CN1337817A - 电话交互式语音查询无线网页内容 - Google Patents
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Abstract
采用电话,使用语音模式交互查询WAP网页内容的***和方法,用户一方面可通过语音听取WAP网站的网页内容,同时可使用双音频(DTMF)或电话用户语音输入按照网页内容中联结控制来转移到另一个网页,再进行语音的播放。还提供了用户采用传真,移动短消息,语音信箱来获取当前网页的内容。
Description
本发明是一个使用电话采用语音交互来获取WAP网站上的WML网页的方法和***。
现在WAP手提电话可以使用WAP观看采用WML的网页,WML的网页提供了多种多样的服务,但是现在,仅仅WAP的电话可以观看采用WML的网页,因此采用语音方式阅读WML的网页,能够使各类电话都可以得到WML的信息。
WML主要由下列组成,可以显示的文字,控制网页切换的联结,动态数据输入。WML中的联结是指一方面含有文字信息,另还含有如果选择此联结,***进行下一步操作的联结地址描述,
如:WML中<a href=″http:∥search.sina.com.cn/wap/index.wml″>搜索引擎</a>.文字信息是搜索引擎,联结地址是http:search.sina.com.cn/wap/index.wml。动态数据输入是用来等待用户输入数据。例如<input name=″stocknum″format=″*N″maxlength=″6″emptyok=″false″/>即是等待用户输入最大6位,名字是stocknum.
一个典型WML网页转换和工作流程如下例子1:
<?xml version=″1.0″?> <!DOCTYPE wml PUBLIC″-∥WAPFORUM//DTD WML 1.1∥EN″ ″http:∥www.wapforum.org/DTD/wml_1.1.xml″> <wml><card id=″menu″title=″Sina WAP″> <dp n="d1"/> <p>新浪欢迎您<br/> <a href=″http:∥search.sina.com.cn/wap/index.wml″>搜索引擎</a><br/> <a href=″news/sina/dailynews/index.wml″>新闻中心</a><br/> <a href=″aoyun/index.wml″>奥运专题</a><br/> <a href=″life/index.wml″>生活空间</a><br/> <a href=″finance/index.wml″>财经纵横</a><br/> <a href=″mall/index.wml″>在线定票</a><br/> <a href=″horo/horo.wml″>星座运势</a><br/> <a href=″http:∥wapmaill.sina.com.cn/index.wml″>新浪邮件</a><br/> <a href=″http:∥wap.chnmobile.net/″>***</a><br/> <a href=″about.wml″>网站声明</a> </p></card></wml>
用户DTMF输入或语音输入控制序列的联结功能表是按键序列 语音输入 联结操作11 搜索引擎http:∥search.sina.com.cn/wap/index.wml12 新闻中心http:∥wap.sina.com.cn/news/sina/dailynews/index.wml其余的忽略不再显示这个WML网页我们如果用语音听可以是这样的:“新浪欢迎您11:搜索引擎12:新闻中心13:奥运专题14:生活空间15:财经纵横16:在线定票17:星座运势18:新浪邮件19:***20:网站声明″
用户的选择是(采用双音频):11代表搜索引擎,***将http:∥search.sina.com.cn/wap/index.wml去获取新的WML网页。例子2:这是一个带数据输入的WML网页。
<?xml version=″1.0″?> <!DOCTYPE wml PUBLIC″-∥WAPFORUM∥DTD WML 1.1∥EN″ ″http:∥www.wapforum.org/DTD/wml_1.1.xml″> <wml> <card id=″quote″title=″股价查询″> <do type=″options″label=″返回″><prev/></do> <do type=″accept″label=″查询″> <go href=″/cgi-bin/finance/test2.pl″><postfield name=″stockcode″ value=″$stocknum″/></go> </do> <p>请输入代码: <input name=″stocknum″format=″*N″maxlength=″6″emptyok=″false″ /><br/> <a href=″/cgi-bin/finance/test2.pl?stockcode=$stocknum″>查询</a><br/> <a href=″/finance/index.wml″>财经</a><br/> <a href=″/index.wml#menu″>首页</a> </p> </card> </wml>
用户DTMF输入或语音输入控制序列的联结功能表和动态数据输入是第一部分:动态数据输入按键序列 语音输入等待输入6个数字 等待输入6个数字第二部分联结按键序列 语音输入 联结操作11 查询 /wap.sina.com.cn/cgi-bin/finance/test2.pl?stockcode=[第一部分输入的股票代码]12 财经 /wap.sina.com.cn/finance/index.wml其余的忽略不再显示这个WML网页我们如果用语音听可以是这样的:“请输入代码″
用户的选择是(采用双音频):客户输入股票代码如600600
语音提示:“11:查询12:财经13:首页″
用户的选择是(采用双音频):用户输入11,***查询对应的联结获取新的网页。
本发明***由下列组成:交互式电话语音***,文本到语音合成***,语音到文本的语音识别***(如果需要按照用户语音输入来选择功能),WAP网页获取***,WAP网页处理***。
交互式电话语音***:一端连接在固定,移动等电话网上,能够向电话用户提供下列功能,语音播放,双音频(DTMF)输入检测,向语音识别***提供语音。电话语音***通过建立语音流程,来向电话用户服务,在本***中,语音***会建立最初的语音流程,供电话用户选择WAP网址。
文本到语音合成***:用来将文字转换成语音,当前已经有许多现有的产品能够实现这个功能。
语音到文本的语音识别***:用来将语音识别转换成文字,当前已经有许多现有的产品能够实现这个功能。采用这个***,可使用户的电话语音输入转换成电脑可识别的文字。
WAP网页获取,转换***:***使用HTTP协议获取WML的网页,在收到WML的网页后,***按照上面的例子进行转化,分解出需要读给用户的文字,建立处理用户DTMF输入或语音输入控制序列的联结功能选择表,和动态输入项等各项元素,转换***根据各元素的顺序控制文字播放和动态输入,联结功能选择等流程。当用户使用双音频(DTMF)或电话用户语音输入输入完以后,将用户联结选择再次传送给WAP网页获取,转换***,按照上一步生成的联结功能表,选定用户要访问的下一网页,再获取新的WML网页的内容。
移动短消息发送***:用来实现将需要发送的WML网页内容转发给移动短消息中心。
语音信箱***:用来将当前WML网页内容转发给语音信箱。
传真***:在多数电话语音***中都含有传真功能,就不需要另配传真***,如果没有可以另加入传真***,和语音***配合,将当前WML网页的内容使用传真送给客户。
WML网页预先订购***:当用户在使用语音听取WML网页的内容时,可按照我们预先定义的功能选择,将当前网页设定成自己选定的网页,在以后,***能够按照客户的预定,将该WML网页的内容使用客户设定的方式,将内容使用传真,短消息,语音信箱通知用户。
WML网页个人收藏夹***:当用户在使用语音听取WML网页的内容时,可按照我们预先定义的功能选择按键或语音输入,将当前网页设定成自己选定的网页,根据语音选择此WML网页所属于的分类,将此网页收入到收藏夹中,在以后,***能够按照客户的收藏夹,通过语音供用户选择将该WML网页,操作步骤如下:每个用户首先建立自己个人收藏夹帐户,当用户通过语音***听取WML网页时,可按特定的按键序列,语音***提示进入个人收藏夹管理,提示供用户选择的分类提示,用户通过DTMF按键或语音输入选择分类,加当前WML网页添加入到收藏夹中,当用户在使用语音***时,语音向用户提供个人收藏夹***的使用,首先用户通过输入自己的帐号和密码注册进入个人收藏夹***,***语音提示各项分类选择,客户选择分类选择,***继续提示分类中收藏夹收藏的WML网页的标题,用户选择对应WML网页,本发明将WML网页内容提示给用户。
WML网页翻译,在WAP网页获取,转换***中,分解出来的文字,可以使用文字翻译***将文字转换成另外一种语言,再使用文字到语音***将文字转换成语音。
客户在通过电话听到网页的内容的同时,也可以通过DMTF按键或语音输入控制将当前网页的内容通过传真,移动短消息,语音信箱,电子邮件接收到此网页的内容。
特定功能的电话用户预定义当向电话用户提供服务时,可以向用户提供一些预先定义的功能,加快语音播放速度,放慢语音播放速度,返回上一层服务,当前服务联结指南,快速字母输入,按键重定义,传真接收,短消息接收,信息转送语音信箱等,供用户采用双音频(DTMF)或语音识别输入来控制,例如按DMTF按键8,语音″返回上一层″代表返回上一层服务,当客户用电话输入8或者说出″返回上一层″,***识别后,进行″返回上一层″处理。功能定义说明:加快语音播放速度是更快速播发当前的语音;放慢语音播放速度是更慢速的播发当前的语音;返回上一层服务是返回到现在访问的网页来源;当前服务联结指南是语音播放当前的按键序列和对应功能描述;传真接收,短消息接收,信息转送语音信箱是将当前网页内容转送到这些服务。
这些操作客户使用按键或者语音输入来选择。例如我们可以建立下列按键序列来对应服务。1对应于″加快语音播放速度″,2对应于″放慢语音播放速度″等等。
字母输入方法
在普通电话中,输入字母是很困难的,***设计了一种方式,可以方便输入字母,字母的输入按照大小写来两种,大小写字母的输入方法是相同,下面的说明是按照小写字母来说明,方法如下:
相同的按键输入时,在一定的时间内,可以认为是连续输入,这个时间可由***来定义。
每一个按键,2代表了2(一次),a(两次连续按键),b(三次连续按键),c(四次连续按键)
每一个按键,3代表了3(一次),d(两次连续按键),e(三次连续按键),f(四次连续按键)
每一个按键,4代表了4(一次),g(两次连续按键),h(三次连续按键),i(四次连续按键)
每一个按键,5代表了5(一次),j(两次连续按键),k(三次连续按键),1(四次连续按键)
每一个按键,6代表了6(一次),m(两次连续按键),n(三次连续按键),o(四次连续按键)
每一个按键,7代表了7(一次),p(两次连续按键),q(三次连续按键),r(四次连续按键),s(五次连续按键)
每一个按键,8代表了8(一次),t(两次连续按键),u(三次连续按键),v(四次连续按键)
每一个按键,9代表了9(一次),w(两次连续按键),x(三次连续按键),y(四次连续按键),z(五次连续按键)
***在接收到按键时,会读出所代表的字符。
***在接收到按键时,可读出当前的所有输入,这个功能可由***可选是否使用。
***输入的流程是例如输入ab,客户先按a连续输入两次,等待较长时间,语音***给出a的读音,再连续输入a三次,语音***给出b的读音,如果输入aa,客户先按a连续输入两次,等待较长时间,语音***给出a的读音,连续输入a两次语音,***给出a的读音。
***流程:
电话用户播打电话语音服务***,电话语音***可以按照预先的流程设计,指引用户到要查询的WAP网址,电话语音***将查询的WAP网址给WAP网页获取***,WAP网页获取,转换***获取WAP网址的内容,将内容处理成需要放音的文字,和联结功能表,动态输入项等元素,WAP网页获取,转换***根据各元素的顺序控制语音播放和动态输入,联结功能选择等流程,需要放音的文字使用文本到语音***转换成语音,将语音通过电话语音服务***放音给用户,语音***等待用户输入双音频(DTMF)或电话用户语音输入,电话语音输入需要使用语音到文字识别***将语音转变文字,当用户使用双音频(DTMF)或电话用户语音输入输入完以后,将用户选择传送给WAP网页获取,转换***,按照上一步生成的联结功能表,选定用户要访问的下一网页,再获取新的WML网页的内容,按照上面的步骤重新开始处理。
说明书附图说明:
图一:这是本发明的***结构图。用户通过电话语音***进入,通过DTMF直接选择网页,或者通过使用语音到文本的识别***进行语音输入,将要求转换成WML请求地址,通过WAP获取,转换***处理此地址,并通过文本到语音***将文字转换成语音,送给交互式语音***进行播放;当前WML网页内容也可以通过传真,移动短消息***传送给传真,移动手机等。
Claims (16)
1.一种利用电话,采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,包括下列步骤:
a.电话通过电话网络与交互式语音***相连,用户选择需要访问的WAP网站;
b.获取WAP网站的WML网页内容;
c.将WAP内容处理成文字部分,动态数据输入部分和控制联结部分;
d.根据各部分的顺序控制语音播放和输入选择的流程,将文字部分通过语音读给用户,等待用户使用双音频DTMF或语音输入选择控制联结或动态数据输入;
e.最后按照用户的选择,根据控制联结中的网页地址从WAP网站上获取下一个WML网页内容;
f.按照上面步骤c重新进行操作。
2.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于步骤c转换所接收的WAP的网页内容到文本时,如果在WML网页中遇到联结,联结一方面含有可显示文字信息,另还含有选择此联结时***进行下一步获取网页地址描述。在转换联结的文字信息时,需要在文字中加入指引用户按键选择此联结的文字提示,按键选择的文字提示加在原来文字的前边或后边,这些文字将读给用户。
3.利用权利2所述的在文字中增加联结时,其特征在于当一个按键选择和一个联结建立对应关系时,也可以用其他多个扩展按键选择和一个联结建立对应,但这些扩展按键系列并不需向用户放音出来,用户在按键选择时可以按不同按键序列,来对应相同的联结。
4.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于用户在步骤d使用语音听取WML网页的内容时,可使用我们预先定义的功能选择,进行按键或语音输入,将当前网页设定成自己选定的网页,在以后隔一定的周期,***能够按照客户的预定,将该WML网页的内容使用客户设定的方式,将内容使用传真、短消息、语音信箱通知用户。
5.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于查询的是WAP网站中WML网页。
6.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于在步骤d当电话用户听取语音,和准备进行操作时,***提供一些预先定义好的一些操作供用户通过按键或语音输入来选择,操作包括:加快语音播放速度,放慢语音播放速度,返回上一层服务,当前服务联结指南,快速字母输入,按键重定义,传真接收,短消息接收,信息转送语音信箱等。
7.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,在步骤d当用户进行输入时,字母输入的方法。***输入的流程是例如输入ab,客户先按a,等待较长时间,语音***给出a的读音,再连续输入a两次,语音***给出b的读音.如果输入aa,客户先按a,等待较长时间,语音***给出a的读音,输入a一次语音***给出a的读音。字母b的输入,是连续输入1两次,字母c的输入是连续输入1三次。
8.利用权利7所述的字母的输入方法中,其特征是相同的按键输入时,在一定的时间内,可以认为是连续输入,这个时间可由***来定义。
每一个按键,2代表了2(一次),a(两次连续按键),b(三次连续按键),c(四次连续按键)
每一个按键,3代表了3(一次),d(两次连续按键),e(三次连续按键),f(四次连续按键)
每一个按键,4代表了4(一次),g(两次连续按键),h(三次连续按键),i(四次连续按键)
每一个按键,5代表了5(一次),j(两次连续按键),k(三次连续按键),1(四次连续按键)
每一个按键,6代表了6(一次),m(两次连续按键),n(三次连续按键),o(四次连续按键)
每一个按键,7代表了7(一次),p(两次连续按键),q(三次连续按键),r(四次连续按键),s(五次连续按键)
每一个按键,8代表了8(一次),t(两次连续按键),u(三次连续按键),v(四次连续按键)
每一个按键,9代表了9(一次),w(两次连续按键),x(三次连续按键),y(四次连续按键),z(五次连续按键)
9.利用权利7所述的字母的输入方法中,其特征是***在接收到按键时,会读出所代表的字符。
10.利用权利7所述的字母的输入方法中,其特征是***在接收到按键时,可读出当前的所有输入,这个功能可由***可选是否使用。
11.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征是客户在通过电话听到网页的内容的同时,可以通过DMTF按键或语音输入控制将当前网页的内容通过使用传真,移动短消息,语音信箱,电子邮件接收到此网页的内容。
12.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于客户在通过电话听到网页的内容的同时,通过使用双音频输入来实现WML网页中选择联结,输入数据等功能。
13.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于客户在通过电话听到网页的内容的同时,通过使用语音输入的方式来实现WML网页中选择联结,输入数据等功能。
14.利用权利1所述的采用交互式语音查询WAP网页内容的方法,其特征在于在在步骤d当用户在使用语音听取WML网页的内容时,可按照我们预先定义的功能选择按键或语音输入,将当前网页设定成自己选定的网页,根据语音选择此WML网页所属于的分类,将此网页收入到收藏夹中.在以后,***能够按照客户的收藏夹,通过语音供用户选择将该WML网页。
15.利用权利1所述的采用语音交互式查询WAP网页内容的方法,其特征在于步骤c转换所接收的WAP的网页内容到文本时,可以使用文字翻译***将文字转换成另外一种语言。
16.交互式语音查询WAP网页内容的***,这个***由下列组成:交互电话语音***,文本到语音合成***,语音到文本的语音识别***(当需要按照用户语音输入来选择功能时),WAP网页获取***,WAP网页处理***。
Priority Applications (1)
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CN1312898C (zh) * | 2002-07-03 | 2007-04-25 | 中国科学院计算技术研究所 | 通用的移动人知交互***及方法 |
CN100471151C (zh) * | 2006-09-25 | 2009-03-18 | 郭枭业 | 一种在电脑上浏览wml或rss网页的方法及其计算机装置 |
CN102254550A (zh) * | 2010-05-21 | 2011-11-23 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 网页文字朗读方法和*** |
CN101971250B (zh) * | 2008-03-13 | 2012-05-09 | 索尼爱立信移动通讯有限公司 | 具有活动语音识别的移动电子设备 |
CN104969288A (zh) * | 2013-01-04 | 2015-10-07 | 谷歌公司 | 基于话音记录日志提供话音识别***的方法和*** |
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- 2000-08-16 CN CN 00122071 patent/CN1337817A/zh active Pending
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