CZ20011869A3 - Způsob účtování sluľeb, které lze získat z Internetu - Google Patents

Description

Oblast techniky

Vynález se týká způsobu účtování služeb, vynález se týká zvláště účtování služeb, které lze získat z Internetu elektronickou cestou.

Dosavadní stav techniky

Rozvoj elektronických médií přirozeně doprovází značný rozmach obchodních aktivit probíhajících pomocí těchto médií. V minulosti se například značně rozšířil způsob televizní reklamy na různé výrobky a služby, které lze poté objednat telefonem. V současné době je nejrychleji se rozvíjejícím se médiem Internet a velký počet firem již své služby a výrobky na síti v elektronických obchodech nabízí. Zboží se obvykle doručuje konvenčními cestami, například poštou nebo prostřednictvím přepravce, a obchod se uzavírá pomocí tradiční transakce, například penězi v hotovosti nebo platbou při převzetí. Značnou nevýhodou dosavadního způsobu jsou, jak se ukazuje, dodatečné náklady na upomínky a v nezanedbatelném počtu případů i na zrušení objednávek. Administrativní náklady nejsou úměrné ceně zboží a zvláště v případě nabídek na výrobky a služby s nízkými cenami může být jejich vliv velmi významný.

Širokého rozšíření doznal i způsob placeni poskytnutých nebo objednaných služeb pomocí kreditních r.ebo debetních karet. Obecné se ovšem předpokládá, že až ve 40% případů nelze poskytnuté služby vyúčtovat z důvodů zneužití kreditní karty nebo přečerpáni zůstatku. Nejvážněji postiženými jsou poskytovatelé, kteří poskytují služby předem (tj. před zaplacením) nebo jejichž služby nelze vrátit zpět. Očekávané ztráty je tak nutné promítnout do výpočtu cen výrobku nebo « * - * · ·· * » · · · · · · ; . : ·: :: m:-45iJo ··· ·· ·· · ·· ··· služby, která se tak pro skutečného zájemce může stát nepřitažlivá.

Vedle prodeje klasického zboží nabízí Internet také možnost prodeje elektronických dat. Z Internetu lze získat například informační soubory, obrazové soubory nebo programy. Účtování takových služeb se setkává se stejnými problémy. Kupující má zájem o okamžitou dodávku, která je technicky možná. Služba by však značně ztratila na zajímavosti, pokud by byla poskytována až po zpracování platby dosud obvyklým způsobem. Zároveň se ovšem kupující zdráhá sdělit po šiti číslo své kreditní karty, kterou by mohl službu zaplatit, neboť se obává jeho možného zneužití. Na straně poskytovatele zůstávají výše popsaná rizika a vysoké náklady spojené se zpracováním plateb přes kreditní karty, které jsou obvykle pevné a nemají vztah k výši transakce.

Cílem vynálezu je přinést způsob účtování služeb, v němž zúčtováni proběhne okamžitě po objednáni.

Podstata vynálezu

Uvedeného cíle vynálezu se dosáhne způsobem účtování služeb podle patentového nároku 1.

Způsob podle vynálezu se použije zejména pro účtování které lze získat po Internetu elektronickou cestou, poskytovatel služeb sdělí kupujícímu číslo telekomunikační linky placených služeb, placených služeb získat od téměř služeb,

Způsob zahrnuje kroky: telefonní

Linku, či současné připojení době telekomunikačních placených může poskytovatel v všech operátorů takového čísla se sítí. Po vytočení za každou časovou jednotku určitá částka, suma se objeví na vyúčtování telefonních služeb za příslušné období. Vlastník čísla placených služeb dostane ale volajícímu účtuje celková ,·'οεϊ-45ι^ο

9 * 9*9 9 ♦ ♦

999 99 9« * »« 99* pouze určitou část z částky fakturované volajícímu, telekomunikační společnost si nechá za spojení zaplatit. Například v Německu se provozují čísla začínající předčíslím 190. Volajícímu se účtuje 0.80 až 3.60 DEM za minutu, z čehož telefonní společnost dostane asi 0.60 DEM za minutu. Rozdíl se připisuje na účet vlastníka čísla. V dalším kroku způsobu podle vynálezu se sleduje, zda bylo ustaveno spojení na poskytnuté číslo. Pokud ano, naúčtuje se pomocí linky placených služeb částka potřebná k zaplacení požadované služby, a služba se poskytne.

Požadovanou službou může být například stažení programu z Internetu. Zájemce o službu při prohlíženi Internetu narazí na nabídku poskytovatele na stažení programu. Po vyjádření žádosti o program poskytovatel zájemci předá telefonní číslo linky placených služeb, například tak, že jej vloží do odpovídající webové stránky na Internetu. Kupující telefonní Číslo linky placených služeb vytočí. Ustaveni spojení poskytovatel služeb sleduje, například po elektronické cestě. Po ustavení spojení se zahájí účtováni služby prostřednictvím poplatku za spojení na linku placené služby. Po protelefonování příslušné částky se služba kupujícímu poskytne. Soubor lze stáhnout.

Dalším zdokonalením způsobu podle vynálezu je předání specifického kódu objednávky spolu s přenosem telefonního čísla. Kód může mít více znaků. Kód lze přiřadit jednou nebo opakovaně, pokud lze zajistit, že účtované částky lze jednoznačně přiřadit objednávce. Kupující poté vytočí číslo linky placených služeb a poté zadá kód objednávky, čímž se volání přiřadí konkrétní objednávce.

• · • φ 9 «»· ·· : : .·’ρ£!-4 5ιΗο

9* 9*9

9 9* 99·

Přiřazeni kódu lze s výhodou vyřešit oím, placených služeb je přímo vytáčenou linkou.

že linka

Patřičné telefonní číslo tak přímo odpovídá kódu. Přiřazení volání objednávce je automatické.

Zaplacení poskytovateli služeb se s výhodou provede až po potvrzení přiřazeného kódu objednávky kupujícím. Zajistí se tím, že služba se účtuje tomu volajícímu, který službu následně obdrží.

V přednostním způsobu poskytovatel služeb spojení na linku placených služeb po uplynuti času potřebného k zaplacení služby automaticky uvolní.

Aby nedocházelo k nesrozumitelným částečným platbám, volání na linku placených služeb se neúčtuje, pokud dojde k přerušení spojení před dosažením úplného zúčtování.

V případě, že lze službu rozdělit do několika kroků, například lze-li z Internetu stahovat množství navzájem nezávislých souborů, lze provádět účtování těchto souborů v průběhu jediného spojitého volání.

Způsob podle vynálezu umožňuje okamžité zúčtováni vyžádaných služeb. Způsob není závislý na kreditních kartách ani na autorizaci debetních plateb. Placení vyžádaných služeb probíhá prostřednictvím obvyklých telefonních účtů. Uvedením volaných telefonních čísel ve výpisu volání od telekomunikační společnosti lze využité služby snadno a rychle identifikovat.

: < ·: : .''DEkliffo

Φ φ Φ ··· Φ ♦

Φ·Φ ·Φ ·· Φ φφ φφφ

Přehled obrázků

Přednostním příkladným provedením vynálezu lze lépe porozumět z následného podrobného popisu s odkazy na doprovodné výkresy, na nichž:

Na obr. 1 až 7 je znázorněn krok za krokem způsob zaplaceni a stažení souboru z Internetu.

Příklady provedeni vynálezu

V kroku 1 (obr. 1) se kupující prostřednictvím svého počítače (PC) spojí s internetovým serverem (S) . Součástí obsahu Internetu je webová stránka (A) poskytovatele služeb.

V kroku 2 (obr. 2) se kupující spojí přes internetový server (S) s webovou stránkou (A) poskytovatele služeb. Na webové stránce (A) najde kupující nabídku služeb, jejíž součástí je i soubor, který by si přál mit. Každé jednotlivé položce nabídky je přiřazena cenová informace. Kupující si vybere požadovaný soubor například označením odpovídajícího symbolu myší.

V kroku 3 (obr. 3) se ustaví spojení mezi poskytovatelem (A) a sledovacím zařízením (B) . Sledovacímu zařízeni (B) se předá hodnota požadované služby a telefonní číslo linky placených služeb (T2) příslušné poskytovateli (A). Telefonní číslo linky placených služeb (T2) se objeví i na webové stránce Internetu tak, aby jej kupující mohl přečíst. Kupující je vyzván k vytočení čísla linky placených služeb.

V kroku 4 (obr. 4) se sledovací zařízeni (B) spoji s linkou placených služeb (T2) poskytovatele (A) a sleduje ustavení spojení.

• ♦ t ·· • *DB~Í4 5*Lpíi

Φ Φ · r · • ·· tl« • Φ ♦ · • · · · · • φ φ φ · «·· ·Φ φφ

V kroku 5 (obr. 5) způsobu podle vynálezu kupující vytočí číslo linky (T2) placených služeb poskytovatele (A) pomocí telefonního připojení (TI). Poplatky účtované kupujícímu za toto volání se, samozřejmě bez poplatků za poskytnutí spojení, které si ponechá telekomunikační společnost, připíší na účet vlastníka linky T2) placených služeb. Sledovací zařízení (B) sleduje dobu trvání spojení.

V kroku 6 (obr. 6) sledovací zařízení (B; poskytovateli (A) přes internetový server (S) sdělí, že doba trvání spojení dosáhla délky potřebné pro zaplacení vyžacované služby. Částka byla tedy zaplacena. Spojení mezi připojením (TI) kupujícího a připojením (T2) poskytovatele se zruší, buď přímo poskytovatelem (A) nebo na přímý popud sledovacího zařízení (S).

V kroku 7 (obr. 7) poskytovatel (A) poskytne vyžádanou a zaplacenou službu kupujícímu. Soubor se může stáhnout.

Způsob podle vynálezu se může na straně kupujícího realizovat automaticky. Počítač může zjistit předané telefonní číslo linky placených služeb a automaticky jej vytočit, s výhodou i po Internetu. Internetová připojení umožňují oddělení datových cest linky placených služeb a linky ustaveného připojeni k Internetu.

Claims (8)

1. PATENTOVÉ NÁROKY

   1. Způsob účtování služeb, zvláště služeb, které lze získat po Internetu elektronickou cestou, vyznačující se tím, že zahrnuje následující kroky:

   a) sdělení telefonního čísla telekomunikační linky placených služeb poskytovatelem služeb kupujícímu;

   b) sledování ustavení spojení ke sdělené lince placených služeb poskytovatelem spojení;

   c) účtování požadované služby prostřednictvím linky placených služeb;

   d) poskytnutí požadované služby poskytovatelem služeb.
2. 2. Způsob podle nároku 1, vyznačující se tím, že se sdělením telefonního čísla linky placených služeb poskytovatelem služeb se přiřadí a kupujícímu sdělí také kód objednávky.
3. 3. Způsob podle nároku 2, vyznačující se tím, že po ustavení spojení k lince placených služeb se požadovaná služba účtuje až po potvrzení přiřazeného kiiu objednávky kupuj icím.
4. 4. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 3, vyznačující se tím, že linka placených služeb je přímo vytáčer.su linkou.
5. 5. Způsob podle jednoho z nároků 2 až 4, vyznačující se tím, že přímo vytáčené číslo linky placenvsh služeb se použije jako kód objednávky.
6. 6. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 5, vyznačující se tím, že spojení na linku placených služeb poskytovatel služeb přeruší po úplném zúčtování požadované služby.

   ··· »·· ··« **· *· · , ,, ».»

   Ί. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 6, vyznačující se tím, že zúčtováni se neprovede, pokud se spečeni na linku placených služeb přeruší před úplným zúčtováním požadované služby.

   8. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 6/ vyznačující se tím, že zúčtování se provádí spojitě a zároveň = poskytováním služby. 10 9. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 8, vyznaču jící se

   tím, že spojeni na linku placených služeb se usnaví na straně kupujícího automaticky.
7. 10. Způsob podle jednoho z nároků 1 až 9, vyznačující se
8. 15 tím, že spojení na linku placených služeb se ustaví pomocí Internetu.