CN114357286A - 一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质，本申请通过获取浏览目标企业网站的用户信息，用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；根据用户身份信息确定用户标签，用户标签包括新用户标签和老用户标签；若是新用户，则推送第一数据营销方案；第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；若是老用户，则根据历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，第二数据营销方案包括新产品营销信息。本申请通过根据用户的行为信息制定不同的数据营销方案，进行精准推送，大大提高用户体验、用户粘度和回购率，实现商品价值和用户价值最大化，为企业带来利益最大化。

Description

一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及互联网营销技术领域，尤其涉及一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质。

背景技术

互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

目前浏览网站的人多，直接购买的人少，绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了，悄悄的走了，浪费掉了非常多的潜在客户。且存在用户购买一次后不再购买，导致客户粘性差、回购率低等问题。

因此，本申请提供数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质，进行精准营销，实现企业利益最大化。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质，以解决客户流失、粘度低、回购率低等问题。

具体技术方案如下：

第一方面，提供了一种数据营销方案的推送方法，所述方法包括：

获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；

根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签；

若是新用户，则推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；

若是老用户，则根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

可选地，所述根据所述用户身份信息确定用户标签包括：

在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

若查找到相同的用户信息，则确定用户标签为老用户标签；

若没有查找到相同的用户信息，则确定用户标签为新用户标签。

可选地，所述方法还包括：

若是老用户，则根据所述用户身份信息查找对应的用户消费信息；

根据所述用户消费信息确定用户的等级；

根据用户的等级同时推送第三数据营销方案，所述第三数据营销方案包括与用户等级对应的产品促销信息。

可选地，所述方法还包括：

定期查看营销数据库中用户的最近消费时间；

计算用户最近消费时间与当前时间的间隔时长；

将所述间隔时长与预设阈值进行比较；

若超过预设阈值，则向用户的留存地址推送第四数据营销方案，所述第四数据营销方案包括产品使用调查信息和新品推荐信息。

可选地，所述方法还包括：

每天获取所有用户的生日信息；

筛选当天过生日的用户；

向当天过生日的用户地址发送第五数据营销方案，所述第五数据营销方案包括生日祝福信息。

可选地，所述方法还包括：

获取用户的历史消费记录；

统计历史消费记录中的每个产品的购买频次；

将购买频次与预设频次阈值进行比较；

若超过预设频次阈值，则生成第六数据营销方案，所述第六数据营销方案包括该产品的优惠推荐信息；

将所述第六数据营销方案推送给用户。

第二方面，本申请提供一种数据营销方案的推送***，所述***包括：

获取单元，用于获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；

确定单元，用于根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签；

第一推送单元，用于向新用户推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；

第二推送单元，用于向老用户推送根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

可选地，所述确定单元包括：

查找单元，用于在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

第一确定子单元，用于在查找到相同的用户信息是，确定用户标签为老用户标签；

第二确定子单元，用于在没有查找到相同的用户信息时确定用户标签为新用户标签。

第三方面，本申请提供一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；

存储器，用于存放计算机程序；

处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面任一所述的方法步骤。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面任一所述的方法步骤。

第五方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的数据营销方案的推送方法。

本申请实施例有益效果：

本申请实施例提供了一种数据营销方案的推送方法、***、设备及存储介质，本申请通过获取浏览目标企业网站的用户信息，用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；根据用户身份信息确定用户标签，用户标签包括新用户标签和老用户标签；若是新用户，则推送第一数据营销方案；第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；若是老用户，则根据历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，第二数据营销方案包括新产品营销信息。本申请通过根据用户的行为信息制定不同的数据营销方案，进行精准推送，大大提高用户体验、用户粘度和回购率，实现商品价值和用户价值最大化，为企业带来利益最大化。

当然，实施本申请的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种数据营销方案的推送方法的流程图；

图2为本申请实施例提供的一种数据营销方案的推送***的结构示意图；

图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本申请实施例提供了一种数据营销方案的推送方法，下面将结合具体实施方式，对本申请实施例提供的一种数据营销方案的推送方法进行详细的说明，如图1所示，具体步骤如下：

步骤S101：获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息。

在本申请实施例中，目标企业网站是指采用该数据营销方案的推送方法的网站，行业不限制，可以是企业自己搭建的网站，也可以是企业在其他平台上注册的网站。

在一个示例中，获取用户信息的方法可以是，在检测到用户进入网站时，弹出网站登录注册窗口，在用户注册登录后才可以登录网站，以此来获取用户信息。

步骤S102：根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签。

步骤S103：若是新用户，则推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息。

例如，新用户全场打八折的优惠方案，新用户免费领取新人代金券等，通过该第一数据营销方案能够促进新用户下单。

步骤S104：若是老用户，则根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

通过向老用户推送新产品，能够增加用户的新鲜感和体验感，以留住用户，增加其浏览时间，进而提高产品售出的可能性。

可选地，所述根据所述用户身份信息确定用户标签包括：

在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

若查找到相同的用户信息，则确定用户标签为老用户标签；

若没有查找到相同的用户信息，则确定用户标签为新用户标签。

可选地，所述方法还包括：

若是老用户，则根据所述用户身份信息查找对应的用户消费信息；

根据所述用户消费信息确定用户的等级；消费信息包括消费总金额、消费频次和平均单价等。

根据用户的等级同时推送第三数据营销方案，所述第三数据营销方案包括与用户等级对应的产品促销信息。

通过对用户进行等级划分来评估用户的消费能力，能够进行精准营销，有的用户消费能力不高，如果推送较贵的产品，显然不合适，且浪费营销资源，因此通过该第三数据营销方案能够进行精准营销，提高用户体验和产品销售量。

可选地，所述方法还包括：

定期查看营销数据库中用户的最近消费时间；

计算用户最近消费时间与当前时间的间隔时长；

将所述间隔时长与预设阈值进行比较；

若超过预设阈值，则向用户的留存地址推送第四数据营销方案，所述第四数据营销方案包括产品使用调查信息和新品推荐信息。

在一个示例中，预设阈值可以根据产品的使用期限进行设定，例如产品是牙刷，那么预设阈值为30天，如果超过30天没有消费，那么及时向用户推送第四数据营销方案，一方面能够提醒用户进行回购消费，另一方面提高用户粘度。

可选地，所述方法还包括：

每天获取所有用户的生日信息；

筛选当天过生日的用户；

向当天过生日的用户地址发送第五数据营销方案，所述第五数据营销方案包括生日祝福信息。通过第五数据营销方案能够大幅度提升用户体验，进而提高回购率。

可选地，所述方法还包括：

获取用户的历史消费记录；

统计历史消费记录中的每个产品的购买频次；

将购买频次与预设频次阈值进行比较；

若超过预设频次阈值，则生成第六数据营销方案，所述第六数据营销方案包括该产品的优惠推荐信息；

将所述第六数据营销方案推送给用户。

在该实施例中，通过对购买频次较多的产品进行打折优惠，能够提高用户的粘度和回购率，实现用户价值最大化。

第二方面，基于同样的发明构思，本申请提供一种数据营销方案的推送***，如图2所示，所述***包括：

获取单元201，用于获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；

确定单元202，用于根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签；

第一推送单元203，用于向新用户推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；

第二推送单元204，用于向老用户推送根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

可选地，所述确定单元202包括：

查找单元，用于在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

第一确定子单元，用于在查找到相同的用户信息是，确定用户标签为老用户标签；

第二确定子单元，用于在没有查找到相同的用户信息时确定用户标签为新用户标签。

基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种电子设备，如图3所示，包括处理器301、通信接口302、存储器303和通信总线304，其中，处理器301，通信接口302，存储器303通过通信总线304完成相互间的通信，

存储器303，用于存放计算机程序；

处理器301，用于执行存储器303上所存放的程序时，实现数据营销方案的推送方法的步骤。

上述电子设备提到的通信总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，EISA)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。

存储器可以包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。

上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital SignalProcessing，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一数据营销方案的推送方法的步骤。

在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一数据营销方案的推送方法。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅是本申请的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所申请的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述方法包括：

获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；

根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签；

若是新用户，则推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；

若是老用户，则根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

2.根据权利要求1所述的数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述根据所述用户身份信息确定用户标签包括：

在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

若查找到相同的用户信息，则确定用户标签为老用户标签；

若没有查找到相同的用户信息，则确定用户标签为新用户标签。

3.根据权利要求1所述的数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述方法还包括：

若是老用户，则根据所述用户身份信息查找对应的用户消费信息；

根据所述用户消费信息确定用户的等级；

根据用户的等级同时推送第三数据营销方案，所述第三数据营销方案包括与用户等级对应的产品促销信息。

4.根据权利要求1所述的数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述方法还包括：

定期查看营销数据库中用户的最近消费时间；

计算用户最近消费时间与当前时间的间隔时长；

将所述间隔时长与预设阈值进行比较；

若超过预设阈值，则向用户的留存地址推送第四数据营销方案，所述第四数据营销方案包括产品使用调查信息和新品推荐信息。

5.根据权利要求1所述的数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述方法还包括：

每天获取所有用户的生日信息；

筛选当天过生日的用户；

向当天过生日的用户地址发送第五数据营销方案，所述第五数据营销方案包括生日祝福信息。

6.根据权利要求1所述的数据营销方案的推送方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取用户的历史消费记录；

统计历史消费记录中的每个产品的购买频次；

将购买频次与预设频次阈值进行比较；

若超过预设频次阈值，则生成第六数据营销方案，所述第六数据营销方案包括该产品的优惠推荐信息；

将所述第六数据营销方案推送给用户。

7.一种数据营销方案的推送***，其特征在于，所述***包括：

获取单元，用于获取浏览目标企业网站的用户信息，所述用户信息包括用户身份信息和历史浏览痕迹信息；

确定单元，用于根据所述用户身份信息确定用户标签，所述用户标签包括新用户标签和老用户标签；

第一推送单元，用于向新用户推送第一数据营销方案；所述第一数据营销方案包括新用户优惠营销信息；

第二推送单元，用于向老用户推送根据所述历史浏览痕迹信息推送第二数据营销方案，所述第二数据营销方案包括新产品营销信息。

8.根据权利要求7所述的数据营销方案的推送***，其特征在于，所述确定单元包括：

查找单元，用于在营销数据库中查找用户身份信息；所述用户身份信息包括姓名、身份证号、手机号、邮箱中的至少一种；

第一确定子单元，用于在查找到相同的用户信息是，确定用户标签为老用户标签；

第二确定子单元，用于在没有查找到相同的用户信息时确定用户标签为新用户标签。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；

存储器，用于存放计算机程序；

处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求1-6任一所述的方法步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-6任一所述的方法步骤。

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