CN115842760A - 故障检测方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种故障检测方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；根据上一数量，得到第一故障检测结果。本申请的方法，提高了对宽带网络进行维护的效率。

Description

故障检测方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种故障检测方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

针对家庭宽带的接入，主要的接入方式为FTTH(Fiber To The Home，光纤到户)。这是一种将光网络单元ONU(Optical Network Unit，光节点)安装在住家用户或企业用户处的光接入网应用类型，在组网过程中经过多种设备和物理介质，主要包括OLT(opticalline terminal，光缆终端设备)设备、光交接箱、分光器等。OLT设备上联至数据交换机，下联通过主干光缆经过光交接箱，光交接箱通过接入管线及配套到达分光器，再通过皮线光缆经过ONT(Optical Network Termination，光网络终端)，最后布线将ONU安装在用户家中，实现光纤到户。

目前，随着互联网高速发展，用户对网络质量的要求越来越高，现有宽带网络维护主要是以用户报障的方式对设备进行故障检测维护，运维人员根据用户的报障信息，对整个宽带网络进行维护筛查，从而得到故障检测结果。

然而，现有的故障检测方法检测效率低，无法及时有效的宽带网络进行维护，无法满足用户的使用需求。

发明内容

本申请提供一种故障检测方法、装置、电子设备及存储介质，用以解决对宽带网络进行维护效率不高的问题。

第一方面，本申请提供一种故障检测方法，包括：

实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；

若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；

根据上一数量，得到第一故障检测结果。

在本申请实施例中，在实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之前，方法还包括：

确定宽带网络中与光缆终端设备连接的多个设备组成；

登录光缆终端设备；

若登录光缆终端设备成功，则采集光缆终端设备的数据信息，以根据数据信息，实时获取当前时间段内用户终端中的目标用户终端的当前数量，以及上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量。

在本申请实施例中，在登录光缆终端设备之后，方法还包括：

若登录光缆终端设备未成功，则得到第二故障检测结果。

在本申请实施例中，在实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之后，方法还包括：

若当前数量未满足预设阈值要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

在本申请实施例中，根据上一数量，得到第一故障检测结果，包括：

确定比对阈值；

若上一数量满足比对阈值的要求，则得到第一故障检测结果。

在本申请实施例中，确定比对阈值，包括：

获取历史比对阈值、历史实际故障数量和历史分析故障数量，其中，历史对比阈值为初始设置的对比阈值，历史实际故障数量为历史时间段内用户终端实际发生故障的数量，历史分析故障数量为用户终端预测发生故障的数量；

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，对历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值。

在本申请实施例中，根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，对历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值，包括：

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，确定故障检测的命中率和准确率；

根据命中率和准确率，确定历史对比阈值的相关系数；

根据相关系数，对历史对比阈值进行调整，得到比对阈值。

在本申请实施例中，在确定比对阈值之后，方法还包括：

若上一数量未满足比对阈值的要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

第二方面，本申请提供一种故障检测装置，包括：

实时获取模块，用于实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；

获取模块，用于若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；

得到模块，用于根据上一数量，得到第一故障检测结果。

第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，以及与处理器通信连接的存储器；

存储器存储计算机执行指令；

处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中的故障检测方法。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述实施例中的故障检测方法。

本申请提供的故障检测方法、装置、电子设备及存储介质，通过实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；根据上一数量，得到第一故障检测结果的手段，通过实时获取与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量和上一数量，可以在不接收用户报障信息的情况下，对光缆终端设备的使用状态进行实时检测，由此，实现提高对宽带网络进行维护的效率。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1为本申请实施例提供的一种故障检测方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的另一种故障检测方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的故障分析方法的流程示意图；

图4为本申请实施例提供的故障检测装置的结构示意图；

图5为本申请实施例提供的电子设备的硬件示意图。

通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

现有技术中，在进行宽带网络的OLT设备检测时，一般通过与OLT设备连接的用户终端的使用用户进行报障操作，由运维人员对宽带网络进行排查检测，从而确定宽带网络的故障，但这样检测时，需要用户主动报障或者投诉才会上门处理，发现故障存在并进行维修的效率不高，且存在滞后性，极大影响了用户体验。

本申请实施例通过实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量以及上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量，通过判断当前数量和上一数量，确定光缆终端设备是否存在故障，进而提高主动发现故障的效率，使得运维人员能够及时排查检修，提高了用户体验。

本申请实施例提供的检测方法的执行主体可以是服务器。其中，服务器可以为手机、平板、电脑等设备。本实施例对执行主体的实现方式不做特别限制，只要该执行主体能够实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；根据上一数量，得到第一故障检测结果即可。

其中，光缆终端设备一个是多业务提供平台，同时支持IP(Internet Protocol，网络之间互连的协议)业务和传统的TDM(Time Division Multiplexing，时分复用)业务。光缆终端设备可以放置在城域网边缘或社区接入网出口，收敛接入业务并分别传递到IP网。

光缆终端设备除了提供业务汇聚的功能外，还是集中网络管理平台。在光缆终端设备上可以实现基于设备的网元管理和基于业务的安全管理和配置管理。

图1为本申请实施例提供的一种故障检测方法的流程示意图。本方法的执行主体可以为服务器或其它服务器，本实施例此处不做特别限制，如图1所示，本方法可以包括：

S101、实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端。

其中，当前时间段可以为当前正在获取当前数量的时间。

光缆终端设备可以为用于连接的光纤干线的终端设备。光缆终端设备具有向ONU以广播方式发送以太网数据、发起并控制测距过程，并记录测距信息以及为ONU分配带宽，控制ONU发关数据的起始时间和发送窗口大小的功能。

用户终端可以为将光以太信号转换成其他协议信号的收发设备，在本申请实施例中，用户终端可以有多个，且通过光缆终端设备的PON(Passive Optical Network，无源光网络)接口与光缆终端设备连接。

连接状态可以指用户终端在与光缆终端设备连接时的正常状态和非正常状态；正常状态指用户终端与光缆终端设备的连接正常，非正常状态指用户终端与光缆终端设备的连接由于断电、断线等问题无法连接。其中，在本申请实施例中，目标状态可以为正常状态，目标用户终端可以为连接状态为正常状态的用户终端。

当前数量可以指在当前时间段内连接状态为目标状态的目标用户终端的数量。

其中，在本申请实施例中，在实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之前的方法还可以包括：

确定宽带网络中与光缆终端设备连接的多个设备组成；

登录光缆终端设备；

若登录光缆终端设备成功，则采集光缆终端设备的数据信息，以根据数据信息，实时获取当前时间段内用户终端中的目标用户终端的当前数量，以及上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量。

其中，设备组成可以包括宽带网络中与光缆终端设备连接的城域网、光交接箱、分光器、ONT以及ONU。确定多个设备组成还可以指确定城域网、光缆终端设备、光交接箱、分光器、ONT以及ONU的固网资源PON口台账、号线***用户通路、出账用户数、千兆小区清单、团队区域划分清单等信息。

登录光缆终端设备可以指在保证网络安全的前提下通过远程登录协议telnet(传输控制协议/因特网协议网络的登录和仿真程序)/ssh(Secure Shell)，以多线程方式，定时登录光缆终端设备。在本申请实施例中，登录光缆终端设备的时间间隔可以为15分钟/次。

数据信息可以包括与光缆终端设备连接的目标用户终端的数量。在本申请实施例中，可以通过查询命令采集光缆终端设备上各个PON口的目标用户终端的数量，并进行存储。

其中，在本申请实施例中，在登录光缆终端设备之后的方法还可以包括：

若登录光缆终端设备未成功，则得到第二故障检测结果。

其中，第二故障检测结果可以为光缆终端设备或上联设备、线路等出现问题，运维人员可以根据第二故障检测结果对光缆终端设备或上联设备、线路进行筛查。

S102、若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量。

其中，预设阈值要求可以指对当前数量的数量要求，在本申请实施例中，预设阈值要求可以为当前数量是否为零，若当前数量为零，则满足预设阈值要求，若当前数量不为零时，则未满足预设阈值要求。

上一时间段可以指与当前时间段相邻的上一时间段，也可以指与当前时间段相隔预设时间段的上一时间段，其中，上一时间段的时长可以与当前时间段的时长不同，也可以与当前时间段的时长相同。

上一数量可以指在上一时间段内连接状态为目标状态的目标用户终端的数量。

其中，在本申请实施例中，在实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之后的方法还可以包括：

若当前数量未满足预设阈值要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

其中，用户报障信息可以指用户根据网络无法使用、或使用不良的情况，通过小程序、网站等方式进行故障报修所获取到的信息。

在一些实施例中，在当前数量未满足预设阈值要求时，即在本申请实施例中，当前数量不为零，可以通过确定被检测的光缆终端设备是否有未处理的用户报障信息进行筛查确定。其中，当存在用户报障信息时，则可以得到第三故障检测结果，当未存在用户报障信息时，则可以确定该宽带网络无故障。

第三故障检测结果可以包括用户线路问题、用户终端问题、接入光缆问题。

S103、根据上一数量，得到第一故障检测结果。

其中，第一故障检测结果可以包括用户侧掉电问题或接入光缆问题。

其中，在本申请实施例中，根据上一数量，得到第一故障检测结果的方法可以包括：

确定比对阈值；

若上一数量满足比对阈值的要求，则得到第一故障检测结果。

其中，比对阈值可以指对当前数量的数量要求，比如，当预设阈值为零时，判断上一数量是否超过比对阈值，当超过比对阈值时，则表征光缆终端设备与用户终端的连接状态出现了问题，因此得到了第一故障检测结果。当未超过比对阈值时，则表征光缆终端设备与用户终端的连接状态未出现问题，需要继续检测。其中，在本申请实施例中，比对阈值可以为人为预先设置的数量，并根据历史检测的结果进行确定得到。

其中，在本申请实施例中，确定比对阈值的方法可以包括：

获取历史比对阈值、历史实际故障数量和历史分析故障数量，其中，历史对比阈值为初始设置的对比阈值，历史实际故障数量为历史时间段内用户终端实际发生故障的数量，历史分析故障数量为用户终端预测发生故障的数量；

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，对历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值。

其中，历史比对阈值可以为初始设置的比对阈值，也可以是对初始设置的比对阈值进行调整后的比对阈值。

历史实际故障数量可以为在检测光缆终端设备与用户终端实际连接状态出现问题的数量。

历史分析故障数量可以为光缆终端设备与用户终端在检测前通过分析得到的数量，比如，历史分析故障数量可以根据上一数量得到。

其中，历史比对阈值、历史实际故障数量和历史分析故障数量可以是一段时期内所获取到的数据，也可以是多个时期内所获取到的数据的平均值。

通过历史分析故障数量和历史实际故障数量可以对历史比对阈值进行修正。

其中，在本申请实施例中，根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，对历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值的方法可以包括：

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，确定故障检测的命中率和准确率；

根据命中率和准确率，确定历史对比阈值的相关系数；

根据相关系数，对历史对比阈值进行调整，得到比对阈值。

其中，命中率可以为分析发生故障中命中实际故障的比例，在本申请实施例中，当历史分析故障数量大于或等于历史实际故障数量时，命中率为1；当历史分析故障数量小于历史实际故障数量时，命中率为历史分析故障数量比历史实际故障数量的比值。

准确率可以为分析发生故障中实际发生故障数占分析发生故障的比例，在本申请实施例中，当历史分析故障数量大于或等于历史实际故障数量时，准确率为历史实际故障数量比历史分析故障数量的比值；当历史分析故障数量小于历史实际故障数量时，准确率为1。

相关系数k可以根据公式：k＝0.2*命中率+0.8*准确率得到。其中，当相关系数越大，历史对比阈值的准确程度越高，调整的范围越小，当相关系数越小，历史对比阈值的准确程度越低，调整的范围越大。

其中，在本申请实施例中，在确定比对阈值之后的方法还可以包括：

若上一数量未满足比对阈值的要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

其中，当上一数量未满足比对阈值的要求时，表征被出现故障的可能性较低，因此，可以通过确定用户报障信息的方法，确定光缆终端设备是否存在故障，当存在用户报障信息时，则得到第三故障检测结果，当未存在用户报障信息时，则表征光缆终端设备无故障。

本申请提供的故障检测方法，通过实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；根据上一数量，得到第一故障检测结果，由此，通过实时获取与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量和上一数量，可以在不接收用户报障信息的情况下，对光缆终端设备的使用状态进行实时检测，实现提高对宽带网络进行维护的效率。另外，本申请实施例还可以通过得到不同的故障检测结果解决因宽带网络内组网距离长，途径设备多，而造成的维护人员无法精准区分故障发生的段落和位置，而耗费大量时间定位故障，影响修障时效的问题。

图2为本申请实施例提供的另一种故障检测方法的流程示意图，如图2所示，该方法包括：

S201、获取宽带网络中各个设备的设备信息，其中，设备包括OLT设备。

其中，在本申请实施例中，可以针对家宽涉及范围和预计输出结果，获取宽带网络中各个设备的设备信息，其中，设备信息可以包括固网资源PON口台账、号线***用户通路、出账用户数、千兆小区清单、团队区域划分清单等。在本申请实施例中，获取到设备信息后，可以对设备信息进行数据清洗和预处理，通过梳理节点信息清单，OLT设备清单、区域跟进人清单等，并根据需求分析、概念设计、逻辑结构设计、物理结构设计、***实施的步骤，设计得到数据库，以便在步骤S202～S205中进行更新迭代、运行维护的使用。

S202、根据设备信息，对OLT设备的各个PON进行数据采集，得到采集数据。

其中，在本申请实施例中，可以以每15分钟/次采集OLT设备各个PON接口的在线光猫(光modem)的数量。

其中，可以根据OLT设备清单，确定OLT设备上PON接口在线光猫数量的查询命令，从而可以保证在网络安全的前提下，通过远程登录协议telnet/ssh，以多线程方式，定时批量登录OLT设备，通过查询命令采集各个PON接口的在线光猫数量，并进行数据库存储。

S203、对采集数据进行分析，得到故障结果信息。

其中，在本申请实施例中，对采集数据进行分析包括：

故障定界：在获取宽带网络中各个设备的设备信息后，可以确定宽带网络可以依次包括：城域网、OLT设备、光交接箱、分光器、ONT和ONU。在本申请实施例中，可以通过确定OLT设备的输出信息，可以判断城域网、OLT设备、光交接箱、分光器产生故障，或可以通过未产生的故障以及接收到的用户报障，判断分光器、ONT和ONU出现故障，由此可以对故障进行初步定界。

其中，在确定OLT设备的输出信息，判断出现故障的过程可以为：

1、登录OLT设备，若OLT设备无法登录，则可以判断OLT设备为出现故障或出现上联中断故障。

2、当OLT设备登陆成功后，若上一次采集PON接口在线光猫数正常，本次采集时光猫在线数突降为0，即光猫全部掉线，则PON接口对应节点为“可能故障节点”。

其中，由于实际生产中每个PON接口光猫平均在线数量差异较大，光猫在线数突降为0时可能发生故障的情况也不相同，比如，光猫原在线数为100和光猫原在线数为1，同样数量突降为0，光猫原在线数为100实际发生故障的可能性更大，光猫原在线数为1发生故障误报的可能性更大，故可以通过设置临界值来确定光猫原在线数是否符合要求。

其中，在本申请实施例中，设置临界值的方法可以包括：

确定上个周期内测量得到实际故障数量x和分析故障数量y，其中，分析故障数量y随初始临界值变化。

根据实际故障数量x和分析故障数量y，确定命中率和准确率。

根据命中率和准确率，确定相关系数；

根据相关系数，判断目标临界值。

S204、将故障结果信息发送至显示终端，以在显示终端显示故障结果信息。

其中，在本申请实施例中，可以将故障结果信息整理为特定格式，存储在本地。同时可以根据步骤S201中的节点信息，生成通报升级文字，并通过数据接口，在显示终端显示，以使得障维护人员和监管人员可实时跟进故障进度，进行相应处置。

S205、将显示在显示终端的故障结果信息存储在服务器中，以便后续故障检测使用。

其中，可以将故障结果信息和在线光猫数存储在服务器的数据库中。同时为了减少数据冗余和降低存储压力，对每日采集得到的故障结果信息和在线光猫数进行求均值压缩处理，对每周每节点的故障结果信息和在线光猫数进行求均值压缩处理，最后可以以周为单位存储故障结果信息和在线光猫数，以便在数据分析使用。

图3为本申请实施例提供的故障分析方法的流程示意图，如图3所示，该故障分析方法包括：登录OLT设备，若OLT设备登录成功，采集PON口光猫在线数量，若PON口光猫在线数量等于零，比较PON口正常光猫在线平均数量，若PON口正常光猫在线平均数量e临界值，则登录OLT设备查看PON口告警，并根据告警确定用户侧掉电问题或接入光缆问题。其中，若OLT设备登录失败，则可以确定OLT设备或上联设备、线路出现问题；当PON口光猫在线数量不等于零时，或当PON口正常光猫在线平均数量小于临界值时，则OLT设备未产生批量故障，获取用户报障的信息，当存在用户报障，则确定问题为用户线路问题、光猫设备问题或接入光缆问题，当不存在用户报障，则无故障。

图4为本申请实施例提供的故障检测装置的结构示意图。如图4所示，该故障检测装置40包括：实时获取模块401、获取模块402以及得到模块403。

实时获取模块401，用于实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；

获取模块402，用于若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；

得到模块403，用于根据上一数量，得到第一故障检测结果。

在本申请实施例中，实时获取模块401还可以用于：

确定宽带网络中与光缆终端设备连接的多个设备组成；

登录光缆终端设备；

若登录光缆终端设备成功，则采集光缆终端设备的数据信息，以根据数据信息，实时获取当前时间段内用户终端中的目标用户终端的当前数量，以及上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量。

在本申请实施例中，实时获取模块401还可以用于：

若登录光缆终端设备未成功，则得到第二故障检测结果。

在本申请实施例中，实时获取模块401还可以用于：

若当前数量未满足预设阈值要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

在本申请实施例中，得到模块403还可以用于：

确定比对阈值；

若上一数量满足比对阈值的要求，则得到第一故障检测结果。

在本申请实施例中，得到模块403还可以用于：

获取历史比对阈值、历史实际故障数量和历史分析故障数量，其中，历史对比阈值为初始设置的对比阈值，历史实际故障数量为历史时间段内用户终端实际发生故障的数量，历史分析故障数量为用户终端预测发生故障的数量；

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，对历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值。

在本申请实施例中，得到模块403还可以用于：

根据历史实际故障数量和历史分析故障数量，确定故障检测的命中率和准确率；

根据命中率和准确率，确定历史对比阈值的相关系数；

根据相关系数，对历史对比阈值进行调整，得到比对阈值。

在本申请实施例中，得到模块403还可以用于：

若上一数量未满足比对阈值的要求，则获取用户报障信息；

根据用户报障信息，得到第三故障检测结果。

本申请实施例提供的故障检测装置由实时获取模块401，用于实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，目标用户终端为用户终端中与光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；由获取模块402，用于若当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；由得到模块403，用于根据上一数量，得到第一故障检测结果；由此，通过实时获取与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量和上一数量，可以在不接收用户报障信息的情况下，对光缆终端设备的使用状态进行实时检测，从而可以提高对宽带网络进行维护的效率。

图5为本申请实施例提供的电子设备的硬件示意图。如图5所示，本实施例提供的电子设备50包括：至少一个处理器501和存储器502。该电子设备50还包括通信部件503。其中，处理器501、存储器502以及通信部件503通过总线504连接。

在具体实现过程中，至少一个处理器501执行存储器502存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器501执行如上故障检测方法。

处理器501的具体实现过程可参见上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

在上述的图5所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。

总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(ExtendedIndustry Standard Architecture，EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行计算机执行指令时，实现故障检测方法。

上述的计算机可读存储介质，上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

一种示例性的可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuits，简称：ASIC)中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于电子设备50中。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (11)

1.一种故障检测方法，其特征在于，所述方法包括：

实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，所述目标用户终端为用户终端中与所述光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；

若所述当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与所述光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；

根据所述上一数量，得到第一故障检测结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之前，所述方法还包括：

确定宽带网络中与所述光缆终端设备连接的多个设备组成；

登录所述光缆终端设备；

若登录所述光缆终端设备成功，则采集所述光缆终端设备的数据信息，以根据所述数据信息，实时获取当前时间段内所述用户终端中的目标用户终端的当前数量，以及上一时间段内与所述光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述登录所述光缆终端设备之后，所述方法还包括：

若登录所述光缆终端设备未成功，则得到第二故障检测结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量之后，所述方法还包括：

若所述当前数量未满足预设阈值要求，则获取用户报障信息；

根据所述用户报障信息，得到第三故障检测结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述上一数量，得到第一故障检测结果，包括：

确定比对阈值；

若所述上一数量满足所述比对阈值的要求，则得到第一故障检测结果。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定比对阈值，包括：

获取历史比对阈值、历史实际故障数量和历史分析故障数量，其中，所述历史对比阈值为初始设置的对比阈值，所述历史实际故障数量为历史时间段内所述用户终端实际发生故障的数量，所述历史分析故障数量为所述用户终端预测发生故障的数量；

根据所述历史实际故障数量和所述历史分析故障数量，对所述历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史实际故障数量和所述历史分析故障数量，对所述历史比对阈值进行调整处理，得到比对阈值，包括：

根据所述历史实际故障数量和所述历史分析故障数量，确定故障检测的命中率和准确率；

根据所述命中率和所述准确率，确定所述历史对比阈值的相关系数；

根据所述相关系数，对所述历史对比阈值进行调整，得到比对阈值。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述确定比对阈值之后，所述方法还包括：

若所述上一数量未满足所述比对阈值的要求，则获取用户报障信息；

根据所述用户报障信息，得到第三故障检测结果。

9.一种故障检测装置，其特征在于，包括：

实时获取模块，用于实时获取当前时间段内与光缆终端设备连接的目标用户终端的当前数量，所述目标用户终端为用户终端中与所述光缆终端设备的连接状态为目标状态的用户终端；

获取模块，用于若所述当前数量满足预设阈值要求，则获取上一时间段内与所述光缆终端设备连接的目标用户终端的上一数量；

得到模块，用于根据所述上一数量，得到第一故障检测结果。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如权利要求1至8中任一项所述的故障检测方法。

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至8任一项所述的故障检测方法。

Images