CN113822638A - 智能存取方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了一种智能存取方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品，所述方法包括：响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

Description

智能存取方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品

技术领域

本公开实施例涉及智能存取技术领域，具体涉及一种智能存取方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品。

背景技术

随着社会的进步和数据技术的发展，人们的衣食住行越来越多地依赖于互联网技术和物流技术，进而使得承载着各种物品和餐食的快递包裹的数量迅速攀升。为了进一步为用户提供方便，使用户能够及时地、根据自己的时间安排存取快递，智能存取柜应运而生。通常快递由配送人员放至智能存取柜中，后续用户再凭借取件码去相应的智能存取柜处取出快递。但在实际应用中，发明人发现有些智能存取柜存取应用位置更新不及时，或者配送人员客户端会发生定位漂移等使得定位信息不准确的情况，这就使得配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现未及时更新的情况，从而大大影响配送人员的配送效率，也不利于物流平台服务质量的提升。

发明内容

本公开实施例提供一种智能存取方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品。

第一方面，本公开实施例中提供了一种智能存取方法。

具体的，所述智能存取方法，包括：

响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

结合第一方面，本公开在第一方面的第一种实现方式中，所述显示智能存取柜识别组件之前，还包括：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

结合第一方面和第一方面的上述实现方式，本公开实施例在第一方面的第二种实现方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，被实施为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

结合第一方面和第一方面的上述实现方式，本公开实施例在第一方面的第三种实现方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，包括：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

结合第一方面和第一方面的上述实现方式，本公开实施例在第一方面的第四种实现方式中，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述显示智能存取柜识别组件，还包括：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

结合第一方面和第一方面的上述实现方式，本公开实施例在第一方面的第五种实现方式中，还包括：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

结合第一方面和第一方面的上述实现方式，本公开实施例在第一方面的第六种实现方式中，还包括：

响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

第二方面，本公开实施例中提供了一种智能存取方法。

具体的，所述智能存取方法，包括：

接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

第三方面，本公开实施例中提供了一种智能存取装置。

具体的，所述智能存取装置，包括：

第一显示模块，被配置为响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

检测模块，被配置为检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

第二显示模块，被配置为若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

结合第三方面，本公开在第三方面的第一种实现方式中，述第二显示模块还被配置为：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

结合第三方面和第三方面的上述实现方式，本公开实施例在第三方面的第二种实现方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的部分，被配置为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

结合第三方面和第三方面的上述实现方式，本公开实施例在第三方面的第三种实现方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息模块的部分，被配置为：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

结合第三方面和第三方面的上述实现方式，本公开实施例在第三方面的第四种实现方式中，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述第二显示模块还可被配置为：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

结合第三方面和第三方面的上述实现方式，本公开实施例在第三方面的第五种实现方式中，所述第二显示模块还可被配置为：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

结合第三方面和第三方面的上述实现方式，本公开实施例在第三方面的第六种实现方式中，还包括：

识别模块，被配置为响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

所述第一显示模块还被配置为：

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

第四方面，本公开实施例中提供了一种智能存取装置。

具体的，所述智能存取装置，包括：

接收模块，被配置为接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

控制模块，被配置为响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

第五方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条支持智能存取装置执行上述智能存取方法的计算机指令，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的计算机指令。所述智能存取装置还可以包括通信接口，用于智能存取装置与其他设备或通信网络通信。

第六方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于存储智能存取装置所用的计算机指令，其包含用于执行上述智能存取方法为智能存取装置所涉及的计算机指令。

第七方面，本公开实施例提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，其中，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述智能存取方法的方法步骤。

本公开实施例提供的技术方案可包括以下有益效果：

上述技术方案在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开实施例。

附图说明

结合附图，通过以下非限制性实施方式的详细描述，本公开实施例的其它特征、目的和优点将变得更加明显。以下是对附图的说明。

图1示出根据本公开一实施方式的智能存取方法的流程图。

图2A-图2E示出根据本公开一实施方式的智能存取方法的应用场景图。

图3示出根据本公开另一实施方式的智能存取方法的流程图。

图4示出根据本公开一实施方式的智能存取装置的结构框图。

图5示出根据本公开另一实施方式的智能存取装置的结构框图。

图6示出根据本公开一实施方式的电子设备的结构框图。

图7是适于用来实现根据本公开一实施方式的智能存取方法的计算机***的结构示意图。

具体实施方式

下文中，将参考附图详细描述本公开实施例的示例性实施方式，以使本领域技术人员可容易地实现它们。此外，为了清楚起见，在附图中省略了与描述示例性实施方式无关的部分。

在本公开实施例中，应理解，诸如“包括”或“具有”等的术语旨在指示本说明书中所公开的特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合的存在，并且不欲排除一个或多个其他特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合存在或被添加的可能性。

另外还需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开实施例。

本公开实施例提供的技术方案在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

图1示出根据本公开一实施方式的智能存取方法的流程图，如图1所示，所述智能存取方法包括以下步骤S101-S103：

在步骤S101中，响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

在步骤S102中，检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

在步骤S103中，若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

上文提及，随着社会的进步和数据技术的发展，人们的衣食住行越来越多地依赖于互联网技术和物流技术，进而使得承载着各种物品和餐食的快递包裹的数量迅速攀升。为了进一步为用户提供方便，使用户能够及时地、根据自己的时间安排存取快递，智能存取柜应运而生。通常快递由配送人员放至智能存取柜中，后续用户再凭借取件码去相应的智能存取柜处取出快递。但在实际应用中，发明人发现有些智能存取柜存取应用位置更新不及时，或者配送人员客户端会发生定位漂移等使得定位信息不准确的情况，这就使得配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现未及时更新的情况，从而大大影响配送人员的配送效率，也不利于物流平台服务质量的提升。

考虑到上述问题，在该实施方式中，提出一种智能存取方法，该方法在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

在本公开一实施方式中，所述智能存取方法可适用于可执行智能存取的计算机、计算设备、电子设备等客户端设备。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜指的是配送资源刚刚执行完存取操作的，或者当前正在执行存取操作但配送资源客户端显示界面长时间未操作的智能存取柜。其中，所述配送资源指的是执行配送任务的、将配送对象存放至智能存取柜中的资源，所述配送资源比如可以为物流配送员、物流配送机器人、物流配送设备等资源。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜存取操作既可以为对于第一智能存取柜正在进行的存取操作，也可以为对于第一智能存取柜已经完成的存取操作。因此，所述第一智能存取柜存取操作界面既可以为第一智能存取柜存取操作进行界面，也可以为第一智能存取柜存取操作完成界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作进行界面指的是配送资源在进行基于所述第一智能存取柜的存取操作时，配送资源客户端设备所显示的界面；所述第一智能存取柜存取操作完成界面指的是配送资源在完成基于所述第一智能存取柜的存取操作之后，配送资源客户端设备所显示的界面，即配送资源在将某一配送对象存放至所述第一智能存取柜后，客户端设备所显示的界面。其中，所述第一智能存取柜存取操作界面可包括第一智能存取柜信息和第一智能存取柜存取操作提示信息，所述第一智能存取柜信息可包括以下信息中的一种或多种：第一智能存取柜位置信息、第一智能存取柜名称信息、第一智能存取柜标识信息、第一智能存取柜存放舱总数量、第一智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、第一智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等，所述第一智能存取柜存取操作提示信息可包括以下信息中的一种或多种：“存件”、“取件”等存取提示信息、存取密码输入提示信息、收件人联系方式输入提示信息、收件人授权提示信息、订单编号输入提示信息、存取操作命令功能键、存取操作成功或失败提示信息、存取帮助信息等等。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间指的是所述第一智能存取柜存取操作界面未***作的持续时间，即，所述第一智能存取柜存取操作界面处于未被关闭且未被点击的状态所持续的时间，或者说所述第一智能存取柜存取操作界面未发生变化的持续时间。

在本公开一实施方式中，所述智能存取柜识别组件指的是用于对于智能存取柜进行识别的组件，比如，所述智能存取柜识别组件可以为智能存取柜二维码扫描识别组件，由于很多智能存取柜均配置或粘贴有二维码，而所述二维码中携带有对应智能存取柜的可识别信息，因此，基于智能存取柜二维码扫描识别组件即可读取得到智能存取柜的可识别信息，以对将要操作的智能存取柜进行确认。

在上述实施方式中，在检测到第一智能存取柜存取操作之后，显示包括第一智能存取柜信息的第一智能存取柜存取操作界面；若检测确定在预设时长内所述第一智能存取柜存取操作界面均未发生任何操作，即所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，则说明很有可能出现了定位信息更新不及时或者定位信息不准确的情况，此时所述第一智能存取柜存取操作界面变为无效状态，需显示智能存取柜识别组件，以为配送资源提供另外一种确认智能存取柜的方法。

其中，所述预设时长可根据实际应用的需要进行设置，例如，考虑到若配送资源在操作完第一智能存取柜后需去往另一智能存取柜进行存取操作，此时配送资源去往另一智能存取柜的路程需要一定的时间；或者，所述配送资源在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后还需进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取准备；再或者，所述配送资源在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后并未离开而是进行将另一配送对象存取至其他智能存取柜的存取准备，所述预设时长可设置为小于配送资源离开第一智能存取柜到达另一智能存取柜所需要的时间或者小于配送资源进行配送对象存取准备的时间，比如所述预设时长可设置为10秒、20秒等等。

在本公开一实施方式中，所述步骤S103中显示智能存取柜识别组件的步骤之前，还可包括以下步骤：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

为了为配送资源提供附近更为准确的智能存取柜信息，在该实施方式中，还可在显示智能存取柜识别组件之前，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。其中，所述预设距离指的是距离所述第一智能存取柜的一个较近的距离，所述预设距离亦可根据实际应用的需要进行设置，例如，在智能存取柜比较密集的区域，所述预设距离可设置得小一些，比如，可设置为300米，在智能存取柜比较稀疏的区域，所述预设距离可设置得大一些，比如，可设置为500米，等等。

在本公开一实施方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的步骤，可被实施为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

考虑到配送资源在第一智能存取柜处长时间未操作或者在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后还有可能继续进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取操作，也即，所述配送资源此时并不需要移动，而当所述配送资源在第一智能存取柜处长时间未操作或者在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取准备时，所述第一智能存取柜存取操作界面中的第一智能存取柜信息确实应当一直显示，不发生变化，此时，若直接调用客户端当前位置以获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，则将会带来计算资源的浪费。因此，在该实施方式中，在检测到客户端位置发生了变化后，才触发对于客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的获取，以为客户端提供距离较近的智能存取柜信息，避免出现配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息未及时更新而出现错误的情况。

在本公开一实施方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的步骤，可包括以下步骤：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

在该实施方式中，在获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，可先借助调用客户端定位组件来获取客户端的当前位置，并将获取得到的所述客户端当前位置发送给服务器，使得所述服务器能够根据所述客户端当前位置查找得到与所述客户端当前位置之间的距离处于预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，并将所述一个或多个智能存取柜信息发送回客户端处。

其中，所述智能存取柜信息与所述第一智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：智能存取柜位置信息、智能存取柜名称信息、智能存取柜标识信息、智能存取柜存放舱总数量、智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

在本公开一实施方式中，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述显示智能存取柜识别组件，还可包括以下步骤：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

为了方便配送资源对于智能存取柜的选择和确认，在成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息后，在显示智能存取柜识别组件时，还可显示获取得到的所述客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

在本公开一实施方式中，所述方法还可包括以下步骤：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

在该实施方式中，若检测到所显示的一个或多个智能存取柜信息中的某一个智能存取柜信息被触发，则说明配送资源将该智能存取柜信息对应的智能存取柜作为执行下一存取操作的智能存取柜，此时，可显示与所述智能存取柜对应的智能存取柜存取操作界面，即，所述智能存取柜存取操作界面中除了包括智能存取柜存取操作提示信息外，还显示被触发的第二智能存取柜信息。

其中，所述第二智能存取柜信息与上述智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：第二智能存取柜位置信息、第二智能存取柜名称信息、第二智能存取柜标识信息、第二智能存取柜存放舱总数量、第二智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、第二智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

其中，所述智能存取柜存取操作提示信息可包括以下信息中的一种或多种：“存件”、“取件”等存取提示信息、存取密码输入提示信息、收件人联系方式输入提示信息、收件人授权提示信息、订单编号输入提示信息、存取操作命令功能键、存取操作成功或失败提示信息、存取帮助信息等等。

在本公开一实施方式中，所述方法还可包括以下步骤：

响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

在该实施方式中，当检测到所述智能存取柜识别组件被触发时，比如配送资源使用智能存取柜二维码扫描识别组件扫描某一智能存取柜的二维码时，可识别得到被扫描的智能存取柜的信息，即目标智能存取柜信息，此时认为配送资源将要将配送对象存放至所述目标智能存取柜中，因此可显示包括所述目标智能存取柜信息的目标智能存取柜存取操作界面，以使配送资源执行配送对象的存取操作。

其中，所述目标智能存取柜信息与上述智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：目标智能存取柜位置信息、目标智能存取柜名称信息、目标智能存取柜标识信息、目标智能存取柜存放舱总数量、目标智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、目标智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

图2A-图2E示出根据本公开一实施方式的智能存取方法的应用场景图，在该应用场景中，假设配送人员在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作，具体地，在配送人员客户端设备检测到第一智能存取柜存取操作已经完成之后，显示包括第一智能存取柜信息和第一智能存取柜存取操作完成提示信息的第一智能存取柜存取操作完成界面，如图2A所示；若检测在20秒内所述第一智能存取柜存取操作完成界面未发生任何操作，则说明很有可能出现了定位信息更新不及时或者定位信息不准确的情况，此时需调取客户端的当前位置，获取与客户端当前位置之间的距离在预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，这些智能存取柜应该是配送资源需要操作的智能存取柜，并显示二维码智能存取柜识别组件及所述一个或多个智能存取柜信息，如图2B所示；若检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，或者利用所述二维码智能存取柜识别组件识别得到目标智能存取柜信息，则显示包括被触发的第二智能存取柜信息或者识别得到的目标智能存取柜信息和智能存取柜存取操作提示信息的存取柜存取操作界面以进行后续存取柜存取操作，如图2C所示；若未获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，则直接二维码智能存取柜识别组件，如图2D所示；若利用所述二维码智能存取柜识别组件识别得到目标智能存取柜信息，则显示包括识别得到的目标智能存取柜信息和目标智能存取柜存取操作提示信息的目标存取柜存取操作界面以进行后续目标智能存取柜的存取操作，如图2E所示。

图3示出根据本公开另一实施方式的智能存取方法的流程图，如图3所示，所述智能存取方法包括以下步骤S301-S302：

在步骤S301中，接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

在步骤S302中，响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

上文提及，随着社会的进步和数据技术的发展，人们的衣食住行越来越多地依赖于互联网技术和物流技术，进而使得承载着各种物品和餐食的快递包裹的数量迅速攀升。为了进一步为用户提供方便，使用户能够及时地、根据自己的时间安排存取快递，智能存取柜应运而生。通常快递由配送人员放至智能存取柜中，后续用户再凭借取件码去相应的智能存取柜处取出快递。但在实际应用中，发明人发现有些智能存取柜存取应用位置更新不及时，或者配送人员客户端会发生定位漂移等使得定位信息不准确的情况，这就使得配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现未及时更新的情况，从而大大影响配送人员的配送效率，也不利于物流平台服务质量的提升。

考虑到上述问题，在该实施方式中，提出一种智能存取方法，该方法在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别，进而将订单信息通过智能存取柜存取操作界面发送给服务器。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

在本公开一实施方式中，所述智能存取方法可适用于可执行智能存取的智能存取柜。

图3所示及相关实施方式中涉及的技术术语和技术特征与图1-2所示及相关实施方式中提及的技术术语和技术特征相同或相似，对于图3所示及相关实施方式中涉及的技术术语和技术特征的解释和说明可参考上述对于图1-2所示及相关实施方式的解释的说明，此处不再赘述。

下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。

图4示出根据本公开一实施方式的智能存取装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图4所示，所述智能存取装置包括：

第一显示模块401，被配置为响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

检测模块402，被配置为检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

第二显示模块403，被配置为若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

上文提及，随着社会的进步和数据技术的发展，人们的衣食住行越来越多地依赖于互联网技术和物流技术，进而使得承载着各种物品和餐食的快递包裹的数量迅速攀升。为了进一步为用户提供方便，使用户能够及时地、根据自己的时间安排存取快递，智能存取柜应运而生。通常快递由配送人员放至智能存取柜中，后续用户再凭借取件码去相应的智能存取柜处取出快递。但在实际应用中，发明人发现有些智能存取柜存取应用位置更新不及时，或者配送人员客户端会发生定位漂移等使得定位信息不准确的情况，这就使得配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现未及时更新的情况，从而大大影响配送人员的配送效率，也不利于物流平台服务质量的提升。

考虑到上述问题，在该实施方式中，提出一种智能存取装置，该装置在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

在本公开一实施方式中，所述智能存取装置可实现为可执行智能存取的计算机、计算设备、电子设备等客户端设备。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜指的是配送资源刚刚执行完存取操作的，或者当前正在执行存取操作但配送资源客户端显示界面长时间未操作的智能存取柜。其中，所述配送资源指的是执行配送任务的、将配送对象存放至智能存取柜中的资源，所述配送资源比如可以为物流配送员、物流配送机器人、物流配送设备等资源。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜存取操作既可以为对于第一智能存取柜正在进行的存取操作，也可以为对于第一智能存取柜已经完成的存取操作。因此，所述第一智能存取柜存取操作界面既可以为第一智能存取柜存取操作进行界面，也可以为第一智能存取柜存取操作完成界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作进行界面指的是配送资源在进行基于所述第一智能存取柜的存取操作时，配送资源客户端设备所显示的界面；所述第一智能存取柜存取操作完成界面指的是配送资源在完成基于所述第一智能存取柜的存取操作之后，配送资源客户端设备所显示的界面，即配送资源在将某一配送对象存放至所述第一智能存取柜后，客户端设备所显示的界面。其中，所述第一智能存取柜存取操作界面可包括第一智能存取柜信息和第一智能存取柜存取操作提示信息，所述第一智能存取柜信息可包括以下信息中的一种或多种：第一智能存取柜位置信息、第一智能存取柜名称信息、第一智能存取柜标识信息、第一智能存取柜存放舱总数量、第一智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、第一智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等，所述第一智能存取柜存取操作提示信息可包括以下信息中的一种或多种：“存件”、“取件”等存取提示信息、存取密码输入提示信息、收件人联系方式输入提示信息、收件人授权提示信息、订单编号输入提示信息、存取操作命令功能键、存取操作成功或失败提示信息、存取帮助信息等等。

在本公开一实施方式中，所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间指的是所述第一智能存取柜存取操作界面未***作的持续时间，即，所述第一智能存取柜存取操作界面处于未被关闭且未被点击的状态所持续的时间，或者说所述第一智能存取柜存取操作界面未发生变化的持续时间。

在本公开一实施方式中，所述智能存取柜识别组件指的是用于对于智能存取柜进行识别的组件，比如，所述智能存取柜识别组件可以为智能存取柜二维码扫描识别组件，由于很多智能存取柜均配置或粘贴有二维码，而所述二维码中携带有对应智能存取柜的可识别信息，因此，基于智能存取柜二维码扫描识别组件即可读取得到智能存取柜的可识别信息，以对将要操作的智能存取柜进行确认。

在上述实施方式中，在检测到第一智能存取柜存取操作之后，显示包括第一智能存取柜信息的第一智能存取柜存取操作界面；若检测确定在预设时长内所述第一智能存取柜存取操作界面均未发生任何操作，即所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，则说明很有可能出现了定位信息更新不及时或者定位信息不准确的情况，此时所述第一智能存取柜存取操作界面变为无效状态，需显示智能存取柜识别组件，以为配送资源提供另外一种确认智能存取柜的方法。

其中，所述预设时长可根据实际应用的需要进行设置，例如，考虑到若配送资源在操作完第一智能存取柜后需去往另一智能存取柜进行存取操作，此时配送资源去往另一智能存取柜的路程需要一定的时间；或者，所述配送资源在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后还需进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取准备；再或者，所述配送资源在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后并未离开而是进行将另一配送对象存取至其他智能存取柜的存取准备，所述预设时长可设置为小于配送资源离开第一智能存取柜到达另一智能存取柜所需要的时间或者小于配送资源进行配送对象存取准备的时间，比如所述预设时长可设置为10秒、20秒等等。

在本公开一实施方式中，所述第二显示模块还可被配置为：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

为了为配送资源提供附近更为准确的智能存取柜信息，在该实施方式中，还可在显示智能存取柜识别组件之前，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。其中，所述预设距离指的是距离所述第一智能存取柜的一个较近的距离，所述预设距离亦可根据实际应用的需要进行设置，例如，在智能存取柜比较密集的区域，所述预设距离可设置得小一些，比如，可设置为300米，在智能存取柜比较稀疏的区域，所述预设距离可设置得大一些，比如，可设置为500米，等等。

在本公开一实施方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的部分，可被配置为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

考虑到配送资源在第一智能存取柜处长时间未操作或者在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后还有可能继续进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取操作，也即，所述配送资源此时并不需要移动，而当所述配送资源在第一智能存取柜处长时间未操作或者在操作完第一智能存取柜的某一配送对象后进行将另一配送对象存取至第一智能存取柜的存取准备时，所述第一智能存取柜存取操作界面中的第一智能存取柜信息确实应当一直显示，不发生变化，此时，若直接调用客户端当前位置以获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，则将会带来计算资源的浪费。因此，在该实施方式中，在检测到客户端位置发生了变化后，才触发对于客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的获取，以为客户端提供距离较近的智能存取柜信息，避免出现配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息未及时更新而出现错误的情况。

在本公开一实施方式中，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的部分，可被配置为：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

在该实施方式中，在获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，可先借助调用客户端定位组件来获取客户端的当前位置，并将获取得到的所述客户端当前位置发送给服务器，使得所述服务器能够根据所述客户端当前位置查找得到与所述客户端当前位置之间的距离处于预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，并将所述一个或多个智能存取柜信息发送回客户端处。

其中，所述智能存取柜信息与所述第一智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：智能存取柜位置信息、智能存取柜名称信息、智能存取柜标识信息、智能存取柜存放舱总数量、智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

在本公开一实施方式中，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述第二显示模块还可被配置为：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

为了方便配送资源对于智能存取柜的选择和确认，在成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息后，在显示智能存取柜识别组件时，还可显示获取得到的所述客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

在本公开一实施方式中，所述第二显示模块还可被配置为：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

在该实施方式中，若检测到所显示的一个或多个智能存取柜信息中的某一个智能存取柜信息被触发，则说明配送资源将该智能存取柜信息对应的智能存取柜作为执行下一存取操作的智能存取柜，此时，可显示与所述智能存取柜对应的智能存取柜存取操作界面，即，所述智能存取柜存取操作界面中除了包括智能存取柜存取操作提示信息外，还显示被触发的第二智能存取柜信息。

其中，所述第二智能存取柜信息与上述智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：第二智能存取柜位置信息、第二智能存取柜名称信息、第二智能存取柜标识信息、第二智能存取柜存放舱总数量、第二智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、第二智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

其中，所述智能存取柜存取操作提示信息可包括以下信息中的一种或多种：“存件”、“取件”等存取提示信息、存取密码输入提示信息、收件人联系方式输入提示信息、收件人授权提示信息、订单编号输入提示信息、存取操作命令功能键、存取操作成功或失败提示信息、存取帮助信息等等。

在本公开一实施方式中，所述装置还可包括：

识别模块，被配置为响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

所述第一显示模块还可被配置为：

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

在该实施方式中，当检测到所述智能存取柜识别组件被触发时，比如配送资源使用智能存取柜二维码扫描识别组件扫描某一智能存取柜的二维码时，可识别得到被扫描的智能存取柜的信息，即目标智能存取柜信息，此时认为配送资源将要将配送对象存放至所述目标智能存取柜中，因此可显示包括所述目标智能存取柜信息的目标智能存取柜存取操作界面，以使配送资源执行配送对象的存取操作。

其中，所述目标智能存取柜信息与上述智能存取柜信息类似，可包括以下信息中的一种或多种：目标智能存取柜位置信息、目标智能存取柜名称信息、目标智能存取柜标识信息、目标智能存取柜存放舱总数量、目标智能存取柜存放舱剩余数量、配送价格提示信息、目标智能存取柜距离客户端当前位置之间的距离信息等等。

图5示出根据本公开另一实施方式的智能存取装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图5所示，所述智能存取装置包括：

接收模块501，被配置为接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

执行模块502，被配置为响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

上文提及，随着社会的进步和数据技术的发展，人们的衣食住行越来越多地依赖于互联网技术和物流技术，进而使得承载着各种物品和餐食的快递包裹的数量迅速攀升。为了进一步为用户提供方便，使用户能够及时地、根据自己的时间安排存取快递，智能存取柜应运而生。通常快递由配送人员放至智能存取柜中，后续用户再凭借取件码去相应的智能存取柜处取出快递。但在实际应用中，发明人发现有些智能存取柜存取应用位置更新不及时，或者配送人员客户端会发生定位漂移等使得定位信息不准确的情况，这就使得配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现未及时更新的情况，从而大大影响配送人员的配送效率，也不利于物流平台服务质量的提升。

考虑到上述问题，在该实施方式中，提出一种智能存取装置，该装置在配送人员在一个智能存取柜处长时间未操作或者在一个智能存取柜处操作完成，转移至另一智能存取柜进行存取操作时，检测存取操作页面中的智能存取柜信息是否发生变化，若预设时长内未发生变化则显示智能存取柜识别组件，以对于智能存取柜进行重新识别，进而将订单信息通过智能存取柜存取操作界面发送给服务器。该技术方案能够有效避免位置更新不及时或定位信息不准确导致的配送人员转移至一个新的智能存取柜进行存取操作时，智能存取柜信息出现错误的情况，从而有效保障了配送人员的配送效率，有利于物流平台服务质量的提升。

在本公开一实施方式中，所述智能存取装置可实现为可执行智能存取的智能存取柜。

图5所示及相关实施方式中涉及的技术术语和技术特征与图4所示及相关实施方式中提及的技术术语和技术特征相同或相似，对于图5所示及相关实施方式中涉及的技术术语和技术特征的解释和说明可参考上述对于图4所示及相关实施方式的解释的说明，此处不再赘述。

本公开还公开了一种电子设备，图6示出根据本公开一实施方式的电子设备的结构框图，如图6所示，所述电子设备600包括存储器601和处理器602；其中，

所述存储器601用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器602执行以实现上述方法步骤。

图7是适于用来实现根据本公开一实施方式的智能存取方法的计算机***的结构示意图。

如图7所示，计算机***700包括处理单元701，其可以根据存储在只读存储器（ROM）702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器（RAM）703中的程序而执行上述实施方式中的各种处理。在RAM703中，还存储有***700操作所需的各种程序和数据。处理单元701、ROM702以及RAM703通过总线704彼此相连。输入/输出（I/O）接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管（CRT）、液晶显示器（LCD）等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。其中，所述处理单元701可实现为CPU、GPU、TPU、FPGA、NPU等处理单元。

特别地，根据本公开的实施方式，上文描述的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在及其可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行所述畅通信息确定方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施方式的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，路程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施方式中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

作为另一方面，本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施方式中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本公开实施例的方法。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开实施例中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开实施例中公开的（但不限于）具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (19)

1.一种智能存取方法，包括：

响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

2.根据权利要求1所述的方法，所述显示智能存取柜识别组件之前，还包括：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

3.根据权利要求2所述的方法，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，被实施为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

4.根据权利要求2或3所述的方法，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息，包括：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

5.根据权利要求2或3所述的方法，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述显示智能存取柜识别组件，还包括：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

6.根据权利要求5所述的方法，还包括：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

7.根据权利要求1-3任一所述的方法，还包括：

响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

8.一种智能存取方法，包括：

接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

9.一种智能存取装置，包括：

第一显示模块，被配置为响应于检测到第一智能存取柜存取操作，显示第一智能存取柜存取操作界面，其中，所述第一智能存取柜存取操作界面中包括第一智能存取柜信息；

检测模块，被配置为检测所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间；

第二显示模块，被配置为若所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，显示智能存取柜识别组件。

10.根据权利要求9所述的装置，所述第二显示模块还被配置为：

获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

11.根据权利要求10所述的装置，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息的部分，被配置为：

响应于检测到客户端位置发生变化，获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息。

12.根据权利要求10或11所述的装置，所述获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息模块的部分，被配置为：

获取客户端当前位置，并将所述客户端当前位置发送给服务器，以使所述服务器根据所述客户端当前位置查找客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息；

接收所述服务器发送的所述一个或多个智能存取柜信息。

13.根据权利要求10或11任一所述的装置，当成功获取客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息时，所述第二显示模块还可被配置为：

显示所述一个或多个智能存取柜信息。

14.根据权利要求13所述的装置，所述第二显示模块还可被配置为：

响应于检测到所述智能存取柜信息中的一个被触发，显示智能存取柜存取操作界面，其中，所述智能存取柜存取操作界面中包括被触发的第二智能存取柜信息。

15.根据权利要求9-11任一所述的装置，还包括：

识别模块，被配置为响应于所述智能存取柜识别组件被触发，识别得到目标智能存取柜信息；

所述第一显示模块还被配置为：

显示目标智能存取柜存取操作界面，其中，所述目标智能存取柜存取操作界面中包括所述目标智能存取柜信息。

16.一种智能存取装置，包括：

接收模块，被配置为接收服务器发送的开柜指令，其中，所述开柜指令与所述服务器接收到的订单信息对应，所述订单信息是配送资源客户端通过第一智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助智能存取柜识别组件识别目标智能存取柜得到的目标智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的，或者是通过检测到所述第一智能存取柜存取操作界面未操作保持时间超过预设时长，借助触发客户端当前位置预设距离内的一个或多个智能存取柜信息得到的智能存取柜存取操作界面发送给所述服务器的；

控制模块，被配置为响应于所述开柜指令，控制所述订单对应的格口进行开柜。

17.一种电子设备，包括存储器和处理器；其中，

所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现权利要求1-8任一项所述的方法步骤。

18.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其中，该计算机指令被处理器执行时实现权利要求1-8任一项所述的方法步骤。

19.一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，其中，该计算机程序/指令被处理器执行时实现权利要求1-8任一项所述的方法步骤。

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