CN117171270A - 一种产品故障溯源方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种产品故障溯源方法、装置、电子设备及存储介质，其中，产品故障溯源方法应用于区块链***中的区块链节点，包括：接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。本发明实施例的技术方案能够提高产品故障溯源处理的高效性、真实性和可靠性。

Description

一种产品故障溯源方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及区块链、数据中台技术领域，尤其涉及一种产品故障溯源方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在产品的生产过程中，每个生产环节都可能出现不同的故障问题。因此，针对复杂的生产线，如何准确追溯定位产品的故障问题，对于及时高效地解决产品故障来说尤为重要。

目前，针对产品故障所采用的处理流程大多数基于中心化数据库，也即使用传统的数据库技术进行产品信息的保存。部分相关技术引入了区块链对产品信息进行保存，以保证产品信息的真实性和难以修改性，并可以实现基于区块链存储的区块数据进行产品故障的溯源处理。

发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：中心化数据库存储的数据容易被篡改，难以保证数据的真实性，且无法提供数据追溯等技术支持,在产品发生质量问题时,无法实现问题数据的快速定位。目前基于区块链进行产品故障的溯源处理的方式，未考虑复杂的产品故障因素，导致产品故障溯源效率不高。

发明内容

本发明实施例提供一种产品故障溯源方法、装置、电子设备及存储介质，能够提高产品故障溯源处理的高效性、真实性和可靠性。

根据本发明的一方面，提供了一种产品故障溯源方法，应用于区块链***中的区块链节点，与数据中台相结合，包括：

接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；

根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；

通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

根据本发明的另一方面，提供了一种产品故障溯源装置，配置于区块链***中的区块链节点，配置于区块链***中的区块链节点，与数据中台相结合，包括以下装置模块：

故障原因参数接收模块，用于接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；

目标智能合约调用模块，用于根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；

故障溯源处理模块，用于通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的产品故障溯源方法。

根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的产品故障溯源方法。

本发明实施例通过区块链***中的区块链节点接收生产批次、原材料批次和软件版本号等产品故障原因参数，以根据接收的产品故障原因参数调用目标智能合约，并将产品故障原因参数输入至目标智能合约，从数据中台获取产品及故障相关数据并分析，从而通过目标智能合约根据产品故障原因参数进行产品故障溯源处理，解决现有产品故障溯源处理方法存在的处理效率较低以及难以保证真实性和可靠性等问题，能够提高产品故障溯源处理的高效性、真实性和可靠性。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的一种产品故障溯源方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种产品故障溯源方法的流程图；

图3是本发明实施例二提供的一种产品故障溯源方法的流程示意图；

图4是本发明实施例三提供的一种产品故障溯源装置的示意图；

图5为本发明实施例四提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的一种产品故障溯源方法的流程图，本实施例可适用于通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法，根据多样化的产品故障原因参数进行产品故障溯源处理的情况，该方法可以由产品故障溯源装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在电子设备中，该电子设备可以是终端设备，也可以是服务器设备，只要可以作为区块链节点参与构建区块链***即可，本发明实施例并不对电子设备的具体设备类型进行限定。相应的，如图1所示，该方法包括如下操作：

S110、接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号。

其中，产品故障原因参数也即对区块链***中区块链节点输入的一种表征引起产品故障原因的参数。

可选的，区块链***中的区块链节点可以是区块链***中的任意一个或多个节点，例如可以区块链***中的当前记账节点(也即具有区块生成权限的节点)，也还可以是区块链***中的非记账节点等，本发明实施例对此并不进行限制。

在本发明实施例中，相关人员可以通过提交的工单或客户反馈等方式获取到产品的相关故障信息，并根据获得故障信息分析判断引起产品故障的原因。可选的，引起产品故障的原因可以包括但不限于生产过程问题、原材料质量问题和软件版本问题等。当相关人员确定故障原因后，即可根据确定的故障原因生成产品故障原因参数，并将产品故障原因参数提交至区块链***中的某个区块链节点。相应的，产品可以是任意类型的产品，例如可以包括但不限于离散型机械加工的产品、物联网产品、农产品或其他软件产品等，本发明实施例并不对产品故障溯源方法所适应的产品类型和应用场景进行限定。

示例性的，如果确定引起产品故障的原因为生产过程问题，则可以对区块链***中的区块链节点输入生产批次作为产品故障原因参数。如果确定引起产品故障的原因为原材料质量问题，则可以对区块链***中的区块链节点输入原材料批次作为产品故障原因参数。如果确定引起产品故障的原因为软件版本问题，则可以对区块链***中的区块链节点输入软件版本号作为产品故障原因参数。

S120、根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约。

其中，目标智能合约可以是能够将产品故障原因参数作为变量，以实现产品故障溯源处理的智能合约。

可以理解的是，产品故障原因参数不同，其对应可调用的目标智能合约的类型也不同。示例性的，当产品故障原因参数为生产批次时，可以调用生产批次追溯智能合约作为目标智能合约。当产品故障原因参数为原材料批次时，可以调用原材料批次追溯智能合约作为目标智能合约。当产品故障原因参数为软件版本号时，可以调用软件版本号追溯智能合约作为目标智能合约。

S130、通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

其中，多源异构工业数据检索存储方法也即对多种数据源的不同数据结构的工业数据进行数据检索和存储的方法。

相应的，当区块链节点根据产品故障原因参数调用目标智能合约，并将产品故障原因参数输入至目标智能合约后，即可通过调用的目标智能合约根据产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法自动进行产品故障溯源处理。可以理解的是，目标智能合约的类型不同，对产品故障进行溯源处理的方式也不同。

由此可见，通过对区块链节点输入多种类型的产品故障原因参数，以使区块链节点根据产品故障原因参数的类型调用匹配的智能合约，从而通过调用的智能合约对不同类型的产品故障原因进行产品故障溯源处理，丰富了产品故障溯源的处理方式，提高了产品故障溯源处理的高效性，同时基于区块链***的不可算改性，保证了产品故障溯源处理的真实性和可靠性。

本发明实施例通过区块链***中的区块链节点接收生产批次、原材料批次和软件版本号等产品故障原因参数，以根据接收的产品故障原因参数调用目标智能合约，并将产品故障原因参数输入至目标智能合约，从数据中台获取产品及故障相关数据并分析，从而通过目标智能合约根据产品故障原因参数进行产品故障溯源处理，解决现有产品故障溯源处理方法存在的处理效率较低以及难以保证真实性和可靠性等问题，能够提高产品故障溯源处理的高效性、真实性和可靠性。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的一种产品故障溯源方法的流程图，图3是本发明实施例二提供的一种产品故障溯源方法的流程示意图，本实施例以上述实施例为基础进行具体化，在本实施例中，给出了通过目标智能合约根据产品故障原因参数进行产品故障溯源处理的多种具体可选的实现方式。相应的，如图2和图3所示，本实施例的方法可以包括：

S210、响应于所述目标智能合约的配置指令；在所述区块链***中部署所述目标智能合约。

其中，所述目标智能合约包括以下至少一项：上链智能合约、生产批次追溯智能合约、原材料批次追溯智能合约以及软件版本号追溯智能合约。

其中，上链智能合约可以用于对需要上链存储至区块链***的数据进行数据上链处理。生产批次追溯智能合约可以用于因生产过程问题导致产品故障时对产品故障进行追溯处理。原材料批次追溯智能合约可以用于因原材料质量问题导致产品故障时对产品故障进行追溯处理。软件版本号追溯智能合约可以用于因软件版本问题导致产品故障时对产品故障进行追溯处理。

在本发明实施例中，在利用区块链技术进行产品故障溯源处理之前，可以首先根据产品具体的类型和生产情况构建匹配的区块链***。示例性的，可以使用现有的区块链***来构建产品故障溯源方法所适用的底层区块链***，并在每个产品的生产环节建立对应的区块链节点，根据需要上链的数据结构和产品的业务逻辑设计来设计目标智能合约，并根据目标智能合约的配置指令，将所有涉及的目标智能合约部署到区块链上。

S220、从数据中台分析获取产品加工生产过程中各环节的产品关联数据，并对所述产品关联数据进行上链处理。

其中，所述产品关联数据可以包括：生产订单信息、物料采购订单信息、设备状态信息、出入库记录信息以及库存信息。

相应的，在构建区块链***并对其部署目标智能合约后，可以首先在数据中台中把产品生产过程每一个环节的关联数据如原材料、生成过程以及软件信息等记录到区块链上，具体的，产品关联数据例如可以包括但不限于生产订单信息、物料采购订单信息、设备状态信息、出入库记录信息以及库存信息等。

S230、接收产品故障原因参数。

其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号。

S240、根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约。

S250、通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

在本发明实施例中，可以使用区块链上存储的产品关联数据等信息追溯有问题的产品并进行处理。

在本发明的一个可选实施例中，若所述产品故障原因参数包括所述生产批次，则所述目标智能合约可以包括生产批次追溯智能合约；通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，可以包括：通过所述生产批次追溯智能合约根据所述生产批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述生产批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

其中，目标追溯产品也即存在故障需要追溯处理的产品。可选的，当目标追溯产品为与生产批次匹配的同工序产品时，目标追溯产品的类型可以是成品或半成品，本发明实施例对此并不进行限制。

在本发明的一个可选实施例中，若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述生产批次匹配的同工序产品进行整改；若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示暂停所述生产批次匹配的同工序产品的生产。

其中，在库状态也即产品尚未出厂的状态。用户现场状态也即产品已经交付给用户的状态。发布状态也即产品研发或生成完成的状态。

可选的，如果区块链节点接收到的是生产批次的产品故障原因参数，则区块链节点可以调用生产批次追溯智能合约，并基于生产批次追溯智能合约对生产批次进行解析，如确定生产批次的唯一标识等，以根据解析结果从区块链***中区块存储的产品数据中查找与生产批次匹配的同工序产品作为目标追溯产品，同时确认并输出目标追溯产品的当前生产状态，以使相关人员根据目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行故障处理。

示例性的，当目标追溯产品为与生产批次匹配的同工序产品时，假设目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或用户现场状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行测试整改。假设目标追溯产品的当前生产状态为制品、发布到生产线等发布状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行暂停生产的处理方式，同时可以定位到对应的引起产品故障的工序进行优化等。

在本发明的一个可选实施例中，若所述产品故障原因参数包括所述原材料批次，则所述目标智能合约可以包括原材料批次追溯智能合约；

所述通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，可以包括：通过所述原材料批次追溯智能合约根据所述原材料批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述原材料批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。其中，当目标追溯产品为与原材料批次匹配的同原材料产品时，目标追溯产品的产品类型可以是成品或半成品，本发明实施例对此并不进行限制。

在本发明的一个可选实施例中，若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行整改，并指示与所述原材料批次相同批次的原材料进行退货处理；若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行追回处理。

可选的，如果区块链节点接收到的是原材料批次的产品故障原因参数，则区块链节点可以调用原材料批次追溯智能合约，并基于原材料批次追溯智能合约对原材料批次进行解析，如确定原材料批次的唯一标识等，以根据解析结果从区块链***中区块存储的产品数据中查找与原材料批次同批次的产品作为目标追溯产品，同时确认并输出目标追溯产品的当前生产状态，以使相关人员根据目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行故障处理。

示例性的，当目标追溯产品为与原材料批次匹配的同原材料产品时，假设目标追溯产品的当前生产状态为在库状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行整改。同时，相关人员还可以基于目标追溯产品的当前生产状态，以及根据原材料批次在区块链上追溯得到的同批次的库存原材料进行退货处理。假设目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态联系相关用户，对已经交付到用户的有故障问题的目标追溯产品进行追回处理。

在本发明的一个可选实施例中，若所述产品故障原因参数包括所述软件版本号，则所述目标智能合约可以包括软件版本号追溯智能合约；所述通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，可以包括：通过所述软件版本号追溯智能合约根据所述软件版本号对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述软件版本号匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

在本发明的一个可选实施例中，若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级；若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示联系用户对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级。

可选的，如果区块链节点接收到的是软件版本号的产品故障原因参数，则区块链节点可以调用软件版本号追溯智能合约，并基于软件版本号追溯智能合约对软件版本号进行解析，如确定软件版本号的唯一标识等，以根据解析结果从区块链***中区块存储的产品数据中查找与软件版本号相同的产品作为目标追溯产品，同时确认并输出目标追溯产品的当前生产状态，以使相关人员根据目标追溯产品的当前生产状态对目标追溯产品进行故障处理。

示例性的，当目标追溯产品为软件版本号的同版本号产品时，假设目标追溯产品的当前生产状态为在库状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态及时对目标追溯产品进行软件升级。假设目标追溯产品的当前生产状态为制品、发布到生产线等发布状态，则相关人员可以基于目标追溯产品的当前生产状态暂停生产，并进行软件升级处理。假设目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则相关人员可以联系相关用户对软件版本号的同版本号产品进行软件升级。

上述技术方案，通过使用区块链、数据中台技术进行产品故障溯源，基于区块链技术的去中心化、不可篡改、可追溯性的技术特点和数据中台大数据治理能力，可以有效地管理和追溯产品生产过程中的质量数据和信息，可以提高产品故障追溯处理的效率，进而提高产品的生产效率和质量，同时也可以提高数据的安全性和可靠性。

需要说明的是，以上各实施例中各技术特征之间的任意排列组合也属于本发明的保护范围。

实施例三

图4是本发明实施例三提供的一种产品故障溯源装置的示意图，如图4所示，所述装置包括：故障原因参数接收模块310、目标智能合约调用模块320以及故障溯源处理模块330，其中：

故障原因参数接收模块310，用于接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；

目标智能合约调用模块320，用于根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；

故障溯源处理模块330，用于通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

本发明实施例通过区块链***中的区块链节点接收生产批次、原材料批次和软件版本号等产品故障原因参数，以根据接收的产品故障原因参数调用目标智能合约，并将产品故障原因参数输入至目标智能合约，从数据中台获取产品及故障相关数据并分析，从而通过目标智能合约根据产品故障原因参数进行产品故障溯源处理，解决现有产品故障溯源处理方法存在的处理效率较低以及难以保证真实性和可靠性等问题，能够提高产品故障溯源处理的高效性、真实性和可靠性。

可选的，若所述产品故障原因参数包括所述生产批次，则所述目标智能合约包括生产批次追溯智能合约；故障溯源处理模块330具体用于：通过所述生产批次追溯智能合约根据所述生产批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述生产批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

可选的，若所述产品故障原因参数包括所述原材料批次，则所述目标智能合约包括原材料批次追溯智能合约；故障溯源处理模块330具体用于：通过所述原材料批次追溯智能合约根据所述原材料批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述原材料批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

可选的，若所述产品故障原因参数包括所述软件版本号，则所述目标智能合约包括软件版本号追溯智能合约；故障溯源处理模块330具体用于：通过所述软件版本号追溯智能合约根据所述软件版本号对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述软件版本号匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品；确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

可选的，若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述生产批次匹配的同工序产品进行整改；若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示暂停所述生产批次匹配的同工序产品的生产；若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行整改，并指示与所述原材料批次相同批次的原材料进行退货处理；若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行追回处理；若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级；若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示联系用户对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级。

可选的，产品故障溯源装置还可以包括数据上链处理模块，用于从数据中台分析获取产品加工生产过程中各环节的产品关联数据；其中，所述产品关联数据包括：生产订单信息、物料采购订单信息、设备状态信息、出入库记录信息以及库存信息；对所述产品关联数据进行上链处理。

可选的，产品故障溯源装置还可以包括智能合约部署模块，用于：响应于所述目标智能合约的配置指令；在所述区块链***中部署所述目标智能合约；其中，所述目标智能合约包括：上链智能合约、生产批次追溯智能合约、原材料批次追溯智能合约以及软件版本号追溯智能合约。

上述产品故障溯源装置可执行本发明任意实施例所提供的产品故障溯源方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例提供的产品故障溯源方法。

由于上述所介绍的产品故障溯源装置为可以执行本发明实施例中的产品故障溯源方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的产品故障溯源方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的产品故障溯源装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该产品故障溯源装置如何实现本发明实施例中的产品故障溯源方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中产品故障溯源方法所采用的装置，都属于本申请所欲保护的范围。

实施例四

图5示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备10的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备(如头盔、眼镜、手表等)和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。

如图5所示，电子设备10包括至少一个处理器11，以及与至少一个处理器11通信连接的存储器，如只读存储器(ROM)12、随机访问存储器(RAM)13等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器11可以根据存储在只读存储器(ROM)12中的计算机程序或者从存储单元18加载到随机访问存储器(RAM)13中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 13中，还可存储电子设备10操作所需的各种程序和数据。处理器11、ROM 12以及RAM 13通过总线14彼此相连。输入/输出(I/O)接口15也连接至总线14。

电子设备10中的多个部件连接至I/O接口15，包括：输入单元16，例如键盘、鼠标等；输出单元17，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元18，例如磁盘、光盘等；以及通信单元19，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元19允许电子设备10通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

处理器11可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器11的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器11执行上文所描述的各个方法和处理，例如产品故障溯源方法。

也即，产品故障溯源方法可以包括：接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数进行产品故障溯源处理。

在一些实施例中，产品故障溯源方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元18。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 12和/或通信单元19而被载入和/或安装到电子设备10上。当计算机程序加载到RAM 13并由处理器11执行时，可以执行上文描述的产品故障溯源方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器11可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行产品故障溯源方法。

本文中以上描述的***和技术的各种实施方式可以在数字电子电路***、集成电路***、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上***的***(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程***上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储***、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储***、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行***、装置或设备使用或与指令执行***、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体***、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在电子设备上实施此处描述的***和技术，该电子设备具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的***和技术实施在包括后台部件的计算***(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算***(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算***(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的***和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算***中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将***的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)、区块链网络和互联网。

计算***可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与VPS服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。

Claims (10)

1.一种产品故障溯源方法，其特征在于，应用于区块链***中的区块链节点，与数据中台相结合，包括：

接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；

根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；

通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述产品故障原因参数包括所述生产批次，则所述目标智能合约包括生产批次追溯智能合约；

通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，包括：

通过所述生产批次追溯智能合约根据所述生产批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述生产批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品；

确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；

其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述产品故障原因参数包括所述原材料批次，则所述目标智能合约包括原材料批次追溯智能合约；

所述通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，包括：

通过所述原材料批次追溯智能合约根据所述原材料批次对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述原材料批次匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品；

确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；

其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述产品故障原因参数包括所述软件版本号，则所述目标智能合约包括软件版本号追溯智能合约；

所述通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理，包括：

通过所述软件版本号追溯智能合约根据所述软件版本号对区块链***中区块存储的产品数据进行解析，在数据中台中匹配检索，以确定与所述软件版本号匹配的目标追溯产品；其中，所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品；

确认并输出所述目标追溯产品的当前生产状态；

其中，所述目标追溯产品的当前生产状态用于对所述目标追溯产品进行故障处理。

5.根据权利要求2-4任一所述的方法，其特征在于：

若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述生产批次匹配的同工序产品进行整改；

若所述目标追溯产品包括与所述生产批次匹配的同工序产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示暂停所述生产批次匹配的同工序产品的生产；

若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行整改，并指示与所述原材料批次相同批次的原材料进行退货处理；

若所述目标追溯产品包括与所述原材料批次匹配的同原材料产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述原材料批次匹配的同原材料产品进行追回处理；

若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为在库状态或发布状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级；

若所述目标追溯产品包括所述软件版本号的同版本号产品，且所述目标追溯产品的当前生产状态为用户现场状态，则所述目标追溯产品的当前生产状态用于指示联系用户对所述软件版本号的同版本号产品进行软件升级。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收产品故障原因参数之前，还包括：

从数据中台分析获取产品加工生产过程中各环节的产品关联数据；其中，所述产品关联数据包括：生产订单信息、物料采购订单信息、设备状态信息、出入库记录信息以及库存信息；

对所述产品关联数据进行上链处理。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收产品故障原因参数之前，还包括：

响应于所述目标智能合约的配置指令；在所述区块链***中部署所述目标智能合约；

其中，所述目标智能合约包括：上链智能合约、生产批次追溯智能合约、原材料批次追溯智能合约以及软件版本号追溯智能合约。

8.一种产品故障溯源装置，其特征在于，配置于区块链***中的区块链节点，与数据中台相结合，包括：

故障原因参数接收模块，用于接收产品故障原因参数；其中，所述产品故障原因参数包括以下至少一项：生产批次、原材料批次和软件版本号；

目标智能合约调用模块，用于根据所述产品故障原因参数调用目标智能合约，并将所述产品故障原因参数输入至所述目标智能合约；

故障溯源处理模块，用于通过所述目标智能合约根据所述产品故障原因参数通过区块链和数据中台结合形成的多源异构工业数据检索存储方法进行产品故障溯源处理。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一所述的产品故障溯源方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一所述的产品故障溯源方法。