CN112988426A - 消息的处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种消息的处理方法、装置和电子设备，属于计算机技术领域。其中，消息的处理方法包括：接收用户的账号迁移操作；响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

Description

消息的处理方法和装置

技术领域

本申请属于计算机技术领域，具体涉及一种消息的处理方法及装置、电子设备和可读存储介质。

背景技术

对于很多应用，例如社交应用、购物应用等，需要用户注册账号才能正常使用。但是在一些使用场景中，用户由于实际需求而需要迁移账号，例如调整工作环境需要申请新的账号等。此种情况下，就会涉及到新旧两个账号的信息的切换和转移，例如将旧账号的联系人信息转移至新账号、将旧账号的已绑定关联账号与新账号再关联等。

现有技术中，账号的迁移大多需要依赖于用户手动添加，例如需要用户注册新账号后，手动添加联系人信息，以及手动添加关联账号，操作繁琐，且容易出错。并且在账号迁移以后，如果不通知原有联系人，极易接收不到原有联系人的信息，致使联系中断。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种消息的处理方法、装置和电子设备，能够解决账号迁移导致的联系中断的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种消息的处理方法，该方法包括：

接收用户的账号迁移操作；

响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号显示。

第二方面，本申请实施例提供了一种消息的处理装置，包括：

接收模块，用于接收用户的账号迁移操作；

响应模块，用于响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

第一消息处理模块，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号显示。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。

在本申请实施例中，通过响应于账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留第一账号中目标联系人的信息，从而实现高效率的账号迁移，并在接收到目标联系人向第一账号发送的消息的情况下，将消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号，从而可以继续发送至第一账号的信息，避免了账号迁移导致的联系中断。

附图说明

图1是本申请实施例的消息的处理方法的流程示意图之一；

图2是本申请实施例的消息的处理方法的流程示意图之二；

图3是本申请使用场景一的账号迁移的操作示意图之一；

图4是本申请使用场景一的账号迁移的操作示意图之二；

图5是本申请使用场景一的账号迁移的操作示意图之三；

图6是本申请使用场景二的账号迁移的操作示意图之一；

图7是本申请使用场景二的账号迁移的操作示意图之二；

图8是本申请实施例的消息的处理装置的结构示意图；

图9是本申请实施例的电子设备的结构示意图；

图10是本申请实施例的电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的消息的处理方法及装置、电子设备和可读存储介质进行详细地说明。

本申请公开了一种消息的处理方法，参见图1，包括：

步骤101、接收用户的账号迁移操作。

具体地，账号迁移操作可以为用户对第一账号和第二账号进行设置的操作，例如对账号设置菜单的点击输入、双击输入、长按输入等操作。

步骤102、响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息。

其中，目标联系人的信息可以为第一账号中的通讯录中的所有联系人信息，也可以为第一账号中通过选择确定的部分联系人信息。

本实施例中，在将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号后，并不在第一账号中删除，从而使联系人信息同时保留于第一账号和第二账号中。对应地，后台也会建立第一账号和第二账号两个信息通道，从而可以允许第一账号和第二账号同时接收到联系人发送的消息。

步骤103、在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至所述第二账号。

具体地，对于某一目标联系人，由于并不知晓用户的账号迁移，其还会继续向第一账号发送消息。对于用户侧，在通过第一账号接收到消息后，可以将该消息在第一账号中屏蔽显示，从而无需同时通过第一账号和第二账号均接收同一条消息。

进一步地，在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，所述方法还包括：输出第一提示信息至目标联系人，以提示目标联系人发生账号迁移。

其中，第一提示信息可以为短信类通知信息，也可以为弹出提示框中显示的信息，以提示目标联系人发生账号迁移。

例如，联系人A向用户的第一账号发送消息，在接收到该消息的情况下，向联系人A发送第一提示信息“新增第二账号XX，请保持联系”，以提示联系人A以后向第二账号XX发送消息。

本实施例中，通过发送第一提示信息至目标联系人，可以让目标联系人知晓本用户的账号发生了迁移，从而可以使目标联系人更新本用户的账号为第二账号。

进一步地，应用时，步骤103包括：在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息；接收用户对第二提示信息的操作，将消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号。

其中，第二提示信息可以为弹出对话框的信息，也可以为切换操作界面的信息，以提示本用户接收到目标联系人向第一账号发送的消息。

具体地，第二提示信息可以为“通过新账号接收消息”的提示信息，通过用户点选确定，将消息转发至第二账号。

本实施例中，在接收到消息的情况下可以生成第二提示信息，通过用户对第二提示信息的操作来执行消息的转发。

另外，所述方法还包括：显示第三提示信息；接收用户对第三提示信息的操作，将消息保持发送至第一账号显示。

其中，第三提示信息可以为弹出对话框的信息，也可以为切换操作界面的信息，以将消息保持发送至第一账号显示。

具体地，第三提示信息可以为“通过原账号接收消息”的提示信息，通过用户点选确定，将消息保持发送至第一账号显示。

本实施例中，可以通过对第三提示信息的操作，选择继续通过第一账户接收消息。

对于第二提示信息和第三提示信息，可以在用户终端的界面中并列显示，然后通过用户点击选择；也可以为显示一个对话框，以提示用户进行选择，例如“是否通过新账号接收消息”，若用户点击“是”，则对应第二提示信息；若用户点击“否”，则对应第三提示信息。

本申请实施例提供的消息的处理方法，通过响应于账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留第一账号中目标联系人的信息，从而实现高效率的账号迁移，并在接收到目标联系人向第一账号发送的消息的情况下，将消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号，从而可以继续发送至第一账号的信息，避免了账号迁移导致的联系中断。

其次，本实施例的方法在第一账号被其他用户使用的情形下，可以在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息情况下，将消息转发至第二账号进行进一步的显示，不会打扰到其他用户。

进一步地，本实施例除去迁移目标联系人的信息之外，还可以迁移关联的应用账号，参见图2，所述方法还包括：

步骤201、确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用。

目标应用可以为多种，例如购物应用、视频应用、支付应用等等。为了登录方便，设置第一账号与目标应用关联。其中，第一账号可以为关联至少一个目标应用。

在第一账号迁移至第二账号的情况下，也需要将第一账号关联的目标应用与第二账号关联，从而可以实现通过第二账号登录所述目标应用。

本实施例中，确定待迁移的目标应用的方法有多种，例如在第一账号进行关联目标应用的绑定操作的时候，先进行备份，将第一账号与其绑定的关联目标应用做成映射表。当在第二账号设置迁移时，显示映射表，然后可以做勾选之后实现目标应用的迁移。

步骤202、在通过第二账号登录所述目标应用的情况下，将所述目标应用与所述第二账号关联。

在第一账号关联多个目标应用的情况下，只要第二账号登录了其中一个目标应用，则可以直接建立与其他多个目标应用的关联关系，从而不需要每次登陆都进行一次操作。

具体地，可以在通过第二账号登录目标应用时，后台自动完成第二账号对目标应用的鉴权操作，以验证第二账号是否有登录目标应用的权利，即可完成第一账号和第二账号授权关联的目标应用的切换的无缝操作。

通过步骤201～202，可以实现第二账号与目标应用的关联，可以提升对账号迁移过程中关联目标应用的转移的处理效率和体验。

使用场景一

以联系人迁移为例，参见图3～图5，所述方法包括：

步骤S11、接收用户的账号迁移操作。

步骤S12、响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息。

以联系人“丁丁”为例，将联系人“丁丁”信息由第一账号复制至第二账号，并保留第一账号中目标联系人的信息。

步骤S13、在接收到目标联系人向第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息和第三提示信息，如图3所示。

本使用场景中，丁丁向第一账号发送的消息为“小莫，在吗？有事找”。第二提示信息为“小莫(第二账号)”，第三提示信息为“小莫(第一账号)”。

需要说明的是，

步骤S14、接收用户对第二提示信息的操作，将所述消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号，如图4所示。

步骤S15、接收用户对第三提示信息的操作，将所述消息保持发送至第一账号，如图5所示。

使用场景二

以关联账号迁移为例，参见图6和图7，所述方法包括：

步骤S21、确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用。

本实例中，将与第一账号关联的目标应用列表导出，通过勾选与第一账号关联的目标应用，实现目标应用账号与第一账号的关联，如图6所示。

步骤S22、在第二账号登录目标应用的情况下，对所述目标应用进行鉴权操作，以关联所述第二账号与目标应用。

具体地，参见图7，在第二账号登录目标应用时，通过第一账号接收验证码消息，以实现对目标应用账号的鉴权操作，即可完成新老账号授权关联的目标应用账号的切换的无缝操作。

需要说明的是，本申请实施例提供的消息的处理方法，执行主体可以为消息的处理装置，或者该消息的处理装置中的用于执行消息的处理方法的控制模块。本申请实施例中以消息的处理装置执行消息的处理方法为例，说明本申请实施例提供的消息的处理装置。

本申请公开了一种消息的处理装置，参见图8，包括：

接收模块801，用于接收用户的账号迁移操作；

响应模块802，用于响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

第一消息处理模块803，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

可选地，所述装置还包括：

确定模块，用于确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用账号；

关联模块，用于在通过第二账号登录所述目标应用的情况下，将所述目标应用与所述第二账号关联。

可选地，所述装置还包括：

第一提示模块，用于输出第一提示信息至所述目标联系人，以提示所述目标联系人发生账号迁移。

可选地，所述第一消息处理模块，具体用于：

在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息；

接收用户对所述第二提示信息的操作，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

可选地，所述装置还包括：

第二消息处理模块，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第三提示信息；接收用户对第三提示信息的操作，将所述消息保持发送至第一账号。

本申请实施例的消息的处理装置，通过响应于账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留第一账号中目标联系人的信息，从而实现高效率的账号迁移，并在接收到目标联系人向第一账号发送的消息的情况下，将消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号，从而可以继续发送至第一账号的信息，避免了账号迁移导致的联系中断。

本申请实施例中的消息的处理装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personaldigital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(NetworkAttached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的消息的处理装置可以为具有操作***的装置。该操作***可以为安卓(Android)操作***，可以为ios操作***，还可以为其他可能的操作***，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的消息的处理装置能够实现图1至图7的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选地，如图9所示，本申请实施例还提供一种电子设备900，包括处理器901，存储器902，存储在存储器902上并可在所述处理器901上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器901执行时实现上述消息的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图10为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备100包括但不限于：射频单元1001、网络模块1002、音频输出单元1003、输入单元1004、传感器1005、显示单元1006、用户输入单元1007、接口单元1008、存储器1009、以及处理器1010等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备1000还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理***与处理器1010逻辑相连，从而通过电源管理***实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图10中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，

用户输入单元1007，用于接收用户的账号迁移操作；

处理器1010，用于响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

处理器1010，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至第二账号。

本申请实施例的电子设备，通过响应于账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留第一账号中目标联系人的信息，从而实现高效率的账号迁移，并在接收到目标联系人向第一账号发送的消息的情况下，将消息在第一账号中屏蔽显示，并将消息转发至第二账号，从而可以继续发送至第一账号的信息，避免了账号迁移导致的联系中断。

可选地，处理器1010，还用于：确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用账号；在通过第二账号登录所述目标应用的情况下，将所述目标应用与所述第二账号关联。

可选地，处理器1010，还用于：输出第一提示信息至所述目标联系人，以提示所述目标联系人发生账号迁移。

可选地，处理器1010，还用于：在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息；

接收用户对所述第二提示信息的操作，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

可选地，处理器1010，还用于：显示第三提示信息；接收用户对第三提示信息的操作，将所述消息保持发送至第一账号。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元1004可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)10041和麦克风10042，图形处理器10041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元1006可包括显示面板10061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板10061。用户输入单元1007包括触控面板10071以及其他输入设备10072。触控面板10071，也称为触摸屏。触控面板10071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备10072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器1009可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作***。处理器1010可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作***、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1010中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述消息的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述消息的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为***级芯片、***芯片、芯片***或片上***芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种消息的处理方法，其特征在于，包括：

接收用户的账号迁移操作；

响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

2.根据权利要求1所述的消息的处理方法，其特征在于，还包括：

确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用；

在通过第二账号登录所述目标应用的情况下，将所述目标应用与所述第二账号关联。

3.根据权利要求1所述的消息的处理方法，其特征在于，所述在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，所述方法还包括：

输出第一提示信息至所述目标联系人，以提示所述目标联系人发生账号迁移。

4.根据权利要求1所述的消息的处理方法，其特征在于，在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号，包括：

在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息；

接收用户对所述第二提示信息的操作，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

5.根据权利要求1或4所述的消息的处理方法，其特征在于，在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，所述方法还包括：

显示第三提示信息；

接收用户对第三提示信息的操作，将所述消息保持发送至第一账号。

6.一种消息的处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户的账号迁移操作；

响应模块，用于响应于所述账号迁移操作，将目标联系人的信息由第一账号复制至第二账号，并保留所述第一账号中目标联系人的信息；

第一消息处理模块，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

7.根据权利要求6所述的消息的处理装置，其特征在于，还包括：

确定模块，用于确定待迁移的与所述第一账号关联的目标应用账号；

关联模块，用于在通过第二账号登录所述目标应用的情况下，将所述目标应用与所述第二账号关联。

8.根据权利要求6所述的消息的处理装置，其特征在于，还包括：

第一提示模块，用于输出第一提示信息至所述目标联系人，以提示所述目标联系人发生账号迁移。

9.根据权利要求6所述的消息的处理装置，其特征在于，所述第一消息处理模块，具体用于：

在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第二提示信息；

接收用户对所述第二提示信息的操作，将所述消息在所述第一账号中屏蔽显示，并将所述消息转发至所述第二账号。

10.根据权利要求6或9所述的消息的处理装置，其特征在于，还包括：

第二消息处理模块，用于在接收到目标联系人向所述第一账号发送的消息的情况下，显示第三提示信息；接收用户对第三提示信息的操作，将所述消息保持发送至第一账号。

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