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Die
Erfindung bezieht sich auf eine Vorrichtung zum Selektieren einer
Ware aus einer Menge von Waren, die an verschiedenen Orten bereitgestellt sind,
mit einem Bildschirm, auf dem für
mindestens eine die zu selektierende Ware enthaltende Teilmenge
eine jede Ware identifizierende Information anzeigbar und die Selektion
durch Markieren der angezeigten Warenidentifikationsinformation
ausführbar ist.
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Derartige
Vorrichtungen sind insbesondere für den Selbstbedienungsverkauf
zu wiegender Waren, beispielsweise Obst oder Gemüse, in Kaufhäusern vorgesehen.
Zur Durchführung
des Verkaufsvorgangs muß der
Kunde die Ware selbst aus einem Regal entnehmen und zur Bestimmung
ihres Gewichts auf eine Waage auflegen. Der üblicherweise in der Nähe der Waage
angeordnete Bildschirm zeigt für
eine Anzahl von Waren die jede einzelne Ware identifizierende Information
beispielsweise in Form einer symbolischen Darstellung oder eines
Abbildes der Ware in einer Rasterfeldanordnung an. Hierin muß der Kunde
die von ihm gewählte
Ware wiedererkennen und die zutreffende Warenidentifikationsinformation
markieren, indem er beispielsweise das betreffende Rasterfeld des
Bildschirms berührt.
Er erzeugt dadurch die nötige
Eingangsinformation für eine
Auswerteeinheit, die aus der Warenidentifikationsinformation und
der mittels der Waage erfaßten Gewichtsinformation
eine Preisberechnung ausführt und
einen Drucker zur Ausgabe eines mit dem Gewicht und dem Preis der
gewählten
Ware bedruckten Etiketts ansteuert.
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Dabei
ist es für
eine möglichst
schnelle und fehlerfreie Abwicklung dieser Vorgänge wichtig, daß der Kunde
die von ihm gewählte
Ware auf der Bildschirmanzeige rasch und sicher erkennen kann. Dies ist
jedoch um so schwieriger, je umfangreicher die Menge der angebotenen
Waren und/oder je größer bei
flüchtiger
Betrachtung die Ähnlichkeiten
im Erscheinungsbild der Waren sind.
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Der
Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine Vorrichtung der eingangs
genannten Art im Hinblick auf eine möglichst schnelle und sichere
Selektierbarkeit der Waren weiterzubilden.
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Erfindungsgemäß wird diese
Aufgabe dadurch gelöst,
daß auf
dem Bildschirm eine der Warenidentifikationsinformation zugeordnete,
den Bereitstellungsort der Ware identifizierende Information anzeigbar
ist.
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Durch
die erfindungsgemäße Anzeige
der den Bereitstellungsort der Ware identifizierenden Information
in Zuordnung zu der die Ware identifizierenden Information steht
dem Kunden ein umfangreicherer Informationsinhalt zur Verfügung, der
ihm die Erkennung der selektierten Ware auf dem Bildschirm und damit
deren Markierung auf dem Bildschirm erleichtert. Durch diese Erhöhung der
Redundanz können
die Verkaufsvorgänge
schneller und fehlersicherer ausgeführt werden.
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Eine
bevorzugte Ausführungsform
der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, daß die den Bereitstellungsort
identifizierende Information eine den Bereitstellungsort visualisierende
Bildinformation enthält.
Diese Form der den Bereitstellungsort identifizierenden Information
ist besonders vorteilhaft, weil dem Kunden, der die Ware kurz vorher
von ihrem Bereitstellungsort entnommen hat, das visuelle Bild des Bereitstellungsortes
noch lebhaft vor Augen steht und ihn daher schnell und sicher die
entsprechende Bildinformation auf dem Bildschirm erkennen läßt.
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In
diesem Zusammenhang besteht eine zweckmäßige Alternative darin, daß die den
Bereitstellungsort visualisierende Bildinformation eine ein optisches
Abbild des Bereitstellungsortes darstellende Information enthält. Dieses
optische Abbild kann beispielsweise elektronisch, insbesondere auch
in Echtzeit, unter Verwendung einer elektronischen Kamera, Videokamera
oder Webkamera, erzeugt und drahtlos oder drahtgebunden an die Vorrichtung übertragen
werden.
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Eine
andere zweckmäßige Alternative
besteht darin, daß die
den Bereitstellungsort visualisierende Bildinformation eine ein
virtual-reality-Modell des Bereitstellungsortes darstellende Information enthält. Durch
das virtual-reality-Modell kann die Visualisierung unabhängig von
der Wirklichkeit für
den Kunden besonders eindrücklich
dargestellt werden, was ihm die Erkennung der entsprechenden Darstellung
auf dem Bildschirm weiterhin erleichtern kann.
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Die
erfindungsgemäße Vorrichtung
kann so ausgestaltet sein, daß die
Warenidentifikationsinformation in der Bildinformation enthalten
ist. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn auf dem Bildschirm
ein naturgetreues Abbild der jeweiligen Ware an ihrem Bereitstellungsort
angezeigt wird. Der die Ware wiedergebende Bildbestandteil dieser
Anzeige entspricht dabei der Warenidentifikationsinformation, während der übrige Teil
der angezeigten Bildinformation die den Bereitstellungsort der Ware
identifizierende Information darstellt. Diese Art der Bildinformation
kann insbesondere von einer auf die Ware und ihren Bereitstellungsort
gerichteten Videokamera oder Webkamera in Echtzeit geliefert werden.
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Alternativ
kann es auch vorteilhaft sein, daß die Bildinformation eine
ein Hintergrundbild des Bereitstellungsortes visualisierende Information
enthält, in
das die Warenidentifikationsinformation eingeblendet ist. Die das
Hintergrundbild des Bereitstellungsortes visualisierende Information
kann dabei insbesondere stationär
sein, während
die eingeblendete Warenidentifikationsinformation sich dynamisch ändern kann.
Ein Beispiel für
ein solches stationäres
Hintergrundbild ist das optische Abbild eines unveränderlich
feststehenden Verkaufsregals. Die eingeblendete Warenidentifikationsinformation
kann das optische Abbild der jeweils eingestellten Ware sein, welches sich
entsprechend der aktuellen Befüllung
des Regals dynamisch ändert.
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Weiterhin
ist im Rahmen der Erfindung vorgesehen, daß die Warenidentifikationsinformation von
einer die Waren an ihren Bereitstellungsorten erfassenden Sensoreinrichtung
erzeugbar ist. Die Sensoreinrichtung kann beispielsweise eine optische
Bilderkennungseinrichtung aufweisen, welche die Ware selbst oder
ihre Verpackung erkennt und daraus die Warenidentifikationsinformation
bildet. Alternativ könnten
den Waren oder ihren Verpackungen RFID-Etiketten zugeordnet sein,
die von den Sensoreinrichtungen abfragbar sind und dadurch die Warenidentifikationsinformation
liefern.
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Im
Hinblick auf die Anwendung der Vorrichtung für zu wiegende Waren und deren
Preisberechnung ist zweckmäßigerweise
vorgesehen, daß der Bildschirm
an einer Waage angeordnet ist.
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Weiterhin
ist es für
die Bedienung der Vorrichtung besonders vorteilhaft, daß der Bildschirm
ein Berührungsbildschirm
ist, durch dessen selektive Berührung
die Markierung ausführbar
ist. Dies kommt der Handhabung bei den zumeist in Eile durchzuführenden
Verkaufsvorgängen
mehr entgegen als die bei Personalcomputern weithin bekannte Markierung von
Bildschirmfeldern durch Positionierung eines Mauszeigers und anschließendes Anklicken.
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Da
die auf dem Bildschirm zur Verfügung
stehende Anzeigefläche
begrenzt ist, wird es häufig nicht
möglich
sein, die Identifikationsinformationen für alle Waren, aus denen der
Kunde auswählen kann,
gleichzeitig anzuzeigen. Vielmehr wird dies nur für eine Teilmenge
aus der Gesamtmenge der Waren möglich
sein. Deshalb besteht eine zweckmäßige Ausführungsform darin, daß der Bildschirm
eine Navigationsfunktion aufweist, durch deren Betätigung unterschiedliche
Bereitstellungsorte zur Anzeige auswählbar sind. Dabei können auf
dem Bildschirm beispielsweise Pfeile angezeigt sein, die angeben,
in welcher Richtung die Anzeige zu anderen Bereitstellungsorten
weiterschreitet, wenn der Kunde diese Pfeile berührt oder entsprechende Pfeiltasten
einer manuellen Eingabeeinrichtung betätigt. Auf diese Weise kann
der Kunde auf dem Bildschirm virtuell den gesamten Verkaufsraum,
in dem sich die Bereitstellungsorte der Waren befinden, durchwandern.
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Für die identifizierende
Wiedererkennung der Waren kann es zunächst vorteilhaft sein, den
Bereitstellungsort auf dem Bildschirm möglichst großräumig anzuzeigen. Dies birgt
jedoch den Nachteil, daß die
einzelnen Waren zugeordneten Bildschirmbereiche dann sehr klein
und deshalb schwieriger zu markieren sind. Deshalb besteht eine
in dieser Hinsicht vorteilhafte Ausführungsform darin, daß der Bildschirm
eine Zoomfunktion aufweist, durch deren Betätigung Ausschnitte aus der
angezeigten Information zur vergrößerten Anzeige auf dem Bildschirm auswählbar sind.
Die Betätigung
der Zoomfunktion kann beispielsweise dadurch erfolgen, daß der zu vergrößernde Bildausschnitt
berührt
und darauf ansprechend so weit vergrößert wird, bis eine einfache Selektion
und Markierung möglich
ist.
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Schließlich liegt
es auch im Rahmen der Erfindung, daß der Bildschirm ein 3D-Bildschirm ist. Der durch
den 3D-Bildschirm vermittelte räumliche
Eindruck ist besonders dazu geeignet, den Kunden die Bereitstellungsorte
der Ware besonders wirklichkeitsnahe zu visualisieren und ihnen
den Eindruck zu vermitteln, als markierten sie die Ware direkt an
dem tatsächlichen
Bereitstellungsort, an dem der Kunde die Ware entnommen hat.
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Im
folgenden ist ein Ausführungsbeispiel
der Erfindung unter Bezugnahme auf die Zeichnung näher erläutert. Hierin
zeigen:
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1 eine
schematische Ansicht eines Ausführungsbeispiels
einer erfindungsgemäßen Vorrichtung,
und
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2 eine
schematische Ansicht eines Verkaufsraums, in dem die Vorrichtung
verwendet wird.
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Das
in 1 dargestellte Ausführungsbeispiel weist einen
Berührungsbildschirm 1 auf,
der an einem oberen Bereich eines säulenartigen Gehäuses 2 festgelegt
ist, das an seinem unteren Bereich an einem Tragkörper einer
elektronischen Waage 3 befestigt ist. In dem säulenartigen
Gehäuse 2 ist
ein Drucker für
Warenetiketten angeordnet, die an einer Austrittsöffnung 4 entnommen
werden können.
Diese Etiketten werden mit dem Gewicht und dem von der elektronischen
Waage 3 berechneten Preis der auf der Waage 3 verwogenen
Ware bedruckt.
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Der
Berührungsbildschirm 1 zeigt
in 1 eine Bildinformation an, die ein mit verschiedenen Waren 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 und 14 bestücktes Verkaufsregal 15 und
einen Teil seiner Umgebung in einem Verkaufsgeschäft visualisiert.
In 2 ist dieses Verkaufsregal 15 innerhalb
des gesamten Verkaufsgeschäfts
dargestellt.
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Die
in 1 auf dem Berührungsbildschirm 1 angezeigte
Bildinformation kann beispielsweise durch eine auf das Verkaufsregal 15 fokussierte
elektronische Kamera, Webkamera oder Videokamera erzeugt und in
Echtzeit auf den Berührungsbildschirm 1 übertragen
werden. In diesem Fall visualisiert ein Teil des Bildsignals ein
optisches Abbild der Waren 5 bis 15 und der verbleibende
Teil dieses Bildsignals ein optisches Abbild des Bereitstellungsortes in
Form des Verkaufsregals 15 und seiner näheren Umgebung. Somit stellt
dieser verbleibende Teil des Bildsignals eine den Bereitstellungsort
der Waren 5 bis 14 identifizierende Information
dar, während
sich der erstgenannte Teil aus die einzelnen Waren 5 bis 14 identifizierenden
Informationen zusammensetzt.
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Es
ist darauf hinzuweisen, daß das
Bildsignal alternativ auf jede andere Weise erzeugt werden kann,
die es gestattet, auf dem Berührungsbildschirm 1 sowohl
eine den Bereitstellungsort der Ware identifizierende Information
als auch eine jede Ware identifizierende Information anzuzeigen.
Beispielsweise könnte
als den Bereitstellungsort der Ware identifizierende Information
ein Hintergrundbild des Regals 15 im leeren Zustand verwendet
werden, in das die die Waren identifizierenden Informationen so
eingeblendet werden, daß der
Gesamteindruck eines gefüllten Regals
entsteht. Diese Einblendungen könnten
optische Einzelabbilder der Waren oder symbolische Darstellungen
der Waren sein. Statt dessen könnten sowohl
die den Bereitstellungsort visualisierende Bildinformation als auch
die die Waren visualisierenden Bildinformationen als virtual-reality-Modelle
erzeugt werden.
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Weiterhin
könnte
das Regal 15 mit Sensoren ausgestattet sein, welche die
Ware und ihre Position in dem Regal 15 identifizieren und
dadurch die Einblendung der die Waren identifizierenden Informationen
in die den Bereitstellungsort identifizierende Information automatisch
steuern. Beispielsweise kann der Ausstellungskarton der Waren mit
einem Funketikett (RFID) ausgestattet sein und die an dem Regal 15 vorgesehene
Sensoreinrichtung so beschaffen sein, daß sie die Ware, die Verpackungsgröße und die
Position im Regal 15 erkennt, sobald der Karton im Regal 15 abgestellt
ist. Mit diesen Informationen montiert die Steuersoftware die vorgegebene
visuelle Darstellung der Ware an der richtigen Stelle vor dem Hintergrundbild
des leeren Regals 15. Wenn der Ausstellungskarton später entnommen
wird, wird automatisch der betreffende Bereich auf dem Berührungsbildschirm 1 wieder
frei.
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Mit
der anhand der 1 und 2 beispielhaft
erläuterten
Vorrichtung können
auf folgende Weise Selbstbedienungsverkäufe abgewickelt werden: Der
Kunde entnimmt eine der Waren 5 bis 14 aus dem
Verkaufsregal 15 und legt sie auf die Waage 3 auf.
Außerdem
markiert er die betreffende Ware auf dem Berührungsbildschirm 1,
indem er dessen die betreffende Ware visualisierenden Bereich berührt. Aus
der hierdurch selektierten Warenidentifikationsinformation und dem
von der elektronischen Waage 3 erfaßten Warengewicht berechnet
letztere den Verkaufspreis und steuert den Drucker derart an, daß ein das
Gewicht und den Verkaufspreis tragendes Warenetikett ausgedruckt
wird. Der Kunde entnimmt dieses Warenetikett an der Austrittsöffnung 4 und
klebt es auf die gewählte
Ware auf. Die Ware ist hierdurch zur Abrechnung am Kassenausgang
des Ladengeschäfts
vorbereitet.
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Damit
diese Selektion durch Berühren
des Berührungsbildschirms
(touch screen) unkompliziert möglich
ist, dürfen
die einzelnen Bildschirmbereiche, welche die einzelnen Wa ren 5 bis 14 visualisieren, nicht
zu klein sein, da bei der Selektion jeweils nur einer dieser Bereiche
berührt
und keine bereichsüberlappende
Berührung
stattfinden darf. Deshalb ist vorzugsweise eine Zoomfunktion vorgesehen,
die zunächst
eine Vergrößerung der
angezeigten Information im Bereich der jeweils berührten Stelle
bewirkt, bis die den betreffenden Waren entsprechenden Bildschirmbereiche
groß genug
sind, um eine einfache und sichere Selektion zu ermöglichen.
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Weiterhin
kann die Vorrichtung mit einer Navigationsfunktion versehen sein,
die es dem Kunden ermöglicht,
sich in dem Ladengeschäft
virtuell von Bereitstellungsort zu Bereitstellungsort zu bewegen. Hierfür kann in
der jeweils aktuellen Anzeige des Bereitstellungsortes, in 1 des
Verkaufsregals 15 und seiner näheren Umgebung, links und rechts
jeweils ein Pfeil erscheinen, bei dessen Berührung der Bildschirm 1 zur
Anzeige des jeweils nächstgelegenen
Verkaufsregals weitergeschaltet wird.
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- 1
- Berührungsbildschirm
- 2
- säulenartiges
Gehäuse
- 3
- elektronische
Waage
- 4
- Austrittsöffnung
- 5
- Ware
- 6
- Ware
- 7
- Ware
- 8
- Ware
- 9
- Ware
- 10
- Ware
- 11
- Ware
- 12
- Ware
- 13
- Ware
- 14
- Ware
- 15
- Verkaufsregal