ES2235811T3 - Metodo para proporcionar una seleccion de servicios para un usuario de un terminal, terminal y centro de gestion correspondiente. - Google Patents

Metodo para proporcionar una seleccion de servicios para un usuario de un terminal, terminal y centro de gestion correspondiente.

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ES2235811T3 ES00460024T ES00460024T ES2235811T3 ES 2235811 T3 ES2235811 T3 ES 2235811T3 ES 00460024 T ES00460024 T ES 00460024T ES 00460024 T ES00460024 T ES 00460024T ES 2235811 T3 ES2235811 T3 ES 2235811T3
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Abstract

Procedimiento para la puesta a disposición de una selección de servicios (Sti) para un usuario de un terminal, caracterizado porque dicha selección de servicios es automática y dinámicamente actualizada por el operador de la red que emplea dicho terminal, de forma completamente transparente para el usuario, y en tiempo real, en función de al menos una información (I1 a I7) representativa del comportamiento de dicho usuario, presentándose la selección de servicios según una lista de servicios evolutiva que corresponde a las necesidades conocidas y/o supuestas del usuario, siendo actualizada dicha selección de servicios utilizando una tecnología de telecarga que pertenece al grupo que comprende: - la tecnología ¿WAP/HDML¿; - la tecnología ¿SMS¿; - la tecnología ¿SIM Application ToolKit¿, de tal forma que el operador de la red, gracias a dicha tecnología de telecarga, pueda, a distancia en el terminal, modificar la selección de servicios en tiempo real y sin intervención del usuario.

Description

Método para proporcionar una selección de servicios para un usuario de un terminal, terminal y centro de gestión correspondiente.
El campo del invento es el de las telecomunicaciones, especialmente de la radiocomunicaciones.
Por telecomunicaciones se entiende aquí todo tipo de comunicaciones que transportan sonido y/o imágenes y/o datos. Por otra parte, los terminales entre los que se establecen las comunicaciones pueden ser empleados en una misma red o en redes diferentes cualesquiera.
El presente invento se aplica preferentemente a un terminal del tipo de radioteléfono. Tal radioteléfono es, por ejemplo, compatible con un sistema de radiocomunicación de tipo GSM ("Global System for Mobile communications" en inglés), DCS 1800 ("Digital Cellular System 1800 MHz" en inglés), PCS 1900 ("Personal Communication System" en inglés), DECT ("Digital European Cordless Telecommunications" en inglés), o incluso UMTS ("Universal Mobile Telecommunications System" en inglés).
Está claro, sin embargo, que el terminal del invento no es obligatoriamente un radioteléfono. Puede igualmente tratarse de un puesto telefónico clásico, empleado en una red telefónica fija (por ejemplo, una red telefónica conmutada (RTC) o una red numérica de servicios integrados (RNIS) o incluso de un terminal informático, empleado en una red informática (por ejemplo, una red de tipo Internet).
Más precisamente, el invento se refiere a la puesta a disposición de una selección de servicios para un usuario de un terminal. Se supone, por tanto, aquí que el terminal es del tipo que comprende medios de acceso a servicios predeterminados. Entre los servicios clásicamente accesibles al usuario, se pueden citar, únicamente a título de ejemplo, los servicios de reserva (hotel, avión, tren, espectáculos...).
Se considera ahora más precisamente, sin que esto sea limitativo, el caso del radioteléfono.
El operador de la red de radiocomunicación pone a la disposición de sus abonados, provisto cada uno de un radioteléfono, una pluralidad de servicios. Cada servicio está clásicamente asociado a un número de llamada y a un identificador. El número de llamada de un servicio dado es generalmente el número de teléfono de los medios distantes (servidores, contestadores, centralitas telefónicas clásicas, etc) que ofrecen este servicio dado. En cuanto a los identificadores de servicios, se trata generalmente de nombres abreviados dados a estos servicios (tales como, por ejemplo, "reserva de hotel", "reserva de cine",...). Los medios de acceso a los servicios, comprendidos en el terminal, están normalmente organizados en forma de una tabla que almacena los números de llamada y los identificadores correspondientes. El usuario puede visualizar el contenido de esta tabla sobre la pantalla de su terminal, por ejemplo en forma de un menú que contiene una pluralidad de elementos (es decir, de opciones susceptibles de ser activadas selectivamente), que corresponden a los diferentes servicios propuestos.
Actualmente, cada operador dispone de una pluralidad de servicios, que pone a disposición de sus abonados, gratuitamente o mediante pago. A veces, algunos de los servicios propuestos por el operador están, de hecho, subcontratados a ofertantes de servicios terceros que han suscrito un contrato con el operador. Normalmente, es el usuario el que escoge los servicios a los que desea poder acceder. El usuario efectúa generalmente esta elección cuando coge su abono. En este momento, le son, por ejemplo, propuestos varios tipos de abono, cada uno asociado a una selección particular de servicios. Por otra parte, y cualquiera que sea el abono elegido, el operador habitualmente ofrece al usuario la posibilidad de modificar su selección de servicios, bien cambiando de tipo de abono (y, por tanto, pasando a otra selección particular de servicios), bien modificando directamente la selección particular asociada a su abono normal.
La técnica actual, tal como ha sido descrita anteriormente, de puesta a disposición de una selección de servicios para un usuario tiene el inconveniente importante de ser relativamente permanente. En otras palabras, la selección de servicios propuesta a un usuario no es la selección que responde de forma óptima a las necesidades de éste. Esto se traduce en una mala utilización de los servicios, lo que es perjudicial, tanto para el usuario como para el operador.
En efecto, la selección de servicios que el usuario escoge al principio es la que le parece la más adaptada a sus necesidades. Ahora bien, cuando sus necesidades evolucionan (lo que es frecuente), o bien si la apreciación inicial de sus necesidades no es correcta, es raro en la práctica que el usuario emprenda las acciones necesarias ante su operador con el fin de modificar su selección de servicios. Esto se traduce evidentemente en una falta de adecuación entre las necesidades reales del usuario y los servicios a los que tiene acceso.
Cuando incluso el usuario emprende a veces las acciones de modificación, está claro que la frecuencia de éstas no constituye más que un remedio para salir del paso, que no le permite tener una selección de servicios adaptada permanentemente a sus necesidades.
Además, el usuario generalmente no dispone de un buen conocimiento global de los servicios existentes y, sobre todo, de los nuevos servicios (que han llegado a ser accesibles cuando él ya estaba abonado). La elección que efectúa entre los servicios existentes está pues sesgada.
Por lo demás, con el fin de satisfacer a un número máximo de usuarios, el operador se ve muy a menudo limitado a ofrecer servicios que tienen un carácter genérico, lo que en contrapartida los hace menos eficientes. En otras palabras, los servicios actualmente propuestos engloban una multitud de casos posibles, lo que los hace complejos y limita su utilización. Por ejemplo, un operador generalmente ofrece un servicio de reserva de hoteles que cubre una amplia zona geográfica (por ejemplo el territorio francés) y que propone, por tanto, al usuario no solamente hoteles situados en zonas cercanas, sino también hoteles bastante alejados para efectivamente poder ser elegidos por el usuario. Por tanto, el usuario encuentra a veces dificultades para efectuar rápidamente una reserva de hotel.
Por el contrario, el operador a veces ofrece servicios que tienen un carácter más específico, de forma que sean más eficaces. Desgraciadamente, se encuentra entonces en la situación ya descrita anteriormente, en la que el servicio se convierte generalmente en inadecuado, ya que cambian las necesidades del usuario. Volviendo al ejemplo anteriormente citado, el servicio de reserva de hoteles cubre en esta caso una zona geográficamente restringida (por ejemplo, una ciudad y sus alrededores), de forma que el usuario pueda efectuar una elección rápida, únicamente entre los hoteles próximos. Pero en cuanto el usuario abandona esta zona geográfica restringida, no puede utilizar ya este servicio. Convendría en este caso aumentar el número de servicios específicos, pero se plantea entonces el problema de la elección de uno de estos diferentes servicios por el usuario, además con la reserva de que éste tenga acceso a ellos.
El documento D1 (la demanda internacional WO 97/41654) se refiere a un método y un sistema para la divulgación de información a abonados de una red de telecomunicaciones móviles a partir de al menos una información fuente que contiene datos que son actualizados de forma continua o por intervalos. El sistema incluye un centro de distribución de mensajes para conectar al menos a una fuente de informaciones y adaptado para tratar los datos que permiten la generación de mensajes para un cliente dado, en correspondencia con el perfil del cliente. Los mensajes de informaciones se transmiten al terminal del cliente en forma de mensajes cortos. Estos mensajes de informaciones pueden ser transmitidos en momentos precisos o en el momento de la ocurrencia de sucesos predeterminados, y pueden depender de la localización del cliente. Un cliente particular puede también solicitar en todo momento una información a la fuente de informaciones, independientemente del lugar o del momento de la ocurrencia de un suceso, y recibir la información así como los mensajes mencionados anteriormente en un menú. El documento D1 describe especialmente el suministro de informaciones por los servicios a los que un abonado se habrá previamente suscrito en función de su perfil.
El invento tiene especialmente como objeto paliar estos diferentes inconvenientes del estado de la técnica.
Más precisamente, uno de los objetivos del presente invento es suministrar un procedimiento que permite poner a disposición de un usuario de un terminal una selección de servicios adaptada de forma permanente a las necesidades de dicho usuario.
El invento tiene igualmente como objetivo suministrar un tal procedimiento que permita aumentar la efectividad de los servicios propuestos a los usuarios.
Otro objetivo del invento es suministrar un procedimiento que permita a los usuarios utilizar de forma más simple y más frecuente los diferentes servicios propuestos por el operador.
Un objetivo complementario del invento es suministrar un procedimiento que permita aumentar el número de servicios propuestos al usuario, así como la creación de nuevos tipos de servicios, que amplíen la gama de servicios ofrecidos por el operador.
Estos diferentes objetos, así como otros que aparecerán a continuación, son alcanzados según el invento con la ayuda de un procedimiento según la reivindicación 1.
El presente invento propone pues una solución doblemente original para efectuar la actualización de la selección de servicios propia a cada usuario. En efecto, por una parte, esta actualización es confiada al operador y no al usuario. Puede efectuarse de forma automática y presentar un carácter dinámico. Por otra parte, esta actualización es función del comportamiento del usuario. En otras palabras, la lista de servicios de la que realmente dispone el usuario no es permanente sino que evoluciona en función de su perfil, es decir de sus necesidades (conocidas y/o supuestas).
Por servicios, se entiende no solamente los servicios que el usuario debe llamar, sino también los que llaman automáticamente al usuario. La primera categoría (servicios llamados) puede comprender servicios relativamente clásicos, tales como, por ejemplo, servicios de reserva. La segunda categoría (servicios que llaman) puede comprender servicios de nueva creación, tales como, por ejemplo, servicios de envío de mensajes (voz, datos,...) cuyo contenido es función del comportamiento del usuario. Un mensaje contiene, por ejemplo, la lista de las gasolineras más próximas, o incluso advierte al usuario de la incorporación dentro de su selección de servicios de un servicio nuevo de reserva de hoteles específico de la zona geográfica en la que acaba de entrar.
De forma ventajosa, dichas informaciones representativas del comportamiento, comprenden al menos una información que corresponde a una localización geográfica de dicho usuario.
Así, la actualización de la selección de servicios puede consistir en no retener más que ciertos servicios, entre una pluralidad de los servicios ligados (directa o indirectamente) cada uno a una zona geográfica predeterminada limitada. Se recuerda que tales servicios, ligados a zonas geográficas limitadas, tienen más efectividad (especialmente en tiempo de respuesta). Por lo demás, debido a que es el operador el que efectúa automáticamente la selección, el número de estos servicios puede ser muy elevado, sin riesgo de que algunos de ellos no sean seleccionados o lo sean poco.
Preferentemente, dicho terminal permite el acceso, por una parte, a servicios de tipo Internet, y por otra parte, al menos a un servicio propio de dicho operador.
El invento se refiere igualmente a un terminal según la reivindicación 9.
El invento se refiere también a un centro de gestión de un operador de red según la reivindicación 10.
Por la lectura de la descripción que sigue aparecerán otras características y ventajas de un modo de realización preferido del invento, dado a título de ejemplo indicativo y no limitativo, y de los dibujos anejos, en los que la única figura ilustra un ejemplo de actualización, según un modelo de realización preferida del invento, de una selección de servicios puesta a disposición de un usuario.
El invento se refiere, por tanto, a un procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios para un usuario de un terminal. Cualquiera que sea su naturaleza, el terminal es empleado en una red. Se trata, por ejemplo, de un radioteléfono empleado dentro de una red de radiocomunicación celular. Se supone que el terminal es del tipo que comprende medios de visualización de una selección de servicios. Esta visualización se realiza, por ejemplo, en forma de una lista. Se supone igualmente que el operador de la red dispone de un centro de gestión que controla una pluralidad de terminales y de tipos de clientes, y que propone a los usuarios (o abonados) una pluralidad de servicios adaptados a sus necesidades. En la práctica, algunos de estos servicios están subcontratados a ofertantes de servicios terceros que han suscrito un contrato con el operador.
El presente invento se refiere más precisamente a la actualización de la selección de los servicios propuestos a cada uno de los usuarios. Se supone pues, en la continuación de la descripción, que el operador previamente ha atribuido al usuario una lista (o selección) predeterminada de servicios, denominada selección de servicios inicial. Se escogen los servicios de los que él puede beneficiarse. Esta fase previa, clásica y conocida por sí misma, consiste, por ejemplo, en que el usuario toma del operador un abono particular, asociado a una selección de servicios predeterminada, o que puede evolucionar por elección del operador o del usuario, y que se considera que es la más adaptada a sus necesidades.
En resumen, y como ilustrado en la única figura, el operador dispone de un conjunto E de servicios, y la selección de servicios inicial S_{t0} del usuario solamente comprende algunos de estos servicios. El conjunto E de servicios comprende, por ejemplo, los servicios siguientes:
-
las informaciones de las diferentes plazas bursátiles;
-
los restaurantes de moda del lugar donde se encuentran;
-
los periódicos financieros;
-
las paradas de taxis más próximas etc...
Más adelante, se debe actualizar la selección de servicios inicial S_{t0}. Según el presente invento, esta actualización es efectuada por el operador en función de un perfil P del usuario. En el ejemplo ilustrado, la selección de servicios inicial S_{t0} es sustituida sucesivamente, a lo largo del tiempo t, por diferentes selecciones de servicios referenciados S_{t1}, S_{t2}, S_{t3},...
En el modo de realización particular del invento ilustrado en la única figura el perfil P del usuario comprende un primer grupo G1 de informaciones ligadas al comportamiento actual y/o pasado del usuario, y un segundo grupo G2 de informaciones genéricas.
El primer grupo G1 de informaciones comprende, por ejemplo, al menos algunas de las informaciones siguientes:
-
los servicios normalmente utilizados I1;
-
los últimos servicios utilizados I2;
-
los sitios "Internet" visitados I3;
-
la situación geográfica actual I4 y/o anterior I5;
-
el país actual I6 y/o los países visitados I7;...
El segundo grupo G2 de informaciones comprende, por ejemplo, al menos algunas de las informaciones siguientes:
-
tipo de abono I8;
-
tipo de uso (particular, profesional,...) I9;
-
edad I10, sexo I11, situación familiar I12;
-
pertenencia a un grupo social predeterminado (gastrónomos, viajeros, jóvenes, mujeres, mayores etc...);...
En el caso en el que el terminal es un radioteléfono, es posible telecargar los servicios al terminal con el fin de permitir la actualización de la selección de servicios. Se pueden utilizar diferentes tecnologías de telecarga, tales como por ejemplo: la tecnología "SMS", la tecnología "WAP/HDML" y la tecnología "SIM Application ToolKit", que se resumen a continuación.
La tecnología "SMS" ("Short Message Service" en inglés), permite al centro de gestión del operador enviar mensajes cortos al radioteléfono, a través de un centro de mensajes cortos comprendido en el sistema de radiocomunicación.
La tecnología "WAP/HDML" ("Wireless Application Protocol/Handled Device Mark-up Language" en inglés) permite al centro de gestión del operador comunicar con el radioteléfono, a través de un "sitio Web" de una red informática de tipo Internet. El radioteléfono está provisto de un navegador ("browser") que utiliza el lenguaje específico "WAP/HDML". Para mayores precisiones con relación a este lenguaje, y más generalmente sobre los conceptos WAP y HDML (marca registrada), se podrán consultar los documentos citados a continuación. Con referencia al HDML, se puede consultar el siguiente documento en la URL "http:/www.uplanet.com": "HDML Spécification" (especificación HDML), versión 2.0, 11 abril 1997. Con relación al WAP, los documentos siguientes pueden consultarse en la URL "http://www.wapforum.org/": "WAP Architecture Specification", WAP Forum 30 abril 1998; Wireless Transport Layer Security Specification'', WAP Forum, 30 abril 1998; WML Script Language Specification, WAP Forum, 9 abril 1998; "WAP Security Smart Card", draft version 0.1 (1998-06).
La tecnología "SIM Application ToolKit" está basada en un juego de instrucciones y de procedimientos descritos detalladamente en la norma "GSM 11.14 (Fase 2+)" del ETSI. Permite a un módulo de identificación de abonado (o tarjeta SIM) que coopera con el radioteléfono "coger de la mano" y pedir este último. Así, la tarjeta SIM puede comunicar con el centro de gestión del operador.
Estas técnicas permiten modificar a distancia informaciones en el terminal, hasta en un módulo de identificación de abonado con el que coopera el terminal. Esta modificación puede ser efectuada en tiempo real y de forma completamente transparente para el usuario.
Se describe a continuación, solamente a título de ejemplo, una utilización posible de una de las informaciones del primer grupo G1, a saber la situación geográfica actual del usuario I4. Se supone en este ejemplo que existen varios servicios de reserva de hoteles 1_{1}, 1_{2}, 1_{3},..., ligado cada uno a una región dada (por ejemplo, un departamento). Se supone igualmente que la selección de servicios inicial S_{t0} comprende el servicio de reserva de hoteles ligado al departamento en el que está domiciliado el usuario. Si el usuario se desplaza y cambia de departamento, el operador es informado de esto (por ejemplo, gracias a los datos de localización celular contenidos en los datos de señalización) y entonces actualiza automáticamente la selección de servicios de este usuario, sustituyendo el anterior servicio de reserva de hoteles por el ligado al departamento al que acaba de llegar el usuario.
Está claro que pueden utilizarse numerosas informaciones distintas, solas o en combinación, para formar el perfil del usuario en función del que se ha efectuado la actualización. Por consiguiente, se pueden considerar numerosas variantes de realización sin salirse del marco del presente invento.
Opcionalmente se puede ampliar la utilización de informaciones "de comportamiento" al funcionamiento del terminal. En efecto, se puede tener en cuenta igualmente al menos una información representativa del comportamiento del usuario para al menos una de las operaciones siguientes:
-
presentación de los servicios;
-
jerarquización de los servicios;
-
configuración del terminal.
Se observará, por otra parte, que algunos de los servicios comprendidos en la selección de servicios, si son del tipo de los que ofrecen una prestación en función de la localización, pueden ventajosamente ser empleados según la técnica descrita en la demanda de patente francesa nº 93 12050, registrada el 5 de octubre de 1993 a nombre de la Compagnie Financière pour le Radiotéléphone (COFIRA), y de la que M. Jean-Gabriel REMY es el inventor. Esta técnica se aplica en el marco de un sistema de radiocomunicación celular. Consiste en que, cuando el teléfono solicita medios que permiten suministrar un servicio (por ejemplo, un servidor), extraer entonces de los datos de señalización una información de localización existente (pero prevista en principio únicamente para fines de establecimiento de la llamada). Una vez extraída, esta información de localización es transmitida al servidor que la utiliza como parámetro de interrogación, de forma que el servicio suministrado sea efectivamente personalizado en función de la posición geográfica del usuario. Así, el usuario no tiene ninguna información de localización que suministrar. Está claro que el documento de patente citado anteriormente no prevé de ninguna forma, en función del comportamiento del usuario, incluir o no en la selección de servicios de este usuario los diferentes servicios que ofrecen una prestación en función de la localización. Por esta razón, esta técnica es complementaria y no compite con la propuesta por el presente invento.

Claims (10)

1. Procedimiento para la puesta a disposición de una selección de servicios (S_{ti}) para un usuario de un terminal, caracterizado porque dicha selección de servicios es automática y dinámicamente actualizada por el operador de la red que emplea dicho terminal, de forma completamente transparente para el usuario, y en tiempo real, en función de al menos una información (I1 a I7) representativa del comportamiento de dicho usuario, presentándose la selección de servicios según una lista de servicios evolutiva que corresponde a las necesidades conocidas y/o supuestas del usuario, siendo actualizada dicha selección de servicios utilizando una tecnología de telecarga que pertenece al grupo que comprende:
-
la tecnología "WAP/HDML";
-
la tecnología "SMS";
-
la tecnología "SIM Application ToolKit",
de tal forma que el operador de la red, gracias a dicha tecnología de telecarga, pueda, a distancia en el terminal, modificar la selección de servicios en tiempo real y sin intervención del usuario.
2. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según la reivindicación 1, caracterizado porque dichas informaciones (I1 a I7) representativas del comportamiento comprenden al menos una información (I4, I5) que corresponde a una localización geográfica de dicho usuario.
3. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 y 2, caracterizado porque dichas informaciones representativas del comportamiento pertenecen al grupo que comprende:
-
los servicios actualmente utilizados (I1);
-
los últimos servicios utilizados (I2);
-
los sitios "Internet" visitados (I3);
-
la situación geográfica actual (I4) y/o anterior (I5);
-
el país actual (I6) y/o los países visitados (I7).
4. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 3, caracterizado porque se tiene en cuenta igualmente al menos una de las informaciones que pertenecen al grupo que comprende:
-
tipo de abono (I8);
-
tipo de uso (particular, profesional,...) (I9);
-
edad (I10), sexo (I11); y/o situación familiar (I12);
-
pertenencia a un grupo social predeterminado.
5. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 4, caracterizado porque dicho terminal permite el acceso, por una parte, a servicios de tipo Internet y, por otra parte, al menos a un servicio propio de dicho operador.
6. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 5, caracterizado porque se tiene en cuenta igualmente al menos una información representativa del comportamiento de dicho usuario por al menos una de las operaciones siguientes:
-
presentación de dichos servicios;
-
jerarquización de dichos servicios;
-
configuración de dicho terminal.
7. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 6, caracterizado porque al menos algunos de dichos servicios pertenecen al grupo que comprende:
-
las informaciones de diferentes plazas bursátiles;
-
los restaurantes de moda del lugar donde se encuentran;
-
los periódicos financieros;
-
las paradas de taxis más próximas etc...
8. Procedimiento de puesta a disposición de una selección de servicios según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 7, caracterizado porque dicho terminal es un terminal telefónico o radiotelefóni-
co.
9. Terminal que comprende medios de visualización de una selección de servicios accesibles al usuario, puestos a disposición por un operador de red centralizado, caracterizado porque dicha selección de servicios es automática y dinámicamente actualizada por dicho operador, de forma completamente transparente para el usuario y en tiempo real, en función de al menos una información (I1 a I7) representativa del comportamiento de dicho usuario, presentándose la selección de servicios según una lista de servicios evolutiva que corresponde a las necesidades conocidas y/o supuestas del usuario, siendo actualizada dicha selección de servicios utilizando una tecnología de telecarga que pertenece al grupo que
comprende:
-
la tecnología "WAP/HDML";
-
la tecnología "SMS";
-
la tecnología "SIM Application ToolKit",
de tal forma que el operador de la red, gracias a dicha tecnología de telecarga, pueda, a distancia en el terminal, modificar la selección de servicios en tiempo real y sin intervención del usuario.
10. Centro de gestión de un operador de red que controla una pluralidad de terminales, y que pone a disposición de los usuarios de dichos terminales una selección de servicios, caracterizado porque comprende medios de gestión y de actualización de forma automática y dinámica, y de forma completamente transparente para el usuario y en tiempo real, en función de al menos una información (I1 a I7) representativa del comportamiento de dicho usuario, presentándose la selección de servicios según una lista de servicios evolutiva que corresponde a las necesidades conocidas y/o supuestas del usuario, siendo actualizada dicha selección de servicios utilizando una tecnología de telecarga que pertenece al grupo que
comprende:
-
la tecnología "WAP/HDML";
-
la tecnología "SMS";
-
la tecnología "SIM Application ToolKit",
de tal forma que el operador de la red, gracias a dicha tecnología de telecarga, pueda, a distancia en el terminal, modificar la selección de servicios en tiempo real y sin intervención del usuario.
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