CN114691707B - 线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质，属于互联网技术领域。所述线上集群服务配置方法包括：收集多个线上集群服务流程；根据多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于线上集群服务流程中的一个服务功能；基于多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；将每个服务模块组关联至对应的用户端；实现了一套组件以多个功能模块的方式对接多个线上集群，无需为每个线上集群单独开发组件，降低了代码开发工作量、提高使用灵活度和开发效率。

Description

线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质。

背景技术

灵活用工平台对接多地工商局的线上集群服务，如注册服务、注销服务和变更服务，由于不同工商局在服务服务中收集的字段内容和服务流程的不相同，每个工商局提供的线上集群服务都是相对独立的，它们分别有自己的代码逻辑进行处理，如果服务流程需要调整，就需要再次开发对应工商局的流程，需要重新编译大量代码；且目前针对某个特定工商局的线上集群服务都是独立开发一套代码，开发流程复杂并且不灵活。并且，由于一般一个平台的一个用户只能服务一张营业执照，这就导致进行检验时候还需要多个流程一次查询，导致用户进行营业执照服务的效率很低。

发明内容

本申请提出了一种线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质，以解决现有技术存在的线上集群服务代码开发工作量大、使用不灵活、效率低下等问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种线上集群服务配置方法，包括：

收集多个线上集群服务流程；

根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；

基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；

将每个所述服务模块组关联至对应的用户端。

第二方面，本申请实施例提供了一种线上集群服务配置***，包括：

流程收集模块，用于收集多个线上集群服务流程；

流程生成模块，用于根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；

流程配置模块，用于基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；

关联模块，用于将每个服务模块组关联至对应的用户端。

第三方面，本申请实施例提供了一种网络设备，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序，所述程序被所述处理器执行时实现上述第一方面的线上集群服务配置方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面的线上集群服务配置方法的步骤。

本申请实施例提供的技术方案通过收集多个线上集群服务流程；根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；将每个所述服务模块组关联至对应的用户端；采用一套组件以多个功能模块的方式可以实现对接多个线上集群，通过与特定线上集群服务流程匹配不同功能模块的组合方案的方式，实现上述服务，不需要为每个线上集群单独开发组件，解决现有技术存在的线上集群服务代码开发工作量大、使用不灵活、效率低下等问题。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本申请的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1为本申请实施例提供的一种线上集群服务配置方法流程图；

图2为本申请实施例提供的多个集群注册流程的服务模块组配置结果；

图3为本申请实施例提供的多个集群注销流程的服务模块组配置结果；

图4为本申请实施例提供的一种线上集群服务配置方法前后端数据流交互示意图；

图5为本申请实施例提供的一种线上集群服务配置***的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的一种网络设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的线上集群服务配置方法、***、网络设备和存储介质等进行详细地说明。

请参考图1，图1示出了本申请实施例提供的一种线上集群服务配置方法流程图，所述方法包括：

步骤11，收集多个线上集群服务流程。

示例性的，本申请实施例中所述的线上集群如工商局，所述服务流程如注册流程、注销流程和变更流程等，也可以是其他的一些提供服务的线上集群。

步骤12，根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能。

具体的，如服务流程A，包括N个功能，则根据所述服务流程A生成了N个流程模块Mi，i∈（1，N）；每个流程模块Mi对应于服务流程A的一项功能，如注册流程中通常会包括“上传证件”这个功能，则对于注册流程，会有一个流程模块Mi对应于“上传证件”这个功能；每个流程模块都包含了能够实现其对应功能的完整代码。

步骤13，基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程。

具体的，这些流程模块之间都具有连接接口，可以实现任意两者的连接。示例性的，如集群1的服务流程A，包括N个功能，则根据所述服务流程A生成了N个流程模块M_i，i∈（1，N）；集群2的服务流程B，包括K个功能，根据所述服务流程B生成了K个流程模块T_j，j∈（1，K）；当N=5，K=4时，实现集群1的服务流程A的服务模块组为M₁→M₂→M₃→M₄→M₅，实现集群2的服务流程B的服务模块组为T₁→T₂→T→T₄；此时根据集群3的服务流程C配置模块组，得到服务模块组为M₄→T₂→M₃→M₄→T₃→M₁→T₁。

步骤14，将每个服务模块组关联至对应的用户端。

通过本申请实施例提供的上述线上集群服务配置方法，能够将收集到的线上集群服务流程，按功能进行分类，每个功能对应生成一个流程模块，对于不同线上集群的同一功能不重复生成流程模块，也就是说不需要重复开发，针对一个功能开发一个流程模块即可，对于多个线上集群中出现的重复功能，都共享同一个流程模块，极大的节约了开发资源；以流程模块为单位独立开发、维护和封装，将所有的流程模块都存入数据库中，根据每个线上集群服务流程的类型、执行顺序，按执行步骤顺序关联的流程模块配置对应的服务模块组，每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；只需要根据执行顺序配置流程模块生成服务模块组，即可为线上集群提供所需要的服务流程，不需要每个服务流程都单独单发，在进行后期调整时，也只需要单独调整某个功能对应的流程模块，或者是流程模块的顺序调整，使用起来更为灵活，极大的节约了开发资源，并且更为高效，也能够保持更新版本后代码的简洁。

可选的，在本申请一些实施例中，所述线上集群服务流程的类型包括注册服务、注销服务和变更服务中的至少一种。

可选的，在本申请一些实施例中，当所述线上集群服务流程为注册服务时，所述流程模块对应的服务功能包括以下至少之一：

服务须知、上传证件、录入数据、人脸识别、工商服务、税务登记、审核结果和通知用户；

每个所述流程模块都单独封装且能够独立实现对应的服务功能。

通过不同流程模块的组合，能够为不同的线上集群服务流程配置服务模块组，只需要根据目标线上集群的目标服务流程，从流程配置模块的数据库中选取对应的流程模块及流程模块顺序，进行配置即可，不需要编写其他代码，流程模块能够被不同线上集群的不同服务流程公用。

如A工商局的注册流程如下：

第一步 注册须知（手动步骤，跳步标记<无>）；

第二步 上传证件（手动步骤，跳步标记<无>）；

第三步 录入数据（手动步骤，跳步标记<无>）；

第四步 人脸识别（手动步骤，跳步标记<有>）；

第五步 工商注册（自动步骤，跳步标记<有>）；

第六步 税务登记（手动步骤，跳步标记<有>）；

第七步 审核结果（自动步骤，跳步标记<有>）；

第八步 通知用户（自动步骤，跳步标记<有>）。

如B工商局的注册流程如下：

第一步 注册须知（手动步骤，跳步标记<无>）；

第二步 上传证件（手动步骤，跳步标记<无>）；

第三步 录入数据（手动步骤，跳步标记<无>）；

第四步 人脸识别（手动步骤，跳步标记<有>）；

第五步 手写签名（手动步骤，跳步标记<有>）；

第六步 工商注册（手动步骤，跳步标记<有>）；

第七步 税务登记（手动步骤，跳步标记<有>）；

第八步 审核结果（手动步骤，跳步标记<有>）；

第九步 通知用户（手动步骤，跳步标记<有>）。

具体的，同一步骤在不同的线上集群服务流程中可能具有不同的属性，如A工商局中步骤工商注册是自动步骤，B工商局中该步骤是手动步骤，根据线上集群服务流程的业务要求，来决定步骤的自动、手动以及跳步等属性。具体的，当所述线上集群服务流程为注销服务时，所述流程模块对应的服务功能包括以下至少之一：工商实名、签订协议、工商变更、查询结果和异常补偿。

具体的，当所述线上集群服务流程为变更服务时，所述流程模块对应的服务功能包括以下至少之一：灰度校验、人脸识别、提交变更、审核结果和通知用户。

参考图3，示出了注销服务的多个集群的流程模块组配置结果，出了A线上集群在APP端和H5端、C工商局APP端，新经济APP、H5和API端的注销服务的服务模块组。

可选的，在本申请一些实施例中，所述方法还包括：

搭建流程配置模块，将所述多个流程模块、以及每个线上集群服务流程的执行步骤顺序存入所述流程配置模块的数据库；

将每个线上集群服务流程的服务模块组配置结果关联至对应的流程配置页面、用户端和/或对应的线上集群服务***。

参考图2，示出了注册服务的多个集群的流程模块组配置结果，图2中示出了F工商局在APP端和H5端、C工商局APP端，新经济APP、H5和API端的注册服务的服务模块组。

开发维护人员能够在流程配置页面对服务模块组进行手动调整、也可以通过流程配置页面对流程模块进行再次开发，修改代码进行调整等等；用户能够通过用户端使用线上集群提供的服务，如进行注册、注销等。

可选的，在本申请一些实施例中，所述方法还包括：

向用户端提供目标线上集群对应的服务模块组；

接收用户在用户端执行的操作；

根据所述用户在用户端执行的操作，按所述对应的服务模块组的执行步骤顺序执行对应的服务模块组中各关联的流程模块。

目标线上集群服务流程会随着用户的操作按步骤顺序跳转是下一个步骤，直到服务模块组中的所有流程模块都处理完毕。

可选的，在本申请一些实施例中，所述执行步骤包括手动步骤和自动步骤；

所述手动步骤需要用户完成对应操作后才能进入下一执行步骤对应的流程模块；

所述自动步骤完成后自动进入下一执行步骤对应的流程模块。

具体的，流程模块的类型根据执行步骤的属性不同，可以分为手动步骤和自动步骤，会根据数据库配置的步骤顺序依次进行处理，手动步骤在用户完成对应的操作后触发到下一步，遇到自动步骤则会自动处理后并跳到下一步，直到遇到下一个手动步骤停止，需要用户继续完成对应操作并提交后接着触发流程到下一步，并且每一步处理结果都会更新到对应的数据库中。每个用户在进入线上集群配置***、用户端、用户界面时候，可以选择注册、注销和变更流程，每个流程都会有一个对应的配置Id，会把用户与配置Id绑定，让用户按照配置Id对应的服务模块组的服务流程依次进行处理，并且记录用户执行的操作记录，因此，可以根据当前步骤和配置id找到，下一步是什么，是否存在用户操作记录，以及当前步骤是否可跳步等。

可选的，在本申请一些实施例中，按所述对应的服务模块组的执行步骤顺序执行所述对应的服务模块组中各关联的流程模块还包括跳步处理，所述跳步处理包括：

当进入支持跳步的流程模块时，读取流程配置模块的数据库中存储的用户操作记录，若存储有相同用户在相同流程模块的操作记录，则自动根据所述相同用户在相同流程模块的操作记录跳转到下一个步骤对应的流程模块。

本申请实施例提供的线上集群服务配置方法还支持跳步处理，由于有些用户会无法一次完成全部的流程模块的所有对应操作，而操作过程又比较复杂，对于已经执行过对应操作过的步骤用户不希望重复操作，所以在进行配置时，若存储有相同用户在相同流程模块的操作记录，则会显示该流程模块当前步骤的存储标识，比如A工商局的注册流程如下：

第一步 注册须知（手动步骤，跳步标记<无>）；

第二步 上传证件（手动步骤，跳步标记<无>）；

第三步 录入数据（手动步骤，跳步标记<无>）；

第四步 人脸识别（手动步骤，跳步标记<有>）；

第五步 工商注册（自动步骤，跳步标记<有>）；

第六步 税务登记（手动步骤，跳步标记<有>）；

第七步 审核结果（自动步骤，跳步标记<有>）；

第八步 通知用户（自动步骤，跳步标记<有>）；

在A工商局的注册流程的第四步“人脸识别”流程模块有跳步标记，若处理到有跳步标识的流程模块时会将当前用户在该步骤执行的操作存储到数据库中作为标记，当有用户再次进入“人脸识别”流程模块的时候，前端获取该步骤对应的流程模块的时候会根据所述存储记录读取数据库，如果数据库有相同用户在“人脸识别”流程模块的操作记录，将数据库中的所述相同用户操作记录返回给前端，前端直接跳转到对应的步骤，如“人脸识别”流程模块，通过所述相同用户的操作记录自动完成该步骤从而实现跳步，如果数据库中没有相同用户关于该步骤，如“人脸识别”流程模块的操作记录，则将根据前端传过来的步骤自动去获取数据库中配置的下一步。

请参考图4，为本申请实施例提供的线上集群服务配置方法的前后端交互数据流示意图：

用户：用户通可以通过打开网页或者登陆用户端的方式，执行相关的操作；

前端：提供页面展示和与用户交互；

服务端：是后端，给前端提供接口，存储和展示数据库中的数据；

配置中心（流程配置模块）：配置中心，属于后台，可以进行页面配置，然后将配置存储到数据库中，流程配置模块是后端配置化代码实现的部分内容。

用户在使用线上集群服务时、用户、前后端的数据交互过程如下：

1）用户：打开前端网页（用户在前端页面可选择需要的服务）；

2）前端：向服务端请求获取服务模块组（即获取服务流程步骤）；

3）服务端：向配置中心请求获取所述服务模块组（包括了获取用户所选择的服务的流程步骤）；

4）配置中心：根据数据库中的配置信息，配置服务模块组返回至服务端；

5）服务端：根据服务模块组向前端下发服务流程的步骤（包括接口地址、前端展示字体，前端展示格式，文案、图片、颜色、展示页面等等）；

6）前端：向服务端请求页面信息；

7）服务端：向配置中心请求页面信息；

8）配置中心：根据数据库中的配置信息，配置所述服务模块组对应的页面信息，组装页面后返回至服务端；

9）服务端；向前端返回页面信息；

10）前端：渲染页面，并返回至用户。

具体的，通过前端app可以实现通过一个公共接口统一获取目标线上集群服务流程的服务模块组、流程步骤、以及获取页面详情的链接，由于链接和页面内容都是服务端下发的，因此避免了服务端维护过多的版本。

可选的，在本申请一些实施例中，所述方法还包括：

根据用户的请求，对目标线上集群服务流程处理进度进行查询，并将处理进度反馈至用户界面；

和/或

根据运维人员的操作，修改所述目标线上集群服务流程的服务模块组配置，并将修改信息更新至所述流程配置模块的数据库，将所述修改信息应用于所述用户的后续服务流程。

具体的，通过搭建后台页面，前端通过请求后端接口，后端读取数据库配置，可以针对线上集群服务处理流程进行处理进度查询；另外还提供页面可以便于开发、维护、管理人员等手动修改线上集群服务流程的配置，手动调整服务模块组的配置，如手动调整多个流程模块组之间的执行顺序，或者是单独修改某个流程模块的代码或参数，对修改后会直接更新至数据库，之后用户在同一个服务模块组就会按照修改后的服务模块组的服务流程（包括操作要求、流程步骤等）来进行处理，所以可以达到无需开发修代码，就能变更、调整或者修改线上集群服务流程的技术效果。

通过后台页面配置流程模块，能够实现跳过某些流程模块对应的流程步骤，非技术人员就可以通过操作对流程模块的顺序、以及内容进行修改，无需开发人员修改代码，就可以实现流程模块、服务模块组的更新。

本申请的公开的线上集群服务配置方法能够实现把所有服务流程处理拆分为按步骤处理（一步一步的处理），每个步骤实现一个功能，按功能生成流程模块；将线上集群服务流程中出现的各个步骤提取为流程模块（公共组件），每个步骤绑定一个流程模块（公共组件）；每个流程模块（公共组件）为提前约定好的处理方法，执行到该步骤的时候会自动调用绑定的流程模块（公共组件）。除此之外，还支持页面配置，用户在用户端使用一个统一接口获取所需要的线上集群服务，可以根据后端下发服务模块组、流程模块及步骤和页面链接，通过页面链接再获取页面下发内容，下发的页面内容（字号，样式，内容，链接，按钮等），通过在页面上执行对应的操作，按顺序一步一步的执行服务流程，直到完成整个服务模块组的所有步骤。

综上所述，本申请实施例提供的线上集群服务配置方法，解决提供了线上集群服务配置，并且能够实现以下有益技术效果：

1）按功能拆分线上集群服务流程的各个流程步骤，实现流程组件化，不同流程模块可以重复配置服务模块组，大大提升代码复用率。

2）根据线上集群服务流程的类型，针对目标服务，按其流程顺序以流程模块的形式配置为服务模块组，目标服务将会根据配置流程模块的顺序依次执行组件，流程模块的配置顺序支持非技术人员通过页面手动调整，无需修改代码，大大减少了开发和维护的成本。

3）只需要根据执行顺序配置流程模块生成服务模块组，即可为线上集群提供所需要的服务流程，不需要每个服务流程都单独单发，在进行后期调整时，也只需要单独调整某个功能对应的流程模块，或者是流程模块的顺序调整，使用起来更为灵活，极大的节约了开发资源，并且更为高效，也能够保持更新版本后代码的简洁。

请参考图5，本申请实施例提供了一种线上集群服务配置***50，包括：

流程收集模块51，用于收集多个线上集群服务流程；

流程生成模块52，用于根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；

流程配置模块53，用于基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；

关联模块54，用于将每个所述服务模块组关联至对应的用户端。

可选的，在本申请一些实施例中，所述线上集群服务流程的类型包括注册服务、注销服务和变更服务中的至少一种。

可选的，在本申请一些实施例中，当所述线上集群服务流程为注册服务时，所述流程模块对应的服务功能包括以下至少之一：

服务须知、上传证件、录入数据、人脸识别、工商服务、税务登记、审核结果和通知用户；

每个所述流程模块都单独封装且能够独立实现对应的服务功能。

可选的，在本申请一些实施例中，所述流程配置模块53还用于：

将所述多个流程模块、以及每个线上集群服务流程的执行步骤顺序存入所述流程配置模块的数据库；

将每个线上集群服务流程的服务模块组配置结果关联至对应的流程配置页面、用户端和/或对应的线上集群服务***。

可选的，在本申请一些实施例中，所述线上集群服务配置***50还包括流程执行模块55，用于：

向用户端提供目标线上集群对应的服务模块组；

接收用户在用户端执行的操作；

根据所述用户在用户端执行的操作，按所述对应的服务模块组的执行步骤顺序执行对应的服务模块组中各关联的流程模块。

可选的，在本申请一些实施例中，所述执行步骤包括手动步骤和自动步骤；

所述手动步骤需要用户完成对应操作后才能进入下一执行步骤对应的流程模块；

所述自动步骤完成后自动进入下一执行步骤对应的流程模块。

可选的，在本申请一些实施例中，所述流程执行模块55，还用于跳步处理，所述跳步处理包括：

当进入支持跳步的流程模块时，读取流程配置模块的数据库中存储的用户操作记录，若存储有相同用户在相同流程模块的操作记录，则自动根据所述相同用户在相同流程模块的操作记录跳转到下一个步骤对应的流程模块。

可选的，在本申请一些实施例中，所述线上集群服务配置***50还包括：

查询模块56，用于根据用户的请求，对目标线上集群服务流程处理进度进行查询，并将处理进度反馈至用户界面；

可选的，在本申请一些实施例中，所述线上集群服务配置***50还包括：

修改模块57，用于根据运维人员的操作，修改所述目标线上集群服务流程的服务模块组配置，并将修改信息更新至所述流程配置模块的数据库，将所述修改信息应用于所述用户的后续服务流程。

综上所述，本申请实施例提供的线上集群服务配置***50，解决提供了线上集群服务配置，并且能够实现本申请实施例提供的线上集群服务配置方法实现的全部技术效果，此处不再赘述。

此外，本申请实施例提供的线上集群服务配置方法和***能够使用如mysql数据库，linux***，golang语言，redis等方式来实现。

请参考图6，本申请实施例还提供一种网络设备60，包括处理器61，存储器62，存储在存储器62上并可在所述处理器61上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器61执行时实现上述线上集群服务配置方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述线上集群服务配置方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器（Read-Only Memory，ROM）、随机存取存储器（Random AccessMemory，RAM）、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质（如ROM/RAM、磁碟、光盘）中，包括若干指令用以使得一台终端（可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等）执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (8)

1.一种线上集群服务配置方法，其特征在于，所述方法包括：

收集多个线上集群服务流程；

根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；

基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；每个流程模块之间都具有连接接口，实现任意两者的连接；同一步骤在不同的线上集群服务流程中可能具有不同的属性；

将每个服务模块组关联至对应的用户端；

向用户端提供目标线上集群服务流程对应的服务模块组；接收用户在用户端执行的操作；根据所述用户在用户端执行的操作，按所述对应的服务模块组的执行步骤顺序执行所述对应的服务模块组中各关联的流程模块；

还包括跳步处理，所述跳步处理包括：当进入支持跳步的流程模块时，读取流程配置模块的数据库中存储的用户操作记录，若存储有相同用户在相同流程模块的操作记录，则自动根据所述相同用户在相同流程模块的操作记录跳转到下一个步骤对应的流程模块。

2.根据权利要求1所述的线上集群服务配置方法，其特征在于，所述线上集群服务流程的类型包括注册服务、注销服务和变更服务中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的线上集群服务配置方法，其特征在于，当所述线上集群服务流程为注册服务时，所述流程模块对应的服务功能包括以下至少之一：

服务须知、上传证件、录入数据、人脸识别、工商服务、税务登记、审核结果和通知用户；

每个所述流程模块都单独封装且能够独立实现对应的服务功能。

4.根据权利要求1所述的线上集群服务配置方法，其特征在于，所述方法还包括：

搭建流程配置模块，将所述多个流程模块、以及每个线上集群服务流程的执行步骤顺序存入所述流程配置模块的数据库；

将每个线上集群服务流程的服务模块组配置结果关联至对应的流程配置页面、用户端和/或对应的线上集群服务***。

5.根据权利要求1所述的线上集群服务配置方法，其特征在于，所述执行步骤包括手动步骤和自动步骤；

所述手动步骤需要用户完成对应操作后才能进入下一执行步骤对应的流程模块；

所述自动步骤完成后自动进入下一执行步骤对应的流程模块。

6.一种线上集群服务配置***，其特征在于，所述***包括：

流程收集模块，用于收集多个线上集群服务流程；

流程生成模块，用于根据所述多个线上集群服务流程，生成多个流程模块，每个流程模块对应于所述线上集群服务流程中的一个服务功能；

流程配置模块，用于基于所述多个流程模块和每个线上集群服务流程的执行步骤顺序，为每个线上集群服务流程配置对应的服务模块组；其中，每个服务模块组包括多个按执行步骤顺序关联的流程模块，所述每个服务模块组用于实现对应的线上集群服务流程；每个流程模块之间都具有连接接口，实现任意两者的连接；同一步骤在不同的线上集群服务流程中可能具有不同的属性；

关联模块，用于将每个服务模块组关联至对应的用户端；

流程执行模块，用于：向用户端提供目标线上集群对应的服务模块组；接收用户在用户端执行的操作；根据所述用户在用户端执行的操作，按所述对应的服务模块组的执行步骤顺序执行对应的服务模块组中各关联的流程模块；

流程执行模块，还用于跳步处理，所述跳步处理包括：当进入支持跳步的流程模块时，读取流程配置模块的数据库中存储的用户操作记录，若存储有相同用户在相同流程模块的操作记录，则自动根据所述相同用户在相同流程模块的操作记录跳转到下一个步骤对应的流程模块。

7.一种网络设备，其特征在于，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序，所述程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的线上集群服务配置方法的步骤。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的线上集群服务配置方法的步骤。

Images