CZ375399A3 - Způsob z oblasti telefonní komunikace zahrnující přenos reklamních sdělení - Google Patents

Abstract

Způsobje z oblasti telekomunikačních systémů, kdy hovor mezi dvěma účastníkyje účtován třetímu účastníkovi. První účastník (1) volí číslo účastníka přednostně opatřené předvolbou, jež vede na zmíněného třetího účastníka, a poté volí číslo účastníka, vedoucí na druhého účastníka (2). Při hovoru zřízeném mezi prvníma druhýmúčastníkem(1,2)je přenášena reklama. V souvislosti sreklamním sdělenímje první Či druhý účastník (1,2) dotázán, zda si přeje navázat další kontakt se zadavatelem reklamy,

Description

Způsob z oblasti telefonní komunikace zahrnující přenos reklamních sdělení

Oblast techniky

Předkládaný vynález se týká způsobu z oblasti telekomunikačních systémů s propojováním hovoru mezi dvěma účastníky, kdy hovor je účtován prvnímu účastníkovi, přičemž během hovoru jsou přenášeny reklamy.

Dosavadní stav techniky

Švédské patenty č. 9403793-4 a 9700334-7 uvádějí způsob přesměrování a účtování telefonního hovoru, kdy telefon prvního účastníka je spojen s telefonem druhého účastníka pomocí standardní telefonní sítě. Standardní telefonní síť může být buď pevnou sítí nebo mobilní telefonní sítí.

Podle těchto patentových specifikací je telefonní spojení sestaveno tak, že první účastník volí účastnické číslo, například předvolbu následovanou účastnickým číslem, vedoucí na třetího účastníka a poté volí účastnické číslo vedoucí na druhého účastníka. Tento postup způsobí sestavení spojení mezi prvním a druhým účastníkem, přičemž je hovor mezi uvedeným prvním a druhým účastníkem účtován třetímu účastníkovi.

Předvolba či odpovídající kód vedou telefonní síť k propojení hovoru po telefonní síti s počítačovou stanicí třetího účastníka připojenou k síti. Předvolba vede rovněž k tomu, že počítačová stanice přesměruje hovor k druhému účastníkovi přes uvedenou počítačovou stanici, čímž spojí prvního účastníka s druhým účastníkem. Podle výše uvedených patentových specifikací to vede počítačovou stanici k přenášení φ Β ΦΦΦΦ

Φ · φ *· * ΦΦΦ

ΦΦΦ Φ · · · • ΦΦ φφ ΦΦΦ Φ·ΦΦ Φ· ·· reklam v pravidelných časových intervalech během hovoru propojeného mezi prvním a druhým účastníkem.

Například síť hamburgerových restaurací nebo síť čerpacích stanic může v průběhu telefonního spojení přenášet reklamy týkající se prodejních nabídek nebo probíhajících zvláštních akcí.

Počítačová stanice vybírá reklamní sdělení z databáze v určeném pořadí a vkládá tato sdělení do probíhajícího telefonního hovoru. Protože se v databázi nacházejí informace týkající se telefonních čísel prvního a druhého účastníka, počítačová stanice může vybírat reklamní sdělení, která jsou lokální vzhledem k oblastem nebo obvodům, v nichž se tito dva účastníci nacházejí. Účastníci mohou být rovněž kategorizováni v jiné databázi nebo i v téže databázi, kde je pak uložen profil každého volajícího účastníka, který má předplacenou službu u třetího účastníka, jak je to popsáno ve švédském patentu č. 9700096-2. Počítačové uspořádání může být rovněž uzpůsobeno k výběru reklamních sdělení, která odpovídají příslušným profilům dotyčných účastníků a přenášet tato sdělení k těmto účastníkům.

V tomto případě není prvnímu účastníkovi účtován hovor s druhým účastníkem pod podmínkou, že nějaké firma nebo organizace může propagovat své aktivity u prvního i druhého účastníka .

Předmětem tohoto vynálezu je umožnit inzerentovi zintenzívnit promulgaci reklam k těm účastníkům, u nichž lze předpokládat zájem o zboží nebo služby, k nimž se tyto reklamy vztahuj 1.

Tohoto cíle se dosahuje pomocí předkládaného vynálezu.

ftft · • β · ··· « · • ftft ftftft ftftft ·· • ftft ··· ·

Podstata vynálezu

Předkládaný vynález se tedy zabývá způsobem z oblasti telekomunikace s propojováním hovoru mezi dvěma účastníky, kdy hovor je účtován třetímu účastníkovi, přičemž telefon prvního účastníka je spojen s telefonem druhého účastníka pomocí standardní telefonní sítě, tak, že první účastník volí číslo účastníka přednostně opatřené předvolbou, jež vede na třetího účastníka, a poté volí číslo účastníka vedoucí na druhého účastníka, čímž se v telefonní síti spojí tento hovor s počítačovou stanicí připojenou k telefonní síti, která přesměruje hovor k uvedenému druhému účastníkovi, čímž je uvedený první účastník spojen s uvedeným druhým účastníkem, přičemž hovor mezi prvním a druhým účastníkem je účtován třetímu účastníkovi a při hovoru mezi prvním a druhým účastníkem jsou přenášeny reklamy, patřící firmě, která si přeje propagovat své služby nebo produkty a dále je označována jako inzerent neboli zadavatel reklamy, přičemž vynález se vyznačuje tím, že prvnímu či druhému účastníkovi je v souvislosti s reklamním sdělením vyslán alespoň jeden dotaz na to, zda dotyčný účastník mé zájem na navázání dalšího kontaktu s inzerentem, přičemž počítačová stanice registruje veškeré kódy a podobně, které může účastník zadat jako odpověď na takový dotaz, a kde počítačová stanice zaznamená alespoň část telefonního čísla nebo jinou informaci identifikující dotyčného účastníka, alespoň v případě, že zaregistruje kód vyjadřující, že je žádoucí další kontakt.

• φ φ φ • ··· ··· • · «φ ··

- 4 φ · • Φφ φφ •Φφ Φ·Φ·

Přehled obrázků na výkresech

Vynález bude nyní podrobněji popsán částečně s odkazem na příklad jeho provedení a částečně s odkazem na přiložený obrázek, kde tento obrázek 1 je blokové schéma, které znázorňuje uspořádání zařízení pro provádění předkládaného způsobu.

Příklady provedení vynálezu

Obrázek 1 znázorňuje uspořádáni vynálezu k přesměrování a účtování telefonního hovoru, přičemž telefon prvního účastníka JL je propojen s telefonem druhého účastníka 2 pomocí standardní telefonní sítě, obecně označené 3.

Uspořádání zahrnuje třetího účastníka, jenž vlastní počítačovou stanici £ spojenou s telefonní sítí 3. Počítačová stanice £ je uzpůsobena k zachycení předvolby vytáčené prvním zákazníkem a následované účastnickým číslem, které vede na třetího účastníka. Třetí účastník může mít pobočkovou telefonní ústřednu 5, k níž je připojena počítačová stanice 4. Telefonní ústředna 5 může být naprogramována k propojování příchozího hovoru na počítačovou stanici v reakci na přijetí předvolby.

Po přijetí předvolby slouží počítačová stanice 4 k přesměrování hovoru přes telefonní síť na účastnické číslo, jež bylo zvoleno prvním účastníkem po dříve uvedeném účastnickém čísle a vede na druhého účastníka, čímž je první účastník spojen s uvedeným druhým účastníkem.

Telefonní síť je rovněž uzpůsobena k účtování telefonního hovoru mezi prvním a druhým účastníkem na účet třetího účastníka po přijetí uvedené předvolby. V tomto ohledu mohou být třetímu účastníkovi účtovány veškeré náklady na hovor nebo pouze část uvedených nákladů a zbytek nákladů může být účtován • · 9 ··· ·♦·

- 5 99 9 ♦ · · « ·· ·· volajícímu účastníkovi. V ideálním případě je předvolba pro účely účtování zachycována v telefonní ústředně v telefonní stanici 6 patřící k telefonní síti.

V průběhu hovoru jsou v různých časových intervalech přenášeny reklamy simultánně k prvnímu i druhému účastníkovi.

V tomto ohledu je počítačová stanice 4 propojena s databází 7 obsahující reklamní materiály.

Databáze 1 nebo nějaká jiná databáze obsahuje množství reklamních sděleni ve formě nahrávek na paměťových médiích. Tato reklamní sdělení jsou v ideálním případě kategorizována ve vhodném pořadí. Například mohou být reklamní sdělení rozdělena do kategorií podle věku, pohlaví, příjmu a obytné čtvrti příslušných účastníků.

Podle tohoto vynálezu se prvnímu a druhému účastníkovi posílá v souvislosti s reklamním sdělením alespoň jeden dotaz na to, zda příslušný účastník má zájem o další kontakt s inzerentem, t.j. s firmou, jejíž produkty nebo služby jsou propagovány. Když příslušný účastník nebo účastníci zadají kód nebo podobnou odpověď na tento dotaz, počítačová stanice £ tento kód zaregistruje. Počítačová stanice zaznamená alespoň telefonní číslo nebo jinou informaci identifikující dotyčného účastníka, alespoň v případě, že zaregistruje kód vyjadřující, že další kontakt je žádoucí.

Podle jednoho provedení je takovým kódem kombinace tlačítek na tlačítkové klávesnici účastníkova telefonu. Účastník může například stisknout na klávesnici jedničku, pokud odpověď na dotaz zní „ano“ a dvojku, pokud je odpovědí „ne“.

Podle jiného způsobu je kódem hlasová zpráva zadaná účastníkem, tedy takzvaná hlasová odpověď. Účastník tedy například odpoví na daný dotaz „ano“ či „ne“. V tomto případě je • · · « « »·* ·♦♦ • · ·· «·

- 6 • ·· ·· ··α «··· počítačová stanice naprogramována tak, že analyzuje hlasovou správu a převede ji na digitalizovaný signál.

Jelikož jsou tedy reklamy vkládány do konverzace dvou účastníků, inzerent se může dotyčných účastníků zeptat, zda si přejí navázat další kontakt s inzerentem, například tím, že by inzerent kontaktoval účastníka telefonicky nebo poslal účastníkovi informační materiály.

Když je inzerentem například cestovní kancelář nabízející levné zájezdy k Středozemnímu moři, vlastní reklama může být ukončena následujícím sdělením: „Pokud si přejete obdržet náš katalog, stiskněte na klávesnici telefonu jedničku. Pokud si přejete, abychom vás kontaktovali telefonicky, stiskněte na klávesnici telefonu dvojku.“

Reklamní sdělení vysílaná k oběma konverzujícím účastníkům mohou být přirozeně různá. Reklamní sdělení mohou být navíc uzpůsobena pro dotyčného účastníka, jak je to popsáno ve švédské patentové specifikaci č. 9700096-2, kde počítačová stanice je spojena s databází obsahující informace o jednotlivých účastnících.

Po zaznamenání kódu a telefonního čísla dotyčného účastníka počítačová stanice oznámí alespoň telefonní číslo inzerentovi. Může to provést tak, že po telefonní síti odesílá ta telefonní čísla, která vyjádřila zájem o navázání dalšího kontaktu s inzerentem.

Počítačová stanice však může vedle například telefonního čísla zasílat i další informace. Pokud databáze obsahuje informace o účastnících, je možné zasílat inzerentovi tyto informace. Pokud databáze počítačové stanice obsahuje informace o adresách jednotlivých účastníků, počítačová stanice může namísto toho vytvořit seznam jmen a adres a zaslat ho inzerentovi .

• · o

Φ· · · » · · · · * · · · · · » · · · ·

M« · «·· ····

- Ί Výše uvedený další kontakt s inzerentem může spočívat například v tom, ze inzerent zašle dotyčnému účastníkovi reklamní materiály, nebo například v osobní návštěvě zástupce inzerující firmy. Toto by bylo možné například v případě reklam pojišťoven ohledně druhů pojištění.

Může rovněž nastat případ, že si dotyčný účastník přeje, aby byl kontaktován telefonicky. V takovém případě má inzerent možnost zavolat účastníkovi na základě informací z počítačové stanice o těch účastnících, jež si přejí telefonický kontakt.

Podle jednoho přednostního provedení je v případě, že si účastník přeje telefonický kontakt, rovněž možné, aby počítačová stanice po ukončení probíhajícího hovoru sestavila hovor účastníka s inzerentem.

Z výše uvedeného je zřejmé, že předkládaným vynálezem je dosaženo cíle vynálezu.

Výše uvedenou předvolbou může být účastnické číslo třetího účastníka nebo nějaké jiné číslo či kód zahrnující symbol hvězdička či křížek. Jak účastnické číslo, tak i předvolba mohou být numerické, alfanumerické nebo obsahovat pouze písmena.

Je tudíž pochopitelné, že vynález není omezen na výše popsané příklady provedení a že jsou možné modifikace v rámci připojených nároků.

Claims (5)

1. PATENTOVÉ NÁROKY

   1. Způsob z oblasti telekomunikací s propojováním hovoru mezi dvěma účastníky, kdy hovor je účtován třetímu účastníkovi, přičemž telefon prvního účastníka je spojen s telefonem druhého účastníka pomoci standardní telefonní sítě, tak, že první účastník voli číslo účastníka přednostně opatřené předvolbou, jež vede na uvedeného třetího účastníka a poté volí číslo účastníka vedoucí na druhého účastníka, čímž se v telefonní síti spojí tento hovor s počítačovou stanicí (4) připojenou k telefonní sítí, která přesměruje hovor k uvedenému druhému účastníkovi, čímž je uvedený první účastník spojen s uvedeným druhým účastníkem, přičemž hovor mezi prvním a druhým účastníkem je účtován třetímu účastníkovi a při hovoru mezi prvním a druhým účastníkem je přenášena reklama, kde inzerent je firma, která si přeje propagovat své produkty či služby, vyznačující se tím, že se prvnímu a druhému účastníkovi v souvislosti s reklamním sdělením klade otázka, zda si dotyčný účastník přeje navázat další kontakt s inzerentem, přičemž dotyčný účastník může na takovou otázku odpovědět zadáním kódu a podobně, kterýžto kód zaregistruje počítačová stanice a dále počítačová stanice zaznamená alespoň telefonní číslo dotyčného účastníka nebo jinou informaci identifikující účastníka, alespoň v případě, že zaregistruje kód označující, že si dotyčný účastník přeje navázat další kontakt s inzerentem.
2. 2. Způsob podle nároku 1, vyznačující se tím, že po zaregistrování uvedeného kódu a telefonního čísla dotyčného účastníka zasílá počítačová stanice (4) alespoň telefonní číslo inzerentovi.

   Φ 9 9 t»« 999 9 9 · 9

   999 9» 9*9 9999

   - 9 3. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 nebo 2, vyznačující se tím, že uvedeným kódem je kód navolený na tlačítkové klávesnici účastníkova telefonu.

   4. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 nebo 2, vyznačující se tím, že kódem je odpověď pronesená účastníkem, tedy takzvaná hlasová odpověď.

   5. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 až 4, vyznačující se tím, že pokud uvedený kód naznačuje že si dotyčný účastník přeje telefonický kontakt s inzerentem, počítačová stanice po ukončení probíhajícího hovoru sestaví hovor účastníka s inzerentem.

   • 4

   4 4 4

   44 4 44

   44 4 • 4 « 4 ·

   4 4 44* 444

   4 4 4

   44 4 4 4 4 44

   ZMĚNĚNÝ LIST

   UPRAVENÉ

   PATENTOVÉ

   NÁROKY

   l. Způsob z oblasti telekomunikací s propojováním hovoru mezi dvěma účastníky, kdy hovor je účtován třetímu účastníkovi, přičemž telefon prvního účastníka je spojen s telefonem druhého účastníka pomocí standardní telefonní sítě, tak, že první účastník volí číslo účastníka přednostně opatřené předvolbou, jež vede na uvedeného třetího účastníka, a poté volí číslo účastníka vedoucí na druhého účastníka, čímž se v telefonní síti spojí tento hovor s počítačovou stanicí (4) připojenou k telefonní sítí, která přesměruje hovor k uvedenému druhému účastníkovi, čímž je uvedený první účastník spojen s uvedeným druhým účastníkem, přičemž hovor mezi prvním a druhým účastníkem je účtován třetímu účastníkovi a při hovoru mezi prvním a druhým účastníkem je přenášena reklama, kde inzerent je firma, která si přeje propagovat své produkty či služby, vyznačující se tím, že se prvnímu a druhému účastníkovi v souvislosti s reklamním sdělením klade otázka, zda si dotyčný účastník přeje navázat další kontakt s inzerentem, přičemž v případě, že dotyčný účastník na takovou otázku odpoví zadáním kódu a podobně, počítačová stanice zaregistruje tento kód a dále počítačová stanice zaznamená alespoň telefonní číslo dotyčného účastníka nebo jinou informaci identifikující účastníka, alespoň v případě, že zaregistruje kód označující, že si dotyčný účastník přeje navázat další kontakt s inzerentem, a počítačová stanice zasílá uvedené telefonní číslo nebo uvedenou jinou informaci identifikující účastníka inzerentovi, pokud si účastník přeje navázat s ním další kontakt.

   » · · • ♦· · ·« ·· ··· « * · · I t · ··♦ ·· ··· ···*

   ZMĚNĚNÝ LIST

   2. Způsob podle nároku 1, vyznačující se tím, že po zaregistrování uvedeného kódu a telefonního čísla dotyčného účastníka zasílá počítačová stanice (4) alespoň telefonní číslo inzerentovi.
3. 3. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 nebo 2, vyznačující se tím, že uvedeným kódem je kód navolený na tlačítkové klávesnici účastníkova telefonu.
4. 4. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 nebo 2, vyznačující se tím, že kódem je odpověď pronesená účastníkem, tedy takzvaná hlasová odpověď.
5. 5. Způsob podle kteréhokoli z nároků 1 až 4, vyznačující se tím, že pokud uvedený kód naznačuje, že si dotyčný účastník přeje telefonický kontakt s inzerentem, počítačová stanice po ukončení probíhajícího hovoru sestaví hovor účastníka s inzerentem.