CN113495622A - 一种交互模式的切换方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本申请公开了一种交互模式的切换方法、装置、电子设备及存储介质，涉及智能交互技术领域。切换方法的具体实现方案为：在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，所述多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式；在到达预定时间的情况下，将所述带屏语音交互设备切换至触控交互模式。通过上述方案，可以自动进行交互模式的切换。尤其针对视频场景，可以避免持续显示语音交互信息带给用户不良的体验。从而可以从整体上提升用户的交互满意度。

Description

一种交互模式的切换方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及智能交互技术领域。
背景技术
现有的有屏智能语音交互设备，在与用户进行语音交互时无法同时进行其他操作，即有屏智能语音交互设备在同一时间仅支持单项交互模式。另外，在全双工免唤醒工作模式下，从一个单项交互模式切换到另一个单项交互模式时有可能存在误操作的情况，造成用户体验不佳。
发明内容
本申请实施例提供一种交互模式的切换方法、装置、电子设备及存储介质，以解决现有技术中的一个或多个技术问题。
第一方面，本申请提供一种交互模式的切换方法，包括：
在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式；
在到达预定时间的情况下，将带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
通过上述方案，可以自动进行交互模式的切换。尤其针对视频场景，可以避免持续显示语音交互信息带给用户不良的体验。从而可以从整体上提升用户的交互满意度。
第二方面，本申请提供一种交互模式的切换装置，包括：
计时模块，用于在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式；
第一切换模块，用于在到达预定时间的情况下，将带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括：
至少一个处理器；以及
与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行本申请任意一项实施例所提供的方法。
第四方面，本申请实施例提供一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行本申请任意一项实施例所提供的方法。
上述可选方式所具有的其他效果将在下文中结合具体实施例加以说明。
附图说明
附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：
图1是根据本申请一实施例的交互模式的切换方法的流程图；
图2是根据本申请一实施例的多项交互模式的示意图；
图3是根据本申请另一实施例的触控交互模式的示意图；
图4是根据本申请另一实施例的交互模式的切换方法的流程图；
图5是根据本申请一实施例的交互模式的切换装置的示意图；
图6是用来实现本申请实施例的交互模式的切换方法的电子设备的框图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
如图1所示，在一种实施方式中，提供一种交互模式的切换方法，包括以下步骤：
S101：在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式。
S102：在到达预定时间的情况下，将带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
本申请实施例中，触控交互模式包括接收并响应触控指令。即带屏语音交互设备的屏幕可以接收用户的点触或滑动控制指令，响应触控指令可以是根据用户的触控指令执行对应的操作。例如，根据用户的点触指令可以执行开启或关闭应用程序等操作，根据用户的滑动指令可以对应选择播放进度或音量调整等操作。
多项交互模式可以包括显示语音交互信息的同时接收并执行触控指令。在多项交互模式的情况下，显示设备的显示区域可以分为第一屏幕区域和第二屏幕区域。
如图2所示，多项交互模式可以应用于视频场景，例如播放视频会议场景、播放电影场景或游戏场景等。在视频场景的情况下，第一屏幕区域可以作为语音交互信息的显示区域，例如显示用户的语音信息“今天天气怎么样”。或者，显示对于用户的提问或语音控制指令的反馈信息。例如，用户的提问是“今天天气怎么样”。根据查询结果，可以在语音交互信息的显示区域(第一屏幕区域)显示出“今天XX市XX区的温度是XX℃”。再例如，用户的语音控制指令是“播放下一集”，可以在语音交互信息的显示区域显示出“已为您切换到第XX集”。
第二屏幕区域可以用于接收用户的点触或滑动操作。例如，在第一屏幕区域显示用户的语音信息，或者显示对于用户的提问或语音控制指令的反馈信息。在同一时间，第二屏幕区域接收到用户的滑动指令的情况下，根据对滑动指令的解析，可以对应进行调整播放进度或调节音量等操作。
在多项交互模式，可以根据是否达到预定时长的方式自动切换至触控交互模式。例如，设定预定时间段，在超过预定时间段的情况下，将带屏语音交互设备由多项交互模式切换至触控交互模式。
在视频场景下，考虑到用户更希望有一个不被打扰的观看体验，因此可以预先设置多项交互模式的持续时间(例如1分钟)。在该持续时间内，可以接收并显示用户的语音信息，或者显示对于用户的提问或控制指令的反馈信息。超过该持续时间后，自动由多项交互模式切换至如图3所示的触控交互模式。前已述及，在触控交互模式，显示设备的屏幕的全部区域可以接收并响应用户的点触或滑动操作。
通过上述方案，可以自动进行交互模式的切换。尤其针对视频场景，可以避免持续显示语音交互信息带给用户不良的体验。从而可以从整体上提升用户的交互满意度。
如图4所示，在一种实施方式中，在带屏语音交互设备处于触控交互模式的情况下，还包括：
S401：从接收到的切换指令中确定出有效的切换指令。
S402：根据有效的切换指令，将带屏语音交互设备切换至多项交互模式。
切换指令可以包括视线切换指令、语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令等。
其中，视线切换指令可以包括，在检测到用户的视线集中在带屏语音交互设备，并且超过一定时间的情况下，确定接收到视线切换指令。
语音切换指令可以包括特定的唤醒词，例如“小度、小度”。或者特定指令，例如“大点声”、“播放下一曲”等。在接收到上述唤醒词或特定指令的情况下，确认接收到语音切换指令。
手势切换指令可以包括预设的特定手势动作等。在采集到用户做出的特定手势动作的情况下，确认接收到手势切换指令。
触控切换指令可以包括采集到用户在屏幕上点击交互模式切换开关，确认接收到切换控制指令。
由于涉及视频场景，用户的视线大概率会一直锁定在带屏语音交互设备的显示屏上。基于此，在触控交互模式的情况下，可以根据确定出的有效的切换指令切换至多项交互模式。
在接收到上述各切换指令的情况下，需要确定出有效的切换指令。例如，在视频场景下，由于用户的视线会长时间集中在带屏语音交互设备，因此可以从切换指令中确定出语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令作为有效的切换指令。将视线切换指令作为无效的切换指令。
通过上述方案，在不同的切换指令中进行筛选确定，以确定出合适的切换指令。可以避免例如眼神切换指令所导致的误操作，由此提升切换的准确率，提升用户的交互体验。
在一种实施方式中，切换指令包括视线切换指令、语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令。
通过上述方案，多种切换指令可以方便用户采用其习惯的方式作为切换指令。
在一种实施方式中，预定时间为90秒。
例如，在视频场景且处于多项交互模式的情况下，可以留给用户90秒作为语音交互时间。在90秒内，可以根据采集到的语音指令进行相应的控制，并将控制结果进行显示。例如，在采集到“大点声”、“亮度调暗”等语音指令的情况下，可以对应执行调节音量或调整亮度等操作。同时，在第一屏幕区域，可以对应显示用户的语音控制指令，以及显示对该语音控制指令的控制结果。例如，可以显示“已为您调高音量”或显示“已为您调整亮度”等信息。
在超过90秒的情况下，可以自动切换回触控交互模式。在屏幕上不再显示语音交互信息，从而可以实现用户的沉浸式视频观赏。
不难理解，上述预定时间可以根据用户的实际需求进行调整。
通过上述时间段的设定，可以留给用户相对充足的语音交互时长。便于用户在视频场景的初始阶段可以通过语音指令进行控制。经过预定时间后，便可以沉浸于视频的观赏。
在一种实施方式中，多项交互模式的情况下，带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关、语音交互信息显示区域和触控指令接收区域。
前已述及，多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式。基于此，在多项交互模式的情况下，带屏语音交互设备的显示界面包括：用于显示语音交互信息的交互信息显示区域；用于接收触控指令的触控指令接收区域；用于接收第一切换指令和第二切换指令的交互模式切换开关。
其中，交互信息显示区域对应前述第一屏幕区域，触控指令接收区域对应前述第二屏幕区域。
另外，交互模式切换开关的形态可以随着交互模式的切换而改变。以图2、图3为例，图中左下角的标识为交互模式切换开关。如图2所示，在多项交互模式，交互模式切换开关可以呈现为第一形态；如图3所示，在触控交互模式，交互模式切换开关可以呈现为第二形态。
语音交互信息显示区域和触控指令接收区域可以是有部分重叠区域的形式。例如，语音交互信息显示区域可以以叠加层的形式覆盖在触控指令接收区域。触控指令接收区域的被覆盖部分调整为不响应接收到的触控指令，触控指令接收区域的其他部分保持为响应接收到的触控指令。不响应接收到的触控指令可以是，在接收到用户的触控指令后，不进行对应的操作。
通过上述方案，可以在支持显示语音交互信息的同时，还支持接收用户的触控指令。满足用户的交互需求，提高用户的交互体验。
在一种实施方式中，在触控交互模式的情况下，带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关和触控指令接收区域。
在触控交互模式的情况下，可以关闭语音交互信息显示区域。关闭的方式可以包括，将原语音交互信息显示区域的文字显示属性取消，并调整为响应接收到的触控指令。
通过上述方案，在触控交互模式的情况下，带屏语音交互设备可以以全屏的形式响应接收到的触控指令。
如图5所示，在一种实施方式中，提供一种交互模式的切换装置，包括以下部件：
计时模块501，用于在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式。
第一切换模块502，用于在到达预定时间的情况下，将带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
在一种实施方式中，还包括：
第二切换模块，用于在带屏语音交互设备处于触控交互模式的情况下，从接收到的切换指令中确定出有效的切换指令；
根据有效的切换指令，将带屏语音交互设备切换至多项交互模式。
在一种实施方式中，切换指令包括视线切换指令、语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令。
在一种实施方式中，预定时间为90秒。
在一种实施方式中，在触控交互模式的情况下，带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关、语音交互信息显示区域和触控指令接收区域。
在一种实施方式中，在触控交互模式的情况下，带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关和触控指令接收区域。
本申请实施例各装置中的各模块的功能可以参见上述方法中的对应描述，在此不再赘述。
根据本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备和一种可读存储介质。
如图6所示，是根据本申请实施例的交互模式的切换方法的电子设备的框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。
如图6所示，该电子设备包括：一个或多个处理器610、存储器620，以及用于连接各部件的接口，包括高速接口和低速接口。各个部件利用不同的总线互相连接，并且可以被安装在公共主板上或者根据需要以其它方式安装。处理器可以对在电子设备内执行的指令进行处理，包括存储在存储器中或者存储器上以在外部输入/输出装置(诸如，耦合至接口的显示设备)上显示GUI的图形信息的指令。在其它实施方式中，若需要，可以将多个处理器和/或多条总线与多个存储器和多个存储器一起使用。同样，可以连接多个电子设备，各个设备提供部分必要的操作(例如，作为服务器阵列、一组刀片式服务器、或者多处理器***)。图6中以一个处理器610为例。
存储器620即为本申请所提供的非瞬时计算机可读存储介质。其中，所述存储器存储有可由至少一个处理器执行的指令，以使所述至少一个处理器执行本申请所提供的交互模式的切换方法。本申请的非瞬时计算机可读存储介质存储计算机指令，该计算机指令用于使计算机执行本申请所提供的交互模式的切换方法。
存储器620作为一种非瞬时计算机可读存储介质，可用于存储非瞬时软件程序、非瞬时计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的交互模式的切换方法对应的程序指令/模块(例如，附图5所示的计时模块501和第一切换模块502)。处理器610通过运行存储在存储器620中的非瞬时软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的交互模式的切换方法。
存储器620可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据交互模式的切换方法的电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器620可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非瞬时存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非瞬时固态存储器件。在一些实施例中，存储器620可选包括相对于处理器610远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至交互模式的切换方法的电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
交互模式的切换方法的电子设备还可以包括：输入装置630和输出装置640。处理器610、存储器620、输入装置630和输出装置640可以通过总线或者其他方式连接，图6中以通过总线连接为例。
输入装置630可接收输入的数字或字符信息，以及产生与交互模式的切换方法的电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如触摸屏、小键盘、鼠标、轨迹板、触摸板、指示杆、一个或者多个鼠标按钮、轨迹球、操纵杆等输入装置。输出装置640可以包括显示设备、辅助照明装置(例如，LED)和触觉反馈装置(例如，振动电机)等。该显示设备可以包括但不限于，液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器和等离子体显示器。在一些实施方式中，显示设备可以是触摸屏。
此处描述的***和技术的各种实施方式可以在数字电子电路***、集成电路***、专用ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程***上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储***、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储***、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
这些计算程序(也称作程序、软件、软件应用、或者代码)包括可编程处理器的机器指令，并且可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。如本文使用的，术语“机器可读介质”和“计算机可读介质”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何计算机程序产品、设备、和/或装置(例如，磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑装置(PLD))，包括，接收作为机器可读信号的机器指令的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何信号。
为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的***和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。
可以将此处描述的***和技术实施在包括后台部件的计算***(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算***(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算***(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的***和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算***中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将***的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。
计算机***可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。
应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本申请中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (13)

1.一种交互模式的切换方法，其特征在于，包括：
在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，所述多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式；
在到达预定时间的情况下，将所述带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在带屏语音交互设备处于所述触控交互模式的情况下，还包括：
从接收到的切换指令中确定出有效的切换指令；
根据所述有效的切换指令，将所述带屏语音交互设备切换至多项交互模式。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述切换指令包括视线切换指令、语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预定时间为90秒。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述多项交互模式的情况下，所述带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关、语音交互信息显示区域和触控指令接收区域。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述触控交互模式的情况下，所述带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关和触控指令接收区域。
7.一种交互模式的切换装置，其特征在于，包括：
计时模块，用于在带屏语音交互设备处于多项交互模式的情况下，启动计时；其中，所述多项交互模式为支持显示语音交互信息和触控交互的模式；
第一切换模块，用于在到达预定时间的情况下，将所述带屏语音交互设备切换至触控交互模式。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：
第二切换模块，用于在带屏语音交互设备处于所述触控交互模式的情况下，从接收到的切换指令中确定出有效的切换指令；
根据所述有效的切换指令，将所述带屏语音交互设备切换至多项交互模式。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述切换指令包括视线切换指令、语音切换指令、手势切换指令和触控切换指令。
10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，在所述多项交互模式的情况下，所述带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关、语音交互信息显示区域和触控指令接收区域。
11.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，在所述触控交互模式的情况下，所述带屏语音交互设备的显示界面包括：
交互模式切换开关和触控指令接收区域。
12.一种电子设备，其特征在于，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至6中任一项所述的方法。
13.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1至6中任一项所述的方法。
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