CN215006588U - 叫号笔 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种叫号笔，可用于金融设备领域或其他领域。该叫号笔包括：笔杆；笔头，所述笔头设置于所述笔杆的端部；振动元件，所述振动元件与所述笔杆固定连接；显示屏，所述显示屏固定于所述笔杆上，所述显示屏用于提醒叫号用户办理业务；控制器，所述控制器设置于所述笔杆内，所述控制器能控制所述振动元件和显示屏，所述控制器与控制终端通信相连；以及供电元件，所述供电元件用于为所述振动元件、显示屏和控制器供电。本公开叫号笔可以提醒用户叫号排队成功，不需要用户时刻关注叫号屏幕和叫号播报声音，能够减少用户负担，避免发生错过叫号的现象。

Description

叫号笔

技术领域

本公开涉及金融设备技术领域，更具体地涉及一种叫号笔。

背景技术

目前，用户去银行办理业务时，均需要叫号排队办理。一般步骤是先到叫号机取号，手拿一张叫号机打印出来的叫号单，并坐等叫号。等待叫号过程中需要时刻眼盯叫号屏幕，耳听叫号播报声音，防止错过叫号，这样会给用户带来一定的负担。一旦用户在等待叫号期间有其他事耽误一下，例如接听电话等，很容易就会错过叫号。尤其是节假日期间银行排队的人比较多，有时环境比较嘈杂，更容易发生错过叫号的情况。而且这种通过叫号单进行叫号的方式对患有眼疾、耳聋的人士很不友好，容易影响用户在银行办理业务的满意感。

实用新型内容

鉴于上述问题的至少一个方面，本公开的实施例提供了一种叫号笔，来解决叫号过程中需要时刻关注叫号屏幕和叫号播报声音、容易错过叫号的问题中的至少一部分。

根据本公开的第一个方面，提供了一种叫号笔，包括：

笔杆；

笔头，所述笔头设置于所述笔杆的端部；

振动元件，所述振动元件与所述笔杆固定连接；

显示屏，所述显示屏固定于所述笔杆上，所述显示屏用于提醒叫号用户办理业务；

控制器，所述控制器设置于所述笔杆内，所述控制器能控制所述振动元件和显示屏，所述控制器与控制终端通信相连；以及

供电元件，所述供电元件用于为所述振动元件、显示屏和控制器供电。

根据本公开的实施例，所述笔头为签字笔头或电容笔头。

根据本公开的实施例，所述笔杆的两端均设有笔头，且所述笔杆一端的笔头为签字笔头，另一端的笔头为电容笔头。

根据本公开的实施例，所述笔杆上设有充电口，所述供电元件能通过所述充电口充电。

根据本公开的实施例，所述显示屏包括：

第一显示区域，所述第一显示区域用于显示需要等待的人数；以及

第二显示区域，所述第二显示区域用于显示前往办理业务的窗口号。

根据本公开的实施例，所述显示屏还包括电量显示区域，所述电量显示区域用于显示所述供电元件的电量。

根据本公开的实施例，所述笔杆上设置有指示灯，所述指示灯与所述控制器和所述供电元件相连。

根据本公开的实施例，所述笔杆内设置有鸣响元件，所述鸣响元件与所述控制器和所述供电元件相连。

根据本公开实施例的叫号笔，至少可以通过振动元件和显示屏提醒用户叫号排队成功，不需要用户时刻关注叫号屏幕和叫号播报声音，能够减少用户负担，避免发生错过叫号的现象。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的整体结构图；

图2示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的侧视图；以及

图3示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的应用场景图；

图中，1、笔杆；11、指示灯；12、充电口；2、签字笔头；3、电容笔头；4、显示屏；41、第一显示区域；42、第二显示区域；43、电量显示区域；5、控制终端；6、叫号机。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

需要理解的是，术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。

需要说明的是，本公开叫号笔可应用于金融领域(例如用于银行叫号)，也可用于除金融领域之外的任意领域在叫号过程中的应用，本公开叫号笔的应用领域不做限定。

本公开的实施例提供了一种叫号笔，包括：笔杆1；笔头，笔头设置于笔杆1的端部；振动元件，振动元件与笔杆1固定连接；显示屏4，显示屏4固定于笔杆1上，显示屏4用于提醒叫号用户办理业务；控制器，控制器设置于笔杆1内，控制器能控制振动元件和显示屏4，控制器与控制终端5通信相连；以及供电元件，供电元件用于为振动元件、显示屏4和控制器供电。

图1示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的整体结构图。

如图1所示，根据该实施例的叫号笔可以包括笔杆1、笔头、振动元件、显示屏4、控制器和供电元件。笔杆1理解为常规的笔杆1结构，在此不做限定，笔杆1的端部设置笔头，可以用于用户在银行办理业务时确认签名使用。笔杆1内设置有振动元件，当叫号排队成功时，振动元件产生振动提醒用户可以去窗口办理业务。由于振动是通过人体触感传递信息的，这样就不需要用户时刻关注叫号信息，可以在一定程度上减少用户的负担，缓解用户排队的疲劳感，而且对于视力和/或听力不佳的用户有更好的提醒效果。需说明的是，振动元件可以设置在笔杆1内部，也可以设置在笔杆1表面，只要能将振动信息传达给用户即可。此外，笔杆1上还设有显示屏4，显示屏4可以配合振动元件提醒用户办理业务。笔杆1内设有控制器和供电元件，控制器与控制终端5通信相连，可以通过控制终端5向控制器发出指令动作。控制器分别与振动元件和显示屏4连接，控制终端5发出的指令可以用于指导振动元件和显示屏4的开启或关闭，以及控制显示屏4的显示内容。控制终端5一般为PC端，也可为其他的任何具有控制功能的***，此处不再详述。供电元件固定于笔杆1内，其通过不同的线路分别与振动元件、显示屏4和控制器连接，用于为振动元件等部件提供电力。具体的，供电元件可以为可充电蓄电池或者一次性电池等结构形式，从环保角度考虑，设计为可充电形式更佳。

进一步参见图1，笔头可以选择为签字笔头2或电容笔头3。签字笔头2是指常规理解中的签字笔的笔头，签字笔即水性签字笔、油性签字笔和中性墨水笔等，签字笔头2在此处应理解为可以用于在纸质文件上进行签字。电容笔头3是指常规理解中的用来触控电容式屏幕完成人机对话操作用的电容笔的笔头，电容笔头3在此处应理解为可以用于在电子屏幕上进行签字。笔头设置为签字笔头2或电容笔头3，能够将签字笔或电容笔的功能与提醒叫号功能集成到一起，方便用户签名使用，能够帮助用户提高办理业务的效率。需注意的是，本公开所指的签字笔头2和电容笔头3均可按照此处内容进行解释，其他有关签字笔头2和电容笔头3的部分不再进行赘述。

在一些示例性的实施例中，笔杆1的两端均设有笔头，且笔杆1一端的笔头为签字笔头2，另一端的笔头为电容笔头3。由于用户在办理业务时，时常会有签名步骤，有时还需要分别在纸质凭证和电子屏确认签名，所以就要求用户轮番更换签字笔和电容笔签名，这在一定程度上增加了用户的负担，同时也影响了银行的服务效果。通过将签字笔头2和电容笔头3同时集成到叫号笔上，既能保证叫号功能的正常进行，还能方便用户进行纸质文字签名和电子签名，提升用户满意度。

进一步参见图1，显示屏4包括第一显示区域41和第二显示区域42，第一显示区域41用于显示需要等待的人数，便于用户提前准备办理业务，第二显示区域42用于显示前往办理业务的窗口号，便于用户快速找到对应的窗口，提高效率。显示屏4上还设有用于区分第一显示区域41和第二显示区域42的文字标示，例如第一显示区域41的文字标示可以设置为“等待人数”，第二显示区域42的文字标示可以设置为“办理业务窗口号”。

在一些示例性的实施例中，显示屏4还包括电量显示区域43，电量显示区域43能够显示供电元件的剩余电量，可以提醒银行工作人员及时更换供电元件或者为供电元件充电。除上述区域外，也可根据实际需要在显示屏4上增加对应的区域，例如可以增加显示实时时间等信息的区域。

在一些示例性的实施例中，笔杆1上设置有指示灯11，指示灯11与控制器和供电元件相连，可以通过控制器控制指示灯11的开关，指示灯11闪烁即可提醒用户开始办理业务，供电元件为指示灯11提供电力。指示灯11可以选择为常规的LED灯，也可利用显示屏4上的一部分区域作为指示灯11区域，控制显示屏4上该部分区域的屏幕闪烁也可起到类似于指示灯11的作用。

在一些示例性的实施例中，笔杆1内设置有鸣响元件(图中未示出)，鸣响元件为蜂鸣器或者其他能够发出声音警报的部件，例如通过鸣响元件发出“滴滴滴”声提醒用户办理业务。鸣响元件与控制器和供电元件相连，可以通过控制终端5远程指导控制器，从而控制鸣响元件的开关，供电元件通过单独的线路为鸣响元件供电。

图2示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的侧视图。

如图2所示，笔杆1上设有充电口12，这样带有充电口12的设计适用于可充电式的供电元件，供电元件与充电口12电连接，能通过充电口12对供电元件进行充电。本实施例中，充电口12的结构具体为磁吸式充电口，充电方便且安全。需说明的是，充电口12的形式不限于上述形式，只要能满足能用于充电的作用即可。

图3示意性示出了根据本公开实施例的叫号笔的应用场景图。

如图3所示，在一具体应用场景下，控制终端5为PC端，控制终端5与叫号笔之间通过叫号机6实现信号传输(也可不通过叫号机6，直接通过控制终端5远程控制叫号笔)。其中，PC端、叫号机6与叫号笔之间的关系为：首先由银行柜员通过PC端控制叫号机6呼应相应的叫号笔；其次由叫号机6通过无线发射器，使相应的叫号笔会发出振动&滴滴滴声&闪灯的提示；最后由用户根据叫号笔上显示屏4的显示内容前往对应窗口办理业务。

本公开实施例的叫号笔应用于银行时，其具体使用步骤如下：

(1)用户到银行后，先在叫号机6上刷银行卡或身份证，选择办理业务类型，叫号后叫号机6会吐出一支叫号笔，用户取到后就可以找座位坐下等待。期间不需要用户刻意看叫号屏幕，也不用留心听叫号声音，能够减轻用户负担。

(2)待叫号排队成功后，银行柜员通过PC端控制叫号机6呼叫相应的叫号笔。

(3)用户手里的叫号笔接收到信号后，其上的显示屏4、振动元件、指示灯11和鸣响元件会开始工作，叫号笔即会发出滴滴声&闪灯&震动的提示，显示屏4上示出前往办理业务的窗口号。

(4)用户拿着叫号笔到相应柜台办理业务，如需要签名确认，可通过设置在叫号笔两端的签字笔头2和电容笔头3在纸质凭证和电子屏上签名，业务办理完成后，返还叫号笔。

本公开的叫号笔可以为用户提供更方便快捷的服务，尤其是对于患有眼疾耳聋的人士，能够帮助避免发生错过叫号的情况，改善银行办理业务的服务，提升用户满意度。并且利用叫号笔进行叫号排队，无需像传统叫号方法一样打印叫号单，能够节省材料，降低人工成本，使用更环保。使用后的叫号笔经过消毒后，可以循环使用，做到安全、卫生。

本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (8)

1.一种叫号笔，其特征在于，包括：

笔杆；

笔头，所述笔头设置于所述笔杆的端部；

振动元件，所述振动元件与所述笔杆固定连接；

显示屏，所述显示屏固定于所述笔杆上，所述显示屏用于提醒叫号用户办理业务；

控制器，所述控制器设置于所述笔杆内，所述控制器能控制所述振动元件和显示屏，所述控制器与控制终端通信相连；以及

供电元件，所述供电元件用于为所述振动元件、显示屏和控制器供电。

2.根据权利要求1所述的叫号笔，其特征在于，所述笔头为签字笔头或电容笔头。

3.根据权利要求1所述的叫号笔，其特征在于，所述笔杆的两端均设有笔头，且所述笔杆一端的笔头为签字笔头，另一端的笔头为电容笔头。

4.根据权利要求1所述的叫号笔，其特征在于，所述笔杆上设有充电口，所述供电元件能通过所述充电口充电。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的叫号笔，其特征在于，所述显示屏包括：

第一显示区域，所述第一显示区域用于显示需要等待的人数；以及

第二显示区域，所述第二显示区域用于显示前往办理业务的窗口号。

6.根据权利要求5所述的叫号笔，其特征在于，所述显示屏还包括电量显示区域，所述电量显示区域用于显示所述供电元件的电量。

7.根据权利要求5所述的叫号笔，其特征在于，所述笔杆上设置有指示灯，所述指示灯与所述控制器和所述供电元件相连。

8.根据权利要求5所述的叫号笔，其特征在于，所述笔杆内设置有鸣响元件，所述鸣响元件与所述控制器和所述供电元件相连。

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