CN112929911A - 一种对车载设备的网络异常的监控方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种对车载设备的网络异常的监控方法及***，方法包括：实时监听车载设备的网络状态；当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；获取修复结果；若修复成功，则完成网络修复；若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。本发明实施例通过在设备端通过主动监听网络相关状态，及时发现网络异常，通知用户网络异常、异常原因和修复方法，有效帮助用户恢复设备上网功能。
Description
技术领域
本发明涉及车联网技术领域，尤其涉及一种对车载设备的网络异常的监控方法及***。
背景技术
越来越多的车载设备具备联网功能，而因为硬件、SIM卡工艺、基站覆盖等原因，有不少情况下会出现设备无法上网问题。而大部分用户发现不能上网时，才会关注设备的网络相关设置。
现在的常见的网络诊断***有如下常见缺点：无告警***，不能将大量设备的异常汇集到一起，作为后续分析故障的参考数据；不能及时主动通知用户网络异常，为用户使用车联网带来不便。
因此现有技术还有待于进一步发展。
发明内容
针对上述技术问题，本发明实施例提供了一种对车载设备的网络异常的监控方法及***，能够解决现有技术中的网络诊断***无告警***，不能将大量设备的异常汇集到一起，作为后续分析故障的参考数据；不能及时主动通知用户网络异常，为用户使用车联网带来不便的技术问题。
本发明实施例的第一方面提供一种对车载设备的网络异常的监控方法，包括：
实时监听车载设备的网络状态；
当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
获取修复结果；
若修复成功，则完成网络修复；
若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
可选地，所述实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
可选地，所述当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复，包括：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
可选地，所述若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
可选地，所述若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于熄火状态，则通过通讯软件，将网络异常信息和网络异常的修复方法发送给用户。
本发明实施例第二方面提供了一种对车载设备的网络异常的监控***，所述***包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态；
当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
获取修复结果；
若修复成功，则完成网络修复；
若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
可选地，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
可选地，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
可选地，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
本发明实施例第三方面提供了一种非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行上述的对车载设备的网络异常的监控方法。
本发明实施例提供的技术方案中，实时监听车载设备的网络状态；当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；获取修复结果；若修复成功，则完成网络修复；若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。因此相对于现有技术，本发明实施例通过在设备端通过主动监听网络相关状态，及时发现网络异常，通知用户网络异常、异常原因和修复方法，有效帮助用户恢复设备上网功能。
附图说明
图1为本发明实施例中一种对车载设备的网络异常的监控方法的一实施例的流程示意图；
图2为本发明实施例中一种对车载设备的网络异常的监控***的另一实施例的硬件结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
以下结合附图对本发明实施例进行详细的描述。
请参阅图1，图1为本发明实施例中一种对车载设备的网络异常的监控方法的一个实施例的流程示意图。如图1所示，包括：
步骤S100、实时监听车载设备的网络状态；
步骤S200、当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
步骤S300、获取修复结果，若修复成功，则执行步骤S400，若修复失败，则执行步骤S500；
步骤S400、完成网络修复；
步骤S500、通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
具体实施时，实时监听车载设备的网络状态，当检测到网络状态存在无网或弱网等网络异常时，设备自行尝试修复异常，判断修复是否成功，如修复成功，则不提示用户；如修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
本发明实施例可以跟进大量设备网络异常数据建立“异常-修复方法”库，网络异常时，设备依据“异常-修复方法”库进行自我修复，异常时，提供用户修复方法，在设备以外的载体上通知用户异常和异常的修复方法。
进一步地，实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
具体实施时，通过***原生提供的网络相关接口实时监听设备网络信号强度、网络连接状态变化，及时发现弱网、无网情况。
设备无网络时，可将手机连接到设备热点，手机连上后，二者在一个局域网内，手机并不能通过设备的网络访问网络(因为设备自己也无法访问网络)，但仍可进入手机APP，使用APP的离线功能：“设备网络检测”，手机APP与设备APP通信，请求设备APP将各个网络状态返回给手机APP，手机APP通过之前缓存的“异常和修复方法库”，将检测结果和修复方法在手机上展示出来，并在手机能访问网络时上报。
任何一次网络异常都需要上报至服务器；在网络恢复正常后将异常上报到服务器或者通过手机APP上报。上报的异常信息包括但不限于：时间、设备型号、***版本、信号强度、SIM卡服务商、SIM***段、APN、移动数据开关、设备连续运行时间、设备累积使用时间等。其中APN指一种网络接入技术，是通过手机上网时必须配置的一个参数，它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络。
服务器异常数据，建立“异常和修复方法库”，作为设备自行修复和用户人工修复方法的依据。
如检测到SIM对应的APN设置错误，设备端APP可以从“异常和修复方法库”中检测到正确的APN，并将APN设置为正确的APN；如检测到移动数据开关是关闭的，设备端APP可自动打开开关；以上操作是不依赖网络的。
进一步地，当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复，包括：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
具体实施时，当检测到网络状态存在异常时，设备自行尝试修复异常。设备端、手机APP自动更新缓存“异常和修复方法库”。
进一步地，若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
具体实施时，修复失败时，在车辆启动状态下，发现网络异常则通过语音播报出异常，并语音提示用户如何修复异常，同时在屏幕上展示异常信息和修复方法。
进一步地，若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
具体实施时，修复失败时，在车辆熄火状态下，发现网络异常则通过微信消息通知异常，并提示用户如何修复异常。
在一些其他的实施例中，本发明实施的网络异常监控方法还可以用于除车载设备外的其他网络设备。
本发明实施例在于从设备端监听检测网络异常，在其他的实施例中也可以变为从手机端连接设备端热点后，探测设备端网络状况，向设备端查询各项网络设置，在手机上分析设备的网络状态和异常。
由以上方法实施例可知，本发明实施例公开了一种对车载设备的网络异常的监控方法及***，实时监听车载设备的网络状态；当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；获取修复结果；若修复成功，则完成网络修复；若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。本发明实施例通过在设备端通过主动监听网络相关状态，及时发现网络异常，通知用户网络异常、异常原因和修复方法，有效帮助用户恢复设备上网功能。
需要说明的是，上述各步骤之间并不必然存在一定的先后顺序，本领域普通技术人员，根据本发明实施例的描述可以理解，不同实施例中，上述各步骤可以有不同的执行顺序，亦即，可以并行执行，亦可以交换执行等等。
上面对本发明实施例中的对车载设备的网络异常的监控方法进行了描述，下面对本发明实施例中的对车载设备的网络异常的监控***进行描述，请参阅图2，图2是本发明实施例中一种对车载设备的网络异常的监控***的另一实施例的硬件结构示意图，如图2所示，***10包括：存储器101、处理器102及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，计算机程序被处理器101执行时实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态；
当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
获取修复结果；
若修复成功，则完成网络修复；
若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
具体的实施步骤与方法实施例相同，此处不再赘述。
可选地，计算机程序被处理器101执行时还实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
具体的实施步骤与方法实施例相同，此处不再赘述。
可选地，计算机程序被处理器101执行时还实现以下步骤：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
具体的实施步骤与方法实施例相同，此处不再赘述。
可选地，计算机程序被处理器101执行时还实现以下步骤：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
具体的实施步骤与方法实施例相同，此处不再赘述。
可选地，计算机程序被处理器101执行时还实现以下步骤：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于熄火状态，则通过通讯软件，将网络异常信息和网络异常的修复方法发送给用户。
具体的实施步骤与方法实施例相同，此处不再赘述。
本发明实施例提供了一种非易失性计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行，例如，执行以上描述的图1中的方法步骤S100至步骤S500。
作为示例，非易失性存储介质能够包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦ROM(EEPROM)或闪速存储器。易失性存储器能够包括作为外部高速缓存存储器的随机存取存储器(RAM)。通过说明并非限制，RAM可以以诸如同步RAM(SRAM)、动态RAM、(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据速率SDRAM(DDR SDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、Synchlink DRAM(SLDRAM)以及直接Rambus(兰巴斯)RAM(DRRAM)之类的许多形式得到。本发明实施例中所描述的操作环境的所公开的存储器组件或存储器旨在包括这些和/或任何其他适合类型的存储器中的一个或多个。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种对车载设备的网络异常的监控方法，其特征在于，包括：
实时监听车载设备的网络状态；
当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
获取修复结果；
若修复成功，则完成网络修复；
若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
2.根据权利要求1所述的对车载设备的网络异常的监控方法，其特征在于，所述实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
3.根据权利要求2所述的对车载设备的网络异常的监控方法，其特征在于，所述当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复，包括：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
4.根据权利要求3所述的对车载设备的网络异常的监控方法，其特征在于，所述若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
5.根据权利要求3所述的对车载设备的网络异常的监控方法，其特征在于，所述若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法，包括：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于熄火状态，则通过通讯软件，将网络异常信息和网络异常的修复方法发送给用户。
6.一种对车载设备的网络异常的监控***，其特征在于，所述***包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态；
当检测到网络状态存在异常时，对车载设备的网络进行修复；
获取修复结果；
若修复成功，则完成网络修复；
若修复失败，则通知用户网络异常，并提示网络异常的修复方法。
7.根据权利要求6所述的对车载设备的网络异常的监控***，其特征在于，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
实时监听车载设备的网络状态，包括：
实时监听车载设备的网络信号强度和网络连接状态变化。
8.根据权利要求7所述的对车载设备的网络异常的监控***，其特征在于，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
当检测到网络状态存在异常时，通过车载设备本地缓存的网络异常修复方法对车载设备网络进行修复。
9.根据权利要求8所述的对车载设备的网络异常的监控***，其特征在于，所述计算机程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：
若修复失败，则获取车辆的状态，若车辆处于启动状态，则通过语音播报网络异常，并通过语音提示用户网络异常的修复方法。
10.一种非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，可使得所述一个或多个处理器执行权利要求1-5任一项所述的对车载设备的网络异常的监控方法。
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