EP1991926A1 - Verfahren zur übertragung von programmaktualisierungen für programmgesteuerte einrichtungen in einem kommunikationsnetz - Google Patents

Verfahren zur übertragung von programmaktualisierungen für programmgesteuerte einrichtungen in einem kommunikationsnetz

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EP1991926A1
EP1991926A1 EP06830543A EP06830543A EP1991926A1 EP 1991926 A1 EP1991926 A1 EP 1991926A1 EP 06830543 A EP06830543 A EP 06830543A EP 06830543 A EP06830543 A EP 06830543A EP 1991926 A1 EP1991926 A1 EP 1991926A1
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EP
European Patent Office
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program
pge
update
communication network
controlled device
Prior art date
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EP06830543A
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English (en)
French (fr)
Inventor
Stephan Schaade
Holger Lankes
Volkmar Rudat
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Unify Patente GmbH and Co KG
Original Assignee
Siemens Enterprise Communications GmbH and Co KG
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F8/00—Arrangements for software engineering
    • G06F8/60—Software deployment
    • G06F8/65—Updates
    • G06F8/656—Updates while running

Definitions

  • program-controlled devices A large part of the electronic devices or devices is meanwhile program-controlled (program-controlled devices). They contain microprocessors, operating systems and software applications (programs). Examples are convincing machine personal computer and telephone terminals, but also work ⁇ , to name just a few. In many cases, these devices are connected to a communication network.
  • a program update must be carried out, for example, on program-controlled devices of a communications network, e.g. Transfer terminals and activated there. If the program update is to be carried out simultaneously for many program-controlled devices, simultaneous transmission can lead to heavy load peaks in the communication network. This is especially the case when the program update involves larger amounts of data.
  • program updates sometimes can not be activated without interruption to the program-controlled devices. So z. For example, a personal computer is frequently shut down and restarted after a program update has been performed , so that the program update can be activated.
  • Program updates are transmitted and provided in a variety of ways. So far, the willingness Position frequently on data carriers (eg CD-ROM). Increasingly, network-based program updating methods (online update) are now being used via a service access of the device or via a connection to a communication network, such as the Internet.
  • a program update is entirely under the control of the user of the program-controlled device.
  • the user selects the program update for the program-controlled device itself via suitable means for selection (for example an Internet web browser) and thus starts the transmission of the program update.
  • suitable means for selection for example an Internet web browser
  • he drives the program-controlled device as ⁇ to down to then then start again, to activate the upgrade process.
  • a disadvantage is that the execution of the program update is solely in the control of the user. This is particularly problematic if important - such as security-related - program updates are not made by the user.
  • a second procedure is semi-automatic.
  • inform the user of the availability of a new update either a central server, or an application that is subordinate to the program-controlled device to- automatically searches for available program ⁇ updates about the communication network. If such a program update is found, a request is sent by the application to the user, if he wants to transmit and activate the program update.
  • corporate communication networks is a disadvantage that it here at peak loads of Communication networks at the Ranrandêt and immediately after the provision of the program update comes.
  • a third process is fully automatic. In doing so, available program updates are transmitted to the user in a centrally controlled manner without a query.
  • the disadvantage here is that the individual user behavior is not taken into account.
  • it can be problematic that in certain situations uninterrupted availability of the program-controlled device is important for the user, but that this is disturbed by the fully automatic program update.
  • the invention has for its object to improve the transmission of program updates.
  • the object is solved by the characterizing features of claim 1.
  • the essential aspect of the invention is the regular Ak ⁇ tualmaschine a usage profile for the programmgesteu ⁇ erte device.
  • the program update is carried out depending on this usage profile.
  • the figure shows in a block diagram those components in an exemplary communication network KN, which are required to explain the inventive method for transmitting program updates for program-controlled devices in a communication network.
  • the embodiment includes programmatic Einrich- obligations PGE n (eg, IP phones), a program update PA stands for in the communication network KN ⁇ available.
  • PGE n eg, IP phones
  • PA stands for in the communication network KN ⁇ available.
  • the communication network KN user profiles BP 1 - J1 for the program-controlled devices PGE n statistical information SII n stored on the use of the program-controlled devices PGE n and updated. These may affect the typical usage times of the program-controlled devices PGE n eg, eg setting active. Can also be for example an information be bought stores that the respective program-controlled A ⁇ direction PGE regularly weekdays 8:30 to 12:30 and 13:00 to 17:45, but never in the period 20:30 to 7:00 or on weekends or Holidays is used.
  • Upstream data volume that is to say the quantities of data which have been sent by the program-controlled device PGE in the direction of the communication network KN
  • Downstream data volume the amount of data that has been received by the program-controlled device PGE from the direction of the communication network KN
  • An application APP (in the communications network KN) administrates the transfer of program update PA to the program-controlled devices PGE n.
  • the application APP transmits via the communication network KN a request information anf-i to the respective user profiles BPi_ n that Wenig least has the content ⁇ that a program update PA is available.
  • a response information ant-II n is, inter alia, with the statistical In ⁇ formations SII n with respect to the use of the programmgesteu ⁇ Erten devices PGE n sent to the application APP of the realized in the communication network KN user profiles BPi_ n.
  • This statistical information si contain - as shown above - in addition to statistical information on times of use further statistical information such. Up and Downstream data volumes, incoming and outgoing calls and user activity.
  • the update PA is then, if necessary, based on this response information in response to further n by the program-controlled devices PGE or other components in the communication network CN performs predetermined parameters carried.
  • the program-controlled devices PGE or other components in the communication network CN performs predetermined parameters carried.
  • n program-controlled devices requested by eight be ⁇ PGEi- gives n as follows:
  • the application APP could then use this statistical information sii- n and the consideration of compliance or deviations make a group formation.
  • the program update PA can then be carried out jointly for the individual group members.
  • the consideration of other parameters is - such as the statistically observable load of the communi ⁇ nikationsnetzes CN - conceivable.
  • the communication network KN is usually subject to a special load between 7.30 am and 9.30 am due to the general log-on activity at the beginning of the working hours of many users.
  • a second embodiment relates to the transmission and subsequent activation of a program update PA to a series of program-controlled devices PGE n (z. B. personnel computer) in a communication network CN of a company according to an update schedule APL.
  • the update ⁇ plan APL can after determining optional feedback to the users of the program-controlled devices PGE s done with the content that their program-controlled devices PGE n day XY be updated on time Z.
  • the participating communication networks KN may DA in both an intranet, the Internet, a company ⁇ communications network or a public communications network - PSTN - acting, in each case a vote is to be made to the ent ⁇ speaking communication protocols.
  • the user profiles can be realized both in the program-controlled device PGEi_ n itself in a memory provided for this purpose and in the communication network KN-for example in a memory of a server.

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Abstract

Der wesentliche Aspekt der Erfindung ist die regelmäßige Aktualisierung eines Benutzungsprofils für die programmgesteuerte Einrichtung. Die Durchführung der Programmaktualisierung erfolgt in Abhängigkeit dieses Benutzungsprofils. Ein Vorteil der Erfindung ist, dass durch die gleichzeitige Übertragung von Programmaktualisierungen verursachte Spitzenbelastungen von Kommunikationsnetzen vermieden werden.

Description

Beschreibung
Verfahren zur Übertragung von Programmaktualisierungen für programmgesteuerte Einrichtungen in einem Kommunikationsnetz
Ein großer Teil der elektronischen Geräte oder Einrichtungen ist mittlerweile programmgesteuert (programmgesteuerte Ein¬ richtungen) . Sie enthalten hierzu Mikroprozessoren, Betriebssysteme und Software-Applikationen (Programme) . Beispiele sind Personal Computer und Telefonendgeräte, aber auch Werk¬ zeugmaschinen, um nur einige zu nennen. In vielen Fällen sind diese Einrichtungen an ein Kommunikationsnetz angebunden.
Aufgrund schneller werdender Entwicklungszyklen, zunehmender Komplexität von programmgesteuerten Einrichtungen und Programmen und zur Behebung von Fehlern sind häufig Aktualisierungen der zugrunde liegenden Programme (Programmaktualisie¬ rungen) nötig.
Hierzu muss eine Programmaktualisierung beispielsweise auf programmgesteuerte Einrichtungen eines Kommunikationsnetzes, z.B. Endgeräte übertragen und dort aktiviert werden. Ist die Programmaktualisierung für viele programmgesteuerte Einrichtungen gleichzeitig durchzuführen, kann es bei der gleichzei- tigen Übertragung zu starken Lastspitzen im Kommunikationsnetz kommen. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn die Programmaktualisierung größere Datenmengen umfasst.
Hinzu kommt, dass Programmaktualisierungen teilweise nicht ohne Betriebsunterbrechung für die programmgesteuerten Einrichtungen aktiviert werden können. So muss z. B. ein Personalcomputer häufig, nachdem eine Programmaktualisierung durchgeführt wurde, heruntergefahren und neu gestartet wer¬ den, damit die Programmaktualisierung aktiviert werden kann.
Programmaktualisierungen werden auf unterschiedlichste Weise übertragen und bereitgestellt. Bisher erfolgte die Bereit- Stellung häufig auf Datenträgern (z. B. CD-ROM) . Zunehmend sind mittlerweile netzwerkbasierte Programmaktualisierungs- Verfahren (Online-Update) über einen Servicezugang der Einrichtung oder über eine Verbindung mit einem Kommunikations- netz, wie dem Internet gebräuchlich.
Hierzu werden grundsätzlich drei verschiedene Verfahren verwendet :
Bei einem ersten manuellen Verfahren liegt die Entscheidung über das Ob und Wann einer Programmaktualisierung gänzlich in der Kontrolle des Benutzers der programmgesteuerten Einrichtung. Dabei wählt der Benutzer die Programmaktualisierung für die programmgesteuerte Einrichtung selbst über geeignete Mit- tel zur Auswahl (etwa einen Internet Webbrowser) aus und startet so die Übertragung der Programmaktualisierung. Soweit erforderlich, fährt er die programmgesteuerte Einrichtung da¬ nach herunter, um sie dann anschließend erneut zu starten, um die Programmaktualisierung zu aktivieren. Nachteilig ist da- bei, dass die Durchführung der Programmaktualisierung allein in der Kontrolle des Benutzers liegt. Das ist insbesondere dann problematisch, wenn wichtige - etwa sicherheitsrelevante - Programmaktualisierungen vom Benutzer nicht vorgenommen werden .
Ein zweites Verfahren verläuft halbautomatisch. Hierbei kann entweder ein zentraler Server den Benutzer über die Verfügbarkeit einer neuen Programmaktualisierung informieren, oder eine Applikation, die der programmgesteuerten Einrichtung zu- geordnet ist, sucht selbstständig nach verfügbaren Programm¬ aktualisierungen, etwa im Kommunikationsnetz. Wird eine solche Programmaktualisierung gefunden, wird eine Anfrage von der Applikation an den Benutzer gesendet, ob dieser die Programmaktualisierung übertragen und aktivieren lassen möchte. Vor allem in unternehmensinternen Kommunikationsnetzen ist dabei ein Nachteil, dass es hierbei zu Spitzenbelastungen der Kommunikationsnetze an den Tagesrandzeiten sowie unmittelbar nach Bereitstellung der Programmaktualisierung kommt.
Ein drittes Verfahren verläuft vollautomatisch. Dabei werden verfügbare Programmaktualisierungen ohne Rückfrage an den Benutzer zentral kontrolliert übertragen. Nachteilig ist dabei, dass das individuelle Benutzerverhalten nicht berücksichtigt wird. Außerdem kann problematisch sein, dass für den Benutzer in bestimmten Situationen eine unterbrechungsfreie Verfügbar- keit der programmgesteuerten Einrichtung wichtig ist, diese jedoch von der vollautomatisch durchgeführten Programmaktualisierung gestört wird.
Aus der Veröffentlichung EP 1 290 586 A2 ist ein Verfahren bekannt, bei dem zentral gespeicherte Programmaktualisierun¬ gen über ein Kommunikationsnetz durchgeführt werden. Dazu wird die Programmaktualisierung zunächst in einer externen Einrichtung gespeichert, um dann zu einer Reihe von dezentra¬ len Einrichtungen übertragen zu werden.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, die Übertragung von Programmaktualisierungen zu verbessern. Die Aufgabe wird durch die kennzeichnenden Merkmale des Anspruchs 1 gelöst.
Der wesentliche Aspekt der Erfindung ist die regelmäßige Ak¬ tualisierung eines Benutzungsprofils für die programmgesteu¬ erte Einrichtung. Die Durchführung der Programmaktualisierung erfolgt in Abhängigkeit dieses Benutzungsprofils.
Vorteile der Erfindung sind, dass durch die gleichzeitige Übertragung von Pro¬ grammaktualisierungen verursachte Spitzenbelastungen von Kommunikationsnetzen vermieden werden, dass durch die Aktivierung der Programmaktualisie- rung verursachte Funktions- und Betriebsunterbre¬ chungen reduziert werden. Vorteilhafte Weiterbildungen sind in den abhängigen Patentansprüchen enthalten.
Im Folgenden wird die Erfindung anhand zweier Ausführungsbei- spiele und mit Bezug auf die beigefügte Zeichnung verdeut¬ licht .
Die Figur zeigt in einem Blockschaltbild diejenigen Komponenten in einem beispielhaften Kommunikationsnetz KN, die zur Erläuterung des erfindungsgemäßen Verfahrens zur Übertragung von Programmaktualisierungen für programmgesteuerte Einrichtungen in einem Kommunikationsnetz erforderlich sind.
Das Ausführungsbeispiel umfasst programmgesteuerte Einrich- tungen PGEi_n (z.B. IP-Telefone) , für das im Kommunikations¬ netz KN eine Programmaktualisierung PA zur Verfügung steht.
Hierzu werden in im Kommunikationsnetz KN angeordneten Benutzungsprofilen BP1-J1 für die programmgesteuerte Einrichtungen PGEi_n statistische Informationen sii-n über die Benutzung der programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n gespeichert und aktualisiert. Diese können z.B. die typischen Benutzungszeiten der programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n betreffen, z.B. Einrichtung aktiv. Weiterhin kann z.B. eine Information ge- speichert werden, dass die jeweilige programmgesteuerte Ein¬ richtung PGE regelmäßig werktags zwischen 8.30 Uhr und 12.30 Uhr und zwischen 13.00 Uhr und 17.45 Uhr, nie jedoch in dem Zeitraum zwischen 20.30 Uhr und 7.00 Uhr oder am Wochenende oder an Feiertagen benutzt wird.
Weitere Beispiele für statistische Informationen sii-n, die in den Benutzungsprofilen BPi_n gespeichert werden können, sind:
- Upstream-Datenvolumen, also die Mengen an Daten, die von der programmgesteuerten Einrichtung PGE in Richtung des Kommunikationsnetzes KN gesendet worden ist, - Downstream-Datenvolumen, die Datenmenge, die von der programmgesteuerten Einrichtung PGE aus Richtung des Kommunikationsnetzes KN empfangen worden ist,
- eingehender Anruf (incoming call) soweit es sich bei der programmgesteuerten Einrichtung um ein Telekommunikationsendgerät handelt,
- ausgehender Anruf, ebenfalls soweit es sich bei der pro¬ grammgesteuerten Einrichtung PGE um ein Telekommunikationsendgerät handelt, oder - Benutzeraktivität (Tastatur, Maus, Telefontastatur) .
Eine Applikation APP (im Kommunikationsnetz KN) administriert die Übertragung der Programmaktualisierung PA an die programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n. Steht nun im Kommunika- tionsnetz KN eine Programmaktualisierung PA im Sinne eines aktuelleren Programms zur Verfügung, sendet die Applikation APP über das Kommunikationsnetz KN eine Anfrageinformation anf-i an die jeweiligen Benutzungsprofile BPi_n, die wenigs¬ tens den Inhalt hat, dass eine Programmaktualisierung PA zur Verfügung steht. Von den im Kommunikationsnetz KN verwirklichten Benutzungsprofilen BPi_n wird daraufhin eine Antwortinformation ant-ii-n unter anderem mit den statistischen In¬ formationen sii-n bezüglich der Benutzung der programmgesteu¬ erten Einrichtungen PGEi_n an die Applikation APP gesendet. Diese statistischen Information si beinhalten - wie oben dargestellt - neben statistischen Informationen über Benutzungszeiten weitere statistische Informationen wie z. B. Up- und Downstream-Datenvolumen, ein- und ausgehende Anrufe und Benutzeraktivität .
Die Programmaktualisierung PA wird dann auf Grundlage dieser Antwortinformation ggf. in Abhängigkeit weiterer von den programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n oder anderer Komponenten im Kommunikationsnetz KN vorgegebener Parameter durchge- führt. So ist beispielsweise denkbar, dass sich für die Applikation APP aus den statistischen Informationen sii-n von acht ange¬ fragten programmgesteuerten Einrichtungen PGEi-n folgendes Bild ergibt :
- zwei dieser acht programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n werden am Wochentag Montag nie benutzt,
- drei andere werden jeweils am Wochentag Freitag nie nach 14.00 Uhr benutzt, und - drei weitere werden am Wochentag Freitag nie nach 15.00 Uhr benutzt.
Die Applikation APP könnte dann anhand dieser statistischen Informationen sii-n und der Betrachtung von Übereinstimmung bzw. Abweichungen eine Gruppenbildung vornehmen. Für die einzelnen Gruppenmitglieder kann dann jeweils gemeinsam die Programmaktualisierung PA durchgeführt werden.
Darüber hinaus ist die Berücksichtigung weiterer Parameter - wie etwa die statistisch zu beobachtende Belastung des Kommu¬ nikationsnetzes KN - denkbar. Hier kann beispielsweise darauf Rücksicht genommen werden, dass das Kommunikationsnetz KN üblicherweise wegen allgemeiner Log-on-Tätigkeit zu Beginn der Arbeitszeit vieler Benutzer zwischen 7.30-9.30 Uhr einer be- sonderen Belastung unterliegt.
Ein zweites Ausführungsbeispiel betrifft die Übertragung und nachfolgende Aktivierung einer Programmaktualisierung PA auf eine Reihe programmgesteuerte Einrichtungen PGEi_n (z. B. Per- sonal Computer) in einem Kommunikationsnetz KN eines Unternehmens gemäß einem Aktualisierungsplan APL.
Sobald eine Programmaktualisierung PA für die betroffenen programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n verfügbar ist, sendet eine im Kommunikationsnetz KN angeordnete Applikation APP eine Anfrageinformation anf-i über die Verfügbarkeit der Programmaktualisierung PA an die programmgesteuerten Einrichtun- gen PGEi_n. In Antwort auf diese Information sendet jeder betroffene Personal Computer PGEi_n in Abhängigkeit der für ihn im Benutzungsprofil BP gespeicherten statistischen Informationen sii-n eine Antwortinformation ant-ii-n, die einen oder mehrere bevorzugte Zeiten für die Durchführung der Programmaktualisierung PA enthält. Auf Grundlage aller Antwortinformationen ant-ii-n der betroffenen programmgesteuerten Einrich¬ tungen PGEi_n erstellt nunmehr die Applikation APP einen Aktualisierungsplan APL, der sowohl die bevorzugten Aktualisie- rungszeiten der programmgesteuerten Einrichtungen PGEχ_n als auch die im Hinblick auf eine optimale Netzauslastung des Kommunikationsnetzes KN bevorzugten Aktualisierungszeiten für die einzelnen programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n berücksichtigt. Schließlich wird die Programmaktualisierung PA ge- maß diesem Aktualisierungsplan APL über das Kommunikationsnetz KN an die einzelnen programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n übertragen und aktiviert.
Dabei kann nach Abschluss der Ermittlung des Aktualisierungs¬ planes APL optional eine Rückmeldung an die Benutzer der pro- grammgesteuerten Einrichtungen PGEi_n mit dem Inhalt erfolgen, dass ihre programmgesteuerten Einrichtungen PGEi_n am Tag XY um Uhrzeit Z aktualisiert werden.
Bei den beteiligten Kommunikationsnetzen KN kann es sich da- bei sowohl um ein Intranet, das Internet, ein Unternehmens¬ kommunikationsnetz oder ein öffentliches Kommunikationsnetz - PSTN - handeln, wobei jeweils eine Abstimmung auf die ent¬ sprechenden Kommunikationsprotokolle vorzunehmen ist.
Die Benutzerprofile können sowohl in der programmgesteuerten Einrichtung PGEi_n selbst in einem dafür vorgesehen Speicher als auch im Kommunikationsnetz KN - beispielsweise in einem Speicher eines Servers - realisiert sein.

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Aktualisierung zumindest eines Programms in einer programmgesteuerten Einrichtung über ein Kommunikationsnetz bei dem regelmäßig ein Benutzungsprofil (BP) für zumindest eine programmgesteuerte Einrich¬ tung (PGE) aktualisiert wird, - bei dem sofern im Kommunikationsnetz (KN) ein aktuelleres Programm im Sinne einer Programmaktualisierung (PA) vorliegt mit Hilfe einer im Kommunikationsnetz (KN) angeordneten Applikation (APP) in Abhängigkeit des Benutzungs- profus (BP) das Programm der programmgesteu¬ erten Einrichtung (PGE) aktualisiert wird.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass in dem Benutzungsprofil (BP) statistische Informationen (si) über die Benutzung der programmgesteuerten Einrichtung (PGE) erfasst werden.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass in dem Benutzungsprofil (BP) statistische Informationen (si) und/oder spezifische Informationen bezüglich der programmgesteuerten Einrichtung (PGE) gespeichert werden.
4. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass bei einer regelmäßigen Aktualisierung des Benutzungsprofils (BP) in der programmgesteuerten Einrichtung (PGE) oder im Kommunikationsnetz (KN) für die jeweilige programmgesteuerte Einrichtung (PGE) eine Aktualisierungs- zeit ermittelt und an die Applikation (APP) übermittelt wird,
dass mit Hilfe der Applikation (APP) die Aktualisie- rungszeiten der programmgesteuerten Einrichtungen
(PGEi_n) erfasst und darauf ein Aktualisierungsplan (APL) ermittelt wird, und dass eine Programmaktualisierung (PA) gemäß dem ermittelten Aktualisierungsplan (APL) im Sinne eines aktuelleren Programms gespeichert wird.
5. Verfahren nach Anspruch 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass für die Übertragung paket¬ orientierte Protokolle benutzt werden.
6. Verfahren nach Anspruch 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass es sich bei der programmge¬ steuerten Einrichtung (PGE) um ein Kommunikationsendgerät, einen Personal Computer, oder eine elektronische Einrichtung handelt.
EP06830543A 2006-03-07 2006-12-12 Verfahren zur übertragung von programmaktualisierungen für programmgesteuerte einrichtungen in einem kommunikationsnetz Ceased EP1991926A1 (de)

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