CN114266599A - 一种积分兑换方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种积分兑换方法及装置，该方法中：当用户想要修改当前订单(第二订单)时，用户终端上的应用程序会切换至订单修改页面，在该页面用户可以重新选择需要兑换的商品并生成新的订单(即目标订单)。在本发明中，用户在订单修改页面生成目标订单时不会触发用户终端上的应用程序自动触发发送兑换短信给电信运营商(商家终端)，降低了商家终端和第三方终端的数据处理负担。进一步的，第三方终端会根据修改后的目标订单对应的目标积分值与第二订单中的第二积分值进行判断，在目标积分值大于第二积分值的情况下，用户终端会生成第三订单，第三订单触发电信运营商向第三方终端发送第四订单，用于补充积分的差值，避免第三方合作商损失。

Description

一种积分兑换方法及装置

技术领域

本发明涉及移动互联网技术领域，特别涉及一种积分兑换方法及装置。

背景技术

商家为了更有效地吸引用户群、提升用户的购买热情，多采用对消费者赠予消费积分的促销手段，消费者积分累计到一定程度可以兑换多种类不同的商品。

现有技术中存在再单个***内兑换积分和由第三方合作商提供的支持跨***进行积分兑换等两种积分兑换方式。其中，授权公告号为CN107369051B的中国专利披露了一种应用于通过第三方合作商进行积分兑换的方案，该方案能够向第三方合作商提供用户发起积分兑换等线上业务的请求时所采用的渠道或方式的相关信息。在该方案中，渠道用户可以通过使用第三方合作商或者其他应用开发商所开发的服务器或客户端的网络应用程序而自动触发发送兑换短信给电信运营商，再由电信运营商将渠道用户想要兑换的商品通过短信或其他有线或无线数据传输方式通知给第三方合作商，由第三方合作商为渠道用户(例如，通过邮寄或快递的方式)提供其兑换的商品。

在上述现有技术框架下，相当于电信运营商识别用户发送的短信指令后，由电信运营商向第三方合作商下订单，第三方合作商向订单中的地址(渠道用户的地址)发货，第三方合作商定期统计与电信运营商之间的订单交易金额，电信运营商通过将订单对应的交易金额与对应的积分进行核对，确定订单交易金额无误之后统一向第三方合作商结款。由于电信运营商内部的积分统计***不与第三方合作商共享，并且渠道用户只能够通过发送短信指令方式间接通过电信运营商来下订单。所以在上述现有技术框架下，渠道用户向电信运营商发送的短信指令错误(例如渠道用户想兑换A商品却错误设置短信指令为兑换B商品的短信指令时)或者渠道用户发送短信指令之后想要撤销该订单(例如渠道用户在发送兑换C商品的短信指令之后，在应用程序上又看到心仪的D商品)时，由于电信运营商未对其***内的原有短信格式和处理方式进行扩展(即未提供撤销订单的指令)，所以无法向渠道用户提供订单修改功能。

例如，渠道用户小张在电信运营商内部***的积分值为1200分，兑换A商品需要800分，兑换B商品需要1000分，当小张通过第三方合作商提供的应用程序浏览商品兑换页面时，其看中了A商品，则小张向电信运营商发送了兑换A商品的短信指令之后，电信运营商就会根据该短信指令向第三方合作商下订单购买A商品并在电信运营商内部***扣减该渠道用户对应的积分值800分，剩余积分值为400分。在发送短信之后，小张又看中了B商品，认为自己更喜欢B商品，由于此时小张的积分值不足1000分，所以小张想要撤销兑换A商品的订单。但是即使渠道用户在第三方合作商提供的应用程序上修改订单信息，第三方合作商也无法修改电信运营商内部***的积分值，而后期结算商品货款时则是根据积分值来核对金额的，为了避免亏本第三方合作商提供的应用程序也不会给渠道用户提供撤销订单或者修改订单的功能，这给渠道用户带来了不便。

发明内容

本发明的目的在于提供一种积分兑换方法及装置，以解决现有技术框架中在积分兑换时无法为渠道用户提供订单修改功能的技术问题。

为了实现上述发明目的，提供如下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种积分兑换方法，所述方法包括：

在接收到用户终端发送的第一订单和商家终端发送的第二订单之后，接收到用户终端发送的撤销请求时，第三方终端响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值；

第三方终端接收用户终端发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值；

在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端在设定时间内接收到用户终端发送的第三订单和商家终端发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

作为进一步改进，在所述第三方终端响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令的步骤之前，所述方法还包括：

第三方终端获取登录所述用户终端的应用程序的账户的购物车信息；

第三方终端基于所述购物车信息生成切换指令；

所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

作为进一步改进，在第三方终端接收用户终端发送的目标订单之后，在目标积分值大于第二积分值的情况下，所述方法还包括：

第三方终端确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

第三方终端根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

第三方终端基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端，所述补差值指令用于触发所述用户终端的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

作为进一步改进，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合，包括：

所述补差值页面获取排列顺序；所述排列顺序为第三方终端根据符合补差值策略的单件商品或商品组合对应的积分值与所述积分差值的相差值从小到大确定得到的排列顺序；

所述补差值页面按照所述排列顺序在补差值页面中从上至下依次显示有对应的单件商品或商品组合。

作为进一步改进，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述方法还包括：

第三方终端根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端；

第三方终端根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

作为进一步改进，所述预设地址数据库中的渠道用户地址信息包括：

模糊化处理后的渠道用户地址；

所述模糊化处理包括删除渠道用户地址中的具体门牌号信息只保留到街道一级的信息、删除渠道用户地址中的用户名称信息。

第二方面，本发明提供了一种积分兑换装置，所述装置包括：

切换指令发送模块，用于在接收到用户终端发送的第一订单和商家终端发送的第二订单之后，接收到用户终端发送的撤销请求时，响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值；

目标订单接收模块，用于接收用户终端发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值；

积分值修改模块，用于在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端在设定时间内接收到用户终端发送的第三订单和商家终端发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

作为进一步改进，所述装置还包括：

购物车信息获取模块，用于获取登录所述用户终端的应用程序的账户的购物车信息；

切换指令生成模块，用于基于所述购物车信息生成切换指令；其中，所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

作为进一步改进，所述装置还包括：

积分差值确定模块，用于确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

符合策略商品确定模块，用于根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

补差值指令处理模块，用于基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端，所述补差值指令用于触发所述用户终端的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

作为进一步改进，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述装置还包括：

地址统计请求发送模块，用于根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端；

线下发货地确定模块，用于根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

相较于现有技术中，由于第三方合作商无法操作电信运营商内部的积分统计***，导致第三方合作商存在亏本风险不允许用户修改订单而给用户带来不便的情况。本发明提供了一种积分兑换方法及装置，该方法中：当用户想要修改当前订单(第二订单)时，用户终端上的应用程序会切换至订单修改页面，在该页面用户可以重新选择需要兑换的商品并生成新的订单(即目标订单)。同时，第一交易和第三交易是用户与第三方合作商之间的交易，第二交易和第四交易是电信运营商与第三方合作商之间的交易，现有技术中，第一交易会触发第二交易，第三交易会触发第四交易，即现有技术中用户在用户终端的应用程序中生成订单并发送第三方终端的行为(即第一交易或第三交易)会触发用户终端上的应用程序自动触发发送兑换短信给电信运营商(商家终端)的事件。在本发明中，用户在订单修改页面生成目标订单时不会触发用户终端上的应用程序自动触发发送兑换短信给电信运营商(商家终端)，降低了商家终端和第三方终端的数据处理负担。进一步的，第三方终端会根据修改后的目标订单对应的目标积分值与第二订单中的第二积分值进行判断，在目标积分值(兑换该B商品所需的积分)大于第二积分值(兑换该A商品所需的积分)的情况下，用户终端会生成第三订单，第三订单触发电信运营商(商家终端)向第三方终端发送第四订单，用于补充积分的差值，避免第三方合作商损失。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步地说明；

图1为一个实施例中一种积分兑换方法的实施环境结构图。

图2为一个实施例中一种积分兑换方法的流程示意图。

图3为一个实施例中一种积分兑换方法的流程示意图。

图4为一个实施例中一种积分兑换方法的流程示意图。

图5为一个实施例中一种积分兑换方法的流程示意图。

图6为一个实施例中一种积分兑换方法的流程示意图。

图7为一个实施例中计算机设备的结构框图。

附图标记：

110、商家终端；120、第三方终端；121、切换指令发送模块；122、目标订单接收模块；123、积分值修改模块；130、用户终端；140、渠道终端。

具体实施方式

本部分将详细描述本发明的具体实施例，本发明之较佳实施例在附图中示出，附图的作用在于用图形补充说明书文字部分的描述，使人能够直观地、形象地理解本发明的每个技术特征和整体技术方案，但其不能理解为对本发明保护范围的限制。

图1为一个实施例中一种积分兑换方法实施环境的结构图。参照图1，该积分兑换方法应用于积分兑换***中，在一个实施例中，该***包括相互通信连接商家终端110、第三方终端120、用户终端130和渠道终端140。具体的，第三方终端120可以通过计算机互联网或移动互联网与商家终端110、用户终端130和渠道终端140通信连接，用户终端130可以通过移动通信网的短信服务与商家终端110通信连接。在其他实施例中，各终端之间的通信连接关系可以采用授权公告号为CN107369051B的中国专利披露的方式，本发明的技术贡献在于，解决现有技术框架中在积分兑换时无法为渠道用户提供订单修改功能的技术问题。

例如，在一个场景中，渠道用户小张在电信运营商内部***的积分值为1200分，兑换A商品需要800分，兑换B商品需要1000分，当小张通过第三方合作商提供的应用程序浏览商品兑换页面时，其看中了A商品，则小张向电信运营商发送了兑换A商品的短信指令之后，电信运营商就会根据该短信指令向第三方合作商下订单购买A商品并在电信运营商内部***扣减该渠道用户对应的积分值800分，剩余积分值为400分。在发送短信之后，小张又看中了B商品，认为自己更喜欢B商品，由于此时小张的积分值不足1000分，所以小张想要撤销兑换A商品的订单。但是即使渠道用户在第三方合作商提供的应用程序上修改订单信息，第三方合作商也无法修改电信运营商内部***的积分值，而后期结算商品货款时则是根据积分值来核对金额的，为了避免亏本第三方合作商提供的应用程序也不会给渠道用户提供撤销订单或者修改订单的功能，这给渠道用户带来了不便。

为了解决上述问题，如图2和图6所示，在一个实施例中，提供了一种积分兑换方法，所述方法包括：

步骤202：在接收到用户终端130发送的第一订单和商家终端110发送的第二订单之后，接收到用户终端130发送的撤销请求时，第三方终端120响应于所述撤销请求向用户终端130发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端130的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值。

可以理解的是，第一订单为第一交易对应的交易信息，第二订单为第二交易对应的交易信息。具体的，第三方终端120可以从计算机互联网或移动互联网接收第一交易请求信息，第一交易请求信息为第一订单的一部分内容，所述第一交易请求信息包含第一交易请求渠道标识和第二交易请求信息；接着第三方终端120从移动通信网的短信服务接收第二交易结果信息，第二交易结果信息为第二订单的一部分内容，其中，第二交易由第一交易请求触发。第三方终端120会关联所述第一交易请求信息和所述第二交易结果信息，并且基于所述第一交易请求信息和所述第二交易结果信息的关联结果生成第一交易结果信息，根据经过备案的不同应用程序开发商或服务提供商的渠道标识进行交易信息统计，向不同的渠道发送其对应的第一交易结果信息。

当用户终端130接收到切换指令时，会将应用程序切换至订单修改页面，便于用户修改订单。

步骤204：第三方终端120接收用户终端130发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端120根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值。

可以理解的是，在目标积分值小于或等于第二积分值的情况下，是不需要电信运营商再次扣减用户积分的，但是现有技术中想要生成新订单(即用户终端130与第三方终端120产生第一交易时)就必然会触发用户终端130自动给商店终端(电信运营商)发送兑换短信，不仅造成用户积分损失，还会占用电信运营商的计算机资源。本实施例中，与现有技术中当用户终端130向第三方终端120发送订单时就会触发用户终端130自动给商店终端发送兑换短信不同，本实施例中，根据事先在编程时设定的规则，当用户终端130从订单修改页面生成订单时，不会触发用户终端130自动给商店终端发送兑换短信，减少对电信运营商***计算机资源的占用。

步骤206：在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端120在设定时间内接收到用户终端130发送的第三订单和商家终端110发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

第二交易对应的第二订单和第四交易对应的第四订单作为第三方合作商与电信运营商之间的交易凭证，后期电信运营商与第三方合作商结算时以此为凭证。目标订单、第一交易对应的第一订单和第三交易对应的第三订单作为渠道用户与第三方合作商之间的交易凭证，便于用户管理积分兑换的交易数据。本发明的构思是：在目标积分值大于第二积分值的情况下，在征得用户同意情况下(一般是在用户终端130提示第二积分值与第四积分值之和会大于目标积分值，询问用户是否能够接收在损失部分积分情况下完成订单修改)，通过用户终端130上新的交易(即第三交易)来

可以理解的是，现有技术中想要修改订单时一般直接生成目标订单而不会需要另外生成第三订单，但是这些方法在本发明中是不适用的。例如在本发明中如果直接生成目标订单而该目标订单若用于触发电信运营商扣减用户目标订单对应商品的积分的话，就会造成用户损失大量积分。而如果目标订单仅仅用于触发第三方合作商修改需兑换的商品的话，又有可能造成第三方合作商的损失(即修改后的需兑换的商品对应的积分值大于第二订单中的第二积分值)。所以本发明的构思是利用第三订单触发第四交易以将缺少的积分补全，即修改需兑换的商品时，不需要在电信运营商内部***中完全按照修改后的需兑换的商品来扣减积分，也可以保证在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方合作商的差价能够被第四交易补偿。所以在目标积分值大于第二积分值的情况下，被触发的第四交易能够同时避免用户和第三方合作商的损失。

相较于现有技术中，由于第三方合作商无法操作电信运营商内部的积分统计***，导致第三方合作商存在亏本风险不允许用户修改订单而给用户带来不便的情况。本发明提供了一种积分兑换方法及装置，该方法中：当用户想要修改当前订单(第二订单)时，用户终端130上的应用程序会切换至订单修改页面，在该页面用户可以重新选择需要兑换的商品并生成新的订单(即目标订单)。同时，第一交易和第三交易是用户与第三方合作商之间的交易，第二交易和第四交易是电信运营商与第三方合作商之间的交易，现有技术中，第一交易会触发第二交易，第三交易会触发第四交易，即现有技术中用户在用户终端130的应用程序中生成订单并发送第三方终端120的行为(即第一交易或第三交易)会触发用户终端130上的应用程序自动触发发送兑换短信给电信运营商(商家终端110)的事件。在本发明中，用户在订单修改页面生成目标订单时不会触发用户终端130上的应用程序自动触发发送兑换短信给电信运营商(商家终端110)，降低了商家终端110和第三方终端120的数据处理负担。进一步的，第三方终端120会根据修改后的目标订单对应的目标积分值与第二订单中的第二积分值进行判断，在目标积分值(兑换该B商品所需的积分)大于第二积分值(兑换该A商品所需的积分)的情况下，用户终端130会生成第三订单，第三订单触发电信运营商(商家终端110)向第三方终端120发送第四订单，用于补充积分的差值，避免第三方合作商损失。

如图3所示，在一个实施例中，在所述第三方终端120响应于所述撤销请求向用户终端130发送切换指令的步骤之前，所述方法还包括：

步骤302：第三方终端120获取登录所述用户终端130的应用程序的账户的购物车信息；

步骤304：第三方终端120基于所述购物车信息生成切换指令；

所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

通过本发明提供的方案，用户需要更换的商品可以提前放置在应用程序的购物车中，方便用户在订单修改页面快速找到需要更换的商品。

如图4所示，在一个实施例中，在第三方终端120接收用户终端130发送的目标订单之后，在目标积分值大于第二积分值的情况下，所述方法还包括：

步骤402：第三方终端120确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

步骤404：第三方终端120根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

步骤406：第三方终端120基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端130，所述补差值指令用于触发所述用户终端130的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

例如，在一个场景中，渠道用户小张在电信运营商内部***的积分值为1200分，兑换A商品需要800分，兑换B商品需要1000分，当小张通过第三方合作商提供的应用程序浏览商品兑换页面时，其看中了A商品，则小张向电信运营商发送了兑换A商品的短信指令之后，电信运营商就会根据该短信指令向第三方合作商下订单购买A商品并在电信运营商内部***扣减该渠道用户对应的积分值800分，剩余积分值为400分。在发送短信之后，小张又看中了B商品，认为自己更喜欢B商品，由于此时小张的积分值不足1000分，所以小张想要撤销兑换A商品的订单，即需要为小张提供修改订单的功能。可知，此时目标积分值为1000分，第二积分值800分，二者的积分差值为200分。在一个示例中，存在C商品兑换需要200分，D商品：50分，E商品170分。则单价商品C符合补差值策略，D商品和E商品组成的商品组合也符合补差值策略。补差值页面会显示有上述两种推荐的用意补差价的商品兑换方式。

本发明中，在第三方终端120识别出目标积分值大于第二积分值的情况下，会在补差值页面中显示有符合补差值策略的商品，便于用户快速选择符合补差值策略的商品生成第三订单从而触发第四订单，完成补偿积分差值，加快交易的完成。

在一个实施例中，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合，包括：

步骤4061：所述补差值页面获取排列顺序；所述排列顺序为第三方终端120根据符合补差值策略的单件商品或商品组合对应的积分值与所述积分差值的相差值从小到大确定得到的排列顺序；

步骤4062：所述补差值页面按照所述排列顺序在补差值页面中从上至下依次显示有对应的单件商品或商品组合。

如上述实施例所述，在一个示例中，存在C商品兑换需要200分，D商品：50分，E商品170分，F商品160分。则单价商品C对应的积分值为200分，相差值为0分；D商品和E商品组成的商品组合对应的积分值为220分，相差值为20分；D商品和F商品组成的商品组合对应的积分值为210分，相差值为10分；E和F组成的商品组合对应的积分值为230分，相差值为30分.上述4中符合补差值策略的单件商品或商品组合对应的积分值与所述积分差值的相差值从小到大确定得到的排列顺序：1、商品C；2、商品D和F；3、商品D和E；4、商品E和F。补差值页面按照所述排列顺序在补差值页面中从上至下依次显示有对应的单件商品或商品组合。

本发明中，能够将用户积分损失最少的商品优先展示给用户，可以加快用户生成第三订单的速度。同时，本发明中不仅能够针对单件商品来计算积分值与所述积分差值的相差值，还能够对商品组合计算其积分值与所述积分差值的相差值，当单件商品的积分值与所述积分差值的相差值太大时，可能会导致用户损失积分过大，而通过将商品进行组合能够获得更多种的积分值组合，进而可能找到积分值与所述积分差值的相差值更小的商品组合，减少用户积分损失。

如图5所示，在一个实施例中，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述方法还包括：

步骤502：第三方终端120根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端140发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端140将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端120。

步骤504：第三方终端120根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

本发明中，考虑到第三方合作商要为渠道用户提供快速的物流体验，因此第三方合作商需要根据在第三方合作商平台上利用积分兑换商品的用户的所在地选择其线下仓库位置或者选择该位置的线下供货商来合作向用户发货。现有技术中的电商都是通过用户历史消费数据中的地址信息来进行大数据分析，确定其线下仓库位置或者选择该位置的线下供货商来合作向用户发货。现有技术中，在积分兑换的场景中，在用户未通过第三方合作商兑换商品之前，第三方合作商是无法获取这部分用户的地址信息的，从而给提前布局发货地造成困难。在本发明中，为了解决该问题，第三方合作商在用户并未通过积分兑换商品之前，可以与渠道商对应的渠道终端140通信，请求获取渠道商在用户注册时登记的收货地址信息，并根据这些地址信息在用户为兑换商品之前就可以确定即将兑换商品的用户所在地的分布情况，以便在相应的地址设置线下仓库或者选择该位置的线下供货商来合作向用户发货，以向用户提供良好的物流体验。例如，渠道商是字节跳动公司，用户在其抖音APP中下单购买了某电信运营商的抖音免流量卡，在购买时抖音采集了用户填写的收货地址。该用户使用抖音免流量卡时会在电信运营商处获得积分，用户无需专门下载第三方合作商用于积分兑换商品的应用程序，抖音APP在接收到用户触发操作时，可以调用第三方合作商的应用程序提供的接口，第三方合作商的终端会向抖音APP返回积分兑换商品的应用程序的页面，此时第三方终端可以采集到转发第一交易请求的抖音APP的域名或网址，以此识别出渠道商。又例如，当渠道商在吸引用户购买其代理的电信运营商发行的手机卡时，会向装宽带或者办理高消费套餐的用户免费发放手机，渠道商可以在用户办理手机卡领取手机时让用户登记其对应的收货地址信息，该示例中的第一交易请求渠道标识可以是手机的物理地址(MAC地址，英语：Media Access Control Address)，在网络底层的物理传输过程中，是通过物理地址来识别主机的，它一般也是全球唯一的。

具体的，所述预设地址数据库中的渠道用户地址信息包括：

模糊化处理后的渠道用户地址；

所述模糊化处理包括删除渠道用户地址中的具体门牌号信息只保留到街道一级的信息、删除渠道用户地址中的用户名称信息。

本发明中，由于预设地址数据库中的渠道用户地址信息是经过模糊化处理后的渠道用户地址，第三方合作商只能够知道街道一级的信息并且删除了用户名称，在确保第三方合作商能够确定合适的线下发货地同时不会造成用户隐私的泄露。

另一方面，如图1所示，本发明还提供了一种积分兑换装置，所述装置包括：

切换指令发送模块121，用于在接收到用户终端130发送的第一订单和商家终端110发送的第二订单之后，接收到用户终端130发送的撤销请求时，响应于所述撤销请求向用户终端130发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端130的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值；

目标订单接收模块122，用于接收用户终端130发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端120根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值；

积分值修改模块123，用于在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端120在设定时间内接收到用户终端130发送的第三订单和商家终端110发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

在一些实施例中，所述装置还包括：

购物车信息获取模块，用于获取登录所述用户终端130的应用程序的账户的购物车信息；

切换指令生成模块，用于基于所述购物车信息生成切换指令；其中，所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

在一些实施例中，所述装置还包括：

积分差值确定模块，用于确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

符合策略商品确定模块，用于根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

补差值指令处理模块，用于基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端130，所述补差值指令用于触发所述用户终端130的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

在一些实施例中，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述装置还包括：

地址统计请求发送模块，用于根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端140发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端140将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端120；

线下发货地确定模块，用于根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置或装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置及装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

图7示出了一个实施例中计算机设备的内部结构图。该计算机设备具体可以是图1中的各终端。如图7所示，该计算机设备包括通过***总线连接的处理器、存储器、网络接口、输入装置和显示屏。其中，存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该计算机设备的非易失性存储介质存储有操作***，还可存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，可使得处理器实现线上线下协同的门店精准营销方法。该内存储器中也可储存有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，可使得处理器执行线上线下协同的门店精准营销方法。本领域技术人员可以理解，图7中示出的结构，仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图，并不构成对本发明方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，本申请提供的积分兑换装置可以实现为一种计算机程序的形式，计算机程序可在如图7所示的计算机设备上运行。计算机设备的存储器中可存储组成该积分兑换装置的各个程序模块，比如，图1所示的切换指令发送模块121、目标订单接收模块122和积分值修改模块123。各个程序模块构成的计算机程序使得处理器执行本说明书中描述的本申请各个实施例的积分兑换方法中的步骤。

例如，图7所示的计算机设备可以通过如图1所示的积分兑换装置中的数据切换指令发送模块121执行在接收到用户终端130发送的第一订单和商家终端110发送的第二订单之后，接收到用户终端130发送的撤销请求时，响应于所述撤销请求向用户终端130发送切换指令的步骤。通过目标订单接收模块122执行接收用户终端130发送的目标订单的步骤。通过积分值修改模块123执行在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端120在设定时间内接收到用户终端130发送的第三订单和商家终端110发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和的步骤。

在一个实施例中，提供了一种电子设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时执行上述积分兑换方法的步骤。此处积分兑换方法的步骤可以是上述各个实施例的积分兑换方法中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使计算机执行上述积分兑换方法的步骤。此处积分兑换方法的步骤可以是上述各个实施例的积分兑换方法中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRA)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRA)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

Claims (10)

1.一种积分兑换方法，其特征在于，所述方法包括：

在接收到用户终端发送的第一订单和商家终端发送的第二订单之后，接收到用户终端发送的撤销请求时，第三方终端响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值；

第三方终端接收用户终端发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值；

在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端在设定时间内接收到用户终端发送的第三订单和商家终端发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

2.根据权利要求1所述的一种积分兑换方法，其特征在于，在所述第三方终端响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令的步骤之前，所述方法还包括：

第三方终端获取登录所述用户终端的应用程序的账户的购物车信息；

第三方终端基于所述购物车信息生成切换指令；

所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

3.根据权利要求1所述的一种积分兑换方法，其特征在于，在第三方终端接收用户终端发送的目标订单之后，在目标积分值大于第二积分值的情况下，所述方法还包括：

第三方终端确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

第三方终端根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

第三方终端基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端，所述补差值指令用于触发所述用户终端的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

4.根据权利要求3所述的一种积分兑换方法，其特征在于，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合，包括：

所述补差值页面获取排列顺序；所述排列顺序为第三方终端根据符合补差值策略的单件商品或商品组合对应的积分值与所述积分差值的相差值从小到大确定得到的排列顺序；

所述补差值页面按照所述排列顺序在补差值页面中从上至下依次显示有对应的单件商品或商品组合。

5.根据权利要求1所述的一种积分兑换方法，其特征在于，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述方法还包括：

第三方终端根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端；

第三方终端根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

6.根据权利要求5所述的一种积分兑换方法，其特征在于，所述预设地址数据库中的渠道用户地址信息包括：

模糊化处理后的渠道用户地址；

所述模糊化处理包括删除渠道用户地址中的具体门牌号信息只保留到街道一级的信息、删除渠道用户地址中的用户名称信息。

7.一种积分兑换装置，其特征在于，所述装置包括：

切换指令发送模块，用于在接收到用户终端发送的第一订单和商家终端发送的第二订单之后，接收到用户终端发送的撤销请求时，响应于所述撤销请求向用户终端发送切换指令；其中，所述切换指令用于触发用户终端的应用程序切换至订单修改页面，所述第二订单对应的第二交易由第一订单对应的第一交易触发，所述第二订单中携带有第二积分值；

目标订单接收模块，用于接收用户终端发送的目标订单；其中，所述目标订单为第三方终端根据用户在订单修改页面中的触发操作而生成的订单，所述目标订单中携带有目标积分值；

积分值修改模块，用于在目标积分值大于第二积分值的情况下，第三方终端在设定时间内接收到用户终端发送的第三订单和商家终端发送的第四订单，并检测到第二积分值与第四积分值之和不小于目标积分值时，将目标订单的目标积分值修改为第二积分值与第四积分值之和；其中，所述第四订单对应的第四交易由第三订单对应的第三交易触发，所述第四订单中携带有第四积分值。

8.根据权利要求7所述的一种积分兑换装置，其特征在于，所述装置还包括：

购物车信息获取模块，用于获取登录所述用户终端的应用程序的账户的购物车信息；

切换指令生成模块，用于基于所述购物车信息生成切换指令；其中，所述订单修改页面中显示的内容包括所述购物车信息。

9.根据权利要求7所述的一种积分兑换装置，其特征在于，所述装置还包括：

积分差值确定模块，用于确定目标积分值与第二积分值的积分差值；

符合策略商品确定模块，用于根据所述积分差值确定符合补差值策略的单件商品或商品组合；所述符合补差值策略的单件商品或商品组合包括对应的积分值不小于所述积分差值的单件商品或商品组合；

补差值指令处理模块，用于基于符合补差值策略的商品生成补差值指令并将所述补差值指令发送给用户终端，所述补差值指令用于触发所述用户终端的应用程序切换至补差值页面，所述补差值页面按照预设策略显示有符合补差值策略的单件商品或商品组合。

10.根据权利要求7所述的一种积分兑换装置，其特征在于，第一交易对应的第一订单中携带有第一交易请求渠道标识，所述装置还包括：

地址统计请求发送模块，用于根据所述第一交易请求渠道标识向对应的渠道终端发送地址统计请求；所述地址统计请求用于触发对应的渠道终端将预设地址数据库中的渠道用户地址信息发送给第三方终端；

线下发货地确定模块，用于根据所述渠道用户地址信息确定线下发货地的位置。

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