CN1581181A - 网上交易管理***及方法 - Google Patents
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Abstract
一种网上交易管理***及方法,该***包括有一企业服务器,多个客户机及一数据库。其中企业服务器又包括多个软件功能模块,用于选择预购商品,根据客户需求及预先设定的最低购买量来确定预购量,判断客户是否为会员,执行会员注册作业及执行网上付款作业等。根据商品的本身特征,该***能够预先设定各个商品的最小购买单位和最小购买量及每次交易的最小购买额,从而,快速有效的处理企业与企业之间的小单价商品的大量交易,缩短交易时间,节约交易成本。
Description
【技术领域】
本发明涉及一种网上交易管理***及方法,特别是涉及一种适用于企业与企业之间的小单价商品大量交易的管理***及方法。
【背景技术】
传统的商品交易一般都是在有形商店,以买卖双方面对面的方式进行的。随着计算机的普及及网络技术的快速发展,基于网络技术的网上交易方法,以其成本低廉,操作简便,节省时间等特点,逐步流行起来,其交易量、交易额及占全部商品交易的比例也呈逐年上升趋势。
目前,利用计算机、网络技术进行网上交易的***或方法在很多专利文献中都有揭露,如美国专利局于2002年1月1日公告的第6336100号专利,专利名称为“网上购物***”(Online ShoppingSystem),该专利揭露一种网上购物***,包括三个构件:一服务器、至少一个虚拟商店及多个与服务器相连的用户终端设备,该网上购物***可以使顾客通过与服务器相连的终端设备访问网上虚拟商店,通过输入顾客名称和送货地址等作业指导供货方送货及收款,从而完成网上购物。但该专利仅揭露一种网上购物***,没有对客户资质,一次性的购买量及购买额等做限制,因此,该***不适用于企业与企业之间小单价商品的交易。
又如,美国专利局公开的第20010047489号申请案,公开日期为2001年11月29日,申请案名称为“构成网上购物***的交易管理***及程序”(Transaction Management System and Program forConfiguring Online Shopping System),该申请案揭露一种网上购物***,包括一交易管理***,一IPS-RADIUS服务器,一结算管理***及一商品供应***,其中交易管理***包括一身份鉴别设备和一交易申请设备。该网上购物***揭露当顾客通过访问与商品供应***相连的网站进行网上购物时,该商品供应***传递包含顾客编码的交易请求至交易管理***,交易管理***鉴别能否与该顾客进行交易。尽管该网上购物***能鉴别顾客身份,但该***对顾客身份的鉴别侧重于对顾客行为能力的鉴别,目的在于防止未成年顾客买到对其有害的商品。
虽然上述专利揭示利用计算机及网络进行网上交易的技术,但对于企业与企业之间进行的小单价商品交易,例如,单价低、体积小且标准化强的各种零件,上述***则无法有效的处理。
【发明内容】
本发明的主要目的在于提供一种网上交易管理***及方法,能够快速有效的处理企业与企业之间的小单价商品的大量交易。
本发明的另一目的在于提供一种网上交易管理***及方法,能对会员资质进行审查,筛选出有效会员。
本发明的另一目的在于提供一种网上交易管理***及方法,能根据商品特征设定一次性购买此商品的最低购买量及一次性购物的最小金额。
为达到上述目的,本发明提供一种网上交易管理***,其包括有:一企业服务器,用于维护与网上交易相关的基本资料,判断会员资格,进行网上会员注册,以及网上付款等作业等;多个客户机用于提供交互式用户接口,便于客户进行网上购物的相应作业;一数据库用于存储网上购物过程中使用或产生的各种信息。
其中企业服务器包括有:一商品选择模块,用于根据客户的需求确定预购商品;一数量确定模块,用于判断客户预购量能否满足预先设定的最低购买量和最小购买单位的要求;一商品添加模块,用于提示客户将预购商品加入购物车中以待付款;一会员判断模块,用于判断预购商品的客户是不是会员;一会员注册模块,用于处理对客户的会员注册申请;一付款作业模块,用于执行网上的付款作业。
本发明还提供一种网上交易管理方法,其包括有如下步骤:(a)客户通过客户机登录相关网站;(b)确定客户已选择的商品;(c)提示客户输入预购数量;(d)判断客户所输入的预购商品量是否满足最低购买量和最小购买单位的要求;(e)如果客户所输入的预购商品量能满足最低购买量和最小购买单位的要求,提示客户将预购的商品加入到购物车;(f)提示客户输入会员号并判断该客户是不是会员;(g)如果是会员,则执行付款作业。
【附图说明】
图1是本发明网上交易管理***的硬件架构图。
图2是本发明网上交易管理***的企业服务器主要软件功能模块图。
图3是本发明企业服务器会员注册模块的功能模块图。
图4是本发明企业服务器付款作业模块的功能模块图。
图5是本发明网上交易管理方法网上交易主流程图。
图6是本发明网上交易管理方法会员注册流程图。
图7是本发明网上交易管理方法付款作业流程图。
【具体实施方式】
如图1所示,是本发明网上交易管理***的硬件架构图。该网上交易管理***包括有一企业服务器10,一连接11,一网络12,多个客户机13和一数据库14。其中企业服务器10包含有多个软件功能模块,用于维护与网上交易相关的基本资料,判断会员资格,进行网上会员注册,以及网上付款等作业。每一客户机13提供一交互式用户接口,便于客户执行网上购物的相应作业。数据库14用于存储网上购物过程中使用或产生的各种信息,所述信息包括客户基本信息及与付款相关的信息,客户基本信息如客户登录名称、客户名称、e-mail、联系方式等;与付款相关的信息如收货人姓名、收货地址、帐单邮寄地址、联系方式等。
所述客户机13通过网络12与企业服务器10相连。网络12可以是企业内部网(Intranet),也可以是网际网络(Internet)或其它类型的通讯网路。企业服务器10通过连接11与数据库14相连。连接11为一数据库连接,如开放式数据库连接(Open Database Connectivity,ODBC),或Java数据库连接(Java Database Connectivity,JDBC)等。
如图2所示,是本发明网上交易管理***企业服务器的主要软件功能模块图。该企业服务器10包括有一商品选择模块21,一数量确定模块22,一商品添加模块23,一会员判断模块24,一会员注册模块25和一付款作业模块26。
所述商品选择模块21能根据客户机13提供的客户需求确定预购商品。数量确定模块22能根据预先设定的各商品的最低购买量及最小购买单位判断客户所输入的商品数量能否满足最低购买量和最小购买单位的要求,例如,对类似于螺丝钉等小件商品预先设定客户最小购买量为1000个,且客户只能购买1000个的倍数。商品添加模块23用于提示客户将预购商品加入购物车中以待付款。会员判断模块24能在客户结算时自动判断该客户是不是本网站的会员,如果是会员,将提示客户可执行付款作业,如果不是会员,将提示客户可申请注册。会员注册模块25能执行会员注册登记作业,即判断客户基本资料输入是否有误,将客户资料通过网络12传给客户及相关的外部***,如销售管理***、库存管理***等,接收外部***的反馈信息及判断客户的资质能否满足要求等。付款作业模块26能执行付款作业,即维护与付款作业相关的资料,判断购买金额是否大于预定的最低购买金额,确定代运人、运费支付人和付款方式等。
如图3所示,是本发明企业服务器会员注册模块的功能模块图。该会员注册模块25包括一会员资料维护子模块251,一会员资料检查子模块252,一数据传输子模块253,一资质判断子模块254和一记录生成子模块255。
所述会员资料维护子模块251用于维护会员资料,上述会员资料包括必备性资料和选择性资料,必备性资料包括客户登录名、登录密码、e-mail、联系方式等。选择性资料包括客户名称、企业性质、常购商品、注册资本等。必备性资料为客户必须输入的资料,否则将不予注册,而选择性资料对会员注册成功与否不产生影响,但有助于供货方进一步了解客户的需求。所述维护作业包括增加、修改、删除及查询等作业。
会员资料检查子模块252用于判断上述必备性资料填写是否完整,如果填写不完整,将提示客户不完整之处。数据传输子模块253用于传送上述资料至客户,通知其注册申请正在被处理,同时通过网络将上述资料传送至销售管理***,以便于相关销售人员审查该客户的资质,接收来自销售管理***的资质审查反馈信息,及传送接收或拒绝通知给客户。资质判断子模块254能根据销售人员的审查结果自动判断该客户是否符合资质要求,及生成接收或拒绝通知单。记录生成子模块255能根据客户资料生成客户记录,并将其存储于数据库14中。
如图4所示,是本发明企业服务器付款作业模块的功能模块图。该付款作业模块26包括一付款资料维护子模块261,一购买金额判断子模块262,一代运人确定子模块263,一运费支付方式确定子模块264,一付款方式确定子模块265,一跟踪码生成子模块266,一订单生成子模块267和一订单传送子模块268。
所述付款资料维护子模块261用于维护与付款作业相关的资料,上述资料包括客户名称、客户登录名、e-mail地址、联系方式、收货地址及帐单邮寄地址等。上述维护作业包括增加、修改、删除及查询等作业。购买金额判断子模块262用于判断客户所购的商品货款总额是否大于最低购买额,如果没有达到最低额,则提示客户是否接受服务费,如果接受,交易则可以继续,否则交易终止。代运人确定子模块263能根据客户需求来确定代运人。运费支付方式确定子模块264用于确定运费的支付人。付款方式确定子模块265能根据客户需求确定付款的方式。跟踪码生成子模块266能提示客户输入编码,并根据上述编码自动生成一跟踪码,其目的在于方便客户跟踪订单进展状况。一订单生成子模块267是用于生成所购商品的订单。一订单传送子模块268用于通过网络12传送上述订单至客户和相关的外部***处。
如图5所示,是本发明网上交易管理方法网上购物主流程图。首先,客户通过任一客户机13登录相关网站(步骤S501)。根据客户通过客户机13输入的相关的商品选择信息,商品选择模块21确定客户已选择的商品(步骤S502)。数量确定模块22提示客户输入预购数量(步骤S503)。数量确定模块22判断客户所输入的预购商品量是否满足预先设定的最低购买量和最小购买单位的要求,如果不能满足,则重返步骤S503输入预购商品量(步骤S504)。
如果客户所输入的预购商品量能满足最低购买量和最小购买单位的要求,则商品添加模块23提示客户将预购的商品加入到购物车内以待付款(步骤S505)。然后,会员判断模块24提示客户输入会员号并判断该客户是不是会员(步骤S506)。如果不是会员,会员申请模块25能提示非会员客户可申请为会员并执行会员申请作业,关于会员申请注册流程参见图6(步骤S507)。如果是会员,则付款作业模块26将执行付款作业,关于付款流程图参见图7(步骤S508)。
如图6所示,是本发明网上交易管理方法会员注册流程图。首先,会员资料维护子模块251接收由任何一个客户机13传来的客户资料,并将其存储于数据库14中(步骤S601)。会员资料检查子模块252会自动检查上述客户资料填写是否完整(步骤S602)。如果填写不完整,会员资料检查子模块252会提示客户填写不完整之处(步骤S603)。如果填写已完整,数据传输子模块253传送上述已填写完整的资料给客户,通知其申请正在被处理,同时,将上述资料传送至外部***中的销售管理***,让销售人员对客户的资质进行评估(步骤S604)。
数据传输子模块253接收由销售管理***传来的客户评估资料(步骤S605)。资质判断子模块254根据由数据传输子模块253提供的客户评估资料自动判断该客户的资质是否满足会员要求(步骤S606)。如果不满足会员资质要求,则资质判断子模块254生成一拒绝申请通知单并将该通知单经由数据传输子模块253传给客户(步骤S607)。同时,删除存储于数据库14中的客户资料(步骤S608)。如果客户资质满足会员要求,记录生成子模块255将为该客户生成一会员记录并存储于数据库14中(步骤S609)。同时,记录生成子模块255生成一接收通知单,并通过数据传输子模块253将其传给客户告已被接收为会员(步骤S610)。
如图7所示,是本发明网上交易管理方法付款作业流程图。首先,付款资料维护子模块261接收有关付款资料并存储于数据库14中,上述付款资料包括客户名称、客户登录名、e-mail、联系方式、收货地址及帐单邮寄地址等,对于老会员,上述付款资料来自于数据库14,是由前次购物所形成的,对于新会员,上述付款资料则需要会员经由客户机13输入(步骤S701)。付款资料维护子模块261自动提示客户是否需求更新上述付款资料(步骤S702)。如果需求更新,客户可通过客户机13来更新付款资料,并将更新后的付款资料存储于数据库14中(步骤S703)。
如果不需要更新或已更新完毕,购买金额判断子模块262判断客户所购的商品的货款总额是否达到预先设定的最低购买额(步骤S704)。如果没有达到预先设定的最低额,购买金额判断子模块262提示客户是否接受一笔服务费(步骤S705)。如果客户不能接受服务费,提示客户无法完成此次交易,结束此次购物(步骤S706)。
如果客户购买金额达到最低额,或购买额虽然没达到最低额但客户愿意接受服务费,代运人确定子模块263根据客户所要求的运输条件确定代运人,也可以由客户直接选择代运人并经客户机13输入所选的代运人(步骤S707)。运费支付方式确定子模块264根据客户提供的运费支付要求确定运费的支付方式是先付还是到付,先付是指由卖方先行垫付运费,再由买卖双方约定的方式由买方归还运费至卖方,而到付是指直接由买方支付运费(步骤S708)。如果是以先付的方式支付运费,运费支付方式确定子模块264直接将运费加至购买金中(步骤S709)。
如果是以到付的方式支付运费或已将运费加至购买金中,付款方式确定子模块265根据客户提供的付款信息来确定付款方式,付款方式包括***、支票、电汇等(步骤S710)。跟踪码生成子模块266根据客户输入的编号自动生成一跟踪码,并将上述跟踪码传给客户以便于客户对所购商品的订单进行跟踪和查询。上述客户输入的编码可以由客户自由设定,如果客户输入的编码与以前某次购物所输入的编码相同,则跟踪码生成子模块266将此次购物信息与上述某次购物信息合并以便于客户对具有相同跟踪码的商品订单一起跟踪(步骤S711)。订单生成子模块267自动生成一订单(步骤S712)。订单传送子模块268将上述订单传给客户及相关的外部***,同时将上述订单存储于数据库14中(步骤S713)。
Claims (15)
1.一种网上交易管理***,该***可以提示客户选择预购商品并确定预购量,判断是否符合会员资质及进行付款作业,其特征在于,包括:
多个客户机,用于提供交互式用户接口,便于客户进行网上购物的相应作业;
一企业服务器,包括:
一数量确定模块,用于判断客户预购量能否满足预先设定的
最低购买量及最小购买单位的要求;
一会员判断模块,用于判断预购商品的客户是不是会员;
一会员注册模块,用于处理客户的会员注册申请;及
一付款作业模块,用于执行网上付款作业。
2.如权利要求1所述的网上交易管理***,其特征在于,还包括一数据库,用于存储网上交易过程中产生的各种信息。
3.如权利要求2所述的网上交易管理***,其特征在于,会员注册模块包括有:
一会员资料维护子模块,用于维护会员资料,包括必备性资料和选择性资料;
一会员资料检查子模块,用于判断上述必备性资料填写是否完整;
一数据传输子模块,用于传送上述会员资料至客户及相关外部***及接收来自相关外部***的反馈信息;
一资质判断子模块,用于根据销售人员的审查结果自动判断该客户是否符合资质要求,及生成接收或拒绝通知单;及
一记录生成子模块,用于生成会员记录并存储于数据库中。
4.如权利要求1所述的网上交易管理***,其特征在于,企业服务器还包括有一商品选择模块,用于根据客户的需求确定预购商品。
5.如权利要求1所述的网上交易管理***,其特征在于,企业服务器还包括有一商品添加模块,用于提示客户将预购商品加入购物车内以待付款。
6.如权利要求1所述的网上交易管理***,其特征在于,付款作业模块包括有:
一付款资料维护子模块,用于维护与付款作业相关的资料;
一购买金额判断子模块,用于判断客户所购的商品货款总额是否大于预定的最低购买额;
一代运人确定子模块,用于根据客户需求来确定代运人;
一运费支付方式确定子模块,用于确定运费的支付人;
一付款方式确定子模块,用于根据客户需求确定付款方式;及
一跟踪码生成子模块,用于提示客户输入编码,根据上述编码自动生成一跟踪码。
7.如权利要求6所述的网上交易管理***,其特征在于,付款作业模块还包括一订单生成子模块用于生成所购商品的订单。
8.如权利要求6所述的网上交易管理***,其特征在于,付款作业模块还包括一订单传送子模块用于通过网络传送订单至客户和相关的外部***。
9.一种网上交易管理方法,其特征在于,包括有如下步骤:
登录相关网站;
确定客户已选择的商品;
提示客户输入预购数量;
判断客户所输入的预购商品量是否满足预先设定的最低购买量和最小购买单位的要求;
如果客户所输入的预购商品量能满足最低购买量和最小购买单位的要求,提示客户将预购的商品加入到购物车;
提示客户输入会员号并判断该客户是不是会员;及
如果是会员,则执行付款作业。
10.如权利要求9所述的网上交易管理方法,其特征在于,提示客户将预购的商品加入到购物车的步骤还包括如果客户所输入的预购商品量不能满足预先设定的最低购买量和最小购买单位的要求,则提示客户重新输入预购商品量。
11.如权利要求9所述的网上交易管理方法,其特征在于,执行付款作业的步骤还包括如果不是会员,则提示客户可进行会员注册。
12.如权利要求11所述的网上交易管理方法,其特征在于,会员注册包括如下步骤:
接收由任何一个客户机传来的客户基本资料;
传送客户基本资料至销售管理***;
接收来自销售管理***的客户资质评估结果资料;及
生成一接收或拒绝通知单并传给客户。
13.如权利要求11所述的网上交易管理方法,其特征在于,付款作业包括如下步骤:
接收付款基本资料,上述资料来自于客户机或数据库;
判断客户所购的商品的货款总额是否达到预先设定的最低购买额;
如果客户购买金额达到最低额,则根据客户所要求的运输条件确定代运人;
确定运费的支付方式是先付还是到付;
如果是到付,则直接确定付款方式;及
生成一订单跟踪码。
14.如权利要求13所述的网上交易管理方法,其特征在于,判断客户所购的商品的货款总额是否达到预先设定的最低购买额的步骤还包括如果没有达到预先设定的最低额,提示客户是否接受一笔服务费。
15.如权利要求13所述的网上交易管理方法,其特征在于,直接确定付款方式的步骤还包括如果运费支付方式是先付则将运费直接加入到购买金中。
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