CN1889701B - 在智能通话中播放提示音的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及智能网技术，公开了一种在智能通话中播放提示音的方法，使得在不占用会议资源的情况下，提供周期性的提示音的播放，并且可以灵活配置提示音使用包括MRS资源在内的各种语音资源。本发明中，不使用会议方式实现提示音播放，而是在扩展INAP协议的AC操作中携带提示音相关参数，由SSP根据接收的提示音相关参数对智能通话维护一个提示音定时器，并在提示音定时器超时时通知MSR向主叫用户播放提示音。
Description
技术领域
本发明涉及智能网技术，特别涉及智能通话放音有关的技术。
背景技术
智能网(Intelligent Network，简称“IN”)技术以较低成本迅速、灵活地在通信网中引入新业务为目标，采用新型的网络结构和控制方式，无需大量修改交换机的软件，即可快速为用户提供各种新业务。智能网是一个成熟的提供业务的有力工具，可以提供智能预付费、通用号码、联网应急电话、虚拟专用网等特色业务。以智能预付费业务为例，用户可以使用任何一部话机进行呼叫，通话费用将从其帐号上扣除而不是记在其使用的话机帐单上；每次呼叫时，智能网首先查询该用户拨入的帐号、密码是否有效，其帐号余额是否可以支付此次呼叫；当通话结束或余额用尽时，将呼叫信息/计费信息保存起来供以后所用。在我国，人们所熟悉的200、300和IP卡电话是典型的智能预付费业务。
业务交换点(Service Switching Point，简称“SSP”)、业务控制点(ServiceControl Point，简称“SCP”)是两个智能网物理平面的主要物理实体。SSP是现有公用电话交换网(Public Switched Telephone Network，简称“PSTN”)、综合业务数字网(Integrated Services Digital Network，简称“ISDN”)以及全球移动通信***(Global System for mobile Communication，简称“GSM”)等网络与智能网的连接点，它提供接入智能网功能集的功能，主要完成业务交换功能(Service Switching Function，简称“SSF”)和呼叫控制功能(CallControl Function，简称“CCF”)。SSP检测出智能业务的请求，并与SCP通信，对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。SCP是智能网的核心构件，用于存储用户数据和业务逻辑，其主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码；同时，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，指示SSP进行下一步的动作，从而实现各种智能呼叫。智能网的通信采用七号信令协议(Signalling System No.7，简称“SS7”)信令，SS7信令***中的智能网应用协议(Intelligent Network Application Protocol，简称“INAP”)是专门用于智能网通信的。
智能网中，业务和承载是分开的，业务提供者不需要或者只需要对原有的网络作少量的改动，就可以方便地向用户提供业务。这也是下一代网络(Next Generation Network，简称“NGN”)的一个很重要的特点，NGN的业务控制和承载媒体相分离，用户可以自行配置和定义自己的业务特征而不必关心承载业务的网络形式以及终端类型，使得业务和应用的提供有较大的灵活性，从而满足用户不断发展更新的业务需求，也使得网络具备了可扩展性和快速部署新业务的能力，使网络运营者更具竞争力。在NGN网络中，软交换是用于处理呼叫信令和进行呼叫控制及业务实现的核心设备。
基于NGN的智能网的组网模型如图1所示。其中，软交换支持INAP或INAP+协议，作为智能网中的SSP与SCP进行通信；媒体资源服务器(MediaResource Server，简称“MRS”)是一个应用层设备，它接收来自软交换设备的各种命令请求，并且与网络中包括网关、终端或应用服务器在内的其它关键组成部分通信，向它们提供媒体资源服务。
在智能通话过程中，常常需要播放提示音(BEEP)。例如，在智能预付费业务中，就可能需要向主叫用户播放提示音，提醒主叫更好的掌握通话时长。
现有技术方案中，通过告警音的方式来实现提示音的播放。SCP在向SSP发送的INAP协议的标准AC操作中携带告警提示参数，提示音的播放主要由语音业务模块的用户侧通过会议方式来实现。其中，会议方式是一种需要占用放音设备会议资源的一种多方通话方式，使用会议方式通常需要先申请会议资源，然后在对用户放音时由放音设备对音频进行混音处理，再发送给用户。
在实际应用中，上述方案存在以下问题：第一，现有技术方案需要较多的***资源，可能会影响通话质量；第二，现有技术方案无法任意配置播放的语音文件，可扩展性不强；第三，现有技术方案只能在特定时刻播放提示音，灵活性不大。
造成这种情况的主要原因在于，第一，现有技术方案使用会议方式播放提示音，而会议方式使用的会议资源需要占用较大的***资源，因此对交换机的性能有一定影响，可能会影响通话质量；第二，现有技术方案提示音只能使用会议方式所使用的提示音，语音文件通常是固定的，无法利用MRS上丰富的语音资源，因此只能播放固定的一些基本提示音，可扩展性不强；第三，现有技术方案播放的提示音实质上是一种告警音，只有在到达告警时间时才开始播放，无法实现从通话开始时进行的周期性播放，灵活性不大。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种在智能通话中播放提示音的方法，使得在不占用会议资源的情况下，提供周期性的提示音的播放，并且可以灵活配置提示音使用包括MRS资源在内的各种语音资源。
为实现上述目的，本发明提供了一种在智能通话中播放提示音的方法，包含以下步骤：
A通过扩展INAP协议，在所述智能通话连接建立前，业务控制点发送携带提示音相关参数的消息给业务交换点；
B若所述提示音相关参数指示放音，则所述智能通话建立后，所述业务交换点周期性地启动所述提示音的播放，所述业务交换点向媒体资源服务器发送用于启动所述提示音播放的消息，所述媒体资源服务器根据所述用于启动所述提示音播放的消息播放所述提示音。
其中，所述步骤A中，携带所述提示音相关参数的消息为申请计费消息。
此外在所述方法中，所述提示音相关参数包含以下内容：用于指示放音或不放音的放音方式标识，用于指示放音持续时长的放音时长，用于表示周期性放音的一个周期时长的放音周期。
此外在所述方法中，所述业务交换点支持对携带提示音相关参数的消息的解析。
此外在所述方法中，所述业务交换点在智能通话开始时启动提示音定时器，在所述提示音定时器超时时启动所述提示音的播放并重启所述提示音定时器。
此外在所述方法中，所述提示音通过维护后台进行配置，使用所述媒体资源服务器中任意语音文件。
此外在所述方法中，还包含以下步骤：在所述智能通话结束后，所述业务交换点释放和所述提示音播放有关的资源。
此外在所述方法中，所述智能通话为智能预付费业务，所述提示音向主叫用户播放。
通过比较可以发现，本发明的技术方案与现有技术的主要区别在于，本发明不使用会议方式实现提示音播放，而是在扩展INAP协议的AC操作中携带提示音相关参数，由SSP根据接收的提示音相关参数对智能通话维护一个提示音定时器，并在提示音定时器超时时通知MSR向主叫用户播放提示音。
这种技术方案上的区别，带来了较为明显的有益效果，即首先，由于本发明方案不使用会议方式实现提示音播放，不需要使用对***资源消耗较大的会议资源，因此可以大大节省***资源，减少对交换机性能的影响，提高通话质量；第二，由于本发明方案中提示音的放音文件可以灵活设置，可以使用MRS上丰富的媒体资源，实现种类丰富的提示音的播放，因此可以大大增强提示音播放的可扩展性；第三，由于本发明还支持周期性的提示音播放，并且提示音播放的周期可以任意配置，可以更加方便用户尤其是智能预付费业务的主叫用户掌握通话时长。
附图说明
图1是基于NGN的智能网的组网模型；
图2是根据本发明第一较佳实施例的在智能通话中播放提示音的实体间消息交互示意图；
图3是根据本发明第一较佳实施例的在智能通话中播放提示音的流程。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述。
本发明方案扩展INAP协议，在建立连接和进行通话的过程中，首先，SCP通过建立连接时的消息，如申请计费(Apply Charging，简称“AC”)消息中携带指示是否放音、放音时长及周期等信息的提示音扩展参数传递给SSP；然后，SSP根据提示音扩展参数启动提示音播放定时器；在提示音播放定时器超时情况下，SSP重启提示音播放定时器，将提示音参数发送给MRS，并由MRS向主叫用户播放提示音；最后，通话结束后释放提示音定时器等资源。其中，本发明方案需要SSP支持对扩展INAP协议的AC消息携带的提示音扩展参数的解码。
在本发明方案中，播放提示音使用的放音文件可以通过维护后台进行灵活的设置，以选择适合的媒体资源，并不局限于在会议方式时使用基本提示音。此外，提示音播放的周期可以根据需要进行配置，既可以通过配置特定的周期实现在主叫用户账户余额不足时进行一次性播放的告警等提示音的播放，也可以配置周期性的重复播放。
使用本发明方案，首先，由于不使用会议方式实现提示音播放，因此也不会使用对***资源消耗较大的会议资源，可以大大节省***资源，减少对交换机性能的影响，提高通话质量；第二，由于提示音的放音文件可以灵活设置，例如可以使用MRS上丰富的媒体资源，实现种类丰富的提示音的播放，因此可以大大增强提示音播放的可扩展性；第三，还可以实现周期性的提示音播放，并且提示音播放的周期可以任意配置，更加方便用户掌握通话时长。
为了更清楚的说明本发明方案，下面结合附图以本发明第一较佳实施例为例作详细说明。
根据本发明第一较佳实施例在智能通话中播放提示音的实体间消息交互如图2所示。该流程在INAP协议的基础上进行了扩展。与图2对应的根据本发明第一较佳实施例的在只能通话中播放提示音的流程如图3所示。
首先进入步骤310，SSP、SCP、MRS和用户的终端之间执行下发AC操作消息之前的标准的INAP过程。在该步骤中，各个实体和终端之间完成通话连接建立和计费之前的各种准备。根据INAP协议，该步骤可以通过以下子步骤完成：SSP通过启动IDP(Initiate DP，简称“IDP”)操作通知SCP触发智能业务并传递业务键、接入码、主叫号码等必要的参数；之后，SCP下发请求报告基本呼叫状态模型事件(Request Report BCSM Event，简称“RRBE”)消息、连接到资源(Connect To Resource，简称“CTR”)消息和提示并收集用户信息(Prompt and Collect user information，简称“PC”)消息，指示SSP进入与用户交互状态以进行收号操作；终端将用户的***、密码和被叫号码等信息通过双音多频(Dualtone multifrequency，简称“DTMF”)音频流发送给MRS，经MRS转换后得到数字信息并发送给SSP；之后，SSP通过收集信息结果(Prompt and Collect user information Result，简称“PC_R”)将上述收号获得的信息上报给SCP；接着SCP再下发切断前向连接(Disconnect Forward Connection，简称“DFC”)操作，指示SSP断开与MRS的连接并释放资源。
接着进入步骤320，SCP向SSP发送扩展的携带提示音相关参数的AC消息并通过连接(Connect，简称“CT”)消息指示SSP建立通话连接。AC消息携带的提示音相关参数包括：放音方式标识，用于指示放音或不放音，在本发明第一较佳实施例中放音标识为0时表示不放音，为1时表示放音；放音时长，用于指示放音的时间长度，在本发明第一较佳实施例中，放音时长使用一个字节表示，范围为100毫秒～2秒；放音周期，用于表示周期性放音时一个周期的时长，在本发明第一较佳实施例中，放音周期使用一个字节表示，范围为1分钟～60分钟。本领域的普通技术人员可以理解，通过设定放音周期，可以实现周期性的提示音播放，也可以根据用户的账户余额设定放音周期使得在账户余额达到门限时播放提示音从而实现现有技术方案的功能。
接着进入步骤330，SSP收到AC消息后，对AC消息进行解码，获取其携带的提示音相关参数并存储。在本发明第一较佳实施例中，SSP将经过解码后的提示音相关参数保存在SSP内存控制块中，同时在SSP内部设置是否播放提示音的标志位。本领域的技术人员可以理解，存储提示音相关参数需要的资源很少，对于***性能的影响基本上可以忽略。
接着进入步骤340，SSP判断提示音相关参数是否指示放音，如果是则进入步骤350，否则结束和放音有关的操作。如果提示音相关参数指示不放音，则说明对于本次智能通话不需要进行放音操作，和放音有关的操作可以结束。
如果提示音相关参数指示放音，则在步骤350中，SSP在通话建立后根据提示音相关参数启动提示音定时器。其中，提示音定时器的定时时长由提示音相关参数指定，在本发明第一较佳实施例中，提示音定时器定时时长的范围为1分钟～60分钟。本领域的普通技术人员理解，提示音定时器消耗的资源很少，相对于使用会议资源，资源消耗大大减少。
接着，进入步骤360，SSP在提示音定时器超时时重启提示音定时器并向MRS发送提示音参数。其中，SSP重启定时器是为了实现周期性的重复放音。
接着进入步骤370，MRS从SSP收到提示音参数后向用户播放提示音。其中，提示音使用的放音文件可以通过维护后台进行灵活的设置，并不局限于在会议方式时使用基本提示音，而可以是MRS上任意可以利用的语音资源。
接着进入步骤380，在通话结束后SSP释放提示音定时器和相关的存储资源。
虽然通过参照本发明的某些优选实施例，已经对本发明进行了图示和描述，但本领域的普通技术人员应该明白，可以在形式上和细节上对其作各种改变，而不偏离本发明的精神和范围。
Claims (8)
1.一种在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，包含以下步骤：
A通过扩展INAP协议，在所述智能通话连接建立前，业务控制点发送携带提示音相关参数的消息给业务交换点；
B若所述提示音相关参数指示放音，则所述智能通话建立后，所述业务交换点周期性地启动所述提示音的播放，所述业务交换点向媒体资源服务器发送用于启动所述提示音播放的消息，所述媒体资源服务器根据所述用于启动所述提示音播放的消息播放所述提示音。
2.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述步骤A中，携带所述提示音相关参数的消息为申请计费消息。
3.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述提示音相关参数包含以下内容：用于指示放音或不放音的放音方式标识，用于指示放音持续时长的放音时长，用于表示周期性放音的一个周期时长的放音周期。
4.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述业务交换点支持对携带提示音相关参数的消息的解析。
5.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述业务交换点在智能通话开始时启动提示音定时器，在所述提示音定时器超时时启动所述提示音的播放并重启所述提示音定时器。
6.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述提示音通过维护后台进行配置，使用所述媒体资源服务器中任意语音文件。
7.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，还包含以下步骤：在所述智能通话结束后，所述业务交换点释放和所述提示音播放有关的资源。
8.根据权利要求1所述的在智能通话中播放提示音的方法，其特征在于，所述智能通话为智能预付费业务，所述提示音向主叫用户播放。
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