CN1299237C - 交易*** - Google Patents

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Abstract

在使用具有结算功能的移动终端执行与顾客交易的情况下，该移动终端建立收据数据，并在服务器上登记这些数据。随后，具有打印功能的不同装置从服务器中获取所述收据数据，以收据的形式打印出所述收据数据，这意味着：对于通过没有打印功能的移动终端所进行的交易，可以打印收据。

Description

交易***
技术领域
本发明涉及一种交易***，它对与顾客的交易进行结算处理；更具体地说，本发明涉及一种交易***，在用不具有打印功能的移动终端装置进行结算处理的情况下，该交易***能从不同的装置打印出收据。
背景技术
在从例如百货公司或购物中心之类的零售商店购买产品，并且通过***或签帐卡进行结算，或用现金卡(银行***)进行结算的情况下，结算处理是通过POS(销售点)终端(在本说明中，以下的“POS终端”均指例如具有POS功能或结算功能的已安装的交易终端装置)来进行的，其中，POS终端安装在收银台。例如，当通过***进行结算时，POS终端读取商店员工所收到的***的信息，并通过与***公司服务器的通信来进行信用调查，然后再打印收据。商店员工要求顾客在收据上签名，并在将收据上的签名与***上的签名进行比较之后，将***交还给顾客，并将产品交给顾客。
但是近年来，具有结算功能的移动式交易终端装置(以下有时仅称作移动终端)已经面市。除预定的输入单元(触摸式面板或键盘)和显示单元之外，这类具有结算功能的移动终端还包括读卡机，用于从***或现金卡中读取卡信息，该移动终端还具有通信功能，用于与***公司的服务器进行通信，以便在使用***的情况下进行信用调查。如果为销售区的商店员工提供了这种移动终端，那么该商店员工就能够在与顾客接触时进行结算处理，例如读取卡信息或进行信用调查，而不需要去安装了POS终端的收银台。
然而，在这种移动终端没有配备打印机来打印收据的情况下，就无法进行结算处理所需的收据的打印处理。在这种情况下，就需要经过一个具有打印功能的独立装置来打印收据，例如安装在收银台的POS终端。
发明内容
因此，本发明的一个目的就是提供一种交易***，在使用没有打印功能的移动式交易终端装置进行结算处理的情况下，它能够从预定的装置打印出收据。
为了实现上述目的，根据本发明，在使用具有结算功能的移动终端执行与顾客交易的情况下，该移动终端建立收据数据，并在服务器上登记收据数据。随后，具有打印功能的独立装置从服务器中获取收据数据，以收据的形式打印出收据数据，这就是说，对于通过没有打印功能的移动终端所进行的交易，能够打印收据。
对于根据本发明的用于实现上述目的交易***的优选结构来说，执行与顾客交易的交易***包括：移动终端装置，用于执行交易的结算处理；服务器，包含收据数据，这些数据是打印在收据上的交易信息；以及打印装置，用于经通信线路从服务器获取收据数据，根据该收据数据来打印收据。
例如，在上述结构中，在结算处理的基础上，移动终端装置建立收据数据以及与交易内容有关的交易信息(交易记录)，其中交易信息包含了有关收据数据的信息；并且移动终端装置将收据数据和交易信息经通信线路发送给服务器，其中，根据来自打印装置的请求，服务器向打印装置发送收据数据。最好是在打印了收据数据时，服务器根据来自打印装置的通知，将该收据数据删除。
附图说明
图1是示意图，说明根据本发明实施例的商店员工和顾客之间交易的流程；
图2是示意图，说明根据本发明实施例的交易***的结构示例；
图3是示意图，说明移动式交易终端装置1的块结构示例；
图4是示意图，说明POS装置2的块结构示例；
图5是根据涉及本发明实施例的交易***的第一结算处理流程图；
图6是示意图，说明在移动终端1中销售登记的处理；
图7是交易记录数据的结构示例；
图8是示意图，说明收据数据的结构示例；
图9是POS终端2的显示单元20中所显示画面的示例；
图10是所打印的收据的示例；以及
图11是根据涉及本发明实施例的交易***的第二结算处理流程图。
具体实施方式
下面将说明本发明的一个实施例。然而，本发明的技术范围不限于该实施例以及不受该实施例的限制。
首先将说明根据本发明实施例的商店员工和顾客之间交易的流程。图1是示意图，说明这样一种交易，并说明采用例如***来进行结算时的交易示例。在图1中，首先：
①商店员工在销售区与顾客接触，并且该顾客决定购买产品。
②商店员工在销售区从顾客处收取***，并使用没有配备打印功能的移动式交易终端装置(移动终端)来读取***的信息。
③商店员工将顾客从销售区领到收银台，并从安装在收银台的交易终端装置(具有打印功能的POS终端)打印出收据(例如，该收据包含两页，一页是给顾客的收据，而另一页则是由商店保留的收据存根)。
④商店员工请求顾客在收据存根上签名，然后再将收据存根上的签名与***上的签名进行比较。
⑤商店员工将产品、***以及收据交给顾客。
⑥商店保留收据存根。
通过根据本实施例的这种方法，从独立的交易终端装置打印出通过移动终端所进行交易的收据。下面将对根据本实施例的交易***进行详细说明。
图2是示意图，说明根据本发明实施例的交易***的结构示例。在图2中，交易***包括：具有结算功能的移动式交易终端装置1(以下有时称作移动终端)；安装在商店预定收银台的POS终端2(具有POS功能、结算功能等的已安装的交易终端装置)；以及服务器3，它经通信线路与移动终端1和POS终端2连接。例如，服务器3可以安装在与商店分开的公司总部中心，储存从移动终端1或POS终端2发送的交易记录以及有关本实施例的收据数据(下面将进行说明)。
此外，根据本实施例，POS终端2是一种交易终端，它构成POS(销售点)***，用于进行每种产品销售数据的收集，并对其进行累计存储和分析。不过，具有POS功能的交易终端表示一种移动终端或POS终端。但是，根据本实施例，POS终端表示具有打印功能的已安装的交易终端，诸如收银机；而移动终端则表示一种能够由商店员工携带并且不具备打印功能的交易终端。
图3是示意图，说明移动式交易终端装置1的块结构示例。在图3中，移动终端1包括：显示单元10，诸如液晶显示器；ROM 11，它储存例如各种交易程序，这些程序用于执行各种交易，诸如结算；RAM 12，它储存临时数据；CPU 13，它执行交易程序；读卡机14，它读取顾客的个人信息(卡信息)，所述信息储存在事务媒体中，诸如储存在***或现金卡(银行***)中；条形码扫描器15，它读取产品上的条形码；键盘16；以及线路连接单元17，它经通信线路与服务器3进行通信。移动终端1不具备打印功能。
图4是示意图，说明POS终端2的块结构示例。在图4中，POS终端2也具有类似于移动终端1的结构，它包括：显示单元20，诸如液晶显示器；ROM 21，它储存例如各种交易程序，这些程序用于执行各种交易，诸如结算；RAM 22，它储存临时数据；CPU 23，它执行交易程序；读卡机24，它读取顾客的个人信息(卡信息)，所述信息储存在事务媒体中，诸如储存在***或现金卡中；条形码扫描器25，它读取产品上的条形码；键盘26；以及线路连接单元27，它经通信线路与服务器3进行通信。POS终端2例如还包括用于存放现金和取出现金的抽屉28以及用于打印出收据的打印机29，它们都是移动终端1所没有的。此外，显示单元20最好是应当包括例如输入单元，诸如触摸面板，以便能够例如通过触摸显示单元20来进行各种输入。键盘26也可以例如由显示单元20进行显示。
图5是根据涉及本实施例的交易***的第一结算处理流程图。当顾客决定购买产品时，商店员工在移动终端1中登记这次销售(S100)。
图6是示意图，说明在移动终端1中销售登记的处理。在图6中，通过示例来说明移动终端1的显示单元10的画面，这些画面根据处理的进度来进行显示。显示单元10例如包括触摸面板，当商店员工触摸显示单元10的预定部位时，便依次进行处理。
在图6中，菜单画面M1是初始画面，它由显示单元1O来显示。当商店员工选择“销售”时，则显示请求输入销售员工代码的画面M2。商店员工通过键盘来输入他/她自己的销售员工代码，或者通过例如用条形码扫描器读取印制在徽章上的条形码来输入销售员工代码，然后再按下“ENT”键来确认该销售员工代码。
此后，显示产品输入画面M3。商店员工用条形码扫描器来读取顾客要购买的产品的条形码，该条形码印制在贴在该产品上的价格标签上。获取了产品条形码后，移动终端1使用其POS功能经通信线路来访问产品服务器，以便获取有关该产品的信息，诸如对应该产品条形码的品名和价格，然后再显示产品登记画面M4。产品的输入并不限于产品条形码的读取，也可以改用通过键盘输入条形码编号来进行，并且还可以通过从产品分组中的选择操作来进行，其中产品分组已经预先在移动终端1中进行了登记。当产品输入完成时，按下“ENT”键来确定应付金额之后，则立即显示结算金额画面15，从而完成销售登记处理。
现在再回到图5，在销售登记完成之后，商店员工即进行支付登记处理(S101)。使用结算金额画面M5，根据顾客所选的结算方式，商店员工选择***还是签帐卡结算，或者是现金卡结算。
当选用***结算时，商店员工向顾客收取***，然后再通过读卡机读取储存在***中的卡信息(***编号等)。在正常读出卡信息后，显示对读取工作已经正常完成的确认(图中未示出)，并且当商店员工按下“ENT”键时，移动终端1自动形成与***公司服务器的通信连接，从而进行信用核对处理。一旦接收到来自***公司服务器的结算授权信息，移动终端1即显示结算授权确认(图中未示出)，在该显示确认之后，商店员工按下“ENT”键，从而完成支付登记。
另一方面，当选用签帐卡结算时，商店员工向顾客收取现金卡，然后再通过读卡机读取储存在现金卡中的卡信息(银行帐号等)。在正常读出卡信息后，显示对读取工作已经正常完成的确认(图中未示出)，并且通过按下“ENT”键，显示密码信息输入画面(图中未示出)。商店员工将移动终端交给顾客，并由顾客使用键盘来输入密码信息。一旦输入了密码信息之后，当商店员工按下“ENT”键时，移动终端1自动形成与金融机构服务器的通信连接，从而进行结算确认处理。一旦接收到来自金融机构服务器的结算授权信息，移动终端1即显示结算授权确认(图中未示出)，在该显示确认之后，商店员工按下“ENT”键，从而完成支付登记。
现在再回到图5，当支付登记处理完成后，移动终端1建立交易记录和收据数据(S102)。交易记录称作与顾客交易有关的数据并包含大量与单笔交易相关的信息。
图7是交易记录数据的结构示例。在图7中，例如，交易记录包括电子文本项目，诸如标题、公用信息、详细信息、结算信息以及脚注。例如，每个电子文本项目均以起始码开始，并包含项目类别、电子文本长度以及信息项目数量，还包含与各项目有关的特定信息，最后以结束码来结束。此外，在图7中，说明了标题及详细信息的结构示例。
标题是表示交易记录开始的部分，例如，信息项目可以包括诸如交易终端标识号、交易号、公司代码、商店代码、交易日期等的信息，(它可以是移动终端或POS终端)。
公共信息与标题信息一致，但除了交易终端标识号、交易号以及商店代码等之外，公共信息还包括例如商店部门代码、分部门代码、交易类别、交易处理时间、交易开始时间、交易完成时间以及销售员工代码。
详细信息包括所购各产品的产品类别、品名、单位数量、单价、总计(单价×单位数量)、***格、折扣类别、供货形式、供货商代码、商店部门代码、分部门代码、条形码编号(PLU代码)等。
结算信息包括结算类别(无论是周***还是用签帐卡)、卡类别(***类型或金融机构名称)、卡信息(***或银行帐号)、所输入的密码信息(在现金卡的情况下)、卡的有效期(在***情况下)、结算金额、纳税金额、使用卡公司或金融机构的授权号、支付类别(第二个月一次付清、分期支付等等)以及分期支付时每次的金额。
脚注是说明交易记录结束的部分，包含各种信息，这些信息不同于上述有关交易的信息。
另一方面，涉及本实施例的收据数据是通过信息的提取所生成的数据，所述提取信息是来自包含在交易记录中的并将打印在收据上的信息。
图8是示意图，说明收据数据的结构示例。在图8中，收据数据以起始码开始，并包含交易日期、交易开始时间、销售员工代码、品名、条形码编号、单位数量、单价、总计金额、交易号以及终端号，并以结束码来结束。因此，与交易记录相比较，收据数据由极少量的数据组成。
此外，在支付登记处理完成后，当移动终端1建立交易记录时，移动终端1即从包含在交易记录中的信息中提取打印收据所需的上述信息，从而建立收据数据，并将交易记录和收据数据发送给服务器3(图5中的S103)。一旦接收到交易记录和收据数据，服务器3就将它们分别储存在交易记录DB(数据库)和收据数据DB中(图5中的S104)。
此外，当商店员工使用移动终端1来完成支付登记处理时，商店员工与顾客一起来到安装了具有打印功能的POS终端2的收银台(参见图1③)。随后，商店员工操作安装在收银台的POS终端2来访问服务器3。
图9是POS终端2的显示单元20中所显示画面的示例。在图9中，例如，商店员工选择“收据数据”按钮。在显示单元20为触摸面板的情况下，商店员工触摸构成“收据数据”按钮的屏幕部分。POS终端2随即访问服务器3，以便请求收据数据(图5中的步骤S105)。服务器3读取储存在收据数据DB中的所有收据数据，然后再将该数据发送给发出请求的POS终端2(图5中的步骤S106)。存在着来自多个移动终端的收据数据分别记录在收据数据DB中的情况。
在接收到收据数据时，POS终端2以列表的形式显示该收据数据(图5中的步骤S107)。在图9所示画面的示例中，显示了收据数据列表，但显示了收据数据每一项目中的终端号、交易号以及总计金额。这样，商店员工就能够从该信息中指定当前正在进行的交易。
例如，POS终端的显示单元20包含诸触摸面板的输入单元，商店员工触摸显示有关他/她正在处理的交易的收据数据的屏幕部分，以便选择一个收据数据(图5中的步骤S108)。
POS终端2根据这样选择的收据数据来打印收据(图5中的步骤S109)。
图10是所打印收据的示例。在图10所示的收据上打印包含在上述收据数据中的信息。在通过***结算的情况下，在收据上还打印出供签名的空白处。商店员工要求顾客在收据上签名，并在将所收到的***上的签名与收据上的签名进行比较之后，将***、收据以及产品交给顾客。与顾客进行的交易至此结束。
此外，POS终端2打印收据，并将所选收据数据的识别信息(例如终端号和交易号)返回到服务器3(图5中的步骤S110)，服务器3从收据数据DB中删除对应于该识别信息的收据数据(图5中的步骤S111)。这是因为已经不再需要已经打印成收据的收据数据了。
因此，根据本实施例，在移动终端用来与执行顾客交易的情况下，该移动终端建立收据数据，并在服务器上登记这些数据。随后，具有打印功能的POS终端获取该收据数据，以收据的形式打印出收据数据，这就是说，对于通过没有打印功能的移动装置所进行的交易，能够打印收据。由于收据数据储存在服务器中，在多个POS终端访问服务器的情况下，能够从任何一个POS终端上打印收据。此外，由于收据数据是由多个移动终端建立的，服务器从多个包含大量数据的交易记录中查找打印收据所需的交易记录，另外，由于服务器不担负建立收据数据的任务，所以服务器的工作量能够得以减少。
图11是根据涉及本发明实施例的交易***的第二结算处理流程图。根据第二结算处理，移动终端1不向服务器3发送收据数据，而是根据来自收银台POS终端的请求，由服务器3从交易记录中建立收据数据。因此，交易记录还包含了打印信息(打印标志)，并且由于移动终端1在发送有关每次交易的交易记录阶段，不打印收据，所以移动终端1向服务器3发送打印标志“OFF”(未打印)交易记录。另一方面，由于在完成收据打印之后，POS终端2向服务器3发送交易记录，所以POS终端2向服务器3发送打印标志“ON”(打印完成)交易记录。例如，该打印标志可以附加在交易记录的标题中(参见图7)。
在图11中，因为销售登记处理(S200)和支付登记处理(S201)与上述处理相同，所以在此不再说明。在支付登记处理完成之后，如上所述，移动终端1建立交易记录(S202)。这时，包含在由移动终端1所建立的交易记录中的打印标志处于“OFF”状态。移动终端1向服务器3发送交易记录，服务器3则将该交易记录储存在交易记录DB中。
按照与上文所述相样的方式，当商店员工使用移动终端1来完成支付登记处理时，商店员工与顾客一起来到安装了具有打印功能的POS终端2的收银台(参见图1③)。随后，商店员工操作安装在收银台的POS终端2(触摸屏幕上“收据数据”按钮)向服务器3请求收据数据(S205)。
一接收到收据数据请求，服务器3就在交易记录DB中搜索打印标志“OFF”交易记录。然后，服务器3从打印标志“OFF”交易记录中提取收据所需的信息，从而建立收据数据(S206)。所建立收据数据的结构与图8所示相同。服务器3向POS终端2发送所建立的收据数据(S207)。
POS终端2在显示单元20上显示所接收的收据数据(S208)。同样，在这种情况下，当存在许多收据数据时，为了能够从其中选取一项收据数据项，在该收据数据中显示了终端号、交易号以及总计金额。当商店员工触摸显示他/她负责的交易的收据数据的画面的部分，由此选取一项收据数据(S209)时，POS终端2根据所选取的收据数据打印收据(S210)。
在收据打印之后，POS终端2将所选的收据数据，即交易记录的标识信息(如终端号和交易号)，返回给服务器3(S211)，然后，服务器3再将与该标识信息相对应的交易记录的打印标志设置为“ON”状态(打印完成)(S212)。
此外，在上述实施例中，一接收到打印标志“OFF”交易记录，服务器3也可以立即自动建立收据数据，并将其储存在收据数据DB中。这时，当服务器3从打印标志“OFF”交易记录来建立收据数据时，打印标志被设置为“ON”状态。然后，POS终端2从收据数据DB中获取收据数据，并且在收据打印之后，从收据数据DB中删除该收据数据。
因此，服务器也可以建立收据数据，但在这种情况下，交易记录中包含标识收据打印是否完成的打印标志，服务器根据该打印标志的状态来判断是否要建立收据数据。通过在交易记录中设置打印标志，在服务器中对收据打印所需的交易记录的搜索变得直接，从而减少了服务器的处理负担。
在根据本实施例的交易***中，用于收据打印的装置不一定是POS终端2，它可以是同样具有打印功能以及与服务器3进行通信的通信功能的终端装置(例如与打印机连接的个人计算机)。
此外，服务器3可以安装在商店中，也可以安装在商店之外的某个地方，例如公司总部中心。另外，储存收据数据的服务器和储存交易记录的服务器可以彼此分开。
另外，在上文所述的实施例中，对于通过***进行的结算进行了说明。但是利用现金卡(银行***)，本发明可以同样地运用于签帐卡结算。
另外，存储属于顾客个人信息的卡信息(***)的交易媒体不限于***或现金卡，它还可以是例如不同形式的交易媒体(如IC存储器或非卡型的媒体等)。
此外，在上文所述实施例中，对于收据的打印进行了说明，但本发明不限于收据，而是还可用于其它文件的打印，例如销货单或凭单的打印。
根据上文所述的本发明，在使用具有结算功能的移动终端执行与顾客交易的情况下，该移动终端建立收据数据，并在服务器上登记这些数据。随后，具有打印功能的独立装置从服务器中获取该收据数据，以收据的形式打印出收据数据，这就是说，对于通过没有打印功能的移动终端所进行的交易，能够打印收据。
本发明的保护的范围并不限于以上实施例，它涵盖了本专利的权利要求书及其等效项目中出现的发明。

Claims (2)

1.一种执行与顾客的交易的交易***，包括：
移动终端装置，用于执行交易的结算处理；
服务器，它包含收据数据，所述收据数据是打印在收据中的所述交易的信息；
打印装置，用于经通信线路从所述服务器中获取所述收据数据，以便根据所述收据数据来打印收据；
根据所述结算处理，所述移动终端装置建立与所述交易的内容有关的交易信息，其中所述交易信息包含收据未打印信息及有关所述收据数据的信息，并且所述移动终端装置将所述交易信息发送给所述服务器；以及
根据来自所述打印装置的请求，所述服务器从至少一项交易信息中提取包含所述收据未打印信息的交易信息，以便从所提取的交易信息来建立所述收据数据，然后再将所述收据数据发送给所述打印装置；
其中：当所述收据数据被打印时，所述服务器根据来自所述打印装置的通知，把包含在所述交易信息中的收据未打印信息重写为收据打印完成信息。
2.一种执行与顾客的交易的交易***，包括：
移动终端装置，用于执行交易的结算处理；
服务器，它包含收据数据，所述收据数据是打印在收据中的所述交易的信息；
打印装置，用于经通信线路从所述服务器中获取所述收据数据，以便根据所述收据数据来打印收据；
根据所述结算处理，所述移动终端装置建立与所述交易的内容有关的交易信息，其中所述交易信息包含收据未打印信息及有关所述收据数据的信息，并且所述移动终端装置将所述交易信息发送给所述服务器；
一接收到所述交易信息，所述服务器就根据所述收据未打印信息而从所述交易信息来建立所述收据数据，然后再按照来自所述打印装置的请求将所述收据数据发送给所述打印装置，
其中，在建立了所述收据数据时，所述服务器把包含在所述交易信息中的收据未打印信息重写为收据打印完成信息。
CNB02140531XA 2001-06-28 2002-06-28 交易*** Expired - Fee Related CN1299237C (zh)

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JP195856/2001 2001-06-28

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