CN1921640A - 一种处理通信***中垃圾信息的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种处理通信***中垃圾信息的方法,其特征是用户以发送信息的方式向运营商举报垃圾信息,然后由运行在网关中的程序自动分析判断接收到的举报信息,运营商在确认被举报的信息发送方地址为垃圾信息发送源以后屏蔽该垃圾信息发送源。包括下列步骤:(1)通信终端用户以发送信息的方式向运营商举报接收到的垃圾信息;(2)运行在网关中的程序自动分析接收到的举报信息,提取被举报的信息发送方地址;(3)运行在网关中的程序判断被举报的信息是否符合预设的成为垃圾信息的条件,如果符合则确认被举报的信息为垃圾信息;(4)运行在网关中的程序自动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表,或由人工手动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表;(5)运营商屏蔽垃圾信息发送源。本发明由运营商确认并屏蔽用户举报的垃圾信息,使用本发明的方法,运营商将能够有效遏制垃圾信息的传播。
Description
技术领域
本发明涉及通信***中的通信终端和运营商,更具体的说,涉及通信终端和运营商对垃圾信息的一种处理方法。
背景技术
目前,手机已经成为人们日常生活中一个非常重要的部分,而收发短消息则成为手机的一个必备功能。伴随着手机短消息业务量的发展,近年来,垃圾短消息也有愈演愈烈之势,各式各样的广告以及欺骗性的短消息通过各种方式发送给众多的手机用户。用户迫切希望运营商能够提供过滤垃圾短消息的功能。
在GSM协议和CDMA协议中并没有规定对短消息的过滤机制。专利文献WO2004012470、中国专利200410042668.9、中国专利02137335.3、中国专利02137133.4、中国专利03156158.6分别提供了一种在移动通信终端过滤短消息的方法;专利文献WO03026331提供了一种在网关中用各种条件过滤短消息的方法。这些方法能够部分减少用户受垃圾短消息骚扰的程度,但是并不能阻止垃圾短消息的传播。在通信终端上过滤垃圾短消息的时候,用户只能被动的删除垃圾短消息,并不能阻止垃圾短消息继续被发送;由运营商过滤短消息时,法律法规既没有赋予运营商监控短消息内容的权利,短消息使用者也不会接受这种隐私被侵犯的方式。
现在某些地方的用户如果收到垃圾短消息可以向公安机关或运营商举报,但一般用户都觉得举报的过程比较麻烦,而且这种确认垃圾短消息的方式响应时间比较慢,等到有关部门确认工作完成以后垃圾短消息也已经发到广大用户的手机中了。
因此,一种方便有效的由运营商提供的过滤垃圾短消息的方法一直是人们所期待而又没有解决的技术问题。
发明内容
本发明的内容在于提出一种处理垃圾信息的方法,首先由通信终端用户举报垃圾信息,然后由运营商确认垃圾信息发送方地址,最终屏蔽垃圾信息发送方地址。
一种处理通信***中垃圾信息的方法,其特征在于,用户以发送信息的方式向运营商举报垃圾信息,然后由运行在网关中的程序自动分析判断接收到的举报信息,运营商在确认被举报的信息发送方地址为垃圾信息发送源以后屏蔽垃圾信息发送源。
具体的说,所述方法包括下列步骤:
步骤1,通信终端用户以发送信息的方式向运营商举报接收到的垃圾信息;
步骤2,运行在网关中的程序自动分析接收到的举报信息,提取被举报的信息发送方地址;
步骤3,运行在网关中的程序判断被举报的信息是否符合预设的成为垃圾信息的条件,如果符合则确认被举报的信息为垃圾信息;
步骤4,运行在网关中的程序自动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表,或由人工手动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表;
步骤5,运营商屏蔽垃圾信息发送源。
本发明由用户以发送信息的方式向运营商举报垃圾信息,然后由运营商对被举报信息进行分析和判断,确认被举报的信息是否为垃圾信息,并最终屏蔽垃圾信息发送方地址。使用本发明的方法,运营商将能够有效遏制垃圾信息的传播。
附图说明
图1是本发明提出的方法的流程图。
图2、图3是举报垃圾信息的设置和操作示意图。
图4、图5是将垃圾信息转发给运营商的操作示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实例对本发明做进一步的详细说明。
鉴于该方法可应用于任何可能发送信息(SMS、EMS、MMS等)的通信***(如PSTN、NGN、GSM、GPRS、EDGE、PHS、CDMA、CDMA1X、WCDMA、CDMA2000、TDS-CDMA、WLAN、WiFi、WiMAX)中,而各通信***处理信息的流程也基本类同,下面仅以GSM***下,通信终端为手机,信息类型为短消息作为例子说明本发明提出的方法。
如图1所示,本发明提出的方法包括下面的步骤:
(1)手机用户接到垃圾短消息,并向运营商发送信息举报该垃圾短消息。
手机用户可以将收到的垃圾短消息的相关信息发送给运营商提供的某个客服号码,如图2和图3所示,移动用户发送到1860、联通用户发送到10010等。在与运营商约定好以后,转发的垃圾短消息的相关信息可以包括发送方地址、发送时短消息中心的时间、短消息内容这三种属性中的一种或多种。这种方式只需要运营商在网关做适当的改进就可以了。比如用户A收到垃圾短信以后,将短消息的内容原封不动的转发给1860,运行在网关的程序在用户A接收到的短消息记录中查找与举报内容完全一致的,然后从查找到的短信息记录中提取发送方地址。
如果手机软件支持,用户也可以将运营商提供的接收举报信息的客服号码设置在手机中,这样用户如图5所示点击“垃圾信息”发送选项时,将直接把举报信息发送给运营商提供的客服号码,而不需每次在转发的时候输入客服号码。在与运营商约定好以后,转发的垃圾短消息的相关信息可以包括发送方地址、发送时短消息中心的时间、短消息内容这三种属性中的一种或多种。
如果运营商提供一个垃圾信息举报中心号码用来接收垃圾短消息的举报信息,用户可以如图4所示在手机中设定该信息举报中心号码,然后如图5所示,用户在手机中点击“垃圾信息”发送选项,向运营商举报垃圾短消息。在这种方式下,手机软件可以自动将垃圾短消息发送方地址作为短消息接收方地址,把垃圾短消息的内容原样发送出去;运行在网关的程序接收到该举报短消息后,从短消息接收地址中提取被举报的垃圾短消息发送方地址,还可以分析短消息内容,但是不继续发送短消息给被举报的地址。这种方式需要运营商额外增加一个信息处理中心,而且手机的应用软件也需要做出改动。
短消息的现有属性中还没有用来区分正常短消息和垃圾短消息的属性,如果增加一个用来区分正常短消息和垃圾短消息的属性,那么就只需要在手机软件中增加一个“垃圾信息”发送选项就可以了,而不用运营商提供垃圾短消息的举报号码。用户平常发送短消息时,手机软件自动将短消息属性设置为正常短消息;当用户接到垃圾短消息以后,如图5所示点击“垃圾信息”发送选项,手机软件自动将短消息属性设为垃圾短消息,并以垃圾短消息发送方地址作为接收方地址,然后将垃圾短消息内容原封不动的发送出去。运行在网关中的程序接到用户发送的短消息以后,判断该短消息的属性是正常短消息还是垃圾短消息,如果是正常短消息则继续进行正常的发送处理,否则将该短消息作为举报信息并从中提取相关的信息,如被举报的发送方地址、被举报的内容等。这种方式涉及到协议的变更,运行在网关中的程序和手机软件都需要做出改动。
(2)运行在网关中的程序自动分析接收到的举报信息,提取被举报的信息发送法地址。
用户发送的举报信息可能是垃圾短消息的内容、发送方地址或发送时短消息中心的时间等属性中的一种或多种,运行在网关中的程序根据不同的情况自动进行分析判断。
如果用户向运营商举报的信息包括被举报的信息发送方地址,则运行在网关中的程序可以直接提取被举报的信息发送方地址。
如果用户向运营商举报的信息只包括垃圾短消息内容或发送时短消息中心的时间,则运行在网关中的程序还需要从用户近期接收到的短消息记录的相关信息中查找接收到的信息,然后从查找到的信息中提取垃圾短消息的发送方地址。
(3)运行在网关中的程序判断被举报的短消息是否符合预设的成为垃圾信息的条件。
预设的成为垃圾信息的条件包括短消息内容包含预设的关键字、发送方地址被举报的次数达到了预设的次数限制。
运营商在获得被举报的短消息发送方地址以后,由运行在网关中的程序判断被举报的发送方地址是否属于某些企业注册的业务号码,如1860、95555等,以避免某些误操作或者恶作剧影响了正常的业务。如果被举报的发送方地址属于企业注册的客服号码或业务号码则退出处理,否则继续判断被举报的发送方地址是否存在于现有的垃圾信息发送源列表中,如果存在则退出处理。
如果被举报的短消息内容包含预设的某些关键字,比如“毒品”、“***”等,则可以确认被举报的短消息为垃圾信息。
如果被举报的短消息发送方地址被举报的次数还没有达到预设的次数限制,则更新该发送方地址被举报的次数,否则可以确认被举报的短消息为垃圾信息。
(4)运行在网关中的程序自动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表,或由人工手动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表。
如果完全由运行在网关中的程序自动处理,运营商可能会担心把一些非垃圾信息的发送方地址加入了垃圾信息发送源列表,因而可以采取结合人工干预的方式。先由运行在网关中的程序将疑似垃圾信息发送方地址筛选出来,然后由人工进行确认。
在将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表的同时,还可以由运行在网关中的程序记录一些相关信息,以用于将来备查。
(5)运营商屏蔽垃圾信息发送源。
信息中心在收到用户的信息发送请求时,检查信息发送方地址是否存在于垃圾信息发送源列表中,如果存在则不允许该信息继续被转发,否则继续进行正常的发送处理。运营商甚至可以对垃圾信息发送源采取停机、销号等措施。
运营商也可以将垃圾信息发送源列表中的地址通报给其他运营商,以进一步遏制垃圾短消息的传播。
以上具体实施方式仅用于说明本发明,而非用于限定本发明。
Claims (6)
1.一种处理通信***中垃圾信息的方法,其特征在于,用户以发送信息的方式向运营商举报垃圾信息,然后由运行在网关中的程序自动分析判断接收到的举报信息,运营商在确认被举报的信息发送方地址为垃圾信息发送源以后屏蔽垃圾信息发送源。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述的方法包括以下步骤:步骤1,通信终端用户以发送信息的方式向运营商举报接收到的垃圾信息;
步骤2,运行在网关中的程序自动分析接收到的举报信息,提取被举报的信息发送方地址;
步骤3,运行在网关中的程序判断被举报的信息是否符合预设的成为垃圾信息的条件,如果符合则确认被举报的信息为垃圾信息;
步骤4,运行在网关中的程序自动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表,或由人工手动将垃圾信息的发送方地址加入垃圾信息发送源列表;
步骤5,运营商屏蔽垃圾信息发送源。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述步骤1中的用户发送的举报信息包括垃圾信息的发送方地址、发送时短消息中心的时间、垃圾信息的内容中的一种或多种。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述步骤3中的预设的成为垃圾信息的条件包括信息内容包含预设的关键字、信息发送方地址被举报的次数达到了预设的次数限制。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述的信息包括SMS、EMS和MMS。
6.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述的运营商所在的通信***包括PSTN、NGN、GSM、GPRS、CDMA、EDGE、PHS、WLAN、WiFi、WiMAX。
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