CN114710757B - 信息处理方法、网络侧设备和终端 - Google Patents

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Abstract

本申请公开一种信息处理方法、网络侧设备和终端，涉及通信技术领域。方法包括：响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，其中，业务订购信息包括终端的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务；依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。在终端进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购预设业务，可减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省不必要的国际漫游短信费用，还能减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。

Description

信息处理方法、网络侧设备和终端
技术领域
本申请涉及通信技术领域，具体涉及一种信息处理方法、网络侧设备和终端。
背景技术
语音信箱业务是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，语音信箱业务能够使运营商服务器为用户终端提供存储、转发和提取语音信息等服务。当用户终端上安装的客户端没有连接互联网时，运营商服务器会将留言消息以短信的形式发送到用户终端(例如，智能手机等)上，并且，运营商服务器还会将该留言消息同步到用户的互动式语音应答(Interactive Voice Response，IVR)平台中，以方便用户通过多种不同的途径查看到留言消息。
但是，在用户终端处于国际漫游的情况下，用户终端也会向运营商服务器发送短信，以查询其是否订购了相关业务。如果用户终端无法正常接收到运营商服务器回复的短信，或用户终端的短信中心号码设置错误时，用户终端会发送多条上行国际漫游短信至服务器，增加了通信网络中的数据处理量，并使用户终端产生了不必要的国际漫游短信费用，降低了用户的使用体验。
发明内容
为此，本申请提供一种信息处理方法、网络侧设备和终端，解决如何在用户终端处于国际漫游的情况下，降低用户的漫游费用及网络侧设备的数据处理量的问题。
为了实现上述目的，本申请第一方面提供一种信息处理方法，应用于网络侧设备，方法包括：响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，其中，业务订购信息包括终端的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务；依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
在一些具体实现中，注册请求，包括：终端的实时位置信息；
响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，包括：
响应于终端发送的注册请求，获得终端的实时位置信息；
依据终端的标识查询数据库，确定终端的归属地位置信息，归属地位置信息用于表征终端对应的归属地的网络侧设备的位置信息；
依据终端的实时位置信息和终端的归属地位置信息，确定终端处于国际漫游状态。
在一些具体实现中，预设业务包括语音信箱业务；响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态之前，还包括：
响应于终端首次发送的激活语音信箱业务请求，获取终端的标识；
依据终端的标识为终端激活语音信箱业务，并生成语音信箱业务订购标识；
将终端的标识和语音信箱业务订购标识存储到统一数据仓储功能UDR实体中。
在一些具体实现中，激活语音信箱业务请求，包括：终端的标识、语音信箱业务对应的服务器信息、终端对应的实时位置信息、终端中安装的用户识别卡SIM信息和终端驻留的运营商服务器信息中的至少一种。
在一些具体实现中，业务订购信息，还包括：终端的业务订购状态信息，业务订购状态信息用于表征终端订购的预设业务的状态信息；
依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，包括：
依据终端的标识，生成查询请求；
向统一数据仓储功能UDR实体发送查询请求；
响应于UDR实体反馈的查询响应，获得终端的业务订购状态信息和终端的订购标识。
在一些具体实现中，信息交互方式，至少包括：带外短信交互方式；
依据订购标识和终端的标识，生成注册响应，包括：
依据终端的订购标识，确定终端已订购预设业务的情况下，依据终端的业务订购状态信息，判断终端订购的预设业务的状态信息是否发生变化；
在确定终端订购的预设业务的状态信息没有发生变化的情况下，依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；
其中，注册响应用于指示终端不以带外短信的形式向网络侧设备发送状态短信息，并使终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于网络通道，向网络侧设备发送与预设业务对应的业务数据。
为了实现上述目的，本申请第二方面提供一种信息处理方法，应用于终端，方法包括：在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，注册请求包括终端的标识；响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务；基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
在一些具体实现中，信息交互方式，包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式；基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式，包括：
在确定订购标识用于标识终端已订购预设业务的情况下，终端不以带外短信交互方式向网络侧设备发送状态短信息，终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于网络通道交互方式与网络侧设备进行业务数据的交互，其中，业务数据是与预设业务对应的数据；
在确定订购标识用于标识终端没有订购预设业务的情况下，终端以带外短信交互方式，向网络侧设备发送状态短信息。
为了实现上述目的，本申请第三方面提供一种网络侧设备，其包括：终端状态确定模块，被配置为响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；查询模块，被配置为依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，其中，业务订购信息包括终端的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务；生成模块，被配置为依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；第一发送模块，被配置为向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
为了实现上述目的，本申请第四方面提供一种终端，其包括：第二发送模块，被配置为在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，注册请求包括终端的标识；获取模块，被配置为响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务；短信息处理模块，被配置为基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
本申请中的信息处理方法、网络侧设备和终端，通过响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；依据终端的标识查询获得终端对应的业务订购信息，以获知终端具体订购了那些业务，方便后续对终端所进行的业务做针对性处理；其中的业务订购信息包括终端的订购标识，通过该订购标识能够表征终端是否已订购预设业务；依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。在终端进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购了预设业务，能够减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
附图说明
附图用来提供对本公开实施例的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本公开的实施例一起用于解释本公开，并不构成对本公开的限制。通过参考附图对详细示例实施例进行描述，以上和其它特征和优点对本领域技术人员将变得更加显而易见，在附图中：
图1示出本申请实施例提供的可视化语音信箱的***架构示意图。
图2示出本申请一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。
图3示出本申请又一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。
图4示出本申请再一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。
图5示出本申请实施例提供的网络侧设备的组成方框图。
图6示出本申请实施例提供的终端的组成方框图。
图7示出本申请实施例提供的信息处理***的组成方框图。
图8示出本申请实施例提供的信息处理***的工作方法的流程示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本申请，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本申请的示例来提供对本申请更好的理解。
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。
语音信箱业务可以支持传统的互动式语音应答(Interactive Voice Response，IVR)，通过网站和/或客户端，无缝对接传统IVR语音平台；采用识别率高的语音技术，以及特色文语双显技术，能够提升用户的使用体验。并且，用户还可以灵活设置个性电话提示音，礼貌拒接任何不想接的电话；轻松设置呼叫转移，不再漏掉任何一个来电。用户在使用终端上的客户端时，无须注册账号；但用户在登陆网站时，需要注册账号。
在语音信箱业务中，可通过可视化处理，为用户提供Web页面、客户端和转彩信下发中的至少一种可视化途径，获得对端设备发送的信息。通过上述对语音信箱业务的可视化处理，使用户操作更加便利,提升用户的使用体验,具有广泛的商用价值。
当终端上的客户端不在线时(例如，终端处于脱网状态时)，语音信箱业务中的留言消息会以短信的形式发送到终端(如，用户使用的智能手机等)，且还会将该留言消息同步到用户的IVR语音平台和网站上。用户可以通过上述两种不同的方式查看留言消息。并且，语音信箱业务对应的应用软件是可以免费下载的。因终端使用语音信箱业务而产生的数据流量费用由运营商服务器收取；因使用语音信箱而产生的通信资费和直接在终端上使用的通信资费相同，且语音信箱业务的会员可以采用包月制进行通信资费的缴纳。
但是，当终端处于国际漫游状态时，若该终端出现故障(如，终端中安装的某些软件发生冲突或软件崩溃等故障)时，会导致终端上的语音信箱客户端频繁向服务器发送带外短信；而带外短信对于终端而言是不可见的，服务器针对终端发送的大量带外短信需要做重复的处理，增加了服务器的数据处理压力；同时，终端因频繁向服务器发送带外短信，增加了终端的短信费用；特别地，终端若处于国际漫游状态时，会导致终端产生大量的国际漫游短信费用，降低了用户的使用体验。
图1示出本申请实施例提供的可视化语音信箱***的架构示意图。如图1所示，该可视化语音信箱***包括如下设备。
语音信箱客户端101、短消息中心服务器102和语音信箱服务器103。
其中，语音信箱客户端101可以执行可视化语音邮件(Visual Voice Mail，VVM)业务，且语音信箱客户端101可以通过截取终端发送的带外短信的方式，获取带外短信中携带的业务订购信息。
需要说明的是，上述可视化语音信箱***是建立在现有的语音邮件(voicemail)***之上的***。现有的服务端的协议必须满足协议规范中关于交互邮件访问协议(Internet Message Access Protocol，IMAP)接口的定义；并且，为终端提供服务的运营商须提供短信息服务(Short Message Service，SMS)接口(如，短消息中心服务器102所使用的接口等)。通过该SMS接口，终端可实现语音信箱客户端101与语音信箱服务器103之间的信息交互(例如，获取带外数据(Out-Of-Band，OOB)等)。
需要说明的是，通过独立于IMAP接口连接的OOB数据，可实现用户对于账号的操作维护及基础信息的设置。例如，OOB数据可以包括：Type 0SMS接口信息。为了确保该SMS接口信息在传统的手机终端上不可见，可以将Type 0SMS接口信息的消息头中的标签协议标识(Tag Protocol Identifier，TP-PID)设置为“ME data download”(例如，0x7D)。
其中，通过IMAP接口，语音信箱客户端101可以获得语音信箱服务器103发送的语音消息，方便用户设置提示音,并使用户可以通过终端上的用户界面设置个人身份识别码(Personal identification number，PIN)等信息。
短消息中心服务器102也同样可以以带外短信息的方式，向语音信箱服务器103上报上行状态信息。
语音信箱客户端101可以通过短消息服务中心服务(Short Message ServiceCenter，SMSC)地址，查询自己的语音邮箱状态；该SMSC地址是由短消息中心服务器102提供的、用于路由所有外发的可视化语音信箱带外信号的地址。
在一些具体实现中，运营商服务器会预定义好SMSC地址，用以路由语音信箱业务的交互信号，并通过预编程的方式写入使用可视化语音信箱的终端设备中。其中，语音信箱客户端101的端口地址的定义，需要符合短信技术实现协议(例如，第三代合作伙伴计划(3rd Generation Partnership Project，3GPP)协议中的3GPP TS 23.040TS 23.040,第9.2.3.24.3节和第9.2.3.24.4节的定义)。
当OOB中的带外状态(Out-Of-Band States)为激活态(Active)时，表示可视化语音信箱***是可用的。当语音信箱客户端101通过短信息中心服务器102向语音信箱服务器103发送查询状态信息请求时，语音信箱服务器103必须返回查询结果给语音信箱客户端101。但是，语音信箱服务器103发送的查询结果不能保证一定被语音信箱客户端101获得；若超过预设时长，语音信箱客户端101还没有接收到该查询结果，则语音信箱客户端101会重新再发送一次查询状态信息请求。
由于语音信箱客户端101采用带外短信的方式与语音信箱服务器103进行通信，当安装有语音信箱客户端101的终端处于国际漫游状态时，该终端也会向语音信箱服务器103发送短信查询订购业务的状态，并且，如果该终端无法收到语音信箱服务器103回复的短信息时，或者，终端的短信中心号码设置错误时，该终端就会发送多条上行国际漫游短信到语音信箱服务器103，增加了网络侧设备的数据处理量，也增加了不必要的国际漫游短信费用，降低了用户的使用体验。
基于上述问题，本申请提供一种信息处理方法、网络侧设备和终端。能够在终端进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购了预设业务，从而减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
图2示出本申请一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。该方法可应用于网络侧设备。如图2所示，信息处理方法包括但不限于如下步骤。
步骤S201，响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识。
其中，注册请求可以包括终端是否处于国际漫游状态的标识，通过该标识，能够明确获知终端是否处于国际漫游状态；并进一步获取处于国际漫游状态下的终端的标识，以方便后续针对该终端进行处理。
步骤S202，依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息。
其中，业务订购信息包括终端的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务。
需要说明的是，其中的预设业务可以包括：语音信箱业务和/或视频流量业务。语音信箱业务可以支持传统的互动式语音应答(Interactive Voice Response，IVR)，通过网站和/或客户端，无缝对接传统IVR语音平台；采用识别率高的语音技术，以及特色文语双显技术，能够提升用户的使用体验。
视频流量业务用于使用户获得针对特定应用的视频数据的网络流量的业务，能够使用户在线观看视频时，获得特定方向的数据流量，减少用户的常规数据流量的使用，提升用户的使用体验。
订购标识能够表征终端是否已订购预设业务，并在确定终端已订购该预设业务的情况下，针对不同类型的预设业务，对不同的业务进行不同的处理，提升对业务的处理效率。
步骤S203，依据订购标识和终端的标识，生成注册响应。
其中，注册响应用于使终端基于订购标识，确定其与网络侧设备之间的数据通信方式，减少不必要的数据交互次数，提升通信效率的同时，降低用户的通信费用，提升用户的使用体验。
步骤S204，向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
其中，信息交互方式可以包括多种不同的方式，例如，基于数据网络的交互方式、基于移动通信网络的交互方式、基于语音处理的交互方式等等。
采用不同类型的信息交互方式，能够使终端与网络侧设备之间的交互更快捷方便，使终端可以更快捷的获得网络侧设备提供的通信服务，提升终端的使用体验。
在本实施例中，通过响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；依据终端的标识查询获得终端对应的业务订购信息，以获知终端具体订购了那些业务，方便后续对终端所进行的业务做针对性处理；其中的业务订购信息包括终端的订购标识，通过该订购标识能够表征终端是否已订购预设业务；依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。在终端进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购了预设业务，能够减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
本申请实施例提供了另一种可能的实现方式，其中，注册请求，包括：终端的实时位置信息。
步骤S201中的响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，可以采用如下方式实现。
响应于终端发送的注册请求，获得终端的实时位置信息；依据终端的标识查询数据库，确定终端的归属地位置信息；依据终端的实时位置信息和终端的归属地位置信息，确定终端处于国际漫游状态。
其中，归属地位置信息用于表征终端对应的归属地的网络侧设备的位置信息。
例如，该归属地位置信息可以是终端对应的归属地的运营商服务器的网络地址，也可以是使用该终端的用户对应的常用家庭住址等，以上对于归属地位置信息仅是举例说明，可根据实际需要进行具体设定，其他未说明的归属地位置信息也在本申请的保护范围之内，在此不再赘述。
通过对终端的实时位置信息和终端的归属地位置信息进行分析，以确定终端是否处于归属地，当确定终端不在其归属地时，可以确定该终端处于漫游状态；进一步地，可根据终端的实时位置信息与其归属地服务器的实时位置信息，确定终端与其归属地服务器之间的距离，当该距离大于预设距离阈值(例如，500公里等)时，可确定该终端处于国际漫游状态。
通过获取到的终端发送的注册请求，能够对终端的实时位置信息进行分析，从而明确终端当前所处的位置状态；在注册的过程中，就确定终端处于国际漫游状态，方便对终端进行特定区域的处理，提升对终端的处理准确性。
图3示出本申请又一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。该方法可应用于网络侧设备。如图3所示，信息处理方法包括但不限于如下步骤。
步骤S301，响应于终端首次发送的激活语音信箱业务请求，获取终端的标识。
需要说明的是，当终端需要激活语音信箱业务时，通过该终端首次发送的激活语音信箱业务请求中解析获得该终端的标识，能够对该终端进行标记，方便后续对该终端语音信箱业务进行激活，以及对该终端在使用语音信箱业务时，准确对该终端进行计费、发送语音信箱中的信息等处理，提升终端的使用体验。
在一些具体实现中，激活语音信箱业务请求，包括：终端的标识、语音信箱业务对应的服务器信息、终端对应的实时位置信息、终端中安装的用户识别卡SIM信息和终端驻留的运营商服务器信息中的至少一种。
其中，语音信箱业务对应的服务器信息可以包括：服务器端口号、服务器名称和密码中的至少一种。
终端对应的实时位置信息包括：经纬度信息，或，地标性建筑的物理地理位置信息等。通过终端对应的实时位置信息，能够准确对终端进行定位，以确定终端是否处于漫游状态，方便后续处理。
终端中安装的用户识别卡(Subscriber Identity Module，SIM)信息可以包括：SIM卡是否为新安装的卡，或，SIM卡的属性信息等。
终端驻留的运营商服务器信息能够表征终端当前接入的运营服务器的信息(如，运营商服务器对应的公共陆地移动网(Public Land Mobile Network，PLMN)信息等)，以方便对终端进行定位。
通过激活语音信箱业务请求携带多个维度的信息，能够使网络侧设备准确获知终端的需求信息，提升对终端的处理准确性，并加快激活终端所需的语音信箱业务。
步骤S302，依据终端的标识为终端激活语音信箱业务，并生成语音信箱业务订购标识。
其中，语音信箱业务订购标识用于表征终端已经订购了语音信箱业务，并成功将该语音信箱业务激活。
通过基于终端的标识为终端激活语音信箱业务，能够使终端可以使用该语音信箱业务，减少终端遗漏信息的比例，使用语音信箱来存储终端漏接的语音信息，并提示使用该终端的用户进行查看，提升用户的使用体验。
步骤S303，将终端的标识和语音信箱业务订购标识存储到统一数据仓储功能实体中。
其中，统一数据仓储功能(Unified Data Repository，UDR)实体是用于存储通信数据，该通信数据可以包括共享数据和/或用户数据。网络中的其他设备通过方式UDR实体，能够获知其需要的数据。
例如，统一数据管理功能(Unified Data Management，UDM)实体可以通过访问UDR实体，并基于用户数据(例如，终端的标识等)对UDR实体中存储的数据进行检索，获取与该用户数据对应的业务签约数据等，方便对用户所使用的业务进行处理。
又例如，策略控制功能(policy control function，PCF)实体，能够通过对UDR实体中的数据的检索，获取其需要的策略数据(例如，对终端的鉴权策略和鉴权参数等信息)。
通过将终端的标识和语音信箱业务订购标识存储到UDR实体，能够方便基于终端的标识，就可快速获知该终端具体订购的业务信息(如，语音信箱业务订购标识等)，提升对终端所使用的业务的处理效率。
步骤S304，响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识。
需要说明的是，其中的注册请求是终端在启动时，向网络侧设备发送的请求，而该终端自动关机或用户手动关机之前，就已经订阅了预设业务。
在终端移动到归属地之外的位置(例如，终端处于国际漫游状态时)时，还没有进行开机操作，步骤304是在终端处于国际漫游状态时的首次开机时所进行的操作。
步骤S305，依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息。
步骤S306，依据订购标识和终端的标识，生成注册响应。
步骤S307，向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
需要说明的是，本实施中的步骤S305～步骤S307，与上一实施例中的步骤S202～步骤S204相同，在此不再赘述。
在本实施例中，通过将终端的标识和语音信箱业务订购标识存储到UDR实体，能够方便基于终端的标识，就可快速获知该终端具体订购的业务信息，提升对终端所使用的业务的处理效率。并且，在终端处于国际漫游状态、并进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购预设业务，可减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省不必要的国际漫游短信费用，还能减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
在一些具体实现中，业务订购信息，还包括：终端的业务订购状态信息，业务订购状态信息用于表征终端订购的预设业务的状态信息。
步骤S202或步骤S305中的依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，可以采用如下方式实现。
依据终端的标识，生成查询请求；向统一数据仓储功能UDR实体发送查询请求；响应于UDR实体反馈的查询响应，获得终端的。
其中，业务订购状态信息可以包括：签约数据是否发生变更，以及签约数据发生变更时的变更状态信息等。
通过UDR实体查询获得与终端的标识对应的业务订购状态信息和终端的订购标识，能够明确终端订购了哪些业务，以及订购的业务对应的签约数据是否发生变更，方便对终端订购的业务进行后续处理，提升业务处理效率。
本申请实施例提供了另一种可能的实现方式，其中，信息交互方式，至少包括：带外短信交互方式。
例如，信息交互方式还可以包括网络通道交互方式。步骤S203或步骤S306中的依据订购标识和终端的标识，生成注册响应，可以采用如下方式实现。
依据终端的订购标识，确定终端已订购预设业务的情况下，依据终端的业务订购状态信息，判断终端订购的预设业务的状态信息是否发生变化；在确定终端订购的预设业务的状态信息没有发生变化的情况下，依据订购标识和终端的标识，生成注册响应。
其中，注册响应用于指示终端不以带外短信的形式向网络侧设备发送状态短信息，并使终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于网络通道，向网络侧设备发送与预设业务对应的业务数据。
例如，状态短信息包括：业务订购查询状态信息和/或业务数据。其中的业务数据是终端与网络侧设备之间进行业务交互时的数据。
需要说明的是，因终端已经订购了预设业务，且该预设业务的状态信息没有发生变化，终端中安装的VVM客户端不用再发送查询消息至网络侧设备，可以减少终端与网络侧设备之间的短信息的交互次数，减少不必要的通信费用；并且，当终端出现故障时，语音信箱业务的客户端也不会再频繁发送上行国际漫游短信，以减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
图4示出本申请再一实施例提供的信息处理方法的流程示意图。该方法可应用于终端。如图4所示，该信息处理方法包括但不限于如下步骤。
步骤S401，在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求。
其中，注册请求包括终端的标识。例如，终端的标识可包括：终端的设备编号，或，终端在网络中的唯一网络编号等。
例如，可通过注册请求携带终端的实时位置信息，并将该实时位置信息与该终端对应的归属地服务器的位置信息进行对比，从而确定该终端是否处于国际漫游状态。
当实时位置信息与该终端对应的归属地服务器的位置信息不同时，确定该终端处于漫游状态；进一步地，可根据终端的实时位置信息与其归属地服务器的实时位置信息，确定终端与其归属地服务器之间的距离，当该距离大于预设距离阈值(例如，500公里等)时，可确定该终端处于国际漫游状态。
以上对于终端处于国际漫游状态的确定方式仅是举例说明，可根据实际情况进行具体设定，其他未说明的终端处于国际漫游状态的确定方式也在本申请的保护范围之内，在此不再赘述。
步骤S402，响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识。
其中，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务。例如，预设业务可以包括：语音信箱业务、视频流量业务等。以上对于预设业务仅是举例说明，可根据实际情况进行具体设定，其他未说明的预设业务也在本申请的保护范围之内，在此不再赘述。
例如，注册响应可以包括订购标识，通过该订购标识，能够明确终端是否已订购预设业务，从而确定后续的执行步骤，方便终端对预设业务的处理，提升业务处理效率。
步骤S403，基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
其中，信息交互方式，包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式。
若订购标识表征终端已经订购了预设业务，则终端可采用网络通道交互方式，与网络侧设备进行信息的交互，减少终端与网络侧设备之间的短信息交互，减少不必要的通信费用。
例如，在确定订购标识用于标识终端已订购预设业务的情况下，终端不以带外短信交互方式向网络侧设备发送状态短信息，终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于网络通道交互方式与网络侧设备进行业务数据的交互。
若订购标识表征终端没有订购预设业务，则终端需要采用带外短信交互方式，向网络侧设备发送订购请求，以使网络侧设备可以为该终端提供预设业务的通信服务。进一步地，当终端确定获得网络侧设备以带外短信交互方式反馈的订购响应，并确定订购预设业务成功的情况下，终端可以采用网络通道交互方式，获取网络侧设备提供的与预设业务对应的数据信息。
例如，在确定订购标识用于标识终端没有订购预设业务的情况下，终端以带外短信交互方式，向网络侧设备发送状态短信息。其中，业务数据是与预设业务对应的数据。
采用不同的信息交互方式，能够使终端采用不同的处理方式与网络侧设备进行通信，提升通信效率，并减少终端不必要的通信费用，并使终端在初始注册到漫游地运营商服务器时，就确定其信息交互方式，避免终端在发生故障的情况下，频繁向归属地运营商服务器发送带外状态短信息，降低终端的通信费用，提升通信效率。
在本实施例中，通过在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，能够使网络侧设备获知终端当前的漫游状态，有针对性的对终端进行不同的通信处理；响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务，确定该终端是否订购了预设业务，加快对终端的业务处理速度；基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式，以使网络侧设备可以使用不同的信息交互方式，与终端进行通信，减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
图5示出本申请实施例提供的网络侧设备的组成方框图。如图5所示，该网络侧设备500具体包括但不限于如下模块。
终端状态确定模块501，被配置为响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识。
查询模块502，被配置为依据终端的标识，查询获得终端对应的业务订购信息，其中，业务订购信息包括终端的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务。
生成模块503，被配置为依据订购标识和终端的标识，生成注册响应。
第一发送模块504，被配置为向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
本实施方式中的设备的具体实施不局限于以上实施例，其他未说明的实施例也在本设备的保护范围之内。
在本实施方式中，通过终端状态确定模块响应于终端发送的注册请求，确定终端处于国际漫游状态，并获取终端的标识；查询模块依据终端的标识查询获得终端对应的业务订购信息，以获知终端具体订购了那些业务，方便后续对终端所进行的业务做针对性处理；其中的业务订购信息包括终端的订购标识，通过该订购标识能够表征终端是否已订购预设业务；生成模块依据订购标识和终端的标识，生成注册响应；第一发送模块向终端发送注册响应，以使终端基于订购标识确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。在终端进行网络注册的过程中，就确定该终端是否订购了预设业务，能够减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
图6示出本申请实施例提供的终端的组成方框图。如图6所示，该终端600具体包括但不限于如下模块。
第二发送模块601，被配置为在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，注册请求包括终端的标识。
获取模块602，被配置为响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务。
短信息处理模块603，被配置为基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式。
本实施方式中的终端的具体实施不局限于以上实施例，其他未说明的实施例也在本终端的保护范围之内。
在本实施方式中，通过第二发送模块在确定终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，能够使网络侧设备获知终端当前的漫游状态，有针对性的对终端进行不同的通信处理；使用获取模块响应于网络侧设备反馈的注册响应，获取与终端的标识对应的订购标识，订购标识用于表征终端是否已订购预设业务，确定该终端是否订购了预设业务，加快对终端的业务处理速度；使用短信息处理模块基于订购标识，确定网络侧设备与终端之间的信息交互方式，以使网络侧设备可以使用不同的信息交互方式，与终端进行通信，减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，为用户提供更好的用户体验；还能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
值得一提的是，本实施方式中所涉及到的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是一个物理单元的一部分，还可以以多个物理单元的组合实现。此外，为了突出本申请的创新部分，本实施方式中并没有将与解决本申请所提出的技术问题关系不太密切的单元引入，但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。
图7示出本申请实施例提供的信息处理***的组成方框图。如图7所示，信息处理***包括但不限于如下设备。
终端710、第一运营商服务器720、通信网关730、第二运营商对应的网络侧设备740和统一数据仓储功能(Unified Data Repository，UDR)实体750。
其中，网络侧设备740是属于第二运营商的设备，第二运营商和第一运营商是处于不同区域的运营商，第二运营商是终端710的归属地对应的运营商。网络侧设备740包括：接入和移动性管理功能(Access and Mobility Management Function，AMF)实体741和统一数据管理功能UDM实体742。
其中，终端710在与其他设备(例如，第一运营商服务器720，以及第二运营商对应的网络侧设备740等)进行通信的过程中，需要使用状态(State)信息，以使其他设备可以获知终端710当前的状态。
终端710向网络侧设备740发送查询状态信息请求的方式可以采用如下步骤实现。
首先，终端710中安装的语音信箱客户端在首次激活语音信箱业务时，需要发送上行查询消息,该上行查询消息可以包括：状态(STATE)、设备型号和类型(Type)中至少一种。此时的Type为1。
其次，用户在终端710上***通信卡片(如，用户识别卡(Subscriber IdentityModule，SIM)等)后，语音信箱客户端发送上行查询消息,该上行查询消息可以包括：状态(STATE)、设备型号和类型(Type)中至少一种，此时的Type为2。
再次，当终端启动后，通过SIM卡注册到通信网络(如，移动蜂窝网络等)时，网络侧设备740会将该终端710订购的业务订购信息发送给终端710，终端710中安装的语音信箱客户端通过搜索终端710的缓存，确定业务订购信息中是否有相关的业务订购标识。
其中，通过业务订购标识，若确定终端710没有订购预设业务，则终端710可向网络侧设备740发送上行查询消息,该上行查询消息可以包括：状态(STATE)、设备型号和类型(Type)中至少一种，此时的Type为3。若确定终端710已经订购了预设业务，则终端710不再发送上行查询消息。
需要说明的是，状态(STATE)包括：在线或离线。在确定网络侧设备740没有给终端710反馈查询响应的情况下，终端710需要将自己的状态设置为离线。并且，网络侧设备740反馈的服务端通知(Server Notifications)，也可以通过该STATE来表征。在确定终端710订购的预设业务的状态信息发生变化的情况下，网络侧设备740可以通过发送状态(State)信息的方式，使终端710获知状态信息的变化。
例如，表1示出本申请实施例中的状态(STATE)信息包括的变量名称及其对应的含义。如表1所示，其中的PLMN能够表征终端710当前驻留的第一运营商服务器720对应的PLMN的标识。
表1状态信息中包括的变量
当第一运营商服务器720接收到一条State信息，其中的“state”为“Active”时，表征该终端710有信息(例如，语音消息和/或提示音)更新。
需要说明的是，终端710首次发送激活语音信箱业务请求给第二运营商对应的网络侧设备740时，网络侧设备740获取终端710的标识；然后，网络侧设备740依据终端710的标识为终端710激活语音信箱业务，并生成语音信箱业务订购标识，并将终端710的标识和语音信箱业务订购标识存储到UDR实体750中。其中的激活语音信箱业务请求可以采用State信息的形式来进行信息的传递。
当终端710进行国际漫游时，终端710第一次开机并注册到第一运营商服务器(例如，国外的运营商服务器等)上时，会从第二运营商对应的网络侧设备740(即，终端710的归属地服务器)获得终端710的可视化语音邮件(Visual Voice Mail，VVM)业务对应的签约信息(如签约信息包括业务订购信息，该业务订购信息可以通过)。以使终端710上安装的VVM客户端可以通过业务订购信息确定不以带外短信的形式向网络侧设备740发送状态短信息。
图8示出本申请实施例提供的信息处理***的工作方法的流程示意图。如图8所示，具体包括如下步骤。
步骤S801，终端710漫游到第一运营商服务器720的所属范围内，终端710开机并向第一运营商服务器720发送注册请求。
其中，第一运营商服务器720为第一地区的服务器，而终端710的归属地为第二地区(该第二地区为第二运营商对应的网络侧设备740的覆盖范围)，且第二地区与第一地区之间的距离大于预设距离阈值(例如，500公里等)。注册请求包括终端710的标识，以及终端710的实时位置信息。
例如，终端710的归属地为中国，而第一运营商服务器720对应的第一地区为中国以外的其他国家等。又例如，终端710的归属地为北京，而第一地区为上海等。
步骤S802，第一运营商服务器720收到注册请求后，将该注册请求转发给通信网关730。
其中，通信网关730可以包括国际通信网关和国内通信网关；通信网关730也可以仅包括国内通信网关。当第一运营商服务器720为国外的运营商服务器，则该注册请求需要经过国际通信网关和国内通信网关的转发，以使国内通信网关可以获知该注册请求。
当第一运营商服务器720为国内的运营商服务器，则该注册请求只需经过国内通信网关即可。
步骤S803，通信网关730将接收到的注册请求转发给第二运营商对应的AMF实体741。
步骤S804，AMF实体741向UDM实体742发送注册请求(如Nudm_UECM_Registration消息)，并通过Nudm_SDM_Get指令获取终端710对应的业务订购状态信息。
步骤S805，UDM实体742向UDR实体750查询终端710的签约数据，以确定终端710订购的业务信息。
例如，签约数据可以包括：终端710的业务订购状态信息和终端710的订购标识。
步骤S806，UDR实体750向UDM实体742发送查询响应。
例如，查询响应包括：终端710的订购标识；终端710的订购标识可以表示为“VVM”，以确定该终端710是否订购了VVM业务。若VVM为1，则表征终端710已经订购了VVM业务；若VVM为0，则表征终端710没有订购VVM业务。
步骤S807，UDM实体742将查询响应转发给AMF实体741。
其中，可通过Nudm_SDM_Get Response消息，获得终端710的业务订购状态信息和终端710的订购标识(如，VVM业务订购标识等)。
在执行步骤S807的同时，还需要执行步骤S808。
步骤S808，AMF实体741与UDM实体742之间进行信息交互，用以订阅签约数据的变更通知服务。
例如，AMF实体741可采用Nudm_SDM_Subscrib消息来向UDM实体742订购签约数据的变更通知服务。在确定订阅的签约数据中包括预设业务(如,VVM业务等)的状态信息的变更信息的情况下，AMF实体741会接收到UDM实体742主动发送的变更通知。
步骤S809，在确定终端710已订购预设业务(如,VVM业务等)，且，该预设业务的状态信息没有发生变化的情况下，依据订购标识和终端710的标识，生成注册响应；并发送该注册响应给终端710。
其中，注册响应是通过通信网关730和第一运营商服务器720的转发，从而使终端710可以获得该注册响应，进而使终端710能够获得其订购的业务信息。
步骤S810，终端710基于注册响应中的订购标识，确定终端710与第二运营商对应的网络侧设备740之间的信息交互方式。
例如，在确定订购标识用于标识终端710已订购预设业务(例如，VVM为1)的情况下，终端710不以带外短信交互方式向网络侧设备740发送状态短信息，终端710中安装的VVM客户端基于网络通道交互方式与网络侧设备740进行业务数据的交互，其中，业务数据是与预设业务对应的数据。
在确定订购标识用于标识终端710没有订购预设业务(例如，VVM为0)的情况下，终端710以带外短信交互方式，向网络侧设备740发送状态短信息。
在本实施例中，通过在确定终端处于国际漫游状态的情况下，当该终端在漫游地开机，并注册到漫游地运营商服务器(例如，第一运营商服务器)时，由该终端的归属地的UDM将预设业务(例如，语音信箱业务等)的订购信息发送到第一运营商服务器，以使该第一运营商服务器转发预设业务的订购信息给终端；从而使终端在接收到归属地的运营商服务器(如，第二运营商对应的网络侧设备)发送的消息时，能够不以带外短信交互方式向第二运营商对应的网络侧设备发送状态短信息，能够减少终端和网络侧设备之间的带外短信的交互次数，不仅为用户节省了不必要的国际漫游短信费用，还能避免终端在出现故障时，语音信箱业务的客户端频繁发送上行国际漫游短信的问题，能够减少网络侧设备的数据处理量，提升通信效率。
可以理解的是，以上实施方式仅仅是为了说明本申请的原理而采用的示例性实施方式，然而本申请并不局限于此。对于本领域内的普通技术人员而言，在不脱离本申请的精神和实质的情况下，可以做出各种变型和改进，这些变型和改进也视为本申请的保护范围。

Claims (9)

1.一种信息处理方法，应用于网络侧设备，其特征在于，所述方法包括：
响应于终端发送的注册请求，确定所述终端处于国际漫游状态，并获取所述终端的标识；
依据所述终端的标识，查询获得所述终端对应的业务订购信息，其中，所述业务订购信息包括所述终端的订购标识，所述订购标识用于表征所述终端是否已订购预设业务；
依据所述订购标识和所述终端的标识，生成注册响应；
向所述终端发送所述注册响应，以使所述终端基于所述订购标识确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式；
所述信息交互方式包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式；
所述基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式，包括：
在确定所述订购标识用于标识所述终端已订购所述预设业务的情况下，所述终端不以所述带外短信交互方式向所述网络侧设备发送所述状态短信息，所述终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于所述网络通道交互方式与所述网络侧设备进行业务数据的交互，其中，所述业务数据是与所述预设业务对应的数据；
在确定所述订购标识用于标识所述终端没有订购所述预设业务的情况下，所述终端以所述带外短信交互方式，向所述网络侧设备发送所述状态短信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述注册请求，包括：所述终端的实时位置信息；
所述响应于终端发送的注册请求，确定所述终端处于国际漫游状态，包括：
响应于所述终端发送的注册请求，获得所述终端的实时位置信息；
依据所述终端的标识查询数据库，确定所述终端的归属地位置信息，所述归属地位置信息用于表征所述终端对应的归属地的网络侧设备的位置信息；
依据所述终端的实时位置信息和所述终端的归属地位置信息，确定所述终端处于所述国际漫游状态。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设业务包括语音信箱业务；所述响应于终端发送的注册请求，确定所述终端处于国际漫游状态之前，还包括：
响应于所述终端首次发送的激活语音信箱业务请求，获取所述终端的标识；
依据所述终端的标识为所述终端激活所述语音信箱业务，并生成语音信箱业务订购标识；
将所述终端的标识和所述语音信箱业务订购标识存储到统一数据仓储功能UDR实体中。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述激活语音信箱业务请求，包括：所述终端的标识、所述语音信箱业务对应的服务器信息、所述终端对应的实时位置信息、所述终端中安装的用户识别卡SIM信息和所述终端驻留的运营商服务器信息中的至少一种。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述业务订购信息，还包括：所述终端的业务订购状态信息，所述业务订购状态信息用于表征所述终端订购的所述预设业务的状态信息；
所述依据所述终端的标识，查询获得所述终端对应的业务订购信息，包括：
依据所述终端的标识，生成查询请求；
向统一数据仓储功能UDR实体发送所述查询请求；
响应于所述UDR实体反馈的查询响应，获得所述终端的业务订购状态信息和所述终端的订购标识。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述信息交互方式，至少包括：带外短信交互方式；
所述依据所述订购标识和所述终端的标识，生成注册响应，包括：
依据所述终端的订购标识，确定所述终端已订购所述预设业务的情况下，依据所述终端的业务订购状态信息，判断所述终端订购的所述预设业务的状态信息是否发生变化；
在确定所述终端订购的所述预设业务的状态信息没有发生变化的情况下，依据所述订购标识和所述终端的标识，生成所述注册响应；
其中，所述注册响应用于指示所述终端不以所述带外短信的形式向所述网络侧设备发送所述状态短信息，并使所述终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于网络通道，向所述网络侧设备发送与所述预设业务对应的业务数据。
7.一种信息处理方法，其特征在于，应用于终端，所述方法包括：
在确定所述终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，所述注册请求包括所述终端的标识；
响应于所述网络侧设备反馈的注册响应，获取与所述终端的标识对应的订购标识，所述订购标识用于表征所述终端是否已订购预设业务；
基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式；所述信息交互方式，包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式；
所述基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式，包括：
在确定所述订购标识用于标识所述终端已订购所述预设业务的情况下，所述终端不以所述带外短信交互方式向所述网络侧设备发送所述状态短信息，所述终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于所述网络通道交互方式与所述网络侧设备进行业务数据的交互，其中，所述业务数据是与所述预设业务对应的数据；
在确定所述订购标识用于标识所述终端没有订购所述预设业务的情况下，所述终端以所述带外短信交互方式，向所述网络侧设备发送所述状态短信息。
8.一种网络侧设备，其包括：
终端状态确定模块，被配置为响应于终端发送的注册请求，确定所述终端处于国际漫游状态，并获取所述终端的标识；
查询模块，被配置为依据所述终端的标识，查询获得所述终端对应的业务订购信息，其中，所述业务订购信息包括所述终端的订购标识，所述订购标识用于表征所述终端是否已订购预设业务；
生成模块，被配置为依据所述订购标识和所述终端的标识，生成注册响应；
第一发送模块，被配置为向所述终端发送所述注册响应，以使所述终端基于所述订购标识确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式；
所述信息交互方式，包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式；
所述基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式，包括：
在确定所述订购标识用于标识所述终端已订购所述预设业务的情况下，所述终端不以所述带外短信交互方式向所述网络侧设备发送所述状态短信息，所述终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于所述网络通道交互方式与所述网络侧设备进行业务数据的交互，其中，所述业务数据是与所述预设业务对应的数据；
在确定所述订购标识用于标识所述终端没有订购所述预设业务的情况下，所述终端以所述带外短信交互方式，向所述网络侧设备发送所述状态短信息。
9.一种终端，其包括：
第二发送模块，被配置为在确定所述终端处于国际漫游状态的情况下，向网络侧设备发送注册请求，所述注册请求包括所述终端的标识；
获取模块，被配置为响应于所述网络侧设备反馈的注册响应，获取与所述终端的标识对应的订购标识，所述订购标识用于表征所述终端是否已订购预设业务；
短信息处理模块，被配置为基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式；
所述信息交互方式包括：带外短信交互方式和/或网络通道交互方式；
所述基于所述订购标识，确定所述网络侧设备与所述终端之间的信息交互方式，包括：
在确定所述订购标识用于标识所述终端已订购所述预设业务的情况下，所述终端不以所述带外短信交互方式向所述网络侧设备发送所述状态短信息，所述终端中安装的可视化语音邮件VVM客户端基于所述网络通道交互方式与所述网络侧设备进行业务数据的交互，其中，所述业务数据是与所述预设业务对应的数据；
在确定所述订购标识用于标识所述终端没有订购所述预设业务的情况下，所述终端以所述带外短信交互方式，向所述网络侧设备发送所述状态短信息。
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