CN1859476A - 一种集团回铃音***及其业务实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种集团回铃音***及其业务实现方法,其中,集团回铃音***是通过在现有集团总机业务***中增加回铃音平台实现的。本发明的基本原理是:当集团总机业务平台接收到主叫侧的呼叫接续信令后,将呼叫接续至被叫分机侧,并当集团总机业务平台接收到被叫分机侧返回的应答信令后,阻塞与被叫分机侧的话路连接,并与设置的回铃音平台建立连接,然后由回铃音平台通过集团总机业务平台向主叫侧播放回铃音。从而实现了当主叫用户呼叫集团总机后,通过集团总机接续集团内分机用户时,向主叫用户播放集团回铃音的目的。
Description
技术领域
本发明涉及通信网络中的回铃音提供技术,特别是指一种集团回铃音***及其业务实现方法。
背景技术
集团总机业务是专门针对集团客户开办的一项业务。该业务为集团客户分配一个普通的移动台综合业务数字网(MSISDN)号码作为该集团的总机号码。当主叫用户想要呼叫该集团内成员时,只需呼叫该集团的总机号码,然后通过直拨分机号、声控服务或人工转接服务等即可与该集团内成员取得联系。
现有的用于提供集团总机业务的***是通过在现有的通信网络中引入集团总机业务平台实现的,该***结构如图1所示,主要包括主叫关口移动交换中心/移动交换中心(GMSC/MSC)、总机归属位置寄存器(HLR)、集团总机业务平台、转接GMSC/MSC、被叫分机HLR以及被叫分机拜访MSC等。其中,在总机HLR中对移动总机号码登记无条件前转到集团总机业务平台地址。基于上述***的呼叫流程为:主叫用户拨打集团总机号码,然后主叫GMSC/MSC向总机HLR发送包含该集团总机号码的路由请求;当总机HLR接收到该路由请求后,判定与该集团总机号码对应的集团用户登记了无条件前转,则直接向该主叫GMSC/MSC返回表示集团总机业务平台地址的前转号码。主叫GMSC/MSC根据接收到的前转号码将呼叫接续到集团总机业务平台;然后集团总机业务平台通过放音收号、语音识别或人工坐席等流程与主叫用户交互,获得要接续到的被叫分机用户终端号码,并将该呼叫接续至转接GMSC/MSC。如果被叫分机用户为他网用户,则转接GMSC/MSC将呼叫接续至他网网络,由他网完成至被叫分机用户的呼叫接续;如果被叫分机用户是本网用户,则转接GMSC/MSC从被叫分机HLR获取移动台漫游号码(MSRN),然后根据获取的MSRN将呼叫接续至被叫分机拜访MSC;被叫分机拜访MSC完成至被叫分机用户的呼叫接续。
上述***及流程实现了为集团用户提供集团总机业务的目的。目前,针对个人用户的回铃音业务迅速发展,该业务通过为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来代替传统单调的回铃音。而相对于个人用户而言,集团用户出于业务发展的需要往往具有更大的宣传需求。因此,如何为集团用户提供具有集团特色的个性化回铃音业务,即集团回铃音业务就成为目前一个亟待解决的问题。
发明内容
有鉴于此,本发明的一个目的在于提供一种集团回铃音***,实现为集团用户提供回铃音业务的目的。
为了达到上述目的,本发明提供的集团回铃音***包括:主叫侧呼叫接续单元、集团总机业务平台、被叫侧呼叫接续单元;其中,
集团总机业务平台用于在接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令,将呼叫接续至被叫侧呼叫接续单元;
该***还包括:回铃音平台,所述回铃音平台用于在接收到来自集团总机业务平台的播放回铃音指令后,通过集团总机业务平台和主叫侧呼叫接续单元向主叫用户终端播放回铃音;
且所述集团总机业务平台还用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路,并向回铃音平台发送播放回铃音指令,与回铃音平台建立连接。
在上述***中,所述集团总机业务平台进一步用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的通话应答信令后,重新激活与被叫侧呼叫接续单元的话路连接,并向回铃音平台发送停止播放回铃音指令,拆除与回铃音平台的连接;
所述回铃音平台还用于在接收到集团总机业务平台的停止播放回铃音指令后,停止向主叫用户终端播放回铃音。
在上述***中,所述主叫侧呼叫接续单元包括:主叫关口移动交换中心/移动交换中心GMSC/MSC;所述被叫侧呼叫接续单元包括:转接关口移动交换中心/移动交换中心GMSC/MSC;且所述第一呼叫接续信令为:包含集团总机业务平台地址、集团总机号码和主叫用户终端号码的初始地址消息IAM;第二呼叫接续信令为:包含被叫分机用户终端号码和主叫用户终端号码的IAM;所述接续应答信令为:地址全消息ACM;所述播放回铃音指令为:包含回铃音平台路由前缀和集团总机号码的IAM;所述通话应答信令为应答消息ANM;所述停止播放回铃音指令为:释放消息REL。
在上述***中,所述集团总机业务平台还用于在接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,与主叫用户进行交互获取被叫分机用户终端号码,然后根据获取的被叫分机用户终端号码向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令。
在上述***中,所述集团总机业务平台用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,根据该信令中携带的被叫分机用户终端状态信息判定被叫分机用户终端当前处于空闲状态时,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路。
本发明的另一个目的在于提供一种集团回铃音业务实现方法,该方法包括如下步骤:
a、主叫侧呼叫接续单元接收到主叫用户终端发送的呼叫请求后,向集团总机业务平台发送第一呼叫接续信令;
b、集团总机业务平台接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令;
c、被叫侧呼叫接续单元接收到集团总机业务平台的第二呼叫接续信令后,将呼叫接续至被叫分机用户终端,并向集团总机业务平台返回接续应答信令;
d、集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路,并向回铃音平台发送播放回铃音指令,与回铃音平台建立连接;
e、回铃音平台接收到来自集团总机业务平台的播放回铃音指令后,通过集团总机业务平台和主叫侧呼叫接续单元向主叫用户终端播放回铃音。
在上述方法中,所述步骤b进一步包括:集团总机业务平台接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,通过与主叫用户交互获取被叫分机用户终端号码,然后根据该获取的被叫分机用户终端号码执行步骤b中所述发送第二呼叫接续信令的步骤。
在上述方法中,所述步骤d进一步包括:当集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,根据该信令中携带的被叫分机用户终端状态信息判断被叫分机用户终端当前是否处于空闲状态,如果是,则执行步骤d中所述阻塞通话话路的步骤。
在上述方法中,所述步骤d进一步包括:当集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,判断针对相应集团总机号码是否开通了集团回铃音业务,如果是,则执行步骤d中所述阻塞通话话路的步骤。
在上述方法中,所述步骤e之后进一步包括步骤:
f、当被叫分机用户摘机应答后,被叫侧呼叫接续单元向集团总机业务平台返回通话应答信令;
g、集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的通话应答信令后,重新激活与被叫侧呼叫接续单元的话路连接,并向回铃音平台发送停止播放回铃音指令,拆除与回铃音平台的连接。
综上所述,本发明提供了一种集团回铃音***及其业务实现方法,其中,集团回铃音***是通过在现有集团总机业务***中添加回铃音平台实现的。本发明的基本原理是:当集团总机业务平台接收到主叫侧的呼叫接续信令后,将呼叫接续至被叫分机侧,并当集团总机业务平台接收到被叫分机侧返回的应答信令后,阻塞与被叫分机侧的话路连接,并与设置的回铃音平台建立连接,然后由回铃音平台通过集团总机业务平台向主叫侧播放回铃音。从而实现了当主叫用户呼叫集团总机后,通过集团总机接续集团内分机用户时,向主叫用户播放集团订制的回铃音的目的。
附图说明
图1为现有的集团总机业务***结构图。
图2为本发明的集团回铃音***结构图。
图3为本发明的集团回铃音业务实现方法流程图。
具体实施方式
本发明的集团回铃音***是在现有集团总机业务***的基础上进一步增加回铃音平台实现的。该***的基本工作原理是:当集团总机业务平台接收到主叫侧的呼叫接续信令后,将呼叫接续至被叫分机侧,并当集团总机业务平台接收到被叫分机侧返回的应答信令后,阻塞与被叫分机侧的话路连接,并与设置的回铃音平台建立连接,然后由回铃音平台通过集团总机业务平台向主叫侧播放回铃音。
下面通过具体实施例详细说明本发明。
本发明的一个实施例的集团回铃音***结构如图2所示,主要包括:主叫GMSC/MSC、总机HLR、集团总机业务平台、转接GMSC/MSC、被叫分机HLR以及被叫分机拜访MSC,另外,该***还包括:回铃音平台。其中,
主叫GMSC/MSC用于在接收到主叫用户终端发送的呼叫请求后,根据请求中携带的集团总机号码向总机HLR发送路由请求,并根据总机HLR返回的前转号码,向集团总机业务平台发送包含集团总机业务平台地址、集团总机号码和主叫用户终端号码的初始地址消息(IAM),将呼叫接续至集团总机业务平台。
总机HLR用于在接收到主叫GMAC/MSC的路由请求后,向主叫GMAC/MSC返回与集团总机号码对应的前转号码,即集团总机业务平台地址。
集团总机业务平台用于在接收到主叫GMSC/MSC的IAM后,通过与主叫用户交互获取要接续到的被叫分机用户终端号码,然后根据获取的被叫分机用户终端号码向转接GMSC/MSC发送包含被叫分机用户终端号码和主叫用户终端号码的IAM,将呼叫接续至转接GMSC/MSC;还用于在接收到转接GMSC/MSC返回的地址全消息(ACM)后,阻塞与转接GMSC/MSC的话路连接,并向回铃音平台发送播放回铃音指令;以及在接收到转接GMSC/MSC发送的应答消息(ANM)后,重新激活与转接GMSC/MSC的话路连接,并向回铃音平台发送停止播放回铃音指令,拆除与回铃音平台的连接。
其中,所述播放回铃音指令为:包含被叫号码参数和主叫号码参数的初始地址消息IAM,且所述被叫号码参数为:“回铃音平台路由前缀+集团总机号码”,所述主叫号码参数为:主叫用户终端号码。所述停止播放回铃音指令为:释放(REL)消息。
转接GMSC/MSC用于在接收到集团总机业务平台的IAM后,将呼叫接续至被叫分机用户终端,且当被叫分机用户为他网用户时,将呼叫接续至他网网络;当被叫分机用户为本网用户时,则从被叫分机HLR获取被叫分机用户的MSRN,然后根据获取的MSRN向被叫分机拜访MSC发送IAM,将呼叫接续至被叫分机拜访MSC。
被叫分机HLR用于向转接GMSC/MSC提供本网被叫分机用户的MSRN。
被叫分机拜访MSC用于在接收到转接GMSC/MSC的IAM后,完成至本网被叫分机用户终端的呼叫接续。
回铃音平台用于在接收到来自集团总机业务平台的播放回铃音指令后,通过集团总机业务平台和主叫侧呼叫接续单元向主叫用户终端播放回铃音,以及在接收到集团总机业务平台的停止播放回铃音指令后,停止向主叫用户终端播放回铃音。
以上说明了本发明一个具体实施例的集团回铃音***结构,其中所述主叫GMSC/MSC、总机HLR、转接GMSC/MSC、被叫分机HLR以及被叫分机拜访MSC等均为现有网络中常见的呼叫接续单元,如主叫GMSC/MSC为主叫侧呼叫接续单元,而转接GAMSC/MSC为被叫侧呼叫接续单元。除此之外,本发明也可适用于其它网络,即在相关网络中增加集团总机业务平台和回铃音平台,并使得集团总机业务平台与相应网络的呼叫接续单元相连接来实现通过相应网络为集团用户提供集团回铃音的目的。而且,相应呼叫接续单元与集团总机业务平台也可依据相应网络固有协议进行设置。例如,在下一代网络(NGN)中,软交换可以同时作为主、被叫侧呼叫接续单元与集团总机业务平台相连,然后可同样按照上述由集团总机业务平台控制回铃音平台来实现通过NGN网络为集团用户提供回铃音业务的目的。另外,其它网络也可采用类似方式实现集团回铃音业务,此处不再一一重复。
下面详细说明本发明的集团回铃音业务实现方法,该方法流程如图3所示,具体包括如下步骤:
步骤101:主叫侧与集团总机业务平台接续的过程,该过程具体如下:主叫用户通过固定电话、移动电话等终端设备拨打集团总机号码,向主叫GMSC/MSC发送呼叫请求;主叫GMSC/MSC接收到来自主叫用户终端的呼叫请求后,从总机HLR获取集团用户登记的无条件前转号码,即集团总机业务平台的地址,然后主叫GMSC/MSC根据该前转号码向集团总机业务平台发送包含被叫号码参数、原被叫号码参数和主叫号码参数的IAM,将呼叫接续至集团总机业务平台。
其中,本步骤所述IAM中包含的被叫号码参数为集团总机业务平台地址,原被叫号码参数为集团总机号码,而主叫号码参数为主叫用户终端号码。
步骤102:集团总机业务平台接收到主叫GMSC/MSC发送的IAM后,向主叫GMSC/MSC返回ACM和ANM。
步骤103:集团总机业务平台通过与主叫用户交互获取接续的被叫分机用户终端号码。其中,集团总机业务平台与主叫用户交互的方式可以采取:放音收号、语音识别或人工坐席查询等。
步骤104:集团总机业务平台根据获取的被叫分机用户终端号码向转接GMSC/MSC发送包含被叫分机用户终端号码和主叫用户终端号码的IAM,将呼叫接续至转接GMSC/MSC。
步骤105:转接GMSC/MSC接收到集团总机业务平台发送的IAM后,从消息中获取包含的被叫分机用户终端号码,并判断该被叫分机用户是否属于他网用户,如果是,则将呼叫接续至他网网络,由他网网络完成到被叫分机的接续;否则,从被叫分机归属的HLR获取MSRN,然后将呼叫接续至被叫分机所属的拜访MSC;且当转接GMSC/MSC接收到被叫分机用户终端返回的振铃消息后,向集团总机业务平台返回ACM。
另外,在上述步骤104中,如果集团总机业务平台支持从HLR获取被叫分机的MSRN,则可以不通过转接GMSC/MSC,而直接将呼叫接续到被叫分机用户终端所属的拜访MSC。
步骤106:集团总机业务平台收到被叫侧的ACM后,向主叫GMSC/MSC返回呼叫进展消息(CPG,Call Progress Message)。
步骤107:集团总机业务平台根据接收到的该ACM,判断被叫用户当前是否处于空闲状态,如果是,则依据记录的集团总机开通了集团回铃音业务的标志,暂时阻塞被叫分机侧的通话话路,屏蔽被叫分机侧播放的回铃音,同时向集团总机号码所属的回铃音平台发送包含:回铃音平台路由前缀、集团总机号码、被叫分机用户终端号码以及主叫用户终端号码的IAM,建立到回铃音平台的通话话路。
其中,本步骤所述的回铃音平台路由前缀用于使集团总机业务平台将呼叫路由至回铃音平台的路由前缀。
步骤108:回铃音平台接收到集团总机业务平台发送的IAM后,根据集团总机号码选择定制的回铃音,然后向集团总机业务平台返回ACM。
其中,上述选择回铃音的步骤是基于集团用户针对所有主叫用户以及所有集团分机用户设置统一回铃音的情况。当然集团用户也可针对不同主叫用户或集团被叫分机用户设置不同的回铃音,从而实现集团回铃音的多样化。例如:当集团用户要实现针对不同主叫用户播放不同的集团回铃音时,可以采取:预先在回铃音平台建立并保存:集团总机号码、主叫用户号码以及回铃音三者间的对应关系,这样在上述步骤108中,当回铃音平台接收到IAM时,就可以根据上述对应关系为主叫用户播放相应的回铃音。而当集团用户要实现针对不同集团分机用户设置不同回铃音时,则采取:预先在回铃音平台建立并保存:集团总机号码、集团分机用户号码以及回铃音三者间的对应关系,从而在上述步骤108中,当回铃音平台接收到IAM时,可以根据保存的对应关系播放相应的回铃音。而且还可以进一步建立:主叫用户号码、集团总机号码、集团分机用户号码以及回铃音四者间的对应关系,从而可以进一步细分选择播放的回铃音种类。除此之外,还存在其它实现集团回铃音种类多样化的方式,此处不胜枚举。
步骤109:集团总机业务平台接收到该ACM后,向主叫GMSC/MSC发送CPG。
步骤110:回铃音平台通过集团总机业务平台以及主叫GMSC/MSC向主叫用户播放回铃音。
步骤111:当被叫分机用户应答后,转接GMSC/MSC向集团总机业务平台返回ANM。
步骤112:集团总机业务平台接收到该ANM后,向主叫GMSC/MSC发送CPG,并激活主叫用户与被叫分机用户之间的通话话路,回铃音平台播放的回铃音被旁路。
步骤113:主叫用户与被叫分机用户开始通话。
步骤114:集团总机业务平台向回铃音平台发送REL消息,拆除到回铃音平台的话路。
步骤115:回铃音平台返回释放完成(RLC)消息。
由于后续的呼叫结束流程与现有的集团总机业务完全一致,所以此处不再赘述。
从而最终实现了当主叫用户拨打集团总机转接分机时播放集团定制的集团回铃音的目的,这里的分机可以是任何类型电话,且同一集团针对不同主叫用户和不同被叫分机用户既可以设置相同的回铃音,也可以设置不同回铃音。
总之,以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (10)
1、一种集团回铃音***,该***至少包括:主叫侧呼叫接续单元、集团总机业务平台、被叫侧呼叫接续单元;其中,
集团总机业务平台用于在接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令,将呼叫接续至被叫侧呼叫接续单元;其特征在于,
该***还包括:回铃音平台,所述回铃音平台用于在接收到来自集团总机业务平台的播放回铃音指令后,通过集团总机业务平台和主叫侧呼叫接续单元向主叫用户终端播放回铃音;
且所述集团总机业务平台还用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路,并向回铃音平台发送播放回铃音指令,与回铃音平台建立连接。
2、根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述集团总机业务平台进一步用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的通话应答信令后,重新激活与被叫侧呼叫接续单元的话路连接,并向回铃音平台发送停止播放回铃音指令,拆除与回铃音平台的连接;
所述回铃音平台还用于在接收到集团总机业务平台的停止播放回铃音指令后,停止向主叫用户终端播放回铃音。
3、根据权利要求2所述的***,其特征在于,所述主叫侧呼叫接续单元包括:主叫关口移动交换中心/移动交换中心GMSC/MSC;所述被叫侧呼叫接续单元包括:转接关口移动交换中心/移动交换中心GMSC/MSC;且所述第一呼叫接续信令为:包含集团总机业务平台地址、集团总机号码和主叫用户终端号码的初始地址消息IAM;第二呼叫接续信令为:包含被叫分机用户终端号码和主叫用户终端号码的IAM;所述接续应答信令为:地址全消息ACM;所述播放回铃音指令为:包含回铃音平台路由前缀和集团总机号码的IAM;所述通话应答信令为应答消息ANM;所述停止播放回铃音指令为:释放消息REL。
4、根据权利要求1至3中任意一项所述的***,其特征在于,所述集团总机业务平台还用于在接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,与主叫用户进行交互获取被叫分机用户终端号码,然后根据获取的被叫分机用户终端号码向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令。
5、根据权利要求1至3中任意一项所述的***,其特征在于,所述集团总机业务平台用于在接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,根据该信令中携带的被叫分机用户终端状态信息判定被叫分机用户终端当前处于空闲状态时,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路。
6、一种基于权利要求1所述***的集团回铃音业务实现方法,其特征在于,该方法包括:
a、主叫侧呼叫接续单元接收到主叫用户终端发送的呼叫请求后,向集团总机业务平台发送第一呼叫接续信令;
b、集团总机业务平台接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,向被叫侧呼叫接续单元发送第二呼叫接续信令;
c、被叫侧呼叫接续单元接收到集团总机业务平台的第二呼叫接续信令后,将呼叫接续至被叫分机用户终端,并向集团总机业务平台返回接续应答信令;
d、集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,阻塞与被叫侧呼叫接续单元的通话话路,并向回铃音平台发送播放回铃音指令,与回铃音平台建立连接;
e、回铃音平台接收到来自集团总机业务平台的播放回铃音指令后,通过集团总机业务平台和主叫侧呼叫接续单元向主叫用户终端播放回铃音。
7、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述步骤b进一步包括:集团总机业务平台接收到主叫侧呼叫接续单元发送的第一呼叫接续信令后,通过与主叫用户交互获取被叫分机用户终端号码,然后根据该获取的被叫分机用户终端号码执行步骤b中所述发送第二呼叫接续信令的步骤。
8、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述步骤d进一步包括:当集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,根据该信令中携带的被叫分机用户终端状态信息判断被叫分机用户终端当前是否处于空闲状态,如果是,则执行步骤d中所述阻塞通话话路的步骤。
9、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述步骤d进一步包括:当集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的接续应答信令后,判断针对相应集团总机号码是否开通了集团回铃音业务,如果是,则执行步骤d中所述阻塞通话话路的步骤。
10、根据权利要求6至9中任意一项所述的方法,其特征在于,所述步骤e之后进一步包括步骤:
f、当被叫分机用户摘机应答后,被叫侧呼叫接续单元向集团总机业务平台返回通话应答信令;
g、集团总机业务平台接收到被叫侧呼叫接续单元返回的通话应答信令后,重新激活与被叫侧呼叫接续单元的话路连接,并向回铃音平台发送停止播放回铃音指令,拆除与回铃音平台的连接。
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CN100450129C (zh) | 2009-01-07 |
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Legal Events
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PB01 | Publication | ||
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