CN115374159A - 一种移动互联网知识管理*** - Google Patents
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Abstract
一种移动互联网知识管理***,包括:信息管理模块,用于对用户注册信息进行存储,并对用户的登录请求信息与存储的用户注册信息进行匹配验证,若符合设定条件则允许登录使用;组织成员数据库,预存储有若干个成员群组,每个成员群组都包含若干个成员数据;知识库管理模块,用于存储各类知识数据,并将各类知识数据进行分组;知识服务模块,用于供用户查看知识库管理模块中的知识数据,并且读取;通讯模块,用于与终端通讯进行数据的传输。本发明优化了知识管理的架构,可以对知识进行更加有效的收集和查询,确保了知识管理的科学性和知识信息的完整性,令各用户之间实现更加有效的协调共进。
Description
技术领域
本发明涉及一种管理***,具体地说是一种移动互联网知识管理***。
背景技术
移动互联网是基于高速度移动通信网络、智能手机、新应用、业务管理平台和计费平台、客户服务支持平台形成的一种全新网络服务与体验。用户享受移动互联网服务时,需要基于3G、4G等高速度移动通信网络,需要功能强大的智能手机,需要各种新的应用,而更多的用户使用移动互联网的服务,他们并没有经过专业的培训,也不可能所有用户都成为专业人士。当用户在使用移动互联网过程中,需要咨询、解决问题时,及时地解决面临的问题。
如何利用现有的网络和设备,比如智能手机、电脑等,对各种知识进行更加有效的管理,目前仍然是众人在追求的一个方向。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种移动互联网知识管理***。
为了解决上述技术问题,本发明采取以下技术方案:
一种移动互联网知识管理***,包括:
信息管理模块,用于对用户注册信息进行存储,并对用户的登录请求信息与存储的用户注册信息进行匹配验证,若符合设定条件则允许登录使用;
组织成员数据库,预存储有若干个成员群组,每个成员群组都包含若干个成员数据;
知识库管理模块,用于存储各类知识数据,并将各类知识数据进行分组;
知识服务模块,用于供用户查看知识库管理模块中的知识数据,并且读取;
通讯模块,用于与终端通讯进行数据的传输。
所述知识服务模块包括检索模块、信息展示模块,检索模块用于供用户输入查找词查询知识库管理模块中的知识数据,信息展示模块用于将检索到的知识数据展示给用户查看。
所述信息展示模块包括信息展示对话框,该信息展示对话框具有横向展示模式和纵向展示模式,使检索出来的知识数据以横向展示或纵向展示的方式展示给用户查看。
所述知识库管理模块包括分类管理模块,该分类管理模块将知识数据按照技术领域分成若干类别,并且每个类别都标记一个唯一的识别代码。
所述检索模块包括语义检索子模块、关键词检索子模块、用户名检索子模块。
所述组织成员数据库中的每个成员数据都设有一个唯一的标记,该标记与知识库管理模块中的每个类别的识别代码不重复。
还包括信息内容规范管理模块,用于识别知识数据,若知识数据当中包含与预先存储的敏感性用语相符合的语句,则进行警报,并且在信息展示模块中出现设定的警示用语,提醒用户确认。
本发明优化了知识管理的架构,可以对知识进行更加有效的收集和查询,确保了知识管理的科学性和知识信息的完整性,令各用户之间实现更加有效的协调共进。
附图说明
图1为本发明***原理示意图。
具体实施方式
为能进一步了解本发明的特征、技术手段以及所达到的具体目的、功能,下面结合附图与具体实施方式对本发明作进一步详细描述。
如图1所示,本发明揭示了一种移动互联网知识管理***,包括:
信息管理模块,用于对用户注册信息进行存储,并对用户的登录请求信息与存储的用户注册信息进行匹配验证,若符合设定条件则允许登录使用。具体的,用户信息管理模块接收用户输入的用户名和密码,点击“登录”后,首次登录成功后,进入主界面,页面左侧为***菜单,页面右侧显示首页。主页面右上角修改密码,页面右侧显示修改页面,用户在此页面进行修改密码操作。在个人资料的页面上,显示用户信息和退出登录功能。具体的,用户信息用于显示当前***登录人的相关信息。退出登录用于当前用户退出***。用户信息管理模块还用于向用户提供更改密码功能,以便用户根据需要进行密码修改。此外,用户信息管理模块还用于提供日志查看功能,以供用户查看自己每次登录***的登录日志信息。
组织成员数据库,预存储有若干个成员群组,每个成员群组都包含若干个成员数据,每个成员都对应设有一个标记,方便区分识别。
知识库管理模块,用于存储各类知识数据,并将各类知识数据进行分组。所述知识库管理模块包括分类管理模块,该分类管理模块将知识数据按照技术领域分成若干类别,并且每个类别都标记一个唯一的识别代码。对于各类知识,可以按照技术领域进行分类,比如物理领域,化学领域,可以更加方便知识的管理。
知识服务模块,用于供用户查看知识库管理模块中的知识数据,并且读取。所述知识服务模块包括检索模块、信息展示模块,检索模块用于供用户输入查找词查询知识库管理模块中的知识数据,信息展示模块用于将检索到的知识数据展示给用户查看。所述信息展示模块包括信息展示对话框,该信息展示对话框具有横向展示模式和纵向展示模式,使检索出来的知识数据以横向展示或纵向展示的方式展示给用户查看。通过检索,比如检索飞机航空的知识,可以输入飞机,航空作为关键词。
通讯模块,用于与终端通讯进行数据的传输,终端可为智能手机,电脑,或者其他控制器。
所述检索模块包括语义检索子模块、关键词检索子模块、用户名检索子模块。
所述组织成员数据库中的每个成员数据都设有一个唯一的标记,该标记与知识库管理模块中的每个类别的识别代码不重复。
还包括信息内容规范管理模块,用于识别知识数据,若知识数据当中包含与预先存储的敏感性用语相符合的语句,则进行警报,并且在信息展示模块中出现设定的警示用语,提醒用户确认。
另外,所述的知识服务模块采用B/S架构,整个平台包括若干台PC,一台SERVER,一个或若干个知识数据库;知识库的采编人员利用每台PC上的浏览器,按照指定的规范完成知识内容的编辑,审核和发布,发布后的知识将按照指定规则存储在数据库中;知识数据库完成知识内容的存储和管理,以便客户客服人员利用智能搜索引擎精准地找到所需知识。
需要说明的是,以上仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换,但是凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (7)
1.一种移动互联网知识管理***,其特征在于,包括:
信息管理模块,用于对用户注册信息进行存储,并对用户的登录请求信息与存储的用户注册信息进行匹配验证,若符合设定条件则允许登录使用;
组织成员数据库,预存储有若干个成员群组,每个成员群组都包含若干个成员数据;
知识库管理模块,用于存储各类知识数据,并将各类知识数据进行分组;
知识服务模块,用于供用户查看知识库管理模块中的知识数据,并且读取;
通讯模块,用于与终端通讯进行数据的传输。
2.根据权利要求1所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,所述知识服务模块包括检索模块、信息展示模块,检索模块用于供用户输入查找词查询知识库管理模块中的知识数据,信息展示模块用于将检索到的知识数据展示给用户查看。
3.根据权利要求2所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,所述信息展示模块包括信息展示对话框,该信息展示对话框具有横向展示模式和纵向展示模式,使检索出来的知识数据以横向展示或纵向展示的方式展示给用户查看。
4.根据权利要求3所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,所述知识库管理模块包括分类管理模块,该分类管理模块将知识数据按照技术领域分成若干类别,并且每个类别都标记一个唯一的识别代码。
5.根据权利要求4所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,所述检索模块包括语义检索子模块、关键词检索子模块、用户名检索子模块。
6.根据权利要求5所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,所述组织成员数据库中的每个成员数据都设有一个唯一的标记,该标记与知识库管理模块中的每个类别的识别代码不重复。
7.根据权利要求6所述的移动互联网知识管理***,其特征在于,还包括信息内容规范管理模块,用于识别知识数据,若知识数据当中包含与预先存储的敏感性用语相符合的语句,则进行警报,并且在信息展示模块中出现设定的警示用语,提醒用户确认。
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2022
- 2022-08-23 CN CN202211014805.2A patent/CN115374159A/zh active Pending
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