CN113365292A - 一种基于5g的通讯网远程诊断升级方法及网关管理*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种基于5G的通讯网远程诊断升级方法及网关管理***。该***包括网关，云服务器，云端通讯数据中转软件，云端诊断软件，客户端软件，其中云端通讯数据中转软件和云端诊断软件部署在具有固定IP的云服务器上，客户端软件部署在用户的智能终端上，客户端软件和网关通过云端通讯中转软件建立连接并通讯。本***可通过5G通讯来架设网关与专业人员、网关与***的通讯通道，使***和专业人员可远程支持并解决网关的问题。当发生问题时，提取通讯网关接收数据的协议特征及故障代码，云管理***通过特征数据及故障代码，分析数据特征，识别故障点，选择适配的配置选项或程序库；云管理***通过升级程序或下发协议插件来解决网关的问题。
Description
技术领域
本发明涉及网关技术领域，具体涉及一种基于5G的通讯网远程诊断升级方法及网关管理***。
背景技术
通讯网关是工业、电力、能源、物联网信息***中连接传感器和云平台或本地***的纽带。一般***中分为三层，下层为传感器设备(如电表、水表、流量计也包括各种设备的控制器)；上层为***或者云平台；中间层为网关，负责下层各个设备数据的收集并上传给云平台，也可以将云平台的指令下达给各个设备。网关下层设备种类繁多，通信协议类型众多，很难统一，关于协议转换的问题经常发生。当网关遇到协议问题时，会造成部分或全部数据无法上传，甚至是网关陷入宕机、重启的循环，极大影响数据的上传下达。
处理协议转换的问题需要经验丰富的技术人员到现场进行诊断、支持，对技术人员的专业能力具有一定要求；而且，大部分网关设备即使具备外网的访问功能，也不具备固定IP，技术人员无法远程登录到网关上进行故障抓取，更无法进行故障诊断，只能派人去现场进行故障抓取，费时费力，效率低下。
发明内容
本发明旨在针对现有技术的技术缺陷，提供一种基于5G的通讯网远程诊断升级方法及网关管理***，以解决目前***无法自动对网关通讯协议进行远程诊断、故障识别和远程升级的技术问题。
为实现以上技术目的，本发明采用以下技术方案：
一种网关管理***，包括网关，云服务器，云端通讯数据中转软件，云端诊断软件，客户端软件，其中，云端通讯数据中转软件和云端诊断软件部署在具有固定IP的云服务器上，客户端软件部署在用户的智能终端上，客户端软件和网关通过云端通讯中转软件建立连接并进行通讯。
作为优选，所述智能终端为PC。
在以上技术方案的基础上，本发明进一步提供了上述网关管理***处理网关数据解析问题的方法，包括以下步骤：
当网关在解析数据的过程中，发现有通讯数据帧无法进行解析，则通过通讯数据中转软件将数据帧、协议配置发送给诊断软件；
诊断软件根据协议配置及***积累的协议特征对问题数据帧进行特征提取，识别、分析数据帧，定位无法解析的原因是协议配置的问题，还是数据帧是非标准的；
如果是配置有误，则修改配置，通过通讯数据中转软件下发到网关；如果数据帧是非标准的，诊断软件查找解析插件库，查找是否处理过这种情况，如有处理过，则通过通讯数据中转软件下发解析插件，如果当前没有能处理这种特征方法时，诊断软件记录问题断面，等待人工处理。
作为优选，当发现数据解析问题时，运维人员通过通讯数据中转软件和网关建立连接，查看网关的实时数据、通讯数据帧；当需要远程调试时，通过通讯数据中转软件将数据报文远程拷贝到本地，进行解析调试，开发解析插件；解析插件开发完毕后，通过通讯数据中转软件下发解析插件到网关，实现现场升级；同时记录此次解析问题的特征及解析插件。
作为优选，当一批网关需要批量升级时，通过通讯数据中转软件对网关按照软件版本、硬件版本、序列号、批号进行点名，建立升级通道，进行批量远程升级。
作为优选，诊断软件记录每台网关最后的可正常使用的软件版本，当网关遇到升级失败或数据丢失时，诊断软件通过回滚使网关回到最后的正确运行状态。
本发明提供了一种基于5G的通讯网远程诊断升级方法及网关管理***。本***可通过5G通讯来架设网关与专业人员、网关与***之间的通讯通道，使***和专业人员可以远程支持并解决网关遇到的问题。当发生问题时，提取通讯网关接收数据的协议特征及故障代码，云管理***通过特征数据及故障代码，分析数据特征，识别故障点，选择适配的配置选项或程序库；云管理***通过升级程序或者下发协议插件来解决网关的问题。
本发明的技术优势集中体现在以下方面：
1、搭建网关诊断云***，建立技术人员到网关的数据通道。
2、通过网关管理***自动识别和定位问题，或者请求人工诊断问题。
3、通过数据通道可召唤网关内的配置，和运行信息。
4、通过数据通道修改网关配置、升级网关的程序、进行数据调试。
附图说明
图1是本发明的技术原理图。
具体实施方式
以下将对本发明的具体实施方式进行详细描述。为了避免过多不必要的细节，在以下实施例中对属于公知的结构或功能将不进行详细描述。以下实施例中所使用的近似性语言可用于定量表述，表明在不改变基本功能的情况下可允许数量有一定的变动。除有定义外，以下实施例中所用的技术和科学术语具有与本发明所属领域技术人员普遍理解的相同含义。
1、***构造
如图1所示，本***包括：网关、云服务器、云端通讯数据中转软件、云端诊断软件、客户端软件5个部分。云端通讯数据中转软件、云端诊断软件部署在具有固定IP的云服务器上。客户端软件部署在技术人员的PC上。客户端软件和网关通过云端通讯中转软件建立连接并进行通讯。
2、数据解析问题处理
当网关在解析数据的过程中，发现有通讯数据帧无法进行解析，则通过通讯数据中转软件将数据帧、协议配置发送给诊断软件。
诊断软件根据协议配置及***积累的协议特征对问题数据帧进行特征提取，识别、分析数据帧，定位无法解析的原因是协议配置的问题，还是数据帧是非标准的。
如果是配置有误，则修改配置，通过通讯数据中转软件下发到网关。如果数据帧是非标准的，诊断软件查找解析插件库，查找是否处理过这种情况，如有处理过，则通过通讯数据中转软件下发解析插件。如果当前没有能处理这种特征方法时，诊断软件记录问题断面，等待人工处理。
3、人工处理问题
当发现数据解析问题时，运维人员通过通讯数据中转软件和网关建立连接，查看网关的实时数据、通讯数据帧。
当需要远程调试时，通过通讯数据中转软件将数据报文远程拷贝到本地，进行解析调试，开发解析插件。解析插件开发完毕后，通过通讯数据中转软件下发解析插件到网关，实现现场升级。同时记录此次解析问题的特征及解析插件，供诊断软件碰到此次情况时自动处理问题使用。
4、批量升级
当一批网关需要批量升级时，通过通讯数据中转软件对网关按照软件版本、硬件版本、序列号、批号进行“点名”，建立升级通道，进行批量远程升级。
5、回滚
诊断软件会记录每台网关最后的可正常使用的软件版本，当网关遇到升级失败、数据丢失时，诊断软件会通过“回滚”帮助网关回到最后的正确运行状态。
以上对本发明的实施例进行了详细说明，但所述内容仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明。凡在本发明的申请范围内所做的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种网关管理***，其特征在于包括网关，云服务器，云端通讯数据中转软件，云端诊断软件，客户端软件，其中，云端通讯数据中转软件和云端诊断软件部署在具有固定IP的云服务器上，客户端软件部署在用户的智能终端上，客户端软件和网关通过云端通讯中转软件建立连接并进行通讯。
2.根据权利要求1所述的一种网关管理***，其特征在于，所述智能终端为PC。
3.权利要求1所述网关管理***处理网关数据解析问题的方法，其特征在于包括以下步骤：
当网关在解析数据的过程中，发现有通讯数据帧无法进行解析，则通过通讯数据中转软件将数据帧、协议配置发送给诊断软件；
诊断软件根据协议配置及***积累的协议特征对问题数据帧进行特征提取，识别、分析数据帧，定位无法解析的原因是协议配置的问题，还是数据帧是非标准的；
如果是配置有误，则修改配置，通过通讯数据中转软件下发到网关；如果数据帧是非标准的，诊断软件查找解析插件库，查找是否处理过这种情况，如有处理过，则通过通讯数据中转软件下发解析插件，如果当前没有能处理这种特征方法时，诊断软件记录问题断面，等待人工处理。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当发现数据解析问题时，运维人员通过通讯数据中转软件和网关建立连接，查看网关的实时数据、通讯数据帧；当需要远程调试时，通过通讯数据中转软件将数据报文远程拷贝到本地，进行解析调试，开发解析插件；解析插件开发完毕后，通过通讯数据中转软件下发解析插件到网关，实现现场升级，并验证是否解决问题；验证通过同时记录此次解析问题的特征及解析插件。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，当一批网关需要批量升级时，通过通讯数据中转软件对网关按照软件版本、硬件版本、序列号、批号进行点名，建立升级通道，进行批量远程升级。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，诊断软件记录每台网关最后的可正常使用的软件版本，当网关遇到升级失败或数据丢失时，诊断软件通过回滚使网关回到最后的正确运行状态。
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