CN201163418Y - 商务信息处理*** - Google Patents

Abstract

一种商务信息处理***，其特征在于包括依序相连的中心数据库、中心服务器及至少一个终端***，所述中心数据库包括企业信息注册***、数据库管理***、企业信息存储***及产品信息存储***，其中数据库管理***分别与企业信息注册***、企业信息存储***及产品信息存储***相连；中心服务器包括数据库访问***以及与之相连的信息发送/操作***及视频通信端口；所述终端***包括信息发送/接收模块、电子显示装置、数据库请求***、视频通信端口及身份认证***，其中信息发送/接收模块连接中心服务器之信息发送/操作***，视频通信端口连接中心服务器之视频通信***。本实用新型具有信息对称、信用生成、交易促成、服务综合等特点。

Description

商务信息处理***

【技术领域】

本实用新型涉及一种信息处理***，具体涉及一种可全球通用的商务信息处理***。

【背景技术】

随着社会的不断发展和信息领域的不断进步，全球性的贸易越来越多，生产者、经营者、消费者三方紧密相连。但是，现有的贸易方式中，产品从终端供方流通至终端需方须通过经营者来实现，无形中增加了经营成本，当然也相应提高了消费者成本。

另一方面，虽然现有贸易方式在有形场地、有形产品、现场交易的环境中进行，但无法提供交易时空的跨度，造成了交易时间和空间上的限制。

随着网络技术的发展，电子商务应运而生，贸易双方从贸易磋商、签定合同到支付等，均可通过网络完成，整个交易不再受到时间和空间的限制，可降低交易成本，提高经营效率。然而，电子商务在实际运行操作中却也存在诸多问题。

首先，虽然买卖双方可通过电子商务网站获取商品信息，但由于交易主体身份相对隐藏与虚拟，实际交易过程中也缺少对商品事物触摸和场地有形存在的真实感受知，故而交易主体难以对电子商务虚拟的交易环境产生安全和信任感，导致客户洽谈、支付、配送、售后服务等仍在网络之外进行，阻碍了电子商务手段的进一步发展。

其次，网络中的垃圾信息、虚假信息以及网络黑客加重了交易信息的不真实和不对称性，导致人们对电子商务虚拟化难以达到预期的满意度，也致使电子商务在营销方面停滞不前。

【实用新型内容】

本实用新型所要解决的技术问题是，克服上述现有技术的缺陷，提供一种具有信息对称、信用生成、交易促成、服务综合等特点之商务信息处理***。

本发明所提出的技术方案是：

一种商务信息处理***，包括依序相连的中心数据库、中心服务器及至少一个终端***，所述中心数据库包括：企业信息注册***、数据库管理***、企业信息存储***及产品信息存储***，其中数据库管理***分别与企业信息注册***、企业信息存储***及产品信息存储***相连；所述中心服务器包括：数据库访问***以及与之相连的信息发送/操作***及视频通信端口；所述终端***包括：信息发送/接收模块、电子显示装置、数据库请求***、视频通信端口及身份认证***，其中信息发送/接收模块连接中心服务器之信息发送/操作***，视频通信端口连接中心服务器之视频通信***。

本实用新型具有下列技术效果：

1)通用性：本实用新型可以适应于任何一个产业或行业的商务活动；

2)可复制性：本实用新型可根据场地面积的不同，设置多种方案，并可以在任何一个场地进行建设；

3)真实与虚拟的结合：本实用新型为交易提供了一个真实的场所，可对信息进行有效控制，保证信息的真实性；另一方面，通过视频交易、电子支付可以实现跨时间、跨地域的交易；

4)网络性：本实用新型可在各地建立商务端，形成一个覆盖面广的网络，实现了跨国、跨地域的购销；

5)安全性。本实用新型含有身份认证***，提供了完善的信用保障风险控制体制，通过对交易双方真实身份的认证、信息有效性的认证、加盟人员信用额度认证、货物与货款的担保以及售后服务保障为商提供了一个安全的通道，降低了交易过程中成本和风险。

本实用新型通过***平台为各种商务活动提供了一个支持，解决了传统商业领域中和电子商务经济中，信息不对称、信用无保障、交易不安全、中间环节繁杂、交易成本过高等诸多缺陷，使全球经济、商品交易、买卖各方在更安全、更便捷、更有效、更节约资源、更降低成本的新环境与新渠道下运行，真正实现了贸易全球化。

【附图说明】

图1为本实用新型商务信息处理平台示意图；

图2为本实用新型***框图；

图3为本实用新型中心数据库***框图；

图4为本实用新型中心服务器***框图；

图5为本实用新型终端***框图。

【具体实施方式】

现代营销活动中，离不开交易双方信息对称、交易安全、交易双方利益认同的达成、交易双方实现交易手段。而通过电子商务实现信息对称、信用安全，快速达成交易、实现利益，是目前通过电子商务完成贸易手段的发展趋势。

本实用新型提出了一种可全球通用商务信息处理平台，如图1所示，其由若干供方服务端，商务端、交易端、需方服务端连锁组成，是一个在通用商务理念支持下的创新商务平台。

交易端、商务端是实现商务平台功能和目标的载体，供方服务端和需方服务端分别主要实现了产品终端供方和终端需方资源最直接的集聚；商务端、交易端则实现了终端供、需方资源的聚集、融通和整合。他们既可以实现相互独立的利益，而当它们合为一个整体时，又能达到整合各类贸易资源、节约社会整体资源的目的，同时还能实现交易主体渠道畅通、信息对称的意愿。

供方服务端：作为终端供方的场所和模块，集聚了众多的工厂和生产者生产和制造的产品，从而达到供应链的终端集群。其包括供方服务端服务器，其中储存并处理众多的工厂、生产者等企业的相关信息，所述供方服务端服务器存储了大量进入其中的企业的信息，并与所述交易端服务器和商务端服务器相连接。

交易端是商品汇聚、现场交易场所，促进形成上接供方平台、虚拟工厂群和工业链。各商品可在此集中展销，可促进销售，信息交融等。所述交易端包括一服务器，其存储、处理进入交易端的商家、研发机构等企业的信息，以及数据发送/接收装置，用于向/从外部装置发送/接受信息。

需方服务端是实现需方的广义累计和需求的终端累计。可集合个体的消费，展现网上店铺，连锁分散的营业点，可促成定单集合，消费累计，集合竞价。所述需方服务端服务器与商务端服务器相连接，接收、存储、处理以及累计终端消费需求。

商务端是交易平台的核心部分，可为供方进行产品展示、需方进行产品采购，它通过电子技术对供方信息进行有效的聚集，以并网络化建设、视频展示、视频交易的手段，为服务提供商提供交易安全保障，可实现电子商务有形化、异地交易与服务本地化，为供方提供了一个跨时间、跨空间的交易场所。

所述商务端包括一商务端服务器，其存储、处理进入所述商务端的诸个企业的信息，包含有数据发送/接受装置；其中，通过所述数据发送/接受装置，商务端服务器与交易端进行企业信息交换，以创建、维护一个分布式的、联网的、可更新的企业信息数据库，所述数据库包括企业的产品信息、信用等级、展示信息、财务信息、交易信息等等。

商务端可通过多种成份和成员，通过“聚集、融通、整合”的经营，视频技术手段和体系内的经营支持网络，共同搭建全球与异地安全、高效、低成本的贸易通道，实现电子商务的有形化，异地交易与服务的本地化，并提供成员之间包括真实信息担保、交易担保、物流信息对界、异地公共办公室服务、经济代理在内各类多种的综合服务支持保障。

相对目前所有的广告、展示、促销方式，商务端仅展示功能就具有无可比拟高容量、高分布、高到达、高对称、高性价比的优势。商务端实现了远程交易视频化、有效信息高端的实地化，是有形的传统贸易形式的升级和虚拟的电子商务交易形式的真实化结合。

商务端是跨越时空的、全天侯的、无区域的、即时的实现网上网外一切商品交易全过程的场所。它既区别于传统贸易中完全有形的交易场所，又区别于电子商务中完全虚拟的商务场所，它是两种场所的有效结合，它的这种结合将为企业带来增值效应，给交易双方带来收益。

所述商务端主要包括以下几个主要子***。

展示***：包括屏幕显示器，可播放商务平台视频交易端以及相关供货商的介绍，帮助潜在客户了解视频交易端的相关情况；提供视频交易端的宣传资料，供顾客取阅。通过服务咨询以及触摸频查询等方法，可为顾客提供全面的资讯，同时为等待顾客提供暂时的休息场所；

身份认证***：可对来访者的身份进行认证，确保来访者的真实身份、可靠、以促成买卖双方的信用生成；

服务咨询***：为通过身份认证的顾客提供引导服务，可根据顾客的需要将顾客引导至目的区域；

产品信息展示***：为供货商提供产品展示，同时还可用于各供方展示企业形象或特色产品，实现买卖双方信息对接；

信息查询***：为顾客提供查询目标商品详细信息的平台。通过查询***，使顾客锁定所要购买的产品；

视频谈判***：包括远程视频通信装置，有买卖意想的供需双方，通过视频***，实现即时、双向、可视的交易洽谈；

视频会议***：根据供需双方约定，通过视频会议***，实现跨地区、跨国界的即时、可视的交易洽谈、实物看样、合同签订等一系列商业活动；

实物展示***：专供展示供方产品的区域，使需方可直接、真实的看到所想购买的产品，需方可以就地、就近参观、选购，弥补了电子商务的虚拟展示而无法确定买的缺陷。

从商务端提供服务的角度开看，主要实现了以下几个方面的功能：

展示功能：它为供方产品提供了一个电子图片和实物展示的平台，可以将其产品的图片、文字通过各地商务端的电子信息展示区向需方进行展示，同时商务端还为供方提供了实物展示区，供方产品可以以实物形式向需方进行展示，使需方可直接、真实地看到所想购买的商品，需方可以就地、就近参观、选购，弥补了电子商务的虚拟展示而无法确定是否购买的错误。另外，商品厅的实物展示还具有拓展功能，需方可以在商务端现场提货。

广告功能：供方企业可以根据企业自身对广告时间、空间以及广告媒介的需求将自身或产品的宣传广告、促销广告等以文字、图片、视频等形式通过各地商务端有选择的予以发布。多媒体的视频组合将为企业提供一个形象、生动的广告平台，使潜在客户了解更多企业信息；同时，需方企业也可以在此进行需求信息的广告发布。

交易功能：商务端遍布全球，覆盖面广，是贸易双方进行交易的现场。需方通过商务端可掌握整个商务端***供应信息，并通过商务端与供方建立联系，无论距离相隔多么遥远，交易双方都可以在本地和异地的商务端内实现面对面的洽谈、看样、签单等一系列商务活动，而无须亲自到供方或需方进行洽谈，为交易双方节约了时间和精力。

可视功能：商务端采用远程即时可视互动技术，从视觉上拉近了供需双方洽谈的距离，提高了交易各方在洽谈过程中的透明度，真实再现面对面洽谈的整个过程，可以实现三个以上交易所、多个供需加盟成员对一宗买卖分别在本地集体可视洽谈，重大业内商情集体可视研讨，各交易所实况巡视交流。

联络功能：供需双方签约达成交易后，供方在所在地的商务端结算中心将代理供方接受付款及结算的全部款项，供方只需在当地的商务端提款；同样，如果供方的产品出现数量、质量、规格等问题，需方也只需要在其当地的商务端进行交涉就可以得到解决，简化了供需双方的联络方式。

查询功能：商务端为供需双方提供全球范围的、真实的、全面商品采购与销售；无论是供方还是需方在商务端内都可以检索各类对接信息；通过商务端，供方可以查询到需方定单的雷击信息，需方可以查询到供方的产品信息、公司信息、公司销售信息等，并可以直接进入供应商的网站，进行点对点交易对接与洽谈。

流通功能：每一个商务端都是当地区域内的物流配送中心，商务端提供专人配合看货、签单、支付、配送、签定担保、运输等系列服务的跟进。

保障功能：商务端为交易双方提供信用担保约定服务，包括：信誉担保、履约担保和信用担保。供需双方加盟会员在加入商务端时都经过商务端的严格审查，确保信息的真实性。通过成员真实性信息发布管理，要求展示方发布的信息真实有效，要求交易双方合同标的各项真实有效，双方提供商品与货款的安全保障。

洽谈功能：在每一个商务端均设有商务洽谈室，本地区的客户可以面对面的现场洽谈，从信息查询、对接、撮合、签约、支付、配送等，系列交易过程都可以在商务端内依次完成。

办公功能：在商务端内可设有公共办公室，具有配套齐全的办公设备，配备专职商务代表，协助所有企业、个人的全部项目。从商务预约、洽谈、签约到住宿、定票、接站、出访、旅游、购物、观光一体化的服务将为入驻商家提供理想的办公室所。

商务端作为一个真实的场所，还具备以下功能：

买卖交易场所：包括对交易双方真实身份的认证、有效信息的发布与检索、合同的签定以及交易最终完成的有形的场馆与设施。

电子商务交易场所：通过在各地建立商务端，这些商务端是各种商务的执行机构与服务机构。需方通过电子技术的方式达成交易，通过商务端实现商品的供销采购。

物流配送中心：各地商务端是本区域内物流配送中心，经过商务端对区域内的商品进行分流和配送，将产品准确的送往各个需求地。

电子银行交易中心：在商务端实现的交易可以通过商务端的电子银行实现安全、便捷的交易资金的转换。

产品售后服务中心：凡在商务端实现交易的产品，都可以在各地任何一个商务端获得产品售后服务支持。

区域内商务综合服务：各地区加盟成员在交易中产生的服务需求可由当地商业厅办理，无需异地处理。

工厂与企业供销在异地的公共办公室：各地视频商务端设立公共办公区，可以为有需求的企业和经济组织在本地或异地提供公共办公服务。

图2展示了可实现上述的交易和商务之具体硬件***，其包括一个中心数据库，还包括一个中心服务器和多个终端***，其中终端***可以实施上述的商务端，中心服务器和中心数据库***可以实现上述的交易端。

所述中心服务器与所述中心数据库相连接，并且即可以访问数据库，从而对其中的数据进行操作。

所述中心服务器还与多个终端***相连接，所述多个终端***可以分布在多个地方(城市)。

图3展示了中心数据库的内部结构，其存储有企业信息、以及企业相应的产品信息。包括企业信息注册***、数据库管理***、企业信息存储***及产品信息存储***，所述数据库管理***分别与企业信息注册***、企业信息存储***及产品信息存储***相连。加盟企业可以通过中心数据库中的企业信息注册***，把自己的相关信息存储在数据库中，由数据库管理***控制，数据库管理***还用于对企业信息和产品信息进行管理，如工商注册信息、财务信息、资质信息、历史交易记录等相关企业的信息，以及产品的价格、规格、实物图片等等，可实现添加、查找、编辑、删除等操作。

图4展示了中心服务器的内部结构，其包括一个数据库访问***，一个信息发送/操作***，一个视频通信端口。通过所述数据库访问***，中心服务器可以访问中心数据库中的数据。信息发送/接收***可以向多个终端***发送或接收信息，从而传递各种数据结合指令。视频通信端口同时安装在服务器一侧以及终端***一侧，可提供两者之间的视频通信。

图5展示了终端***的内部结构。包括一个信息发送/接收模块，一个电子显示装置、一个数据请求***、一个视频通信端口，以及一个身份认证***。所述信息发送/接受模块可以向中心服务器发送或从中心服务器接收信息，从而传递各种数据和指令。所述视频通信端口同时安装在服务器一侧以及终端***一侧，提供两者之间的视频通信。所述数据库请求装置可以向中心服务器发送数据请求，例如查询某个企业的信息以及产品信息，中心服务器通过其数据库访问***访问中心数据库，从而得到该信息，然后返回给终端***。所述电子显示装置可以包括多个电子显示屏，显示终端***所接受的信息，包括多个企业的企业信息和产品信息，其可以是文字形式或图片形式，也可以是视频录像或实时视频，从而在终端***侧的终端用户可以观看上述信息。终端用户还可以通过视频通信端口与中心服务器的操作者进行视频通信，进一步洽谈、谈判。

上述全球通用信息处理***是一个多维立体、互为支持的业务体系。其中，交易端主要具备全球商品的集中展示、产品现场交易等功能；商务端则主要对接、支持与联通供方服务端(终端供方)、交易端与需方服务端，具有扩大供方展示促销、便利需求搜寻、促成贸易对接的作用。

Claims (8)

1、一种商务信息处理***，其特征在于包括：依序相连的中心数据库、中心服务器及至少一个终端***，所述中心数据库包括：企业信息注册***、数据库管理***、企业信息存储***及产品信息存储***，其中数据库管理***分别与企业信息注册***、企业信息存储***及产品信息存储***相连；所述中心服务器包括：数据库访问***以及与之相连的信息发送/操作***及视频通信端口；所述终端***包括：信息发送/接收模块、电子显示装置、数据库请求***、视频通信端口及身份认证***，其中信息发送/接收模块连接中心服务器之信息发送/操作***，视频通信端口连接中心服务器之视频通信***。

2、根据权利要求1所述商务信息处理***，其特征在于：还包括供方服务端服务器，商务端服务器、交易端服务器和需方服务端服务器，其中供方服务端服务器存储有众多的企业相关信息，与中心数据库相连，商务端服务器、交易端服务器与中心服务器相连，需方服务端服务器与终端***相连。

3、根据权利要求1或2所述商务信息处理***，其特征在于：所述中心数据库之企业信息注册***含有加盟企业的企业信息和产品信息，且将上述信息储存于中心数据库中；企业信息存储***及产品信息存储***储存有各个企业的企业信息和产品信息；数据库管理***管理储存上述数据信息。

4、根据权利要求1或2所述商务信息处理***，其特征在于：所述中心服务器之数据库访问***用于访问中心数据库数据；信息发送/操作***用于向多个终端***发送中心数据库中的数据信息，以及从其端口接收数据；视频通信端口用于使中心服务器操作者与终端***操作者进行实时视频通信。

5、根据权利要求1或2所述商务信息处理***，其特征在于：所述终端***之信息发送/接收模块用于接收从中心服务器的信息发送装置发送来的数据信息，以及向其发送数据；所述电子显示装置与信息接收端口相连接，以显示接受到的数据信息；数据库请求***用于向中心服务器的数据库访问装置发送对中心数据库的数据处理请求使终端用户能够操作中心数据库；视频通信端口用于使中心服务器操作者与终端***操作者进行实时视频通信。

6、根据权利要求3所述商务信息处理***，其特征在于：所述中心数据库存储的企业信息包括企业的工商注册信息、财务状况、历史交易记录。

7、根据权利要求3所述商务信息处理***，其特征在于：所述中心数据库存储的产品信息包括产品的价格、规格、视频和实物图片。

8、根据权利要求5所述商务信息处理***，其特征在于：所述终端***向中心服务器发送的数据处理请求包括查询、编辑、修改或删除。

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