CN113763581A - 函件寄递设备、方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开一种函件寄递设备、方法、装置、电子设备及存储介质。该设备包括：主控制装置、函件称重装置和寄件装置；其中主控制装置，用于发送主控制信号，主控制信号包括函件称重信号和函件寄递信号，函件寄递信号包括根据接收到的函件称重装置发送的重量信息生成的信号；函件称重装置，用于根据函件称重信号对待寄函件进行称重，并将称重得到的重量信息发送给主控制装置；寄件装置，用于根据函件寄递信号执行函件寄递操作，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。本发明实施例的技术方案，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地便捷、高效且成本较低的寄件服务。

Description

函件寄递设备、方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及仓储物流技术领域，尤其涉及一种函件寄递设备、方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

目前函件寄递服务(即寄件服务)大多需要用户通过官网、小程序、客服等等渠道进行下单，然后等待快递员上门揽收完成寄件；或者是在CBD办公区、写字楼、街道等等地方提供营业网点进行现场营业完成寄件。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中存在以下技术问题：针对等待快递员上门寄件的方式，用户在下单后往往需要等待1个小时左右的上门取件时间，寄件服务的便捷性较差；针对去营业网点寄件的方式，营业网点的设置造成了额外的人工成本和场地成本，而且难以及时增加新的营业网点。

发明内容

本发明实施例提供一种函件寄递设备、方法、装置、电子设备及存储介质，以实现自动寄递待寄函件的效果。

第一方面，本发明实施例提供了一种函件寄递设备，可包括：主控制装置、函件称重装置和寄件装置；

其中，主控制装置，用于发送主控制信号，主控制信号包括函件称重信号和函件寄递信号，该函件寄递信号包括根据接收到的函件称重装置发送的重量信息生成的信号；

函件称重装置，用于根据函件称重信号对待寄函件进行称重，并将称重得到的重量信息发送给主控制装置；

寄件装置，用于根据函件寄递信号执行函件寄递操作，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

第二方面，本发明实施例还提供了一种函件寄递方法，可以包括：

当监测到函件称重的称重触发事件时，发送称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据函件称重信号对待寄函件进行称重；

接收函件称重装置发送的待寄函件的重量信息，根据重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

第三方面，本发明实施例还提供了一种函件寄递装置，可以包括：

函件称重模块，用于当监测到函件称重的称重触发事件时，发送称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据该函件称重信号对待寄函件进行称重；

函件寄递模块，用于接收函件称重装置发送的待寄函件的重量信息，根据重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据该函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

第四方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，可以包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的函件寄递方法。

第五方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的函件寄递方法。

本发明实施例的技术方案，通过主控制装置发送的函件称重信号控制函件称重装置对待寄函件进行称重，并将称重得到的重量信息发送给主控制装置，进而通过主控制装置发送的基于该重量信息生成的函件寄递信号控制寄件装置执行揽收待寄函件或是退回待寄函件的操作，这一寄件过程在用户将待寄函件送达至函件寄递设备之后，无需快递员进行任何操作，是一种全自助式的寄件服务。上述技术方案，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地寄件服务，由此达到了因无需等待随寄随走带来的便捷又高效的效果，与此同时节省了人工成本和场地成本，且可以在存在寄件需求的地方及时部署上述函件寄递设备以提供寄件服务。

附图说明

图1是本发明实施例一中的一种函件寄递设备的结构框图；

图2是本发明实施例二中的一种函件寄递设备的结构框图；

图3a是本发明实施例二中函件寄递设备的可选示例的第一外部结构图；

图3b是本发明实施例二中函件寄递设备的可选示例的第二外部结构图；

图3c是本发明实施例二中函件寄递设备的可选示例的内部结构图；

图4是本发明实施例三中的一种函件寄递方法的流程图；

图5是本发明实施例三中的一种函件寄递方法中可选示例的示意图；

图6是本发明实施例四中的一种函件寄递方法的流程图；

图7a是本发明实施例四中的一种函件寄递方法中用户下单流程图；

图7b是本发明实施例四中的一种函件寄递方法中用户投递函件流程图；

图7c是本发明实施例四中的一种函件寄递方法中快递员取出函件流程图；

图7d是本发明实施例四中的一种函件寄递方法中用户快递员操作流程图；

图8是本发明实施例五中的一种函件寄递装置的结构框图；

图9是本发明实施例六中的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1是本发明实施例一中提供的一种函件寄递设备的结构框图。本实施例可适用于自动寄递待寄函件的情况。参见图1，本发明实施例所述的函件寄递设备，可以包括：主控制装置10、函件称重装置11和寄件装置12；其中，主控制装置10，用于发送主控制信号，主控制信号包括函件称重信号和函件寄递信号，函件寄递信号包括根据接收到的函件称重装置11发送的重量信息生成的信号；函件称重装置11，用于根据函件称重信号对待寄函件进行称重，将称重得到的重量信息发送给主控制装置10；寄件装置12，用于根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

其中，主控制装置10可以是函件寄递设备上的通过发送主控制信号对其余装置的工作过程进行控制的装置，该主控制信号可以包括函件称重信号和函件寄递信号，函件称重信号可以是用于控制函件称重装置11进行函件称重的信号，其设置的原因在于，本发明实施例所述的函件寄递设备是为了实现函件的寄递服务而设置的设备，该函件可以是文件类、信函类的物品，其特点是重量较轻，通常小于某预设重量阈值，比如500g，因此可以在正式寄递函件前先进行函件称重来判断待寄递的函件是否为满足重量要求的函件，这时需要涉及到该函件称重信号；该函件寄递信号可以是用于控制寄件装置执行函件寄递操作的信号，该函件寄递操作可能是函件揽收操作、也可能是函件退回操作，其设置的原因在于，正如上文所述，本发明实施例所述的函件寄递设备是为了实现函件的寄递服务而设置的设备，那么当待寄递的函件是满足重量要求的函件时，可以将其揽收至该函件寄递设备内，以便后续对其进行寄递；否则，其并不是该函件寄递设备能够寄递的函件，可以将其从该函件寄递设备内退回，这时需要涉及到函件寄递信号。由于上述函件是待寄递的函件，因此其可以被称为待寄函件。

函件称重装置11可以是该物品揽收设备上的通过接收到的主控制装置10发送的函件称重信号对待寄函件进行称重，并将称重得到的重量信息反馈给主控制装置10的装置，这样设置的好处在于，这有助于主控制装置10根据接收得到的重量信息确定待寄函件是否是满足重量要求的函件，进而根据确定结果生成相应的函件寄递信号，比如在重量信息超过预设重量阈值时生成用于控制寄件装置12执行退回待寄函件的操作的函件寄递信号，否则生成用于控制寄件装置12执行揽收待寄函件的操作的函件寄递信号。

寄件装置12可以是该物品揽收设备上的通过接收到的主控制装置10发送的函件寄递信号对待寄函件执行函件寄递操作的装置，具体的，其根据函件寄递信号可以确定是将待寄函件揽收至函件寄递设备内、还是退回至该函件寄递设备外。需要说明的是，有些未满足重量要求的待寄函件是可以被寄递的函件，但是由于重量较大，它的寄递成本要大于那些满足重量要求的待寄函件的寄递成本。在实际应用中，为了简化计费过程，每个待寄函件通常是收取同一寄递费用的，因此对于那些未满足重量要求的待寄函件，可以将其进行退回，以便用户将其拆分为至少两个满足重量要求的待寄函件进行寄递。

本发明实施例的技术方案，通过主控制装置发送的函件称重信号控制函件称重装置对待寄函件进行称重，并将称重得到的重量信息发送给主控制装置，进而通过主控制装置发送的基于该重量信息生成的函件寄递信号控制寄件装置执行揽收待寄函件或是退回待寄函件的操作，这一寄件过程在用户将待寄函件送达至函件寄递设备之后，无需快递员进行任何操作，是一种全自助式的寄件服务。上述技术方案，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地寄件服务，由此达到了因无需等待随寄随走带来的便捷又高效的效果，与此同时节省了人工成本和场地成本，且可以在存在寄件需求的地方及时部署上述函件寄递设备以提供寄件服务。

一种可选的技术方案，上述函件寄递设备，还可以包括：物体感应装置；其中，物体感应装置，用于感应函件称重装置上是否存在物体，并在感应到物体时将物体存在信号发送至主控制装置，以使主控制装置根据物体存在信号生成函件称重信号。其中，物体感应装置可以是设置于函件称重装置附近的装置，其可以感应出函件称重装置上是否存在物体，并在感应到物体时将与函件称重装置上存在物体有关的物体存在信号发送给主控制装置，以便主控制装置可以根据该物体存在信号生成函件称重信号来及时控制函件称重装置进行函件称重，由此达到了及时并且有效地进行函件称重的效果。

一种可选的技术方案，上述函件寄递设备，还可以包括：函件存储区域和/或第一进出口；其中，寄件装置，具体用于根据函件寄递信号将待寄函件揽收至函件存储区域中且将待寄函件在函件存储区域中的位置信息发送给主控制装置、或是将待寄函件退回至第一进出口。其中，函件存储区域可以是用于存储寄件装置揽收进来的待寄函件的区域，即用于存储用户已经寄递的待寄函件的区域。第一进出口可以是在主控制装置的控制下可以自动打开和自动关闭的进出口，用户可以通过该第一进出口将待寄函件投递至函件寄递设备内，该函件寄递设备也可以将未满足重量要求的待寄函件从该第一进出口进行退回。在此基础上，寄件装置，具体可以用于将待寄函件揽收至函件存储区域中，即控制符合重量要求的待寄函件从第一进出口自动落入该函件存储区域中，且将待寄函件在该函件存储区域中的位置信息发送给主控制装置，这有助于后续存在将该待寄函件进行退回的需求时可以从该函件存储区域中准确取回该待寄函件；或者寄件装置，具体可以用于将未满足重量要求的待寄函件退回至第一进出口，以便用户可以从该第一进出口取回该待寄函件。

一种可选的技术方案，上述函件寄递设备，还可以包括：凭证打印装置和/或提示装置；其中，主控制装置，还用于在寄件装置揽收待寄函件时控制凭证打印装置打印印有***信息的凭证、或在寄件装置退回待寄函件时控制提示装置输出函件退回的提示信息。其中，凭证打印装置可以是用于对寄递服务打印对应的凭证的装置，即其可以在主控制装置的控制下打印出与已完成寄件服务的待寄函件相关的凭证，该凭证上可以设置有相应的***信息，以便用户可以根据该凭证更换纸质***、或者扫描该凭证上的***信息开具电子***等等。提示装置可以是用于对用户进行信息提示的装置，如语音提示装置、画面提示装置等等，示例性的，喇叭、显示屏幕等等，该提示装置可以提示优惠活动、营销活动、物流头条、函件退回等等信息，特别地，对于可以提供触摸屏幕的显示屏幕，其可以提供按照手机号查询、询价、时效查询等满足日常业务交互的基本服务。因此，主控制装置，还可以用于在寄件装置揽收待寄函件时控制凭证打印装置打印印有***信息的凭证、或是在寄件装置退回待寄函件时控制提示装置输出函件退回的提示信息。

实施例二

图2是本发明实施例二中提供的一种函件寄递设备的结构框图。本实施例以上述各技术方案为基础进行优化。本实施例中，可选的，上述函件寄递设备，还可以包括：第二进出口、耗材管理装置和耗材存储区域；上述主控制信号，还可以包括：耗材管理信号；其中，耗材管理装置，用于根据耗材管理信号从耗材存储区域中获取函件耗材，并将函件耗材推送到第二进出口。其中，与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。

具体的，参见图2，本发明实施例所述的函件寄递设备，具体可包括：主控制装置20、函件称重装置21、寄件装置22、第二进出口23、耗材管理装置24和耗材存储区域25；其中，主控制装置20，用于发送主控制信号，主控制信号包括耗材管理信号、函件称重信号和函件寄递信号，该函件寄递信号包括根据接收到的函件称重装置21发送的重量信息生成的信号；耗材管理装置24，用于根据耗材管理信号从耗材存储区域25中获取函件耗材，将函件耗材推送到第二进出口23；函件称重装置21，用于根据函件称重信号对待寄函件进行称重，将称重得到的重量信息发送给主控制装置20；寄件装置22，用于根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

其中，第二进出口23可以是用于弹出函件耗材的进出口，用户可以从第二进出口23取出已弹出的函件耗材。在实际应用中，可选的，第一进出口和第二进出口23可以是同一进出口，也可以是不同的进出口，在此未进行具体限定。上述函件耗材可以理解为待寄函件的封皮，待寄函件可以封装于函件耗材内再进行寄递，统一的函件耗材提高了后续管理的便捷性。在实际应用中，可选的，用户可以先将函件耗材取走，然后在存在寄件需求时将待寄函件封装于该函件耗材内，并将封装有待寄函件的函件耗材投递至函件寄递设备中；或者，可以在存在寄件需求时取出函件耗材，并立即将待寄函件封装于该函件耗材内，并将封装有待寄函件的函件耗材投递至函件寄递设备中，在此未做具体限定。

耗材存储区域25可以是用于存储并未被使用的函件耗材的区域，相应的，耗材管理装置24可以是用于根据主控制装置20发送的耗材管理信号从该耗材存储区域25中取出函件耗材，然后将取出的函件耗材推送至第二进出口23的装置，以便用户可以从该第二进出口23取出函件耗材。

本发明实施例的技术方案，通过主控制装置控制耗材管理装置从耗材存储区域中获取函件耗材，并将该函件耗材推送至第二进出口，以便于用户可以将待寄函件封住于统一的函件耗材内，由此提高了后续管理的便捷性。

一种可选的技术方案，上述函件寄递设备，还可以包括：信号接收装置；其中，信号接收装置，用于将接收到的支付完成信号发送给主控制装置，以使主控制装置根据支付完成信号生成耗材管理信号。其中，信号接收装置可以是用于接收后台服务端发出的网络信号，进而将该网络信号反馈给主控制装置的装置，以便主控制装置根据该网络信号控制相应的装置进行工作。示例性的，该网络信号可以是支付完成信号，即与费用已支付完成相关的信号，可选的，该费用可以是单纯的耗材费用，也可以是耗材费用+运费，后者设置的好处在于，在实际应用中，由于每件待寄函件的重量均在数值较小的预设重量阈值以内，那么可以将每件待寄函件的运费设置为同一费用，在此基础上，为了简化支付流程，在获取函件耗材时，可以同时支付耗材费用和运费。主控制装置在接收到信号接收装置发送的支付完成信号时，可以生成用于控制耗材管理装置工作的耗材管理信号，由此保证了函件耗材弹出的及时性和有效性。除此之外，主控制装置还可以控制第二进出口自动打开，以便耗材管理装置可以将函件耗材从该第二进出口进行弹出。

一种可选的技术方案，上述函件寄递设备，还可以包括：编码扫描装置；函件耗材上设置有编码，待寄函件封装于函件耗材内，主控制信号还可以包括编码扫描信号；编码扫描装置，用于根据编码扫描信号对编码进行扫描，并将扫描得到的编码信息发送给主控制装置，以使主控制装置根据编码信息和重量信息生成函件寄递信号。其中，编码可以是预先印制在函件耗材上的标识信息，比如本次寄件过程的快递单号、该函件耗材的消费编号等。编码扫描装置可以是用于对待寄文件的函件耗材上的编码进行扫描识别的装置，可选的，其可以设置于第一进出口附近以对通过第一进出口投递进来的函件耗材上的编码进行扫描，也可以设置于函件称重装置附近以同时进行函件称重和编码扫描，等等。在此基础上，编码扫描装置可以将扫描到的编码信息发送给主控制装置，以使主控制装置根据接收得到的编码信息验证该编码或是说该函件耗材的有效性和真实性，如其是否未被使用、其对应的运费是否已支付完成、其是否为本函件揽收设备弹出的函件耗材等等，这有助于主控制装置将该编码信息和重量信息结合起来，共同确定待寄函件是否是能够揽收寄递的函件。需要说明的是，在实际应用中，函件耗材的弹出前提可以是相关费用已经支付完成，那么用户将函件耗材投递至函件寄递设备后，再次对其编码进行扫描验证费用是否已支付完成的目的在于避免出现有人仿造编码的情况。

为了更好地理解上述函件寄递设备的具体工作过程，下面结合具体示例对本实施例的函件寄递设备进行示例性说明。示例性的，参见图3a和图3b，二者是该函件寄递设备的可选的外部结构图，它们的主要区别点在于第一进出口和第二进出口是否合二为一、以及是否设置于可被遮盖的位置。具体的，针对图3a所示的二者分开的情况，其优点在于应用过程更为直观，但是若将函件寄递设备应用于室外环境，设置于顶部的无法被遮盖的第一进出口容易受到雨雪等恶劣天气的影响；相应的，针对图3b所示的二者合二为一的且设置于可被筒体遮盖的进出口，其优点在于不会受到雨雪等恶劣天气的影响，但是应用过程的直观性略差。

接下来以图3a为例，对函件寄递设备中的各部分所起到的作用进行示例性说明。当然，在上文中已经介绍过的内容在此不再重复介绍。示例性的，第一进出口可以是待寄函件的进出口，用户可以将待寄函件通过该第一进出口投递至该函件寄递设备内，并且该函件寄递设备可以通过该第一进出口退回未符合寄件要求的待寄函件。第一进出口可以在主控制装置的控制下自动打开和自动关闭。显示屏幕可以满足日常业务交互和营销活动推广、优惠活动介绍、物流头条等等内容的显示；喇叭可以给与用户操作引导提醒。凭证打印装置可以在寄件服务完成后打印凭证，以便用户根据该凭证换取***。公司LOGO是可以放置公司LOGO、其他宣传字样等等内容的区域。第而进出口可以是便于用户取出函件耗材的出口。筒体可以是该函件寄递设备的外部装置。快递员取件口可以快递员从该函件寄递设备内取出待寄函件和向该函件寄递设备内放置函件耗材的出入口。电源可以用于为该函件寄递设备提供电源。

进一步，结合图3c对该信函寄递设备内部的各部分所起的作用进行示例性说明。当然，在上文中已经介绍过的内容在此不再重复介绍。示例性的，信号接收装置在接收到后台服务端发出的支付完成信号时，其可以将支付完成信号发送给主控制装置，以使主控制装置控制第二进出口打开，并且控制耗材管理装置从耗材存储区域获取函件耗材，并将获取的函件耗材推送至已打开的第二进出口，与此同时还可控制编码扫描装置对获取的函件耗材上的编码进行扫描，并将扫描得到的编码信息和用户的寄件信息关联起来。主控制装置在监测到与用户寄件相关的寄件触发事件时，可以控制第一进出口打开，以使用户将封装在函件耗材内的待寄函件从已打开的第一进出口投递至函件投递设备内。物体感应装置在感应到函件称重装置上存在物体时，可以将相应的物体存在信号发送给主控制装置，以使主控制装置控制函件称重装置进行函件称重且控制编码扫描装置进行编码扫描，并且根据接收到的重量信息和编码信息确定待寄函件是否满足寄件要求，进而根据确定结果控制函件寄递装置执行相应的函件寄递操作，如在满足寄件要求时控制待寄函件由函件称重装置掉落至函件存储区域，并且将待寄函件在函件存储区域中的位置信息发送给主控制装置，以便于出现取回待寄函件的需求时根据该位置信息退回该待寄函件，进一步可以控制凭证打印装置对本次的寄件服务打印对应的凭证；再比如未满足寄件要求时可以将待寄函件由函件称重装置退回至第一进出口。在实际应用中，可选的，该函件寄递设备上还可以设置有移动装置，主控制装置可以在预设时间控制移动装置移动到预设揽收站点，这使得快递员无需到各函件寄递设备的所在地一一取出待寄函件，只需在预设揽收点进行从快递员取件口中取出待寄函件即可。

实施例三

图4是本发明实施例三中提供的一种函件寄递方法的流程图。本实施例可适用于自动寄递待寄函件的情况。该方法可以由本发明实施例提供的函件寄递装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式实现，该装置可以集成在电子设备上，该电子设备可以是各种用户终端或服务器。

参见图4，本发明实施例的方法具体包括如下步骤：

S310、当监测到函件称重的称重触发事件时，发送称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据函件称重信号对待寄函件进行称重。

其中，称重触发事件可以是函件寄递装置(即主控制装置)监测到的经由函件寄递设备自动触发的用于进行函件称重的事件，比如，当其接收到由函件寄递设备中的物体感应装置发送的物体存在信号时，认为监测到称重触发事件。

函件称重信号可以是用于控制函件称重装置进行函件称重的信号，其设置的原因在于，本发明实施例所述的函件寄递设备是为了实现函件的寄递服务而设置的设备，该函件可以是文件类、信函类的物品，其特点是重量较轻，通常小于某预设重量阈值，比如500g，因此可以在正式寄递函件前先进行函件称重来判断待寄递的函件是否为满足重量要求的函件，这时涉及到函件称重信号。由于上述函件是待寄递的函件，因此其可以被称为待寄函件。

函件称重装置可以是该物品揽收设备上的通过接收到的主控制装置发送的函件称重信号对待寄函件进行称重，然后将称重得到的重量信息反馈给主控制装置的装置，这样设置的好处在于，这有助于主控制装置根据接收得到的重量信息确定待寄函件是否是满足重量要求的函件，进而根据确定结果生成相应的函件寄递信号，如在重量信息超过预设重量阈值时生成用于控制寄件装置执行退回待寄函件的操作的函件寄递信号，否则生成用于控制寄件装置执行揽收待寄函件的操作的函件寄递信号。

S320、接收函件称重装置发送的待寄函件的重量信息，根据重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

其中，根据待寄函件的重量信息可以确定待寄函件是否为满足重量要求的函件，根据确定结果可以生成相应的函件寄递信号，函件寄递信号可以是用于控制寄件装置执行函件寄递操作的信号，该函件寄递操作可能是函件揽收操作、也可能是函件退回操作，其设置的原因在于，正如上文所述，本发明实施例中的函件寄递设备是为了实现函件的寄递服务而设置的设备，那么当待寄函件是满足重量要求的函件时，可以将其揽收至函件寄递设备内，以便后续对其进行寄递；否则，其不是该函件寄递设备能够寄递的待寄函件，可以将其从该函件寄递设备内退回，这时需要涉及到函件寄递信号。

寄件装置可以是该物品揽收设备上的通过接收到的主控制装置发送的函件寄递信号对待寄函件执行函件寄递操作的装置，具体的，其根据函件寄递信号可以确定是将待寄函件揽收至函件寄递设备内、还是退回至该函件寄递设备外。需要说明的是，有些未满足重量要求的待寄函件仍是可以被寄递的函件，但是由于重量较大，它的寄递成本要大于那些满足重量要求的待寄函件的寄递成本。在实际应用中，为了简化计费过程，每个待寄函件通常是收取同一寄递费用的，因此对于那些未满足重量要求的待寄函件，可以将其进行退回，以便用户将其拆分为至少两个满足重量要求的待寄函件进行寄递。

本发明实施例的技术方案，监测到函件称重的称重触发事件时，通过发送称重触发事件对应的函件称重信号，控制函件称重装置对待寄函件进行称重；根据接收到的该函件称重装置发送的待寄函件的重量信息确定函件寄递信号，通过发送函件寄递信号，控制寄件装置执行函件寄递操作，其中函件寄递操作可以包括揽收待寄函件或是退回待寄函件，该寄件过程在用户将待寄函件送达至函件寄递设备之后，无需快递员进行任何操作，是一种全自助式的寄件服务。上述技术方案，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地寄件服务，由此达到了因无需等待随寄随走带来的便捷又高效的效果，与此同时节省了人工成本和场地成本，且可以在存在寄件需求的地方及时部署上述函件寄递设备以提供寄件服务。

一种可选的技术方案，待寄函件封装于设置有编码的函件耗材内，该函件寄递方法，还可以包括：当监测到编码扫描的扫描触发事件时，发送扫描触发事件对应的编码扫描信号，以使编码扫描装置根据该编码扫描信号对编码进行扫描；接收编码扫描装置发送的扫描得到的编码信息，并根据编码信息确定编码是否未被使用和/或编码对应的运费是否已支付；相应的，根据重量信息发送函件寄递信号，可以包括：根据重量信息确定待寄函件是否超重，根据编码确定结果和重量确定结果发送函件寄递信号。

其中，扫描触发事件可以是主控制装置监测到的由函件寄递设备自动触发的用于进行编码扫描的事件，比如当其接收到由物体感应装置发送的物体存在信号时，可以认为监测到该编码扫描事件。编码扫描信号可以是用于控制编码扫描装置对预先印制于函件耗材上的编码进行扫描的信号。

编码可以是预先印制在函件耗材上的标识信息，比如本次寄件过程的快递单号、该函件耗材的消费编号等。编码扫描装置可以是用于对待寄文件的函件耗材上的编码进行扫描识别的装置，可选的，其可以设置于第一进出口附近以对通过第一进出口投递进来的函件耗材上的编码进行扫描，也可以设置于函件称重装置附近以同时进行函件称重和编码扫描，等等。在此基础上，编码扫描装置可以将扫描到的编码信息发送给主控制装置，以使主控制装置根据接收到的编码信息验证该编码或是说该函件耗材的有效性和真实性，比如编码是否未被使用、编码对应的运费是否已支付完成、编码所在的函件耗材是否为本函件揽收设备弹出的函件耗材等等，这有助于主控制装置将该编码信息和重量信息结合起来，共同确定待寄函件是否是能够揽收寄递的函件，进而根据确定结果发送相应的函件寄递信号。上述技术方案，可以从不同角度验证出待寄函件的安全性和有效性，进而有效保证了寄件服务的安全性和有效性。

一种可选的技术方案，上述函件寄递方法，还可以包括：在寄件装置揽收待寄函件后，将寄件装置所在的函件寄递设备的设备标识信息发送给函件监控服务端，以使该函件监控服务端对设备标识信息对应的函件寄递标识进行展示。其中，设备标识信息可以是函件寄递设备的唯一标识信息，每个函件寄递设备在函件监控服务端中对应有唯一的函件寄递标识，因此函件监控服务端在接收到某设备标识信息后，可以将该设备标识信息对应的函件寄递标识进行展示，以便相关的快递员可以得知该函件寄递设备中有待寄函件需要寄出。示例性的，如图5所示，函件监控服务端可以按照固定频次校验投递至每个函件寄递设备内的待寄函件的数量，并通过可视化方式将存在待寄函件的函件寄递设备对应的函件寄递标识进行点亮展示，与此同时还可以通知存在待寄函件的函件寄递设备对应的快递员前往该函件寄递设备的所在地进行函件揽收，以便将揽收的待寄函件进行寄出。在此基础上，可选的，该函件监控服务端还可以对各函件寄递设备的地理位置进行分析监控，以便根据各地理位置的使用情况及时增加和/或减少相应的函件寄递设备，由此保证了各函件寄递设备的合理分布。

实施例四

图6是本发明实施例四中提供的一种函件寄递方法的流程图。本实施例以上述各技术方案为基础进行优化。在本实施例的详细介绍中，与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。

参见图6，本实施例的方法具体可以包括如下步骤：

S410、当监测到来源于信号接收装置发送的支付完成信号时，控制第二进出口打开，并且控制耗材管理装置从耗材存储区域中获取函件耗材，并将函件耗材从已打开的第二进出口中弹出。

其中，用户可通过公众号、应用程序(Application，APP)、函件寄递设备等多种渠道进行下单，示例性的，用户可以通过某APP上的扫描功能扫描函件寄递设备的显示屏幕上面显示的二维码后进入下单页面，该二维码可以包含有APP路径、函件寄递设备的设备标识信息、预制的编码等等关键信息，在实际应用中，可选的，该编码可以理解为预先编制的运单号。进一步，用户可以在下单页面中填写相关信息，以便将寄件地址和运单号进行绑定，与此同时，该下单页面中还可以对重量限制、体积限制等等限制信息进行提示。当用户点击下单之后，主控制装置可以控制提示装置进行相关提示，比如“本次函件寄递服务，仅限于500g以下的信函类、文件类的函件，若不符合要求，将无法完成本次服务”。用户点击确认并且提交下单后，进入在线支付页面进行运费支付。

当用户支付完成之后，信号接收装置可以接收到来源于后台服务端的支付完成信号，其可以将该支付完成信号发送给主控制装置，以便主控制装置控制第二进出口打开，并且控制耗材管理装置从耗材存储区域中获取函件耗材，将已获取的函件耗材从已打开的第二进出口中弹出，以便用户将待寄函件封装于弹出的函件耗材内。需要说明的是，用户可以预先购买函件耗材，然后在存在寄件需求时再将待寄函件封装于函件耗材内。即，在一次寄件服务中，S410和其余步骤可以连续执行，也可以是间断执行，在此未做具体限定。

S420、当监测到函件投递的投递触发事件时，控制第一进出口打开。

其中，投递触发事件可以是由用户主动触发的用于将待寄函件投递至函件寄递设备内的事件，比如在用户触动显示屏幕上的与“存放函件”有关的提示按钮时触发的事件。主控制装置在监测到该投递触发事件时，可以控制第一进出口打开，以便用户将待寄函件从该第一进出口投递至该函件寄递设备内。

S430、当监测到物体存在的存在触发事件时，控制编码扫描装置对封装有待寄函件的函件耗材上的编码进行扫描，并且控制函件称重装置对封装有待寄函件的函件耗材进行称重。

其中，存在触发事件可以是函件寄递设备内的物体感应装置在感应到物体时触发的事件。基于编码扫描装置验证编码的有效性和安全性、并且基于函件称重装置验证待寄函件的重量信息是否满足重量要求。

S440、根据接收到的重量信息和编码信息确定待寄函件是否满足寄件要求，若是则执行S450，否则执行S460。

其中，寄件要求可以是预先设置的可寄递的待寄函件应该满足的要求，如它的重量未超过500g、它的编码未被使用且对应的运费已支付完成等等。

S450、控制寄件装置将待寄函件揽收至函件存储区域中，且控制提示装置输出本次寄件服务已完成的提示信息；在监测到凭证打印的打印触发事件时，控制凭证打印装置打印印制有***信息的凭证。

其中，提示信息可以是用于提示用户本次寄件服务已完成的信息，可选的，“你的本次寄件服务已经完成，谢谢你的使用，再会”。打印触发事件可以是由用户触发的用于打印凭证的事件，比如用户在点击了显示屏幕上的打印按钮后触发的事件。当然，主控制装置在并未监测到打印触发事件时，无需控制凭证打印装置打印凭证。

在此基础上，可选的，针对于揽收至函件存储区域中的待寄函件，快递员可以在函件寄递设备上输入正确的身份信息后，从打开的快递员取件口中取出待寄函件；然后，快递员可以通过面单打印装置打印面单，并且将打印完成的面单粘贴到封装有待寄函件的函件耗材内。

S460、控制寄件装置将待寄函件退回至第一进出口，且控制提示装置输出与未满足寄递要求的函件信息相关的提示信息。

其中，函件信息可以是待寄函件的未满足寄递要求的属性信息，比如重量信息、编码信息等等。提示信息可以是与该函件信息相关的用于提示用户哪些函件信息未满足寄递要求的信息，示例性的，本次寄递服务的重量已超过500g，请拆分为多个函件后寄递；本次寄递服务未支付费用；本次寄递服务的运单号已被使用，不能重复下单；等等，在此未做具体限定。

在此基础上，可选的，若退回至第一进出口的待寄函件在预设时间内未被用户取走，则可以将待寄函件再次吸入至函件寄递设备内，等待用户的下一步指令；否则，可以控制提示装置输出本次寄件服务已取消的提示信息，比如，“你的待寄函件已被取走，***将自动完成退款服务，由于函件耗材已作废，函件耗材的XX元不予退回，请知晓”。再可选的，如果待寄函件已被快递员从函件寄递设备内取走之后，用户取消了本次寄件服务，则可以对待寄函件按照退回流程进行处理，并按照到付方式收取运费。

为了更好地理解上述各步骤的实现过程，下面结合具体示例对本实施例的函件寄递方法进行示例性的说明，该说明的具体实现过程可以参见图7a所示的用户下单流程图、图7b所示的用户投递函件流程图、图7c所示的快递员取出函件流程图和图7d所示的用户快递员操作流程图，这些流程的具体实现过程已在上文中阐述，在此不再赘述。

本发明实施例的技术方案，通过各步骤相互配合，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地寄件服务，由此达到了因无需等待随寄随走带来的便捷又高效的效果，与此同时节省了人工成本和场地成本，且可以在存在寄件需求的地方及时部署上述函件寄递设备以提供寄件服务。

实施例五

图8为本发明实施例五提供的函件寄递装置的结构框图，该装置用于执行上述任意实施例所提供的函件寄递方法。该装置与上述各实施例的函件寄递方法属于同一个发明构思，在函件寄递装置的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述函件寄递方法的实施例。参见图8，该装置具体可以包括：函件称重模块510和函件寄递模块520。其中，

函件称重模块510，用于当监测到函件称重的称重触发事件时，发送称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据函件称重信号对待寄函件进行称重；

函件寄递模块520，用于接收函件称重装置发送的待寄函件的重量信息，根据重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

在此基础上，可选的，待寄函件可以封装于设置有编码的函件耗材内，该函件寄递装置，还可以包括：

编码扫描模块，用于监测到编码扫描的扫描触发事件时，发送扫描触发事件对应的编码扫描信号，以使编码扫描装置根据编码扫描信号对编码进行扫描；

编码确定模块，用于接收编码扫描装置发送的扫描得到的编码信息，根据编码信息确定编码是否未被使用和/或编码对应的运费是否已支付；

相应的，函件寄递模块520，具体可以包括：

函件寄递信号发送单元，用于根据重量信息确定待寄函件是否超重，根据编码确定结果和重量确定结果发送函件寄递信号。

可选的，上述函件寄递装置，还可以包括：

设备标识信息发送模块，用于在寄件装置揽收待寄函件之后，将寄件装置所在的函件寄递设备的设备标识信息发送给函件监控服务端，以使函件监控服务端对设备标识信息对应的函件寄递标识进行展示。

本发明实施例五提供的函件寄递装置，通过函件称重模块在监测到函件称重的称重触发事件时，通过发送称重触发事件对应的函件称重信号，控制函件称重装置对待寄函件进行称重；函件寄递模块根据接收到的该函件称重装置发送的待寄函件的重量信息确定函件寄递信号，通过发送函件寄递信号，控制寄件装置执行函件寄递操作，其中函件寄递操作可以包括揽收待寄函件或是退回待寄函件，该寄件过程在用户将待寄函件送达至函件寄递设备之后，无需快递员进行任何操作，是一种全自助式的寄件服务。上述装置，可以对满足重量要求的待寄函件进行自动寄递，为用户提供了自助式地寄件服务，由此达到了因无需等待随寄随走带来的便捷又高效的效果，同时节省了人工成本和场地成本，且可以在存在寄件需求的地方及时部署上述函件寄递设备以提供寄件服务。

本发明实施例所提供的函件寄递装置可执行本发明任意实施例所提供的函件寄递方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

值得注意的是，上述函件寄递装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

实施例六

图9为本发明实施例六提供的一种电子设备的结构示意图，如图9所示，该电子设备包括存储器610、处理器620、输入装置630和输出装置640。电子设备中的处理器620的数量可以是一个或多个，图9中以一个处理器620为例；电子设备中的存储器610、处理器620、输入装置630和输出装置640可以通过总线或其它方式连接，图9中以通过总线650连接为例。

存储器610作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的函件寄递方法对应的程序指令/模块(例如，函件寄递装置中的函件称重模块510和函件寄递模块520)。处理器620通过运行存储在存储器610中的软件程序、指令以及模块，从而执行电子设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的函件寄递方法。

存储器610可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器610可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器610可进一步包括相对于处理器620远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

输入装置630可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与装置的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置640可包括显示屏等显示设备。

实施例七

本发明实施例七提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种函件寄递方法，该方法包括：

当监测到函件称重的称重触发事件时，发送称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据函件称重信号对待寄函件进行称重；

接收函件称重装置发送的待寄函件的重量信息，根据重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，函件寄递操作包括揽收待寄函件或是退回待寄函件。

当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的函件寄递方法中的相关操作。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。依据这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (13)

1.一种函件寄递设备，其特征在于，包括：主控制装置、函件称重装置和寄件装置；

其中，所述主控制装置，用于发送主控制信号，所述主控制信号包括函件称重信号和函件寄递信号，所述函件寄递信号包括根据接收到的所述函件称重装置发送的重量信息生成的信号；

所述函件称重装置，用于根据所述函件称重信号对待寄函件进行称重，并将称重得到的所述重量信息发送给所述主控制装置；

所述寄件装置，用于根据所述函件寄递信号执行函件寄递操作，所述函件寄递操作包括揽收所述待寄函件或是退回所述待寄函件。

2.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，还包括：物体感应装置；

其中，所述物体感应装置，用于感应所述函件称重装置上是否存在物体，并在感应到所述物体时将物体存在信号发送至所述主控制装置，以使所述主控制装置根据所述物体存在信号生成所述函件称重信号。

3.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，还包括：函件存储区域和/或第一进出口；

其中，所述寄件装置，具体用于根据所述函件寄递信号将所述待寄函件揽收至所述函件存储区域中且将所述待寄函件在所述函件存储区域中的位置信息发送给所述主控制装置、或是将所述待寄函件退回至所述第一进出口。

4.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，还包括：第二进出口、耗材管理装置和耗材存储区域；所述主控制信号，还包括：耗材管理信号；

其中，所述耗材管理装置，用于根据所述耗材管理信号从所述耗材存储区域中获取函件耗材，并将所述函件耗材推送到所述第二进出口。

5.根据权利要求4所述的设备，其特征在于，还包括编码扫描装置；所述函件耗材上设置有编码，所述待寄函件封装于所述函件耗材内，且所述主控制信号还包括编码扫描信号；

所述编码扫描装置，用于根据所述编码扫描信号对所述编码进行扫描，并将扫描得到的编码信息发送给所述主控制装置，以使所述主控制装置根据所述编码信息和所述重量信息生成所述函件寄递信号。

6.根据权利要求4所述的设备，其特征在于，还包括：信号接收装置；

其中，所述信号接收装置，用于将接收到的支付完成信号发送给所述主控制装置，以使所述主控制装置根据所述支付完成信号生成所述耗材管理信号。

7.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，还包括：凭证打印装置和/或提示装置；

其中，所述主控制装置，还用于在所述寄件装置揽收所述待寄函件时控制所述凭证打印装置打印印有***信息的凭证、或在所述寄件装置退回所述待寄函件时控制所述提示装置输出函件退回的提示信息。

8.一种函件寄递方法，其特征在于，包括：

当监测到函件称重的称重触发事件时，发送所述称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据所述函件称重信号对待寄函件进行称重；

接收所述函件称重装置发送的所述待寄函件的重量信息，根据所述重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据所述函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，所述函件寄递操作包括揽收所述待寄函件或是退回所述待寄函件。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述待寄函件封装于设置有编码的函件耗材内，所述方法还包括：

当监测到编码扫描的扫描触发事件时，发送所述扫描触发事件对应的编码扫描信号，以使编码扫描装置根据所述编码扫描信号对所述编码进行扫描；

接收所述编码扫描装置发送的扫描得到的编码信息，并根据所述编码信息确定所述编码是否未被使用和/或所述编码对应的运费是否已支付；

相应的，所述根据所述重量信息发送函件寄递信号，包括：

根据所述重量信息确定所述待寄函件是否超重，根据编码确定结果和重量确定结果发送函件寄递信号。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述寄件装置揽收所述待寄函件之后，将所述寄件装置所在的函件寄递设备的设备标识信息发送给函件监控服务端，以使所述函件监控服务端对所述设备标识信息对应的函件寄递标识进行展示。

11.一种函件寄递装置，其特征在于，包括：

函件称重模块，用于当监测到函件称重的称重触发事件时，发送所述称重触发事件对应的函件称重信号，以使函件称重装置根据所述函件称重信号对待寄函件进行称重；

函件寄递模块，用于接收函件称重装置发送的所述待寄函件的重量信息，根据所述重量信息发送函件寄递信号，以使寄件装置根据所述函件寄递信号执行函件寄递操作，其中，所述函件寄递操作包括揽收所述待寄函件或是退回所述待寄函件。

12.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求8-10中任一所述的函件寄递方法。

13.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求8-10中任一所述的函件寄递方法。

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