CN113342221A - 评论信息引导方法、装置、存储介质及电子设备 - Google Patents

评论信息引导方法、装置、存储介质及电子设备 Download PDF

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Abstract

本申请实施例公开了一种评论信息引导方法、装置、存储介质及电子设备，所述方法包括：检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息。因此，采用本申请实施例，以动态效果调整界面上的评论信息框，可以吸引用户，并在评论信息框中展示相应的引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多媒体内容的作者可以根据其他用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保证优质多媒体内容的产出。

Description

评论信息引导方法、装置、存储介质及电子设备
技术领域
本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种评论信息引导方法、装置、存储介质及电子 设备。
背景技术
在互联网高度普及的今天，人们对社交的需求促发了网络社交平台的高速发展和变迁。 人们喜欢在社交媒体上发布作品，分享作品或点赞作品。
例如，用户在浏览文章后，想对文章内容表达态度或观点时，往往由于输入成本高等原 因从而选择了仅仅通过点赞来表达自己的感受，而相应的点赞数据所表达的含义简单粗略， 使得发布相应多媒体内容的用户无法根据点赞数据去优化后续创作，进而导致网络社交平台 无法保证优质内容的产出。
发明内容
本申请实施例提供了一种评论信息引导方法、装置、存储介质及电子设备，以动态效果 调整界面上的评论信息框，可以吸引用户，并在评论信息框中展示相应的引导信息以引导用 户进行评论，从而使得发布该多媒体内容的用户可以根据其他用户输入的评论信息优化后续 创作，进而使得网络社交平台可以保证优质多媒体内容的产出。本技术方案如下：
第一方面，本申请实施例提供了一种评论信息引导方法，所述方法包括：
检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中，所述评 论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框 中显示所述评论引导信息。
第二方面，本申请实施例提供了一种评论信息引导装置，所述装置包括：
引导信息获取模块，用于检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论 引导信息；其中，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；
引导信息显示模块，用于对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态 调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息。
第三方面，本申请实施例提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述计算机存储介质 存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行上述的方法步骤。
第四方面，本申请实施例提供了一种电子设备，可包括：处理器和存储器；其中，所述 存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行上述的方法步骤。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，获取评论 引导信息，并对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，从而在所述动态调整后的 评论信息框中显示所述评论引导信息，以引导用户对多媒体内容进行评论。以动态效果调整 界面上的评论信息框，可以吸引用户的注意，并在评论信息框中展示相应的引导信息以引导 用户进行评论，从而使得发布该多媒体内容的用户可以根据其他用户输入的评论信息优化后 续创作，进而使得网络社交平台可以保证优质多媒体内容的产出。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术 描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一 些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些 附图获得其他的附图。
图1a是本申请实施例提供的一种***架构示意图；
图1b是本申请实施例提供的一种终端与服务器交互流程的举例示意图；
图2是本申请实施例提供的一种评论信息引导方法的流程示意图；
图3是本申请实施例提供的另一种评论信息引导方法的流程示意图；
图4a是本申请实施例提供的一种多媒体内容显示界面的举例示意图；
图4b是本申请实施例提供的一种响应功能控件的举例示意图；
图4c是本申请实施例提供的一种扩展功能控件引导用户的举例示意图；
图4d是本申请实施例提供的另一种扩展功能控件引导用户的举例示意图；
图5是本申请实施例提供的显示指引线路方式引导用户的举例示意图；
图6是本申请实施例提供的又一种评论信息引导方法的流程示意图；
图7是本申请实施例提供的又一种评论信息引导方法的流程示意图；
图8是本申请实施例提供的一种评论信息引导装置的结构示意图；
图9是本申请实施例提供的另一种评论信息引导装置的结构示意图；
图10是本申请实施例提供的一种计算机可读存储介质的示意图；
图11是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施例方式作 进一步地详细描述。
下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。 以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它 们仅是如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
在本申请的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述 术语在本申请中的具体含义。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/ 或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表 示前后关联对象是一种“或”的关系。
下面将结合附图1a-附图7，对本申请实施例提供的评论信息引导方法进行详细介绍。该 方法可依赖于计算机程序实现，可运行于评论信息引导装置上。该计算机程序可集成在应用 中，也可作为独立的工具类应用运行。其中，本申请实施例中的评论信息引导装置包括但不 限于：个人电脑、平板电脑、手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调 制解调器的其它处理设备等。在不同的网络中终端可以叫做不同的名称，例如：用户设备、 接入终端、用户单元、用户站、移动站、移动台、远方站、远程终端、移动设备、用户终端、 终端、无线通信设备、用户代理或用户装置、蜂窝电话、无绳电话、个人数字处理(personal digital assistant，PDA)、5G网络或未来演进网络中的终端设备等，所述评论信息引导装置 还可以为服务器。
如图1a所示，为本申请实施例提供的一种***架构示意图，包括服务器1000以及与服 务器1000连接的至少一个终端2000a～2000n。为便于描述，以终端为2000a进行说明。
如图1b所示，在终端2000a上可安装目标应用APP，点击该APP图标后进入注册界面， 通过用户的操作可向服务器1000发送注册请求以注册登录账号，在接收到服务器1000返回 的注册响应信息后，确定注册成功，用户可在终端2000a上通过该登录账号登录服务器1000， 并向服务器1000发送访问请求以访问服务器1000，并可通过服务器1000发布多媒体内容， 或浏览其他用户发布的多媒体内容。所述服务器1000为社交平台，所述目标应用APP为该 社交平台在终端2000a的访问入口。
其中，用户可针对该多媒体内容进行触发操作，以在服务器1000上根据相应策略生成评 论引导信息集合，并存储至服务器1000的后台数据库中，服务器1000可将该评论引导信息 集合分别下发至每个注册用户，也可以只发送给浏览该多媒体内容的用户。
用户通过终端2000a上的目标应用APP访问服务器1000，并浏览作者发布的多媒体内容。 当用户对该多媒体内容感兴趣时，可触控界面上的点赞、收藏、关注等交互标识，终端2000a 接收到该交互信号后，为了引导该用户在评论信息框中输入评论信息，则获取所述多媒体内 容的特征信息和/或所述交互标识，所述多媒体内容的特征信息包括交互信息、类别信息以及 所述多媒体内容所属事件的热度信息中的至少一个，所述交互信息包括如评论数量、转发数 量、点赞数量、热度、所属领域等多个维度的信息，然后将该多媒体内容的特征信息和/或所 述交互标识发送至服务器1000，以使服务器1000在引导信息集合中查找与该多媒体内容的 特征信息和/或所述交互标识相匹配的评论引导信息，或者接收服务器1000下发的引导信息 集合，然后在该集合中查找该多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识对应的评论引导信息 等方式获取评论引导信息，最后，对终端上显示的多媒体内容的显示界面的评论信息框进行 动态调整，如扩展该评论信息框以改变该评论信息框的大小，或者生成指向该评论信息框的 指引路线等，然后在该评论信息框中显示所查找到的评论引导信息。
下面将结合具体的实施例对本方案进行详细说明。
请参见图2，为本申请实施例提供的一种评论信息引导方法的流程示意图。以终端侧为 例进行描述，如图2所示，本申请实施例的所述方法可以包括以下步骤：
S101，检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中， 所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配。
多媒体内容包括以文本、声音、图像、动画、视频影像等多种媒体形式中的一种或多种 组合形成的显示内容，可以应用在不同的领域中。
用户可以在社交平台上注册账号，并通过该注册账号登录社交平台，从而可以在该社交 平台发布多媒体内容。而其他用户可以在该社交平台上浏览该多媒体内容。在本申请实施例 中，将浏览其他用户发布的多媒体内容的用户称为用户，将发布多媒体内容的用户称为作者。 相应的，用户还可以通过相应的交互标识对该多媒体内容进行相关操作。所述交互标识可以 包括点赞控件、收藏控件、查看评论控件、转发控件、关注控件、分享控件等具有交互功能 的控件，交互标识可以为其一。
当用户触发某个交互标识后，触发终端获取与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互 标识相匹配的评论引导信息。而触发方式可以为点击控件、输入包含操作该交互标识的语音、 体感操作(摇一摇、特定手势等)等。
所述多媒体内容的特征信息包括多媒体内容的展现时长、多媒体内容的交互信息、类别 信息以及所述多媒体内容所属事件的热度信息中的至少一个。其中，所述交互信息包括评论 数量、转发数量、点赞数量等相关信息，所述类别信息为所述多媒体内容所属的领域，如新 闻、体育、娱乐等各领域。
需要说明的是，上述与用户个人相关的数据的获取需经过用户授权，即用户授权通过后 才可访问或读取这些数据。
所述评论引导信息是指引导用户进行评论的文案内容，可以为文本内容，也可以为图片、 表情包、动画、语音等，或者其中的任意结合。例如，评论引导信息可以为“大家都很重视 你的观点”、“请留下您金贵的足迹吧”。
对于不同的用户，对应的多媒体内容的特征信息和/或交互标识可以相同也可以不同，因 此，所得到的评论引导信息也可以相同或者不同。
在可行的实现方式中，在服务器端存储有引导信息集合，终端将该多媒体内容的特征信 息和/或所述交互标识发送至服务器，从而使得服务器在引导信息集合中查找多媒体内容的特 征信息和/或所述交互标识对应的评论引导信息。或者，在终端检测到用户针对多媒体内容的 交互标识的触发指令时，向服务器请求引导信息集合，或在终端本地存储有引导信息集合， 在获取到多媒体内容的特征信息和/或交互标识后，可在该引导信息集合中查找多媒体内容的 特征信息和/或交互标识对应的评论引导信息。
其中，服务器存储的引导信息集合可以为根据预先设置的多媒体内容的特征信息和/或交 互标识的相关策略生成的。
具体的，一种根据交互标识生成评论引导信息的可行策略为，识别用户触发的交互标识 的类型，然后根据预先建立的交互标识的类型与评论引导信息的对应关系查找当前所触发的 交互对应的评论引导信息。由于交互标识的数量有限，那么预先建立的交互标识的类型与评 论引导信息的对应关系的数据量小，当用户触发交互标识后，逐行遍历该对应关系就可快速 查找到所需的评论引导信息，时间短，效率高，进一步可以实现实时显示该评论引导信息的 效果。
例如，服务器针对发布的多媒体内容a生成的引导信息集合如表1所示，具体为交互标 识的类型与评论引导信息的对应关系，其中，若用户触发的交互标识的目标类型为“关注”， 则查表1可知评论引导信息为“画风、背景、服饰、故事情节，您更看重哪个呢”。
表1
Figure BDA0003064324720000041
具体的，一种根据多媒体内容的特征信息生成评论引导信息的可行策略为，对多媒体内 容从多个维度进行解析，确定某个或多个维度的特征信息，如类别信息，然后根据预先建立 的特征信息与评论引导信息的对应关系查找当前待显示的评论引导信息。由于所确定的评论 引导信息是基于多媒体内容的特征信息得到，那么该评论引导信息与多媒体内容的匹配度高， 可以让用户快速掌握该多媒体内容的相关信息，了解作者需求，从而可以有效的引导用户进 行评论。
具体的，一种根据多媒体内容的特征信息和交互标识生成评论引导信息的可行策略为， 同时对多媒体内容从多个维度进行解析，确定某个或多个维度的特征信息，以及对用户触控 位置进行识别确定交互标识的类型，然后根据预先建立的特征信息以及交互标识与评论引导 信息的对应关系查找当前待显示的评论引导信息。结合多媒体内容以及交互标识生成评论引 导信息，即从用户以及作者双方需求来引导用户评论，针对性强，准确度高。
表2
Figure BDA0003064324720000042
又例如，服务器针对发布的多媒体内容a生成的引导信息集合如表2所示，具体为多媒 体内容的特征信息与评论引导信息的对应关系，其中，多媒体内容的特征信息为多媒体的类 别信息，若用户触发的类别信息为“美食”，则查表2可知评论引导信息为“一口美食，一 种乡音”。
又例如，服务器针对发布的多媒体内容a生成的引导信息集合如表3所示，具体为多媒 体内容的特征信息和交互标识与评论引导信息的对应关系，若多媒体内容的特征信息为类别 信息，若用户触发的类别信息+交互标识的目标类型为“科技+点赞”，则查表3可知评论引 导信息为“抓科技必须同时抓教育”。
表3
Figure BDA0003064324720000051
S102，对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论 信息框中显示所述评论引导信息。
多媒体内容显示界面上的特定区域通常设置有评论信息框，可先对该评论信息框进行动 态调整，如将该评论信息框扩大，或生成并显示指向评论信息框的指引路线，或将该评论信 息框进行闪烁显示等，用户可以直接在该评论信息框中输入评论信息进行点评，此外，在用 户输入评论信息前，为了引导用户进行评论，则在该评论信息框中显示评论引导信息以引起 用户的兴趣，和增加用户的注意力。
当然，为了具有更好的引导效果，还可以通过改变显示效果的方式显示评论信息框中的 评论引导信息。
例如，所显示的评论引导信息可以加粗、倾斜、增大字号、修改字体等具有提示效果的 方式在评论信息框中显示。还可以悬浮显示评论信息框或扩展评论信息框的方式增强评论信 息框的提示效果，然后在该输入框中显示评论引导信息。或者直接在评论信息框中显示评论 引导信息，并以具有指向图标或者路线的方式指向评论信息框。
在本申请实施例中，以动态效果调整界面上的评论信息框，可以吸引用户，并在评论信 息框中展示相应的引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多媒体内容的作者可以根 据其他用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保证优质多媒体内容 的产出。
请参见图3，为本申请实施例提供的另一种评论信息引导方法的流程示意图。本实施例 从终端侧进行描述，以基于交互标识获取评论引导信息为例予以说明。该评论信息引导方法 可以包括以下步骤：
S201，检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，响应所述交互标识对应的功 能，并获取评论引导信息，所述评论引导信息与所述交互标识相匹配；
可以理解的是，在多媒体内容对应的显示界面上包括有多个交互标识，如点赞控件、收 藏控件、转发控件、发表评论控件等，如图4a所示，在显示界面的下方边缘区域，设置有一 行交互标识，在显示界面的上方边缘区域，也设置有“关注”控件，这些交互标识用于用户 表达对浏览该多媒体内容后的感受。
例如，当用户点击“关注”控件时，可认为该用户认可发布该多媒体内容的作者，并希 望后续可以多浏览该作者发布的其他多媒体内容。当用户点击“点赞”控件时，可认为该用 户喜欢该多媒体内容。当用户点击“转发”控件时，可认为该用户希望将该多媒体内容分享 给更多的人观看。
具体实现中，当用户触控交互标识(如点赞控件)时，响应该交互标识对应的功能(如 点亮点赞控件，如图4b所示)，同时，还根据该交互标识的目标类型获取评论引导信息。
可以理解的是，不同类型的交互标识对应不同的评论引导信息。通过对触发的交互标识 进行解析，确定该交互标识的目标类型，再根据不同类型的交互标识与不同评论引导信息的 对应关系，确定所述目标类型对应的评论引导信息为当前待展示的评论引导信息。
S202，获取用户标识，对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调 整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
一种可行的实现方式为，按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容 对应的评论信息框，在扩展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
具体的，按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息 框，并隐藏扩展后的评论信息框所覆盖的交互标识，在所述评论信息框中显示所述用户标识 和所述评论引导信息。
所述用户标识可以是用户在平台注册的名称、用户头像等用于标识用户的信息。所述用 户头像为用户在平台上注册时上传的头像，可以为任何图片格式的图片。其中，用户标识的 获取需经用户授权。
所述预设方向和预设长度为预先定义好的，如水平向右扩展1cm、向上扩展0.3cm、同 时向上和向右进行扩展等。
可选的，还可以包括预设形状，例如从长方形扩展为椭圆形。
可选的，还可以包括预设颜色，例如评论信息框中的颜色从灰色变为绿色。
当然，还可以包括其他具有提示效果的特征，如字体、字号大小、转换为图片、动画效 果等，此处不作具体限定。
初始状态即为评论信息框扩展前的状态，包括输入框的形状、输入框内的颜色、所显示 的默认信息、在显示界面上的位置等。
例如，评论信息框从图4b所示的初始状态按照水平向右的扩展方向和1cm的扩展长度 进行扩展，扩展效果如图4c所示，由于扩展后评论信息框所占的空间变大，导致部分功能控 件被覆盖，因此，可隐藏所覆盖的功能控件如查看评论控件和收藏控件，而显示点赞控件和 转发控件。
当然，如果用户点击的收藏控件，则可以隐藏查看评论控件和点赞控件，并将收藏控件 移动至点赞控件所在的位置进行显示。
然后在评论信息框中显示用户标识和所述评论引导信息，实现对话的效果，并可以达到 针对不同用户定制化不同的评论引导信息的效果。
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始 状态。
当然，该效果仅是为了引导用户，而并非强制用户，因此，在预设时长后(如5秒后)可恢复至扩展前的状态，结束引导。
可选的，按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息 框，并将所述评论信息框预设方向上的交互标识沿着所述预设方向进行平移，在所述评论信 息框中显示所述用户头像和所述评论引导信息；预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引 导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始状态，并将所述交互标识沿着所述预设方向的反 方向进行平移。
例如，如图4d所示，当评论信息框扩展后，为了保证交互标识显示完整而使得用户可以 进行任意操作，可以将交互标识向扩展方向平移并缩小每两个交互标识之间的距离，然后在 评论信息框中显示用户标识和评论引导信息。同样的，预设时长后恢复至扩展前的状态，结 束引导。其中，用户标识的获取需经用户授权。
进一步的，当评论信息框恢复至初始状态后，用户可以在该评论信息框中输入评论信息 以进行点评。
另一种可行的实现方式为，在所述多媒体内容对应的评论信息框中显示所述用户标识和 所述评论引导信息，并显示从所述交互标识指向所述评论信息框的指引路线。
具体实现中，可以直接在评论信息框中显示评论引导信息以实现对话的效果。而为了使 得对话效果更生动有趣，则可以同步显示用户标识，如用户头像。其中，用户标识的获取需 经用户授权。
此外，为了使得引导提示效果更明显，还可以显示从所述交互标识指向所述评论信息框 的指引路线以引导用户查看。例如，如图5所示，评论信息框中显示“大家都很重视你的观 点”，并显示从“点赞”控件只是评论信息框的指引箭头。
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，并隐藏所述指引路线。
当然，该效果仅是为了引导用户，而并非强制用户，因此，在预设时长后(如5秒后)可恢复至引导前的状态，结束引导，从而方便用户输入评论信息或进行其它交互操作。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，响应交互 标识对应的功能，并获取与交互标识相匹配的评论引导信息，然后对评论信息框进行扩展， 从而在多媒体内容对应的评论信息框中显示评论引导信息和用户标识，或者在所述多媒体内 容对应的评论信息框中显示所述评论引导信息，还同时显示指向评论信息框的指引线路进行 评论引导。以扩展的动画效果以及扩大评论信息框的占用空间的动态方式，或者显示指向评 论信息框的指引线路的方式，具有直观的引导效果，对用户进行评论引导，可以吸引用户的 注意，并在评论信息框中展示相应的评论引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多 媒体内容的用户可以根据用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保 证优质多媒体内容的产出。另外，加入用户标识的特征，使得对话效果更生动逼真有趣，同 时，实现个性化定制文案的效果，在预设时长后恢复初始状态结束引导，提升交互界面的友 好性以及多媒体内容的可交互性以及趣味性，容易激发用户的评论兴趣。
请参见图6，为本申请实施例提供的又一种评论信息引导方法的流程示意图。本实施例 从终端侧进行描述，以基于多媒体内容的特征信息获取评论引导信息为例予以说明。该评论 信息引导方法可以包括以下步骤：
S301，检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，响应所述交互标识对应的功 能，并获取评论引导信息，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息相匹配；
具体可参见S201，此处不再赘述。
需要说明的是，所述多媒体内容的特征信息可包括交互信息、类别信息以及所述多媒体 内容所属事件的热度信息中的至少一个。所述交互信息所述多媒体内容的评论数量、转发数 量、点赞数量、收藏数量、关注度等信息。
当所述特征信息包括所述多媒体内容的评论数量时，基于所述评论数量所属的数量范围 获取评论引导信息。
可以为，对于不同的评论数量，分别对应不同的评论引导信息，根据该对应关系即可确 定当前待显示的评论引导信息。
还可以为，不同的评论数量范围，对应不同的算法，可根据多媒体内容的评论数量确定 当前采用的算法，并根据该算法生成当前待显示的评论引导信息。
当所述特征信息包括所述多媒体内容的转发数量/点赞数量/收藏数量时，基于所述转发数 量/点赞数量/收藏数量是否超过阈值获取评论引导信息。
可以理解的是，在阈值范围内和阈值范围外，分别对应不同的评论引导信息。通过比较 当前转发数量/点赞数量/收藏数量与阈值的大小来确定当前待显示的评论引导信息。
当所述特征信息包括所述多媒体内容的类别信息时，基于所述类别信息获取评论引导信 息。
可以理解的是，多媒体内容的类别信息包括多类，如视频、奢侈品、时尚、要闻、设计、 动漫等。同一个多媒体内容可以同时分属多个不同的类别信息。
不同类别信息对应的评论引导信息不同，当一个多媒体内容同时分属多个不同类别信息 时，可在其中任选一个作为当前待显示的评论引导信息，也可以将该多媒体内容所属的多个 类别信息的评论引导信息进行合成处理，以生成当前待显示的评论引导信息，合成处理可根 据预设算法合成。
当所述特征信息包括所述多媒体内容所属事件的热度信息时，基于所述热度信息的排列 顺序获取评论引导信息。
可以理解的是，服务器对不同的多媒体内容都按照热度进行排序并标记，如标记为“爆”、 “新”、“热”等，同时，对应一热度排序。当然，该热度排序以周期刷新，即不同时刻，同一多媒体内容的热度不同。
不同的热度范围对应不同的评论引导信息，在当前时刻，确定该多媒体内容所属事件的 热度后，根据该对应关系即可确定相应的评论引导信息。
所述特征信息还包括多媒体内容的展现时长，则确定所述展现时长所属的展现时长范围； 基于不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标展现时长范围对应的 评论引导信息。
由于预先设置有不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系，因此，先在不同展 现时长范围中查找所述展现时长所属的展现时长范围。
例如，不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系如表4所示，则先在表4中查 找展现时长对应的展现时长范围，若属于1～3的范围，则确定对应的评论引导信息为“大家 都很重视您的观点”。
表4
时长范围(分) 评论引导信息
1～3 大家都很重视您的观点
3～5 您了解的“汽车”现状是怎样的呢
5～8 请发表您的正能量观点
…… ……
其中，可通过多种方式确定多媒体内容的展现时长：
由于用户通常采用滑屏方式浏览页面信息，因此，当检测到所述用户针对所述多媒体内 容输入滑动操作时，获取所述滑动操作对应的持续时长，将所述持续时长确定为所述多媒体 内容的展现时长。
当接收到用户针对多媒体内容输入的语音信号时，对该语音信号进行解析，提取时长关 键词，将该时长关键词指示的时长确定为所述多媒体内容的展现时长。
采集用户观看多媒体内容的视觉信号，确定该视觉信号停留在多媒体内容显示页面上的 时长，将该时长确定为所述多媒体内容的展现时长。
从显示多媒体内容页面开始计时，记录该页面未跳转的持续时长，将该时长确定为所述 多媒体内容的展现时长。
S302，获取用户标识，对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调 整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
具体可参见S202，此处不再赘述。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，响应交互 标识对应的功能，并获取与交互标识相匹配的评论引导信息，然后对评论信息框进行扩展， 从而在多媒体内容对应的评论信息框中显示评论引导信息和用户标识，或者在所述多媒体内 容对应的评论信息框中显示所述评论引导信息，还同时显示指向评论信息框的指引线路进行 评论引导。以扩展的动画效果以及扩大评论信息框的占用空间的动态方式，或者显示指向评 论信息框的指引线路的方式，具有直观的引导效果，对用户进行评论引导，可以吸引用户的 注意，并在评论信息框中展示相应的评论引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多 媒体内容的用户可以根据用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保 证优质多媒体内容的产出。另外，加入用户标识的特征，使得对话效果更生动逼真有趣，同 时，实现个性化定制文案的效果，在预设时长后恢复初始状态结束引导，提升交互界面的友 好性以及多媒体内容的可交互性以及趣味性，容易激发用户的评论兴趣。
请参见图7，为本申请实施例提供的又一种评论信息引导方法的流程示意图。本实施例 从终端侧进行描述，以基于多媒体内容的特征信息和交互标识获取评论引导信息为例予以说 明。该评论信息引导方法可以包括以下步骤：
S401，检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，响应所述交互标识对应的功 能，并获取评论引导信息，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和所述交互标识 相匹配；
具体可参见S201和S301，此处不再赘述。
可以理解的是，所述多媒体内容的特征信息可包括交互信息、类别信息以及所述多媒体 内容所属事件的热度信息中的至少一个。那么，多媒体内容的特征信息和交互标识的组合至 少包括交互信息+交互标识、类别信息+交互标识、多媒体内容所属事件的热度信息+交互标 识。而交互信息、类别信息、多媒体内容所属事件的热度信息以及交互标识又分别包括多种， 因此，多媒体内容的特征信息和交互标识可具体包括多种类别，此处不再一一列举。
S402，获取用户标识，对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调 整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
具体可参见S202，此处不再赘述。
可选的，多媒体内容的特征信息还可以包括多媒体内容的展现时长，因此，还可结合展 现时长、交互信息、类别信息、多媒体内容所属事件的热度信息以及交互标识的类型中的一 种或多种获取评论引导信息。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，响应交互 标识对应的功能，并获取与交互标识相匹配的评论引导信息，然后对评论信息框进行扩展， 从而在多媒体内容对应的评论信息框中显示评论引导信息和用户标识，或者在所述多媒体内 容对应的评论信息框中显示所述评论引导信息，还同时显示指向评论信息框的指引线路进行 评论引导。以扩展的动画效果以及扩大评论信息框的占用空间的动态方式，或者显示指向评 论信息框的指引线路的方式，具有直观的引导效果，对用户进行评论引导，可以吸引用户的 注意，并在评论信息框中展示相应的评论引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多 媒体内容的用户可以根据用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保 证优质多媒体内容的产出。另外，加入用户标识的特征，使得对话效果更生动逼真有趣，同 时，实现个性化定制文案的效果，在预设时长后恢复初始状态结束引导，提升交互界面的友 好性以及多媒体内容的可交互性以及趣味性，容易激发用户的评论兴趣。
下述为本申请装置实施例，可以用于执行本申请方法实施例。对于本申请装置实施例中 未披露的细节，请参照本申请方法实施例。
请参见图8，其示出了本申请一个示例性实施例提供的评论信息引导装置的结构示意图。 该评论信息引导装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为终端的全部或一部分。该 装置1包括引导信息获取模块11和引导信息显示模块12。
引导信息获取模块11，用于检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评 论引导信息；其中，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹 配；
引导信息显示模块12，用于对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动 态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息。
可选的，所述引导信息获取模块11，具体用于：
确定所述用户触发的所述交互标识的目标类型；
基于不同类型的交互标识与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标类型对应的评 论引导信息。
可选的，所述多媒体内容的特征信息包括所述多媒体内容的展现时长，所述引导信息获 取模块11，具体用于：
确定所述多媒体内容的展现时长，以及所述展现时长对应的目标展现时长范围；
基于不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标展现时长范围对 应的评论引导信息。
可选的，所述引导信息获取模块11，具体用于：
检测到所述用户针对所述多媒体内容的滑动操作；
获取所述滑动操作对应的持续时长，将所述持续时长确定为所述多媒体内容的展现时长。
可选的，所述多媒体内容的特征信息包括交互信息、类别信息以及所述多媒体内容所属 事件的热度信息中的至少一个。
可选的，所述引导信息显示模块12，具体用于：
获取用户标识；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框 中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
其中，用户标识的获取需经用户授权。
可选的，所述引导信息显示模块12，具体用于：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，在扩 展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
可选的，所述引导信息显示模块12，具体用于：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并隐 藏扩展后的评论信息框所覆盖的功能控件；
可选的，如图9所示，所述装置还包括：
信息恢复模块13，用于预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论 信息框恢复至所述初始状态，并显示所述评论信息框所覆盖的功能控件。
可选的，所述引导信息显示模块12，具体用于：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并将 所述评论信息框预设方向上的交互标识沿着所述预设方向进行平移；
所述信息恢复模块13，具体用于：
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始 状态，并将所述交互标识沿着所述预设方向的反方向进行平移。
可选的，所述引导信息显示模块12，具体用于：
在所述多媒体内容对应的评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息，并显示 从所述交互标识指向所述评论信息框的指引路线；
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，并隐藏所述指引路线。
可选的，如图9所示，所述装置还包括：
功能响应模块14，用于响应所述交互标识对应的功能。
需要说明的是，上述实施例提供的评论信息引导装置在执行评论信息引导方法时，仅以 上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同 的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者 部分功能。另外，上述实施例提供的评论信息引导装置与评论信息引导方法实施例属于同一 构思，其体现实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。
上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，响应交互 标识对应的功能，并获取与交互标识相匹配的评论引导信息，然后对评论信息框进行扩展， 从而在多媒体内容对应的评论信息框中显示评论引导信息和用户标识，或者在所述多媒体内 容对应的评论信息框中显示所述评论引导信息，还同时显示指向评论信息框的指引线路进行 评论引导。以扩展的动画效果以及扩大评论信息框的占用空间的动态方式，或者显示指向评 论信息框的指引线路的方式，具有直观的引导效果，对用户进行评论引导，可以吸引用户的 注意，并在评论信息框中展示相应的评论引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多 媒体内容的用户可以根据用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保 证优质多媒体内容的产出。另外，加入用户标识的特征，使得对话效果更生动逼真有趣，同 时，实现个性化定制文案的效果，在预设时长后恢复初始状态结束引导，提升交互界面的友 好性以及多媒体内容的可交互性以及趣味性，容易激发用户的评论兴趣。
本申请实施例还提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述计算机存储介质可以存储 有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行如上述所示实施例的方法步骤，具体执行过 程可以参见图1a-图7所示实施例的具体说明，在此不进行赘述。
图10是根据本申请的实施例的计算机可读存储介质的示意图。如图10所示，根据本申 请实施例的计算机可读存储介质，其上存储有非暂态计算机可读指令310。当该非暂态计算 机可读指令310由处理器运行时，执行前述的全部或部分步骤。
请参见图11，为本申请实施例提供了一种电子设备的结构示意图。如图11所示，所述电子设备1000可以包括：至少一个处理器1001，至少一个网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，至少一个通信总线1002。
其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。
其中，用户接口1003可以包括显示屏(Display)、摄像头(Camera)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。
其中，网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。
其中，处理器1001可以包括一个或者多个处理核心。处理器1001利用各种借口和线路 连接整个电子设备1000内的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1005内的指令、程序、 代码集或指令集，以及调用存储在存储器1005内的数据，执行电子设备1000的各种功能和 处理数据。可选的，处理器1001可以采用数字信号处理(Digital SignalProcessing，DSP)、 现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(Programmable Logic Array，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器1001可集成中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、图像处理器(Graphics ProcessingUnit，GPU)和调制解调器等中的 一种或几种的组合。其中，CPU主要处理操作***、用户界面和应用程序等；GPU用于负责 显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制；调制解调器用于处理无线通信。可以理解的是，上 述调制解调器也可以不集成到处理器1001中，单独通过一块芯片进行实现。
其中，存储器1005可以包括随机存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括只读存储器(Read-Only Memory)。可选的，该存储器1005包括非瞬时性计算机可读介质(non-transitory computer-readable storage medium)。存储器1005可用于存储指令、程序、代 码、代码集或指令集。存储器1005可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存 储用于实现操作***的指令、用于至少一个功能的指令(比如触控功能、声音播放功能、图 像播放功能等)、用于实现上述各个方法实施例的指令等；存储数据区可存储上面各个方法 实施例中涉及到的数据等。存储器1005可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器1001 的存储装置。如图11所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作***、 网络通信模块、用户接口模块以及输入评论信息的引导应用程序。
在图11所示的电子设备1000中，用户接口1003主要用于为用户提供输入的接口，获取 用户输入的数据；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的输入评论信息的引导应 用程序，并具体执行以下操作：
检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中，所述评 论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框 中显示所述评论引导信息。
在一个实施例中，所述处理器1001还执行以下操作：
确定所述用户触发的所述交互标识的目标类型；
基于不同类型的交互标识与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标类型对应的评 论引导信息。
在一个实施例中，所述多媒体内容的特征信息包括所述多媒体内容的展现时长，所述处 理器1001还执行以下操作：
确定所述多媒体内容的展现时长，以及所述展现时长对应的目标展现时长范围；
基于不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标展现时长范围对 应的评论引导信息。
在一个实施例中，所述处理器1001还执行以下操作：
检测到所述用户针对所述多媒体内容的滑动操作；
获取所述滑动操作对应的持续时长，将所述持续时长确定为所述多媒体内容的展现时长。
在一个实施例中，所述多媒体内容的特征信息包括交互信息、类别信息以及所述多媒体 内容所属事件的热度信息中的至少一个。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态 调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息时，具体执行以下操作：
获取用户标识；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框 中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态 调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息时，具体 执行以下操作：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，在扩 展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展 所述多媒体内容对应的评论信息框时，具体执行以下操作：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并隐 藏扩展后的评论信息框所覆盖的交互标识；
所述处理器1001在执行在扩展后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息之后，还执 行以下操作：
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始 状态，并显示所述评论信息框所覆盖的交互标识。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展 所述多媒体内容对应的评论信息框时，具体执行以下操作：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并将 所述评论信息框预设方向上的交互标识沿着所述预设方向进行平移；
所述处理器1001在执行在扩展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引 导信息之后，还执行以下操作：
预设时长后隐藏所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始状态，并将所述 交互标识沿着所述预设方向的反方向进行平移。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行在所述多媒体内容对应的评论信息框中显示所 述用户标识和所述评论引导信息时，具体执行以下操作：
在所述多媒体内容对应的评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息，并显示 从所述交互标识指向所述评论信息框的指引路线；
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，并隐藏所述指引路线。
在一个实施例中，所述处理器1001在执行检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发 指令之后，还执行以下操作：
响应所述交互标识对应的功能。
在本申请实施例中，在检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令时，响应交互 标识对应的功能，并获取与交互标识相匹配的评论引导信息，然后对评论信息框进行扩展， 从而在多媒体内容对应的评论信息框中显示评论引导信息和用户标识，或者在所述多媒体内 容对应的评论信息框中显示所述评论引导信息，还同时显示指向评论信息框的指引线路进行 评论引导。以扩展的动画效果以及扩大评论信息框的占用空间的动态方式，或者显示指向评 论信息框的指引线路的方式，具有直观的引导效果，对用户进行评论引导，可以吸引用户的 注意，并在评论信息框中展示相应的评论引导信息以引导用户进行评论，从而使得发布该多 媒体内容的用户可以根据用户输入的评论信息优化后续创作，进而使得网络社交平台可以保 证优质多媒体内容的产出。另外，加入用户标识的特征，使得对话效果更生动逼真有趣，同 时，实现个性化定制文案的效果，在预设时长后恢复初始状态结束引导，提升交互界面的友 好性以及多媒体内容的可交互性以及趣味性，容易激发用户的评论兴趣。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计 算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程 序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、 只读存储记忆体或随机存储记忆体等。
以上所揭露的仅为本申请较佳实施例而已，当然不能以此来限定本申请之权利范围，因 此依本申请权利要求所作的等同变化，仍属本申请所涵盖的范围。

Claims (14)

1.一种评论信息引导方法，其特征在于，所述方法包括：
检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
确定所述用户触发的所述交互标识的目标类型；
基于不同类型的交互标识与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标类型对应的评论引导信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多媒体内容的特征信息包括所述多媒体内容的展现时长，所述方法还包括：
确定所述多媒体内容的展现时长，以及所述展现时长对应的目标展现时长范围；
基于不同展现时长范围与不同评论引导信息的对应关系，确定所述目标展现时长范围对应的评论引导信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
检测到所述用户针对所述多媒体内容的滑动操作；
获取所述滑动操作对应的持续时长，将所述持续时长确定为所述多媒体内容的展现时长。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多媒体内容的特征信息包括交互信息、类别信息以及所述多媒体内容所属事件的热度信息中的至少一个。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息，包括：
获取用户标识；
对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息，包括：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，在扩展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，包括：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并隐藏扩展后的评论信息框所覆盖的交互标识；
所述在扩展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息之后，还包括：
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始状态，并显示所述评论信息框所覆盖的交互标识。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，包括：
按照预设方向和预设长度从初始状态开始扩展所述多媒体内容对应的评论信息框，并将所述评论信息框预设方向上的交互标识沿着所述预设方向进行平移；
所述在扩展后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息之后，还包括：
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，将所述评论信息框恢复至所述初始状态，并将所述交互标识沿着所述预设方向的反方向进行平移。
10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息，包括：
在所述多媒体内容对应的评论信息框中显示所述用户标识和所述评论引导信息，并显示从所述交互标识指向所述评论信息框的指引路线；
预设时长后隐藏所述用户标识和所述评论引导信息，并隐藏所述指引路线。
11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令之后，还包括：
响应所述交互标识对应的功能。
12.一种评论信息引导装置，其特征在于，所述装置包括：
引导信息获取模块，用于检测到用户针对多媒体内容的交互标识的触发指令，获取评论引导信息；其中，所述评论引导信息与所述多媒体内容的特征信息和/或所述交互标识相匹配；
引导信息显示模块，用于对所述多媒体内容对应的评论信息框进行动态调整，并在动态调整后的所述评论信息框中显示所述评论引导信息。
13.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求1～11任意一项的方法步骤。
14.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器和存储器；其中，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行如权利要求1～11任意一项的方法步骤。
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