CN115985479B - Rfid医疗耗材智能货架仓储管理***、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了RFID医疗耗材智能货架仓储管理***、方法及装置，涉及医疗耗材技术领域，解决了现有技术在进行医疗耗材管理时，医疗耗材申请手续复杂，存在多领冒领的现象，无法实现全流程精准管理的技术问题；本发明将医疗耗材的申请电子化，申请人填写完成耗材领用申请之后自动匹配审批人员；各审批人员均审批通过之后，则根据申请的医疗耗材信息修改申请人的专用标签，医疗耗材货柜识别专用标签即可完成医疗耗材的领用；简化了医疗耗材领用的程序；本发明定时结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，根据耗材补货量自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货。

Description

RFID医疗耗材智能货架仓储管理***、方法及装置

技术领域

本发明属于医疗耗材技术领域，涉及医疗耗材的智能仓储管理技术，具体是RFID医疗耗材智能货架仓储管理***、方法及装置。

背景技术

医院均设有医疗耗材管理***，用于管理每个科室对医疗耗材的领用。传统模式下，医院内部各科室需要医疗耗材时，填写申请表后经主管领导批准之后，才能够从耗材库中提取医疗耗材。传统方式手续复杂，且相关资料不易保存，不利于医疗耗材的仓储管理，因此有必要对传统方式进行改进。

现有技术一般是在医疗耗材管理柜上设置有无感鉴权区，用于通过RFID通讯方式自动进行操作人员的身份识别和开锁鉴权，再通过控制电控锁单元实现对电磁屏蔽玻璃门的锁止或者解锁，实现身份识别和耗材动态统计。现有技术在医疗耗材领用过程中，能够自动识别身份和进行医疗耗材统计，但仍然无法解决医疗耗材申请手续复杂的问题，还可能存在冒用身份领取耗材的问题，无法实现医疗耗材仓储的全流程智能化管理；因此，亟须一种能够实现高效领用、加密统计的医疗耗材智能货架仓储管理***。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一；为此，本发明提出了RFID医疗耗材智能货架仓储管理***、方法及装置，用于解决现有技术在进行医疗耗材管理时，医疗耗材申请手续复杂，存在多领冒领的现象，无法实现全流程精准管理的技术问题。

为实现上述目的，本发明的第一方面提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，包括中枢分析模块，以及与之相连接的数据采集模块和RFID控制模块；数据采集模块与若干智能终端相连接，智能终端包括手机或者电脑；所述智能终端与中枢分析模块相连接；

数据采集模块通过相连接的智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列，将人员审批序列和耗材领用申请发送至中枢分析模块；

中枢分析模块根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；根据审批结果修改申请人的专用标签，根据专用标签领用医疗耗材，同时对领用流程进行加密存储；以及

结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货；

RFID控制模块识别申请人的专用标签，并开启医疗耗材对应的货柜门锁，同时判断医疗耗材的领用是否与专用标签记录的一致；是，则将领用记录发送至中枢分析模块；否，则进行领用异常预警。

优选的，所述中枢分析模块分别与数据采集模块和RFID控制模块通信和/或电气连接；且所述数据采集模块与若干所述智能终端通信和/或电气连接；

所述RFID控制模块与货柜门锁电气连接，通过RFID识别单元识别专用标签，根据识别结果对货柜门锁进行控制。

优选的，所述数据采集模块解析耗材领用申请，提取人员审批序列，包括：

申请人通过智能终端提交耗材领用申请；其中，耗材领用申请包括耗材名称、耗材数量、耗材用途以及申请人信息；

模板化提取耗材领用申请，根据提取的信息匹配审批人员，根据审批人员的职级进行排列，整合生成人员审批序列。

优选的，所述中枢分析模块根据审批结果修改申请人的专用标签，包括：

在发送的所有审批请求均审批通过之后，提取耗材领用申请中的耗材名称以及耗材数量，生成耗材标签信息发送至申请人的智能终端；

智能终端对申请人身份进行验证，之后申请人对耗材标签信息进行核验，核验通过之后将耗材标签信息写入申请人的专用标签；其中，专用标签记录有不可修改的身份信息。

优选的，所述中枢分析模块对领用流程进行加密存储，包括：

提取耗材领用申请、人员审批序列、审批结果和领用记录，数字化处理之后首尾拼接成耗材领用序列，并计算耗材领用序列的哈希值；

将耗材领用序列和哈希值关联之后，将哈希值和耗材领用序列或者仅将哈希值上链存储；其中，上链存储是指通过区块链技术进行存储。

优选的，所述中枢分析模块结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，预测获取耗材补货量，包括：

以时间为自变量，以环境数据和医疗耗材的消耗量为因变量，分别建立环境变化曲线和耗材消耗曲线；比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定各医疗耗材的关联环境因素；

结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量。

优选的，所述结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量，包括：

将关联环境因素标记为i，将对应的权重系数标记为QXi，对应的当前环境数据标记为DHi，对应的环境基准值标记为HJi；其中，i为正整数；

通过公式HBL=α×[QX1×(DH1-HJ1)+QX2×(DH2-HJ2)+…+QXi×(DHi-HJi)]计算耗材补货率HBL，则耗材补货量为HCL=HYL×(HBL+1)；其中，α为根据经验模拟获取的比例系数，HYL为耗材预设量。

优选的，所述关联环境因素的权重系数通过比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定，包括：

确定耗材变化曲线对应的变化阶段，以及匹配变化阶段在关联环境因素对应的环境变化曲线中的匹配阶段；

计算变化阶段和对应匹配阶段的一阶导数均值，分别标记为BDJ和PDJ；通过公式QXi=BDJ/PDJ计算关联环境因素i的权重系数QXi。

本发明的第二方面提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理方法，包括：

通过智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列；根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；

根据审批结果修改申请人的专用标签，领用医疗耗材时识别验证专用标签，同时对领用流程进行加密存储；结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货。

本发明的第三方面提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理装置，包括存储介质和处理器；所述存储介质用于存储操作指令，所述处理器执行操作指令用于控制RFID医疗耗材智能货架仓储管理***工作。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

1.本发明将医疗耗材的申请电子化，申请人填写完成耗材领用申请之后自动匹配审批人员，生成人员审批序列；在各审批人员均审批通过之后，则根据申请的医疗耗材信息修改申请人的专用标签，医疗耗材货柜识别专用标签即可完成医疗耗材的领用；本发明简单高效，简化了医疗耗材领用的程序。

2.本发明定时结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，根据耗材补货量自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货；本发明能够根据实际情况预测医疗耗材的消耗情况，避免医疗耗材供应的不及时。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的***原理示意图；

图2为本发明的工作步骤示意图。

具体实施方式

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

现有技术进行医疗耗材管理时，多数情况下还是打印耗材申请表，经过各级相关领导确认批准之后，再交由耗材管理人员，再医疗耗材充足的情况下可以直接给申请人，而在不充足的情况下，则需要进行补充之后申请人才可以领到耗材。现有技术不仅耗材申请流程繁琐，还可能存在不能及时领取耗材，甚至是多领冒领的现象，导致医疗耗材的管理混乱，成本上升。

请参阅图1，本发明第一方面实施例提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，包括中枢分析模块，以及与之相连接的数据采集模块和RFID控制模块；数据采集模块与若干智能终端相连接，智能终端包括手机或者电脑；智能终端与中枢分析模块相连接；数据采集模块通过相连接的智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列，将人员审批序列和耗材领用申请发送至中枢分析模块；中枢分析模块根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；根据审批结果修改申请人的专用标签，根据专用标签领用医疗耗材，同时对领用流程进行加密存储；以及结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货；RFID控制模块识别申请人的专用标签，并开启医疗耗材对应的货柜门锁，同时判断医疗耗材的领用是否与专用标签记录的一致；是，则将领用记录发送至中枢分析模块；否，则进行领用异常预警。

本发明将医疗耗材的申请电子化，申请人填写完成耗材领用申请之后自动匹配审批人员，生成人员审批序列；在各审批人员均审批通过之后，则根据申请的医疗耗材信息修改申请人的专用标签，医疗耗材货柜识别专用标签即可完成医疗耗材的领用；本发明简单高效，简化了医疗耗材领用的程序。

本发明定时结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，根据耗材补货量自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货；本发明能够根据实际情况预测医疗耗材的消耗情况，避免医疗耗材供应的不及时。这里的定时可以根据设定周期，如每个星期、每个月，当然也可以是不同的季度和季节。

本发明中的中枢分析模块分别与数据采集模块和RFID控制模块通信和/或电气连接；且数据采集模块与若干智能终端通信和/或电气连接；RFID控制模块与货柜门锁电气连接，通过RFID识别单元识别专用标签，根据识别结果对货柜门锁进行控制。

中枢分析模块主要负责数据处理，与数据采集模块和RFID控制模块进行数据交互，同时中枢分析模块还与申请人、审批人员的智能终端相连接。数据采集模块是一个数据中转站，将申请人的耗材领用申请转发给中枢分析模块，将审批结果转发给中枢分析模块。RFID控制模块实际是对医疗耗材存储的货柜进行控制，识别申请人的专用标签，通过之后识别申请人取走了哪些医疗耗材。

申请人为医院的工作人员，每个工作人员均对应配置一个专用标签，该专用标签中记录有不可修改的身份信息，以及可修改的耗材申请信息(经过审批之后写入的)，该专用标签的耗材申请信息可以在设置的专用RFID设备上进行修改。

本发明中数据采集模块解析耗材领用申请，提取人员审批序列，包括：申请人通过智能终端提交耗材领用申请；模板化提取耗材领用申请，根据提取的信息匹配审批人员，根据审批人员的职级进行排列，整合生成人员审批序列。

耗材领用申请包括耗材名称、耗材数量、耗材用途以及申请人信息，根据实际的领用需求进行填写，即申请人在智能终端上按照设置好的耗材领用模板进行填写。模板化提取之后，根据耗材名称以及耗材数量来匹配对应的审批人员，根据职级(或者领导关系)排列即可生成人员审批序列。需要说明的是，审批人员与医疗耗材之间的审批关系是提前设置好的，一般根据耗材名称就可以确定审批人员。

需要注意的是，中枢分析模块在获取人员审批序列之后，即生成审批信息同时或分时发送至审批人员，所有人员的审批均通过之后，表示申请人的耗材领用申请审批通过，在审批通过之后可以给申请人的智能终端发送提醒信息。

本发明中中枢分析模块根据审批结果修改申请人的专用标签，包括：在发送的所有审批请求均审批通过之后，提取耗材领用申请中的耗材名称以及耗材数量，生成耗材标签信息发送至申请人的智能终端；智能终端对申请人身份进行验证，之后申请人对耗材标签信息进行核验，核验通过之后将耗材标签信息写入申请人的专用标签；其中，专用标签记录有不可修改的身份信息。

为了对耗材领用进行准确监控，在耗材领用申请被批准之后，中枢分析模块提取耗材领用申请中的耗材名称以及耗材数量，如10卷医用纱布，则对应的耗材标签信息为(医用纱布，10卷)，医用纱布和数量也可以用内部设置的标签来替换。为了防止冒领，在耗材标签信息生成之后发送至申请人，还需要申请人本人对耗材标签信息进行核验确认，核验通过之后则通过专用的RFID设备将耗材标签信息写入至申请人的专用标签中，专用标签可以存储在工作证中，或者专属的RFID卡片中。

申请人携带专用标签至货柜的RFID识别区，对应的RFID控制模块识别专用标签的信息，满足要求则打开货柜门锁，同时对申请人领用的医疗耗材进行监控，若与专用标签记载的不一致，则及时进行预警。

在一个可选的实施例中，中枢分析模块对领用流程进行加密存储，包括：提取耗材领用申请、人员审批序列、审批结果和领用记录，数字化处理之后首尾拼接成耗材领用序列，并计算耗材领用序列的哈希值；将耗材领用序列和哈希值关联之后，将哈希值和耗材领用序列或者仅将哈希值上链存储。

将医疗耗材的申请和领用过程的重要数据进行整理，部分数据进行必要的数字化或者标签化，之后将耗材领用序列的哈希值存储在区块链中，当然也可以将对应的耗材领用序列也一并存储在区块链中。同时还需要将耗材领用序列备份存储在中枢分析模块中，以便读取调用。

本发明中中枢分析模块结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，预测获取耗材补货量，包括：以时间为自变量，以环境数据和医疗耗材的消耗量为因变量，分别建立环境变化曲线和耗材消耗曲线；比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定各医疗耗材的关联环境因素；结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量。

本发明预测医疗耗材的未来消耗量，主要考虑环境变化对医疗耗材的影响。环境数据主要包括温度、湿度、恶劣天气、人口变化等，上述任意环境数据的突变都会影响医疗耗材的消耗量。分析可知，环境数据的变化导致医疗耗材的变化，因此二者的变化趋势具有一致性，将一致性较高的环境数据标记为对应医疗耗材的关联环境因素，如高温会导致中暑，则与中暑相关的医疗耗材消耗量会增加。

在一个实施例中，结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量，包括：将关联环境因素标记为i，将对应的权重系数标记为QXi，对应的当前环境数据标记为DHi，对应的环境基准值标记为HJi；通过公式HBL=α×[QX1×(DH1-HJ1)+QX2×(DH2-HJ2)+…+QXi×(DHi-HJi)]计算耗材补货率HBL，则耗材补货量为HCL=HYL×(HBL+1)。HYL为耗材预设量，也可以理解为当前仓库中的存储量。

举例说明上述实施例中，医疗耗材为口罩，对应关联环境因素为温度、湿度和人口密度；则每个关联环境因素均对应一个基准值，可以理解为在这个基准值的情况下，医院储备的口罩数量可以满足要求。如温度、湿度和人口密度相对于对应的基准值分别增加了2单位，4单位，4单位，则耗材补货率则为10α，进而确定耗材补货量。除了通过拟合公式来计算之外，还可以通过人工智能模型来计算，如将[(QX1，DH1，HJ1)，(QX2，DH2，HJ2)，…，(QXi，DHi，HJi)]作为人工智能模型的输入，对应的输出则为耗材补货率。

在一个可选的实施例中，关联环境因素的权重系数通过比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定，包括：确定耗材变化曲线对应的变化阶段，以及匹配变化阶段在关联环境因素对应的环境变化曲线中的匹配阶段；计算变化阶段和对应匹配阶段的一阶导数均值，分别标记为BDJ和PDJ；通过公式QXi=BDJ/PDJ计算关联环境因素i的权重系数QXi。

各关联环境因素的权重系数对于耗材补货量的预测非常重要，本实施例选择环境变化曲线和耗材变化曲线中存在一致性变化的阶段，也就是这个阶段中关联环境因素上升(或者下降)了一段时间，医疗耗材也在这段时间发生了同向变化(或者反向变化)，将两个曲线这个时段的一阶导数值的比值作为关联环境因素的权重系数，获取简单，具有实际意义。

请参阅图2，本发明的第二方面实施例提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理方法，包括：通过智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列；根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；根据审批结果修改申请人的专用标签，领用医疗耗材时识别验证专用标签，同时对领用流程进行加密存储；结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货。

本发明的第三方面实施例提供了RFID医疗耗材智能货架仓储管理装置，包括存储介质和处理器；存储介质用于存储操作指令，处理器执行操作指令用于控制RFID医疗耗材智能货架仓储管理***工作。

存储介质和处理器可以集成在一台服务器中，该服务器进行必要连接之后可以完成医疗耗材的全流程管理。

上述公式中的部分数据均是去除量纲取其数值计算，公式是由采集的大量数据经过软件模拟得到最接近真实情况的一个公式；公式中的预设参数和预设阈值由本领域的技术人员根据实际情况设定或者通过大量数据模拟获得。

本发明的工作原理：

通过智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列；根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求。

根据审批结果修改申请人的专用标签，领用医疗耗材时识别验证专用标签，同时对领用流程进行加密存储；结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货。

以上实施例仅用以说明本发明的技术方法而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方法进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方法的精神和范围。

Claims (7)

1.RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，包括中枢分析模块，以及与之相连接的数据采集模块和RFID控制模块；数据采集模块与若干智能终端相连接，智能终端包括手机或者电脑；所述智能终端与中枢分析模块相连接；其特征在于：

数据采集模块通过相连接的智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列，将人员审批序列和耗材领用申请发送至中枢分析模块；

中枢分析模块根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；根据审批结果修改申请人的专用标签，根据专用标签领用医疗耗材，同时对领用流程进行加密存储；以及

结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货；

RFID控制模块识别申请人的专用标签，并开启医疗耗材对应的货柜门锁，同时判断医疗耗材的领用是否与专用标签记录的一致；是，则将领用记录发送至中枢分析模块；否，则进行领用异常预警；

所述中枢分析模块结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，预测获取耗材补货量，包括：

以时间为自变量，以环境数据和医疗耗材的消耗量为因变量，分别建立环境变化曲线和耗材消耗曲线；比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定各医疗耗材的关联环境因素；

结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量；

所述结合医疗耗材的关联环境因素分析当前环境数据，预测获取耗材补货量，包括：

将关联环境因素标记为i，将对应的权重系数标记为QXi，对应的当前环境数据标记为DHi，对应的环境基准值标记为HJi；其中，i为正整数；

通过公式HBL=α×[QX1×(DH1-HJ1)+QX2×(DH2-HJ2)+…+QXi×(DHi-HJi)]计算耗材补货率HBL，则耗材补货量为HCL=HYL×(HBL+1)；其中，α为根据经验模拟获取的比例系数，HYL为耗材预设量；

所述关联环境因素的权重系数通过比较环境变化曲线和耗材变化曲线确定，包括：

确定耗材变化曲线对应的变化阶段，以及匹配变化阶段在关联环境因素对应的环境变化曲线中的匹配阶段；

计算变化阶段和对应匹配阶段的一阶导数均值，分别标记为BDJ和PDJ；通过公式QXi=BDJ/PDJ计算关联环境因素i的权重系数QXi。

2.根据权利要求1所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，其特征在于，所述中枢分析模块分别与数据采集模块和RFID控制模块通信和/或电气连接；且所述数据采集模块与若干所述智能终端通信和/或电气连接；

所述RFID控制模块与货柜门锁电气连接，通过RFID识别单元识别专用标签，根据识别结果对货柜门锁进行控制。

3.根据权利要求1所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，其特征在于，所述数据采集模块解析耗材领用申请，提取人员审批序列，包括：

申请人通过智能终端提交耗材领用申请；其中，耗材领用申请包括耗材名称、耗材数量、耗材用途以及申请人信息；

模板化提取耗材领用申请，根据提取的信息匹配审批人员，根据审批人员的职级进行排列，整合生成人员审批序列。

4.根据权利要求1所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，其特征在于，所述中枢分析模块根据审批结果修改申请人的专用标签，包括：

在发送的所有审批请求均审批通过之后，提取耗材领用申请中的耗材名称以及耗材数量，生成耗材标签信息发送至申请人的智能终端；

智能终端对申请人身份进行验证，之后申请人对耗材标签信息进行核验，核验通过之后将耗材标签信息写入申请人的专用标签；其中，专用标签记录有不可修改的身份信息。

5.根据权利要求4所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***，其特征在于，所述中枢分析模块对领用流程进行加密存储，包括：

提取耗材领用申请、人员审批序列、审批结果和领用记录，数字化处理之后首尾拼接成耗材领用序列，并计算耗材领用序列的哈希值；

将耗材领用序列和哈希值关联之后，将哈希值和耗材领用序列或者仅将哈希值上链存储；其中，上链存储是指通过区块链技术进行存储。

6.RFID医疗耗材智能货架仓储管理方法，基于权利要求1至5任意一项所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***运行，其特征在于，包括：

通过智能终端获取耗材领用申请，解析耗材领用申请提取人员审批序列；根据耗材领用申请验证对应医疗耗材的库存量；在医疗耗材的库存量满足时，基于人员审批序列发送审批请求；

根据审批结果修改申请人的专用标签，领用医疗耗材时识别验证专用标签，同时对领用流程进行加密存储；结合环境数据分析医疗耗材的消耗量，进而预测获取耗材补货量，通过审批之后自动生成耗材补货单，完成医疗耗材的自动补货。

7.RFID医疗耗材智能货架仓储管理装置，其特征在于，包括存储介质和处理器；所述存储介质用于存储操作指令，所述处理器执行操作指令用于控制权利要求1至5任意一项所述的RFID医疗耗材智能货架仓储管理***工作。

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