CN113935635A - 一种业务处理的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种业务处理的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收需求者的物品获取请求，物品获取请求指示了目标业务场景标识；从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息；响应于接收到需求者对目标闲置信息的接受指令，生成与物品获取请求对应的订单。该实施方式能够通过根据需求者的物品获取请求，从目标业务场景标识对应的资源池中匹配目标闲置信息，激发供需双方的互动，促进供需关系的平衡，进而提高了闲置物品的处理效率。

Description

一种业务处理的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务处理的方法和装置。

背景技术

随着人们生活水平的提高，日常消费增加，导致出现很多闲置物品，闲置物品的处理方式一般是扔掉、捐赠或线上平台出售。

现有的处理闲置物品的线上平台，不能很好的实现信息共享，且处理流程单一，不能激发供需关系的互动，导致闲置物品的处理效率较低。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种业务处理的方法和装置，能够基于需求者的物品获取请求，从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，激发了供需双方的互动，促进供需关系的平衡，进而提高了闲置物品的处理效率。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种业务处理的方法，包括：

接收需求者的物品获取请求，所述物品获取请求指示了目标业务场景标识；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单。

可选地，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息之前，还包括：

响应于供给者的物品发布请求，展示可选业务场景列表；

根据所述供给者基于所述可选业务场景列表选择的业务场景，获取与所述业务场景对应的业务场景标识和业务规则；

根据所述供给者发送的物品信息、所述业务场景标识和所述业务规则生成闲置信息，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中。

可选地，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中之前，包括：根据物品信息所指示的物品类别，为所述闲置信息标注与所述物品类别对应的分类标识；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

判断所述物品获取请求是否指示了物品的分类标识；

若是，从所述资源池中标注有所述分类标识的闲置信息中确定与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

若否，从所述资源池中所有闲置信息中确定与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息。

可选地，所述业务规则为随机规则，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中之前，包括：生成与所述闲置信息对应的随机码，将所述随机码与所述闲置信息绑定；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：根据随机规则，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中随机获取随机码，确定与所述随机码绑定的闲置信息为与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息。

可选地，所述业务规则为问答规则，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

从所述目标业务场景对应的资源池中获取与所述物品获取请求对应的问答规则，向所述需求者展示所述问答规则的预设问题；

接收所述需求者针对所述预设问题发送的待校验结果；

将所述待校验结果与所述预设问题对应的预设结果进行匹配；

响应于匹配成功的结果，将所述问答规则对应的闲置信息作为所述目标闲置信息。

可选地，所述问答规则包括多个预设问题和与所述多个预设问题对应的多个预设结果，每个预设结果对应所述物品信息中的至少一项属性信息；

获取所述问答规则对应的闲置信息，包括：将与所述预设结果对应的属性信息作为所述闲置信息。

可选地，响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单，包括：

当接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令时，向所述需求者发送获取需求者信息的请求；

接收所述需求者返回的需求者信息；

根据所述需求者信息、所述物品信息和供给者信息生成与所述物品获取请求对应的订单。

根据本发明实施例的再一个方面，提供了一种业务处理的装置，包括：

接收模块，接收需求者的物品获取请求，所述物品获取请求指示了目标业务场景标识；

匹配模块，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

生成模块，响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明提供的业务处理的方法。

根据本发明实施例的还一个方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明提供的业务处理的方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：当接收到需求者的物品获取请求时，根据物品获取请求指示的目标业务场景标识，从对应的资源池中获取与物品获取请求对应的目标闲置信息，当需求者接受目标闲置信息时，生成与物品获取请求对应的订单，以完成业务处理。本发明实施例的业务处理方法通过从与目标业务场景标识对应的资源池中匹配目标闲置信息，通过不同业务场景实现业务模式的创新，激发了供需关系的互动，撮合供需双方达成交易，提高线上处理闲置物品的效率，促进供需关系的平衡。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的一种业务处理的方法的主要流程的示意图；

图2是根据本发明实施例的另一种业务处理的方法的主要流程的示意图；

图3是根据本发明实施例的再一种业务处理的方法的主要流程的示意图；

图4是本发明实施例的一种业务处理的方法的流程示意图；

图5是根据本发明实施例的业务处理的装置的主要模块的示意图；

图6是本发明实施例可以应用于其中的示例性***架构图；

图7是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机***的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本发明实施例的一种业务处理的方法的主要流程的示意图，如图1所示，该业务处理的方法，应用于服务端，包括以下步骤：

步骤S101：接收需求者的物品获取请求，物品获取请求指示了目标业务场景标识；

步骤S102：从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息；

步骤S103：响应于接收到需求者对目标闲置信息的接受指令，生成与物品获取请求对应的订单。

在本发明实施例中，如图2所示，在步骤S101之前，即从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息之前，还包括：

步骤S201：响应于供给者的物品发布请求，展示可选业务场景列表；

步骤S202：根据供给者基于可选业务场景列表选择的业务场景，获取与业务场景对应的业务场景标识和业务规则；

步骤S203：根据供给者发送的物品信息、业务场景标识和业务规则生成闲置信息，将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中。

在本发明实施例中，首先用户注册账户，注册成功后生成有效账户ID，当用户发送登录请求，登录请求包括账户ID和验证码或密码，账户/授权体系对登录请求进行验证，如果验证账户ID不存在，则提示用户注册；如果验证码或密码验证失败，则向用户发送重新登录的指令；登录请求也可以为某应用程序三方授权(如A应用程序授权、B应用程序授权或C应用程序授权等)的登录请求，当用户账户ID登录成功后，展示可选的角色，以供用户选择相应的角色。

在本发明实施例中，供给者的物品发布请求可以为基于供给者选择的供给者角色生成的，当接收到供给者的角色选择的操作后，向供给者展示可选业务场景列表，可选业务场景列表包括多个业务场景，不同的业务场景对应不同的业务场景标识和业务规则，供给者选择业务场景后，根据供给者提供的物品信息、业务场景标识和业务规则，生成闲置信息，将闲置信息投放到业务场景标识对应的资源池中。

在本发明实施例中，角色包括供给者和需求者，供给者为提供闲置物品的角色，需求者为获取闲置物品的角色。可选地，供给者也可以根据获取的需求者的需求去提供闲置物品，需求者可以根据自身需求发布获取闲置物品的需求。例如，可以设置供给者的角色如“我要扔”；设置需求者的角色如“我来捡”；还可以设置如“许个愿”，需求者可以提交自己的愿望，希望获取的闲置物品；也可以设置“筑梦者”可以去完成需求者的愿望，为需求者提供其所需的物品。通过采用“你扔我捡”的业务模式，能够促进供需关系的互动，进而提升闲置物品的处理效率。

在本发明实施例中，业务场景可以有一个或多个，不同的业务场景对应不同的业务规则和业务场景标识，业务规则可以为随机规则或问答规则。例如，业务场景可以为漂流瓶场景、闯关场景、藏宝图场景、猜谜语场景等中的至少一种，其中，漂流瓶场景可以与随机规则对应，闯关场景、藏宝图场景和猜谜语场景可以与问答规则对应。其中，业务场景、角色的展示方式可以通过H5技术对业务场景进行渲染，提升供需双方的体验效果。

当供给者选择业务场景后，根据业务规则填写物品信息，该物品信息包括多个属性信息，包括物品类别、物品名称、物品规格、物品内容介绍和物品图片等信息；当接收到供给者提交的物品信息以及供给者信息后，则根据物品信息、业务场景标识和业务规则生成闲置信息。可选地，根据业务规则还需要填写供给者信息，如供给者的地址、姓名和联系方式等信息，以便于物流人员上门取件。

可选地，在生成闲置信息之后，将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中之前，包括：根据物品信息所指示的物品类别，为闲置信息标注与物品类别对应的分类标识。如物品信息所指示的物品类别为电子产品，则在闲置信息上标注表明该物品类别为电子产品的分类标识，以便于需求者根据分类标识获取所需闲置物品。

可选地，从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

判断物品获取请求是否指示了物品的分类标识；

若是，从资源池中标注有分类标识的闲置信息中确定与物品获取请求匹配的目标闲置信息；

若否，从资源池中所有闲置信息中确定与物品获取请求匹配的目标闲置信息。

当物品获取请求指示了物品的分类标识时，即指定获取某个物品类别时，如物品获取请求指示了获取物品类别为电子产品的闲置物品，可以从标注有分类标识的闲置信息中匹配以获取目标闲置信息，当物品获取请求未指示物品的分类标识时，可以从所有闲置信息中匹配以获取目标闲置信息。例如，漂流瓶场景，需求者可以选择“直接捡”即从与漂流瓶场景对应的资源池中的所有闲置信息中匹配目标闲置信息；需求者也可以选择“指定物品捡”，即指定物品的分类标识，从与漂流瓶场景对应的资源池中标有指定的分类标识的闲置信息中匹配目标闲置信息。

在本发明实施例中，物品获取请求也可以指示物品信息中的多项属性信息或其他相关信息，从而可以使得需求者更精准地获取所需物品。

在本发明实施例的一种实施方式中，当业务规则为随机规则时，将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中之前，包括：生成与闲置信息对应的随机码，将随机码与闲置信息绑定。

当业务规则为随机规则时，生成闲置信息后，生成与闲置信息对应的随机码，随机码与闲置信息关联。基于随机规则可以生成随机码以及使得需求者随机从资源池中获取随机码。随机码可以基于时间、区域码和序列号生成，如随机码可以基于年月日时分秒、2位区域码和8位序列号生成。当随机码被抽中，即需求者获取到随机码时，该随机码被锁定，不参与其他需求者的抽取，生成订单后，随机码从对应的资源池中删除，如果随机码被放弃，则随机码解除锁定返回对应的资源池中重新参与抽取。

可选地，当业务规则为随机规则时，从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：根据随机规则，从与目标业务场景标识对应的资源池中随机获取随机码，确定与随机码绑定的闲置信息为与物品获取请求匹配的目标闲置信息。

在本发明实施例中，当业务规则为随机规则时，接收到需求者的物品获取请求后，通过随机的方式从目标业务场景标识对应的资源池中抽取随机码，进而可以获取与随机码绑定的目标闲置信息；可选地，匹配到目标闲置信息后，可以向需求者展示目标闲置信息中的物品信息的至少一项属性信息，例如可以向供给者展示物品类别、物品名称和物品介绍，而不展示物品图片等信息，即采用“盲盒”策略，展示部分物品信息，使得物品信息具有完全不透明性，激发供需双方的互动。可选地，可以根据用户的等级设置物品信息的展示程度，若用户等级为高级，可以展示物品信息中的多项；若用户等级为普通等级，可以展示物品信息中的一项。

在本发明实施例的另一种实施方式中，如图3所示，当业务规则为问答规则时，从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

步骤S301：从目标业务场景对应的资源池中获取与物品获取请求对应的问答规则，向需求者展示问答规则的预设问题；

步骤S302：接收需求者针对预设问题发送的待校验结果；

步骤S303：判断待校验结果与预设问题对应的预设结果是否匹配成功，若是，执行步骤S304，若否，执行步骤S305；

步骤S304：将问答规则对应的闲置信息作为目标闲置信息；

步骤S305：判断匹配次数是否大于预设阈值，若否，执行步骤S302，若是，执行步骤S306；

步骤S306：结束流程。

可选地，问答规则包括多个预设问题和与多个预设问题对应的多个预设结果，每个预设结果对应物品信息中的至少一项属性信息；

获取问答规则对应的闲置信息，包括：将与预设结果对应的属性信息作为所述闲置信息。

在本发明实施例中，问答规则为需求者可以通过问答的方式获取物品信息。当接收到需求者的物品获取请求后，根据物品获取请求指示的目标场景标识，确定对应的资源池和业务规则，当业务规则为问答规则时，向需求者展示问答规则的预设问题，当接收到需求者对预设问题发送的待校验结果后，判断待校验结果与预设问题对应的预设结果是否相同，即是否匹配，如果相同，说明匹配成功，获取问答规则对应的闲置信息，则该闲置信息即为与物品获取请求对应的闲置信息，如果不相同，则结束流程；或者判断匹配次数是否大于预设阈值，若否，可以接收需求者发送新的待校验结果，与预设结果进行匹配；若是，即大于预设阈值，则匹配失败，结束流程。

可选地，问答规则包括多个预设问题和多个预设结果，每个预设问题和对应的预设答案对应物品信息中的至少一项属性信息，需求者可以针对多个预设问题进行回答，发送多个待校验结果，每匹配成功一个待校验结果和一个预设结果，则获取与该预设结果对应的属性信息，将所得属性信息作为问答规则对应的闲置信息，也即目标闲置信息。预设问题可以采用逐个回答的方式设置，即当需求者针对第一个预设问题的待校验结果与第一个预设结果匹配成功后，可以展示第一个预设结果对应的属性信息作为闲置信息，然后跳转至第二个预设问题；当匹配失败后，则不展示第一个预设结果对应的属性消息，可以跳转至第二个预设问题，如果第二个预设问题的待校验结果与第二个预设结果匹配成功，则展示第二个预设结果对应的属性消息，将所得属性信息作为问答规则对应的闲置信息，也即目标闲置信息。

可选地，物品获取请求可以指示发货地，目标闲置信息包括发货地(可以为供给者地址)，从目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：从目标业务场景标识对应的资源池中获取具有所指示的发货地的闲置信息中匹配目标闲置信息。若物品获取请求未指示发货地，可以根据需求者地址向需求者展示与需求者地址距离最近的目标闲置信息。

在本发明实施例中，响应于接收到需求者对目标闲置信息的接受指令，生成与物品获取请求对应的订单，包括：

当接收到需求者对目标闲置信息的接受指令时，向需求者发送获取需求者信息的请求；

接收需求者返回的需求者信息；

根据需求者信息、物品信息和供给者信息生成与物品获取请求对应的订单。

当需求者接受目标闲置信息后，向需求者发送获取需求者信息的请求，需求者信息包括需求者地址、姓名和联系方式等信息，当接收到需求者返回的需求者信息后，根据需求者信息、供给者信息和物品信息生成订单，物品信息包括物品规格，如物品重量、尺寸大小等，订单可以为待支付订单或物流订单。若为捐赠的方式即物品免费，则可以根据物品规格、需求者与供给者的地址确定物流费用，需求者对待支付订单中的物流费用进行支付即可，当支付成功后，形成物流订单，根据物流订单形成揽收任务，物流***根据供给者地址上门揽收，按照需求者地址进行派送，将闲置物品从供给者配送给需求者，完成物流配送，实现闲置物品的处理。

在本发明实施例中，在支付过程中，支持支付流程、退款流程和充值流程等，可支持货到付款等场景。在业务处理过程中，可以对供给者和需求者在业务处理过程中的用户行为、用户细分和用户信用等进行评价，识别风险用户，并对风险用户进行黑名单管理等活动，如用户不履约，可以通过黑名单的方式打上风险标识，以提高交易的安全性；可以根据用户属性和交易数据等按照聚类算法对用户进行细分，分为不同的用户类型，如高级用户和普通等级用户等。

如图4所示为本发明实施例的一种业务处理方法的流程示意图，用户1登录成功后，选择供给者角色，并根据展示的可选业务场景列表选择业务场景1；然后根据业务场景1对应的业务规则填写物品信息；然后判断用户1是否签署自愿协议，若否，则结束流程；若是，则根据物品信息、业务场景1的标识以及业务规则生成闲置信息，并在闲置信息上标注与物品类别对应的分类标识，然后根据闲置信息生成随机码；提交物品发布请求，将闲置信息投放到业务场景1对应的资源池1中，若选择其他业务场景可以投放到其他业务场景对应的资源池中；用户2登录成功后，选择需求者角色，并根据展示的可选业务场景列表选择目标业务场景1，根据目标业务场景1的业务规则，填写所需物品信息，如物品分类，然后判断用户2是否签署自愿协议，若否，则结束流程；若是，则提交物品获取请求，以获取目标闲置信息，从目标业务场景1对应的资源池1中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息，随机从带有分类标识的随机码中抽取，以匹配目标闲置信息；判断是否匹配成功(包括需求者的接受指令)，若否，则结束流程；若是，则判断是否支付，若未支付，则结束流程；若支付成功，则根据供给者信息、需求者信息和物品信息生成物流订单，根据物流订单形成揽收任务，以使物流配送***配送物品，并进行物流轨迹状态追踪至将物品派送到需求者地址，结束流程。

本发明实施例的业务处理的方法，通过接收需求者的物品获取请求，从目标业务场景标识对应的资源池中匹配与物品获取请求对应的目标闲置信息，以实现业务处理。本发明实施例通过业务场景及在资源池中匹配目标闲置信息，实现业务模式的创新，激发供需关系的互动，撮合供需双方的交易，促进供需关系的平衡，提高了闲置物品线上处理的效率，克服了现有闲置物品的线上处理流程当时、渠道单一，不能激发供需关系的互动，供需方参与感不强等缺陷。同时本发明实施例的业务处理方法能够拉新用户流量，提升物流订单量。

如图5所示，本发明实施例的另一方面提供一种业务处理的装置500，包括：

接收模块501，接收需求者的物品获取请求，物品获取请求指示了目标业务场景标识；

匹配模块502，从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息；

生成模块503，响应于接收到需求者对目标闲置信息的接受指令，生成与物品获取请求对应的订单。

在本发明实施例中，该业务处理装置还包括：获取模块504，用于：在步骤S102之前，响应于供给者的物品发布请求，展示可选业务场景列表；根据供给者基于可选业务场景列表选择的业务场景，获取与业务场景对应的业务场景标识和业务规则；根据供给者发送的物品信息、业务场景标识和业务规则生成闲置信息，将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中。

在本发明实施例中，获取模块504，还用于：将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中之前，根据物品信息所指示的物品类别，为闲置信息标注与物品类别对应的分类标识。匹配模块502，进一步用于：判断物品获取请求是否指示了物品的分类标识；若是，从资源池中标注有分类标识的闲置信息中确定与物品获取请求匹配的目标闲置信息；若否，从资源池中所有闲置信息中确定与物品获取请求匹配的目标闲置信息。

在本发明实施例中，业务规则为随机规则，获取模块504，还用于：将闲置信息投放到与业务场景标识对应的资源池中之前，生成与闲置信息对应的随机码，将随机码与闲置信息绑定。

匹配模块502，进一步用于：根据随机规则，从与目标业务场景标识对应的资源池中随机获取随机码，确定与随机码绑定的闲置信息为与物品获取请求匹配的目标闲置信息。

在本发明实施例中，业务规则为问答规则，匹配模块502，进一步用于：从目标业务场景对应的资源池中获取与物品获取请求对应的问答规则，向需求者展示问答规则的预设问题；接收需求者针对预设问题发送的待校验结果；将待校验结果与预设问题对应的预设结果进行匹配；响应于匹配成功的结果，将问答规则对应的闲置信息作为目标闲置信息。

在本发明实施例中，问答规则包括多个预设问题和与多个预设问题对应的多个预设结果，每个预设结果对应物品信息中的至少一项属性信息；匹配模块502，进一步用于：将与预设结果对应的属性信息作为闲置信息。

在奔马实施例中，生成模块503，进一步用于：当接收到需求者对目标闲置信息的接受指令时，向需求者发送获取需求者信息的请求；接收需求者返回的需求者信息；根据需求者信息、物品信息和供给者信息生成与物品获取请求对应的订单。

本发明实施例还提供一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现本发明实施例的业务处理的方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，程序被处理器执行时实现本发明实施的业务处理的方法。

图6示出了可以应用本发明实施例的业务处理的方法或业务处理的装置的示例性***架构600。

如图6所示，***架构600可以包括终端设备601、602、603，网络604和服务器605。网络604用以在终端设备601、602、603和服务器605之间提供通信链路的介质。网络604可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备601、602、603通过网络604与服务器605交互，以接收或发送消息等。终端设备601、602、603上可以安装有各种通讯客户端应用或小程序，例如闲置物品处理类应用或小程序、购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备601、602、603可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器605可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备601、602、603所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的物品获取请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如匹配成功的目标闲置信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的业务处理的方法一般由服务器605执行，相应地，业务处理的装置一般设置于服务器605中。

应该理解，图6中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机***700的结构示意图。图7示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，计算机***700包括中央处理单元(CPU)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有***700操作所需的各种程序和数据。CPU 701、ROM 702以及RAM 703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)701执行时，执行本发明的***中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括接收模块、匹配模块和生成模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，接收模块还可以被描述为“接收需求者的物品获取请求的模块”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：接收需求者的物品获取请求，物品获取请求指示了目标业务场景标识；从与目标业务场景标识对应的资源池中获取与物品获取请求匹配的目标闲置信息；响应于接收到需求者对目标闲置信息的接受指令，生成与物品获取请求对应的订单。

根据本发明实施例的技术方案，本发明实施例的业务处理的方法，通过接收需求者的物品获取请求，从目标业务场景标识对应的资源池中匹配与物品获取请求对应的目标闲置信息，以实现业务处理。本发明实施例通过业务场景及在资源池中匹配目标闲置信息，实现业务模式的创新，激发供需关系的互动，撮合供需双方的交易，促进供需关系的平衡，提高了闲置物品线上处理的效率。同时本发明实施例的业务处理方法能够拉新用户流量，提升物流订单量。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务处理的方法，其特征在于，包括：

接收需求者的物品获取请求，所述物品获取请求指示了目标业务场景标识；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息之前，还包括：

响应于供给者的物品发布请求，展示可选业务场景列表；

根据所述供给者基于所述可选业务场景列表选择的业务场景，获取与所述业务场景对应的业务场景标识和业务规则；

根据所述供给者发送的物品信息、所述业务场景标识和所述业务规则生成闲置信息，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中之前，包括：根据物品信息所指示的物品类别，为所述闲置信息标注与所述物品类别对应的分类标识；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

判断所述物品获取请求是否指示了物品的分类标识；

若是，从所述资源池中标注有所述分类标识的闲置信息中确定与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

若否，从所述资源池中所有闲置信息中确定与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务规则为随机规则，将所述闲置信息投放到与所述业务场景标识对应的资源池中之前，包括：生成与所述闲置信息对应的随机码，将所述随机码与所述闲置信息绑定；

从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：根据随机规则，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中随机获取随机码，确定与所述随机码绑定的闲置信息为与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务规则为问答规则，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息，包括：

从所述目标业务场景对应的资源池中获取与所述物品获取请求对应的问答规则，向所述需求者展示所述问答规则的预设问题；

接收所述需求者针对所述预设问题发送的待校验结果；

将所述待校验结果与所述预设问题对应的预设结果进行匹配；

响应于匹配成功的结果，将所述问答规则对应的闲置信息作为所述目标闲置信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述问答规则包括多个预设问题和与所述多个预设问题对应的多个预设结果，每个预设结果对应所述物品信息中的至少一项属性信息；

获取所述问答规则对应的闲置信息，包括：将与所述预设结果对应的属性信息作为所述闲置信息。

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单，包括：

当接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令时，向所述需求者发送获取需求者信息的请求；

接收所述需求者返回的需求者信息；

根据所述需求者信息、所述物品信息和供给者信息生成与所述物品获取请求对应的订单。

8.一种业务处理的装置，其特征在于，包括：

接收模块，接收需求者的物品获取请求，所述物品获取请求指示了目标业务场景标识；

匹配模块，从与所述目标业务场景标识对应的资源池中获取与所述物品获取请求匹配的目标闲置信息；

生成模块，响应于接收到所述需求者对所述目标闲置信息的接受指令，生成与所述物品获取请求对应的订单。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

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