CN116108939A - 一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理*** - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***，该方法包括：中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；中心服务器根据目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从目标服务器获取目标智慧场馆的反馈信息；中心服务器从用户终端接收用户对于目标智慧场馆的预约时间；中心服务器根据目标智慧场馆的反馈信息确定目标智慧场馆在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向用户终端发送在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；中心服务器从用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示目标服务器将目标子场馆在预约时间之内的使用状态置为非可用。

Description

一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***

技术领域

本发明涉及大数据领域，尤其涉及一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***。

背景技术

体育场馆作为我国全民健身事业的物质基础和体育新基建的主要物质载体，是全面深化体育事业改革的重要组成部分。随着我们经济社会不断发展，人们对生活健康水平的要求逐步提高，利用休息空余时间在相应的体育场馆进行运动逐渐形成趋势，但一般的体育场馆并没有集预约、票务、管理和支付于一体的整套***平台，往往会出现客流扎堆、管理混乱等多个环节给消费者造成的不良体验。

智慧场馆是智慧建筑的分支，其发展历程可分为三个阶段——传统建筑、智能建筑、智慧建筑。传统建筑是顺应自然，生存的选择；智能建筑是功能至上，合理的选择；智慧建筑则是以人为本，人性的选择。在新一代信息技术的推动下，智能体育场馆也在向智慧体育场馆升级的过程中不断发展完善。

然而现有的体育场馆大多都还处于传统建筑阶段。大多数的体育场馆***仍然是采用纯人工记账的模式；一些体育场馆***往往提供了简单的预约平台，或者场馆内部建立了业务管理平台。这仍然处于一个较低的智能化水平。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***，以提高体育场馆的智能化水平。

本申请第一方面提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法，所述方法包括：中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。该目标子场馆是该处于可用状态的子场馆中的一个。这样可以实现该目标子场馆被用户占用。

本申请提供的这种方法中，采用用户终端、中心服务器以及目标服务器三者以中心服务器作为桥梁的网络架构。其中，该目标服务器为边缘服务器中的一个，该目标服务器与智慧场馆的关系可以为一对一或者一对多的关系。在该***架构体系下，用户终端与目标服务器不直接通信，一方面能够保证存储有智慧场馆相关信息的目标服务器数据的安全性，另一方面以中心服务器作为中转，能够便于同步管理大量的边缘服务器，以提高数据实时性与稳定性。有鉴于以上基于大数据分析的智慧场馆管理方法，在中心服务器从用户终端获取到目标智慧场馆的代码之后，该中心服务器仅需从目标服务器获取一次反馈信息便能够实现与用户终端的多次交互，能够提高数据使用效率，减少不必要的通信过程，能够实现用户对于目标智慧场馆中目标子场馆的预约。提高智慧场馆的智能化水平。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述目标智慧场馆包含子场馆，以及公共设备，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆中的人数、所述目标智慧场馆中子场馆的使用状态，以及公共设备中每台设备的占用信息，所述从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息之后，所述方法还包括：若所述中心服务器根据所述反馈信息，确定所述目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值，和/或，确定所述目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用且所述公共设备占用率超过设定占用率阈值时，所述中心服务器向所述用户终端发送所述目标智慧场馆已满的信息。

该中心服务器上可以预先设置有判定目标智慧场馆是否已满的判定条件。当接收到反馈信息之后，即可判断该目标智慧场馆是否已满，可以便于用户了解到目标智慧场馆的占用情况，以免用户到达该目标智慧场馆之后才发现该目标智慧场馆已满，避免用户浪费时间，提高用户体验。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：所述中心服务器向所述用户终端发送第一关联数据包，所述第一关联数据包包含与所述目标智慧场馆距离最近的至少三个智慧场馆的代码，以及所述至少三个智慧场馆分别与所述目标智慧场馆的距离，以指示所述用户终端根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息；所述中心服务器从所述用户终端获取用户从所述至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。

该中心服务器还可以向该用户终端发送该第一关联数据包，该第一关联数据包中的信息来自于该目标智慧场馆的反馈信息，该用户终端可以根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息。这样可以便于用户在选择该目标智慧场馆的界面，选择其他距离该目标智慧场馆距离最近的几个智慧场馆。特别是，当该目标智慧场馆不可达时，可以给用户多种选择，能够提高用户的易用性。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述公共设备中的每台设备与所述目标服务器通信连接，其中，每台设备的占用信息包含可用或被占用，所述反馈信息中包含的每台设备的占用信息是所述目标服务器按照设定时间间隔从每台设备获取的，其中，当设备空闲的时间超过设定空闲时长时，占用信息被调整为可用，当设备被使用时，占用信息立即被调整为被占用。

该目标服务器可以按照设定的时间间隔从每台设备出获取每台设备的状态，这样便于该目标服务器获取到该目标智慧场馆在一定的时间范围内公共设备被占用的情况，以及占用率。以便于用户了解该目标智慧场馆的实时占用情况。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述中心服务器记录有用户代码与用户预约智慧场馆的次数之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的次数之间的对应关系，所述方法还包括：当所述中心服务器从所述用户终端获取到用户登录信息时，向所述用户终端发送第二关联数据包，所述第二关联数据包包含用户预约过的智慧场馆的代码，以指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称；当所述中心服务器从所述用户终端获取到所述目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包，所述第三关联数据包包含用户预约过所述目标智慧场馆中用户预约过的子场馆的代码，以指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称。

这样该中心服务器可以通过向该用户终端发送该第二关联数据包的方式，指示该用户终端展示用户预约过的智慧场馆名称。这样可以便于用户再次预定之前已经预定过的智慧场馆，能够提高用户易用性。该中心服务器可以通过向该用户终端发送该第三关联数据包的方式，指示该用户终端展示用户预约过的子场馆的名称。这样可以便于用户再次预定之前已经预约过的智慧场馆中的子场馆，能够提高用户的使用效率。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述中心服务器中还记录有所述用户代码与用户预约智慧场馆的时长之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的时长之间的对应关系，所述指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述智慧场馆选择界面的推荐部分展示按照第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表，其中，所述第一加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约智慧场馆的时长，以及用户预约智慧场馆的次数进行的加权处理；所述指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述子场馆界面的推荐部分展示按照第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表，其中，所述第二加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约子场馆的时长，以及用户预约子场馆的次数进行的加权处理。

通过该第一加权处理与第二加权处理的方式能够更加准确地预测出用户习惯，能够使得以第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表更加符合用户选择智慧场馆的习惯，该以第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表也更加符合用户选择子场馆的习惯。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：从所述目标服务器获取用户入场时间，并判断所述入场时间是否早于预备入场时间，所述预备入场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约入场时间设定的，且在所述预约入场时间之前；当确定所述入场时间早于所述预备入场时间时，则向用户终端发送入场时间提醒，以指示用户在允许进入的时间段进入；当确定所述入场时间不早于所述预备入场时间时，则指示所述目标服务器开启所述目标子场馆的场内设施。通过这样的方式能够指示用户按时进场，提高智慧场馆的智能化程度。

可选的，结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：从所述目标服务器获取用户出场时间，并判断所述出场时间是否早于预备出场时间，所述预备出场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约出场时间设定的，且在所述预约出场时间之前；当确定所述出场时间早于所述预备出场时间时，则向用户终端发送调研报告，以获取用户体验问卷；当到达预备出场时间时，若确定用户并未离场，则向用户终端发送离场通知；当到达预约出场时间时，关闭所述目标子场馆的场内设施。通过这样的方式能够提示用户按时离场，提高智慧场馆的智能化程度。

本申请第二方面提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，其特征在于，所述智慧场馆管理***包含中心服务器、目标服务器以及用户终端，所述中心服务器包括：收发模块，用于从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；所述收发模块，用于根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；所述收发模块，还用于从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；所述处理模块，用于根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；所述收发模块，还用于从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述目标智慧场馆包含子场馆，以及公共设备，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆中的人数、所述目标智慧场馆中子场馆的使用状态，以及公共设备中每台设备的占用信息，所述收发模块，还用于当处理模块根据所述反馈信息，确定所述目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值，和/或，确定所述目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用且所述公共设备占用率超过设定占用率阈值时，向所述用户终端发送所述目标智慧场馆已满的信息。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述收发模块，还用于向所述用户终端发送第一关联数据包，所述第一关联数据包包含与所述目标智慧场馆距离最近的至少三个智慧场馆的代码，以及所述至少三个智慧场馆分别与所述目标智慧场馆的距离，以指示所述用户终端根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息；所述收发模块，还用于从所述用户终端获取用户从所述至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述公共设备中的每台设备与所述目标服务器通信连接，其中，每台设备的占用信息包含可用或被占用，所述反馈信息中包含的每台设备的占用信息是所述目标服务器按照设定时间间隔从每台设备获取的，其中，当每台设备空闲的时间超过设定空闲时长时，占用信息被调整为可用，当每台设备被使用时，占用信息立即被调整为被占用。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述中心服务器记录有用户代码与用户预约智慧场馆的次数之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的次数之间的对应关系，所述收发模块，还用于从所述用户终端获取到用户登录信息时，向所述用户终端发送第二关联数据包，所述第二关联数据包包含用户预约过的智慧场馆的代码，以指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称；所述收发模块，还用于从所述用户终端获取到所述目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包，所述第三关联数据包包含用户预约过所述目标智慧场馆中用户预约过的子场馆的代码，以指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述中心服务器中还记录有所述用户代码与用户预约智慧场馆的时长之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的时长之间的对应关系，所述指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述智慧场馆选择界面的推荐部分展示按照第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表，其中，所述第一加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约智慧场馆的时长，以及用户预约智慧场馆的次数进行的加权处理；所述指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述子场馆界面的推荐部分展示按照第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表，其中，所述第二加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约子场馆的时长，以及用户预约子场馆的次数进行的加权处理。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述收发模块，还用于从所述目标服务器获取用户入场时间；所述处理模块，还用于判断所述入场时间是否早于预备入场时间，所述预备入场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约入场时间设定的，且在所述预约入场时间之前；所述收发模块，还用于当所述处理模块确定所述入场时间早于所述预备入场时间时，向用户终端发送入场时间提醒，以指示用户在允许进入的时间段进入；所述收发模块，还用于当所述处理模块确定所述入场时间不早于所述预备入场时间时，指示所述目标服务器开启所述目标子场馆的场内设施。

可选的，结合第二方面，在一种可能的实现方式中，所述收发模块，还用于从所述目标服务器获取用户出场时间；所述处理模块，还用于判断所述出场时间是否早于预备出场时间，所述预备出场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约出场时间设定的，且在所述预约出场时间之前；所述收发模块，还用于当所述处理模块确定所述出场时间早于所述预备出场时间时，向用户终端发送调研报告，以获取用户体验问卷；所述收发模块，还用于当所述处理模块确定到达预备出场时间时，若确定用户并未离场，则向用户终端发送离场通知；所述收发模块，还用于当所述处理模块到达预约出场时间时，关闭所述目标子场馆的场内设施。

本申请第三方面提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，所述智慧场馆管理***包含中心服务器、目标服务器以及用户终端，所述中心服务器中存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行本申请第一方面至第一方面任意一种可能的实现方式中所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法。

本申请第四方面还提供了一种非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行本申请第一方面至第一方面任意一种可能的实现方式中所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法。

本申请提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***，该方法包括：中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。

本申请提供的这种方法中，采用用户终端、中心服务器以及目标服务器三者以中心服务器作为桥梁的网络架构。其中，该目标服务器也可称为边缘服务器，该目标服务器与智慧场馆的关系可以为一对一或者一对多的关系。在该***架构体系下，用户终端与目标服务器不直接通信，一方面能够保证存储有智慧场馆相关信息的目标服务器数据的安全性，另一方面以中心服务器作为中转，能够便于同步管理大量的边缘服务器，以提高数据实时性与稳定性。有鉴于以上基于大数据分析的智慧场馆管理方法，在中心服务器从用户终端获取到目标智慧场馆的代码之后，该中心服务器仅需从目标服务器获取一次反馈信息便能够实现与用户终端的多次交互，能够提高数据使用效率，减少不必要的通信过程，能够实现用户对于目标智慧场馆中目标子场馆的预约。提高智慧场馆的智能化水平。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1为本申请提供的一种基于大数据分析的智慧场馆管理***的架构示意图；

图2为本申请提供的一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法的一个流程示意图；

图3为本申请提供的一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法的另一个流程示意图；

图4为本申请提供的一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法的另一个流程示意图；

图5为本申请提供的一种中心服务器的模块示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。在本申请中，“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项（个）”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项（个）或复数项（个）的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项（个），可以表示：a，b，c，a和b，a和c，b和c或a和b和c，其中a、b和c可以是单个，也可以是多个。值得注意的是，“至少一项（个）”还可以解释成“一项（个）或多项（个）”。

需要说明的是，本申请中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

本申请实施例中出现的第一、第二等描述，仅作示意与区分描述对象之用，没有次序之分，也不表示本申请实施例中对设备个数的特别限定，不能构成对本申请实施例的任何限制。

体育场馆作为我国全民健身事业的物质基础和体育新基建的主要物质载体，是全面深化体育事业改革的重要组成部分。随着我们经济社会不断发展，人们对生活健康水平的要求逐步提高，利用休息空余时间在相应的体育场馆进行运动逐渐形成趋势，但一般的体育场馆并没有集预约、票务、管理和支付于一体的整套***平台，往往会出现客流扎堆、管理混乱等多个环节给消费者造成的不良体验。

然而现有的体育场馆大多都还处于传统建筑阶段。大多数的体育场馆***仍然是采用纯人工记账的模式；一些体育场馆***往往提供了简单的预约平台，或者场馆内部建立了业务管理平台。这仍然处于一个较低的智能化水平。

有鉴于此，本申请提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，请参见图1，该***包括用户终端10，中心服务器20，以及边缘服务器30-1、边缘服务器30-2、……、边缘服务器30-N。需要说明的是，该用户终端10可以包括手机、平板等用户终端，该用户终端10上可以预装有应用程序（application，APP）。该中心服务器20一方面能够直接与用户终端10通信，另一方面可以直接与各个边缘服务器通信。该边缘服务器可以有多个，其中，每个边缘服务器可以对应一个智慧场馆，或者一个边缘服务器对应多个智慧场馆。但是每一个智慧场馆具有唯一对应的边缘服务器。更具体的，该边缘服务器可以放置于每一个智慧场馆的机房之内，该边缘服务器能够实时，或者定时监控该智慧场馆中每一个子场馆，以及每一个公共设备的使用情况。该边缘服务器可以记录有智慧场馆中每个子场馆，与公共设备在设定时间范围之内的预约情况，该设定时间可以根据实际需求具体设定，例如一周，或者一个月等，此处不做限制。本申请中的目标服务器为该边缘服务器中的一个。

参见图1提供的基于大数据分析的智慧场馆管理***，本申请还提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法。请参见图2，该方法包括：

S101、中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码。

中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码。其中，每一个智慧场馆都具有唯一确定的代码。该用户终端上显示的各个智慧场馆的名称，当用户在用户终端的显示界面上预约某个目标智慧场馆时，该用户终端获取该目标智慧场馆相对应的代码。

该中心服务器根据通信协议，从用户终端处获取用户预约的目标智慧场馆的代码。

S102、中心服务器根据目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息。

中心服务器根据该目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息。需要说明的是，该目标服务器是与该目标智慧场馆相对应的边缘服务器。该问询信息用于问询该目标智慧场馆在一定时间范围之间的预约情况。

S103、中心服务器从目标服务器获取目标智慧场馆的反馈信息。

中心服务器从目标服务器获取目标智慧场馆的反馈信息。该反馈信息包含该目标智慧场馆的可用时间范围。

具体的，该反馈信息可以包含该目标智慧场馆在一定时间内被预定的情况。该一定的时间可以根据实际需求设置，例如，一个星期，十天，一个月等，此处不做限制。在该一定时间内，如果某一个时间段已经被预约了，则该被预约的时间段为不可用的时间范围。反之，如果某一个时间段未被预约，则该未被预约的时间段为可用时间范围。该反馈信息包含该目标智慧场馆在一定时间段内的可用时间范围。

需要指出的是，该目标智慧场馆在一定时间内被预定的情况可以具体包括该目标智慧场馆中每一个子场馆被预定的情况，以及公共设备被预定的情况。该目标智慧场馆包含子场馆，以及公共设备。该反馈信息包含该目标智慧场馆中的人数，该目标智慧场馆中子场馆的使用状态，以及公共设备中每台设备的占用信息。

在一种情况之下，若该中心服务器根据该反馈信息确定该目标智慧场馆已满，则直接向该用户终端发送该目标智慧场馆已满的信息。则该用户终端不可继续预定该目标智慧场馆。

具体的，该中心服务器确定目标智慧场馆是否已满可以根据实际需求而设定。例如，根据当地疫情调控情况，或者其他法律法规进行调控。示例性的，在一种可能的实现方式中，当该中心服务器确定该目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值时，则可以确定该目标智慧场馆已满。在另一种实现方式中，当该中心服务器确定该目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用且所述公共设备占用率超过设定阈值时，则可以确定该目标智慧场馆已满。在另一种可能的实现方式中，当该中心服务器确定该目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值，且，该中心服务器确定该目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用，以及该公共设备占用率超过设定占用率阈值时，可以确定该目标智慧场馆已满。该设定人数阈值，以及该设定占用率阈值均可以根据实际情况进行设定。例如，该占用率阈值可以为80%。

值得注意的是，该目标智慧场馆具有门禁，通过门禁可以统计出入该目标智慧场馆进出的人员数量，从而统计该目标智慧场馆中的人数。该目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均通过确定子场馆是否被预定获知。该公共设备中的每台设备与所述目标服务器通信连接，其中，每台设备的占用信息包含可用或被占用。反馈信息中包含的每台设备的占用信息是该目标服务器实时，或者按照设定时间间隔从每台设备获取的，其中，当设备空闲的时间超过设定空闲时长时，占用信息被调整为可用，当设备被使用时，占用信息立即被调整为被占用。

S104、中心服务器向用户终端发送目标智慧场馆的可用时间范围。

中心服务器向用户终端发送该目标智慧场馆的可用时间范围。该可用时间范围可以参见步骤S103进行理解，此处不再赘述。

S105、中心服务器从用户终端接收用户对于目标智慧场馆的预约时间。

中心服务器从用户终端接收用户对于目标智慧场馆的预约时间。其中，该预约时间在该可用时间范围之内。具体的，当该用户终端接收到该目标智慧场馆的可用时间范围之后，该用户终端可以在屏幕上显示该可用时间范围。而用户只能够在该可用时间范围之内选择对于该目标智慧场馆的预约时间。所以，该用户对于目标智慧场馆的预约时间在该可用时间范围之内。

S106、中心服务器根据目标智慧场馆的反馈信息确定目标智慧场馆在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息。

中心服务器根据目标智慧场馆的反馈信息确定目标智慧场馆在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息。

值得注意的是，该反馈信息是步骤S103中该中心服务器从目标服务器获取的。该反馈信息可以包含该目标智慧场馆在该可用时间范围之内所有子场馆的信息。当该中心服务器接收到该用户对于该目标智慧场馆的预约时间之后，可以根据该预约时间对该目标智慧场馆在可用时间范围之内所有子场馆的信息进行进一步的筛选，从而能够选出在该预约内处于可用状态的子场馆的信息。

通过这样的方法，一方面，该中心服务器作为交互的中心，可以在获取用户对于目标智慧场馆的预约时间之后，避免再一次与目标服务器进行交互握手。另一方面，该中心服务器直接根据该反馈信息执行进一步筛选，能够提高交互效率，缩短流程事件，提高用户体验。

S107、中心服务器向用户终端发送在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息。

中心服务器向用户终端发送在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息。该在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息在步骤S106中得出。

S108、中心服务器从用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息。

中心服务器从用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息。具体的，当该用户终端从该中心服务器接收到该在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息时，该用户终端可以将该在预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息显示在界面上。

当用户在用户终端的界面上选择该在预约时间之内处于可用状态的子场馆中的一个子场馆时，该被选择的子场馆为目标子场馆。则表示用户在该预约时间之内预约了该目标子场馆。

S109、中心服务器指示目标服务器将目标子场馆在预设时间之内的使用状态置为非可用。

中心服务器从该用户终端接收到用户对于目标子场馆的预约信息之后，该中心服务器可以指示该目标服务器将该目标子场馆在预设时间之内的使用状态置为非可用，即表明该目标智慧场馆中的目标子场馆被预约占用。该目标智慧场馆中的每个子场馆在同一时间只能被同一个用户占用。

本申请提供的这种方法中，采用用户终端、中心服务器以及目标服务器三者以中心服务器作为桥梁的网络架构。其中，该目标服务器为边缘服务器中的一个，该目标服务器与智慧场馆的关系可以为一对一或者一对多的关系。在该***架构体系下，用户终端与目标服务器不直接通信，一方面能够保证存储有智慧场馆相关信息的目标服务器数据的安全性，另一方面以中心服务器作为中转，能够便于同步管理大量的边缘服务器，以提高数据实时性与稳定性。有鉴于以上基于大数据分析的智慧场馆管理方法，在中心服务器从用户终端获取到目标智慧场馆的代码之后，该中心服务器仅需从目标服务器获取一次反馈信息便能够实现与用户终端的多次交互，能够提高数据使用效率，减少不必要的通信过程，能够实现用户对于目标智慧场馆中目标子场馆的预约。提高智慧场馆的智能化水平。

需要说明的是，本申请提供的这种基于大数据分析的智慧场馆管理方法还会记录用户的预定信息。当用户预定过一次该目标智慧场馆之后，再次通过用户终端进入本申请提供的智慧场馆预定***时，本申请提供的基于大数据分析的智慧场馆管理方法还会给用户提供定向推荐服务。请参见图3，具体的，还可以包含如下过程：

S201、中心服务器向用户终端发送第一关联数据包。

中心服务器向用户终端发送第一关联数据包。需要指出的是，该中心服务器向用户终端发送第一关联数据包的契机在于，用户已经通过本申请提供的智慧场馆预定***预定过目标智慧场馆，且再一次进入智慧场馆预定界面时，该中心服务器向该用户终端发送第一关联数据包。

其中，该第一关联数据包包含与该目标智慧场馆距离最近的至少三个智慧场馆的代码，以及该至少三个智慧场馆分别与所述目标智慧场馆的距离，以指示所述用户终端根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息。需要说明的是，该中心服务器中存储有所有智慧场馆的代码，以及所有智慧场馆中任意两个智慧场馆之间的距离。

这样可以便于用户在选择该目标智慧场馆的界面，选择其他距离该目标智慧场馆距离最近的几个智慧场馆。特别是，当该目标智慧场馆不可达时，可以给用户多种选择，能够提高用户的易用性，提高本方案的智慧性能。

S202、中心服务器从用户终端获取用户从至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。

中心服务器从用户终端获取用户从至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。该选中的智慧场馆对应的服务器即为该智慧场馆对应的边缘服务器。该发送的问询信息即为问询该边缘服务器该被选中的智慧场馆在一定时间范围之间的预约情况。详情请参见步骤S102进行理解，此处不再赘述。

需要指出的是，当用户预约过目标智慧场馆之后，再一次预约该目标智慧场馆时，本申请提供的基于大数据分析的智慧场馆管理方法还可以基于用户以往预定子场馆的信息，向用户推荐用户可能向要预定的子场馆，从而更加易于用户选择子场馆，提高用户易用性。请参见图4，具体的，本申请提供的基于大数据分析的智慧场馆管理方法还可以包括：

S301、当中心服务器从用户终端获取到用户登录信息时，向用户终端发送第二关联数据包。

当所述中心服务器从所述用户终端获取到用户登录信息时，向所述用户终端发送第二关联数据包，所述第二关联数据包包含用户预约过的智慧场馆的代码，以指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称。

由于用户的使用行为具有连续性，被预定过的智慧场馆极有可能会被用户再次预定。这样便于用户再一次预定已经预定过的智慧场馆。

S302、当中心服务器从用户终端获取到目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包。

当所述中心服务器从所述用户终端获取到所述目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包，所述第三关联数据包包含用户预约过所述目标智慧场馆中用户预约过的子场馆的代码，以指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称。

这样便于用户在一次预定已经预定过的子场馆。以免用户再次预定的时候需要花很长时间寻找想要预定的子场馆。

更进一步的，该所述中心服务器中还记录有所述用户代码与用户预约智慧场馆的时长之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的时长之间的对应关系。需要说明的是，每个用户都具有唯一确定的一个用户代码。

该指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述智慧场馆选择界面的推荐部分展示按照第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表，其中，所述第一加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约智慧场馆的时长，以及用户预约智慧场馆的次数进行的加权处理。具体的，该第一加权处理的结果可以为用户预约智慧场馆的时长×第一权值+用户预约智慧场馆的次数×第二权值。其中，该第一权值与第二权值可以根据具体需求而预先设置。

该指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述子场馆界面的推荐部分展示按照第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表，其中，所述第二加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约子场馆的时长，以及用户预约子场馆的次数进行的加权处理。具体的，该第二加权处理的结果可以为用户预约子场馆的时长×第三权值+用户预约子场馆的次数×第四权值。其中，该第三权值与该第四权值可以根据具体需求而预先设置。

需要说明的是，本申请提供的这种基于大数据分析的智慧场馆管理方法还能够对用户的入场时间和出场时间进行提醒，以提高智慧场馆的智慧化程度。具体的，本申请提供的基于大数据分析的智慧场馆管理方法还包括：

中心服务器从所述目标服务器获取用户入场时间，并判断所述入场时间是否早于预备入场时间，所述预备入场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约入场时间设定的，且在所述预约入场时间之前。该目标服务器与该目标智慧场馆的入场门禁相连，可以获取到用户入场时间。示例性的，该预备入场时间可以比预约入场时间早10-15分钟，但并不限制于此。

当中心服务器确定所述入场时间早于所述预备入场时间时，则向用户终端发送入场时间提醒，以指示用户在允许进入的时间段进入。这样可以避免用户到达该目标智慧场馆的时间过早，避免用户进入子场馆时，预定的子场馆还被上一个用户占用。以避免冲突发生。

当中心服务器确定所述入场时间不早于所述预备入场时间时，则指示所述目标服务器开启所述目标子场馆的场内设施。这样可以自动化开启场内设施，无需用户手动操作，可以提高智慧场馆的智能化水平。

该方法还可以包括：

中心服务器从所述目标服务器获取用户出场时间，并判断所述出场时间是否早于预备出场时间，所述预备出场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约出场时间设定的，且在所述预约出场时间之前。如前所述，该目标服务器可以获取到用户出场时间。示例性的，该预备出场时间可以比该预约出场时间早10-15分钟，但不限于此。

当中心服务器确定所述出场时间早于所述预备出场时间时，则向用户终端发送调研报告，以获取用户体验问卷。若用户提前离场，或许是由于用户对于场地不满意，则可以通过调研报告的方式获取用户不满意之处，以收集整改。

当到达预备出场时间时，若中心服务器确定用户并未离场，则向用户终端发送离场通知。当到达该预备出场时间时，可以提醒用户离场。

当到达预约出场时间时，目标服务器关闭所述目标子场馆的场内设施。由于该目标智慧场馆中的子场馆都是按照时间预定的，在时间到达时，可能下一个时段已经被别的用户预约，则直接关闭场内设施以再次提醒用户时间到了。从而便于后续用户使用该目标子场馆。

本申请提供的基于大数据分析的智慧场馆管理***如图1所示。具体的，该中心服务器可以请参见图5，该中心服务器40可以包括：

收发模块401，用于从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；所述收发模块401，用于根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；所述收发模块401，还用于从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；所述处理模块402，用于根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；所述收发模块401，还用于从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。

可选的，所述目标智慧场馆包含子场馆，以及公共设备，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆中的人数、所述目标智慧场馆中子场馆的使用状态，以及公共设备中每台设备的占用信息，所述收发模块401，还用于当处理模块402根据所述反馈信息，确定所述目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值，和/或，确定所述目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用且所述公共设备占用率超过设定阈值时，向所述用户终端发送所述目标智慧场馆已满的信息。

可选的，所述收发模块401，还用于向所述用户终端发送第一关联数据包，所述第一关联数据包包含与所述目标智慧场馆距离最近的至少三个智慧场馆的代码，以及所述至少三个智慧场馆分别与所述目标智慧场馆的距离，以指示所述用户终端根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息；所述收发模块401，还用于从所述用户终端获取用户从所述至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。

可选的，所述公共设备中的每台设备与所述目标服务器通信连接，其中，每台设备的占用信息包含可用或被占用，所述反馈信息中包含的每台设备的占用信息是所述目标服务器按照设定时间间隔从每台设备获取的，其中，当每台设备空闲的时间超过设定空闲时长时，占用信息被调整为可用，当每台设备被使用时，占用信息立即被调整为被占用。

可选的，所述中心服务器记录有用户代码与用户预约智慧场馆的次数之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的次数之间的对应关系，所述收发模块401，还用于从所述用户终端获取到用户登录信息时，向所述用户终端发送第二关联数据包，所述第二关联数据包包含用户预约过的智慧场馆的代码，以指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称；所述收发模块401，还用于从所述用户终端获取到所述目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包，所述第三关联数据包包含用户预约过所述目标智慧场馆中用户预约过的子场馆的代码，以指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称。

可选的，所述中心服务器中还记录有所述用户代码与用户预约智慧场馆的时长之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的时长之间的对应关系，所述指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述智慧场馆选择界面的推荐部分展示按照第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表，其中，所述第一加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约智慧场馆的时长，以及用户预约智慧场馆的次数进行的加权处理；所述指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称具体包括：指示所述用户终端在所述子场馆界面的推荐部分展示按照第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表，其中，所述第二加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约子场馆的时长，以及用户预约子场馆的次数进行的加权处理。

可选的，所述收发模块401，还用于从所述目标服务器获取用户入场时间；所述处理模块402，还用于判断所述入场时间是否早于预备入场时间，所述预备入场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约入场时间设定的，且在所述预约入场时间之前；所述收发模块401，还用于当所述处理模块402确定所述入场时间早于所述预备入场时间时，向用户终端发送入场时间提醒，以指示用户在允许进入的时间段进入；所述收发模块401，还用于当所述处理模块402确定所述入场时间不早于所述预备入场时间时，指示所述目标服务器开启所述目标子场馆的场内设施。

可选的，所述收发模块401，还用于从所述目标服务器获取用户出场时间；所述处理模块402，还用于判断所述出场时间是否早于预备出场时间，所述预备出场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约出场时间设定的，且在所述预约出场时间之前；所述收发模块401，还用于当所述处理模块402确定所述出场时间早于所述预备出场时间时，向用户终端发送调研报告，以获取用户体验问卷；所述收发模块401，还用于当所述处理模块402确定到达预备出场时间时，若确定用户并未离场，则向用户终端发送离场通知；所述收发模块401，还用于当所述处理模块402到达预约出场时间时，关闭所述目标子场馆的场内设施。

本申请提供了一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，所述智慧场馆管理***包含中心服务器、目标服务器以及用户终端，所述中心服务器中存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行上述基于大数据分析的智慧场馆管理方法。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行上述基于大数据分析的智慧场馆管理方法。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的***，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（read-only memory，ROM）、随机存取存储器（random access memory，RAM）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的方法，在没有超过本申请的精神和范围内，可以通过其他的方式实现。当前的实施例只是一种示范性的例子，不应该作为限制，所给出的具体内容不应该限制本申请的目的。例如，一些特征可以忽略，或不执行。

本申请方案所公开的技术手段不仅限于上述实施方式所公开的技术手段，还包括由以上技术特征任意组合所组成的技术方案。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本申请的保护范围。

以上对本申请实施例所提供的一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法及管理***进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述方法包括：

中心服务器从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；

所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；

所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；

所述中心服务器根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；

所述中心服务器从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。

2.根据权利要求1所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述目标智慧场馆包含子场馆，以及公共设备，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆中的人数、所述目标智慧场馆中子场馆的使用状态，以及公共设备中每台设备的占用信息，所述从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息之后，所述方法还包括：

若所述中心服务器根据所述反馈信息，确定所述目标智慧场馆中的人数超过设定人数阈值，和/或，确定所述目标智慧场馆中所有子场馆的使用状态均为非可用且所述公共设备占用率超过设定占用率阈值时，所述中心服务器向所述用户终端发送所述目标智慧场馆已满的信息。

3.根据权利要求2所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述中心服务器向所述用户终端发送第一关联数据包，所述第一关联数据包包含与所述目标智慧场馆距离最近的至少三个智慧场馆的代码，以及所述至少三个智慧场馆分别与所述目标智慧场馆的距离，以指示所述用户终端根据所述第一关联数据包按照与所述目标智慧场馆的距离从近至远的顺序依次显示所述至少三个智慧场馆的信息；

所述中心服务器从所述用户终端获取用户从所述至少三个智慧场馆中选中的一个智慧场馆代码，并向用户选中的一个智慧场馆相对应的服务器发送问询信息。

4.根据权利要求2所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述公共设备中的每台设备与所述目标服务器通信连接，其中，每台设备的占用信息包含可用或被占用，

所述反馈信息中包含的每台设备的占用信息是所述目标服务器按照设定时间间隔从每台设备获取的，其中，当设备空闲的时间超过设定空闲时长时，占用信息被调整为可用，当设备被使用时，占用信息立即被调整为被占用。

5.根据权利要求1所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述中心服务器记录有用户代码与用户预约智慧场馆的次数之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的次数之间的对应关系，所述方法还包括：

当所述中心服务器从所述用户终端获取到用户登录信息时，向所述用户终端发送第二关联数据包，所述第二关联数据包包含用户预约过的智慧场馆的代码，以指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称；

当所述中心服务器从所述用户终端获取到所述目标智慧场馆的代码时，向用户终端发送第三关联数据包，所述第三关联数据包包含用户预约过所述目标智慧场馆中用户预约过的子场馆的代码，以指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称。

6.根据权利要求5所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述中心服务器中还记录有所述用户代码与用户预约智慧场馆的时长之间的对应关系，以及所述用户代码与用户预约子场馆的时长之间的对应关系，

所述指示所述用户终端在智慧场馆选择界面的推荐部分展示用户预约过的智慧场馆名称具体包括：

指示所述用户终端在所述智慧场馆选择界面的推荐部分展示按照第一加权处理结果进行排序的智慧场馆名称列表，其中，所述第一加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约智慧场馆的时长，以及用户预约智慧场馆的次数进行的加权处理；

所述指示所述用户终端在子场馆界面的推荐部分展示用户预约过的子场馆名称具体包括：

指示所述用户终端在所述子场馆界面的推荐部分展示按照第二加权处理结果进行排序的子场馆名称列表，其中，所述第二加权处理是所述中心服务器根据所述用户预约子场馆的时长，以及用户预约子场馆的次数进行的加权处理。

7.根据权利要求1所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述目标服务器获取用户入场时间，并判断所述入场时间是否早于预备入场时间，所述预备入场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约入场时间设定的，且在所述预约入场时间之前；

当确定所述入场时间早于所述预备入场时间时，则向用户终端发送入场时间提醒，以指示用户在允许进入的时间段进入；

当确定所述入场时间不早于所述预备入场时间时，则指示所述目标服务器开启所述目标子场馆的场内设施。

8.根据权利要求1所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述目标服务器获取用户出场时间，并判断所述出场时间是否早于预备出场时间，所述预备出场时间是根据所述目标子场馆的预约信息中包含的预约出场时间设定的，且在所述预约出场时间之前；

当确定所述出场时间早于所述预备出场时间时，则向用户终端发送调研报告，以获取用户体验问卷；

当到达预备出场时间时，若确定用户并未离场，则向用户终端发送离场通知；

当到达预约出场时间时，关闭所述目标子场馆的场内设施。

9.一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，其特征在于，所述智慧场馆管理***包含中心服务器、目标服务器以及用户终端，所述中心服务器包括：

收发模块，用于从用户终端获取用户预约的目标智慧场馆的代码；

所述收发模块，用于根据所述目标智慧场馆的代码向目标服务器发送问询信息，以从所述目标服务器获取所述目标智慧场馆的反馈信息，所述反馈信息包含所述目标智慧场馆的可用时间范围，并向所述用户终端发送所述可用时间范围，所述目标智慧场馆与所述目标服务器相对应；

所述收发模块，还用于从所述用户终端接收用户对于所述目标智慧场馆的预约时间，其中，所述预约时间在所述可用时间范围之内；

处理模块，用于根据所述目标智慧场馆的反馈信息确定所述目标智慧场馆在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息，并向所述用户终端发送在所述预约时间之内处于可用状态的子场馆的信息；

所述收发模块，还用于从所述用户终端接收用户对于目标子场馆的预约信息，并指示所述目标服务器将所述目标子场馆在所述预约时间之内的使用状态置为非可用。

10.一种基于大数据分析的智慧场馆管理***，其特征在于，所述智慧场馆管理***包含中心服务器、目标服务器以及用户终端，所述中心服务器中存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行权利要求1至8中任一项所述的基于大数据分析的智慧场馆管理方法。

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