CN114268915B - 计费业务处理方法、设备、***及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供一种计费业务处理方法、设备、***及存储介质,其中,方法包括:获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息;从各停机号码所属地区的管理设备获取各停机号码的复机策略;根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码;对所述能够复机的号码进行复机处理。本申请的方法,解决了现有技术针对合账账户下的停机号码进行复机的操作不灵活的问题,极大提升了用户体验感。
Description
技术领域
本申请涉及通信技术领域,尤其涉及一种计费业务处理方法、设备、***及存储介质。
背景技术
目前电信运营商已经实现了不同地区、不同用户号码纳入同一账户即合账账户,进行计费的合账计费模式。当合账账户下属任一用户号码进行了缴费,缴费金额均计入合账账户。只要该合账账户不欠费,其下属的所有用户号码均可正常使用。合账计费模式大幅减小了不同用户进行各自的用户号码缴费维护的时间和精力的耗费。
如图1所示,现有的合账计费模式的业务架构包括:合账设备11、部署在不同地区的管理设备12以及用户设备(User Equipment,简称:UE)13,其中,管理设备12分别与合账设备11和UE 13连接。管理设备12对UE 13使用其对应的用户号码产生的费用进行计费,获得各用户号码的计费信息。合账设备11周期性地从各用户号码归属地部署的管理设备12,获取各用户号码的计费信息。然后合账设备11根据合账账户关联的各用户号码的计费信息和合账账户收到缴费后的余额,确定合账账户是否欠费。合账设备11确定合账账户欠费后,对该合账账户下的各用户号码进行统一停机处理,并在确定欠费的合账账户不欠费后,对该合账账户下的各停机号码进行统一复机处理。
现有技术针对合账账户下的各停机号码进行复机的操作不够灵活。
发明内容
本申请提供一种计费业务处理方法、设备、***及存储介质,以解决现有技术针对合账账户下的各停机号码进行复机的操作不够灵活的问题。
第一方面,本申请提供一种计费业务处理方法,包括:
获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息;
从各停机号码所属地区的管理设备获取各停机号码的复机策略;
根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码;
对所述能够复机的号码进行复机处理。
可选的,所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第一复机策略,所述第一复机策略用于指示若欠费不超过第一预设阈值则可复机;
若包括,则确定所述合账账户的欠费信息是否超过所述第一预设阈值,若未超过,则确定所述各停机号码中具有所述第一复机策略的号码为能够复机的号码。
可选的,所述各停机号码的复机策略均为第二复机策略,所述第二复机策略用于指示欠费数额档位与是否可复机之间的对应关系;
相应的,所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所述合账账户的欠费信息所对应的欠费数额档位;
根据所确定的欠费数额档位和所述第二复机策略,从各停机号码中确定可复机的号码。
可选的,所述欠费信息包括账户余额;
所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第三复机策略,所述第三复机策略用于指示若账户余额不少于第二预设阈值则可复机;
若包括,则确定所述合账账户的账户余额是否不少于第二预设阈值,若不少于第二预设阈值,则确定所述各停机号码中具有第三复机策略的号码为能够复机的号码。
可选的,所述获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息,包括:
周期性地获取合账账户的欠费信息;
基于所述欠费信息,获取所述欠费信息对应的合账账户所关联的各停机号码。
第二方面,本申请提供一种业务处理设备,包括:处理单元和复机单元,所述处理单元和复机单元连接;其中,
所述处理单元,用于获取合账账户所关联的各停机号码、该合账账户的欠费信息以及各停机号码的复机策略,并将所述停机号码、欠费信息和复机策略发送到所述复机单元;
所述复机单元,用于根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,并将所述能够复机的号码发送到所述处理单元;
所述处理单元,还用于对所述能够复机的号码进行复机处理。
可选的,所述复机单元包括一个复机池模块或与不同的复机策略一一对应的至少两个复机池模块,所述复机池模块与所述处理单元连接;
所述处理单元,还用于基于各停机号码的复机策略,将各停机号码和该停机号码所属的合账账户的欠费信息发送到所述复机策略对应的复机池模块中;
所述复机池模块,用于根据停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述停机号码为能够复机的号码,并将所述能够复机的号码发送到所述处理单元。
第三方面,本申请提供一种计费业务处理***,包括:上述的业务处理设备以及多个地区的管理设备,所述业务处理设备与多个地区的管理设备连接;
所述业务处理设备,用于从所述管理设备中获取合账账户所关联的各停机号码的复机策略,并执行如上所述的方法。
第四方面,本申请提供一种计费业务处理装置,包括:
处理器和存储器;
所述存储器存储所述处理器可执行的可执行指令;
其中,所述处理器执行所述存储器存储的可执行指令,使得所述处理器执行如上所述的方法。
第五方面,本申请提供一种存储介质,所述存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求如上所述的方法。
本申请提供的计费业务处理方法、设备、***及存储介质,在合账账户欠费的情况下,根据该合账账户下的各停机号码的复机策略和合账账户的欠费信息,确定出能够复机的号码,并对其进行复机处理,确保能够复机的号码可以不受合账账户运营策略的停机影响而被复机。本申请解决了现有技术针对合账账户下的停机号码进行复机的操作不灵活的问题,极大提升了用户体验感。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本申请的实施例,并与说明书一起用于解释本申请的原理。
图1为现有的合账计费模式的业务架构图;
图2为本申请实施例提供的计费业务处理的业务架构图;
图3为本申请实施例提供的计费业务处理方法流程示意图;
图4为本申请实施例提供的业务处理设备结构图;
图5为本申请实施例提供的装置结构图。
通过上述附图,已示出本申请明确的实施例,后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围,而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
现有的合账计费模式,当合账账户发生欠费时,其下属的各用户号码将被停机。由于运营商对不同地区、不同套餐的用户号码配置有不同的复机策略,不同用户号码在满足各自的复机策略时应该被复机。然而,由于用户号码使用了合账计费模式,即使合账账户下的用户号码进行了缴费,但如果缴费后该合账账户仍然欠费,如该合账账户的账户余额仍小于该合账账户的欠费金额,该合账账户下的所有用户号码仍继续处于停机状态而无法复机。只有当合账账户不欠费时,该合账账户下的用户号码才能被统一复机。
在现有的合账计费模式的业务架构中,如图1所示,合账设备11根据合账账户的运营策略,在合账账户欠费后,合账设备11对该合账账户下的各用户号码进行停机标记,获得该合账账户所关联的停机号码。然后,合账设备11根据停机号码,向停机号码所属的管理设备12发送停机指令,管理设备12收到停机指令后对停机指令对应的号码进行停机操作。在合账账户不欠费后,合账设备11根据停机号码,向停机号码所属的管理设备12发送复机指令,管理设备12收到复机指令后对复机指令对应的号码进行复机操作。即在现有技术中,合账账户欠费后,该合账账户下的各用户号码将被全部停机,当合账账户缴费使得合账账户不欠费后,该合账账户下的停机号码将会被全部复机。因此,现有技术针对合账账户下的各停机号码进行复机的操作不够灵活,其并未考虑各用户号码所拥有的各自的复机策略可使得各自号码在合账账户欠费的情况下能够被复机的情形,进而导致了用户体验感降低。
对此,本申请提出一种计费业务处理方法,在合账账户欠费后,通过获取合账账户所关联的各停机号码及其复机策略,并根据各停机号码的复机策略,对合账账户的欠费信息进行复机分析,确定出该合账账户所关联的停机号码中能够被复机的号码,并对其进行复机处理,使得根据各停机号码各自的复机策略能够被复机的号码被复机以保持正常使用。下面结合部分实施例对本申请提出的计费业务处理方法进行说明。
图2为本申请实施例提供的计费业务处理的业务架构图。如图2所示,该计费业务处理的业务架构包括:合账设备11、部署在不同地区的管理设备12、用户设备UE 13和业务处理设备14。管理设备12分别与合账设备11、UE 13和业务处理设备14连接进行通信,业务处理设备14与合账设备11连接。其中,管理设备12为部署在多个管理设备,如在地区1、地区2、地区3、…、地区n对应部署的管理设备1、管理设备2、管理设备3、…、管理设备n,其中n为大于零的自然数。示例性地,管理设备12可以是部署在不同省、市的归属签约用户服务器(Home Subscriber Server,简称:HSS)或归属位置寄存器(Home Location Register,简称:HLR)或其他电子设备,合账设备11可以是业务支撑***(Business support system,简称:BSS)或其他设备,本实施例此处不作具体限定。
示例性地,管理设备12对其下辖的各UE 13对应的用户号码被使用产生的费用进行计费,并将各UE 13为用户号码缴费的缴费信息发送到合账设备11,以将缴费金额计入该用户号码所属的合账账户余额中。示例性地,UEa1和UEa2对应的用户号码a1和a2均归属于地区1,UEa3对应的用户号码a3归属于地区2,管理设备1下辖的用户号码包括用户设备UEa1和UEa2的用户号码a1和a2,管理设备2下辖的用户号码包括用户设备UEa3的用户号码a3。
合账设备11根据各合账账户的预设结算周期,周期性地从管理设备12获取各合账账户下各用户号码在结算周期内对应的计费信息即各用户号码产生的费用。合账设备11根据各合账账户的账户余额和各合账账户的结算周期对应的出账费用,确定出欠费的合账账户及其账户的欠费信息。具体地,合账账户的欠费信息包括账户余额、出账费用、欠费金额。合账设备11在确定出欠费的合账账户后,对该合账账户下属的各用户号码进行停机标记,对应获得该合账账户所关联的各停机号码。
示例性地,合账账户缴费后的余额即为该合账账户的账户余额。合账账户的出账费用包括合账账户下属各用户号码的计费金额与合账账户的月租等费用的费用总和。当合账账户的账户余额小于该合账账户的出账费用时,合账设备11确定该合账账户欠费,并根据欠费金额F0为出账费用F1与账户余F2之差,即F0=F1-F2,确定出该合账账户的欠费金额。
业务处理设备14从合账设备11获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息,并从各停机号码所属地区的管理设备12获取各停机号码的复机策略。接着,业务处理设备14根据各停机号码的复机策略和合账账户的欠费信息,确定各停机号码中能够复机的号码,并对能够复机的号码进行复机处理。由此,在合账账户欠费的情况下,能够复机的号码可以复机或不被停机。
可选地,图2所示架构中的业务处理设备14和合账设备11可以合并为一个设备。
本申请实施例提供的计费业务处理方法,在合账账户欠费的情况下,根据该合账账户下的各停机号码的复机策略和合账账户的欠费信息,确定出能够复机的号码,并对其进行复机处理,确保能够复机的号码可以不受合账账户运营策略的停机影响而被复机,解决了现有技术针对合账账户下的停机号码进行复机的操作不灵活的问题,极大提升了用户体验感。
下面结合图3对图2所示实施例的计费业务处理方法进行详细说明。图3为本申请实施例提供的计费业务处理方法流程示意图。图3所示实施例的执行主体为图2所示实施例中的业务处理设备14。如图3所示,该方法包括:
S301、获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息。
具体而言,业务处理设备14从合账设备11中获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息。其中,停机号码可以是已经被执行停机操作,处于停机状态的停机号码,也可以是暂未被执行停机操作而处于待停机状态的停机号码。示例性地,已经被执行停机操作而处于停机状态的停机号码,可以是合账设备11确定合账账户欠费后,立即对该合账账户下属的各用户号码进行停机处理,使得各用户号码处于停机状态的停机号码。已经被执行停机操作而处于停机状态的停机号码,也可以是经本申请的计费业务处理方法处理后,确定为需进行停机处理进而被执行停机操作后,处于停机状态的停机号码。
可选地,业务处理设备14周期性地从合账设备11获取合账账户的欠费信息。接着,业务处理设备14基于欠费信息,获取欠费信息对应的合账账户所关联的各停机号码。
示例性地,合账设备11会根据各合账账户的预设周期性结账时间进行结账,结账后会确定出合账账户是否欠费。由此,业务处理设备14可以在预设的周期性结账时间,从合账设备11获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息。例如,合账设备11在预设的周期性结账时间,确定出欠费的合账账户,然后对该合账账户及其下属的用户号码分别进行标记,获得欠费账户和欠费账户所关联的各停机号码。合账设备11将合账账户下的各停机号码和该合账账户的欠费信息发送到业务处理设备14。可选的,业务处理设备14可以在预设的周期性结账时间,从合账设备11获取合账账户的欠费信息,然后基于欠费信息,获得欠费信息对应的合账账户所关联的各停机号码。
可选地,若业务处理设备14和合账设备11合并为一个设备,该设备在预设的周期性结账时间获取欠费信息,然后,基于欠费信息获得该欠费信息对应的合账账户所关联的停机号码。
可选地,合账设备11在预设的周期性结账时间获得欠费账户和欠费账户下的各停机号码后,可以向业务处理设备14发送欠费的合账账户的欠费信号。业务处理设备14收到欠费信号后,基于该欠费信号,从合账设备11中获取欠费信号对应的合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息。
可选地,合账设备11还可以在收到欠费的合账账户下的用户号码的缴费信息后,对该欠费的合账账户的欠费信息进行更新后,将该更新的欠费信息以及该账户所关联的各停机号码发送到业务处理设备14。合账设备11也可以在收到欠费的合账账户下的用户号码的缴费信息并对该合账账户的欠费信息进行更新后,发送该合账账户的欠费信号到业务处理设备14。业务处理设备14收到欠费信号后,从合账设备11中获取欠费信号对应的合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的最新的欠费信息。
S302、从各停机号码所属地区的管理设备获取各停机号码的复机策略。
具体而言,业务处理设备14根据步骤S301获取停机号码后,基于停机号码,从各停机号码所属地区的管理设备12获取各停机号码的复机策略。
示例性地,业务处理设备14基于停机号码,向合账设备11发送各停机号码的策略信号,合账设备11收到策略信号后,根据策略信号,从策略信号对应的停机号码所属的管理设备12获取该停机号码的复机策略。然后合账设备11将获取的复机策略发送到业务处理设备14。
可选地,业务处理设备14可以基于停机号码,从各停机号码所属地区的管理设备12获取各停机号码的复机策略。
S303、根据各停机号码的复机策略和欠费信息,确定各停机号码中能够复机的号码。
具体而言,复机策略是运营商根据各用户号码被使用的使用情况和/或用户号码所属地区的地区运营情况,而基于欠费信息设置的在欠费情况下能够复机的复机条件。由于不同用户号码的使用情况不同,所属的地区不同,则其对应的复机策略也会不同。其中,欠费信息包括出账费用、账户余额和欠费金额,而出账费用包括了各用户号码所产生的费用和出账费用对应的账户的月租等组成出账费用的费用信息。
业务处理设备14根据各停机号码的复机策略和欠费信息,确定各停机号码中能够复机的号码。那么在合账账户欠费的情况下,能够复机的号码将会被复机以保持正常使用,使得合账账户下的停机号码的复机操作更加灵活。
进一步地,业务处理设备14确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第一复机策略,其中,第一复机策略用于指示若欠费不超过第一预设阈值则可复机;若,
各停机号码的复机策略中包括第一复机策略,业务处理设备14则确定合账账户的欠费信息是否超过第一预设阈值,若未超过,业务处理设备14则确定各停机号码中具有第一复机策略的号码为能够复机的号码。
可选地,若,
所获取的各停机号码的复机策略中不包括第一复机策略,业务处理设备14则确定各停机号码中不具有第一复机策略的号码为不能够复机的号码。
可选地,第一复机策略可以是只有一个第一预设阈值的一个复机策略,也可以是多个第一预设阈值对应的多个复机策略。其中,第一预设阈值可以是固定值,也可以是按预设公式中的参数值变动的动态值。
示例性地,第一复机策略如表1所示:
表1第一复机策略
业务处理设备14首先确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括如表1所示的第一复机策略中的至少一个复机策略,若包括,则确定合账账户的欠费信息是否超过第一预设阈值,若未超过,业务处理设备14则确定各停机号码中具有第一复机策略的号码为能够复机的号码。
可选地,各停机号码的复机策略均为第二复机策略,其中,第二复机策略用于指示欠费数额档位与是否可复机之间的对应关系;
业务处理设备14首先确定合账账户的欠费信息所对应的欠费数额档位;然后,业务处理设备14根据所确定的欠费数额档位和第二复机策略,从各停机号码中确定可复机的号码。
示例性地,第二复机策略如表2所示:
表2第二复机策略
示例性地,各停机号码的复机策略均为第二复机策略,业务处理设备14按第二复机策略(例如表2所示)中各档位的档位确定方法,确定出合账账户的欠费信息所对应的欠费数额档位。需要说明的是,当合账账户的欠费信息同时对应了多个欠费数额档位时,合账账户的欠费信息所对应的欠费数额档位为多个。然后,业务处理设备14根据合账账户的欠费数额档位和各停机号码的第二复机策略,确定包含了合账账户的欠费数额档位中的至少一个档位的第二复机策略对应的停机号码为可复机的号码。
可选地,业务处理设备14还可以确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第三复机策略,其中,第三复机策略用于指示若账户余额不少于第二预设阈值则可复机;若,
各停机号码的复机策略中包括第三复机策略,业务处理设备14则确定合账账户的账户余额是否不少于第二预设阈值,若不少于第二预设阈值,业务处理设备14则确定各停机号码中具有第三复机策略的号码为能够复机的号码。
可选地,若,
各停机号码的复机策略中不包括第三复机策略,业务处理设备14则确定各停机号码中不具有第三复机策略的号码为不能够复机的号码。
可选地,第三复机策略可以是只有一个第二预设阈值的一个复机策略,也可以是多个第二预设阈值对应的多个复机策略。其中,第二预设阈值可以是固定值,也可以是按预设公式中的参数值变动的动态值。
示例性地,第三复机策略如表3所示:
表3第三复机策略
业务处理设备14首先确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括如表3所示的第三复机策略中的至少一个复机策略,若包括,则确定合账账户的欠费信息是否不低于第二预设阈值,若不低于第二预设阈值,业务处理设备14则确定各停机号码中具有第三复机策略的号码为能够复机的号码。
进一步地,业务处理设备14确定出能够复机的号码后,对能够复机的号码进行复机标记,对应获得复机号码。
进一步地,业务处理设备14对未被确定为能够复机的号码或不能够复机的号码进行停机确认标记,对应获得停机确认号码。
进一步地,业务处理设备14获得复机号码和停机确认号码后,对其进行存储。
示例性地,若欠费的合账账户A下属有4个用户号码a1、a2、a3和a4,对该用户号码进行停机标记后对应获得的停机号码分别为a1t、a2t、a3t和a4t。业务处理设备14根据步骤S301从合账设备11获取到账户A的欠费信息为:
账户余额F2A=190;
出账费用F1A=300;
欠费金额F0A=110。
业务处理设备14按照步骤S301-S302获取账户A的欠费信息及账户A关联的各停机号码的复机策略如表4所示。
表4账户A欠费信息及其关联的各停机号码的复机策略
在现有的复机方式中,根据账户A的复机策略,如表4所示,账户A只有在不欠费时,即账户A的欠费信息满足F0A≤0时,账户A下属的用户号码才可复机。根据账户A的复机策略,账户A所关联的停机号码均为不能复机的号码。
然而,根据本申请实施例的本步骤,业务处理设备14可以根据各停机号码的复机策略和账户A的欠费信息,确定各停机号码中能够复机的号码。具体示例如下:
示例1:
业务处理设备14确定如表4所示的账户A所关联的停机号码的复机策略中是否包括第一复机策略;
从表4可知,业务处理设备14可以确定出账户A所关联的停机号码a1t的复机策略包括第一复机策略C1。接着,业务处理设备14确定合账账户A的欠费信息是否超过复机策略C1的第一预设阈值δF0=50,具体为账户A的欠费信息中的欠费金额F0A=110是否超过停机号码a1t的复机策略C1的第一预设阈值δF0。由F0A=110和δF0=50可知,业务处理设备14确定F0A超过了δF0,因此,业务处理设备14确定具有第一复机策略C1的停机号码a1t不是能够复机的号码。
进一步地,业务处理设备14对停机号码a1t进行停机确认标记,获得停机号码a1t对应的停机确认号码a1tt。
假若本示例1中,合账账户A的欠费信息未超过复机策略C1的第一预设阈值δF0,则,业务处理设备14将确定具有第一复机策略C1的停机号码a1t为能够复机的号码。
示例2:
如表4所示,账户A所关联的各停机号码的复机策略为:
a1t复机策略:C1复机策略;或,欠费数额档位为S1档则复机;
a2t复机策略:欠费数额档位为S2档则复机;
a3t复机策略:欠费数额档位为S3档则复机;
a4t复机策略:欠费数额档位为S4档则复机。
业务处理设备14识别出合账账户A所关联的各停机号码的复机策略均为第二复机策略。相应地,业务处理设备14按表2所示的档位确定方法,确定出合账账户A的欠费信息所对应的欠费数额档位同时为S2、S3、S4档。然后,业务处理设备14根据账户A的欠费数额档位和各停机号码a1t、a2t、a3t和a4t的第二复机策略,确定a2t、a3t和a4t的第二复机策略中均包含了合账账户A的欠费数额档位中的至少一个档位。因此,业务处理设备14从各停机号码a1t、a2t、a3t、a4t中确定可复机的号码为a2t、a3t和a4t。
进一步地,业务处理设备14对能够复机的号码a2t、a3t、a4t进行复机标记,对应获得复机号码a2ty、a3ty、a4ty。
示例3:
业务处理设备14确定如表4所示的账户A所关联的停机号码的复机策略中是否包括第三复机策略;
从表4可知,业务处理设备14可以确定出账户A所关联的停机号码a2t、a3t、a4t的复机策略分别对应包括第三复机策略V1、V2、V3。接着,业务处理设备14确定合账账户A的欠费信息中账户余额是否不低于复机策略V1、V2、V3的第二预设阈值δF2,具体为账户A的欠费信息中的账户余额F2A=190是否不低于停机号码a2t、a3t、a4t的复机策略V1、V2、V3各自的第二预设阈值δF2。由表4可知,业务处理设备14确定F2A均不低于复机策略V1、V2、V3各自的第二预设阈值δF2,因此,业务处理设备14确定具有第三复机策略V1、V2、V3对应的停机号码a2t、a3t、a4t是能够复机的号码。
进一步地,业务处理设备14对停机号码a2t、a3t、a4t进行停机确认标记,对应获得复机号码a2ty、a3ty、a4ty。
优选的,当各停机号码的复机策略均为第二复机策略,优选采用示例2所示的方法确定各停机号码中能够复机发号码即可,无需再采用示例1和/或示例3的方法。
然后,业务处理设备14将复机号码a2ty、a3ty、a4ty和停机确认号码a1tt进行存储。
由此可见,在账户A欠费的情况下,业务处理设备14根据账户A下属的各停机号码的复机策略和账户A的欠费信息,确定出账户A下属的停机号码a2t、a3t和a4t为能够复机的号码,后续将可以对这些号码优先复机而保持正常使用。
当合账设备11在预设的周期性结账时间,确定出欠费的合账账户,并对该欠费的合账账户下属的用户号码进行停机标记获得停机号码时,停机号码处于待停机状态。该处于待停机状态的停机号码可经业务处理设备14按照本步骤进行复机分析,确认应该被停机后,再被执行停机操作。而处于待停机状态的停机号码经业务处理设备14执行本步骤后,若确定停机号码为能够复机的号码,则该停机号码无需停机而直接进行复机操作。通过本步骤可有效避免根据停机号码各自的复机策略确定为能够复机的号码受其所属合账账户的运营策略(如欠费即停机的策略)的影响,而被迫停机或被先停机后再复机而造成用户体验感差的问题。
当合账账户所关联的各停机号码经业务处理设备14确定出复机号码和停机确认号码后,若合账账户收到缴费,则业务处理设备14根据步骤S301获取该合账账户更新的欠费信息和该合账账户所关联的各停机号码。然后,业务处理设备14基于该合账账户更新的欠费信息,对该合账账户下的停机号码执行步骤S301-S303,以确定复机号码和停机确认号码。
进一步地,若业务处理设备14中出现至少两个相同的复机号码或停机确认号码,则业务处理设备14只存储至少两个相同的复机号码或停机确认号码中最后一次复机分析后获得的复机号码或停机确认号码。
S304、对能够复机的号码进行复机处理。
具体而言,业务处理设备14根据步骤S303确定出能够复机的号码后,对能够复机的号码进行复机处理。
示例性地,业务处理设备14根据步骤S303确定出复机号码后。向合账设备11发送复机号码,该复机号码用于该复机号码对应的号码的复机操作。合账设备11基于收到的复机号码,向各个复机号码对应的管理设备12发送复机指令,各管理设备12在收到复机指令后,对复机指令对应的号码进行复机操作。
可选地,业务处理设备14根据步骤S303确定出复机号码后,基于复机号码,向各个复机号码对应的管理设备12发送复机号码对应的复机指令,该复机指令用于该复机指令对应的号码的复机操作。各管理设备12在收到复机指令后,对复机指令对应的号码进行复机操作。
进一步地,业务处理设备14对能够复机的号码进行复机处理之后,将能够复机的号码对应存储的复机号码删除。示例性地,业务处理设备14在向合账设备11发送复机号码或向各个复机号码对应的管理设备12发送复机指令后,将业务处理设备14中对应存储的复机号码删除。一方面减小存储占用,另一方面避免重复发送复机号码或复机号码的复机指令进行重复指示,造成网络资源浪费以及对网络资源的无效占用。
可选地,业务处理设备14根据步骤S303确定出复机号码和停机确认号码后,向合账设备11发送复机号码和停机确认号码。合账设备11基于复机号码,向各个复机号码对应的管理设备12发送复机指令,合账设备11基于停机确认号码,向各个停机确认号码对应的管理设备12发送停机指令。各管理设备12在收到复机指令和/或停机指令后,对复机指令和/或停机指令对应的号码进行复机操作或停机操作。
下面结合具体事例对本申请实施例的计费业务处理方法进行说明。
示例性地,如表1所示,假若账户A的预设结账时间为每月最后一日,且账户A的运营策略相应的周期结算示例如下。
3月31日,合账设备11根据从账户A下属的用户号码对应的管理设备12中获得各用户号码的计费金额,并计算出账户A的出账费用F1A=300(如出账费用F1A=300=40+50+100+100+10(其中,出账费用F1A中的费用10为账户A的月租费用)),出账费用的计费周期为2月29日到3月31日。假设在该结账日结账后账户A余额为0,欠费金额为0。
4月30日,合账设备11计算确定出账户A本次结账时的欠费信息为:
出账费用F1A=300,即2月29日-3月31日计费周期内的出账费用。
账户余额F2A=190,即3月31日-4月30日收到的缴费金额和3月31日余额之和。
欠费金额F0A=F1A-F2A=300-190=110。
由上可知,欠费金额F0A>0,说明账户A发生欠费。因此,合账设备11对账户A进行欠费标记,对账户A下属的用户号码a1、a2、a3和a4进行停机标记,对应获得账户A的停机号码a1t、a2t、a3t和a4t。接着,业务处理设备14对账户A的停机号码执行本申请的计费业务处理方法如下:
1)业务处理设备14按照步骤S301获取账户A下属的各停机号码a1t、a2t、a3t、a4t和账户A的欠费信息。
2)业务处理设备14按照步骤S302基于停机号码a1t、a2t、a3t、a4t,从各停机号码所属地区的管理设备12获取各停机号码的复机策略,获得各停机号码的复机策略如表4所示。
3)业务处理设备14按照步骤S303,根据各停机号码a1t、a2t、a3t、a4t的复机策略和账户A的欠费信息,确定出复机号码a2ty、a3ty、a4ty和停机确认号码a1tt。进一步地,业务处理设备14对步骤S303确定的复机号码和停机确认号码进行存储。
在下一结账时间5月31日之前,账户A收到缴费,则合账设备11对4月30日结账的账户A的欠费信息进行更新。然后业务处理设备14根据各停机号码a1t、a2t、a3t、a4t的复机策略和账户A更新的欠费信息,按照步骤S301-S303对各停机号码进行复机号码和停机确认号码的重新确定。对于多次经过步骤S301-S303处理获得的多个相同的复机号码或停机确认号码,业务处理设备14只存储多个相同的复机号码或停机确认号码中最后获得的复机号码或停机确认号码。
示例性地,账户A若在5月15日收到缴费金额65。合账设备11对账户A的欠费信息进行更新,获得账户A的更新的欠费信息:账户余额F2A=190+65=255,出账费用F1A=300,欠费金额F0A=F1A-F2A=300-255=45。业务处理设备14按照步骤S301-S303,重新确定出账户A的复机号码为a1ty、a2ty、a3ty、a4ty。
4)下一结账时间5月31日,若按照现有的合账账户的停/复机方法,合账设备11若确定账户A仍然欠费,则合账账户11将发送账户A下属各停机号码的停机指令到各停机号码对应的管理设备12进行停机操作。然而,根据本申请的计费业务处理方法,在5月31日,业务处理设备14会将其存储的账户A的复机号码和停机确认号码发送到合账设备11,通过合账设备11进行复机号码和停机确认号码的复机操作或停机操作。
假设5月31日,业务处理设备14存储的复机号码和停机确认号码为a2ty、a3ty、a4ty、a1tt,业务处理设备14发送a2ty、a3ty、a4ty、a1tt到合账设备11。然后,合账设备11根据复机号码和停机确认号码,分别向复机号码a2ty、a3ty、a4ty对应的各管理设备12发送a2ty、a3ty、a4ty的复机指令,向停机确认号码a1tt对应的管理设备12发送a1tt对应的停机指令。各管理设备12在收到a2ty、a3ty、a4ty的复机指令和a1tt的停机指令后,对a2ty、a3ty、a4ty对应的号码a2、a3、a4执行复机操作,对a1tt对应的号码a1执行停机操作。进一步地,业务处理设备14在发送完复机号码a2ty、a3ty、a4ty后,将复机号码a2ty、a3ty、a4ty从业务处理设备14中进行删除。
本申请实施例提供的计费业务处理方法,通过获取合账账户所关联的各停机号码、该合账账户的欠费信息以及各停机号码的复机策略,分别根据各停机号码的复机策略,分别对停机号码所属的合账账户的欠费信息进行复机分析,确定出复机号码和再次确认停机的停机确认号码,然后对复机号码进行复机处理实现优先复机后的正常使用。本申请实施例提供的计费业务处理方法有效解决了现有技术的复机操作不灵活的问题,避免了能够复机的号码受其所属合账账户的运营策略(如欠费即停机的策略)的影响而被迫停机或者先停机后再复机导致用户体验感差的问题。
本申请实施例还提供一种业务处理设备,图4为本申请实施例提供的业务处理设备结构图。如图4所示,该业务处理设备包括处理单元41和复机单元42,处理单元41和复机单元42连接;其中,
处理单元41,用于获取合账账户所关联的各停机号码、该合账账户的欠费信息以及各停机号码的复机策略,并将停机号码、欠费信息和复机策略发送到复机单元42;
复机单元42,用于根据各停机号码的复机策略和欠费信息,确定各停机号码中能够复机的号码,对能够复机的号码进行存储,并将能够复机的号码发送到处理单元41;
处理单元41,还用于对能够复机的号码进行复机处理,并在对能够复机的号码进行复机处理后,将复机单元42中对应存储的能够复机的号码进行删除。
进一步地,复机单元42包括一个复机池模块,或与不同的复机策略一一对应的至少两个复机池模块如复机池模块1、复机池模块2、复机池模块3、…、复机池模块m,复机池模块与处理单元41连接。其中m为大于零的自然数。若复机单元42包括与不同的复机策略一一对应的至少两个复机池模块,在复机策略更新或增加时可以仅对业务处理设备中的复机池模块进行对应的更新,也便于对业务处理设备的维护。
处理单元41,还用于基于各停机号码的复机策略,将各停机号码和该停机号码所属的合账账户的欠费信息发送到复机策略对应的复机池模块中;
复机池模块421,用于根据停机号码的复机策略和欠费信息,确定停机号码为能够复机的号码,并将能够复机的号码发送到处理单元41。
本申请实施例提供的业务处理设备的实现原理和技术效果与图3所示实施例提供的计费业务处理方法的实现原理和技术效果类似,本申请实施例此处不再赘述。在图3所示实施例技术效果的基础上,若业务处理设备的复机单元包括与不同的复机策略一一对应的至少两个复机池模块,在复机策略更新或增加时可以仅对业务处理设备中的复机池模块进行对应的更新,便于对业务处理设备的更新与维护。
本申请实施例还提供一种计费业务处理***,如图2所示,该***包括:图4所示实施例中的业务处理设备14以及多个地区的管理设备12,业务处理设备14与多个地区的管理设备12连接;
业务处理设备14,用于从管理设备12中获取合账账户所关联的各停机号码的复机策略,并执行本申请所涵盖的计费业务处理方法。
本申请实施例提供的***的实现原理和技术效果与图3所示实施例提供的计费业务处理方法的实现原理和技术效果类似,本申请实施例此处不再赘述。
本申请实施例还提供一种计费业务处理装置。图5为本申请实施例提供的装置结构图。如图5所示,该装置包括处理器51和存储器52,存储器52存储有处理器51可执行的可执行指令,使得该处理器51可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。应理解,上述处理器51可以是中央处理单元(英文:Central Processing Unit,简称:CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文:Digital Signal Processor,简称:DSP)、专用集成电路(英文:Application SpecificIntegrated Circuit,简称:ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成,或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。存储器52可能包含高速RAM存储器,也可能还包括非易失性存储NVM,例如至少一个磁盘存储器,还可以为U盘、移动硬盘、只读存储器、磁盘或光盘等。
本申请实施例还提供一种存储介质,该存储介质中存储有计算机执行指令,这些计算机执行指令被处理器执行时,实现上述的计费业务处理方法。存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。
一种示例性的存储介质耦合至处理器,从而使处理器能够从该存储介质读取信息,且可向该存储介质写入信息。当然,存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于专用集成电路(英文:Application Specific Integrated Circuits,简称:ASIC)中。当然,处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于电子设备或主控设备中。
本申请实施例还提供一种程序产品,如计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现本申请所涵盖的计费业务处理方法。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上实施方式仅用以说明本发明的技术方案,而非对其进行限制;尽管参照前述实施方式对本发明已经进行了详细的说明,但本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述实施方式所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施方式技术方案的范围。
Claims (8)
1.一种计费业务处理方法,其特征在于,包括:
获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息;
从各停机号码所属地区的管理设备获取各停机号码的复机策略;
根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码;
对所述能够复机的号码进行复机处理;
所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第一复机策略,所述第一复机策略用于指示若欠费不超过第一预设阈值则可复机;
若包括,则确定所述合账账户的欠费信息是否超过所述第一预设阈值,若未超过,则确定所述各停机号码中具有所述第一复机策略的号码为能够复机的号码。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述各停机号码的复机策略均为第二复机策略,所述第二复机策略用于指示欠费数额档位与是否可复机之间的对应关系;
相应的,所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所述合账账户的欠费信息所对应的欠费数额档位;
根据所确定的欠费数额档位和所述第二复机策略,从各停机号码中确定可复机的号码。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述欠费信息包括账户余额;
所述根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,包括:
确定所获取的各停机号码的复机策略中是否包括第三复机策略,所述第三复机策略用于指示若账户余额不少于第二预设阈值则可复机;
若包括,则确定所述合账账户的账户余额是否不少于第二预设阈值,若不少于第二预设阈值,则确定所述各停机号码中具有第三复机策略的号码为能够复机的号码。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述获取合账账户所关联的各停机号码和该合账账户的欠费信息,包括:
周期性地获取合账账户的欠费信息;
基于所述欠费信息,获取所述欠费信息对应的合账账户所关联的各停机号码。
5.一种业务处理设备,其特征在于,包括:处理单元和复机单元,所述处理单元和复机单元连接;其中,
所述处理单元,用于获取合账账户所关联的各停机号码、该合账账户的欠费信息以及各停机号码的复机策略,并将所述停机号码、欠费信息和复机策略发送到所述复机单元;
所述复机单元,用于根据各停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述各停机号码中能够复机的号码,并将所述能够复机的号码发送到所述处理单元;
所述处理单元,还用于对所述能够复机的号码进行复机处理;
所述复机单元包括一个复机池模块或与不同的复机策略一一对应的至少两个复机池模块,所述复机池模块与所述处理单元连接;
所述处理单元,还用于基于各停机号码的复机策略,将各停机号码和该停机号码所属的合账账户的欠费信息发送到所述复机策略对应的复机池模块中;
所述复机池模块,用于根据停机号码的复机策略和所述欠费信息,确定所述停机号码为能够复机的号码,并将所述能够复机的号码发送到所述处理单元。
6.一种计费业务处理***,其特征在于,包括:权利要求5的业务处理设备以及多个地区的管理设备,所述业务处理设备与多个地区的管理设备连接;
所述业务处理设备,用于从所述管理设备中获取合账账户所关联的各停机号码的复机策略,并执行如权利要求1-4任一项所述的方法。
7.一种计费业务处理装置,其特征在于,包括:
处理器和存储器;
所述存储器存储所述处理器可执行的可执行指令;
其中,所述处理器执行所述存储器存储的可执行指令,使得所述处理器执行如权利要求1-4任一项所述的方法。
8.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-4任一项所述的方法。
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