CN113179203A - 信息处理***、存储介质及信息处理方法 - Google Patents

信息处理***、存储介质及信息处理方法 Download PDF

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Abstract

提供一种信息处理***、存储介质及信息处理方法，信息处理***具备处理器，所述处理器进行如下处理：创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示该交流群的关系的相关信息；在创建新所述交流群时，确定现有的所述交流群中的对该新交流群具有特定的关系的相关交流群，对该相关交流群的设定信息进行基于该相关交流群与该新交流群的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行该新交流群的设定。

Description

信息处理***、存储介质及信息处理方法
技术领域
本发明涉及一种信息处理***、存储介质及信息处理方法。
背景技术
在利用聊天***或电子公告板等的通信工具来新创建特定的成员参加的架构(以下，称为“交流群”)的情况下，需要设定适当的参加者或访问权。而且，为了减轻时间和精力，使用各种信息来辅助新交流群的参加成员的选定。
专利文献1中公开了一种成员选定辅助***，其保存电子通信***中的利用者的交换消息的历史信息，根据历史信息计算各利用者相对于特征的群活动上的角色的适合度，从规定的利用者集合中选出新构成群的适当的成员。
专利文献2中公开了如下装置：接受参加项目的成员的选定条件的输入，从记录有与成为选定对象的人物相关的属性信息的公司内部数据库中提取与选定条件一致的人物作为候选人，根据与项目经理的共同活动的频度对所有的候选人计算亲密度，并进行图表显示。
专利文献1：日本特开2003-216785号公报
专利文献1：日本特开2009-140029号公报
在创建与特定的主题相关的交流群的情况下，有时创建设定内容类似的交流群。在这种情况下，为了创建新交流群，复制现有的交流群，或使用预先创建的模板。但是，随着交流群的反复创建，从现有的交流群或模板继承的设定内容有时背离要新创建的交流群的实际情况。
发明内容
本发明的目的在于，在反复创建与特定的主题相关的交流群的情况下，反映现有的交流群的情况来辅助创建新交流群。
方案1所涉及的本发明为信息处理***，其特征在于，具备处理器，
所述处理器进行如下处理：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示该交流群之间的关系的相关信息；
在创建新所述交流群时，确定现有的所述交流群中的对该新交流群具有特定的关系的相关交流群，对该相关交流群的设定信息进行基于该相关交流群与该新交流群的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行该新交流群的设定。
方案2所涉及的本发明在方案1所述的信息处理***中，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中以与所述新交流群相同的事项为主题而创建的交流群确定为所述相关交流群。
方案3所涉及的本发明在方案2所述的信息处理***中，其特征在于，
所述处理器根据所述相关交流群的创建顺序，以越是新的相关交流群则赋予越大的权重的方式进行加权。
方案4所涉及的本发明在方案1所述的信息处理***中，其特征在于，
作为所述设定信息，所述处理器根据所述相关交流群的参加者及该参加者的属性来确定所述新交流群的参加者候选及该参加者候选的属性。
方案5所涉及的本发明在方案4所述的信息处理***中，其特征在于，
所述处理器将所述相关交流群中的所述参加者的活动情况反映在作为所述设定信息的对该参加者的加权中。
方案6所涉及的本发明在方案5所述的信息处理***中，其特征在于，
所述相关交流群中的所述参加者的通信消息的发布数越多，则所述处理器对该参加者赋予越大的权重值。
方案7所涉及的本发明在方案5所述的信息处理***中，其特征在于，
在所述相关交流群中被所述参加者共享的数据文件的浏览次数越多，则所述处理器对该参加者赋予越大的权重值。
方案8所涉及的本发明在方案1所述的信息处理***中，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中使用相同的模板创建的交流群确定为所述相关交流群。
方案9所涉及的本发明在方案8所述的信息处理***中，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中使用现有的相同的交流群创建的交流群确定为所述相关交流群。
方案10所涉及的本发明为存储介质，其存储有用于使计算机执行如下处理的程序：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示该交流群之间的关系的相关信息；及
在创建新所述交流群时，确定现有的所述交流群中的对该新交流群具有特定的关系的相关交流群，对该相关交流群的设定信息进行基于该相关交流群与该新交流群的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行该新交流群的设定。
方案11所涉及的本发明为信息处理方法，其特征在于，包括如下步骤：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示该交流群之间的关系的相关信息；及
在创建新所述交流群时，从现有的所述交流群中确定对该新交流群具有特定的关系的相关交流群，对该相关交流群的设定信息进行基于该相关交流群与该新交流群之间的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行该新交流群的设定。
发明效果
根据本发明的第1方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，在反复创建与特定的主题相关的交流群的情况下，能够反映现有的交流群的情况来辅助创建新交流群。
根据本发明的第2方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，通过将相同的事项作为主题来创建，能够利用设想为设定类似的交流群的设定来辅助创建新交流群。
根据本发明的第3方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，能够在新交流群的设定中反映反复创建的相同主题的交流群中的设定的变化。
根据本发明的第4方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，能够根据相同主题的交流群的设定来设定新交流群的参加者候选及该参加者候选的属性。
根据本发明的第5方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，能够将相关交流群中的参加者的活动情况反映在新交流群中的参加者候选的确定中。
根据本发明的第6方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，能够将相关交流群中的参加者的消息的发布数反映在新交流群中的参加者候选的确定中。
根据本发明的第7方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，能够将参加者浏览在相关交流群中共享的数据文件的次数反映在新交流群中的参加者候选的确定中。
根据本发明的第8方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，关于新交流群的设定，能够利用设想为设定类似的交流群的设定。
根据本发明的第9方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，关于新交流群的设定，能够利用设想为设定类似的现有的交流群的设定。
根据本发明的第10方案，在安装有本发明的程序的计算机中，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，在反复创建与特定的主题相关的交流群的情况下，能够反映现有的交流群的情况来辅助创建新交流群。
根据本发明的第11方案，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况相比，在反复创建与特定的主题相关的交流群的情况下，能够反映现有的交流群的情况来辅助创建新交流群。
附图说明
根据以下附图，对本发明的实施方式进行详细叙述。
图1是表示基于本实施方式的信息处理***的服务器的功能结构的图；
图2是表示实现服务器的计算机的结构例的图；
图3是表示终端装置的结构例的图；
图4是表示创建新交流群时的服务器的动作的流程图；
图5是表示新交流群与相关交流群的关联性的例子的图；
图6是表示交流群中的交换消息的情况的图；
图7是表示图5所示的每个版本的开发项目的重点项目的例子的图；
图8是表示提示新交流群的模板的属性的画面的例子的图；
图9是表示提示所生成的新交流群的初始信息的画面的例子的图；
图10是表示推荐新交流群中的参加者候选的画面的例子的图。
符号说明
100-服务器，110-交流群管理功能，120-交流群创建功能，130-相关交流群设定功能，140-参加者设定功能，150-交流群存储部，160-交流历史存储部，170-UI控制功能，101-CPU，102-RAM，103-ROM，104-存储装置，200-终端装置，210-控制装置，211-CPU，212-RAM，213-ROM，220-显示装置，230-输入装置。
具体实施方式
以下，参考附图对本发明的实施方式详细地进行说明。本实施方式的信息处理***通过具备提供交流群的服务器和访问交流群执行消息的发布或浏览、数据文件的传送等的终端装置来实现。信息处理***能够以各种规模构成。例如，可以将服务器设为互联网上的云服务器等，也可以设为本地的服务器。在前者的情况下，终端装置经由互联网与服务器连接，在后者的情况下，终端装置经由LAN(局域网，Local Area Network)与服务器连接。
＜服务器的功能结构＞
图1是表示基于本实施方式的信息处理***的服务器的功能结构的图。服务器100具备交流群管理功能110、交流群创建功能120、相关交流群设定功能130、参加者设定功能140、交流群存储部150、交流历史存储部160及UI控制功能170。这些功能可以在单个服务器机器中实现，也可以分散在复数个服务器中实现。
交流群管理功能110是管理所创建的交流群的功能。并且，交流群管理功能110是管理表示管理对象的交流群之间的关系的相关信息的功能。相关信息是指表示通过相关交流群设定功能130设为相关交流群的复数个交流群的组的信息。
交流群创建功能120是根据从终端装置200接受的请求创建新交流群，并且辅助所创建的新交流群的设定操作的功能。在交流群创建功能120中，作为创建新交流群时的辅助功能，根据相关交流群的设定信息进行新交流群的设定。关于新交流群与相关交流群的关系在后面叙述，但有时对于一个新交流群存在复数个相关交流群。对各相关交流群，根据与新交流群的关系进行加权。而且，根据赋予到各相关交流群的权重值，对新交流群的设定的影响不同。具体而言，赋予了大的权重值的相关交流群的设定信息对新交流群的设定有强烈影响。
作为相关交流群的设定信息之一，有相关交流群的参加者的信息。在通过交流群创建功能120创建新交流群时，根据相关交流群的参加者的信息来确定新交流群的参加者候选。根据相关交流群中的活动情况等对相关交流群的各参加者进行加权。根据赋予到相关交流群的权重值和赋予到各相关交流群中的每个参加者的权重值来确定新交流群的参加者候选。通过参加者设定功能140进行对相关交流群的各参加者的加权及新交流群的参加者候选的选定。
相关交流群设定功能130是在利用交流群创建功能120创建新交流群时，确定现有的交流群中对新交流群具有特定的关系的交流群即相关交流群的功能。相关交流群的设定反映在新交流群的设定中。作为相关交流群的交流群例如可举出以与新交流群相同的事项为主题而创建的交流群、使用相同的模板而创建的交流群及使用现有的相同的交流群而创建的交流群等。交流群的主题是指在该交流群中交换或共享的信息的领域或对象等。主题的信息例如被记录为交流群的标题或元信息。
并且，相关交流群设定功能130是对所确定的相关交流群的设定进行基于该相关交流群与新交流群的关系的加权的功能。通过该加权，控制相关交流群的设定反映在新交流群中的程度。并且，在相关交流群存在复数个的情况下，根据各相关交流群的权重值来控制对新交流群的设定的影响的程度。作为加权的方法，能够根据相关交流群的属性或为了确定相关交流群而参考的新交流群与相关交流群的关联性的内容等来采用各种方法。作为一例，在以与新交流群相同的主题反复创建有复数个相关交流群的情况下，可以考虑以在该复数个相关交流群中越是新相关交流群(以后创建的相关交流群)则赋予越大的权重值的方式进行加权。作为另一例，可以考虑以在以与新交流群相同的主题创建的复数个相关交流群中，相关交流群的属性的类似度越高则赋予越大的权重值的方式进行加权。并且，可以考虑对以与新交流群相同的主题创建的相关交流群以赋予比使用与新交流群相同的模板创建的交流群更大的权重值的方式进行加权。
参加者设定功能140是确定新交流群中的参加者候选的功能。根据相关交流群的参加者的信息来确定新交流群的参加者候选。在参加者设定功能140中，根据参加者在相关交流群中具有的属性来确定新交流群中的参加者候选的属性。例如，在以组织或项目为主题的相关交流群中作为领导者参加的参加者在新交流群中也作为领导者的参加者候选。
并且，在参加者设定功能140中，对相关交流群的各参加者进行与相关交流群中的活动情况对应的加权。具体而言，对在相关交流群中活跃地活动的参加者赋予较大的权重值。例如，可以考虑以越是相关交流群中的通信消息的发布数多的参加者则赋予越大的权重值的方式进行加权。并且，可以考虑以越是上传到相关交流群并被各参加者共享的数据文件的浏览次数多的参加者则赋予越大的权重值的方式进行加权。
在参加者设定功能140中，根据赋予到相关交流群的权重值和对各相关交流群中的每个参加者赋予的权重值来确定新交流群的参加者候选。具体而言，例如在通过使用相关交流群的权重值和参加者的权重值的运算而获得的值(以下，称为该参加者的“可靠度”)超过预先设定的阈值的情况下，可以考虑将该参加者作为新交流群的参加者候选。
交流群存储部150是保持通过交流群管理功能110管理的现有的交流群的数据的存储装置。交流群存储部150例如通过SSD(固态驱动器，Solid StateDrive)或磁盘装置来实现。并且，作为交流群存储部150，也可以使用服务器100的外部的存储服务器等。
并且，交流历史存储部160是保持通过交流群管理功能110管理的现有的交流群中的交流活动的历史的存储装置。交流群中的交流活动是指例如消息的发布、浏览、数据的上传及下载等。交流历史存储部160例如通过SSD(固态驱动器，Solid State Drive)或磁盘装置来实现。并且，作为交流历史存储部160，也可以使用服务器100的外部的存储服务器等。
UI控制功能170是对与服务器100连接的终端装置200生成用户界面(UI)画面并提供的功能。UI画面例如有用于进行交流群中的交流活动的画面或用于在创建新交流群时及对现有的交流群进行设定变更的画面等。UI画面例如可以通过HTML(超文本标记语言，HyperText Markup Language)创建，并使用Web浏览器等显示在终端装置200的显示装置上。
＜服务器100的硬件结构＞
图2是表示实现服务器100的计算机的结构例的图。实现服务器100的计算机具备作为运算单元的CPU(中央处理单元，Central Processing Unit)101、作为存储单元的RAM(随机存取存储器，Random Access Memory)102、ROM(只读存储器，Read Only Memory)103及存储装置104。RAM102是主存储装置(主存储器)，用作CPU101进行运算处理时的工作用存储器。在ROM103中保持有程序或预先准备的设定值等数据，CPU101能够从ROM103直接读入程序或数据并执行处理。存储装置104是程序或数据的保存单元。在存储装置104中存储有程序，CPU101将存储在存储装置104中的程序读入到主存储装置中并执行。并且，在存储装置104中存储并保存基于CPU101的处理的结果。作为存储装置104，例如使用磁盘装置或SSD(固态驱动器，Solid State Drive)等。
在服务器100通过图2所示的计算机来实现的情况下，例如通过CPU101执行程序，实现上述的交流群管理功能110、交流群创建功能120、相关交流群设定功能130、参加者设定功能140及UI控制功能170的各功能。并且，例如通过存储装置104来实现交流群存储部150及交流历史存储部160。
＜终端装置200的结构＞
图3是表示终端装置200的结构例的图。终端装置200具备控制装置210、显示装置220及输入装置230。终端装置200例如通过个人电脑或智能手机等信息处理装置来实现。图3所示的结构仅是例示，终端装置200的结构并不限定于图示的结构。例如，也可以具有保持用于处理的各种数据和处理结果的存储装置或实现通过控制装置210控制的各种功能的周边装置。
控制装置210是控制终端装置200的装置，具备CPU211、RAM212及ROM213。RAM212是主存储装置，用作CPU211进行运算处理时的工作用存储器。在ROM213中保持有程序或预先准备的设定值等数据，CPU211从ROM213读入程序或数据并执行处理。并且，CPU211也可以将存储在未图示的存储装置中的程序读入到RAM212并执行处理。
显示装置220是显示操作画面或信息提示画面等画面的装置。显示装置220显示从服务器100获取的UI画面。作为显示装置220，例如使用液晶显示器等。
输入装置230是接受用户的输入操作的装置。输入装置230接受用户按照显示在显示装置220上的UI画面等操作画面进行的操作。作为输入装置230，例如使用键盘或鼠标等器件。并且，也可以使用触摸传感器作为输入装置230，与作为显示装置220的液晶显示器组合，构成作为用户界面的触摸面板。
终端装置200接受用户对输入装置230的操作，与服务器100连接而获取UI画面，并使所获取的UI画面显示在显示装置220上。并且，终端装置200在UI画面上接受用户对输入装置230的操作，进行新交流群的创建或交流群的设定变更。并且，终端装置200接受用户在UI画面上的操作，访问所指定的交流群，执行消息的发布或显示、数据的上传或下载等处理。
＜基于服务器100的创建新交流群时的动作＞
图4是表示创建新交流群时的服务器100的动作的流程图。服务器100在接受新交流群的创建命令时，通过相关交流群设定功能130，确定对新交流群的相关交流群(S401)。此时，也进行对各相关交流群的加权。接下来，服务器100通过参加者设定功能140获取所确定的相关交流群的所有参加者的信息(S402)。此时，也进行对各参加者的加权。而且，服务器100通过参加者设定功能140对相关交流群的所有参加者执行以下处理，判断是否设为参加者候选(S403)。
服务器100首先通过参加者设定功能140关注一个参加者，并计算所关注的参加者的可靠度(S404)。可靠度的计算方法能够根据新交流群及相关交流群的属性等来设定，并无特别限定。另外，在后面叙述具体的可靠度的计算方法的例子。
在计算出的可靠度高于预先确定的阈值的情况下(S405中“是”)，服务器100接着判断正在关注的参加者在一个或复数个相关交流群中是否具有复数个角色。在正在关注的参加者仅具有一个角色的情况下(S406中“否”)，服务器100将以该角色正在关注的参加者追加到新交流群的参加者候选中(S408)。另一方面，在正在关注的参加者具有复数个角色的情况下(S406中“是”)，服务器100在这些角色中选择可靠度最高的角色(S407)，并以所选择的角色将正在关注的参加者追加到新交流群的参加者候选中(S408)。
在此，相关交流群中的角色根据相关交流群中的参加者的属性来确定。并不限定具体以什么为角色。例如，能够将相关交流群的管理者或观察者、相关交流群的主题所涉及的组织或项目的领导者或一般成员等确定为角色。举出一例，考虑存在对一个主题创建有复数个相关交流群，在一个相关交流群中作为主题所涉及的组织的领导者参加，在另一相关交流群中作为主题所涉及的组织的一般成员参加的参加者的情况。关于该参加者，在作为领导者参加的相关交流群中的可靠度高于作为一般成员参加的相关交流群中的可靠度的情况下，通过上述S407，该参加者作为领导者成为新交流群的参加者候选。
＜应用例＞
接下来，对本实施方式的具体的应用例进行说明。在此，设想以软件(SW)的开发项目为主题，对软件的每个版本创建以参加开发的成员为参加者的交流群的情况。
图5是表示本应用例中的新交流群与相关交流群的关联性的图。在图5所示的例子中，以在主节点10“SW版本开发”上连接子节点11“SW1.1开发”～“SW1.5开发”的树结构，表示各交流群的关系。主节点10表示该项目的主题，各子节点11表示根据主节点10的主题来创建的交流群。关于子节点11的名称，例如“SW1.1开发”表示是关于软件的版本1.1的开发项目而创建的交流群。并且，各交流群在图5中从与位于上方的子节点11对应的交流群开始依次创建。
因此，在图5所示的应用例中，在软件开发“SW版本开发”中，对版本1.1～版本1.5的各版本的开发项目分别创建有交流群。各开发项目是从版本1.1开始按照版本的数字的顺序创建的，对于最后的版本1.5的交流群是这次创建的新交流群。而且，根据相同的主题(相同的软件的开发项目)的条件，对于版本1.1～版本1.4的各交流群是相关交流群。
通过相关交流群设定功能130，越是创建时期新的相关交流群则对各相关交流群赋予越大的权重值。各相关交流群是在以后创建新版本的，因此如图5所示，对版本1.4的相关交流群赋予了权重值“0.9”、对版本1.3的相关交流群赋予了权重值“0.8”、对版本1.2的相关交流群赋予了权重值“0.7”、对版本1.1的相关交流群赋予了权重值“0.6”。
并且，在图5中，在表示各相关交流群的子节点11上附注有对应的相关交流群的参加者。在参加者的记载中，“成员”表示一般成员，“领导者”表示项目的领导者。例如，作为一般成员的A、B、C、D、E这5人参加了“SW1.1开发”的相关交流群。并且，作为一般成员的A、D、E、G这4人和作为项目的领导者的F参加了“SW1.4开发”的相关交流群。
在此，按照图4所示的步骤，计算各参加者的权重值，求出新交流群“SW1.5开发”的参加者候选。在此，对于各参加者，如下计算可靠度。首先，将赋予到各相关交流群的权重值作为该相关交流群中的各参加者的权重值。而且，对于每个参加者，将该参加者参加的所有的相关交流群中的权重值相加而获得的值作为该参加者的可靠度。
在图5所示的例子中，参加者A参加了版本1.1～版本1.4的所有的相关交流群，因此可靠度是“3.0(＝0.6+0.7+0.8+0.9)”。同样地，参加者B参加了版本1.1～版本1.3的相关交流群，因此可靠度是“2.1(＝0.6+0.7+0.8)”。参加者C仅参加了版本1.1的相关交流群，因此可靠度是“0.6”。参加者D参加了版本1.1～版本1.4的所有的相关交流群，因此可靠度是“3.0
(＝0.6+0.7+0.8+0.9)”。参加者E参加了版本1.1、版本1.2、版本1.4的相关交流群，因此可靠度是“2.2(＝0.6+0.7+0.9)”。参加者F在版本1.2的相关交流群中作为一般成员参加，在版本1.3及版本1.4的相关交流群中作为项目的领导者参加。因此，作为一般成员的可靠度是“0.7”，作为领导者的可靠度是“1.7(＝0.8+0.9)”。参加者G仅参加了版本1.4的相关交流群，因此可靠度是“0.9”。
在上述情况下，当将用于判定新交流群的参加者候选的阈值设为“1.0”时，作为参加者A、B、D、E及项目的领导者的参加者F的可靠度超过阈值，因此这些参加者成为新交流群的参加者候选。参加者F成为作为领导者的参加者候选。在上述例中，作为一般成员的参加者F的可靠度是“0.7”，小于阈值，但假设参加者F也参加了版本1.1的相关交流群的情况下，可靠度成为“1.3(＝0.6+0.7)”，超过阈值。此时，在图4的S407中，比较作为一般成员的可靠度和作为项目的领导者的可靠度，作为项目的领导者的可靠度的值较大。因此，参加者F作为项目的领导者而设为新交流群的参加者候选。
接下来，对根据交流群中的活动情况对参加者进行加权的情况的具体例进行说明。在交流群进行交换消息或数据等交流活动。因此，也可以根据有无消息的发布或发布次数、数据文件的上传、有无浏览所上传的数据文件等行为或执行次数，对每个参加者赋予权重值。
图6是表示交流群中的交换消息的情况的图。图6示出了在版本1.1的相关交流群中进行消息交换的UI画面的例子。根据图5，假设参加者A、B、C、D、E参加了该相关交流群。在图6所示的UI画面171中显示有由参加者A、C、E(图中显示为“发言者”)发布的消息。假设在参加者A的发布消息中附加有数据文件171a(“功能规格书草案”的文件)。通过附加到消息而上传到交流群的数据文件171a被交流群的参加者共享，能够由各参加者浏览。
在此，对交流活动的种类如下赋予权重值，根据在交流群中参加者进行的活动，加上对各活动赋予的权重值。
·进行了消息的发布。：权重值“0.7”
·上传了数据文件。：权重值“0.5”
·浏览了所上传的数据文件。：权重值“0.5”
并且，假设由参加者A上传的数据文件171a被参加者B、C浏览。这样一来，参加者A的权重值成为基于消息的发布的权重值“0.7”及基于数据文件171a的上传的权重值“0.5”的合计“1.2”。参加者B的权重值成为基于数据文件171a的浏览的权重值“0.5”。参加者C的权重值成为基于消息的发布的权重值“0.7”及基于数据文件171a的浏览的权重值“0.5”的合计“1.2”。由于既没有消息的发布也没有数据文件的上传及浏览，因此参加者D的权重值成为“0”。参加者E的权重值成为基于消息的发布的权重值“0.7”。这些权重值与参考图5说明的基于各参加者参加的相关交流群的权重值(在图6的例子中，由于是版本1.1的相关交流群，因此是权重值“0.6”)相加。由此，能够在选择新交流群的参加者候选时反映各相关交流群中的参加者的活动情况。
根据相关交流群的属性对进行加权的情况的具体例进行说明。即使在主题相同的相关交流群，也可以考虑根据各相关交流群的属性，该主题中的交流活动的重要度不同。例如，在参考图5说明的软件的开发项目中，存在在开发中被置于重点的项目(以下，称为“重点项目”)按每个版本而不同的情况。此时，根据重点项目，完成项目所需的成员有可能不同。因此，将该开发项目中的重点项目设为与该开发项目对应的相关交流群的属性之一。而且，可以考虑将每个版本的开发项目的重点项目和与新交流群对应的开发项目的重点项目的类似度反映在与各版本的开发项目对应的相关交流群的权重值。
图7是表示图5所示的每个版本的开发项目的重点项目的例子的图。在图7所示的一览131中，对于由“项目名”表示的各版本的每个开发项目，记录有“开发规模”、“质量等级”、“组件A”、“组件B”、“组件C”、“风险项目”、“开发体制”的各项目的信息。在该例子中，在这些项目的内容中，对与对应于新交流群的“SW1.5开发”的开发项目的对应项目的内容一致的项目赋予权重值“0.25”，将与一致的项目数相应的权重值的合计与对应于该开发项目的相关交流群的权重值相加。
在图7所示的例子中，比较与新交流群对应的“SW1.5开发”的开发项目中的各项目的内容和其他各版本的开发项目中的各项目的内容。这样一来，在“SW1.1开发”的开发项目中，没有与“SW1.5开发”的开发项目中的各项目内容一致的项目。因此，不对与“SW1.5开发”的开发项目对应的相关交流群的权重值进行加法运算。
并且，在“SW1.2开发”的开发项目中，4个项目(用粗框表示的项目)的内容与“SW1.5开发”的开发项目中的各项目的内容一致。因此，在与“SW1.2开发”的开发项目对应的相关交流群的权重值上加上值“1.00(＝0.25×4)”。
并且，在“SW1.3开发”的开发项目中，1个项目(用粗框表示的项目)的内容与“SW1.5开发”的开发项目中的各项目的内容一致。因此，在与“SW1.3开发”的开发项目对应的相关交流群的权重值上加上值“0.25(＝0.25×1)”。
并且，在“SW1.4开发”的开发项目中，3个项目(用粗框表示的项目)的内容与“SW1.5开发”的开发项目中的各项目的内容一致。因此，在与“SW1.4开发”的开发项目对应的相关交流群的权重值上加上值“0.75(＝0.25×3)”。
如参考上述图6和图7说明的例子那样，通过将基于各相关交流群中的各参加者的活动情况或相关交流群的属性的差异的值与相关交流群的权重值或每个参加者的权重值相加，能够将这些情况反映在各参加者的可靠度中。这样一来，与简单地复制预先准备的模板或现有的交流群来创建新交流群的情况不同，能够选定适应新交流群的实际情况的参加者候选，辅助新交流群的设定。
＜UI画面的例子＞
接下来，对在创建新交流群时，通过服务器100的UI控制功能170生成并显示在终端装置200的显示装置220上的UI画面进行说明。在创建新交流群时，服务器100辅助适应新交流群的实际情况而创建的交流群的设定。
图8是表示提示新交流群的模板的属性的画面的例子的图。在使用模板创建新交流群时，首先，作为UI画面，提示模板的信息的提示画面221显示在终端装置200的显示装置220上。在图8所示的提示画面221中显示有模板(或用作模板的交流群)的属性。在属性“上位项目”中显示有交流群的主题(在图示的例子中“SW开发项目”)。此外，与图7所例示的项目一起，作为属性之一，参加者按“成员”、“领导者”、“观察者”等角色进行一览显示。
图9是表示提示所生成的新交流群的初始信息的画面的例子的图。在图9所示的提示画面222中，显示项目名和上位项目，并显示有与新交流群对应的开发项目的说明。该说明例如通过引用了项目名等的定型语句等进行初始显示。另外，也可以通过用户的输入操作来接受说明文的输入或编辑。并且，在图9所示的提示画面222中显示有新交流群的参加者候选的一览。在该参加者候选的一览中，复制有图8所示的参加者的信息。用户在变更新交流群的参加者的情况下，使用终端装置200的输入装置230进行对提示画面222的变更操作。若在提示画面222的提示内容(在进行了变更操作的情况下是操作后的提示内容)中没有问题，则用户在服务器100上注册新交流群并开始利用。
图10是表示推荐新交流群中的参加者候选的画面的例子的图。在进行了新交流群的注册操作时，在图9所示的初始信息中的参加者候选和通过服务器100的参加者设定功能140确定的参加者候选之间存在差异的情况下，服务器100通过如图10所示的推荐画面223，向用户推荐服务器100确定的参加者候选。在图10所示的推荐画面223中，在图9的提示画面222中显示的参加者候选的一览所示的候选中，对未包括在通过参加者设定功能140确定的参加者候选中的候选显示有删除线。并且，通过参加者设定功能140确定且在图9的提示画面222中显示的参加者候选的一览中未显示的候选被强调显示(图中用框线包围显示)。例如，在“成员”的参加者候选中，在参加者候选“用户AA”上显示有删除线。另一方面，在“领导者”的参加者候选中，在图10中追加的参加者候选“用户AA”被强调显示。并且，在“观察者”的参加者候选中，在参加者候选“用户F”、“用户G”上显示有删除线。并且，在图10所示的例子中，作为“推荐内容”，示出了各参加者候选的删除及追加的理由。该参加者候选的删除及追加的理由例如根据基于对各相关交流群或各参加者的权重值的附加条件或可靠度的参加者候选的判定条件等将预先准备的定型语句应用于对象参加者候选而生成。用户参考这些显示，若需要变更新交流群的参加者，则返回到图9的提示画面222进行变更参加者的操作。
另外，在图8至图10所示的例子中，在创建新交流群时，首先，根据模板设定新交流群的参加者候选，在用户进行了新交流群的注册操作的情况下，通过参加者候选的推荐画面223进行基于相关交流群的参加者候选的推荐。由此，能够促使用户在创建新交流群时核查参加者。相对于此，也可以在图9所示的初始信息的状态下，提示根据相关交流群推荐的参加者候选。
以上，对本发明的实施方式进行了说明，但本发明的技术范围并不限定于上述实施方式。例如，在上述实施方式中，作为对新交流群的设定的辅助，对根据相关交流群的参加者来确定新交流群的参加者候选的例子进行了说明。相对于此，本实施方式通过对相关交流群进行基于与新交流群的关系的加权，并考虑赋予到各相关交流群的权重值而将各相关交流群的设定反映在新交流群的设定中，对于参加者候选以外的新交流群的设定也能够应用本实施方式。
并且，在上述应用例中说明的权重值的赋予方法和可靠度的计算方法仅是例示，可以使用能够将对相关交流群进行的加权反映到新交流群的设定中的各种方法。并且，图8至图10所示的UI画面的结构也仅是例示，并不限定于图示的结构。此外，不脱离本发明的技术思想的范围的各种变更和结构的代替包含在本发明中。
上述本发明的实施方式是以例示及说明为目的而提供的。另外，本发明的实施方式并不全面详尽地包括本发明，并且并不将本发明限定于所公开的方式。很显然，对本发明所属的领域中的技术人员而言，各种变形及变更是自知之明的。本实施方式是为了最容易理解地说明本发明的原理及其应用而选择并说明的。由此，本技术领域中的其他技术人员能够通过对假定为各种实施方式的特定使用最优化的各种变形例来理解本发明。本发明的范围由以上的权利要求书及其等同物来定义。

Claims (11)

1.一种信息处理***，其特征在于，具备处理器，
所述处理器进行如下处理：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示所述交流群之间的关系的相关信息；
在创建新所述交流群时，确定现有的所述交流群中的对所述新交流群具有特定的关系的相关交流群，对所述相关交流群的设定信息进行基于所述相关交流群与所述新交流群的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行所述新交流群的设定。
2.根据权利要求1所述的信息处理***，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中以与所述新交流群相同的事项为主题而创建的交流群确定为所述相关交流群。
3.根据权利要求2所述的信息处理***，其特征在于，
所述处理器根据所述相关交流群的创建顺序，以越是新的相关交流群则赋予越大的权重的方式进行加权。
4.根据权利要求1所述的信息处理***，其特征在于，
作为所述设定信息，所述处理器根据所述相关交流群的参加者及所述参加者的属性来确定所述新交流群的参加者候选及所述参加者候选的属性。
5.根据权利要求4所述的信息处理***，其特征在于，
所述处理器将所述相关交流群中的所述参加者的活动情况反映在作为所述设定信息的对所述参加者的加权中。
6.根据权利要求5所述的信息处理***，其特征在于，
所述相关交流群中的所述参加者的通信消息的发布数越多，则所述处理器对所述参加者赋予越大的权重值。
7.根据权利要求5所述的信息处理***，其特征在于，
在所述相关交流群中被所述参加者共享的数据文件的浏览次数越多，则所述处理器对所述参加者赋予越大的权重值。
8.根据权利要求1所述的信息处理***，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中使用相同的模板创建的交流群确定为所述相关交流群。
9.根据权利要求8所述的信息处理***，其特征在于，
所述处理器将现有的所述交流群中使用现有的相同的交流群创建的交流群确定为所述相关交流群。
10.一种存储介质，其特征在于，存储有用于使计算机执行如下处理的程序：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示所述交流群之间的关系的相关信息；及
在创建新所述交流群时，确定现有的所述交流群中的对所述新交流群具有特定的关系的相关交流群，对所述相关交流群的设定信息进行基于所述相关交流群与所述新交流群的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行所述新交流群的设定。
11.一种信息处理方法，其特征在于，包括如下步骤：
创建并管理接受通信消息的发布而进行存储的交流群，并且管理表示所述交流群之间的关系的相关信息；及
在创建新所述交流群时，从现有的所述交流群中确定对所述新交流群具有特定的关系的相关交流群，对所述相关交流群的设定信息进行基于所述相关交流群与所述新交流群之间的关系的加权，并根据各相关交流群的被加权的设定信息进行所述新交流群的设定。
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