ES2271473T3 - Procedimiento para la supervision de servicios de usuarios en una red de telecomunicaciones. - Google Patents
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Abstract
Procedimiento para supervisar las transmisiones de datos (DAN, DAN2, DN) en una red de telecomunicaciones (TKN) entre un ordenador de usuario del servicio (DNR) de un usuario de servicio y un ordenador de servicio (DR, DR2), en cuyo procedimiento - se transmite a través de un mensaje de solicitud del servicio (DAN) del ordenador del usuario del servicio (DNR) desde un nodo intermedio (ZK) relacionado con el flujo de mensajes y que está dispuesto entre el ordenador del usuario del servicio (DNR) y el ordenador de servicio (DR) que ofrece el servicio solicitado un mensaje de solicitud del servicio (DAN2) del nodo intermedio hacia el ordenador de servicio (DR), - a continuación se recibe por el nodo intermedio (ZK) un mensaje de servicio (DN) del ordenador de servicio (DR), que contiene datos útiles (nd) del servicio solicitado y una variable característica (kg) de la utilización del servicio que está asociada al servicio, siendo utilizada una variable característica de la utilización del servicio (kg), que contiene una característica de identidad del ordenador de servicio (DR), una característica de identidad del servicio solicitado y/o una indicación de valor asociada al servicio, - se lee por el nodo intermedio (ZK) la variable característica de la utilización del servicio (kg) a partir del mensaje del servicio (DN) y se transmite a un sistema central de memoria de variables características (KSS) de la red de telecomunicaciones, - se memoriza (DB) por el sistema de memoria de variables características (KSS) de una manera relacionada con el usuario la variable característica de la utilización del servicio (kg), y - se transmiten desde el nodo intermedio (ZK) los datos útiles (nd) hacia el ordenador del usuario del servicio (DNR).
Description
Procedimiento para la supervisión de servicios
de usuarios en una red de telecomunicaciones.
La invención se refiere a un procedimiento para
la supervisión de transmisiones de datos entre un ordenador de
usuario de un usuario de servicio y un ordenador de servicio
En las redes modernas de telecomunicaciones
(Internet, redes fijas de teléfono o redes de radio móvil) se
conoce, en general, ofrecer a los usuarios de la red una pluralidad
de servicios. En tales servicios se puede tratar, por ejemplo, de
servicios de transmisión de datos de voz, pero también de servicios
que consisten en el suministro electrónico de informaciones (por
ejemplo, mensajes, cotizaciones de bolsa o imágenes) o en el pedido
electrónico de productos materiales (por ejemplo, libros). Los
diferentes proveedores de tales servicios disponen en cada caso de
sistemas de ordenador (ordenadores de servicio), que están en
condiciones de comunicarse con un ordenador de un usuario del
servicio (ordenador del usuario del servicio). Estos ordenadores de
servicio pueden estar dispuestos dentro de la red de
telecomunicaciones; pero también pueden estar dispuestos fuera de la
red de telecomunicaciones y pueden estar conectados con éstos. Los
proveedores de servicios con tales ordenadores de servicio
dispuestos fuera de la red de telecomunicaciones se designan con
frecuencia como "proveedor de servicios a terceros" y no están
sometidos al control de un operador de la red de comunicaciones
respectiva. Por lo tanto, a través de una red de telecomunicaciones
se pueden transmitir una pluralidad de mensajes, que se refieren a
utilizaciones de servicios.
Se conoce a partir de la solicitud de patente
europea EP 1 251 669 A1 un procedimiento, en el que durante una
transmisión de datos desde un servidor de la Web hacia un ordenador
personal se realiza una calidad determinada de la transmisión de
datos (Calidad del Servicio) utilizando un "caching server" y
un "agent server" dispuestos en una red de comunicación. La
calidad de la transmisión de datos depende en este caso de los datos
transmitidos y de las características personales del receptor de los
datos.
La invención tiene el cometido de indicar un
procedimiento, con el que se pueden determinar en una red de
telecomunicaciones las informaciones sobre los servicios utilizados
por medio de la red de telecomunicaciones.
Este cometido se soluciona de acuerdo con la
invención por medio de un procedimiento para supervisar las
transmisiones de datos en una red de telecomunicaciones entre un
ordenador de un usuario del servicio y un ordenador de servicio, en
cuyo procedimiento se transmite a través de un mensaje de solicitud
del servicio del ordenador del usuario del servicio desde un nodo
intermedio relacionado con el flujo de mensajes y que está dispuesto
entre el ordenador del usuario del servicio y el ordenador de
servicio que ofrece el servicio solicitado un mensaje de solicitud
del servicio del nodo intermedio hacia el ordenador de servicio, a
continuación se recibe por el nodo intermedio un mensaje de servicio
del ordenador de servicio, que contiene datos útiles del servicio
solicitado y una variable característica de la utilización del
servicio que está asociada al servicio, siendo utilizada una
variable característica de la utilización del servicio, que contiene
una característica del ordenador de servicio, una característica de
identidad del servicio solicitado y/o una indicación de valor
asociada al servicio, se lee por el nodo intermedio la variable
característica de la utilización del servicio a partir del mensaje
del servicio y se transmite a un sistema central de memoria de
variables características de la red de telecomunicaciones, se
memoriza por el sistema de memoria de variables características de
una manera relacionada con el usuario la variable característica de
la utilización del servicio, y se transmiten desde el nodo
intermedio los datos útiles hacia el ordenador del usuario del
servicio. Con este procedimiento se posibilita de una manera
ventajosa acumular variables características de la utilización del
servicio sobre la utilización de los más diferentes servicios. En
este caso, se pueden tener en cuenta también aquellos servicios, que
son proporcionados por instalaciones técnicas fuera de la red de
telecomunicaciones, donde estas instalaciones no están sometidas al
control de un operador de la red de telecomunicaciones.
El procedimiento puede estar configurado de tal
forma que con la ayuda de las variables características de la
utilización del servicio memorizadas se puede asociar desde el
sistema de memoria de variables características el usuario del
servicio a un grupo de usuarios del servicio. En este caso, con la
ayuda del número y/o del tipo de las variables características de la
utilización del servicio memorizadas se pueden asociar desde el
sistema de memoria de variables características el usuario del
servicio al grupo de usuarios del servicio. De esta manera se
posibilita de una forma más ventajosa agrupan los ordenadores de
usuarios del servicio o bien los usuarios del servicio
correspondientes de acuerdo con el tipo de utilización de los
servicios a los grupos de usuarios del servicio (ejemplos de tales
grupos de usuarios del servicio serían a modo de ejemplo no usuario,
poco usuario, muy usuario).
El procedimiento de acuerdo con la invención
puede estar configurado de tal forma que se autentifica el usuario
del servicio por el nodo intermedio después de la entrada del
mensaje de solicitud del servicio, se transmite desde el sistema de
memoria de variables características una información de grupos a
través del grupo de usuarios de servicio que está asociado al
usuario del servicio hacia el nodo intermedio, se adjunta desde el
nodo la información de grupos al mensaje de solicitud del servicio
del nodo intermedio, y se transmite la información de grupos con el
mensaje de solicitud de servicio del nodo intermedio hacia el
ordenador de servicio. De esta manera se puede transmitir al
ordenador de servicio, después de la solicitud de un servicio, a qué
grupo de usuarios pertenece el usuario que solicita el servicio.
El procedimiento se puede ejecutar de tal forma
que desde el ordenador de servicio, en función de la información de
grupos recibida, se acondicionan los datos útiles específicos de los
grupos de usuarios de servicio para el mensaje de servicio. El
procedimiento se puede ejecutar también de tal forma que se
acondicionan desde el ordenador de servicio, en función de la
información de grupos recibida, las variables características de la
utilización del servicio específicas de los grupos de usuarios de
servicio para el mensaje de servicio. De esta manera se posibilita
por los ordenadores de servicio y por sus proveedores de servicios
ofrecer al usuario del servicio respectivo, en función del grupo,
unas ofertas de servicios especiales ("premium content") o
asignar variables características de la utilización del servicio
específicas de los grupos para la utilización de un servicio
("Bonuspunkte").
En el procedimiento de acuerdo con la invención,
se puede utilizar una variable característica de la utilización del
servicio, que contiene una característica de identidad del ordenador
de servicio, una característica de identidad del servicio solicitado
y/o una indicación de valor asociada al servicio. De este modo se
posibilita al sistema de memoria de variables características una
acumulación y memorización específicas del servicio de informaciones
sobre utilizaciones realizadas del servicio.
En el procedimiento de acuerdo con la invención,
las variables características de la utilización del servicio, que
están memorizadas en el sistema de memoria de variables
características, se pueden borrar después de la expiración de un
intervalo de tiempo previamente seleccionado. Esto tiene la ventaja
de que no se ocupa ningún espacio de la memoria del sistema de
memoria de variables características a través de datos obsoletos y
que no son interesantes, por lo tanto, para el negocio actual de los
proveedores de servicios.
En el procedimiento de acuerdo con la invención,
como mensaje de solicitud de servicio del nodo intermedio se puede
utilizar un mensaje que está constituido de acuerdo con las
especificaciones HTTP, en cuya cabecera HTTP se transmite la
información de grupos. En el procedimiento se puede utilizar también
como mensaje de servicio un mensaje que está constituido de acuerdo
con las especificaciones HTTP, en cuya cabecera HTTP se transmite la
variable característica de la utilización del servicio. Esta
configuración del procedimiento de acuerdo con la invención
posibilita de una manera más ventajosa equipar de una manera rápida
y de coste favorable los ordenadores de servicio para la
participación en los procedimientos de acuerdo con la invención,
puesto que los ordenadores de servicio solamente deben estar en
condiciones de recibir y enviar mensajes en el formato HTTP conocido
(Hyper Text Transfer Protocol).
En el procedimiento de acuerdo con la invención,
en el caso de una solicitud de servicios especiales en el lado del
usuario del servicio, se reciben desde el nodo intermedio unas
variables características de la utilización de servicios especiales,
que provocan en el sistema de memoria de variables características
un borrado de variables características de la utilización del
servicio memorizadas allí. Esto posibilita la utilización del
procedimiento de acuerdo con la invención para la realización de un
llamado sistema de bonificación, en el que en el caso de que estén
presentes variables características de utilización del servicio que
sirven como "puntos de bonificación", se pueden prestar, por
ejemplo, servicios sin costes como servicios especiales.
Para la explicación adicional de la invención se
muestra en la figura única en una representación esquemática un
ejemplo de etapas del procedimiento de acuerdo con la invención.
En la figura se representa un ordenador de
usuario de servicio en forma de un teléfono móvil DNR, con el que un
usuario del servicio solicita un servicio (que consiste, por
ejemplo, en el suministro electrónico de una imagen) desde un
ordenador de servicio DR. A tal fin, el ordenador de servicio DNR
está conectado a través de una red de radio móvil MFN (por ejemplo a
través de una red de radio móvil GSM o UMTS) con una red de
telecomunicaciones TKN. En la red de telecomunicaciones se puede
tratar, por ejemplo, de Internet o de otra red de radio móvil. En
otro ejemplo de realización, el ordenador del usuario del servicio
DNR puede estar conectado también directamente con la red de
telecomunicaciones TKN; en este caso, la red de radio móvil MFN
interconectada no es necesaria. También se puede tratar en el
ordenador del usuario del servicio DNR, en otro ejemplo, de un
ordenador personal o de un Portafolios, que está conectado (dado el
caso, a través de una red de acceso) con la red de
telecomunicaciones TKN.
Para la solicitud de un servicio del ordenador
de servicio DR, el ordenador del usuario del servicio DNR envía un
mensaje de solicitud del servicio DAN, que contiene como
característica de identificación id un número de llamada de radio
móvil del ordenador del usuario del servicio DNR, al ordenador de
servicio DR. Este mensaje de solicitud del servicio DAN llega a
través de la red de radio móvil MFN hacia la red de
telecomunicaciones TKN y alcanza allí un nodo intermedio ZK en forma
de un ordenador Proxy, que está dispuesto, con relación al flujo de
mensajes, entre el ordenador del usuario del servicio DNR y el
ordenador de servicio DR. El nodo intermedio ZK está conectado con
un sistema de memoria de variables características KSS de la red de
telecomunicaciones TKN. En una base de datos DB, que está conectada
en el sistema de memoria de variables características KSS, están
memorizadas variables características de la utilización del servicio
para una pluralidad de usuarios del servicio, donde estos usuarios
del servicio han solicitado ya una vez en el pasado un servicio
desde un ordenador de servicio a través del nodo intermedio. Como
una variable de utilización del servicio de este tipo se pueden
memorizar, por ejemplo, una o varias de las variables que se
mencionan a continuación: una característica de identidad (por
ejemplo, una dirección de Internet) del ordenador de servicio
respectivo, una característica de identidad (por ejemplo "servicio
de suministro de imágenes") de un servicio solicitado y/o una
indicación de valor que pertenece a tal servicio (por ejemplo, valor
del servicio 100
\euro, 200 puntos de bonificación). Estas variables características de la utilización del servicio se suman de una manera específica del usuario en el sistema de memoria de variables características KSS (por ejemplo, se pueden memorizar las siguientes informaciones en la base de datos: "el usuario correspondiente ha utilizado ya 15 veces los servicios del ordenador de servicio DR, de las cuales 7 veces el "servicio de suministro de imágenes", ha pagado 117
\europor los suministros de imágenes y ha obtenido por ello 234 puntos de bonificación"). Con la ayuda de estas variables características de la utilización del servicio sumadas se asocia el usuario o bien el ordenador del usuario del servicio DNR desde el sistema de memoria de variables características KSS a un grupo de usuarios del servicio cl. De esta manera, en este ejemplo de realización, el ordenador del usuario del servicio DNR está asociado al grupo de usuarios del servicio "muy usuario", puesto que para el ordenador del usuario del servicio se han acumulado ya más de 200 puntos de bonificación en el sistema de memoria de las variables características. De la misma manera, en otro ejemplo de realización, la asociación puede estar configurada de tal forma que un usuario del servicio es asociado al grupo de usuarios del servicio "muy usuario del servicio de imágenes", tan pronto como ha solicitado 10 veces el servicio de "servicio de imágenes".
Tan pronto como el mensaje de solicitud del
servicio DAN ha llegado al nodo intermedio ZK, se autentifica desde
una unidad de reconocimiento EE del nodo intermedio el ordenador del
usuario del servicio DNR o bien el usuario del servicio, es decir,
su identidad. Esto se lleva a cabo en el ejemplo de realización
porque el número de llamada de radio móvil id es leído desde el
mensaje de solicitud del servicio DAN y es transmitido al sistema de
memoria de variables características KSS. Con la ayuda del número de
llamada de radio móvil id, el sistema de memoria de variables
características KSS lee la entrada asociada al usuario del servicio
a partir de la base de datos DB, determina el grupo de usuarios de
servicio ("muy usuario") y envía una información de grupos cl a
través del grupo de usuarios del servicio "muy usuario"
asociado al usuario del servicio de retorno al nodo intermedio ZK.
El nodo intermedio ZK inserta la información de grupos cl en la
cabecera del mensaje de solicitud del servicio DAN. De esta manera,
se obtiene un mensaje de solicitud del servicio del nodo intermedio
DAN2, que se transmite a continuación desde el nodo intermedio ZK al
ordenador de servicio DR.
El ordenador de servicio DR, en el que se trata,
en el ejemplo de realización, de un servidor de HTTP de la red de
telecomunicaciones TNK, lee a partir del mensaje de solicitud del
servicio del nodo intermedio DAN2 el número de llamada de radio
móvil id, la información de grupos cl e informaciones sobre el
servicio solicitado. Puesto que el usuario del servicio pertenece al
grupo de usuarios del servicio "muy usuario", el ordenador del
servicio DR pone a disposición los datos de imágenes solicitados en
una calidad especialmente alta (por ejemplo, en una resolución
alta). Estos datos de imágenes representan datos de utilización
específicos de los grupos de usuarios del servicio, cuyas imágenes
son acondicionadas en esta resolución solamente para "muy
usuarios". Puesto que el usuario del servicio pertenece al grupo
de usuarios del servicio "muy usuario", recibe también un
número mayor de puntos de bonificación (por ejemplo, tres puntos de
bonificación por cada
\eurode venta) como crédito por su solicitud de servicio que recibiría, por ejemplo, un usuario del servicio del grupo de usuarios del servicio "poco usuario". El ordenador de servicio DR acondiciona, por lo tanto, en función de la información de grupos resida cl unas variables características de la utilización del servicio kg que son específicas de los usuarios del servicio, las cuales contienen, en el ejemplo de realización, la dirección de Internet del ordenador de servicio DR, la característica de identidad "servicio de suministro de imágenes de alta resolución" y la indicación de valor "12
\euro, 36 puntos de bonificación" del servicio solicitado. Estos datos son enviados como variable característica de la utilización del servicio kg junto con los datos de imágenes (datos útiles) nd por medio de un mensaje de servicio DN de retorno al número de llamada de radio móvil id del ordenador del usuario del servicio DNR. Como mensaje de servicio DN se utiliza en este caso un mensaje que está constituido de acuerdo con las especificaciones HTTP, en cuya cabecera se transmite la variable característica de utilización del
servicio kg.
El mensaje de servicio DN llega hacia el nodo
intermedio ZK; en el nodo intermedio ZK se lee desde una unidad de
lectura LE la variable característica de utilización del servicio kg
y el número de llamada de radio móvil id a partir del mensaje de
servicio DN y se transmite al sistema de memoria de variables
características KSS. Por medio del número de llamada de radio móvil
id, el sistema de memoria de variables características KSS memoriza
algunas variables seleccionadas o todas las variables
características de utilización del servicio kg en la base de datos
DB. En este caso, se suman los 36 puntos de bonificación nuevos con
los 234 puntos de bonificación ya existentes y se memoriza la suma
total de 270 puntos de bonificación en la base de datos DB. De esta
manera, se memorizan en una unidad central (sistema de memoria de
variables características KSS con la base de datos DB) de la red de
telecomunicaciones TKN informaciones sobre el servicio de suministro
de imágenes, que ha sido solicitado a través del nodo intermedio ZK
de la red de telecomunicaciones. Por último, se transmiten los datos
útiles nd en forma de los datos de imágenes de alta resolución desde
el nodo intermedio por medio del mensaje de servicio DN al ordenador
del usuario del servicio DNR. De esta manera se termina la
prestación del servicio para el ordenador del usuario del servicio
DNR.
En otro ciclo del procedimiento, el ordenador
del usuario del servicio DNR podría solicitar, por ejemplo, otro
servicio de otro ordenador de servicio DR2, pudiendo encontrarse
este otro ordenador de servicio DR2 fuera de la red de
telecomunicaciones TKN. En este caso, el nodo intermedio ZK enviaría
un mensaje de solicitud del servicio del nodo intermedio DAN2', que
es similar al mensaje de solicitud del servicio del nodo intermedio
DAN2 descrito anteriormente, a través de un puerto de acceso
OSA/Parlay, al segundo ordenador de servicio DR2. Para la prestación
del servicio, el segundo ordenador de servicio DR2 enviaría a
continuación un mensaje de servicio DN', que es similar al mensaje
de servicio DN descrito anteriormente, al nodo intermedio ZK. Los
ciclos de principio corresponden en este caso a los ciclos de
principio representados anteriormente.
Las variables características de la utilización
del servicio, que están memorizadas en el sistema de memoria de
variables características KSS pueden estar memorizadas en común con
una duración de la validez en la base de datos DB. Después de la
expiración de la duración de la validez seleccionada previamente, se
borran estas variables características de la utilización del
servicio en la base de datos. Tan pronto como se ha memorizado para
un usuario en el sistema de memoria de variables características KSS
un número predeterminado de variables características de la
utilización del servicio (por ejemplo, al menos 100 puntos de
bonificación), el ordenador del usuario del servicio DNR puede
solicitar un servicio especial en forma de un suministro de imágenes
sin costes en el ordenador de servicio DR. Junto con los datos
útiles (imagen gratis) de este servicio especial solicitado, el
ordenador de servicio DR envía una variable característica de
utilización del servicio especial al nodo intermedio ZK, conteniendo
la variable característica de la utilización del servicio especial
una indicación de valor negativa asociada al servicio especial (por
ejemplo, menos 100 puntos de bonificación). Esta variable
característica de la utilización del servicio especial se transmite
de una manera conocida al sistema de memoria de variables
características KSS y provoca con su memorización en la base de
datos DB durante la acumulación de los puntos de bonificación
negativos sobre los puntos ya memorizados allí que se borren 100
puntos de bonificación ya memorizados allí. En esta forma de
configuración del procedimiento, éste se puede utilizar
adicionalmente para el reembolso de puntos de bonificación en
servicios especiales atractivos.
El procedimiento de acuerdo con la invención
presenta una serie de ventajas. La transmisión de las variables
características de la utilización del servicio se lleva a cabo en
las cabeceras de los mensajes TTTP, en cuadros del tráfico de
mensajes HTTP ("transmisión de datos en banda"). De esta
manera, no son necesarios para la transmisión de las variables
características de la utilización del servicio mensajes separados ni
interfaces separadas. La información sobre el grupo de usuarios del
servicio que está asociado al usuario del servicio se transmite de
la misma manera como parte del tráfico de mensajes HTTP a todos los
ordenadores de servicio que están implicados en el procedimiento.
Tampoco para esta transmisión de datos son necesarias interfaces
separadas. Los ordenadores de servicio se pueden integrar con un
gasto mínimo en el procedimiento, en efecto, los ordenadores de
servicio solamente tienen que poder recibir y enviar mensajes HTTP
así como conocer el formato correspondiente de la cabecera de HTTP,
con el fin de leer la información de grupos a partir de la cabecera
de HTTP del mensaje de solicitud del servicio del nodo intermedio
DAN2 e insertar la variable característica de la utilización del
servicio kg en la cabecera del mensaje del servicio DN.
La asignación de las variables características
de la utilización del servicio se lleva a cabo exclusivamente a
través del ordenador de servicio (Application Server,
HTTP-Server), de manera que no se provoca con ello
ningún gasto de administración en el operador del sistema de memoria
de variables características. Las variables características de
utilización del servicio que aparecen nuevas son registradas de
forma centralizada por todos los ordenadores de servicio DR, DR2
conectados y son memorizada sin demora de tiempo directamente
durante la prestación del servicio en la base de datos DB. A través
de la aplicación de variables características de la utilización del
servicio se pueden prestar a los usuarios del servicio unos
servicios especiales atractivos, como por ejemplo "servicios
gratos a través del reembolso de variables características".
Puesto que una supervisión de la transmisión de los datos requiere
una utilización del nodo intermedio ZK y, por lo tanto, una
utilización de la red de telecomunicaciones TKN también en el caso
de utilización de ordenadores de servicio externos (como por ejemplo
del ordenador de servicio DR2), se genera, además, una vinculación
fuerte de cliente del usuario del servicio con su ordenador de
usuario del servicio DNR en la red de telecomunicaciones TKN.
Claims (10)
1. Procedimiento para supervisar las
transmisiones de datos (DAN, DAN2, DN) en una red de
telecomunicaciones (TKN) entre un ordenador de usuario del servicio
(DNR) de un usuario de servicio y un ordenador de servicio (DR,
DR2), en cuyo procedimiento
- -
- se transmite a través de un mensaje de solicitud del servicio (DAN) del ordenador del usuario del servicio (DNR) desde un nodo intermedio (ZK) relacionado con el flujo de mensajes y que está dispuesto entre el ordenador del usuario del servicio (DNR) y el ordenador de servicio (DR) que ofrece el servicio solicitado un mensaje de solicitud del servicio (DAN2) del nodo intermedio hacia el ordenador de servicio (DR),
- -
- a continuación se recibe por el nodo intermedio (ZK) un mensaje de servicio (DN) del ordenador de servicio (DR), que contiene datos útiles (nd) del servicio solicitado y una variable característica (kg) de la utilización del servicio que está asociada al servicio, siendo utilizada una variable característica de la utilización del servicio (kg), que contiene una característica de identidad del ordenador de servicio (DR), una característica de identidad del servicio solicitado y/o una indicación de valor asociada al servicio,
- -
- se lee por el nodo intermedio (ZK) la variable característica de la utilización del servicio (kg) a partir del mensaje del servicio (DN) y se transmite a un sistema central de memoria de variables características (KSS) de la red de telecomunicaciones,
- -
- se memoriza (DB) por el sistema de memoria de variables características (KSS) de una manera relacionada con el usuario la variable característica de la utilización del servicio (kg), y
- -
- se transmiten desde el nodo intermedio (ZK) los datos útiles (nd) hacia el ordenador del usuario del servicio (DNR).
2. Procedimiento de acuerdo con la
reivindicación 1, caracterizado porque con la ayuda de las
variables características de la utilización del servicio (kg)
memorizadas se asocia por el sistema de memoria de variables
características (KSS) el usuario del servicio a un grupo de usuarios
de servicio (cl).
3. Procedimiento de acuerdo con la
reivindicación 2, caracterizado porque con la ayuda del
número y/o del tipo de las variables características del usuario del
servicio (kg) memorizadas se asocia por el sistema de memoria de
variables características (KSS) el usuario del servicio al grupo de
usuarios de servicio (cl).
4. Procedimiento de acuerdo con la
reivindicación 2 ó 3, caracterizado porque
- -
- se autentifica (id) el usuario del servicio por el nodo intermedio (ZK) después de la entrada del mensaje de solicitud del servicio (DAN),
- -
- se transmite desde el sistema de memoria de variables características (KSS) una información de grupos (cl) a través del grupo de usuarios de servicio que está asociado al usuario del servicio hacia el nodo intermedio,
- -
- se adjunta desde el nodo (ZK) la información de grupos (cl) al mensaje de solicitud del servicio del nodo intermedio (DAN2), y
- -
- se transmite la información de grupos (cl) con el mensaje de solicitud de servicio del nodo intermedio (DAN2) hacia el ordenador de servicio (DR).
5. Procedimiento de acuerdo con la
reivindicación 4, caracterizado porque se acondiciona desde
el ordenador de servicio (DR), en función de la información de
grupos (cl) recibida, los datos útiles (nd) específicos de los
grupos de usuarios de servicio para el mensaje de servicio (DN).
6. Procedimiento de acuerdo con la
reivindicación 4 ó 5, caracterizado porque se acondicionan
desde el ordenador de servicio (DR), en función de la información de
grupos (cl) recibida, las variables características de la
utilización del servicio (kg) específicas de los grupos de usuarios
de servicio para el mensaje de servicio (DN).
7. Procedimiento de acuerdo con una de las
reivindicaciones anteriores, caracterizado porque las
variables características de la utilización del servicio (kg)
memorizadas en el sistema de memoria de variables características
(KSS) se borran después de la expiración de un periodo de tiempo
previamente seleccionado.
8. Procedimiento de acuerdo con una de las
reivindicaciones anteriores, caracterizado porque como
mensaje de solicitud de servicio de nodo intermedio (DAN2) se
utiliza un mensaje constituido de acuerdo con las especificaciones
HTTP, en cuya cabecera HTTP, se transmite la información de grupos
(cl).
9. Procedimiento de acuerdo con una de las
reivindicaciones anteriores, caracterizado porque como
mensaje de servicio (DN) se utiliza un mensaje constituido de
acuerdo con la especificaciones HTTP, en cuya cabecera HTTP se
transmite la variable característica de la utilización del servicio
(kg).
10. Procedimiento de acuerdo con una de las
reivindicaciones anteriores, caracterizado porque en el caso
de una solicitud por parte del usuario de servicios (DNR), de
servicios especiales, se reciben desde el nodo intermedio (ZK)
variables características de la utilización de servicios especiales,
que provocan en el sistema de memoria de variables características
(KSS) un borrado de las variables características de la utilización
del servicio (kg) memorizadas
allí.
allí.
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