一种医疗设备远程技术支持***
技术领域
本实用新型实施例涉及远程技术支持***技术,尤其涉及一种医疗设备远程技术支持***。
背景技术
荧光定量检测仪是一种快速检测分析仪器,具有检测快速、成本低、效率高等优点,在快速检测人体疾病、疫情防治、食品安全等方面发挥着重要作用,因此广泛应用于临床和社区家庭医疗。随着检测仪投放数量的增加,或大或小的设备故障维修问题也给生产厂家带来了困扰。当荧光定量检测仪发生故障时,售后服务人员必须及时赶到现场解决问题,如不能及时排除故障则直接影响用户的检测工作。
这种传统的设备维修特点是,设备发生故障,由于用户缺乏专业的判断能力,售后服务人员需要赶到现场才能解决问题。或者故障现场与用户提供的故障信息不一致,导致带错了仪器配件和维修工具等,使得维修进行不顺利。或者售后服务人员在赶到现场后发现问题很简单,只需简单的常识操作即可以解决问题。因此售后服务人员需要赶到现场维修设备的时间和费用成本高,并且缺乏时效性,受地点和时间的限制比较大。
实用新型内容
本实用新型提供一种医疗设备远程技术支持***,以提高检修医疗设备的效率,节约售后时间和成本。
第一方面,本实用新型实施例提供了一种医疗设备远程技术支持***,包括检测单元、处理单元、通信单元和远程端;
所述检测单元与所述处理单元连接,所述检测单元用于检测医疗设备,并形成故障信号输出至所述处理单元;
所述通信单元与所述处理单元连接,所述处理单元输出所述故障信号至所述通信单元;所述通信单元还与所述远程端通信连接,所述通信单元用于将所述故障信号输出至所述远程端;所述远程端输出所述故障信号。
可选地,所述处理单元为微处理器;所述通信单元包括GPRS子单元和GPS子单元,所述微处理器的第一串口与所述GPRS子单元电连接,所述微处理器的第二串口与所述GPS子单元电连接。
可选地,所述第一串口包括第一数据发送端、第一数据接收端和地端,分别与所述GPRS子单元的数据发送端、数据接收端和地端对应连接;所述第二串口包括第二数据发送端、第二数据接收端和地端,分别与所述GPS子单元的数据发送端、数据接收端和地端对应连接。
可选地,所述微处理器为MSP430芯片。
可选地,还包括显示单元和故障信息存储单元;
所述故障信息存储单元与所述处理单元连接,所述故障信息存储单元用于存储所述医疗设备的故障类型信息和对应的解决方案;所述处理单元用于对所述故障信号和所述故障信息存储单元存储的故障类型信息进行匹配;
所述显示单元与所述处理单元连接,所述故障信号和所述故障信息存储单元存储的故障类型信息匹配成功后,所述处理单元输出所述故障类型信息和对应的解决方案至所述显示单元。
可选地,还包括报警单元,所述报警单元与所述处理单元连接,所述报警单元在所述处理单元输出所述故障类型信息和对应的解决方案至所述显示单元时报警。
可选地,所述远程端包括数据通信单元、数据存储单元和终端;
所述数据通信单元与至少一个所述通信单元通信连接,用于接收所述通信单元输出的所述故障信号和位置信号;
所述数据存储单元与所述数据通信单元连接,用于存储所述通信单元输出的所述故障信号和所述位置信号;
所述终端与所述数据存储单元连接,用于显示所述通信单元输出的所述故障信号和所述位置信号。
可选地,所述数据通信单元与所述通信单元采用双向通信。
可选地,所述医疗设备为荧光定量检测仪。
可选地,所述荧光定量检测仪包括光源、光电探测单元和步进电机,所述处理单元还包括控制子单元;所述光源、所述光电探测单元和所述步进电机均与所述控制子单元电连接。
本实用新型的技术方案,医疗设备远程技术支持***包括检测单元、处理单元、通信单元和远程端。检测单元与处理单元连接,检测单元用于检测医疗设备,并形成故障信号输出至处理单元。通信单元与处理单元连接,处理单元输出故障信号至通信单元,通信单元还与远程端通信连接,通信单元用于将故障信号输出至远程端,远程端输出故障信号,医疗设备的技术支持人员可以根据故障信号判断医疗设备的故障类型,并根据故障的难易程度判断是否需要到医疗设备现场维修,从而避免了简单的医疗设备故障需要医疗设备的技术支持人员到现场维修的现象,同时医疗设备的技术支持人员可以根据故障信号判断医疗设备的故障类型,预先准备所需要的仪器配件和维修工具等,从而节约了医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间和费用成本,并且时效性强,降低了地点和时间的限制。
附图说明
图1为本实用新型实施例提供的一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图;
图2为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图;
图3为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图;
图4为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图;
图5为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本实用新型,而非对本实用新型的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本实用新型相关的部分而非全部结构。
图1为本实用新型实施例提供的一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图,如图1所示,该医疗设备远程技术支持***包括检测单元10、处理单元20、通信单元30和远程端40。检测单元10与处理单元20连接,检测单元10用于检测医疗设备,并形成故障信号输出至处理单元20,通信单元30与处理单元20连接,处理单元20输出故障信号至通信单元30,通信单元30还与远程端40通信连接,通信单元30用于将故障信号输出至远程端40,远程端40输出故障信号。
具体地,检测单元20用于获取医疗设备的状态。示例性地,检测单元10可以包括多个传感器,多个传感器可以是不同类型的传感器,例如速度传感器,电流传感器和光电传感器等。每个传感器设置在医疗设备的不同位置,分别对医疗设备的不同器件进行检测。当医疗设备发生故障时,检测单元10根据检测到的信号变化形成故障信号输出至处理单元20,处理单元20对故障信号进行数字处理,使故障信号转换成数字形式并输出故障信号至通信单元30。通信单元30与远程端40通信连接,即通信单元30与远程端40建立通信协议。当通信单元30接收到故障信号后,对故障信号进行数据处理,例如对故障信号进行编码,转换为通信协议能够识别的格式,将故障信号发送至远程端40。远程端40对故障信号进行解码后输出故障信号。
一般情况下,医疗设备的技术支持人员可以读取远程端40输出的故障信号。示例性地,远程端40包括终端,远程端40输出故障信号至终端显示,医疗设备的技术支持人员从终端上读取故障信号。当医疗设备发生故障时,远程端40输出故障信号至终端,医疗设备的技术支持人员可以根据故障信号判断医疗设备的故障类型。当医疗设备的故障比较简单,只需简单的操作即可维修医疗设备时,可以直接与医疗设备的使用人员取得联系,指导医疗设备的使用人员完成对医疗设备的维修,从而节约了医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间和费用成本,并且时效性强,降低了地点和时间的限制。当医疗设备的故障比较复杂时,医疗设备的技术支持人员可以根据故障信息判断医疗设备的故障类型,预先准备所需的仪器配件和维修工具等,使得维修医疗设备顺利进行,同样可以节约医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间,提高时效性。
本实施例的技术方案,医疗设备远程技术支持***包括检测单元、处理单元、通信单元和远程端。检测单元与处理单元连接,检测单元用于检测医疗设备,并形成故障信号输出至处理单元。通信单元与处理单元连接,处理单元输出故障信号至通信单元,通信单元还与远程端通信连接,通信单元用于将故障信号输出至远程端,远程端输出故障信号,医疗设备的技术支持人员可以根据故障信号判断医疗设备的故障类型,并根据故障的难易程度判断是否需要到医疗设备现场维修,从而避免了简单的医疗设备故障需要医疗设备的技术支持人员到现场维修的现象,同时医疗设备的技术支持人员可以根据故障信号判断医疗设备的故障类型,预先准备所需要的仪器配件和维修工具等,从而节约了医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间和费用成本,并且时效性强,降低了地点和时间的限制。
在上述技术方案的基础上,图2为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图。结合图1和图2,处理单元20为微处理器,通信单元30包括GPRS子单元31和GPS子单元32,微处理器的第一串口与GPRS子单元31电连接,微处理器的第二串口与GPS子单元32电连接。
具体地,处理单元20可以为微处理器,用于对检测单元10输出的故障信号进行处理。示例性地,微处理器可以为MSP430芯片。MSP430芯片是一种超低功耗的混合信号处理器,具有处理信号能力强,功耗低等特点。
通信单元30包括GPRS子单元31,GPRS子单元31即为通用无线分组服务(GeneralPacket Radio Service,GPRS)子单元,GPRS子单元31与微处理器的第一串口电连接,即GPRS子单元31通过第一串口接收微处理器输出的故障信号。GPRS子单元31与远程端40实现通信协议连接,当GPRS子单元31接收到故障信号后将故障信号发送至远程端40。一般情况下,微处理器的第一串口包括第一数据发送端R1、第一数据接收端T1和地端G1,分别与GPRS子单元31的数据发送端、数据接收端和地端对应连接,实现微处理器与GPRS子单元31双向通信。
通信单元30还包括GPS子单元32,即为全球定位***(lobal PositioningSystem,GPS)子单元,GPS子单元32可以实时准确的获取医疗设备工作的经度和纬度位置,从而可以确定医疗设备的地理位置,实现医疗设备的定位。并且GPS子单元32与远程端40同样通信连接,GPS子单元32将医疗设备的地理位置信息发送至远程端40,远程端40输出医疗设备的地理位置信息,因此医疗设备的技术支持人员可以根据医疗设备的地理位置信息确定医疗设备的位置,便于医疗设备的技术支持人员做准备。一般情况下,微处理器的第二串口包括第二数据发送端R2、第二数据接收端T2和地端G2,分别与GPS子单元32的数据发送端、数据接收端和地端对应连接,实现微处理器与GPS子单元32双向通信。
示例性地,通信单元30与远程端40之间的通信可以采用无线控制采集传输单元(the wireless control collect transmission unit,WCTU)通信设备,WCTU通信设备是一种将串口数据转换为IP数据传输或反向转换传输的无线终端设备。另外,当医疗设备安装在无法通信的地方时,通信单元30可以设置在能够通信的地方,处理单元20输出的故障信号可以通过ZIGBEE技术短距离传输至通信单元30,然后再通过WCTU技术传输到远程端40。例如,医疗设备安装在地下室等无移动网络信号的地方时,通信单元30设置在地上或其他有移动网络信号的地方,此时处理单元20与通信单元30之间为ZIGBEE技术通信,因此能够将故障信号短距离传输到通信单元30,然后再通过WCTU传输到远程端40。
在上述各技术方案的基础上,图3为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图。如图3所示,医疗设备远程技术支持***还包括显示单元50和故障信息存储单元60。
故障信息存储单元60与处理单元20连接,故障信息存储单元60用于存储医疗设备的故障类型信息和对应的解决方案,处理单元20用于对故障信号和故障信息存储单元存储的故障类型信息进行匹配。显示单元50与处理单元20连接,故障信号和故障信息存储单元存储的故障类型信息匹配成功后,处理单元20输出故障类型信息和对应的解决方案至显示单元50。
具体地,故障信息存储单元60存储有常见的医疗设备的故障类型信息和对应的解决方案。当处理单元20接收到检测单元10输出的故障信号时,处理单元20根据故障信号包含的故障信息与故障信息存储单元60中存储的医疗设备的故障类型信息进行比较匹配,当故障信号包含的故障信息与故障信息存储单元60中存储的某一医疗设备的故障类型信息匹配成功后,处理单元20输出故障信息存储单元60中与故障信号匹配成功的故障类型信息和对应的解决方案。显示单元50可以是显示器,显示单元50与处理单元20连接,用于显示处理单元20输出的故障类型信息和对应的解决方案。当显示单元50显示故障类型信息和对应的解决方案时,既可以提醒医疗设备的使用人员医疗设备出现故障,而且医疗设备的使用人员可以根据故障类型信息和对应的解决方案对故障进行维修,避免了简单的医疗设备故障需要医疗设备的技术支持人员到现场维修的现象。而且,处理单元20输出故障信息存储单元60中与故障信号匹配成功的故障类型信息和对应的解决方案同时通过通信单元30输出至远程端40,医疗设备的技术支持人员根据远程端40输出的故障类型信息和对应的解决方案判断医疗设备的故障类型,预先准备所需要的仪器配件和维修工具等,从而节约了医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间和费用成本,并且时效性强,降低了地点和时间的限制。
另外,继续参考图3,医疗设备远程技术支持***还包括报警单元70,报警单元70与处理单元20连接,报警单元70在处理单元20输出故障类型信息和对应的解决方案至显示单元50时报警。报警单元70可以是一个报警器,当处理单元20输出故障类型信息和对应的解决方案时报警。
在上述各技术方案的基础上,图4为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图。如图4所示,远程端40包括数据通信单元41、数据存储单元42和终端43。数据通信单元41与至少一个通信单元30通信连接,用于接收通信单元30输出的故障信号和位置信号。数据存储单元42与数据通信单元41连接,用于存储通信单元41输出的故障信号和位置信号。终端43与数据存储单元42连接,用于显示通信单元30输出的故障信号和位置信号。
具体地,数据通信单元41与通信单元30采用双向通信。当通信单元30输出故障信号和位置信号时,数据通信单元41接收故障信息和位置信号,存储至数据存储单元42,并通过终端43显示,供医疗设备的技术支持人员查看。此时通信单元30与处理单元20的通信方向为处理单元20输出故障信号,通信单元30接收故障信号。当医疗设备远程技术支持***还包括故障信息存储单元时,处理单元20可以通信单元30输出更新信号,调取数据存储单元42中存储的故障信息,用于更新故障信息存储单元的存储信息,以使故障信息存储单元的信息更加的完全。示例性地,当数据通信单元41与多个通信单元30通信连接时,每个通信单元30对应一个医疗设备,因此多个医疗设备的故障信息均会存储到数据存储单元42中,数据存储单元42中的故障信息相对于故障信息存储单元中的故障信息多,因此通过处理单元20输出更新信息,通过通信单元30调用数据存储单元42中的故障信息,实现故障信息存储单元中故障信息的更新。此时通信单元30与数据通信单元41之间的通信方向为数据通信单元41输出故障信息,通信单元30接收故障信息。同时,此时通信单元30输出故障信息至处理单元20,并通过处理单元存储至故障信息存储单元。
另外,远程端40还可以包括处理器,用于控制数据通信单元41、数据存储单元42和终端43。例如,处理器与处理单元20实现双向通信连接,当通信单元30输出故障信号和位置信号时,处理器控制数据通信单元41接收故障信息和位置信号,并存储至数据存储单元42。而且,医疗设备还可以包括摄像设备,例如是摄像头。当远端40接收到故障信号和位置信号时,处理器发射查看请求至处理单元20,处理单元20接收查看请求后启动摄像头,并将摄像头获取的显示单元50的信息发送至处理器,处理器将显示单元50的信息显示在终端43上,医疗设备的技术支持人员可以根据终端43显示的内容输入操作指令,并发送至处理单元20,处理单元20根据接收的操作指令控制医疗设备,从而实现远程端40对医疗设备的远程操控。医疗设备的技术支持人员通过远程端40实现对医疗设备的远程操控,可以对医疗设备的简单问题直接远程解决,从而节约了医疗设备的技术支持人员到现场维修设备的时间和费用成本,并且时效性强,降低了地点和时间的限制。
一般情况下,医疗设备的技术支持人员通过远程端40的输入设备输入指令传输至处理单元20,远程端40的输入设备可以包括键盘和鼠标。
在上述各技术方案的基础上,图5为本实用新型实施例提供的另一种医疗设备远程技术支持***的结构示意图。如图5所示,医疗设备为荧光定量检测仪。荧光定量检测仪包括光源11、光电探测单元12和步进电机13。医疗设备远程技术支持***的处理单元20还包括控制子单元21。光源11、光电探测单元12和步进电机13均与控制子单元21电连接。
具体地,控制子单元21用于控制医疗设备的运行。例如,当医疗设备为荧光定量检测仪时,荧光定量检测仪包括光源11、光电探测单元12和步进电机13,光源11可以为LED光源,光电探测单元12可以为光电探测器,例如可以选用日本滨松公司的硅光电二极管。并且光源11、光电探测单元12和步进电机13分别与控制子单元21电连接。荧光定量检测仪还包括用于放置待检测物的卡槽,卡槽与步进电机连接。当荧光定量检测仪开始工作后,控制子单元21控制光源11开始发光,同时控制步进电机带动卡槽运动,运动过程中待检测物吸收光源11发出的光能,待检测物的分子发生跃迁形成分子激发态,分子激发态不稳定衰变到基态。在分子从激发态变回到基态时伴随光子的辐射,即为待检测物的发光现象。光电探测单元12检测待检测物的发光状态,并将其转换为电信号,从而实现待检测物的检测。另外,由图5可知,控制子单元21集成在处理单元20中,可以实现医疗设备的控制子单元21与处理单元20的一体化,提高了医疗设备与医疗设备远程技术支持***的集成度。
注意,上述仅为本实用新型的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本实用新型不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本实用新型的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本实用新型进行了较为详细的说明,但是本实用新型不仅仅限于以上实施例,在不脱离本实用新型构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本实用新型的范围由所附的权利要求范围决定。