CN114822879A - 一种医用的在线交流***及设备 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种医用的在线交流***及设备，包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；该多个交流入口模块包括患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块。患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块用于提供交流入口；多个交流功能模块用于从多个交流功能模块中选择第一交流功能模块或第二交流功能模块，以为第一患者终端或第一医务人员终端提供交流功能。可见，本申请实施例为患者与患者之间、医务人员与医务人员之间、医务人员与患者之间提供一个共同的交流***，便于患者与患者之间进行交流，医务人员与医务人员之间进行交流，医务人员与患者之间进行交流。

Description

一种医用的在线交流***及设备

技术领域

本申请涉及智慧医疗技术领域，更具体的说，涉及一种医用的在线交流***及设备。

背景技术

目前，存在一些医务人员与患者之间单独进行交流的平台，也存在一些医务人员与医务人员之间单独进行交流的平台，但是缺乏一个患者与患者之间进行交流的平台，使得患者与患者之间无法进行病情交流，也无法对已知的医疗资源进行共享。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例公开一种医用的在线交流***及设备，为患者与患者之间、医务人员与医务人员之间、医务人员与患者之间提供一个共同的交流***，便于患者与患者之间进行交流，医务人员与医务人员之间进行交流，医务人员与患者之间进行交流。

本申请实施例提供的技术方案如下：

本申请实施例第一方面提供了一种医用的在线交流***，所述***包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；

所述多个交流入口模块包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块；

所述多个交流入口模块，用于接收第一患者终端发送的第一交流请求，根据所述第一交流请求选择所述患者与患者交流模块，或者所述医务人员与患者交流模块；或者，接收第一医务人员终端发送的第二交流请求，根据所述第二交流请求选择所述医务人员与医务人员交流模块，或者所述医务人员与患者交流模块；

所述患者与患者交流模块，用于提供所述第一患者终端与其他患者终端的交流入口；

所述医务人员与医务人员交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口；

所述医务人员与患者交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与所述第一患者终端的交流入口；

所述多个交流功能模块，用于根据所述第一交流请求从所述多个交流功能模块中选择第一交流功能模块，所述第一交流功能模块用于为所述第一患者终端提供所述第一患者终端与其他患者终端之间的交流功能，或者所述第一患者终端与所述第一医务人员终端之间的交流功能；或者根据所述第二交流请求从所述多个交流功能模块中选择第二交流功能模块，所述第二交流功能模块用于为所述第一医务人员终端提供所述第一医务人员终端与其他医务人员终端之间的交流功能，或者所述第一医务人员终端与所述第一患者终端之间的交流功能。

在一种可能的实现方式中，所述多个交流入口模块，还用于接收所述第一患者终端发送的第一浏览请求，根据所述第一浏览请求选择所述医务人员与医务人员交流模块；或者，接收所述第一医务人员终端发送的第二浏览请求，根据所述第二浏览请求选择所述患者与患者交流模块；

所述医务人员与医务人员交流模块，还用于提供所述第一患者终端的浏览入口；

所述患者与患者交流模块，还用于提供所述第一医务人员终端的浏览入口；

所述多个交流功能模块，还用于根据所述第一浏览请求从所述多个交流功能模块中选择第三交流功能模块，以便所述第一患者终端在所述第三交流功能模块浏览所述第一医务人员终端发布的信息；或者，还用于根据所述第二浏览请求从所述多个交流功能模块中选择第四交流功能模块，以便所述第一医务人员终端在所述第四交流功能模块浏览所述第一患者终端发布的信息。

在一种可能的实现方式中，所述***还包括：多个科室模块；

所述多个科室模块，用于根据所述第一交流请求从所述多个科室模块中选择第一科室模块，所述第一科室模块用于为所述第一患者终端提供所述第一科室的科室信息；或者，根据所述第二交流请求从所述多个科室模块中选择第二科室模块，所述第二科室模块用于为所述第一医务人员终端提供所述第二科室的科室信息。

在一种可能的实现方式中，所述多个交流功能模块包括医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块；

所述医疗资源共享模块，用于接收所述第一患者终端发布的病情信息，和/或医疗资源分享信息；

所述患者生活分享模块，用于接收所述第一患者终端发布的生活记录信息；

所述患者个人空间模块，用于接收所述第一患者终端发布的个人治疗经历信息，和/或用药情况信息，和/或治疗心得信息。

在一种可能的实现方式中，所述医疗资源共享模块，还用于向所述第一患者终端发送提示信息，所述提示信息用于提示所述第一患者终端接收到的其他患者终端推荐的医疗资源信息，以及提示所述医疗资源信息是否经过医生确认。

在一种可能的实现方式中，所述医疗资源共享模块，还用于向所述第一医务人员终端发送提醒信息；所述提醒信息用于提醒所述第一医务人员终端对所述第一患者终端推荐的医疗资源进行确认。

在一种可能的实现方式中，所述医疗资源共享模块，还用于接收所述第一医务人员终端纠正错误信息后发布的信息；所述错误信息为所述第一患者终端与其他患者终端交流过程中发布的错误信息。

在一种可能的实现方式中，所述多个交流功能模块还包括学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块；

所述学术交流模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的学术交流信息；

所述临床病案讨论模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的临床病案讨论信息；

所述医务人员生活分享模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的生活记录信息；

所述医务人员个人空间模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的资料收集信息。

在一种可能的实现方式中，所述第一医务人员终端包括如下至少一种：医生终端、护士终端、医保人员终端、行政科室人员终端、辅助科室人员终端，所述多个交流功能模块还包括临床医生答疑模块、护士答疑模块、其他医务人员答疑模块；

所述临床医生答疑模块，用于接收所述医生终端对所述第一患者终端发布的病情信息进行解答的信息，和/或接收所述医生终端为所述第一患者终端推荐的医疗资源的信息,和/或接收所述医生终端对接诊过的患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

所述护士答疑模块，用于接收所述护士终端对所述第一患者终端发布的护理方面的提问、疾病宣教方面的提问或健康教育方面的提问进行解答的信息，和/或接收所述护士终端协助医生对患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

所述其他医务人员模块，用于接收所述医保人员终端对所述第一患者终端发布的医保报销问题进行解答的信息，和/或接收所述行政科室人员终端对所述第一患者终端发布的医院管理问题进行解答的信息，和/或接收所述辅助科室人员终端对所述第一患者终端发布的检查检验报告单的指标进行解读的信息。

在一种可能的实现方式中，所述***还包括推荐模块；

所述推荐模块，用于根据所述第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为所述第一患者终端推荐对应的科室模块，或者相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，或者对应的医疗资源，或者对应的科普知识。

本申请实施例第二方面提供了一种医用的在线交流设备，所述设备包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块和多个交流功能模块；

所述患者与患者交流模块，用于提供第一患者终端与其他患者终端的交流入口，实现所述第一患者终端与其他患者终端在所述多个交流功能模块上的交流功能；

所述医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口，实现所述第一医务人员终端与其他医务人员终端在所述多个交流功能模块上的交流功能；

所述医务人员与患者交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与所述第一患者终端的交流入口，实现所述第一医务人员终端与所述第一患者终端在所述多个交流功能模块上的交流功能。

从上述的技术方案可知，本申请实施例公开了一种医用的在线交流***及设备，包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；该多个交流入口模块包括患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块。患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块用于提供交流入口；多个交流功能模块用于从多个交流功能模块中选择第一交流功能模块或第二交流功能模块，以为第一患者终端或第一医务人员终端提供交流功能。可见，本申请实施例为患者与患者之间、医务人员与医务人员之间、医务人员与患者之间提供一个共同的交流***，便于患者与患者之间进行交流，医务人员与医务人员之间进行交流，医务人员与患者之间进行交流。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据公开的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例公开的一种医用的在线交流***的结构示意图；

图2为本申请实施例公开的使用医用的在线交流***的流程图；

图3(a)-(f)为本申请实施例公开的使用医用的在线交流***的流程图；

图4为本申请实施例公开的一种医务人员确认患者发布的医疗资源的流程图；

图5为本申请实施例公开的一种确定科室模块的流程图；

图6为本申请实施例公开的一种使用注册模块、登录模块的流程图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请实施例公开了一种医用的在线交流***及设备，包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；该多个交流入口模块包括患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块。患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块用于提供交流入口；多个交流功能模块用于从多个交流功能模块中选择第一交流功能模块或第二交流功能模块，以为第一患者终端或第一医务人员终端提供交流功能。可见，本申请实施例为患者与患者之间、医务人员与医务人员之间、医务人员与患者之间提供一个共同的交流***，便于患者与患者之间进行交流，医务人员与医务人员之间进行交流，医务人员与患者之间进行交流。

实施例一

参见图1，本申请实施例公开的一种医用的在线交流***，该***包括多个交流入口模块1、和多个交流功能模块2；

多个交流入口模块1包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块；

需要说明的是，多个交流入口模块按照人员进行划分。

多个交流入口模块1，用于接收第一患者终端发送的第一交流请求，根据第一交流请求选择患者与患者交流模块，或者医务人员与患者交流模块；或者，接收第一医务人员终端发送的第二交流请求，根据第二交流请求选择医务人员与医务人员交流模块，或者医务人员与患者交流模块；

患者与患者交流模块，用于提供第一患者终端与其他患者终端的交流入口；

医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口；

医务人员与患者交流模块，用于提供第一医务人员终端与第一患者终端的交流入口；

多个交流功能模块2，用于根据第一交流请求从多个交流功能模块中选择第一交流功能模块，第一交流功能模块用于为第一患者终端提供第一患者终端与其他患者终端之间的交流功能，或者第一患者终端与第一医务人员终端之间的交流功能；或者根据第二交流请求从多个交流功能模块中选择第二交流功能模块，第二交流功能模块用于为第一医务人员终端提供第一医务人员终端与其他医务人员终端之间的交流功能，或者第一医务人员终端与第一患者终端之间的交流功能。

需要说明的是，多个交流功能模块按照功能进行划分。多个交流功能模块可以包括医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块、学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块、临床医生答疑模块、护士答疑模块、其他医务人员答疑模块等等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

本申请实施例公开了一种医用的在线交流***，该***包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；该多个交流入口模块包括患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块。患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块用于提供交流入口；多个交流功能模块用于从多个交流功能模块中选择第一交流功能模块或第二交流功能模块，以为第一患者终端或第一医务人员终端提供交流功能。可见，本申请实施例为患者与患者之间、医务人员与医务人员之间、医务人员与患者之间提供一个共同的交流***，便于患者与患者之间进行交流，医务人员与医务人员之间进行交流，医务人员与患者之间进行交流。

实施例二

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流***中，多个交流入口模块1，还用于接收第一患者终端发送的第一浏览请求，根据第一浏览请求选择医务人员与医务人员交流模块；或者，接收第一医务人员终端发送的第二浏览请求，根据第二浏览请求选择患者与患者交流模块；

医务人员与医务人员交流模块，还用于提供第一患者终端的浏览入口；

患者与患者交流模块，还用于提供第一医务人员终端的浏览入口；

多个交流功能模块2，还用于根据第一浏览请求从多个交流功能模块中选择第三交流功能模块，以便第一患者终端在第三交流功能模块浏览第一医务人员终端发布的信息；或者，还用于根据第二浏览请求从多个交流功能模块中选择第四交流功能模块，以便第一医务人员终端在第四交流功能模块浏览第一患者终端发布的信息。

需要说明的是，第三交流功能模块可以是学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块等等这些用于医生人员与医务人员之间进行交流的交流功能模块，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。第四交流功能模块可以是医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块等等这些用于患者与患者之间进行交流的交流功能模块，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

本申请实施例中，患者也可以进入医务人员与医务人员交流模块，可以浏览医务人员对于某种疾病、某个患者病情的探讨等等，如此患者能对疾病或自身病情做进一步了解。医务人员也可以进入患者与患者交流模块，可以浏览患者发布的病情信息、分享的医疗资源等，如此医务人员能对患者发布的错误信息进行纠正或对患者推荐的医疗资源进行确认。

实施例三

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流***还包括：多个科室模块3；

多个科室模块3，用于根据第一交流请求从多个科室模块中选择第一科室模块，第一科室模块用于为第一患者终端提供第一科室的科室信息；或者，根据第二交流请求从多个科室模块中选择第二科室模块，第二科室模块用于为第一医务人员终端提供第二科室的科室信息。

需要说明的是，多个科室模块按照科室进行划分。多个科室模块可以包括妇产科、儿科、皮肤科、内科(消化内科、心血管内科、呼吸内科等)、外科(普外科、甲乳外科、肝胆外科等)、口腔科、眼科、肿瘤科(肿瘤内科、肿瘤外科)、中医科、中西医结合科、耳鼻喉科、检验科、影像科(CT、MRI、X线、B超等)、核医学科、精神科、心理科等等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

参见图2，为本申请实施例公开的使用医用的在线交流***的流程图。需要说明的是，第一患者终端或第一医务人员终端可以先点击多个交流入口模块中的任一个模块，再点击多个科室模块中的任一个模块或多个交流功能模块中的任一个模块，最后点击多个交流功能模块中的任一个模块或多个科室模块中的任一个模块。第一患者终端或第一医务人员终端也可以先点击多个科室模块中的任一个模块，再点击多个交流入口模块中的任一个模块或多个交流功能模块中的任一个模块，最后点击多个交流功能模块中的任一个模块或多个交流入口模块中的任一个模块。第一患者终端或第一医务人员终端也可以先点击多个交流功能模块中的任一个模块，再点击多个交流入口模块中的任一个模块或多个科室模块中的任一个模块，最后点击多个科室模块中的任一个模块或多个交流入口模块中的任一个模块。

可以理解的是，多个交流入口模块、多个科室模块和多个交流功能模相互关联，各模块之间是可以相互进入，不论先进入哪个模块都可以。

参见图3(a)，为本申请实施例公开的一种使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，可以先点击科室模块如消化内科模块，然后点击患者与患者交流模块，最后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

参见图3(b)，为本申请实施例公开的一种使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，也可以先点击患者与患者交流模块，然后点击科室模块如消化内科模块，最后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

参见图3(c)，为本申请实施例公开的一种使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，也可以先点击科室模块如消化内科模块，然后点击医务人员与医务人员交流模块，最后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

参见图3(d)，为本申请实施例公开的使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，也可以先点击医务人员与医务人员交流模块，然后点击科室模块如消化内科模块，然后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

参见图3(e)，为本申请实施例公开的一种使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，也可以先点击科室模块如消化内科模块，然后点击医务人员与患者交流模块，最后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

参见图3(f)，为本申请实施例公开的一种使用医用的在线交流***的流程图。本申请实施例中，患者或医务人员登录***后，也可以先点击医务人员与患者交流模块，然后点击科室模块如消化内科模块，最后点击相应的交流功能模块如医疗资源共享模块。

本申请实施例中，医用的在线交流***还包括多个科室模块，如此患者或医务人员在使用该***的时候，可以选择对应的科室模块，如此能细分科室在功能交流模块上获取对应的信息，从而使得获取到的信息更具针对性，进而使得患者或医务人员能快速获取到需要的信息。

实施例四

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流***中，多个交流功能模块2包括医疗资源共享模块201、患者生活分享模块202、患者个人空间模块203；

医疗资源共享模块201，用于接收第一患者终端发布的病情信息，和/或医疗资源分享信息；

需要说明的是，医疗资源共享模块可以让患者与患者之间交流病情，以及向病友推荐医生、科室、医院等医疗资源，还可以让患者与患者之间分享一些疾病的知识、文章、科普等。

需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于向第一患者终端发送提示信息，该提示信息用于提示第一患者终端接收到的其他患者终端推荐的医疗资源信息，以及提示医疗资源信息是否经过医生确认。可见，本申请实施例中，医疗资源共享模块可以识别到患者与患者之间交流的信息，并对患者做出提示，避免出现患者进入医疗误区，减少患者医疗成本。

参见图4，为本申请实施例公开的一种医务人员确认患者发布的医疗资源的流程图。需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于向第一医务人员终端发送提醒信息；其中，提醒信息用于提醒第一医务人员终端对第一患者终端推荐的医疗资源进行确认。具体可以为向在线的第一医务人员终端发送提醒信息；或者通过短信形式或APP信息形式向不在线的第一医务人员终端发送提醒信息。可见，本申请实施例中，医务人员可对医疗资源共享模块上患者推荐的医疗资源进行确认，如此能避免出现患者进入医疗误区，减少患者医疗成本。

需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于接收第一医务人员终端纠正错误信息后发布的信息；错误信息为第一患者终端与其他患者终端交流过程中发布的错误信息。例如：A患者与B患者交流过程中提到的医学信息是错误时，医务人员可指出并纠正。其中，错误信息具体可以为错误概念、错误的医疗行为等等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。可见，本申请实施例中，医务人员能纠正患者交流过程中的错误信息，如此能让患者有正确的认知。

患者生活分享模块202，用于接收第一患者终端发布的生活记录信息；

需要说明的是，生活记录信息可以包括饮食分享、运动分享、情绪发泄等，例如肺癌适合什么样的饮食，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

患者个人空间模块203，用于接收第一患者终端发布的个人治疗经历信息，和/或用药情况信息，和/或治疗心得信息。

本申请实施例中，通过医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块让患者与患者之间能沟通交流，以及发泄自己的情绪，使患者患病后不再孤独无援。而且，可以让患者之间实现对已知医疗资源的分享，以便患者能及时就医。

实施例五

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流***中，多个交流功能模块2还包括学术交流模块204、临床病案讨论模块205、医务人员生活分享模块206、医务人员个人空间模块207；

学术交流模块204，用于接收第一医务人员终端发布的学术交流信息；

需要说明的是，学术交流模块涉及到指南解读、专科文献、科研文献、教学文献、国内外先进的外科手术、技能操作、医院管理知识、医保知识、检查检验知识等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

临床病案讨论模块205，用于接收第一医务人员终端发布的临床病案讨论信息；

需要说明的是，临床案例讨论模块涉及临床常见案例、临床经典案例、临床罕见案例等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

医务人员生活分享模块206，用于接收第一医务人员终端发布的生活记录信息；

需要说明的是，医务人员生活分享模块是医务人员对个人生活中事迹的分享。

医务人员个人空间模块207，用于接收第一医务人员终端发布的资料收集信息。

需要说明的是，医务人员个人空间模块涉及医务人员个人的文件收集、个人案例收集、个人的患者名单收集等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

本申请实施例中，通过学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块让医务人员与医务人员之间能进行交流，如此医务人员能在交流中获取到专业知识，能提高专业技术水平。

实施例六

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流***中，第一医务人员终端包括如下至少一种：医生终端、护士终端、医保人员终端、行政科室人员终端、辅助科室人员终端，多个交流功能模块2还包括临床医生答疑模块208、护士答疑模块209、其他医务人员答疑模块210；

临床医生答疑模块208，用于接收医生终端对第一患者终端发布的病情信息进行解答的信息，和/或接收医生终端为第一患者终端推荐的医疗资源的信息,和/或接收医生终端对接诊过的患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

需要说明的是，临床医生为具备住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师中任一职称，并具有行医资格的医生。临床医生答疑模块主要是医生对患者的疑问、病情的解答，可以解读检查检验报告单、可以线上的简单问诊、可以给患者推荐线下的医生或者医院、可以是对自己接诊过病人的诊后管理或随访等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。其中，当患者未经医生接诊过时，问诊信息、诊断、用药推荐只能作为参考，需建议到线下医院确认。

护士答疑模块209，用于接收护士终端对第一患者终端发布的护理方面的提问、疾病宣教方面的提问或健康教育方面的提问进行解答的信息，和/或接收护士终端协助医生对患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

需要说明的是，护士为具备护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师中任一职称，并在职的护理人员。护士可以回答患者关于护理、疾病宣教、健康教育等方面的提问，协助医生对患者的诊后管理及随访工作。

其他医务人员模块210，用于接收医保人员终端对第一患者终端发布的医保报销问题进行解答的信息，和/或接收行政科室人员终端对第一患者终端发布的医院管理问题进行解答的信息，和/或接收辅助科室人员终端对第一患者终端发布的检查检验报告单的指标进行解读的信息。

本申请实施例中，通过临床医生答疑模块、护士答疑模块、其他医务人员答疑模块为患者提供全方面的答疑，能及时、准确地对患者的疑问进行解答。

实施例七

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例的医用的在线交流***，还包括推荐模块4；

推荐模块4，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为所述第一患者终端推荐对应的科室模块，或者相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，或者对应的医疗资源，或者对应的科普知识。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块4具体可以包括：科室推荐模块401，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的科室模块。

参见图5，为本申请实施例公开的一种确定科室模块的流程图。在使用该医用的在线交流***，如果患者清楚到哪个科室进行交流，则可以直接点击对应的科室模块如消化内科；如果患者不清楚到哪个科室进行交流，则可以通过科室推荐模块输入疾病诊断名称或症状或体征，科室推荐模块能为患者终端推荐对应的科室模块。

需要说明的是，本申请实施例中的科室推荐模块可以通过大数据学习、模型学习、以及相关规则推荐科室，之后通过输入疾病诊断推荐科室，或通过输入症状推荐科室，或通过输入体征推荐科室，或通过输入症状加体征推荐科室，或通过输入检查检验结果推荐科室等等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

本申请实施例中，通过科室推荐模块为患者推荐对应的科室，使得患者能在对应的科室进行交流，从而能在后续的交流过程中获得准确、有效的信息。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块4具体还可以包括：相似患者推荐模块402，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，以便第一患者终端在所述交流功能模块上浏览相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者发布的信息。

例如：患者输入诊断的疾病如“肺癌”，相似患者推荐模块可以向该患者推荐同样诊断为“肺癌”的患者，该患者终端可以在交流功能模块上浏览同一疾病的患者发布的信息，如就诊的医院、科室、医生，以及肺癌适合什么样的饮食、同一疾病的患者当前的治疗情况等。

本申请实施例中，通过相似患者推荐模块为患者推荐相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，使得患者能进一步了解自己的病情，以及获取对应的医疗资源，以便及时就医。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块4具体还可以包括：医疗资源推荐模块403，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的医疗资源，以便第一患者终端在交流功能模块上浏览所述医疗资源。

本申请实施例中，通过医疗资源推荐模块为患者推荐对应的医疗资源，使得患者能获取对应的医疗资源，以便及时就医。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块4具体还可以包括：科普知识推荐模块404，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的科普知识或文章，以便第一患者终端在交流功能模块上浏览科普知识或文章。

本申请实施例中，通过科普知识推荐模块为患者推荐对应的科普知识或文章，使得患者能进一步了解自己的病情。

实施例八

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例的医用的在线交流***，还包括隐私设置模块5；

隐私设置模块5，用于接收第一患者终端或所述第一医务人员终端发送的隐私设置请求，根据隐私设置请求对发布在交流功能模块上的信息进行隐私设置。

需要说明的是，隐私设置可设置外人可见、仅交流的两人可见、让所有医生可见、让指定医生可见等，具体不做限定，可根据实际应用进行设置。

本申请实施例中，通过隐私设置模块对发布在交流功能模块上的信息进行隐私设置，保证患者或医务人员的隐私安全。

实施例九

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例的医用的在线交流***还包括注册模块6；

注册模块6，用于接收第一患者终端或第一医务人员终端发送的账号注册信息；其中，账号注册信息用于在***进行账号注册；第一患者终端的账号注册信息包括账号、密码；第一医务人员终端的账号注册信息包括账号、密码、所在医院名称、工牌号、医师资格证书照片、执业医师证书照片、一张穿工作服的照片。

参见图6，为本申请实施例公开的一种使用注册模块、登录模块的流程图。本申请实施例中，有手机端APP和电脑端APP两种登录方式，医务人员或患者可通过账号、密码或人脸识别、语音识别、指纹识别等方式登录账号。当登录信息匹配上时则成功登录***，当登录信息匹配不上时则返回登录界面，重新进行登录。患者在注册时，需要输入账号、密码。注册成功后，患者登录***后，需要完善个人信息，如年龄、性别，以及可以上传一些检查检验报告单、诊断证明、出院小结等。医务人员在注册时，需要输入自己所在的医院、工牌号、医师资格证书照片、执业医师证书照片、一张穿工作服的照片(即资格认证，必须要证明医务人员身份)，即本***中的医务人员必须为在职、有资格认证的临床医生、护士、辅助科室医生、行政科室人员、医保人员等。

本申请实施例中，医务人员在注册时，需要输入自己所在的医院、工牌号、医师资格证书照片、执业医师证书照片、一张穿工作服的照片，如此能保证***中的医务人员为在职、有资格认证的临床医生、护士、辅助科室医生、行政科室人员、医保人员等，保证后续医务人员发布的信息是可靠的。

实施例十

本申请实施例公开的一种医用的在线交流设备，该设备包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块和多个交流功能模块；

患者与患者交流模块，用于提供第一患者终端与其他患者终端的交流入口，实现第一患者终端与其他患者终端在多个交流功能模块上的交流功能；

医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口，实现第一医务人员终端与其他医务人员终端在多个交流功能模块上的交流功能；

医务人员与患者交流模块，用于提供第一医务人员终端与第一患者终端的交流入口，实现第一医务人员终端与第一患者终端在多个交流功能模块上的交流功能。

本申请实施例公开了一种医用的在线交流设备，该设备包括患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块和多个交流功能模块；患者与患者交流模块，用于提供第一患者终端与其他患者终端的交流入口，实现第一患者终端与其他患者终端在多个交流功能模块上的交流功能；医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口，实现第一医务人员终端与其他医务人员终端在多个交流功能模块上的交流功能；医务人员与患者交流模块，用于提供第一医务人员终端与第一患者终端的交流入口，实现第一医务人员终端与第一患者终端在多个交流功能模块上的交流功能。如此通过本申请实施例提供的医用的在线交流设备，可进行患者与患者之间的交流，医务人员与医务人员之间的交流，医务人员与患者之间的交流。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例的医用的在线交流设备中，中，患者与患者交流模块，还用于提供第一医务人员终端的浏览入口，实现第一医务人员终端在多个交流功能模块上浏览第一患者终端发布的信息；

医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一患者终端的浏览入口，实现第一患者终端在多个交流功能模块上浏览第一医务人员终端发布的信息。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备还包括：多个科室模块；

多个科室模块，用于根据第一患者终端发送的第一交流请求从多个科室模块中选择第一科室模块，第一科室模块用于为第一患者终端提供第一科室的科室信息；或者，根据第一医务人员终端发送的第二交流请求从多个科室模块中选择第二科室模块，第二科室模块用于为第一医务人员终端提供第二科室的科室信息。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备中，多个交流功能模块包括医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块；

医疗资源共享模块，用于接收第一患者终端发布的病情信息，和/或医疗资源分享信息；

需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于向第一患者终端发送提示信息，该提示信息用于提示第一患者终端接收到的其他患者终端推荐的医疗资源信息，以及提示医疗资源信息是否经过医生确认。

需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于向第一医务人员终端发送提醒信息；其中，提醒信息用于提醒第一医务人员终端对第一患者终端推荐的医疗资源进行确认。

需要说明的是，医疗资源共享模块，还用于接收第一医务人员终端纠正错误信息后发布的信息；错误信息为第一患者终端与其他患者终端交流过程中发布的错误信息。

患者生活分享模块，用于接收第一患者终端发布的生活记录信息；

患者个人空间模块，用于接收第一患者终端发布的个人治疗经历信息，和/或用药情况信息，和/或治疗心得信息。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备中，多个交流功能模块还包括学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块；

学术交流模块，用于接收第一医务人员终端发布的学术交流信息；

临床病案讨论模块，用于接收第一医务人员终端发布的临床病案讨论信息；

医务人员生活分享模块，用于接收第一医务人员终端发布的生活记录信息；

医务人员个人空间模块，用于接收第一医务人员终端发布的资料收集信息。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备中，第一医务人员终端包括如下至少一种：医生终端、护士终端、医保人员终端、行政科室人员终端、辅助科室人员终端，多个交流功能模块3还包括临床医生答疑模块、护士答疑模块、其他医务人员答疑模块；

临床医生答疑模块，用于接收医生终端对第一患者终端发布的病情信息进行解答的信息，和/或接收医生终端为第一患者终端推荐的医疗资源的信息,和/或接收医生终端对接诊过的患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

护士答疑模块，用于接收护士终端对第一患者终端发布的护理方面的提问、疾病宣教方面的提问或健康教育方面的提问进行解答的信息，和/或接收护士终端协助医生对患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

其他医务人员模块，用于接收医保人员终端对第一患者终端发布的医保报销问题进行解答的信息，和/或接收行政科室人员终端对第一患者终端发布的医院管理问题进行解答的信息，和/或接收辅助科室人员终端对第一患者终端发布的检查检验报告单的指标进行解读的信息。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备，还包括推荐模块；

推荐模块，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为所述第一患者终端推荐对应的科室模块，或者相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，或者对应的医疗资源，或者对应的科普知识。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块具体可以包括：科室推荐模块，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的科室模块。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块具体还可以包括：相似患者推荐模块，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，以便第一患者终端在所述交流功能模块上浏览相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者发布的信息。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块具体还可以包括：医疗资源推荐模块，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的医疗资源，以便第一患者终端在交流功能模块上浏览所述医疗资源。

需要说明的是，本申请实施例中的推荐模块具体还可以包括：科普知识推荐模块，用于根据第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为第一患者终端推荐对应的科普知识或文章，以便第一患者终端在交流功能模块上浏览科普知识或文章。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备，还包括隐私设置模块；

隐私设置模块，用于接收第一患者终端或所述第一医务人员终端发送的隐私设置请求，根据隐私设置请求对发布在交流功能模块上的信息进行隐私设置。

为了进一步优化上述实施例，本申请实施例提供的医用的在线交流设备还包括注册模块；

注册模块，用于接收第一患者终端或第一医务人员终端发送的账号注册信息；其中，账号注册信息用于在***进行账号注册；第一患者终端的账号注册信息包括账号、密码；第一医务人员终端的账号注册信息包括账号、密码、所在医院名称、工牌号、医师资格证书照片、执业医师证书照片、一张穿工作服的照片。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例***可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者诸如媒体网关等网络通信设备，等等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

需要说明的是，本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (11)

1.一种医用的在线交流***，其特征在于，所述***包括多个交流入口模块和多个交流功能模块；

所述多个交流入口模块包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块和医务人员与患者交流模块；

所述多个交流入口模块，用于接收第一患者终端发送的第一交流请求，根据所述第一交流请求选择所述患者与患者交流模块，或者所述医务人员与患者交流模块；或者，接收第一医务人员终端发送的第二交流请求，根据所述第二交流请求选择所述医务人员与医务人员交流模块，或者所述医务人员与患者交流模块；

所述患者与患者交流模块，用于提供所述第一患者终端与其他患者终端的交流入口；

所述医务人员与医务人员交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口；

所述医务人员与患者交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与所述第一患者终端的交流入口；

所述多个交流功能模块，用于根据所述第一交流请求从所述多个交流功能模块中选择第一交流功能模块，所述第一交流功能模块用于为所述第一患者终端提供所述第一患者终端与其他患者终端之间的交流功能，或者所述第一患者终端与所述第一医务人员终端之间的交流功能；或者根据所述第二交流请求从所述多个交流功能模块中选择第二交流功能模块，所述第二交流功能模块用于为所述第一医务人员终端提供所述第一医务人员终端与其他医务人员终端之间的交流功能，或者所述第一医务人员终端与所述第一患者终端之间的交流功能。

2.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述多个交流入口模块，还用于接收所述第一患者终端发送的第一浏览请求，根据所述第一浏览请求选择所述医务人员与医务人员交流模块；或者，接收所述第一医务人员终端发送的第二浏览请求，根据所述第二浏览请求选择所述患者与患者交流模块；

所述医务人员与医务人员交流模块，还用于提供所述第一患者终端的浏览入口；

所述患者与患者交流模块，还用于提供所述第一医务人员终端的浏览入口；

所述多个交流功能模块，还用于根据所述第一浏览请求从所述多个交流功能模块中选择第三交流功能模块，以便所述第一患者终端在所述第三交流功能模块浏览所述第一医务人员终端发布的信息；或者，还用于根据所述第二浏览请求从所述多个交流功能模块中选择第四交流功能模块，以便所述第一医务人员终端在所述第四交流功能模块浏览所述第一患者终端发布的信息。

3.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括：多个科室模块；

所述多个科室模块，用于根据所述第一交流请求从所述多个科室模块中选择第一科室模块，所述第一科室模块用于为所述第一患者终端提供所述第一科室的科室信息；或者，根据所述第二交流请求从所述多个科室模块中选择第二科室模块，所述第二科室模块用于为所述第一医务人员终端提供所述第二科室的科室信息。

4.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述多个交流功能模块包括医疗资源共享模块、患者生活分享模块、患者个人空间模块；

所述医疗资源共享模块，用于接收所述第一患者终端发布的病情信息，和/或医疗资源分享信息；

所述患者生活分享模块，用于接收所述第一患者终端发布的生活记录信息；

所述患者个人空间模块，用于接收所述第一患者终端发布的个人治疗经历信息，和/或用药情况信息，和/或治疗心得信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述医疗资源共享模块，还用于向所述第一患者终端发送提示信息，所述提示信息用于提示所述第一患者终端接收到的其他患者终端推荐的医疗资源信息，以及提示所述医疗资源信息是否经过医生确认。

6.根据权利要求4所述的***，其特征在于，所述医疗资源共享模块，还用于向所述第一医务人员终端发送提醒信息；所述提醒信息用于提醒所述第一医务人员终端对所述第一患者终端推荐的医疗资源进行确认。

7.根据权利要求4所述的***，其特征在于，所述医疗资源共享模块，还用于接收所述第一医务人员终端纠正错误信息后发布的信息；所述错误信息为所述第一患者终端与其他患者终端交流过程中发布的错误信息。

8.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述多个交流功能模块还包括学术交流模块、临床病案讨论模块、医务人员生活分享模块、医务人员个人空间模块；

所述学术交流模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的学术交流信息；

所述临床病案讨论模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的临床病案讨论信息；

所述医务人员生活分享模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的生活记录信息；

所述医务人员个人空间模块，用于接收所述第一医务人员终端发布的资料收集信息。

9.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述第一医务人员终端包括如下至少一种：医生终端、护士终端、医保人员终端、行政科室人员终端、辅助科室人员终端，所述多个交流功能模块还包括临床医生答疑模块、护士答疑模块、其他医务人员答疑模块；

所述临床医生答疑模块，用于接收所述医生终端对所述第一患者终端发布的病情信息进行解答的信息，和/或接收所述医生终端为所述第一患者终端推荐的医疗资源的信息,和/或接收所述医生终端对接诊过的患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

所述护士答疑模块，用于接收所述护士终端对所述第一患者终端发布的护理方面的提问、疾病宣教方面的提问或健康教育方面的提问进行解答的信息，和/或接收所述护士终端协助医生对患者进行诊后管理及随访工作而发布的信息；

所述其他医务人员模块，用于接收所述医保人员终端对所述第一患者终端发布的医保报销问题进行解答的信息，和/或接收所述行政科室人员终端对所述第一患者终端发布的医院管理问题进行解答的信息，和/或接收所述辅助科室人员终端对所述第一患者终端发布的检查检验报告单的指标进行解读的信息。

10.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括推荐模块；

所述推荐模块，用于根据所述第一患者终端输入的疾病诊断名称或症状或体征，为所述第一患者终端推荐对应的科室模块，或者相似诊断的患者或相似症状的患者或相似体征的患者，或者对应的医疗资源，或者对应的科普知识。

11.一种医用的在线交流设备，其特征在于，所述设备包括：患者与患者交流模块、医务人员与医务人员交流模块、医务人员与患者交流模块和多个交流功能模块；

所述患者与患者交流模块，用于提供第一患者终端与其他患者终端的交流入口，实现所述第一患者终端与其他患者终端在所述多个交流功能模块上的交流功能；

所述医务人员与医务人员交流模块，用于提供第一医务人员终端与其他医务人员终端的交流入口，实现所述第一医务人员终端与其他医务人员终端在所述多个交流功能模块上的交流功能；

所述医务人员与患者交流模块，用于提供所述第一医务人员终端与所述第一患者终端的交流入口，实现所述第一医务人员终端与所述第一患者终端在所述多个交流功能模块上的交流功能。

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