CN117394975A - E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备和存储介质 Download PDF

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CN117394975A CN202311113457.9A CN202311113457A CN117394975A CN 117394975 A CN117394975 A CN 117394975A CN 202311113457 A CN202311113457 A CN 202311113457A CN 117394975 A CN117394975 A CN 117394975A
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Abstract

本申请涉及区块链技术领域，特别是涉及一种E‑Token的挂失补办方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，通过获取用户对E‑Token的挂失补办申请5G消息，并根据挂失补办申请5G消息中的用户标识确定区块链上存储的用户信息，并根据用户信息中的第二人脸图像对挂失补办申请5G消息中的第一人脸图像进行核验，当核验通过时，获取与用户标识对应的E‑Token标识集合，将E‑Token标识集合发送至客户端，以接收用户根据E‑Token标识集合反馈的目标E‑Token标识5G消息，并根据目标E‑Token标识5G消息对相应的E‑Token进行挂失补办，从而使得用户无需到达现场即可对E‑Token进行挂失补办，使得E‑Token的挂失补办更加高效、便捷。

Description

E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备和存储介质
技术领域
本申请涉及区块链技术领域，特别是涉及一种基于区块链技术的E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
背景技术
相关技术中，当用户的E-Token(电子令牌)丢失后，只能去所属网点抽号、排队才可以办理E-Token挂失补办业务，而对于不常去的人或者身在外地的人，往往会因为不清楚就近网点导致无法及时办理，不仅效率低，耗时耗力，且用户体验也差。
因此，目标亟需一种E-Token的挂失补办方法，以解决上述相关技术中的问题。
发明内容
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够高效、便捷地对E-Token进行挂失补办的E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
第一方面，本申请提供了一种E-Token的挂失补办方法。所述方法包括：
获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；
根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
在其中一个实施例中，所述获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息之前，所述方法还包括：接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；将所述用户信息存储在所述区块链上。
在其中一个实施例中，所述当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合，包括：当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
在其中一个实施例中，所述根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办，包括：当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：将转账交易和挂失记录存储在所述区块链上。
在其中一个实施例中，所述用户标识包括手机号和证件号中的至少一种。
第二方面，本申请还提供了一种E-Token的挂失补办装置，所述装置包括：
挂失消息获取模块，用于获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
用户信息确定模块，用于根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
核验模块，用于根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
集合获取模块，用于当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
挂失处理模块，用于将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上第一方面所述方法的步骤。
第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面所述方法的步骤。
第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面所述方法的步骤。
上述E-Token的挂失补办方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，通过获取用户对E-Token的挂失补办申请5G消息，并根据挂失补办申请5G消息中的用户标识确定区块链上存储的用户信息，并根据用户信息中的第二人脸图像对挂失补办申请5G消息中的第一人脸图像进行核验，当核验通过时，获取与用户标识对应的E-Token标识集合，将E-Token标识集合发送至客户端，以接收用户根据E-Token标识集合反馈的目标E-Token标识5G消息，并根据目标E-Token标识5G消息对相应的E-Token进行挂失补办，从而使得用户无需到达现场即可对E-Token进行挂失补办，使得E-Token的挂失补办更加高效、便捷。
附图说明
图1为一个实施例中E-Token的挂失补办方法的流程示意图；
图2为一个实施例中挂失补办步骤的流程示意图；
图3为另一个实施例中E-Token的挂失补办方法的流程示意图；
图4为一个实施例中E-Token的挂失补办装置的结构框图；
图5为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
在一个实施例中，如图1所示，提供了一种E-Token的挂失补办方法，以该方法应用于银行***的服务器为例进行说明，可以包括以下步骤：
步骤102，获取用户对E-Token的挂失补办申请5G消息。
其中，挂失补办申请5G消息是用于对E-Token进行挂失补办的申请消息，且该消息以5G消息(5G消息是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富)的形式传输至服务器。具体地，挂失补办申请5G消息中包括用户的第一人脸图像以及用户的用户标识，其中，第一人脸图像可以是当前采集的申请挂失补办的用户的人脸图像。用户标识则可以是用于区分不同用户的标志，如包括但不限于用户的证件号(如身份证号、护照号等)、手机号、邮箱等。
在本实施例中，当用户需要办理E-Token的挂失补办业务时，则可以通过客户端发起申请，客户端基于用户的申请可以触发采集用户的人脸图像即第一人脸图像，并基于用户申请时携带的用户标识可以生成对E-Token挂失补办的申请消息，并将该消息以5G消息的形式发送至服务器。服务器则可以获取到用户对E-Token的挂失补办申请5G消息。
步骤104，根据用户标识确定区块链上存储的用户信息。
其中，用户信息中包括第二人脸图像。而区块链就是一个又一个区块组成的链条，每一个区块中保存了一定的信息，它们按照各自产生的时间顺序连接成链条。通常，用户在成功申请E-Token时，会将对应的用户信息存储在区块链中，具体地，用户信息包括但不限于用户姓名、用户标识(如手机号、身份证号等)、家庭住址、用户成功申请的E-Token标识、申请用户的人脸图像即第二人脸图像等。E-Token标识则是用于区分不同E-Token的标志，例如，可以是E-Token识别码。
在本实施例中，服务器在获取到用户对E-Token的挂失补办申请5G消息后，则可以根据挂失补办申请5G消息中的用户标识查询区块链上存储的用户信息，具体地，服务器可以从区块链上存储的用户信息中获取与用户标识对应的第二人脸图像。
步骤106，根据第二人脸图像对第一人脸图像进行核验。
具体地，服务器可以基于区块链上存储的用户的第二人脸图像对第一人脸图像进行核验。即通过将第一人脸图像与第二人脸图像进行相似度比对，当相似度大于或等于设定的相似度阈值时，则表示对E-Token的挂失补办申请的用户身份核验通过。而当相似度小于设定的相似度阈值时，则表示对E-Token的挂失补办申请的用户身份核验不通过。
步骤108，当核验通过时，获取与用户标识对应的E-Token标识集合。
其中，与用户标识对应的E-Token标识集合，可以是基于用户标识在区块链查询得到的用户已申请的所有E-Token标识的集合。具体地，当通过上述步骤对E-Token的挂失补办申请的用户身份核验通过时，服务器则可以进一步获取与用户标识对应的E-Token标识集合。
在一种场景下，当通过上述步骤对E-Token的挂失补办申请的用户身份核验通过时，服务器还可以根据用户标识在区块链查询对应用户已申请的所有E-Token标识，并根据查询得到的所有E-Token标识，生成E-Token标识集合，从而得到与用户标识对应的E-Token标识集合。
步骤110，将E-Token标识集合发送至客户端，接收用户根据E-Token标识集合反馈的目标E-Token标识5G消息。
其中，目标E-Token标识5G消息，是用户根据E-Token标识集合选择的需要进行挂失补办的目标E-Token标识，并根据该目标E-Token标识生成的5G消息。
在本实施例中，服务器可以将上述步骤获取的与用户标识对应的E-Token标识集合发送至客户端，用户则可以根据客户端接收的E-Token标识集合而选择需要进行挂失补办的目标E-Token标识，客户端则根据该目标E-Token标识生成目标E-Token标识5G消息，并将该目标E-Token标识5G消息返回至服务器。服务器则可以接收到该目标E-Token标识5G消息。
步骤112，根据目标E-Token标识5G消息进行挂失补办。
具体地，服务器可以根据接收的目标E-Token标识5G消息而对相应的E-Token进行挂失补办。
上述E-Token的挂失补办方法中，服务器通过获取用户对E-Token的挂失补办申请5G消息，并根据挂失补办申请5G消息中的用户标识确定区块链上存储的用户信息，并根据用户信息中的第二人脸图像对挂失补办申请5G消息中的第一人脸图像进行核验，当核验通过时，获取与用户标识对应的E-Token标识集合，将E-Token标识集合发送至客户端，以接收用户根据E-Token标识集合反馈的目标E-Token标识5G消息，并根据目标E-Token标识5G消息对相应的E-Token进行挂失补办，从而使得用户无需到达现场即可对E-Token进行挂失补办，使得E-Token的挂失补办更加高效、便捷。
在一个实施例中，在步骤102中，获取用户对E-Token的挂失补办申请5G消息之前，上述方法还可以包括：接收用户成功申请E-Token的用户信息；将用户信息存储在区块链上。通常，当用户通过客户端或在网点申请开立E-Token的新账户时，会收集相应的用户信息，包括但不限于用户姓名、用户标识(如手机号、身份证号等)、家庭住址、申请用户的人脸图像即第二人脸图像等。而当用户成功申请E-Token后，服务器则可以将用户信息与申请成功的E-Token标识一并记录到区块链中，从而便于在后续需要的时候可以方便查询。
在一个实施例中，如图2所示，在步骤112中，根据目标E-Token标识5G消息进行挂失补办，具体可以包括：
步骤202，当接收到目标E-Token标识5G消息时，根据第一人脸图像以及用户标识开立E-Token的新账户。
其中，E-Token的新账户可以是新开立的E-Token账户。具体地，当服务器接收到目标E-Token标识5G消息时，则可以根据第一人脸图像以及用户标识开立E-Token的新账户。
步骤204，调用E-Token转账交易，将目标E-Token标识所对应的账户余额转账至新账户。
E-Token转账交易可以是用于进行E-Token转账交易的接口或插件。具体地，服务器可以调用E-Token转账交易，将目标E-Token标识所对应的账户余额转账至新账户，即将申请挂失补办的E-Token的账户余额转账至上述步骤新开立的E-Token的新账户。
步骤206，调用E-Token挂失交易，对目标E-Token标识所对应的账户进行挂失。
其中，E-Token挂失交易可以是用于进行E-Token挂失的接口或插件。具体地，当服务器将目标E-Token标识所对应的账户余额转账至新账户后，还可以调用E-Token挂失交易，对目标E-Token标识所对应的账户进行挂失，即将申请挂失补办的E-Token的账户进行挂失处理，例如，可以是对该账户进行冻结或注销等，也可以是对该账户的状态进行修改，如将其状态修改为不可用。从而完成对申请挂失补办的E-Token的挂失补办处理。
在一种场景下，服务器还可以将上述转账交易和挂失记录存储在区块链上。从而便于用户在后续需要的时候可以方便查询相关信息。
在一种场景下，服务器获取的与用户标识对应的E-Token标识集合中还可以包括各E-Token标识对应的账户状态，如可用状态或不可用状态，从而便于用户根据各E-Token的账户状态而快速确定需要挂失补办的目标E-Token标识。
在一个实施例中，如图3所示，以下进一步说明上述E-Token的挂失补办方法，其具体可以包括：
步骤302，接收用户成功申请E-Token的用户信息，将用户信息存储在区块链上。
具体地，用户在每家网点成功开立E-Token时，将用户信息记录于区块链上。其中用户信息包括但不限于用户姓名、用户标识(如手机号、身份证号等)、家庭住址、用户成功申请的E-Token标识、申请用户的人脸图像即第二人脸图像等。
步骤304，获取用户对E-Token的挂失补办申请5G消息。
具体地，用户需要办理E-Token的挂失补办业务时，触发客户端录入人脸图像即第一人脸图像并发起申请，客户端将挂失补办的申请信息(该信息中包括第一人脸图像和用户标识)发送至5G消息接收中心。5G消息接收中心生成对应的挂失补办申请5G消息，并发送至服务器。
步骤306，根据挂失补办申请5G消息中的用户标识确定区块链上存储的用户信息中的第二人脸图像。
具体地，服务器根据挂失补办申请5G消息中的用户标识，在区块链查询对应的用户信息，并获取用户信息中的第二人脸图像。
步骤308，根据第二人脸图像判断第一人脸图像是否核验通过。
具体地，可以基于图像相似度进行核验，具体可以参考步骤106中的核验方式，本实施例不再对此进行赘述。
步骤310，当核验通过时，根据用户标识查询对应的E-Token标识集合。
具体地，当核验通过时，则可以确认为用户本人操作，进而可以根据用户标识查询其名下的E-Token标识，即查询用户名下的E-Token集合。
步骤312，将查询的E-Token标识集合发送至客户端。
步骤314，接收用户根据E-Token标识集合反馈的目标E-Token标识5G消息。
具体可以参考上述步骤110，本实施例不再对此进行赘述。
步骤316，根据第一人脸图像以及用户标识开立E-Token的新账户。
步骤318，调用8E-Token转账交易，将目标E-Token标识所对应的账户余额转账至新账户。
步骤320，调用E-Token挂失交易，对目标E-Token标识所对应的账户进行挂失。
步骤322，将转账交易和挂失记录存储在区块链上。
步骤324，当核验不通过时，则结束流程。
具体地，当核验不通过时，则表示为非用户本人操作，为了保障用户的财产安全，则结束流程，即不继续执行挂失补办操作。
上述实施例中，用户在每家网点开立E-Token时，将用户的信息记录于区块链；在当用户需要挂失补办的时候，将申请信息发送给5G消息中心，5G消息中心收到请求后，根据请求的用户信息如手机号、身份证号等关键信息查询区块链中的用户信息，然后核对请求的用户是否为本人操作。当确认为本人操作时，查询本人用户下的E-Token列表供用户选择挂失，并将挂失补办记录存储于区块链。以解决传统技术中客户若需要挂失补办E-Token时，必须去柜台办理的不便，从而使得用户无需到达现场即可对E-Token进行挂失补办，使得E-Token的挂失补办更加高效、便捷。
应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的E-Token的挂失补办方法的E-Token的挂失补办装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个E-Token的挂失补办装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于E-Token的挂失补办方法的限定，在此不再赘述。
在一个实施例中，如图4所示，提供了一种E-Token的挂失补办装置，包括：挂失消息获取模块402，用户信息确定模块404，核验模块406，集合获取模块408和挂失处理模块410，其中：
挂失消息获取模块402，用于获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
用户信息确定模块404，用于根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
核验模块406，用于根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
集合获取模块408，用于当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
挂失处理模块410，用于将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
在一个实施例中，所述装置还包括存储模块，用于接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；将所述用户信息存储在所述区块链上。
在一个实施例中，集合获取模块还用于：当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
在一个实施例中，挂失处理模块还用于：当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
在一个实施例中，存储模块还用于将转账交易和挂失记录存储在区块链上。
上述E-Token的挂失补办装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图5所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口(Input/Output，简称I/O)和通信接口。其中，处理器、存储器和输入/输出接口通过***总线连接，通信接口通过输入/输出接口连接到***总线。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作***、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作***和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储用户数据。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种E-Token的挂失补办方法。
本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：
获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；
根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；将所述用户信息存储在所述区块链上。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：将转账交易和挂失记录存储在所述区块链上。
在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；
根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；将所述用户信息存储在所述区块链上。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：将转账交易和挂失记录存储在所述区块链上。
在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；
根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；将所述用户信息存储在所述区块链上。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：将转账交易和挂失记录存储在所述区块链上。
需要说明的是，本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM)、铁电存储器(Ferroelectric Random Access Memory，FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory，PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic RandomAccess Memory，DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种E-Token的挂失补办方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；
根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息之前，所述方法还包括：
接收所述用户成功申请所述电子令牌E-Token的用户信息；
将所述用户信息存储在所述区块链上。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合，包括：
当核验通过时，根据所述用户标识查询对应的电子令牌E-Token标识；
根据查询得到的所述电子令牌E-Token标识，生成所述电子令牌E-Token标识集合。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办，包括：
当接收到所述目标电子令牌E-Token标识5G消息时，根据所述第一人脸图像以及所述用户标识开立电子令牌E-Token的新账户；
调用电子令牌E-Token转账交易，将所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户余额转账至所述新账户；
调用电子令牌E-Token挂失交易，对所述目标电子令牌E-Token标识所对应的账户进行挂失。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
将转账交易和挂失记录存储在所述区块链上。
6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，所述用户标识包括手机号和证件号中的至少一种。
7.一种E-Token的挂失补办装置，其特征在于，所述装置包括：
挂失消息获取模块，用于获取用户对电子令牌E-Token的挂失补办申请5G消息，所述挂失补办申请5G消息中包括所述用户的第一人脸图像以及所述用户的用户标识；
用户信息确定模块，用于根据所述用户标识确定区块链上存储的用户信息，所述用户信息中包括第二人脸图像；
核验模块，用于根据所述第二人脸图像对所述第一人脸图像进行核验；
集合获取模块，用于当核验通过时，获取与所述用户标识对应的电子令牌E-Token标识集合；
挂失处理模块，用于将所述电子令牌E-Token标识集合发送至客户端，接收所述用户根据所述电子令牌E-Token标识集合反馈的目标电子令牌E-Token标识5G消息；根据所述目标电子令牌E-Token标识5G消息进行挂失补办。
8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
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