CN1585524A - 数字集群***监听和录音方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种移动通讯领域中的数字集群***监听和录音方法，包括以下几个方面：(1)启动对呼叫或终端的监听和录音；(2)跟踪被监听呼叫或终端；(3)取消对呼叫或终端的监听和录音。本发明克服了现有技术存在的成本高、实现复杂、组网不灵活、操作不便等缺点，在不增加成本的情况下，利用现有设备实现了对呼叫或终端进行监听和录音的目的，不仅实现简单、灵活组网、而且还可以十分方面的进行操作。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信***中的数字集群通信领域，具体的说，就是一种实现对集群呼叫和特定用户的语音进行监听、录音的方法。
背景技术
在日益多样化的社会需求推动下，移动通信技术从模拟通信***，发展到目前广泛应用的第二代移动通信***和2.5代移动通信***，一直到即将大规模应用的第三代移动通信***，移动通信技术的发展不仅满足了人们对于话音业务的需求，更越来越有效的满足着包括影像、音频、实时多媒体业务交互等增值型业务的需求，从而使得移动通信***在人们的生活和工作中发挥着越来越重要的作用。其中，集群通信已经日益成为一个不可或缺的业务内容，数字集群***是移动通信***的一个重要分支，是一种用于集团调度指挥通信的移动通信***，主要应用在专业移动通信领域，例如大型企业、铁路、宾馆、安全、出租车调度、港口等。和普通的移动通信不同，集群通信最大的特点是，话音通信采用PTT(Push To Talk)按键，以一按即通的方式接续，被叫无须摘机即可接听，且接续速度较快，并能支持群组呼叫等功能。调度操作是数字集群***提供的基本业务特征之一，行业和集团的调度员通过调度操作可以实现对群组的状态观察、动态重组、群组管理、语音监听、语音录音、广播等功能。对于安全性有较高要求的行业或集团来说，语音监听和语音录音功能是群组调度操作所必须的，比如机场的飞行作业调度。在现有的通信***中，有些发明设计也可以实现对集群呼叫进行监听、录音的功能，如专利申请号为20040019700的《Method and system for monitoring and recording voice fromcircuit-switched via a packet-switched network》，实现了通过分组交换网络对电路交换网的呼叫进行监听和录音；还有些通信***监听、录音设备通过PSTN网络接入到呼叫控制中心，也可以实现对于呼叫的监听。但是这些监听、录音方法往往存在以下一些缺点：(1)需要增加电路域到分组域的网关，完成信令和媒体的转换，实现较为复杂；(2)监录设备直接通过PSTN网络连接呼叫控制中心，必须修改标准信令接口才能满足监听录音的控制指令；(3)组网方式不够灵活，操作不方便。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是现有技术存在的成本高、实现复杂、组网不灵活、操作不便等缺点，以期提出一种能够利用现有设备、实现简单、灵活组网、方便操作的数字集群***监听和录音方法。
本发明所述数字集群***监听和录音方法包括以下几个方面：
(1)启动对呼叫或终端的监听和录音：监听设备向集群呼叫控制中心发送启动监听指令，指示被监听的呼叫标识或者终端标识，集群呼叫控制中心接受启动监听指令，记录被监听的呼叫标识或终端标识，并开始向监听设备发送语音报文；
(2)跟踪被监听呼叫或终端：集群呼叫控制中心跟踪被监听的呼叫或终端，一旦被监听的呼叫被激活，或者被监听的终端在一个呼叫中激活，集群呼叫控制中心开始向监听设备发送语音报文；
(3)取消对呼叫或终端的监听和录音：监听设备向集群呼叫控制中心发送取消监听指令，指示取消监听的呼叫标识或者终端标识，集群呼叫控制中心接受取消监听指令，并清除被监听的呼叫标识或终端标识，停止向监听设备发送语音报文。
所述启动对呼叫或终端进行监听和录音过程，具体包括以下步骤：
步骤1：监听设备向集群呼叫控制中心发送启动监听指令；
步骤2：集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，流程结束；否则继续；
步骤3：集群呼叫控制中心和监听设备进行通信参数协商，以保证每个被监听的呼叫或终端的语音报文传输通道的通信参数互不相同，从而实现监听设备同时监听多个呼叫和终端；
步骤4：集群呼叫控制中心向监听设备发送语音报文；
步骤5：如果是监听操作，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；如果是录音操作，则继续；
步骤6：监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质。
其中，如果在步骤3完成之后，被监听的群组并没有激活，集群呼叫控制中心开始跟踪呼叫或终端，一旦发现被监听的群组或终端被激活，集群呼叫控制中心执行步骤4。
所述跟踪被监听呼叫或终端过程，具体包括以下步骤：
步骤1：重新激活一个呼叫或一个终端；
步骤2：集群呼叫控制中心判断激活的呼叫或终端是否正在被监听，如果正在被监听则继续，否则不进行录音、监听操作，流程结束；
步骤3：集群呼叫控制中心向监听设备发送语音报文；
步骤4：如果是监听操作，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；如果是录音操作，则继续；
步骤5：监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质。
如果监听设备对一个呼叫或终端的监听没有取消，通过跟踪被监听呼叫或终端的方法，监听就可以自动继续，即使被监听呼叫或终端反复被激活和非激活。
所述监听设备取消监听和录音的方法，其主要步骤如下：
步骤1：监听设备向集群呼叫控制中心发送取消监听或录音指令；
步骤2：集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，流程结束；否则继续；
步骤3：集群呼叫控制中心向监听设备发送取消确认报文，如果被监听或录音的呼叫或终端正在激活，则继续；否则，流程结束；
步骤4：集群呼叫控制中心停止向监听设备发送语音报文。
本发明基于一种数字集群通信***，***中各个网络单元通过分组交换网络相连，监听设备和集群呼叫控制中心实现启动监听、取消监听以及跟踪被监听呼叫和终端的方法，未对硬件和设备进行任何改动，在不增加成本的情况下，利用现有设备实现了对呼叫或终端进行监听和录音的目的，不仅实现简单、灵活组网、而且还可以十分方面的进行操作。
附图说明
图1是本发明描述的基于分组实现的数字集群***的网络结构图。
图2是本发明描述的启动监听、录音的流程图。
图3是本发明描述的跟踪被监听、录音的呼叫或终端的流程图。
图4是本发明描述的取消监听、录音的流程图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明所述方法作进一步描述。
本发明所述方法支持一个监听设备同时对多个呼叫或终端进行监听和录音，并且监听和录音可以同时进行，也可以分别进行。本文中仅以单次监听或录音进行说明。本发明中所监听集群呼叫包括单呼、组呼、临时组呼等集群呼叫控制中心处理的所有呼叫。本发明中所监听的特定用户，可以是集群专用终端，也可以是其他通过互联互通方式参与到集群呼叫中的普通电话终端，如固定电话、CDMA手机、GSM手机、PHS终端、SIP终端等等。不论监听设备监听的是一个集群呼叫还是一个特定用户，监听设备监视的都是语音。不同之处在于，如果监听的是集群呼叫，集群呼叫控制中心向监视设备发送的是该特定呼叫产生的语音报文，如果监听的是特定用户，集群呼叫控制中心把该特定用户参与的所有集群呼叫所产生的语音报文都发送给监听设备。
本发明对应的数字集群***模型如图1所示。数字集群***主要由集群呼叫控制中心、集群归属位置寄存器、基站子***和终端等设备组成。监听设备是实现对集群呼叫和终端进行监听、录音的必要设备，监听设备通过分组网络与集群呼叫控制中心连接即可。其中基站子***主要为终端提供接入到集群通信网络的功能，完成空中接口信令到分组接口信令的转换，以及语音帧到语音分组的转换；集群呼叫控制中心实现集群呼叫的业务处理，包括呼叫建立、呼叫释放、通话管理、调度管理等业务功能，以及响应监听设备的监听指令、跟踪被监听的呼叫和终端、向监听设备发送语音报文等功能；集群归属位置寄存器实现集群用户的注册、位置信息更新、业务权限鉴权以及计费等功能；监听设备实现监听、录音操作的人机接口，完成与集群呼叫控制中心的监听指令交互，以及对监听到的语音报文的加工处理。
图2为监听设备启动对呼叫或终端进行监听的实例，具体步骤如下：
(201)监听设备向集群呼叫控制中心发送启动监听指令，指令中包含被监听的群组标识(如群组MDN、群组VPN号码等等)或终端标识(IMSI、MDN、终端VPN号码等等)；
(202)集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；
(203)如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，转向(207)；否则转向(204)；
(204)集群呼叫控制中心和监听设备进行通信参数协商，协商的通信参数中至少包含监听设备用于接收语音报文的IP地址，可以包括集群呼叫控制中心用于传输语音报文的IP地址，可以包含语音报文封装格式，如GRE(Generic Routing Encapsulation，通用路由封装，简称GRE)、TCP、UDP等等，可以包含该路监听语音通道的唯一标识，等等传输控制需要使用的各个参数；
(2051)如果被监听的呼叫或终端已经激活，集群呼叫控制中心根据协商的格式封装语音报文，根据协商的目的IP地址向监听设备发送语音报文，可选的，语音报文中可以标记该路语音通道的统一标识；
(2052)如果被监听的呼叫或终端尚未激活，集群呼叫控制中心开始跟踪被监听的呼叫或终端，转向(208)；
(206)如果正在监听，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；否则转向(207)；
(207)如果正在录音，监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质；否则转向(208)；
(208)结束；
图3为集群呼叫控制中心跟踪被监听呼叫或终端的实例，具体步骤如下：
(301)一个呼叫或一个终端由非激活变为激活，即一个呼叫被再次起呼成功和一个终端被再次寻呼并加入到一个呼叫当中；
(302)集群呼叫控制中心判断激活的呼叫或终端是否被监听；
(303)如果正在被监听或录音，集群呼叫控制中心按照协商的通信参数向监听设备发送语音报文；否则，转向(306)
(304)如果正在监听，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；否则转向(207)；
(305)如果正在录音，监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质；否则转向(208)；
(306)结束。
如果监听设备对一个呼叫或终端的监听没有取消，通过上述的跟踪呼叫或终端的方法，监听就会自动继续，即使被监听呼叫或终端反复被激活和去激活。
图4为监听录音设备取消对呼叫或终端监听的实例，具体步骤如下：
(401)监听设备向集群呼叫控制中心发送取消监听指令，指令中包含被监听的群组标识(如群组MDN、群组VPN号码等等)或终端标识(IMSI、MDN、终端VPN号码等等)；
(402)集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；
(403)如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，转向(406)；否则转向(404)；
(404)集群呼叫控制中心向监听设备发送取消监听确认报文；
(405)集群呼叫控制中心判断呼叫或终端是否还在被该监听设备录音；如果还在被该监听设备录音，转向(408)；否则，转向(406)；
(406)如果被监听的呼叫或终端正在激活，转向(407)；否则转向(408)；
(407)集群呼叫控制中心停止向监听设备发送语音报文；
(408)结束；
需要说明的是，以上所述的取消监听的处理流程与取消录音的处理流程基本相同，不同之处在(405)，如果是取消录音，集群呼叫控制中心判断呼叫或终端是否还在被该监听设备监听；如果还在被该监听设备监听，转向(408)；否则，转向(406)。
Claims (9)
1、一种数字集群***监听和录音方法，其特征在于，包括以下几个方面：
(1)启动对呼叫或终端的监听和录音；
(2)跟踪被监听呼叫或终端；
(3)取消对呼叫或终端的监听和录音。
2、如权利要求1所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，所述启动对呼叫或终端进行监听和录音过程，具体包括以下步骤：
步骤1：监听设备向集群呼叫控制中心发送启动监听指令；
步骤2：集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，流程结束；否则继续；
步骤3：集群呼叫控制中心和监听设备进行通信参数协商，以保证每个被监听的呼叫或终端的语音报文传输通道的通信参数互不相同，从而实现监听设备同时监听多个呼叫和终端；
步骤4：集群呼叫控制中心向监听设备发送语音报文；
步骤5：如果是监听操作，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；如果是录音操作，则继续；
步骤6：监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质。
3、如权利要求2所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，步骤3中所协商的通信参数中包含监听设备用于接收语音报文的IP地址。
4、如权利要求2或3所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，步骤3中所协商的通信参数中还包括集群呼叫控制中心用于传输语音报文的IP地址、语音报文封装格式、该路监听语音通道的唯一标识。
5、如权利要求2所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，如果在步骤3完成之后，被监听的群组并没有激活，集群呼叫控制中心开始跟踪呼叫或终端，一旦发现被监听的群组或终端被激活，集群呼叫控制中心执行步骤4。
6、如权利要求1所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，所述跟踪被监听呼叫或终端过程，具体包括以下步骤：
步骤1：重新激活一个呼叫或一个终端；
步骤2：集群呼叫控制中心判断激活的呼叫或终端是否正在被监听，如果正在被监听则继续，否则不进行录音、监听操作，流程结束；
步骤3：集群呼叫控制中心向监听设备发送语音报文；
步骤4：如果是监听操作，监听设备接收语音报文，提取报文中的语音净荷，通过声音设备播放出来；如果是录音操作，则继续；
步骤5：监听设备将语音报文写入存储介质，或者将报文中提取出来的语音净荷写入存储介质。
7、如权利要求6所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，如果监听设备对一个呼叫或终端的监听没有取消，通过跟踪被监听呼叫或终端的方法，监听就可以自动继续，即使被监听呼叫或终端反复被激活和非激活。
8、如权利要求1所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，所述监听设备取消监听和录音的方法，其主要步骤如下：
步骤1：监听设备向集群呼叫控制中心发送取消监听或录音指令；
步骤2：集群呼叫控制中心认证监听设备的合法性；如果认证失败，集群呼叫控制中心向监听设备发送拒绝信令，流程结束；否则继续；
步骤3：集群呼叫控制中心向监听设备发送取消确认报文，如果被监听或录音的呼叫或终端正在激活，则继续；否则，流程结束；
步骤4：集群呼叫控制中心停止向监听设备发送语音报文。
9、如权利要求2或8所述的数字集群***监听和录音方法，其特征在于，步骤1中所发送的启动或取消监听指令中包含被监听的群组标识或终端标识。
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