CN219916417U - 一种大堂式自助服务终端 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及一种大堂式自助服务终端。该自助服务终端包括：机柜，所述机柜至少具有一个倾斜面和一个台阶面；安全主控模块；人机交互触摸显示屏；用于办理第一业务的多个第一处理器件，通过所述安全主控模块上的多个通用串行总线USB接口与所述安全主控模块建立连接；用于办理第二业务的多个第二处理器件，通过所述安全主控模块上的多个串口COM接口与所述安全主控模块建立连接；双目摄像头；扬声器；无线通信模块；视频监控模块；报警模块；以及温度控制模块，用以机柜整体的降温。

Description

一种大堂式自助服务终端

技术领域

本实用新型涉及人机交互终端技术领域，具体涉及一种大堂式自助服务终端。

背景技术

随着智能用电服务深入推进，电力营销工作日益面临着业务快速变化、用电客户数量激增、客户与电力信息交互越发频繁等问题。如何进一步拓展交费办电渠道的服务内容及服务手段，如何为用户提供便捷、高效、安全、可靠的用户交费、业务办理服务，降低公司业务服务成本，成为公司面临的新的问题和挑战。而云技术与传统终端的相互结合应用，使自助设备跨区办电、交费、现金等业务得到高效解决。

现有的APP用户端，虽然实现了大部分的办电流程和功能，但是受限于业务的特性以及专业设备约束，无法实现现金缴费、***打印、身份证识别等业务功能。故而，在许多营业厅都设置有自助服务终端，例如，可视化现金柜，用户可以自行到自助服务终端上自助办理相关的业务。

然而，目前的自助服务终端存在功能单一、集成度差、缺乏有效的安全保障***，难以满足实际应用中的更高需求。

实用新型内容

为了克服上述技术问题，本实用新型提供一种大堂式自助服务终端，通过软硬件相结合的方式，实现人机交互操作，可以提高业务办理的流畅度、安全性和处理效率等功能需求。

根据第一方面，提供一种大堂式自助服务终端。该大堂式自助服务终端包括：机柜，所述机柜至少具有一个倾斜面和一个台阶面；安全主控模块，设置在机柜内部；人机交互触摸显示屏，设置于倾斜面上，用于面向业务办理人员进行人机交互操作；用于办理第一业务的多个第一处理器件，通过所述安全主控模块上的多个通用串行总线USB接口与所述安全主控模块建立连接；用于办理第二业务的多个第二处理器件，通过所述安全主控模块上的多个串口COM接口与所述安全主控模块建立连接；双目摄像头，设置于倾斜面上并位于人机交互触摸显示屏的上方，与所述安全主控模块相连，用于通过人脸识别，识别业务办理人员的身份；扬声器，用以语音播报，辅助业务办理人员办理业务；无线通信模块，设置在安全主控模块上，用于与后台服务器通信连接；视频监控模块，用于采集监控画面；报警模块，与所述安全主控模块相连，用以安全报警警示；以及温度控制模块，与所述安全主控模块相连，用以机柜整体的降温。

在一个实施例中，所述机柜的台阶面为水平设置，立面与台阶面夹角为120°～135°。

在一个实施例中，所述机柜的底部设置有刹车万向轮，所述刹车万向轮用以移动并固定所述机柜。

在一个实施例中，所述无线通信模块包括4G、WiFi、蓝牙中的至少一种。

在一个实施例中，所述安全主控模块包括主控板、内存、硬盘、网络接口、COM接口、USB接口、HDMI接口和音频输出接口。

在一个实施例中，所述机柜上还设置有柜门和柜门锁，所述柜门的一侧与所述机柜铰接，所述柜门的另一侧通过所述柜门锁封闭或打开所述机柜。

在一个实施例中，所述机柜的台阶面上还设置有入钞口、暂存口和退钞口。

在一个实施例中，所述机柜上的倾斜面上至少设置有一个防窥镜，所述防窥镜位于人机交互触摸显示屏的上侧。

在一个实施例中，多个所述第一处理器件包括激光打印机、凭条打印机、三合一读卡器、高拍仪、指纹识别器和电容屏；和/或

多个所述第二处理器件包括密码键盘、存款机芯、二维码扫码器、钞袋标签读卡器和钞袋插板。

在一个实施例中，大堂式自助服务终端还包括：电源设备，所述电源设备包括电源供电器件和不间断电源UPS电源器件；所述电源供电器件与所述自助服务终端中的其他器件分别连接，为所述其他器件提供直流电源；所述UPS电源器件与所述电源供电器件连接，以完成针对所述其他器件的输入电压的稳压过压保护和停电后逆变供电。

在一个实施例中，所述视频监控模块包括若干摄像头、硬盘录像机、视频切换器和触摸显示屏；其中，所述若干摄像头设置于所述倾斜面上，并连接到所述硬盘录像机，以将采集的监控画面传输到所述硬盘录像机进行录制；所述视频切换器连接到所述硬盘录像机，控制所述触摸显示屏对***操作画面和监控画面进行切换显示。

在一个实施例中，所述报警模块包括信号界面单元SIU板和报警器；其中，SIU板连接到安全主控模块，并根据安全主控模块下发的报警指令驱动报警器报警。

在一个实施例中，所述温度控制模块包括温度传感器和风扇；其中，温度传感器连接到风扇，并将温度传感数据上报给风扇，风扇根据温度传感器的温度传感数据控制自身的启停。

综上，采用本申请实施例提供的上述大堂式自助服务终端，通过软硬件相结合的方式，实现人机交互操作，可以提高业务办理的流畅度、安全性和处理效率等功能需求。

在实际使用场景中，将上述大堂式自助服务终端放置于营业厅大厅，由客户自助操作或者工作人员指导操作。本申请克服了现有APP用户端的约束，使得客户通过终端可以完成电费现金缴纳、新装或变更业务办理、业务进度查询、***打印、营业厅工作人员可以通过终端完成营业厅现金解款，为业务办理用户提供自助式的办理服务，提升业务办理的效率，满足客户的多种业务办理需求。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种大堂式自助服务终端的立体结构图；

图2是本申请实施例提供的一种大堂式自助服务终端的电路结构原理图；

图3为图2中USB端口模组的电路结构图；

图4为图2中COM端口模组的电路结构图；

图5为图2中HDMI端口模组的电路结构图；

图6为基于图2的电源器件模组、机柜自动感应散热风扇器件和机柜SIU器件的结构示意图。

图中，1、机柜；11、倾斜面；111、人机交互触摸显示屏；12、台阶面；121、激光打印机；122、凭条打印机；123、身份证读卡器；124、指纹识别器；125、密码键盘；126、二维码扫码器；127、银行卡读卡器；128、电卡读卡器；13、入钞口；14、暂存口；15、退钞口；2、高拍仪；3、双目摄像头；4、扬声器；5、风扇；6、刹车万向轮；7、柜门；71、柜门锁；8、防窥镜。

具体实施方式

为了使本申请实施例的目的和优点更加清楚，下面将结合附图，对本申请实施例中的设备进行描述。

在本申请实施例的描述中，术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，单独存在B，同时存在A和B这三种情况。

本申请实施例提供一种大堂式自助服务终端，通过软硬件相结合的方式，实现人机交互操作，可以提高业务办理的流畅度、安全性和处理效率等功能需求。

图1是本申请实施例提供的一种大堂式自助服务终端的立体结构图；图2是本申请实施例提供的一种大堂式自助服务终端的电路结构原理图。如图1和图2所示，大堂式自助服务终端包括：

机柜1，机柜1至少具有一个倾斜面11和一个台阶面12。其中，机柜1的台阶面12为水平设置，并位于倾斜面11的下侧，台阶面12与倾斜面11相互连接，台阶面12为具有直角的台阶面12，且台阶面12的立面与倾斜面11夹角为120°～135°。示例性的，台阶面12与倾斜面11夹角可以为125°～130°或130°～135°；进一步的，台阶面12与倾斜面11夹角还可以为120°、125°、130°、135°，此时倾斜面11与水平面的夹角为30°、35°、40°或45°。本实施方案中，台阶面12与倾斜面11夹角为135°，符合人体工学，方便业务办理人员以较为舒适的角度操作该服务终端。

安全主控模块，设置于机柜1内部，核心控制主单元模块，控制协调各个模块之间的联系和任务。安全主控模块包括主控板、内存、硬盘、网络接口、COM接口、USB接口、HDMI接口和音频输出接口。

人机交互触摸显示屏111，设置于倾斜面11上，用于面向业务办理人员进行人机交互操作。

多个第一处理器件，用于业务办理，通过安全主控模块上的多个通用串行总线(Universal Serial Bus，简称USB)接口与安全主控模块建立连接。第一处理器件又可以称为USB接口器件，具体可以为图3中示出的A4激光打印机121、凭条打印机122、三合一读卡器、高拍仪2、或指纹识别器124等。

多个第二处理器件，用于业务办理，通过安全主控模块上的多个串行通讯端口(Cluster Communication Port，简称COM)接口与安全主控模块建立连接。第二处理器件又可以称为COM接口器件，具体可以为图4中示出的密码键盘125、银行卡读卡器127、存款机芯、二维码扫码器126、钞袋标签读卡器、钞袋插板等。

双目摄像头3，设置于倾斜面11上并位于人机交互触摸显示屏111的上方，与安全主控模块相连，用于通过人脸识别，识别业务办理人员的身份。

扬声器4，设置在机柜1的一侧，用以语音播报，辅助业务办理人员办理业务。

无线通信模块，设置在安全主控模块上，用于与后台服务器通信连接；且无线通信模块包括4G、WiFi、蓝牙中的至少一种。

视频监控模块，用于采集监控画面，具体包括监控摄像头、硬盘录像机、视频切换器和触摸显示屏(图3中示意为触摸屏；图4中示意为17寸显示屏)。触摸显示屏与人机交互触摸显示屏111为同一显示屏，本终端仅有一个屏幕。监控摄像头的数量可以为一个或多个，设置于机柜1的倾斜面11上，并连接到硬盘录像机，以将采集的监控画面传输到硬盘录像机进行录制。视频切换器连接到硬盘录像机以及安全主控模块，且视频切换器为独立切换器，可单独通过控制触摸显示屏对***操作画面和监控画面进行切换显示。

报警模块，与安全主控模块相连，用以安全报警警示。具体的，报警模块包括信号界面单元(Signal Interface Unit，简称SIU)板和报警器。SIU板连接到安全主控模块，并根据安全主控模块下发的报警指令驱动报警器报警。

以及温度控制模块，与安全主控模块相连，用以机柜1整体的降温。具体的，温度控制模块包括温度传感器和风扇5。其中温度传感器连接到风扇5，并将温度传感数据上报给风扇5，风扇5根据温度传感器的温度传感数据控制自身的启停。示例性的，风扇5内置独立温度控制电路，温度传感器检测到机柜1中的温度超过45度时，风扇5可自动启动，帮助终端设备散热。

在一些实施例中，自助服务终端还包括电源设备，电源设备与自助服务终端中的其他器件分别连接，为其他器件供电。在一些具体的实施例中，电源设备包括电源供电器件和不间断电源(Uninterruptible Power Supply，简称UPS)电源器件。其中电源供电器件与自助服务终端中的其他器件分别连接，为其他器件提供直流电源；UPS电源器件与电源供电器件连接，以完成针对其他器件的输入电压的稳压过压保护和停电后逆变供电。

继续参阅图1，在一些实施例中，机柜1的底部设置有刹车万向轮6，刹车万向轮6设置有四个并分别位于机柜1底部的四个端角处，刹车万向轮6用以移动并固定所述机柜1，从而便于将该服务终端移动至方便业务办理人员使用的位置。

在一个实施例中，机柜1上还设置有柜门7和柜门锁71，柜门7的一侧与机柜1铰接，柜门7的另一侧通过柜门锁71封闭或打开机柜1。柜门7和柜门锁71的设置，方便工作人员为服务终端内部增加打印纸或者纸币。

在一个实施例中，机柜1的台阶面12上还设置有入钞口13、暂存口14和退钞口15，从而方便用户缴费或者取钱，为了提升终端的安全使用性能，在入钞口13和退钞口15处分别设置有入钞口摄像机和退钞口摄像机(图中未示出)，同时方便准确记录业务办理人员存取金额。

在一个实施例中，机柜1上的倾斜面11上至少设置有一个防窥镜8，防窥镜8位于人机交互触摸显示屏111的上侧。本实施方案中，防窥镜8设置有两个，并分别位于双目摄像头3的两侧，从而方便用户在操作该自助服务终端观察后方是否有偷窥人员，提升自助服务终端操作过程中的安全性。

下面结合图1和图2，对自助服务终端中数据的传递进行描述。

自助服务终端主要通过软硬件相结合，通过触摸显示屏进行人机交互操作，通过触摸屏触摸操作下发触控操作信息到安全主控模块，安全主控模块收到信息后先进行数据处理，再通过各种通讯端口(USB、串口、网络)将操作数据指令下发给各器件(银行卡读卡器127、密码键盘125、打印机及存款机芯等)，各器件接收到操作指令信息后开始执行相关操作来完成业务办理人的业务操作需求。各器件同时向安全主控模块返回操作信息，安全主控模块收到信息后处理再通过数据端口返回给触摸显示屏显示。业务办理人通过显示屏来查看图像、按钮、文字等相关信息进行互动操作。交互人根据屏幕指引提示内容来进行每一步的业务办理流程操作，完成业务办理全部流程。实现人机交互操作完成业务办理功能需求。其中交互过程中，数据双向同步互通传递具体如下：

1、硬件设备准备：设备接入市电电源(AC220V)通电，市电进入UPS电源后先滤波、稳压处理后再送给供电模组供电。各供电模组接通电源后先整流、降压、滤波、稳压等处理后输出各器件所需的DC电源(+5V、+12V、+24V)。各器件接通供电电源后先自复位、时钟同步、数据初始化等动作完成后与安全主控模块建立正确的数据通讯后，安全主控模块开始下发各器件的自检指令来检测通讯及器件状态。检测完毕，设备全部自检正常后进入人机交互模式。显示屏显示交互信息内容，交互人按照屏幕交互内容来操作完成相关业务办理。后台数据通讯方式以安全主控模块的以太网络(4G、WiFi)接口实现通信对接。

2、业务办理人交互信息下发：通过触摸显示屏进行人机交互操作，触摸屏的触控信息通过USB数据接口和安全主控模块的USB接口数据通讯后，安全主控模块先把数据处理后，再通过各个(USB，RS-232，网络)端口传递操控信息给相关的器件。各相关器件收到数据指令后完成操作指令内容。

3、业务办理人交互信息返回：各器件执行过程中的各种数据再通过(USB，RS-232，网络)端口返回给安全主控模块，安全主控模块接收到数据后先处理再发送给显示屏，显示屏显示相关的操作结果、提示及操作指引等信息，交互人通过实时查看屏幕上的交互信息，按照屏幕提示的指引操作完成整个业务的办理。

4、视频监控模块：业务办理人的所有操作内容过程，通过4个摄像头图像采集后传给硬盘录像机录像，录像机的图像输出给视频切换器，再由视频切换器切换输出给人机交互显示屏显示。整个设备只有一个显示屏，通过切换器实现设备操作画面和监控录像画面的显示。

5、报警和温度控制模块运作：报警主要通过SIU的传感器信号及串口与安全主控模块通信，传感器发送报警电平及安全主控模块接收到报警信息后下发报警指令给SIU板，SIU板再驱动报警器报警。温度控制是通过风扇5内部的温度传感器设备来控制风扇5的启停。根据设备设定的温度自动开启或关闭风扇5，达到设备温度升高(设定温度值)自动开启风扇5来降温处理。温度降温到设备设定值以下，自动关闭风扇5。

以上，描述大堂式自助服务终端中数据、信息的交互、传递。

以上是大堂式自助服务终端中数据的传递。下面结合图2-6，对自助服务终端中的各个器件进行更加具体的介绍。参见图2至图6，其中包括：

安全主控模块：核心控制主单元板，控制协调各个器件之间的联系和任务。主要端口包括USB端口，RS-232串口，以太网接口，扬声器4端口及显示HDMI端口等。

显示触摸一体屏：业务办理机人机交互操作显示单元。主要功能是人机交互显示。和安全主控模块通信方式HDMI(显示屏)，USB端口(触摸屏)和电容屏。

UPS电源器件：整机的稳压逆变后备电源，主要功能完成输入电压的稳压过压保护和停电后逆变供电(15分钟的供电)，保证机器遇到突然停电时继续工作保存业务办理数据及用户的业务办理过程处理(退卡取卡等交易延时保护)。UPS电源器件和安全主控模块通信方式为RS-232。

电源供电器件：提供各个器件的所需的直流电源。

+12V/12.5A电源器件负载：显示器、安全主控模块、银行卡读卡器127、电卡读卡器128、SIU板、硬盘录像机、视频切换器、摄像头。

+5V/14A电源器件负载：二维码扫码器126、钞袋读卡器、抄板读卡器。

+24V/8A电源器件负载：凭条打印机122、机柜1散热风扇5。

密码键盘125、触摸屏双目摄像头3、二维码扫描仪、身份证读卡器123、指纹识别器124、高拍仪2、电容屏、电卡读卡器128等以上器件电源均由安全主控模块提供。

双目摄像头3：采集业务办理人的人脸信息数据，提供***身份对比信息。双目摄像头3和安全主控模块通信方式为USB。

凭条打印机122：打印业务办理人的交易凭证。凭条打印机122和安全主控模块通信方式为USB。

A4激光打印机121：打印业务办理过程中的***及业务办理表等信息。A4激光打印机121和安全主控模块通信方式为USB。

二维码扫码器126：扫描办理人在业务办理过程中所需要提供的(手机微信，支付宝，数字货币等支付码)二维码。二维码扫码器126和安全主控模块通信方式为USB。

身份证读卡器123：身份证扫描办理人的二代身份信息，办理所需业务。身份证读卡器123和安全主控模块通信方式为USB。

银行卡读卡器127：办理人银行卡的交易读卡。银行卡读卡器127和安全主控模块通信方式为USB。

电卡读卡器128：购电电卡的读卡，写卡。电卡读卡器128和安全主控模块通信方式为USB。

需要理解，还可以设置三合一读卡器，用以实现上述身份证读卡器123、银行卡读卡器127和电卡读卡器128的功能。

指纹识别器124：办理人在业务办理过程中的信息确认(指纹采集)。指纹识别器124和安全主控模块通信方式为USB。

高拍仪2：业务办理过程中，办理人及企业代理人的相关文件拍照扫描等。高拍仪2和安全主控模块通信方式为USB。

电容屏：业务办理过程中，完成办理人签字确认(签名笔)。电容屏和安全主控模块通信方式为USB。

密码键盘125：业务办理过程中的银行卡缴费支付密码输入。密码键盘125和安全主控模块通信方式为串口RS-232。

存款机芯：办理人纸币交易过程中的纸币自动收取，纸币真伪识别，面值识别，纸币存储、纸币清分等功能。存款机芯和安全主控模块通信方式为串口RS-232。

SIU板：接收机柜1上下柜门7、保险柜门7报警信号，收到报警信号驱动报警器声光报警。SIU板通过串口接口与安全主控模块建立连接。

钞袋读卡器：读取钞袋存取过程状态。

抄板读卡器：读取钞袋存取过程状态。

散热风扇5：机柜1内部温度超过45度自动启动，帮助设备散热。

硬盘录像机：记录设备操作人的过程视频，方便查找过程录像资料。

视频切换器：方便查看监控图像和主控图像。

扬声器4：***语音播报。

以上结合图2-图6，主要介绍大堂式自助服务终端中各个器件的功能。下面结合图2-6，对各个器件的之间的连接关系进行更加进一步的介绍。

图2是本申请实施例提供的一种大堂式自助服务终端的电路结构原理图。如图2所示，安全主控模块主要包含USB端口模组，COM端口模组和HDMI端口模组，其他还有测试端口，SIM卡入口，电源接口，耳机接口，扬声器4接口，VGA接口和指定网络接口。

图3为图2中USB端口模组的电路结构图。如图3所示，安全主控模块的USB端口模组分别通过USB端口1-7和双目摄像头3，A4激光打印机121，凭条打印机122，三合一读卡器，高拍仪2，指纹识别器124，触摸屏；其中，触摸屏的供电电压(Volt Current Condenser，简称VCC),数据高(+D)，数据低(-D)和公共接地端电压(Volt Source Series，简称VSS)接口连接，其中安全主控模块的USB端口包括VCC，+D，-D和VSS四个接口。

图4为图2中COM端口模组的电路结构图。如图4所示，安全主控模块的COM端口模组分别通过COM端口3-8分别和银行卡读卡器127，SIU板，存款机芯，二维码扫码器126，钞袋标签读卡器，钞袋插板的发送数据(Transmit External Data，简称TXD)接口,接收数据(Receive External Data，简称RXD)接口和VSS接口连接，其中COM端口模组包括TXD，RXD和VSS三个接口。安全主控模块的KB端口通过VCC，电线接地端(Ground，简称GND)和密码键盘125的VCC，GND，TXD，RXD，VSS接口连接。

图5为图2中HDMI端口模组的电路结构图。如图5所示，双目摄像头3(图5中示出为人脸摄像机)，入钞口摄像机，退钞口摄像机和暂存口摄像机通过硬盘录像机的摄像机接口输入(Input，简称in)1-4连接，视频切换器和硬盘录像机通过HDMI接口连接，17寸显示屏和视频切换器通过HDMI接口连接，视频切换器和安全主控模块也通过HDMI接口连接。

图6为基于图2的电源器件模组、机柜1自动感应散热风扇5器件和机柜1SIU器件的结构示意图。如图6所示，UPS电源器件接收AC220V输入电压，和电源供电器件通过接口L，N和GND连接，电源供电器件通过VCC1，VCC2，VCC3，GND接口输出直流电源给各个器件。散热风扇5通过VCC和GND接口连接+24V/8A电源器件负载。机柜1SIU板，包括以下接口：ALARM，DOOR1，DOOR 2，Light 1，Light 2，Light 3，其中DOOR 1中的传感器获取上盖门开关状态，DOOR2获取保险柜门7开关状态，ALARM继电器连接报警器，Light 1连接凭条打印机122出口指示灯，Light 2连接银行卡读卡器127入口指示灯，Light 3连接电卡入口指示灯。

以上，描述自助服务终端的电路结构图中接口的组成和连接方式。

综上，本申请实施例提供一种大堂式自助服务终端，包括安全主控模块、处理器件、触摸显示屏和监控设备等，各个器件之间通过USB端口，RS-232串口，以太网接口，扬声器4端口以及HDMI端口等进行数据传递，具体通过电路的COM端口组，USB端口组等完成个器件的连接。通过软件硬件相结合的方式，实现人机交互操作，可以提高业务办理的流畅度、安全性和处理效率等功能需求。

可以理解的是，在本申请的实施例中涉及的各种数字编号仅为描述方便进行的区分，并不用来限制本申请的实施例的范围。

最后说明的是，以上实施例仅用以说明本申请的技术方案。本领域的普通技术人员应当理解，尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，其依然可以对前述各实施例中所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。而这些修改或替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例中技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种大堂式自助服务终端，其特征在于，包括：

机柜(1)，所述机柜(1)至少具有一个倾斜面(11)和一个台阶面(12)；

安全主控模块，设置在机柜(1)内部；

人机交互触摸显示屏(111)，设置于倾斜面(11)上，用于面向业务办理人员进行人机交互操作；

用于办理第一业务的多个第一处理器件，通过所述安全主控模块上的多个通用串行总线USB接口与所述安全主控模块建立连接；

用于办理第二业务的多个第二处理器件，通过所述安全主控模块上的多个串口COM接口与所述安全主控模块建立连接；

双目摄像头(3)，设置于倾斜面(11)上并位于人机交互触摸显示屏(111)的上方，与所述安全主控模块相连，用于通过人脸识别，识别业务办理人员的身份；

扬声器(4)，用以语音播报，辅助业务办理人员办理业务；

无线通信模块，设置在安全主控模块上，用于与后台服务器通信连接；

视频监控模块，用于采集监控画面；

报警模块，与所述安全主控模块相连，用以安全报警警示；以及

温度控制模块，用以机柜(1)整体的降温。

2.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述机柜(1)的台阶面(12)为水平设置，立面与台阶面(12)夹角为120°～135°。

3.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述机柜(1)的底部设置有刹车万向轮(6)，所述刹车万向轮(6)用以移动并固定所述机柜(1)。

4.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述无线通信模块包括4G、WiFi、蓝牙中的至少一种。

5.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述安全主控模块包括主控板、内存、硬盘、网络接口、COM接口、USB接口、HDMI接口和音频输出接口。

6.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述机柜(1)上还设置有柜门(7)和柜门锁(71)，所述柜门(7)的一侧与所述机柜(1)铰接，所述柜门(7)的另一侧通过所述柜门锁(71)封闭或打开所述机柜(1)。

7.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述机柜(1)的台阶面(12)上还设置有入钞口(13)、暂存口(14)和退钞口(15)。

8.根据权利要求1所述的自助服务终端，其特征在于，所述机柜(1)上的倾斜面(11)上至少设置有一个防窥镜(8)，所述防窥镜(8)位于人机交互触摸显示屏(111)的上侧。

9.根据权利要求1-8任一项所述的自助服务终端，其特征在于，多个所述第一处理器件包括激光打印机(121)、凭条打印机(122)、三合一读卡器、高拍仪(2)、指纹识别器(124)和电容屏；和/或

多个所述第二处理器件包括密码键盘(125)、存款机芯、二维码扫码器(126)、钞袋标签读卡器和钞袋插板。

10.根据权利要求1-8任一项所述的自助服务终端，其特征在于，还包括：

电源设备，所述电源设备包括电源供电器件和不间断电源UPS电源器件；

所述电源供电器件与所述自助服务终端中的其他器件分别连接，为所述其他器件提供直流电源；

所述UPS电源器件与所述电源供电器件连接，以完成针对所述其他器件的输入电压的稳压过压保护和停电后逆变供电。