CN114006781A - 用于通信的设备、方法和*** - Google Patents

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Abstract

本申请涉及用于通信的设备、方法和***。一种基于角色的协作的方法包括访问关于项目的信息，项目包括要执行的任务，并且包括用于执行任务的角色，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员。该方法包括为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道。该方法包括基于角色加入指定的团队成员作为会议频道的组成员。指定的团队成员自动加入作为组成员，组成员随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变。方法还包括经由会议频道在组成员之间传送消息，并且从而在指定的团队成员之间传送消息，会议频道能由指定的团队成员从运行在能由指定的团队成员使用的用户装置上的客户端软件访问。

Description

用于通信的设备、方法和***
技术领域
本公开总体上涉及基于角色的协作，并且具体地，涉及用于基于角色的协作的自动会议频道。
背景技术
运输人员和工作人员通常使用通信工具来执行操作。例如，在航班转机操作期间，航空公司人员通常使用各种通信方法。这种通信可以包括在乘客登机桥中使用连接到登机口的硬连线电话、从登机口到操作办公室的传统电话线、从驾驶舱到操作办公室的甚高频(VHF)无线电、从机翼下方人员到操作办公室使用的手持无线电、从机翼下方机械师到驾驶舱的硬连线频道以及航空公司人员的个人移动电话。其他运输操作，诸如客车和游***作，也使用多种通信的方法。如今，运输服务提供商缺乏稳固的实时通信工具。
因此，期望具有一种***和方法，该***和方法考虑到上面讨论的至少一些问题以及其他可能的问题。
发明内容
本公开的示例性实施方式针对包括要执行的任务的项目的基于角色的协作。示例性实施方式自动地为项目创建会议频道，其中基于角色的组成员资格根据分配到角色的团队成员来执行项目的任务，这些任务可以从关于能访问的项目的信息中检索。在飞机或飞机的计划航班的背景下，示例性实施方式可以基于诸如航班计划数据(如机组人员和航班计划信息)、飞机健康维护和其他飞行相关数据的信息的摄取来生成会议频道。
可以基于团队成员到各种角色的分配，以及各种角色到每个会议频道的分配，为每个项目自动地生成单独的会议频道。例如，包括飞行员/副飞行员、地勤人员/操作人员、登机口工作人员和领班乘务员的机组人员可以被分配到指定航班的会议频道，以使机组人员能够进行通信并提供状态、定时更新，以及比当前通信方法允许的更高效和有效地解决潜在的延误或维护问题。此外，当分配到角色的团队成员意外地改变或被重新分配时，加入团队成员作为会议频道的组成员的基于角色的性质可以避免通信中断。会议频道的这种自动生成可以针对指定的运输服务提供商的许多(如果不是所有的话)预定行程来完成，从而允许跨越数千次行程的数千个资源的自动连接和组织。示例性实施方式还可以保存在组成员之间交换的消息，以允许稍后对响应时间和有效性以及周转时间和延迟原因的分析和/或审核。
因此，本公开包括但不限于以下示例性实施方式。
一些示例性实施方式提供了基于角色的协作的方法，该方法包括访问关于项目的信息，项目包括要执行的任务，并且包括用于执行任务的角色，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员；在在线会议***中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道；根据指定的团队成员被分配到的角色加入指定的团队成员作为会议频道的组成员，指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员，并且会议频道的组成员会随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变；以及经由会议频道在组成员之间传送消息，并且从而在指定的团队成员之间传送消息，会议频道能由指定的团队成员从能由指定的团队成员使用的装置上运行的客户端软件访问。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，访问关于项目的信息包括访问包括角色的角色标识符的信息，并且其中，加入指定的团队成员包括加入指定的团队成员作为在会议频道中至少通过指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符来识别的组成员。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，传送消息包括经由会议频道从客户端软件传送消息，会议频道能由指定的团队成员访问，客户端软件体现为能由所有指定的团队成员访问的软件应用。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，传送消息包括经由会议频道从与基于角色的软件应用集成的客户端软件传送消息，会议频道能由指定的团队成员访问，基于角色的软件应用根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且访问信息包括从至少一个运输操作计划***访问信息。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的计划航班，并且访问信息包括从至少一个航空公司操作计划***访问信息，并且其中，传送消息包括经由会议频道传送消息，该会议频道能由指定的团队成员从在装置上运行的客户端软件访问，该客户端软件至少包括电子飞行包(EFB)。
在任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法的一些示例性实施方式中，方法还包括访问具有关于项目的信息的访问权的聊天机器人，聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些，自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复；并作为会议频道的组成员中的附加成员加入聊天机器人。
一些示例性实施方式提供了一种设备，包括：存储器，被配置为存储计算机可读程序代码；以及处理电路，被配置为访问存储器，并执行计算机可读程序代码，以使设备至少执行任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法。
一些示例性实施方式提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质是非暂时性的并且具有存储在其中的计算机可读程序代码，计算机可读程序代码响应于处理电路的执行，使得设备至少执行任何先前示例性实施方式或任何先前示例性实施方式的任何组合的方法。
通过阅读下面的详细描述以及下面简要描述的附图，本公开的这些和其它特征、方面和优点将是显而易见的。本公开包括在本公开中阐述的两个、三个、四个或更多个特征或元件的任何组合，而不管这些特征或元件是否被明确地组合或以其他方式在本文所描述的特定示例性实施方式中叙述。本公开旨在整体地阅读，使得在其任何方面和示例性实施方式中，本公开的任何可分离的特征或元件都应被视为可组合的，除非本公开的上下文清楚地另有指示。
因此将理解，提供该简要概述仅仅是为了概述一些示例性实施方式的目的，以便提供对本公开的一些方面的基本理解。因此，将理解，上述示例性实施方式仅仅是示例，并且不应被解释为以任何方式缩小本公开的范围或精神。通过下面结合附图的详细描述，其它示例性实施方式、方面和优点将变得显而易见，附图通过示例的方式示出了一些所描述的示例性实施方式的原理。
附图说明
因此，以一般术语描述了本公开的示例性实施方式之后，现在将参考附图，这些附图不一定按比例绘制，并且其中：
图1示出了根据本公开的一些示例性实施方式的飞机；
图2示出了根据一些示例性实施方式的用于基于角色的协作的***；
图3示出了根据一些示例性实施方式的客户端软件的图形用户界面(GUI)，会议***的会议频道能从该图形用户界面访问；
图4是示出了根据示例性实施方式的在基于角色的协作的方法中的各种步骤的流程图；以及
图5示出了根据一些示例性实施方式的设备。
具体实施方式
下面将参照附图更全面地描述本公开的一些实施方式，其中示出了本公开的一些但不是所有的实施方式。实际上，本公开的各种实施方式可以以许多不同的形式体现，并且不应被解释为限制于在此阐述的实施方式；相反，提供这些示例性实施方式使得本公开将是彻底和完整的，并且将向本领域技术人员充分传达本公开的范围。例如，除非另有规定或上下文清楚，否则对第一、第二等的引用不应被解释为暗示特定的顺序。可以被描述为在另一个特征的上方(除非另有规定或上下文清楚)的特征可以替代地在下方，并且反之亦然；并且类似地，被描述为在另一个特征的左边的特征可以替代地在右边，并且反之亦然。如本文所使用的，除非另有规定或上下文清楚，否则运算对象的集合的“或”为“包含性的或”，并且因此当且仅当运算对象中的一个或多个为真时该“或”为真，与“排他性的或”(当所有运算对象为真时为假)相反。因此，例如，如果[A]为真，或者如果[B]为真，或者如果[A]和[B]都为真，则“[A]或[B]”为真。此外，冠词“一个(a)”和“一个(an)”是指“一个或多个”，除非另有规定或从上下文中清楚地看出是针对单数形式。相同的参考数字通篇指代相同的元件。此外，应当理解，除非另有规定，术语“数据”、“内容”、“数字内容”、“信息”和类似术语有时可以互换使用。
本公开的示例性实施方式总体上涉及基于角色的协作，并且具体地，涉及用于项目的基于角色的协作的自动会议频道，该项目包括要执行的任务，诸如实现特定的可交付成果。虽然示例性实施方式将主要结合航空业中的项目来描述，但是应当理解，示例性实施方式可以结合各种其它行业中的各种其它项目来使用。更大的行业领域的一个示例是运输领域，其中项目涉及人员和产品的移动，和/或车辆或其他在其上移动的装置。这些交通工具包括例如旋翼飞机、航天器、船只、机动车辆、有轨交通工具等。
合适项目的更特定示例包括与运输服务提供商的预定行程，诸如飞机、旋翼飞机、航天器、船只、机动车辆、有轨交通工具等的预定航班。在其他示例中，项目可以是或包括车辆，诸如车辆的服务或维护。在这些示例中的一些示例中，可以为特定车辆自动地创建会议频道，并且其组成员可以包括那些被分配到处理该特定车辆的维护任务的组成员。在另一些示例中，项目可包括企业、设施、站(例如，机场、空间站、汽车站、火车站、港口)的操作、诸如军事操作的协调操作等。在这些示例中的一些示例中，可以为特定站自动地创建会议频道，并且其组成员可以包括用于该特定站的站管理器。
图1示出了商业航空业中可受益于本公开的示例性实施方式的一种类型的飞机100。如图所示，飞机包括具有机身104、机翼106和尾部108的机体102。飞机还包括多个高级***110，例如推进***。在图1所示的特定示例中，推进***包括两个机翼安装的发动机112。在其它实施方式中，推进***可以包括其它布置，例如，由包括机身和/或尾部的飞机的其它部分承载的发动机。高级***还可以包括电气***114、液压***116和/或环境***118。可以包括任何数量的其它***。
图2示出了一种***200，该***200用于针对诸如像图1的飞机100的飞机的预定航班的项目的基于角色的协作，根据一些示例性实施方式。该***可以包括用于执行一个或多个功能或操作的多个不同子***、工具等中的任何一个(每一个是单独的***)。***的子***、工具等可以位于同一位置或直接彼此耦合。在一些示例中，子***、工具等中的各种子***、工具等可以跨越一个或多个计算机网络202彼此通信。此外，尽管示出为***的一部分，但应当理解，子***、工具等中的任何一个或多个可以作为单独的***起作用或操作，而不考虑其它子***、工具等中的任何一个。还应当理解，该***可以包括一个或多个附加的或替代的子***、工具等，而不是图2所示的子***、工具等。
如图所示，在一些示例中，***200包括关于项目的信息206的至少一个源204，该项目包括要执行的任务，例如实现特定的可交付成果，并且包括用于执行任务的角色。在其中项目是与运输服务提供商的预定行程(诸如飞机的预定航班)的示例中，角色可以包括机组人员角色(诸如航班机组人员、地勤人员等)。更具体的示例包括飞行员、副飞行员、客舱乘务员(例如，领班乘务员)、登机口人员(例如，登机口工作人员)、坡道工作人员、维护、工程等。
在一些示例中，源204包括可以位于单个源处或跨越多个源分布的存储器。该源可以是或包括一个或多个项目管理***、工作流管理***等。在一些示例中，该项目是与运输服务提供商的预定行程，该运输服务提供商至少包括机组人员角色；并且在这些示例中的一些示例中，源可以是或包括至少一个运输操作计划***。在航空公司(airline)的背景下，这可以包括至少一个航空公司操作计划***。更具体的示例包括用于飞行计划、机队分配、操作控制、飞机健康管理、机组调度等的***。
信息206可以以多种不同方式存储，例如存储在数据库或多个不同类型或格式中任一种的平面文件中。对于包括用于执行任务的角色的项目，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员208。在一些示例中，信息包括角色的角色标识符。指定的团队成员是在信息中指定的团队成员，可以以多种不同方式中的任何一种方式来指定这些团队成员。例如，可以通过专有名称、昵称、用户名、句柄等来指定指定的团队成员。在其他示例中，指定的团队成员可以由该团队成员为特定目的(诸如其用于执行项目的任务的角色)而假设的假名或别名来指定。
本公开的示例性实施方式的***200包括诸如服务器计算机210的装置，被配置为访问关于项目的信息206，包括角色和分配到角色的指定的团队成员208。在项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程的一些示例中，服务器计算机被配置为从至少一个运输操作计划***(源204)访问信息。在包括至少航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班的情况下，至少一个运输操作计划***可以是或包括至少一个航空公司操作计划***。
服务器计算机210被配置为在在线会议***214中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道212。会议频道可以是允许其组成员实时或近实时通信的多个不同类型的会议频道中的任何一个，并且还可以包括在离线时缓冲组成员的通信或用于组成员的通信的能力。更具体的示例包括聊天室、包括多用户聊天功能的即时消息***等。在一些示例中，服务器计算机、在线会议***或两者都可以在云计算架构中实现。因此，在这些示例中的一些示例中，会议频道可以是基于云的通信频道。
服务器计算机210被配置为根据指定的团队成员208被分配到的角色来加入指定的团队成员208作为会议频道212的组成员216。在一些示例中，服务器计算机210还被配置为访问聊天机器人218并具有关于项目的信息206的访问权，并且加入聊天机器人作为会议频道212的组成员216中的附加成员。根据示例性实施方式，指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员。在信息206包括角色的角色标识符的一些示例中，服务器计算机被配置为加入指定的团队成员作为组成员，组成员在会议频道中至少通过指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符来识别。
服务器计算机210还可以自动地说明指定的团队成员208中分配到用于执行项目的任务的角色的任何改变，或者导致指定的团队成员中的改变的角色或任务的改变。然后，在一些示例中，服务器计算机被配置为随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地(或在一些进一步的示例中动态地、自动地)改变会议频道212的组成员216。服务器计算机可以以多种不同的方式确定指定的团队成员中的改变。例如，服务器计算机可以周期性地从源204请求信息206，该信息206指示指定的团队成员中的改变，或者服务器计算机被配置为从该信息中确定任何改变。在另一个示例中，服务器计算机可以接收来自源的推送通知，该推送通知指示指定的团队成员中的改变，或者服务器计算机被配置为从该推送通知中确定任何更改。
无论服务器计算机210加入或改变会议频道212的组成员216的特定方式如何，服务器计算机还被配置为经由会议频道在组成员之间并由此在指定的团队成员208之间传送消息220。聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些消息自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复。组成员可以经由会议频道发送、接收和查看消息。
在一些示例中，服务器计算机210可以对在组成员216之间传送的消息220执行一个或多个进一步操作。服务器计算机可以创建会议频道212，其中组成员具有基于角色的访问权限以查看来自组成员中的某些成员的消息、具有某些内容的消息等。在这些示例中，服务器计算机可以基于组成员的基于角色的访问权限来传送消息，这可以包括消息的文本分析。在一些示例中，服务器计算机可以附加地或替代地被配置为保存或以其他方式存储消息，以允许稍后分析关于项目的响应时间和有效性，以及周转时间和延迟的原因。
会议频道212能由指定的团队成员208从能由指定的团队成员使用的诸如计算机224的用户装置上运行的客户端软件222访问。客户端软件可以以多种不同方式中的任何一种方式来提供，诸如通过一个或多个软件应用，如web门户、web应用、应用程序、移动app等。在一些示例中，客户端软件包含所有指定的团队成员能访问的软件应用226。在一些示例中，客户端软件与根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问的基于角色的软件应用228A、228B、228C集成。适合的基于角色的软件应用的示例包括JeppesenAviator、Jeppesen Crew Tracking(包括其Crew Access和Crew Exchange附加模块)、Boeing AHM Notify、Boeing Toolbox Mobile等。在其中项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班的更具体的示例中，客户端软件运行在至少包括能由航班机组人员或更具体地驾驶舱机组人员访问的电子飞行包(EFB)的用户装置(例如，计算机)上。一个示例是运行在EFB上的Jeppesen Aviator。
图3示出了根据本公开的一些示例性实施方式的客户端软件222的图形用户界面(GUI)300，会议***214的会议频道212能从该图形用户界面(GUI)300访问。在GUI的背景下，该项目是飞机的预定航班，包括机组人员角色，特别是航班机组人员和地勤人员。会议频道用于飞机的航班#1，并且它是用于在GUI中能访问的航班的多个会议频道中的一个。就这一点而言，GUI包括窗格302，从窗格302可以选择用于航班的会议频道，包括航班#1、以及航班#2、航班#3和航班#4。
GUI 300还包括第二窗格304，用于所选航班#1的会议频道212来自该第二窗格304。在所示的示例中，会议频道被体现为聊天室306，在聊天室306中，分配到航班的机组人员角色的指定的团队成员208作为组成员216加入。在聊天室中，指定的团队成员可以共享信息或以其他方式交换消息308(其中之一在图中标出)，在一些示例中，消息308对应于消息220。如图所示，机组人员角色包括机组协调员、登机口工作人员、乘务员和飞行员，分配到指定的团队成员Niels Bohr、Rosalind Franklin、Hedy Lamarr和Ken Sain。对于来自指定的团队成员的每个消息，聊天室包括消息内容310，并且还可以指示发送者312(通过角色标识符和姓名)以及当消息在聊天室中被共享时的时间314。消息内容可以包括多个不同类型中的任何一个的内容，包括文本、图像(静态或视频)和/或音频。
还如图所示，聊天室306可以指示何时添加了指定的团队成员208(316)。这可以与分配到航班的机组人员角色的指定的团队成员中的改变相一致，诸如当指定的团队成员稍后被分配到角色并作为会议频道212的组成员216添加时。类似地，在未示出的另一示例中，聊天室可以指示指定的团队成员何时被移除或以其他方式离开聊天室。这也可能与指定的团队成员中的改变相一致，但当指定的团队成员被从分配的角色中移除，并且从而作为会议频道的组成员被移除时。
图4是示出根据本公开的示例性实施方式的基于角色的协作的方法400中的各种步骤的流程图。该方法包括访问关于项目的信息，该项目包括要执行的任务，并且包括用于执行任务的角色，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员，如框402所示。该方法包括在在线会议***中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道，如框404所示。
如框406所示，方法400包括根据指定的团队成员被分配到的角色，加入指定的团队成员作为会议频道的组成员。指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员。类似地，会议频道的组成员会随着分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变。该方法还包括经由会议频道在组成员之间传送消息，从而在指定的团队成员之间传送消息，该会议频道能由指定的团队成员从运行在诸如能由指定的团队成员使用的计算机的用户装置上的客户端软件访问，如框408所示。
在一些示例中，在框402处访问关于项目的信息包括访问包括角色的角色标识符的信息。在这些示例中的一些示例中，在框406处加入指定的团队成员包括加入指定的团队成员作为在会议频道中至少通过指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符识别的组成员。
在一些示例中，在框408处传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从包含能由所有指定的团队成员访问的软件应用的客户端软件传送消息。在一些示例中，传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从与基于角色的软件应用集成的客户端软件传送消息，基于角色的软件应用根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问。
在一些示例中，该项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程。在这些示例中的一些示例中，在框402处访问信息包括从至少一个运输操作计划***访问信息。
在一些示例中，项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班。在这些示例中的一些示例中，在框402处访问信息包括从至少一个航空公司操作计划***访问信息。同样在这些示例中的一些示例中，在框408处传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从运行在至少包括电子飞行包(EFB)的用户装置(例如，计算机)上的客户端软件传送消息。
在一些示例中，方法400还包括访问具有关于项目的信息的访问权的聊天机器人，并且加入聊天机器人作为会议频道的组成员中的附加成员，如框410和框412所示。聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些消息自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复。
根据本公开的示例性实施方式，***200及其子***、工具等，包括源204、服务器计算机210、在线会议***214、聊天机器人218和计算机224，可以通过各种装置来实现。用于实现***及其子***、工具等的装置可以包括硬件，单独地或在来自计算机可读存储介质的一个或多个计算机程序的指导下。在一些示例中，一个或多个设备可以被配置为用作或以其他方式实现在此示出和描述的***及其子***。在涉及一个以上设备的示例中，相应的装置可以以多种不同的方式(诸如直接或间接地经由有线或无线网络等)彼此连接或以其他方式彼此通信。
图5示出了根据本公开的一些示例性实施方式的设备500。通常，本公开的示例性实施方式的设备可以包含、包括或体现在一个或多个固定或便携式电子装置中。合适的电子装置的示例包括智能手机、平板计算机、膝上型计算机、台式计算机、工作站计算机、服务器计算机等。设备可以包括多个组件中的每一个的一个或多个，例如，连接到存储器504(例如，存储装置)的处理电路502(例如，处理器单元)。
处理电路502能由一个或多个处理器单独地或与一个或多个存储器组合来构成。处理电路通常是能够处理诸如数据、计算机程序和/或其它合适的电子信息的信息的任何计算机硬件。处理电路由电子电路的集合构成，其中一些电子电路可以封装为集成电路或多个互连的集成电路(集成电路有时更通常地被称为“芯片”)。处理电路可以被配置为执行计算机程序，计算机程序可以存储在处理电路上或以其他方式存储在(相同或另一设备的)存储器504中。
处理电路502可以是多个处理器、多核处理器或某种其它类型的处理器，这取决于特定的实施方式。此外，处理电路可以使用多个异构处理器***来实现，其中主处理器与一个或多个辅助处理器存在于单个芯片上。作为另一说明性示例，处理电路可以是包含相同类型的多个处理器的对称多处理器***。在又一示例中，处理电路可以被体现为或以其他方式包括一个或多个ASIC、FPGA等。因此，尽管处理电路可以能够执行计算机程序以执行一个或多个功能，但各种示例的处理电路能够在没有计算机程序的帮助的情况下执行一个或多个功能。在任一实例中，处理电路可以被适当地编程以执行根据本公开的示例性实施方式的功能或操作。
存储器504通常是能够临时地和/或永久地存储诸如数据、计算机程序(例如计算机可读程序代码506)和/或其它适当信息的信息的任何计算机硬件。存储器可以包括易失性和/或非易失性存储器，并且可以是固定的或可移除的。合适的存储器的示例包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘驱动器、闪存、拇指驱动器、可移动计算机磁盘、光盘、磁带或上述的一些组合。光盘可以包括致密盘-只读存储器(CD-ROM)、致密盘-读/写(CD-R/W)、DVD等。在各种实例中，存储器可以被称为计算机可读存储介质。计算机可读存储介质是能够存储信息的非暂时性装置，并且可以区别于计算机可读传输介质，诸如能够将信息从一个位置携载到另一个位置的电子暂时性信号。如本文所描述的计算机可读介质可以通常指代计算机可读存储介质或计算机可读传输介质。
除了存储器504之外，处理电路502还可以连接到用于显示、发送和/或接收信息的一个或多个接口。接口可以包括通信接口508(例如，通信单元)和/或一个或多个用户接口。通信接口可以被配置为诸如向(和/或从)其它设备、网络等发送和/或接收信息。通信接口可以被配置为通过物理(有线)和/或无线通信链路发送和/或接收信息。合适的通信接口的示例包括网络接口控制器(NIC)、无线NIC(WNIC)等。
用户接口可以包括显示器510和/或一个或多个用户输入接口512(例如，输入/输出单元)。显示器可以被配置为向用户呈现或以其他方式显示信息，其合适的示例包括液晶显示器(LCD)、发光二极管显示器(LED)、等离子显示板(PDP)等。用户输入接口可以是有线的或无线的，并且可以被配置为从用户接收信息到设备中，诸如用于处理、存储和/或显示。用户输入接口的合适的示例包括麦克风、图像或视频捕获装置、键盘或小键盘、操纵杆、触敏表面(与触摸屏分离或集成到触摸屏中)、生物测定传感器等。用户接口还可以包括用于与诸如打印机、扫描器等***设备通信的一个或多个接口。
如上所述，程序代码指令可以存储在存储器中，并且通过由此编程的处理电路执行，以实现本文所描述的***、子***、工具及其相应元件的功能。如将理解的，任何合适的程序代码指令可以从计算机可读存储介质加载到计算机或其它可编程设备上，以产生特定机器，使得特定机器成为用于实现这里指定的功能的装置。这些程序代码指令还可以存储在计算机可读存储介质中，该存储介质可以指导计算机、处理电路或其它可编程设备以特定方式运行，从而生成特定机器或特定制品。存储在计算机可读存储介质中的指令可以产生制品，其中制品成为用于实现本文所描述的功能的装置。程序代码指令可以从计算机可读存储介质检索并加载到计算机、处理电路或其它可编程设备中，以配置计算机、处理电路或其它可编程设备以执行要在计算机、处理电路或其它可编程设备上或由计算机、处理电路或其它可编程设备执行的操作。
程序代码指令的检索、加载和执行可以顺序地执行，使得一次检索、加载和执行一个指令。在一些示例性实施方式中，检索、加载和/或执行可以并行地执行，使得多个指令被一起检索、加载和/或执行。程序代码指令的执行可产生计算机实现的过程，使得由计算机、处理电路或其它可编程设备执行的指令提供用于实现本文所描述的功能的操作。
通过处理电路执行指令，或在计算机可读存储介质中存储指令，支持用于执行指定功能的操作的组合。以这种方式，设备500可以包括处理电路502和耦合到处理电路的计算机可读存储介质或存储器504，其中处理电路被配置为执行存储在存储器中的计算机可读程序代码506。还将理解，一个或多个功能和功能的组合可以由执行指定功能的基于专用硬件的计算机***和/或处理电路或专用硬件和程序代码指令的组合来实现。
条款1：一种设备，包括被配置为存储计算机可读程序代码的存储器；以及处理电路，该处理电路被配置为访问存储器，并且执行计算机可读程序代码以使设备至少访问关于项目的信息，项目包括要执行的任务，并且包括用于执行任务的角色，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员；在在线会议***中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道；根据指定的团队成员被分配到的角色，加入指定的团队成员作为会议频道的组成员，指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员，并且设备使得随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变会议频道的组成员；以及经由会议频道在组成员之间传送消息，并且从而在指定的团队成员之间传送消息，会议频道能由指定的团队成员从运行在能由指定的团队成员使用的用户装置上的客户端软件访问。
条款2：根据条款1所述的设备，其中，使得设备访问关于项目的信息包括使得设备访问包括角色的角色标识符的信息，并且其中，使得设备加入指定的团队成员包括使得设备加入指定的团队成员作为组成员，组成员在会议频道中至少由指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符来识别。
条款3：根据条款1或2所述的设备，其中，使得设备传送消息包括使得设备经由会议频道传送消息，会议频道能由指定的团队成员从包含能由所有指定的团队成员访问的软件应用的客户端软件访问。
条款4：根据条款1-3中任一项所述的设备，其中，使得设备传送消息包括使得设备经由指定的团队成员能访问的会议频道从与基于角色的软件应用集成的客户端软件传送消息，基于角色的软件应用根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问。
条款5：根据条款1-4中任一项所述的设备，其中项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且使得设备访问信息包括使得设备从至少一个运输操作计划***访问信息。
条款6：根据条款1-5中任一项所述的设备，其中项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班，并且使得设备访问信息包括使得设备从至少一个航空公司操作计划***访问信息，并且其中，使得设备传送消息包括使得设备经由指定的团队成员能访问的会议频道从运行在至少包括电子飞行包(EFB)的用户装置上的客户端软件传送消息。
条款7：根据条款1-6中任一项所述的设备，其中处理电路被配置为执行计算机可读程序代码，以使得设备进一步至少访问具有关于项目的信息的访问权的聊天机器人，聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些消息自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复；并加入聊天机器人作为会议频道的组成员的附加成员。
条款8：一种方法，包括访问关于项目的信息，该项目包括要执行的任务，并且包括执行任务的角色，该信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员；在在线会议***中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道；根据指定的团队成员被分配到的角色加入指定的团队成员作为会议频道的组成员，指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员，并且会议频道的组成员随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变；以及经由会议频道在组成员之间传送消息，从而在指定的团队成员之间传送消息，会议频道能由指定的团队成员从运行在能由指定的团队成员使用的用户装置上的客户端软件访问。
条款9：根据条款8所述的方法，其中，访问关于项目的信息包括访问包括角色的角色标识符的信息，并且其中，加入指定的团队成员包括加入指定的团队成员作为组成员，组成员在会议频道中至少由指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符来识别。
条款10：根据条款8或9所述的方法，其中，传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从包含能由所有指定的团队成员访问的软件应用的客户端软件传送消息。
条款11：根据条款8-10中任一项所述的方法，其中，传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从与基于角色的软件应用集成的客户端软件传送消息，基于角色的软件应用根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问。
条款12：根据条款8-11中任一项所述的方法，其中项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且访问信息包括从至少一个运输操作计划***访问信息。
条款13：根据条款8-12中任一项所述的方法，其中项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班，并且访问信息包括从至少一个航空公司操作计划***访问信息，并且其中，传送消息包括经由指定的团队成员能访问的会议频道从运行在至少包括电子飞行包(EFB)的用户装置上的客户端软件传送消息。
条款14：根据条款8-13中任一项所述的方法，还包括访问具有关于项目的信息的访问权的聊天机器人，聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些消息自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复；并加入聊天机器人作为会议频道的组成员的附加成员。
条款15：一种***，包括的装置至少被配置为：访问关于项目的信息，项目包括要执行的任务，并且包括用于执行任务的角色，信息包括角色和分配到角色的指定的团队成员；在在线会议***中为项目创建具有基于角色的组成员资格的会议频道；以及根据指定的团队成员被分配到的角色加入指定的团队成员作为会议频道的组成员，指定的团队成员自动加入作为会议频道的组成员，并且装置被配置为随着被分配到角色的指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变会议频道的组成员；以及多个用户装置，多个用户装置能由指定的团队成员使用以在组成员之间传送消息，多个用户装置被配置为运行客户端软件，指定的团队成员能从客户端软件访问会议频道，装置被配置为经由会议频道在组成员之间传送消息，从而在指定的团队成员之间传送消息。
条款16：根据条款15所述的***，其中被配置为访问关于项目的信息的装置包括被配置为访问包括角色的角色标识符的信息的装置，并且其中被配置为加入指定的团队成员的装置包括被配置为加入指定的团队成员作为组成员的装置，组成员在会议频道中至少通过指定的团队成员被分配到的角色的角色标识符来识别。
条款17：根据条款15或16所述的***，其中多个用户装置被配置为运行体现为所有指定的团队成员能访问的软件应用的客户端软件。
条款18：根据条款15-17中任一项所述的***，其中多个用户装置被配置为运行与根据指定的团队成员被分配到的角色能由指定的团队成员访问的基于角色的软件应用集成的客户端软件。
条款19：根据条款15-18中任一项所述的***，其中项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且被配置为访问信息的装置包括被配置为从至少一个运输操作计划***访问信息的装置。
条款20：根据条款15-19中任一项所述的***，其中项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班，并且被配置为访问信息的装置包括被配置为从至少一个航空公司操作计划***访问信息的装置，并且其中多个用户装置被配置为运行客户端软件至少包括电子飞行包(EFB)。
条款21：根据条款15-20中任一项所述的***，还包括访问具有关于项目的信息的访问权的聊天机器人，聊天机器人被配置为接收消息，并且对于消息中的至少一些消息自动地识别关于项目的任何响应信息，并且用响应信息进行回复，其中装置进一步被配置为加入聊天机器人作为会议频道的组成员的附加成员。
本公开所属领域的技术人员将会想到在此阐述的本公开的许多修改和其它实施方式，其受益于前述描述和相关附图中呈现的教导。因此，应当理解，本公开不限于所公开的具体实施方式，并且修改和其他实施方式旨在被包括在所附技术方案的范围内。此外，尽管前述描述和相关附图描述了在某些元件和/或功能的示例性组合的上下文中的示例性实施方式，但应当理解，在不脱离所附技术方案的范围的情况下，元件和/或功能的不同组合可以通过替代的实施方式来提供。在这一点上，例如，还设想了与上面那些明确描述的元件和/或功能不同的组合，如在所附技术方案中的一些中可以阐述的。尽管这里采用了特定的术语，但它们仅在一般和描述的意义上使用，而不是出于限制的目的。

Claims (20)

1.一种用于通信的设备(500)，包括：
存储器(504)，被配置为存储计算机可读程序代码(506)；以及
处理电路(502)，被配置为访问所述存储器，并执行所述计算机可读程序代码以使所述设备至少：
访问(402)关于项目的信息(206)，所述项目包括要执行的任务，并且包括用于执行所述任务的角色，所述信息包括所述角色和分配到所述角色的指定的团队成员(208)；
在在线会议***(214)中为所述项目创建(404)具有基于角色的组成员资格的会议频道(212)；
根据所述指定的团队成员被分配到的所述角色，加入(406)所述指定的团队成员作为所述会议频道的组成员(216)，所述指定的团队成员自动加入作为所述会议频道的所述组成员，并且所述设备使得随着被分配到所述角色的所述指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变所述会议频道的所述组成员；以及
经由所述会议频道在所述组成员之间传送(408)消息(220)，并且从而在所述指定的团队成员之间传送消息，所述会议频道能由所述指定的团队成员从运行在能由所述指定的团队成员使用的用户装置(224)上的客户端软件(222)访问。
2.根据权利要求1所述的设备(500)，其中，使得所述设备访问(402)关于所述项目的所述信息(206)包括使得所述设备访问包括所述角色的角色标识符的所述信息，并且
其中，使得所述设备加入(406)所述指定的团队成员(208)包括使得所述设备加入所述指定的团队成员作为所述组成员(216)，所述组成员(216)在所述会议频道(212)中至少由所述指定的团队成员被分配到的所述角色的所述角色标识符来识别。
3.根据权利要求1所述的设备(500)，其中，使得所述设备传送(408)所述消息(220)包括使得所述设备经由所述会议频道(212)传送所述消息，所述会议频道(212)能由所述指定的团队成员(208)从包含能由所有所述指定的团队成员访问的软件应用(226)的所述客户端软件(222)访问。
4.根据权利要求1所述的设备(500)，其中，使得所述设备传送(408)所述消息(220)包括使得所述设备经由所述指定的团队成员(208)能访问的所述会议频道(212)从与基于角色的软件应用(228A，228B，228C)集成的所述客户端软件(222)传送所述消息，所述基于角色的软件应用(228A，228B，228C)根据所述指定的团队成员被分配到的所述角色能由所述指定的团队成员访问。
5.根据权利要求1所述的设备(500)，其中，所述项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且使得所述设备访问(402)所述信息(206)包括使得所述设备从至少一个运输操作计划***访问所述信息。
6.根据权利要求1所述的设备(500)，其中，所述项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的计划航班，并且使得所述设备访问(402)所述信息(206)包括使得所述设备从至少一个航空公司操作计划***访问所述信息，并且
其中，使得所述设备传送(408)所述消息(220)包括使得所述设备经由所述指定的团队成员(208)能访问的所述会议频道(212)从运行在至少包括电子飞行包的所述用户装置(224)上的所述客户端软件(222)传送所述消息。
7.根据权利要求1至6中任一项所述的设备(500)，其中，所述处理电路(502)被配置为执行所述计算机可读程序代码(506)以使所述设备进一步至少：
访问(410)具有关于所述项目的所述信息(206)的访问权的聊天机器人(218)，所述聊天机器人被配置为接收所述消息(220)，并且对于所述消息中的至少一些消息自动地识别关于所述项目的任何响应信息，并且用所述响应信息进行回复；并且
加入(412)所述聊天机器人作为所述会议频道(212)的所述组成员(216)的附加成员。
8.一种用于通信的方法(400)，包括：
访问(402)关于项目的信息(206)，所述项目包括要执行的任务，并且包括用于执行所述任务的角色，所述信息包括所述角色和分配到所述角色的指定的团队成员(208)；
在在线会议***(214)中为所述项目创建(404)具有基于角色的组成员资格的会议频道(212)；
根据所述指定的团队成员被分配到的所述角色加入(406)所述指定的团队成员作为所述会议频道的组成员(216)，所述指定的团队成员自动加入作为所述会议频道的所述组成员，并且所述会议频道的所述组成员随着被分配到所述角色的所述指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变；以及
经由所述会议频道在所述组成员之间传送(408)消息(220)，从而在所述指定的团队成员之间传送消息，所述会议频道能由所述指定的团队成员从运行在能由所述指定的团队成员使用的用户装置(224)上的客户端软件(222)访问。
9.根据权利要求8所述的方法(400)，其中，访问(402)关于所述项目的所述信息(206)包括访问包括所述角色的角色标识符的所述信息，以及
其中，加入(406)所述指定的团队成员(208)包括加入所述指定的团队成员作为所述组成员(216)，所述组成员(216)在所述会议频道(212)中至少通过所述指定的团队成员被分配到的所述角色的所述角色标识符来识别。
10.根据权利要求8所述的方法(400)，其中，传送(408)所述消息(220)包括经由所述指定的团队成员(208)能访问的所述会议频道(212)从包含能由所有所述指定的团队成员访问的软件应用(226)的所述客户端软件(222)传送所述消息。
11.根据权利要求8所述的方法(400)，其中，传送(408)所述消息(220)包括经由所述指定的团队成员(208)能访问的所述会议频道(212)从与基于角色的软件应用(228A，228B，228C)集成的所述客户端软件(222)传送所述消息，所述基于角色的软件应用(228A，228B，228C)根据所述指定的团队成员被分配到的所述角色能由所述指定的团队成员访问。
12.根据权利要求8所述的方法(400)，其中，所述项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且访问(402)所述信息(206)包括从至少一个运输操作计划***访问所述信息。
13.根据权利要求8所述的方法(400)，其中，所述项目是包括至少航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班，并且访问(402)所述信息(206)包括从至少一个航空公司操作计划***访问所述信息，以及
其中，传送(408)所述消息(220)包括经由所述指定的团队成员(208)能访问的所述会议频道(212)从运行在至少包括电子飞行包的所述用户装置(224)上的所述客户端软件(222)传送所述消息。
14.根据权利要求8至13中任一项所述的方法(400)，还包括：
访问(410)具有关于所述项目的所述信息(206)的访问权的聊天机器人(218)，所述聊天机器人被配置为接收所述消息(220)，并且对于所述消息中的至少一些消息自动地识别关于所述项目的任何响应信息，并且用所述响应信息进行回复；并且
加入(412)所述聊天机器人作为所述会议频道(212)的所述组成员(216)的附加成员。
15.一种用于通信的***(200)，包括：
服务器计算机(210)；
信息源(204)，所述信息源(204)通信地耦合到所述服务器计算机并且包括关于项目的信息(206)，所述项目包括要执行的任务，并且包括用于执行所述任务的角色，所述信息包括所述角色和分配到所述角色的指定的团队成员(208)；以及
与所述服务器计算机(210)耦合的在线会议***(214)，
其中，所述服务器计算机被配置为至少：
在在线会议***(214)中为所述项目创建(404)具有基于角色的组成员资格的会议频道(212)；
根据所述指定的团队成员被分配到的所述角色加入(406)所述指定的团队成员作为所述会议频道的组成员(216)，所述指定的团队成员自动加入作为所述会议频道的所述组成员，并且
所述会议频道的所述组成员随着被分配到所述角色的所述指定的团队成员中的任何相应的改变而同时自动地改变。
16.根据权利要求15所述的***(200)，还包括：
多个用户装置(224)，所述多个用户装置能由所述指定的团队成员使用以在所述组成员之间传送消息，所述多个用户装置被配置为运行客户端软件(222)，所述指定的团队成员能从所述客户端软件(222)访问所述会议频道，所述服务器计算机(210)被配置为经由所述会议频道在所述组成员之间传送(408)所述消息(220)，从而在所述指定的团队成员之间传送所述消息。
17.根据权利要求15所述的***(200)，其中，关于所述项目的所述信息(206)包括所述角色的角色标识符，并且被配置为加入(406)所述指定的团队成员(208)的所述服务器计算机包括被配置为加入所述指定的团队成员作为所述组成员(216)的所述服务器计算机，所述组成员(216)在所述会议频道(212)中至少通过所述指定的团队成员被分配到的所述角色的所述角色标识符来识别。
18.根据权利要求15所述的***(200)，其中，所述项目是与至少包括机组人员角色的运输服务提供商的预定行程，并且所述信息源(204)包括至少一个运输操作计划***。
19.根据权利要求15所述的***(200)，其中，所述项目是至少包括航班机组人员和地勤人员的飞机的预定航班，并且所述信息源(204)包括至少一个航空公司操作计划***，以及
其中，所述会议频道(212)能由所述指定的团队成员从运行在能由所述指定的团队成员使用的多个用户装置(224)上的客户端软件(222)访问，所述多个用户装置至少包括电子飞行包。
20.根据权利要求15至19中任一项所述的***(200)，还包括：
聊天机器人(218)，所述聊天机器人(218)被配置为接收所述消息(220)，并且对于所述消息中的至少一些消息自动地识别关于所述项目的任何响应信息，并且用所述响应信息进行回复，
其中，所述服务器计算机(210)被配置为加入(412)所述聊天机器人作为所述会议频道(212)的所述组成员(216)中的附加成员。
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