CN114092010A - 信息处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

信息处理方法、装置、设备及存储介质 Download PDF

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CN114092010A CN202111411048.8A CN202111411048A CN114092010A CN 114092010 A CN114092010 A CN 114092010A CN 202111411048 A CN202111411048 A CN 202111411048A CN 114092010 A CN114092010 A CN 114092010A
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Abstract

本发明提供一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，信息处理方法，包括：响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；接收所述收件用户端发送的通知确认消息；将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。本发明优化派件通知方式且减少用户信息泄露的风险，从而提高用户收件体验。

Description

信息处理方法、装置、设备及存储介质
技术领域
本发明涉及计算机应用领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、***、设备及存储介质。
背景技术
目前，在物流包裹的派送过程中，派件员需要拨打收件用户的电话，以便通知收件用户，包裹即将到达。然而，电话通知的方式时有不便。例如，由于派件时间不一，派件员可能在收件用户上班、午休等不方便接听电话的时间，进行电话通知的拨打，从而产生无法通知到收件人，影响收件人收件体验的情况。同时，收件用户的电话以明文的形式显示给派件员，也容易造成信息泄露的问题。
由此，如何优化派件通知方式且减少用户信息泄露的风险，从而提高用户收件体验，是本领域技术人员亟待解决的技术问题。
发明内容
本发明为了克服上述相关技术存在的缺陷，提供一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，进而优化派件通知方式且减少用户信息泄露的风险，从而提高用户收件体验。
根据本发明的一个方面，提供一种信息处理方法，包括：
响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；
响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；
接收所述收件用户端发送的通知确认消息；
将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；
将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
在本申请的一些实施例中，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识包括：
将所述收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行加密；
对经加密的多位字符进行掩码处理。
在本申请的一些实施例中，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识之前包括：
判断所述订单的收件用户端是否选择隐藏通信标识；
若是，则执行所述隐藏处理的步骤。
在本申请的一些实施例中，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识之后包括：
将所述订单的订单信息以及所述隐藏通信标识发送至物流服务商的服务端。
在本申请的一些实施例中，所述向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息之前包括：
判断所述订单是否关联所述收件用户端的隐藏通信标识；
若是，则执行向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息的步骤。
在本申请的一些实施例中，所述向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息之前还包括：
接收所述收件用户端发送的初始通知类型选择消息，
其中，所述通知请求消息为通知类型变更消息。
在本申请的一些实施例中，所述初始通知类型选择消息和/或所述通知确认消息包括可通知时间段，所述将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端的步骤响应于所述可通知时间段的到达触发执行。
在本申请的一些实施例中，所述派送节点关联的服务端接收所述原始通信标识之后，将所述原始通信标识发送至派件员的派件端。
在本申请的一些实施例中，所述原始通信标识为固话号码、手机号码、通信软件的账号中的一项或多项。
在本申请的一些实施例中，所述原始通信标识供派件员的派件端与所述收件用户端进行语音或文本通信。
根据本申请的另一方面，还提供一种信息处理装置，包括：
隐藏模块，配置成响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；
请求发送模块，配置成响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；
接收模块，配置成接收所述收件用户端发送的通知确认消息；
还原模块，配置成将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；
标识发送模块，配置成将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
根据本发明的又一方面，还提供一种电子设备，所述电子设备包括：处理器；存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时执行如上所述的步骤。
根据本发明的又一方面，还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如上所述的步骤。
相比现有技术，本发明的优势在于：
在订单创建时，对收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理以获得隐藏通信标识；在订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点时，向用户端发送通知请求；当用户端确认进行通知时，将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识，以便于派件员通过原始通信标识进行派件通知。通过上述方式，一方面，在用户确认通知后进行电话通知，从而避免由于用户不方便接电话导致通知失败的情况；另一方面，在订单创建时，即进行通信标识的隐藏处理，响应于用户确认通知后，进行通信标识的还原，以保证在物流运输过程中的通信标识的隐藏，减少用户信息泄露的风险。
附图说明
通过参照附图详细描述其示例实施方式，本发明的上述和其它特征及优点将变得更加明显。
图1示出了根据本发明实施例的信息处理方法的流程图。
图2示出了根据本发明实施例的隐藏处理的流程图。
图3示出了根据本发明具体实施例的信息处理方法的流程图。
图4示出了根据本发明实施例的信息处理装置的模块图。
图5示意性示出本发明示例性实施例中一种计算机可读存储介质示意图。
图6示意性示出本发明示例性实施例中一种电子设备示意图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。
此外，附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的步骤。例如，有的步骤还可以分解，而有的步骤可以合并或部分合并，因此，实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
图1示出了根据本发明实施例的信息处理方法的流程图。信息处理方法包括如下步骤：
步骤S110：响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识。
具体而言，本申请可以适用于电商平台中。由此，步骤S110中的订单为用户在电商平台的网购订单。具体而言，收件用户端可以是以应用程序、小程序、网页等形式向用户提供服务的客户端。具体而言，所述原始通信标识可以是固话号码、手机号码、通信软件的账号中的一项或多项。进一步地，所述原始通信标识可以供派件员的派件端与所述收件用户端进行语音或文本通信。例如，派件员的派件端与所述收件用户端可以进行电话通信、短信通信等，本申请并非以此为限制。
具体而言，电商平台在处理获得隐藏通信标识后，可以将所述订单的订单信息以及所述隐藏通信标识发送至物流服务商的服务端，以便于物流服务商的服务端基于订单信息以及隐藏通信标识生成运单。
步骤S120：响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息。
在一些实施例中，步骤S120可由电商平台执行或物流平台执行，本申请并非以此为限制。在由电商平台执行的实施例中，电商平台自物流平台获取物流轨迹信息，从而当物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点时，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息。在由物流平台执行的实施例中，物流平台可以直接根据自行维护的物流轨迹信息，确定包裹是否已到达派送节点，从而触发通知请求消息的发送。
步骤S130：接收所述收件用户端发送的通知确认消息。
在一些实施例中，电商平台/物流平台可以自动或者基于用户端的选择提供初始通知类型。通知请求消息可以是通知类型变更消息，由此，收件用户端可以选择是否变更初始通知类型，从而反馈对应的通知确定消息。
在一些实施例中，所述初始通知类型选择消息和/或所述通知确认消息可以包括可通知时间段。由此，下述将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端的步骤响应于所述可通知时间段的到达触发执行。
具体而言，初始通知类型选择消息可以基于派件时间，向收件用户端提供多个可通知时间段选项，当收件用户端接收初始通知类型选择消息后，可以自多个可通知时间段选项中选择一可通知时间段。在一些变化例中，收件用户也可以通过收件用户端自行输入/修改可通知时间段，以保证可通知时间段的准确性。
通过上述步骤，一方面，可以保证派件通知在可通知时间段发送；另一方面，避免原始通信标识过早发送给派件节点关联的服务端，从而进一步降低用户信息泄露的风险。
步骤S140：将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识。
具体而言，隐藏通信标识的还原方式，可以是隐藏操作的逆运算。本申请可以高效地实现通信标识的还原步骤，且无需占用过多***负载。
步骤S150：将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
具体而言，派送节点关联的服务端可以是以应用程序、小程序、网页等形式向派件节点提供服务的客户端。派件节点关联的服务端可以用于管理包裹派件相关信息。在该实施例中，所述派送节点关联的服务端接收所述原始通信标识之后，可以由派送节点关联的服务端将所述原始通信标识发送至派件员的派件端。在另一些实施例中，派送节点关联的服务端也可以是派件员的派件端。换言之，步骤S150可以直接将所述原始通信标识发送至派件员的派件端。
在本发明提供的信息处理方法中，在订单创建时，对收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理以获得隐藏通信标识；在订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点时，向用户端发送通知请求；当用户端确认进行通知时，将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识，以便于派件员通过原始通信标识进行派件通知。通过上述方式，一方面，在用户确认通知后进行电话通知，从而避免由于用户不方便接电话导致通知失败的情况；另一方面，在订单创建时，即进行通信标识的隐藏处理，响应于用户确认通知后，进行通信标识的还原，以保证在物流运输过程中的通信标识的隐藏，减少用户信息泄露的风险。
下面参见图2，图2示出了根据本发明实施例的隐藏处理的流程图。图2共示出了如下步骤：
步骤S111：将所述收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行加密。
具体而言，以手机号为例，步骤S111可以对手机号的第4位至第7位进行加密，保持手机号第1位至第3位，第8位至第11位的明文显示。加密算法可以按需选择，本申请并非以此为限制。例如，通过步骤S111可以获得加密后的手机号132TKXQ3797。
步骤S112：对经加密的多位字符进行掩码处理。
具体而言，在上述手机号132TKXQ3797的实施例中，可以使用掩码*替换经加密的字符，由此获得经掩码处理后的手机号132****3797。
本申请可以实现更多的不同的掩码处理方式，在此不予赘述。
下面参见图3，图3示出了根据本发明具体实施例的信息处理方法的流程图。图3共示出如下步骤：
步骤S101：响应于订单创建，判断所述订单的收件用户端是否选择隐藏通信标识。
若步骤S101判断为是，则执行步骤S110：将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识。
当步骤S101判断为否，则无需隐藏收件用户端的原始通信标识。
步骤S121：响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，判断所述订单是否关联所述收件用户端的隐藏通信标识。
若步骤S121判断为是，则执行步骤S120：向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息。
当步骤S121判断为否，由于订单不关联所述收件用户端的隐藏通信标识，则标识收件用户端的原始通信标识未经隐藏处理，可以无需向收件用户确定通知方式，且派件节点/派件员可以直接获得原始通信标识。
步骤S130：接收所述收件用户端发送的通知确认消息。
步骤S140：将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识。
步骤S150：将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
由此，在本实施例中，可以无需对所有的原始通信标识进行隐藏处理和还原处理，可以提高***整体执行效率，降低***负载。
在本申请的一些具体实现中，用户在订单创建页面可以看到是否隐藏手机号的展示按钮，默认隐藏，数据库可以存储用户加密后的手机号(手机号前三后四位使用明文，中间四位进行加密，如132TKXQ3797)；订单下发给物流服务商时，使用掩码处理后的手机号(手机号前三后四位使用明文，中间四位进行加密并使用掩码替换，如132****3797)；当快递到达配送点等待派件员派件时，可以推送用户是否需要修改通知方式的消息；如果派件前用户未变更初始设置，按初始设置执行；如果用户选择需要快递员电话联系或者短信通知，再给派件员发送携带用户明文手机号的消息。
本申请通过订单创建时增加开关，可以设置手机号是否需要掩码展示、是否需要派件员电话通知投递或者是短信通知；通过在包裹到达配送站点，派件员准备投递时，增加修改开关，询问用户是否需要修改通知方式。由此，实现用户自主控制是否提供给快递员电话、是否接收快递电话或者是妥投短信的功能，同时得到更好的保护用户信息安全、安心购物收快递的效果。
以上仅仅是本发明的信息处理方法的多个具体实现方式，各实现方式可以独立或组合来实现，本发明并非以此为限制。进一步地，本发明的流程图仅仅是示意性地，各步骤之间的执行顺序并非以此为限制，步骤的拆分、合并、顺序交换、其它同步或异步执行的方式皆在本发明的保护范围之内。
下面参见图4，图4示出了根据本发明实施例的信息处理装置的模块图。信息处理装置200，其包括隐藏模块210、请求发送模块220、接收模块230、还原模块240以及标识发送模块250。
隐藏模块210配置成响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；
请求发送模块220配置成响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；
接收模块230配置成接收所述收件用户端发送的通知确认消息；
还原模块240配置成将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；
标识发送模块250配置成将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
在本发明的示例性实施方式的信息处理装置中，在订单创建时，对收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理以获得隐藏通信标识；在订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点时，向用户端发送通知请求；当用户端确认进行通知时，将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识，以便于派件员通过原始通信标识进行派件通知。通过上述方式，一方面，在用户确认通知后进行电话通知，从而避免由于用户不方便接电话导致通知失败的情况；另一方面，在订单创建时，即进行通信标识的隐藏处理，响应于用户确认通知后，进行通信标识的还原，以保证在物流运输过程中的通信标识的隐藏，减少用户信息泄露的风险。
图4仅仅是示意性的示出本发明提供的信息处理装置200，在不违背本发明构思的前提下，模块的拆分、合并、增加都在本发明的保护范围之内。本发明提供的信息处理装置200可以由软件、硬件、固件、插件及他们之间的任意组合来实现，本发明并非以此为限。
在本发明的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被例如处理器执行时可以实现上述任意一个实施例中所述信息处理方法的步骤。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述所述信息处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。
参考图5所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品700，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。
所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在租户计算设备上执行、部分地在租户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在租户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到租户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
在本发明的示例性实施例中，还提供一种电子设备，该电子设备可以包括处理器，以及用于存储所述处理器的可执行指令的存储器。其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任意一个实施例中所述信息处理方法的步骤。
所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为***、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“***”。
下面参照图6来描述根据本发明的这种实施方式的电子设备500。图6显示的电子设备500仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图6所示，电子设备500以通用计算设备的形式表现。电子设备500的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元510、至少一个存储单元520、连接不同***组件(包括存储单元520和处理单元510)的总线530、显示单元540等。
其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元510执行，使得所述处理单元510执行本说明书上述所述信息处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元510可以执行如图1所示的步骤。
所述存储单元520可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)5201和/或高速缓存存储单元5202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)5203。
所述存储单元520还可以包括具有一组(至少一个)程序模块5205的程序/实用工具5204，这样的程序模块5205包括但不限于：操作***、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
总线530可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、***总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
电子设备500也可以与一个或多个外部设备600(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通讯，还可与一个或者多个使得租户能与该电子设备500交互的设备通讯，和/或与使得该电子设备500能与一个或多个其它计算设备进行通讯的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通讯。这种通讯可以通过输入/输出(I/O)接口550进行。并且，电子设备500还可以通过网络适配器560与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通讯。网络适配器560可以通过总线530与电子设备500的其它模块通讯。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备500使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID***、磁带驱动器以及数据备份存储***等。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明实施方式的上述所述信息处理方法。
相比现有技术，本发明的优势在于：
在订单创建时，对收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理以获得隐藏通信标识；在订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点时，向用户端发送通知请求；当用户端确认进行通知时，将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识，以便于派件员通过原始通信标识进行派件通知。通过上述方式，一方面，在用户确认通知后进行电话通知，从而避免由于用户不方便接电话导致通知失败的情况；另一方面，在订单创建时，即进行通信标识的隐藏处理，响应于用户确认通知后，进行通信标识的还原，以保证在物流运输过程中的通信标识的隐藏，减少用户信息泄露的风险。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。

Claims (13)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；
响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；
接收所述收件用户端发送的通知确认消息；
将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；
将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
2.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识包括：
将所述收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行加密；
对经加密的多位字符进行掩码处理。
3.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识之前包括：
判断所述订单的收件用户端是否选择隐藏通信标识；
若是，则执行所述隐藏处理的步骤。
4.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识之后包括：
将所述订单的订单信息以及所述隐藏通信标识发送至物流服务商的服务端。
5.如权利要求4所述的信息处理方法，其特征在于，所述向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息之前包括：
判断所述订单是否关联所述收件用户端的隐藏通信标识；
若是，则执行向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息的步骤。
6.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息之前还包括：
接收所述收件用户端发送的初始通知类型选择消息，
其中，所述通知请求消息为通知类型变更消息。
7.如权利要求6所述的信息处理方法，其特征在于，所述初始通知类型选择消息和/或所述通知确认消息包括可通知时间段，所述将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端的步骤响应于所述可通知时间段的到达触发执行。
8.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述派送节点关联的服务端接收所述原始通信标识之后，将所述原始通信标识发送至派件员的派件端。
9.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述原始通信标识为固话号码、手机号码、通信软件的账号中的一项或多项。
10.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述原始通信标识供派件员的派件端与所述收件用户端进行语音或文本通信。
11.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
隐藏模块，配置成响应于订单创建，将所述订单的收件用户端的原始通信标识中的多位字符进行隐藏处理，获得隐藏通信标识；
请求发送模块，配置成响应于订单的物流轨迹信息指示包裹已到达派送节点，向所述订单关联的收件用户端发送通知请求消息；
接收模块，配置成接收所述收件用户端发送的通知确认消息；
还原模块，配置成将所述隐藏通信标识还原为所述原始通信标识；
标识发送模块，配置成将所述原始通信标识发送至所述派送节点关联的服务端。
12.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
处理器；
存储器，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时执行：
如权利要求1至10任一项所述的信息处理方法。
13.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行：
如权利要求1至10任一项所述的信息处理方法。
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