CN113222500A - 包裹配送方法、***及计算机可读存储介质 - Google Patents

包裹配送方法、***及计算机可读存储介质 Download PDF

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CN113222500A CN202110458170.4A CN202110458170A CN113222500A CN 113222500 A CN113222500 A CN 113222500A CN 202110458170 A CN202110458170 A CN 202110458170A CN 113222500 A CN113222500 A CN 113222500A
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Abstract

本发明公开了一种包裹配送方法、***及计算机可读存储介质，所述包裹配送方法包括：获取待配送包裹的预配送站点信息，并将所述预配送站点信息发送至所述待配送包裹的取件方；获取所述待配送包裹的预送达时间；获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息；基于所述预送达时间及所述目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供所述配送员基于所述配送路径信息进行配送。本发明提高了用户取件过程的体验感，并提高了包裹的配送效率。

Description

包裹配送方法、***及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及物流配送技术领域，尤其涉及一种包裹配送方法、***及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网经济的快速发展，网购在人们日常生活中的应用越来越频繁。而随着电子商务的快速发展，物流及快递行业也随之迅速发展。目前，在快件的配送过程中，由于取件人难以了解，无法随时掌控快件的物流情况，为了收取一件物品，可能需要在同一地方等待很久，以免错过取件，而一旦配送员将快件送到取件人所在位置后，如果取件人不在，便往往是直接将快件放置于门卫、物管等公共部门处，但是这些部门并不会负责快件的安全，也不会确认最终取件人是否是该快件的真实取件人，一旦他人取走，对于真实取件人来说，将会造成财产损失，并降低用户体验感。因此，在现有的快递行业中，大多选择包裹寄存柜或寄存包裹的驿站等配送站点进行配送。
然而，在配送包裹的过程中，大多是由配送人员决定包裹的配送站点，然后以短信或电话形式通知收件人收件，但是可能该配送站点并不是收件人满意的站点，此时，再更改配送站点将会加重配送人员的工作负担，且降低了配送效率。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种包裹配送方法、***及计算机可读存储介质，旨在提高用户取件过程的体验感，并提高包裹的配送效率。
为实现上述目的，本发明提供一种包裹配送方法，所述包裹配送方法包括以下步骤：
获取待配送包裹的预配送站点信息，并将所述预配送站点信息发送至所述待配送包裹的取件方；
获取所述待配送包裹的预送达时间；
获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息；
基于所述预送达时间及所述目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供所述配送员基于所述配送路径信息进行配送。
可选地，所述获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息的步骤包括：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的变更信息，则获取待选择站点信息；
将所述待选择站点信息发送至所述取件方，以供所述取件方基于所述待选择站点信息对所述预配送站点信息进行变更操作；
将变更后的预配送站点信息作为目标配送站点信息。
可选地，所述获取待选择站点信息的步骤包括：
获取所述待配送包裹的包裹信息，并基于所述包裹信息的身份标识信息确定所述待配送包裹的取件方；
获取所述取件方对应的历史取件信息；
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件次数，对各个所述站点信息按照从大到小的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息；或，
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
可选地，所述获取所述取件方对应的历史取件信息的步骤包括：
基于所述包裹信息的包裹配送地址信息，确定所述待配送包裹的配送地址；
检测所述取件方在所述配送地址附近是否存在历史取件订单；
若存在历史取件订单，则获取所述历史取件订单的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息；
若不存在历史取件订单，则确定所述配送地址附近的历史取件方，并获取所述历史取件方对应的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息。
可选地，所述基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息的步骤包括：
获取所述历史取件信息中各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间；
计算所述各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间的时间差，得到各个取件时间；
将所述各个取件时间按照站点信息进行分类，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间；
基于所述各个站点信息的取件时间对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
可选地，所述获取所述待配送包裹的预送达时间的步骤包括：
获取所有待配送包裹的包裹配送地址信息，其中，所述所有待配送包裹为同一配送员的包裹；
基于所述所有待配送包裹的包裹配送地址信息，确定所述所有待配送包裹的最优配送路线；
基于所述最优配送路线，确定各个所述待配送包裹的配送时间；
基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间。
可选地，所述基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间的步骤包括：
获取最大缓冲时间，其中，所述最大缓冲时间由配送员基于配送终端进行设置，或者为预设默认时间；
将各个所述配送时间分别与所述最大缓冲时间进行加法运算，将运算得到的值作为各个所述待配送包裹的预送达时间。
可选地，所述获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息的步骤包括：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的确认信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息；
若在所述预送达时间内未接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种包裹配送***，所述包裹配送***包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的包裹配送程序，所述包裹配送程序被所述处理器执行时实现如上所述的包裹配送方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有包裹配送程序，所述包裹配送程序被处理器执行时实现如上所述的包裹配送方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的包裹配送方法的步骤。
本发明提供一种包裹配送方法、***及计算机可读存储介质，获取待配送包裹的预配送站点信息，并将预配送站点信息发送至待配送包裹的取件方；获取待配送包裹的预送达时间；获取取件方基于预配送站点信息反馈的反馈信息，基于反馈信息确定目标配送站点信息；基于预送达时间及目标配送站点信息确定配送路径信息，发送配送路径信息至配送员的配送终端，以供配送员基于配送路径信息进行配送。通过上述方式，在将待配送包裹配送至预配送站点之前，先将预配送站点信息发送至该待配送包裹的取件方，以供取件方对预配送站点信息进行反馈，以使待配送包裹配送至满足取件方要求的站点，从而提高用户取件过程的体验感。同时，配送员基于取件方反馈的目标配送站点信息对待配送包裹进行配送，可以防止配送完成后再更改配送站点的情况发生，从而降低配送员的工作负担，进而提高包裹的配送效率。
附图说明
图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图；
图2为本发明包裹配送方法第一实施例的流程示意图；
图3为本发明包裹配送方法第二实施例的流程示意图；
图4为本发明包裹配送方法第三实施例的流程示意图；
图5为本发明包裹配送方法第四实施例的流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。
本发明实施例终端为包裹配送设备，该包裹配送设备可以为PC(personalcomputer，个人计算机)、微型计算机、笔记本电脑、服务器等具有处理功能的终端设备。
如图1所示，该终端可以包括：处理器1001，例如CPU(Central Processing Unit，中央处理器)，通信总线1002，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作***、网络通信模块、用户接口模块以及包裹配送程序。
在图1所示的终端中，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，并执行以下操作：
获取待配送包裹的预配送站点信息，并将所述预配送站点信息发送至所述待配送包裹的取件方；
获取所述待配送包裹的预送达时间；
获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息；
基于所述预送达时间及所述目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供所述配送员基于所述配送路径信息进行配送。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的变更信息，则获取待选择站点信息；
将所述待选择站点信息发送至所述取件方，以供所述取件方基于所述待选择站点信息对所述预配送站点信息进行变更操作；
将变更后的预配送站点信息作为目标配送站点信息。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
获取所述待配送包裹的包裹信息，并基于所述包裹信息的身份标识信息确定所述待配送包裹的取件方；
获取所述取件方对应的历史取件信息；
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件次数，对各个所述站点信息按照从大到小的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息；或，
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
基于所述包裹信息的包裹配送地址信息，确定所述待配送包裹的配送地址；
检测所述取件方在所述配送地址附近是否存在历史取件订单；
若存在历史取件订单，则获取所述历史取件订单的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息；
若不存在历史取件订单，则确定所述配送地址附近的历史取件方，并获取所述历史取件方对应的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
获取所述历史取件信息中各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间；
计算所述各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间的时间差，得到各个取件时间；
将所述各个取件时间按照站点信息进行分类，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间；
基于所述各个站点信息的取件时间对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
获取所有待配送包裹的包裹配送地址信息，其中，所述所有待配送包裹为同一配送员的包裹；
基于所述所有待配送包裹的包裹配送地址信息，确定所述所有待配送包裹的最优配送路线；
基于所述最优配送路线，确定各个所述待配送包裹的配送时间；
基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
获取最大缓冲时间，其中，所述最大缓冲时间由配送员基于配送终端进行设置，或者为预设默认时间；
将各个所述配送时间分别与所述最大缓冲时间进行加法运算，将运算得到的值作为各个所述待配送包裹的预送达时间。
进一步地，处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的包裹配送程序，还执行以下操作：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的确认信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息；
若在所述预送达时间内未接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息。
基于上述硬件结构，提出本发明包裹配送方法的各个实施例。
本发明提供一种包裹配送方法。
参照图2，图2为本发明包裹配送方法第一实施例的流程示意图。
在本实施例中，该包裹配送方法包括：
步骤S10，获取待配送包裹的预配送站点信息，并将所述预配送站点信息发送至所述待配送包裹的取件方；
在本实施例中，该包裹配送方法由包裹配送设备实现，该包裹配送设备可以是PC、微型计算机、笔记本电脑、服务器等具有处理功能的终端设备。本实施例中，该包裹配送设备以服务器为例进行说明。该服务器通过互联网与配送员的终端设备以及取件方的终端设备进行通信，该配送员的终端设备以及取件方的终端设备可以是手机、PC、笔记本电脑、平板电脑等具有显示功能及互联网通信功能的终端。
在本实施例中，在待配送包裹的配送员开始配送时，服务器获取待配送包裹的预配送站点信息，并将预配送站点信息发送该待配送包裹的取件方，以供取件方在预送达时间内确认或修改该预配送站点信息。
其中，待配送包裹为还未配送至配送站点的包裹，该待配送包裹为配送员已经取到，并且即将配送的包裹。可以理解，同一配送员有多个待配送包裹。
需要说明的是，预配送站点信息可以为寄件方在寄件时选择或填写的站点信息，或者为取件方选择或填写的站点信息，即由寄件方或取件方预先设置该预配送站点信息，以用于后续基于该预配送站点信息供取件方确认或更改。该预配送站点信息还可以为寄件方在寄件时选择或填写的收件地址(例如家或公司地址)，或者为取件方选择或填写的收件地址，然后，由服务器自动匹配离收件地址最近的快递柜站点或寄存包裹的驿站等预配送站点信息。当然，也可以由服务器自动匹配在收件地址附近，该收件方取件次数最多的快递柜站点或寄存包裹的驿站等预配送站点信息，或者收件方取件时间最短的预配送站点信息。其中，取件时间可以为包裹到站时间与包裹取件时间的时间差。其中，该预配送站点信息包括站点地址、取件码、取件柜号等信息，具体的可以实际需要进行设定，此处不作具体限定。
此外，还需要说明的是，将预配送站点信息发送至待配送包裹的取件方指的是将预配送站点信息发送至取件方的终端设备。该预配送站点信息可以为短信消息、APP(Application，应用程序)通知消息、公众号推送消息等中的一种或多种。可以理解，该预配送站点信息还携带有预配送站点的确认链接和变更链接，以供取件方确认或修改预配送站点信息，即取件方可以通过预配送站点信息，在APP、公众号、小程序等上对预配送站点信息进行确认或者修改操作。该预配送站点信息还可以携带设置的预送达时间，以供取件方在预送达时间内确认或修改预配送站点信息。
此外，还需要说明的是，服务器中存储有待配送包裹的包裹信息，该包包裹信息包括包裹编号、包裹身份信息、包裹配送时间、包裹存入时间、包裹取出时间、包裹配送地址、包裹状态等信息。基于此，服务器可基于包裹信息的身份标识信息确定待配送包裹的取件方。
步骤S20，获取所述待配送包裹的预送达时间；
在本实施例中，获取该待配送包裹的预送达时间，以在该预送达时间内接收取件方的反馈信息，其中，该反馈信息包括取件方对预配送站点信息的确认信息或对预配送站点信息的变更信息。需要说明的是，取件方触发确认或变更操作后，取件方的终端设备发送该反馈信息至服务器，以供服务器接收该反馈信息。
其中，预送达时间为待配送包裹预计送达的时间，即待配送包裹预计存入待配送站点的时间。该预送达时间用于限定取件方对于配送站点信息进行确认和变更的时间，以防止配送员送达后，取件方再进行修改。
在一实施例中，该预送达时间可以由配送员在其配送终端上进行设置，然后，配送员的终端设备再将预送达时间发送至服务器。在其他实施方式中，可以通过对配送员的所有待配送包裹的包裹配送地址信息进行分析，以得到最优配送路线，进而得到各个待配送包裹的预送达时间。具体的执行流程可以参照下述第二实施例，此处不再一一赘述。
步骤S30，获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息；
在本实施例中，在将预配送站点信息发送至待配送包裹的取件方之后，获取取件方基于该预配送站点信息反馈的反馈信息，以基于该反馈信息确定目标配送站点信息。其中，目标配送站点信息包括站点地址、取件码、取件柜号等信息，具体的可以实际需要进行设定，此处不作限定。
其中，反馈信息为取件方进行操作后反馈至服务器的信息，其包含取件方对预配送站点信息的确认信息或对预配送站点信息的变更信息，当然，根据实际需要还可以包含其他更多的信息。具体的，若服务器接收到确认信息，则将该预配送站点信息发送至配送员的配送终端，以供配送员基于该预配送站点信息对待配送包裹进行配送，从而确保配送员配送的站点符合取件方的要求，也就是说，目标配送站点信息为预配送站点信息；若服务器接收到变更信息，则获取待选择站点信息，并将待选择站点信息发送至取件方，以供取件方基于待选择站点信息对预配送站点信息进行变更操作，即取件方的终端设备显示待选择站点信息，以供取件方进行选择，也就是说，目标配送站点信息为变更后的预配送站点信息。
具体的，上述步骤S30包括：
步骤a31，若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的变更信息，则获取待选择站点信息；
步骤a32，将所述待选择站点信息发送至所述取件方，以供所述取件方基于所述待选择站点信息对所述预配送站点信息进行变更操作；
步骤a33，将变更后的预配送站点信息作为目标配送站点信息。
在本实施例中，若在预送达时间内接收到取件方的反馈信息，且该反馈信息为取件方对预配送站点信息的变更信息，则获取待选择站点信息，并将该待选择站点信息发送至取件方的终端设备，以供取件方基于该待选择站点信息对预配送站点信息进行变更操作，最后将变更后的预配送站点信息作为目标配送站点信息，以供配送员基于该目标配送站点信息进行配送。
其中，待选择站点信息包括多个站点信息，其用于提供站点信息给取件方进行选择，以选择新的站点信息，从而变更原本的预配送站点信息，以使配送员基于该新的站点信息对待配送包裹进行配送。
需要说明的是，取件方更换预配送站点信息时，服务器获取待配送包裹配送地址的附近站点信息，并通过预设站点匹配规则筛选得到待选择站点信息，以将待选择站点信息推送至取件方的终端设备，即取件方的终端设备默认向用户展示通过预设站点匹配规则筛选出来的待选择站点信息。其中，预设站点匹配规则可以根据实际需要进行设定，例如取件次数匹配规则或取件时间匹配规则等。该取件次数匹配规则和取件时间匹配规则可以参照下述第三实施例，此处不再一一赘述。
在一些实施例中，若待选择站点信息均未达到取件方的要求，则取件方可通过搜索门牌号、街道、小区等条件检索想要配送的位置信息，即服务器可以根据取件方反馈的位置信息，变更预配送站点信息，以使配送员基于取件方想要配送的站点进行包裹配送。其中，该位置信息可以为配送站点信息，此时，配送员可直接配送至该配送站点；该位置信息也可以为详细的配送地址，例如家庭地址或公司地址，以使配送员根据取件方的要求配送至具体的位置，也就是说，可以满足取件方不将待配送包裹存入配送站点的要求。
可以理解，取件方只可以在预送达时间内更改预配送站点信息，可避免配送员配送完成后再重新进行配送，从而降低配送员的工作负担，进而提高包裹的配送效率。
步骤S40，基于所述预送达时间及所述目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供所述配送员基于所述配送路径信息进行配送。
在本实施例中，基于预送达时间及目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供配送员基于配送路径信息对待配送包裹进行配送。其中，配送员的配送终端可以为各种具备显示功能和通信功能的移动终端。
具体的，基于所有待配送包裹的预送达时间的先后顺序，对目标配送站点信息中的包裹配送地址信息进行路径规划，以确定所有待配送包裹的最优配送路线。其中，最优配送路线为所有待配送包裹的配送路线，例如五个配送包裹分别为A、B、C、D、E，其配送的前后顺序为A和B、C、D、E，A和B的包裹配送地址信息一样，而各个包裹配送地址之间的路线也可以为最优配送路线，以进一步提高包裹的配送效率。最后，将最优配送路线与预送达时间进行融合，以使配送路径信息包括配送员的配送路线、各个待配送包裹的预送达时间、各个待配送包裹的目标配送站点信息等中的一个或多个。可以理解，将该配送路径信息发送至配送员的配送终端，以使配送员基于规划了预送达时间的配送路径信息进行配送，在满足取件方的配送站点需求外，通过预送达时间规划配送路径，以使配送员基于较佳的配送路径进行配送，从而提高包裹的配送效率，进而提高配送员的体验感。
在一实施例中，最优配送路线可以为距离最短路线，具体的，可以将各个包裹配送地址信息作为各个节点，然后，基于最短路径算法进行计算，以得到距离最短路线。在其他实施方式中，最优配送路线也可以为时间最短路线，即总共花费时间最短的配送路线。当然，也可以通过其他方式确定最优配送路线，具体的，可以根据实际需要进行设定，此处不作限定。
需要说明的是，本实施例的最优配送路线可以通过第三方API(ApplicationProgramming Interface，应用程序接口)进行获取，该第三方API可以为导航软件，此处不作具体赘述。
此外，还需要说明的是，该配送路径信息可以为短信消息、APP通知消息、公众号推送消息等中的一种或多种。即配送员可以通过APP、公众号、小程序等查看预配送站点信息，以供配送员将待配送包裹配送至该配送路径信息对应的站点。
本发明实施例提供一种包裹配送方法，获取待配送包裹的预配送站点信息，并将预配送站点信息发送至待配送包裹的取件方；获取待配送包裹的预送达时间；获取取件方基于预配送站点信息反馈的反馈信息，基于反馈信息确定目标配送站点信息；基于预送达时间及目标配送站点信息确定配送路径信息，发送配送路径信息至配送员的配送终端，以供配送员基于配送路径信息进行配送。通过上述方式，在将待配送包裹配送至预配送站点之前，先将预配送站点信息发送至该待配送包裹的取件方，以供取件方对预配送站点信息进行反馈，以使待配送包裹配送至满足取件方要求的站点，从而提高用户取件过程的体验感。同时，配送员基于取件方反馈的目标配送站点信息对待配送包裹进行配送，可以防止配送完成后再更改配送站点的情况发生，从而降低配送员的工作负担，进而提高包裹的配送效率。
进一步地，基于上述第一实施例，提出本发明包裹配送方法的第二实施例。
参照图3，图3为本发明包裹配送方法第二实施例的流程示意图。
在本实施例中，上述步骤S20中，获取所述待配送包裹的预送达时间，包括：
步骤S21，获取所有待配送包裹的包裹配送地址信息，其中，所述所有待配送包裹为同一配送员的包裹；
在本实施例中，服务器中存储有待配送包裹的包裹信息，该包裹信息中包括包裹配送地址信息。所以服务器可获取同一配送员的所有待配送包裹的包裹配送地址信息，以便对各个包裹配送地址信息进行分析，得到最优配送路线，以使配送员基于该最优配送路线进行配送，从而进一步提高包裹的配送效率。
其中，包裹配送地址信息可以为家庭地址或公司地址，也可以为配送站点的地址，例如快递柜的地址或包裹驿站的地址。该包裹配送地址可以由寄件方或取件方进行设定。
步骤S22，基于所述所有待配送包裹的包裹配送地址信息，确定所述所有待配送包裹的最优配送路线；
在本实施例中，基于所有待配送包裹的包裹配送地址信息，确定所有待配送包裹的最优配送路线。其中，最优配送路线为所有待配送包裹的配送路线，例如五个配送包裹分别为A、B、C、D、E，其配送的前后顺序为A和B、C、D、E，A和B的包裹配送地址信息一样，而各个包裹配送地址之间的路线也可以为最优配送路线，以进一步提高包裹的配送效率。
在一实施例中，最优配送路线可以为距离最短路线，具体的，可以将各个包裹配送地址信息作为各个节点，然后，基于最短路径算法进行计算，以得到距离最短路线。在其他实施方式中，最优配送路线也可以为时间最短路线，即总共花费时间最短的配送路线。当然，也可以通过其他方式确定最优配送路线，具体的，可以根据实际需要进行设定，此处不作限定。
需要说明的是，本实施例的最优配送路线可以通过第三方API(ApplicationProgramming Interface，应用程序接口)进行获取，该第三方API可以为导航软件，此处不作具体赘述。
步骤S23，基于所述最优配送路线，确定各个所述待配送包裹的配送时间；
在本实施例中，基于获取得到的最优配送路线，确定各个待配送包裹的配送时间。具体的，根据最优配送路线中各个待配送包裹的前后顺序，依次确定各个待配送包裹的配送时间，例如最优配送路线中第一个配送的包裹所需的路程时间为10分钟，则第一个包裹的配送时间为10分钟，第二个配送的包裹从第一个包裹配送完成后所需的路程时间为15分钟，则第二个包裹的配送时间为25分钟，基于此，依次计算后续各个待配送包裹的配送时间。
其中，配送时间为待配送包裹的配送员开始配送的时间至包裹配送完成的时间，即发送预配送站点信息至取件方的时间至包裹配送完成的时间。也就是说，待配送包裹的配送员开始配送时，就发送预配送站点信息至取件方。
步骤S24，基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间。
在一实施例中，可以直接将各个配送时间作为各个待配送包裹的预送达时间。
在另一实施例中，可能由于路况和派件延迟等因素，导致配送员无法在配送时间内完成配送，此时，可在配送时间的基础上增加缓冲时间。具体的，上述步骤S24包括：
步骤a241，获取最大缓冲时间，其中，所述最大缓冲时间由配送员基于配送终端进行设置，或者为预设默认时间；
步骤a242，将各个所述配送时间分别与所述最大缓冲时间进行加法运算，将运算得到的值作为各个所述待配送包裹的预送达时间。
在本实施例中，首先，服务器获取最大缓冲时间，然后，将各个待配送包裹的配送时间分别与最大缓冲时间进行加法运算得到各个待配送包裹的预送达时间。
其中，该最大缓冲时间可以由配送员基于配送终端进行设置，然后，将配置后的最大缓冲时间发送至服务器，以供服务器计算各个待配送包裹的预送达时间。该最大缓冲时间还可以为预设默认时间，该预设默认时间可以根据历史数据进行大数据分析，从而得到最大缓冲时间，以提供尽可能多的时间给取件方进行确认和变更操作。
例如，最大缓冲时间为半小时，原本的配送时间为1小时，则预送达时间为1个半小时，即实际缓冲时间为1个半小时，该实际缓冲时间就是留给待配送包裹的取件方进行确认和变更操作的时间。
在一些实施例中，配送员可以基于各个待配送包裹的预送达时间进行配送。具体的，可以将预送达时间较小的排在前面，以依次配送各个待配送包括，从而进一步提高包裹的配送效率。
可以理解，在原本配送时间的基础上，添加最大缓冲时间，可以提供更多的缓冲时间给取件方，以使取件方可及时确认或变更预配送站点信息，从而进一步提高用户取件过程的体验感。
本实施例中，通过确定同一配送员所有待配送包裹的最优配送路线，可准确得到各个待配送包裹的预送达时间。基于此，取件方只可以在预送达时间内确认或更改预配送站点信息，可避免配送员配送完成后再重新进行配送，从而进一步提高包裹的配送效率。
进一步地，基于上述第一实施例，提出本发明包裹配送方法的第三实施例。
参照图4，图4为本发明包裹配送方法第三实施例的流程示意图。
在本实施例中，上述步骤a31中，获取待选择站点信息，包括：
步骤S311，获取所述待配送包裹的包裹信息，并基于所述包裹信息的身份标识信息确定所述待配送包裹的取件方；
在本实施例中，服务器中存储有待配送包裹的包裹信息，该包裹信息包括有身份标识信息等。所以服务器可获取待配送包裹的包裹信息，并基于该包裹信息的身份标识信息确定待配送包裹的取件方。其中，身份标识信息与取件方的映射关系为预先设置的关系，后续可基于该映射关系确定取件方。
步骤S312，获取所述取件方对应的历史取件信息；
在确定待配送包裹的取件方之后，获取该取件方对应的历史取件信息，以便后续基于该历史取件信息进行大数据分析，从而基于分析结果定义站点匹配规则，便于后续基于站点匹配规则筛选得到待选择站点信息。
其中，历史取件信息为已完结的历史取件订单的取件信息。
具体的，上述步骤S312包括：
步骤a3121，基于所述包裹信息的包裹配送地址信息，确定所述待配送包裹的配送地址；
在本实施例中，待配送包裹的包裹信息包括包裹配送地址信息等，所以服务器可获取包裹信息的包裹配送地址信息，从而可基于包裹信息的包裹配送地址信息确定待配送包裹的配送地址，以便准确查询该配送地址附近的历史取件信息。
步骤a3122，检测所述取件方在所述配送地址附近是否存在历史取件订单；
在本实施例中，取件方可能在配送地址附近并未有历史取件订单，即取件方可能第一次在该配送地址附近取件。因此，需检测取件方在待配送包裹的配送地址附近是否存在历史取件订单。
需要说明的是，配送地址附近可以根据实际情况进行设定，例如配送地址为小区地址则配送地址附近则为整个小区地址，或者配送地址为某街道，则配送地址附近为整个街道地址，此处不作具体限定。
此外，还需要说明的是，服务器存储有历史取件订单的取件方信息、取件站点信息、取件时间信息等。若存在历史取件订单，则该历史取件订单的取件方信息与待配送包裹的取件方匹配。
步骤a3123，若存在历史取件订单，则获取所述历史取件订单的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息；
在本实施例中，若存在历史取件订单，则获取历史取件订单的历史取件信息，以将该历史取件信息作为取件方对应的历史取件信息。
其中，历史取件信息包括历史取件订单的取件方信息、取件站点信息、取件时间信息等。
需要说明的是，历史取件订单可以包括1个或多个，相应的历史取件信息也可以包括1个或多个。
步骤a3124，若不存在历史取件订单，则确定所述配送地址附近的历史取件方，并获取所述历史取件方对应的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息。
在本实施例中，若不存在历史取件订单，则确定该配送地址附近的历史取件方，并获取该历史取件方对应的历史取件信息，以将该历史取件信息作为取件方对应的历史取件信息。
其中，历史取件方为配送地址附近已经取过快件的取件方，该历史取件方可以包括1个或多个，其通常为多个。相应的，每个历史取件方均有对应的历史取件订单，一个历史取件方可以包括1个或多个历史取件订单，即历史取件信息也包括1个或多个取件信息。
其中，历史取件信息包括历史取件订单的取件方信息、取件站点信息、取件时间信息等。
可以理解，在待配送包裹的取件方在配送地址附近未存在历史取件信息时，可获取在配送地址附近的其他取件方的历史取件信息，以将该历史取件信息作为取件方对应的历史取件信息，以便后续可基于历史取件信息设定站点匹配规则。
步骤S313，基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件次数，对各个所述站点信息按照从大到小的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息；
在本实施例中，历史取件信息包括取件的站点信息，可以统计历史取件信息中各个站点的取件次数，以基于历史取件信息的各个站点信息的取件次数，对各个站点信息按照从大到小的顺序进行排序，以将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
具体的，通过历史取件信息可统计各个站点总共的取件次数，然后，按照取件次数从大到小的顺序，依次对各个站点信息进行排序，以使取件次数较多的站点排在前面，便于取件方选择取件次数较多的站点。
在一实施例中，若历史取件信息为取件人本身的取件信息，则各个站点信息的取件次数为取件方取过件的站点的取件次数，通常取件次数较多的站点为取件方较为满意的站点，其更能满足取件方的需求。
在另一实施例中，若历史取件信息为待配送包裹配送地址的其他历史取件人的取件信息，则各个站点信息的取件次数为历史取件人取过件的站点的取件次数，通常取件次数较多的站点为所有历史取件方均较为满意的站点，基于此，也可以推断取件方也对该站点比较满意。
例如，历史取件信息中包括五个站点信息，分别为A、B、C、D、E，A总共的取件次数为10，B总共的取件次数为15，C总共的取件次数为5，D总共的取件次数为20，E总共的取件次数为30，则待选择站点信息的排序为E、D、B、A、C。
在一些实施例中，若排序后的站点信息的数量大于预设站点数量，则筛选出排序在前的预设站点数量的站点信息作为待选择站点信息即可。其中，预设站点信息可以根据实际需要进行设定，例如5、10、15等。
步骤S314，基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
在本实施例中，历史取件信息包括各个取件订单的取件时间，可以统计历史取件信息中各个站点的平均取件时间，以基于历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个站点信息按照从小到大的顺序进行排序，以将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
在一些实施例中，各个站点的平均取件时间的运算方法可以为加权平均运算方法，即各个站点的权重可以不同，具体的权重可以根据实际需要进行设定，例如，评分较高的站点权重较高，距离取件方的住址较近的站点权重较高等。
在一实施例中，若历史取件信息为取件人本身的取件信息，则各个站点信息的取件时间为取件方取过件的站点的取件时间，通常取件时间较短的站点为取件方较为满意的站点，其更能满足取件方的需求，并且对于站点来说，也可以及时清理快件，以避免滞留过久。
在另一实施例中，若历史取件信息为待配送包裹配送地址的其他历史取件人的取件信息，则各个站点信息的取件时间为历史取件人取过件的站点的取件时间，通常取件时间较短的站点为所有历史取件方均较为满意的站点，基于此，也可以推断取件方也对该站点比较满意，并且对于站点来说，也可以及时清理快件，以避免滞留过久。
例如，历史取件信息中包括五个站点信息，分别为A、B、C、D、E，A总共的取件时间为10分钟，B总共的取件时间为15分钟，C总共的取件时间为5分钟，D总共的取件时间为20分钟，E总共的取件时间为30分钟，则待选择站点信息的排序为E、D、B、A、C。
在一些实施例中，若排序后的站点信息的数量大于预设站点数量，则筛选出排序在前的预设站点数量的站点信息作为待选择站点信息即可。其中，预设站点信息可以根据实际需要进行设定，例如5、10、15等。
在一实施例中，获取历史取件信息中各个历史取件订单的开始取件时间和取件完成时间，该开始取件时间可以为取件方从家庭住址或公司地址等地址出发的时间，该取件完成时间为到达站点并完成取件的时间。然后，计算各个历史取件订单的开始取件时间和取件完成时间的时间差，得到各个取件时间。之后，将各个取件时间按照站点信息进行分类，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间。最后，对各个站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
在另一实施例中，上述步骤S314包括：
步骤a3141，获取所述历史取件信息中各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间；
在本实施例中，服务器存储的历史取件信息中包括各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间，以使服务器可获取历史取件信息中各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间。
其中，包裹到站时间为配送员将待配送包裹存入站点的时间；包裹取件时间为取件人对待配送包裹进行取件的时间。
步骤a3142，计算所述各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间的时间差，得到各个取件时间；
在本实施例中，将各个历史取件订单的包裹取件时间与包裹到站时间进行减法运算，以计算时间差，即计算取件时间。该取件时间为包裹滞留在站点的总时长。
步骤a3143，将所述各个取件时间按照站点信息进行分类，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间；
在本实施例中，将各个取件时间按照站点信息进行分类，以供计算各个站点的平均取件时间，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，然后将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间。也就是说，各个站点信息的取件时间为平均取件时间。
在一些实施例中，各个站点的平均取件时间的运算方法可以为加权平均运算方法，即各个站点的权重可以不同，具体的权重可以根据实际需要进行设定，例如，评分较高的站点权重较高，距离取件方的住址较近的站点权重较高等。
步骤a3144，基于所述各个站点信息的取件时间对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
在本实施例中，基于上述各个站点信息的取件时间，对各个站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
例如，历史取件信息中包括五个站点信息，分别为A、B、C、D、E，A总共的取件时间为10分钟，B总共的取件时间为15分钟，C总共的取件时间为5分钟，D总共的取件时间为20分钟，E总共的取件时间为30分钟，则待选择站点信息的排序为E、D、B、A、C。
本实施例中，通过计算各个站点信息的取件次数或取件时间，以将取件次数较多的站点或取件时间较短的站点排列在前，以便于取件人选择较佳的取件站点，从而进一步提高用户取件过程的体验感。
进一步地，基于上述第一至第三实施例，提出本发明包裹配送方法的第四实施例。
参照图5，图5为本发明包裹配送方法第四实施例的流程示意图。
在本实施例中，上述步骤S30还包括：
步骤S34，若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的确认信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息；
在本实施例中，若在预送达时间内接收到取件方的反馈信息，且取件方的反馈信息为取件方对预配送站点信息的确认信息，表示取件方对该预配送站点无异议，则将该预配送站点信息作为目标配送站点信息，以发送目标配送站点信息至配送员的配送终端，以供配送员基于该目标配送站点信息对待配送包裹进行配送
需要说明的是，发送该目标配送站点信息的消息可以为短信消息、APP通知消息、公众号推送消息等中的一种或多种。即配送员可以通过APP、公众号、小程序等查看目标配送站点信息，以供配送员将待配送包裹配送至该目标配送站点信息对应的站点。
步骤S35，若在所述预送达时间内未接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息。
在本实施例中，若在预送达时间内未接收到取件方的反馈信息，表示取件方并未对预配送信息进行任何处理，则将预配送站点信息作为目标配送站点信息，以供配送员基于原本的预配送站点信息对待配送包裹进行配送。也就是说，在预送达时间内未接收到反馈信息，则默认预配送站点信息。
需要说明的是，发送该目标配送站点信息的消息可以为短信消息、APP通知消息、公众号推送消息等中的一种或多种。即配送员可以通过APP、公众号、小程序等查看目标配送站点信息，以供配送员将待配送包裹配送至该目标配送站点信息对应的站点。
本实施例中，在将待配送包裹配送至预配送站点之前，先将预配送站点信息发送至该待配送包裹的取件方，以供取件方对预配送站点信息进行确认，以使待配送包裹配送至满足取件方要求的站点，从而提高用户取件过程的体验感。同时，配送员基于取件方确认的预配送站点信息对待配送包裹进行配送，可以防止配送完成后再更改配送站点的情况发生，并且，取件方只可以在预送达时间内确认预配送站点信息，可避免配送员配送完成后再重新进行配送，从而降低配送员的工作负担，进而提高包裹的配送效率。
本发明还提供一种包裹配送***，该包裹配送***包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的包裹配送程序，所述包裹配送程序被所述处理器执行时实现如以上任一项实施例所述的包裹配送方法的步骤。
本发明包裹配送***的具体实施例与上述包裹配送方法各实施例基本相同，在此不作赘述。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有包裹配送程序，所述包裹配送程序被处理器执行时实现如以上任一项实施例所述的包裹配送方法的步骤。
本发明计算机可读存储介质的具体实施例与上述包裹配送方法各实施例基本相同，在此不作赘述。
本发明还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序产品被处理器执行时实现如以上任一项实施例所述的包裹配送方法的步骤。
本发明计算机程序产品的具体实施例与上述包裹配送方法各实施例基本相同，在此不作赘述。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者***不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者***所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者***中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种包裹配送方法，其特征在于，所述包裹配送方法包括以下步骤：
获取待配送包裹的预配送站点信息，并将所述预配送站点信息发送至所述待配送包裹的取件方；
获取所述待配送包裹的预送达时间；
获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息；
基于所述预送达时间及所述目标配送站点信息确定配送路径信息，发送所述配送路径信息至配送员的配送终端，以供所述配送员基于所述配送路径信息进行配送。
2.如权利要求1所述的包裹配送方法，其特征在于，所述获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息的步骤包括：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的变更信息，则获取待选择站点信息；
将所述待选择站点信息发送至所述取件方，以供所述取件方基于所述待选择站点信息对所述预配送站点信息进行变更操作；
将变更后的预配送站点信息作为目标配送站点信息。
3.如权利要求2所述的包裹配送方法，其特征在于，所述获取待选择站点信息的步骤包括：
获取所述待配送包裹的包裹信息，并基于所述包裹信息的身份标识信息确定所述待配送包裹的取件方；
获取所述取件方对应的历史取件信息；
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件次数，对各个所述站点信息按照从大到小的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息；或，
基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
4.如权利要求3所述的包裹配送方法，其特征在于，所述获取所述取件方对应的历史取件信息的步骤包括：
基于所述包裹信息的包裹配送地址信息，确定所述待配送包裹的配送地址；
检测所述取件方在所述配送地址附近是否存在历史取件订单；
若存在历史取件订单，则获取所述历史取件订单的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息；
若不存在历史取件订单，则确定所述配送地址附近的历史取件方，并获取所述历史取件方对应的历史取件信息，以将所述历史取件信息作为所述取件方对应的历史取件信息。
5.如权利要求3所述的包裹配送方法，其特征在于，所述基于所述历史取件信息的各个站点信息的取件时间，对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息的步骤包括：
获取所述历史取件信息中各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间；
计算所述各个历史取件订单的包裹到站时间和包裹取件时间的时间差，得到各个取件时间；
将所述各个取件时间按照站点信息进行分类，并对分类后的各个取件时间进行平均运算，将运算得到的值作为各个站点信息的取件时间；
基于所述各个站点信息的取件时间对各个所述站点信息按照从小到大的顺序进行排序，并将排序后的各个站点信息作为待选择站点信息。
6.如权利要求1所述的包裹配送方法，其特征在于，所述获取所述待配送包裹的预送达时间的步骤包括：
获取所有待配送包裹的包裹配送地址信息，其中，所述所有待配送包裹为同一配送员的包裹；
基于所述所有待配送包裹的包裹配送地址信息，确定所述所有待配送包裹的最优配送路线；
基于所述最优配送路线，确定各个所述待配送包裹的配送时间；
基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间。
7.如权利要求6所述的包裹配送方法，其特征在于，所述基于各个所述配送时间，确定各个所述待配送包裹的预送达时间的步骤包括：
获取最大缓冲时间，其中，所述最大缓冲时间由配送员基于配送终端进行设置，或者为预设默认时间；
将各个所述配送时间分别与所述最大缓冲时间进行加法运算，将运算得到的值作为各个所述待配送包裹的预送达时间。
8.如权利要求1至7中任一项所述的包裹配送方法，其特征在于，所述获取所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，基于所述反馈信息确定目标配送站点信息的步骤包括：
若在所述预送达时间内接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，且所述反馈信息为所述取件方对所述预配送站点信息的确认信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息；
若在所述预送达时间内未接收到所述取件方基于所述预配送站点信息反馈的反馈信息，则将所述预配送站点信息作为目标配送站点信息。
9.一种包裹配送***，其特征在于，所述包裹配送***包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的包裹配送程序，所述包裹配送程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的包裹配送方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有包裹配送程序，所述包裹配送程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的包裹配送方法的步骤。
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