CN112911212A - 一种基于大数据处理的景区指挥***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种基于大数据处理的景区指挥***及方法，属于通信技术领域，***包括：监控模块，用于实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；指挥调度模块，用于在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存；远程会议模块，用于在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象建立通信连接，进行远程的即时通信。本***能及时发现异常情况，并建模分析，生成处理策略，辅助远程指挥，使得景区在发生异常情况时，能够快速反应，统一进行应急事件处理，大大提高事件处理的速度，降低异常情况造成的损失和危害。

Description

一种基于大数据处理的景区指挥***及方法

技术领域

本发明属于通信技术领域，特别涉及一种基于大数据处理的景区指挥 ***及方法。

背景技术

为提高社会应急的响应速度和决策指挥能力，有效预防、及时控制和 消除突发公共安全事件的危害，保障公众生命与财产安全，维护正常的社 会秩序，促进社会和谐发展有关活动，不仅各执法部门需要指挥调度*** 来方便应急突发安全事件，在人口密集的旅游景区亦同样需要建设指挥调 度***。

本发明人发现，现有技术中，在旅游高峰期时，景区面临这巨大的压 力，接待游客的能力饱和，景区管理工作往往需要工作人员现场协调，导 致景区发生应急事件时，反应慢、处理效率低。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提出一种基于大数据处理的景区指挥***及 方法。

本发明的一实施例提出一种基于大数据处理的景区指挥***，包括：

监控模块，用于实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

指挥调度模块，用于在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情 况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情 况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存；

远程会议模块，用于在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象 建立通信连接，进行远程的即时通信。

进一步地，一种基于大数据处理的景区指挥***，包括：

监控模块，用于实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

指挥调度模块，用于在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情 况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情 况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存；

远程会议模块，用于在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象 建立通信连接，进行远程的即时通信。

进一步地，所述监控模块，用于实时采集景区的音视频文件、车流量、 游客流量、天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息，显示采集到 的音视频文件。

进一步地，所述监控模块，还用于监控景区的工作环境监控，查看工 作人员的工作状态。

进一步地，所述***还包括连接模块，用于与景区的监控设备、显示 设备、通信设备建立连接。

进一步地，所述指挥调度模块，还用于在监控到发生异常情况时，对 异常情况发生的位置进行导航定位，获取异常情况发生的位置，将异常情 况及对应的位置作为报警信息进行报警，同时，还能对异常情况进行分析， 查询资源、实现人员管理、导航定位、数据挖掘、统计分析、辅助决策。

进一步地，所述指挥调度模块，还用于在接收到调度指挥指令的情形 下，以远程音视频的方式建立即时通信。

进一步地，所述远程会议模块，还用于在与待指挥对象建立即时通信 时，录制音视频文件，以便播放视频，远程会议回顾。

进一步地，所述***采用整合后的移动数据传输技术进行数据传输。

进一步地，所述远程会议模块，还用于响应白板的操作。

根据本发明的另一个实施例，提出一种基于大数据处理的景区指挥方 法，包括：

实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情况建模分析，生成处 理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情况、处理策略以及远 程指挥过程的音视频文件保存；

在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象建立通信连接，进行 即时通信。

本发明实施例提出的***通过实时监控景区，及时发现异常情况，并 能够对异常情况进行建模分析，生成处理策略，辅助远程指挥，使得景区 在发生异常情况时，能够快速反应，统一进行应急事件处理，大大提高事 件处理的速度，降低异常情况造成的损失和危害。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施例中所需要使用 的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例， 因此不应被看作是对本发明保护范围的限定。在各个附图中，类似的构成 部分采用类似的编号。

图1为本发明提供的一种基于大数据处理的景区指挥***结构示意图；

图2为本发明提供的一种基于大数据处理的景区指挥方法流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行 清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例， 而不是全部的实施例。

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其 中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似 功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本 发明，而不能解释为对本发明的限制。

为了更清楚地说明本发明，下面结合优选实施例和附图对本发明做进 一步的说明。附图中相似的部件以相同的附图标记进行表示。本领域技术 人员应当理解，下面所具体描述的内容是说明性的而非限制性的，不应以 此限制本发明的保护范围。

在本发明的第一方面，提供一种基于大数据处理的景区指挥***，如 图1所示，包括：

监控模块01，用于实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文 件。

本发明实施例中，监控模块01，具体用于实时采集景区的音视频文件、 车流量、游客流量、天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息，显 示采集到的音视频文件。

其中，监控游客流量具体包括，监控景区出入口人流数量，以及在景 区内的游客总数量。

进一步地，监控模块01还用于实时监控景区，获取监控对象，实时监 控并显示包括监控对象的音视频文件。

更进一步地，监控模块通过对采集到的视频图像、车流量、游客流量、 天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息进行建模分析，确定监控 重点，并将监控重点上报给管理员。

监控模块01通过实时监控景区，采集车流量、游客流量、天气状况、 环境情况、设备设施情况以及报警信息、人员管理信息，尤其是对客流量 大的热点景点进行实时监控，即时将采集到的音视频文件回传给***后台。 使得后台的工作人员能够及时了解景区客流量，适应调整景区运营状态。

在本发明的另一实施例中，监控模块01还可以用于监控景区的工作环 境监控，查看工作人员的工作状态。

在本发明中，***还包括连接模块，用于与景区的监控设备、显示设 备、通信设备建立连接。

本发明通过可视化管理平台，联动控制与本***建立连接的各应用系 统，连接模块包括，与景区中的各监控摄像机、LED大屏、触摸屏、信息 广播、电子门禁等设备建立连接，以便远程监控管理景区。

指挥调度模块02，用于在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常 情况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常 情况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存。

本发明中，指挥调度模块02用于在发现异常情况的情形下，异常报警， 对监控对象进行建模和分析，从中筛选出重点监控对象以及防范对策。

在本发明另一实施例中，指挥调度模块02，用于在监控到异常情况发 生时，对异常情况进行判断，如是达到危险等级高的异常情况，则直接报 警，并将报警信息推送给对应的工作人员，请求调度指挥，通过海量挖掘， 抽取符合各部门需要的特定信息，用以触发对应的***。如是未达到危险 等级高的异常情况，则在线分析异常情况出现的原因，即时报警。

更进一步地，指挥调度模块02，还可以针对未达到危险等级高的异常 情况，结合在线分析得到的异常情况出现的原因，生成异常处理策略。如 异常情况为游客拥堵，可以推送景区入口限流的策略。如在自然灾害的情 形下，可以推送应急通道以及紧急避难场所的位置及路线。

在本发明的又一实施例中，指挥调度模块02，在监控到发生异常情况 时，对异常情况发生的位置进行导航定位，获取异常情况发生的位置，将 异常情况及对应的位置作为报警信息进行报警，同时，本***还具备对异 常情况进行分析，查询资源、实现人员管理、导航定位、数据挖掘、统计 分析、辅助决策等功能。

指挥调度模块02，还用于在接收到调度指挥指令的情形下，以远程音 视频的方式建立即时通信；

进一步地，指挥调度模块02还能够响应于导航定位，获取目标位置， 以及导航路线；还能够响应于策略提醒请求，以辅助远程指挥。

远程会议模块03，用于在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对 象建立通信连接，进行远程的即时通信。

在本发明实施例中，远程会议模块03，能够在与待指挥对象建立即时 通信时，录制音视频文件，以便播放视频，远程会议回顾。更进一步地， 远程会议模块还可以响应于电子白板的操作。

本发明***是远程会议、应急指挥调度与监控的融合，可以通过语音、 文字交流等手段监督、指导工作，管理者足不出户便可进行现场或远程指 挥调度。***可实现会议、指挥调度、监控、电子白板等多种业务的统一 融合应用，可在需要时对各个工位的任意监控点视频调看，实现对各个监 控点，各个场所的综合调度、指挥和管理。

本发明***，能够完整记录整个事件发生过程及处理流程，帮助主管 部门回溯事件，改善流程，以提高综合响应速度和办事效率。结合专家知 识***、人工智能、集成数据分析、数据挖掘与知识发现，为智能决策提 供技术支撑。通过虚拟现实、情境模拟等手段为景区火灾预警、事故预警、 智能调度、预防公共安全事故等提供应急指挥、决策支持，提高决策的智 能化、及时性与科学性。

本***通过整合移动数据传输技术、GIS、AGPS、GPS、跨媒体搜索 及互联网等技术进行数据传输，利用GIS地图引擎将景区中的视频监控、 门禁管理、人流量监测、sos设备等进行整合，解决数字景区中信息孤岛的 同时，实现了对人流量、车流量的实时监测、指挥调度、综合监管的可视 化应急指挥和疏散调度，加强对景区环境的保护和安全监控，促进旅游资 源能够安全稳定的可持续发展。

本发明能够建立景区指挥调度***，可有效保障旅客生命财产安全，保 障景区资源的安全，景区指挥调度***可以全面的提供如:现场高清图像、 声音、位置等具体信息，方便参与指挥的领导与专家在指挥中心进行指挥， 提供多种方式的通讯与信息服务，监测并分析预测事件进展，为决策提供 依据和支持。

远距离实时监控、音视频调度指挥作为管理的一种新型技术手段，越 来越得到广泛认同，尤其是得到多个远距离分散型管理的用户青睐。采用 最新的计算机、通讯、图像处理和网络技术，将远程监控和音频调度*** 有机的结合起来，有效管理生产和服务流程，预防、打击违法犯罪，使用 户日常管理与应急指挥技术提高到一个新的水平。

在本发明的另一个实施例中，本***具备独特的多种级别和权限模式 设置，上级管理人员通过指挥调度客户端可以向下级发布指挥和调度命令， 上下级各个部门、各级领导与下属之间可以实时地进行音、视频信息的双 向交流。监控中心通过指挥调度客户端可以向下级单位发布指挥和调度命 令，各单位之间通过指挥调度终端可以协调各项工作。

本发明中，管理人员可实现单方调度或多方协同调度等多种指挥方式， 包括但不限于，点对点指挥调度，即一个上级对一个下级的指挥调度。点对 多点指挥调度：某指挥调度终端根据权限设置可以呼入召集多个指挥调度终 端，进行一对多的指挥调度。多组指挥调度：***中可以有多个指挥调度组 共存，各个指挥调度组之间互不干扰。指挥调度内调用监控任意监控点的图 像，并可广播该图像。多组指挥调度内同时调用监控任意监控点的图像。支 持指挥调度者对被指挥者指挥调度前的预览。通过配置可显示任意联动报警 点的图像。指挥调度者对多个监控前端进行语音广播。支持对调度前端进行 分级分组管理。支持调度预案设置和调用，支持前端快速查询。支持前端热 键呼叫、中心点呼叫转移、转接应用。可对调度过程录像及回放。可短信息 单发、群发。上级单位指挥中心的值班人员在日常管理过程中可以利用视频 指挥调度功能与下级单位的值班人员进行业务协调和应急处置。当现场发生 意外情况，现场人员不能解决，各级领导和相关专家又不能及时赶到现场，此时可以利用***的指挥调度功能召集相关业务主管和专家实时的监视现 场情况，并与现场人员进行语音实时交流，共同指导现场进行意外情况的处 理以及相应的远程指导，为现场解决问题提供有力的支持，大大节省时间， 提高工作效率。

进一步地，本***支持多种会议形式：实时会议、支持例会、多组会议。 可召开双流数据会议，上级单位领导召开电视电话会议时，可将演讲人和视 频图像和讲稿同时传送到各方会场，方便各会场沟通交流。可召集各个调度 指挥中心之间、各个双向可视调度点之间的视频会议，可进行便捷的点对点 会议，也可进行多点会议或全网广播会议，支持多级级联会议；支持同时召 开多组会议，互不干扰。支持会议网络直播。支持自由会议、***控制两种 会议控制方式。其中，默认的会议模式为自由会议模式，在这种模式下，会 议的进行由***自动控制，发言或数据操作的权限依据其申请时间的先后， 按照先申请先获得的原则执行。

***还可以支持***控制模式：在会议中***拥有最高的管理权限，可 以决定会议采用何种会议模式，可以控制会议中的各种操作权限，***在申 请使用权限时可以随时获得，并且***在会议中可以赋予其他用户的发言、 数据操作权，也可以随时终止他人的发言和数据操作权。在***控制模式的 会议中，用户申请发言或数据操作权需要由***批准。

在本发明的第二方面，提供一种基于大数据处理的景区指挥方法，如 图2所示，包括：

步骤301：实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

本发明实施例中，实时监控景区，可以采集景区的音视频文件、车流 量、游客流量、天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息，显示采 集到的音视频文件。其中，监控游客流量具体包括，监控景区出入口人流 数量，以及在景区内的游客总数量。

更进一步地，监控模块通过对采集到的视频图像、车流量、游客流量、 天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息进行建模分析，确定监控 重点，并将监控重点上报给管理员。

本发明通过实时监控景区，采集车流量、游客流量、天气状况、环境 情况、设备设施情况以及报警信息、人员管理信息，尤其是对客流量大的 热点景点进行实时监控，即时将采集到的音视频文件回传给***后台。使 得后台的工作人员能够及时了解景区客流量，适应调整景区运营状态。

在本发明的另一实施例中，还可以监控景区的工作环境监控，查看工 作人员的工作状态。

在本发明的又一实施例中，可以实时监控景区，获取监控对象，实时 监控并显示包括监控对象的音视频文件。

在本发明中，监控景区之前还包括，与景区的监控设备、显示设备、 通信设备建立连接。

本发明通过可视化管理平台，联动控制与本***建立连接的各应用系 统，连接模块包括，与景区中的各监控摄像机、LED大屏、触摸屏、信息 广播、电子门禁等设备建立连接，以便远程监控管理景区。

在本发明的另一实施例中，可以实时监控景区，显示采集到的监控景 区的音视频文件，并将音视频文件推送到与本***建立连接的各终端设备 上。

步骤302：在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情况建模分析， 生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情况、处理策略 以及远程指挥过程的音视频文件保存。

本发明中，可以在发现异常情况的情形下，异常报警，对监控对象进 行建模和分析，从中筛选出重点监控对象以及防范对策。

在本发明另一实施例中，在监控到异常情况发生时，对异常情况进行 判断，如是达到危险等级高的异常情况，则直接报警，并将报警信息推送 给对应的工作人员，请求调度指挥，通过海量挖掘，抽取符合各部门需要 的特定信息，用以触发对应的***。如是未达到危险等级高的异常情况， 则在线分析异常情况出现的原因，即时报警。

更进一步地，还可以针对未达到危险等级高的异常情况，结合在线分 析得到的异常情况出现的原因，生成异常处理策略。如异常情况为游客拥 堵，可以推送景区入口限流的策略。如在自然灾害的情形下，可以推送应 急通道以及紧急避难场所的位置及路线。

在本发明的又一实施例中，在监控到发生异常情况时，对异常情况发 生的位置进行导航定位，获取异常情况发生的位置，将异常情况及对应的 位置作为报警信息进行报警，同时，本***还具备对异常情况进行分析， 查询资源、实现人员管理、导航定位、数据挖掘、统计分析、辅助决策等 功能。

本发明实施例中，在接收到调度指挥指令的情形下，以远程音视频的 方式建立即时通信；

进一步地，本方法还能够响应于导航定位，获取目标位置，以及导航 路线；还能够响应于策略提醒请求，以辅助远程指挥。

步骤303：在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象建立通信连 接，进行即时通信。

在本发明实施例中，在与待指挥对象建立即时通信时，录制音视频文 件，以便播放视频，远程会议回顾。更进一步地，远程会议模块还可以响 应于电子白板的操作。

本发明方法将远程会议、应急指挥调度与监控的融合，可以通过语音、 文字交流等手段监督、指导工作，管理者足不出户便可进行现场或远程指 挥调度。可以实现会议、指挥调度、监控、电子白板等多种业务的统一融 合应用，能够在需要时对各个工位的任意监控点视频调看，实现对各个监 控点，各个场所的综合调度、指挥和管理。

本发明方法，能够完整记录整个事件发生过程及处理流程，帮助主管 部门回溯事件，改善流程，以提高综合响应速度和办事效率。结合专家知 识***、人工智能、集成数据分析、数据挖掘与知识发现，为智能决策提 供技术支撑。通过虚拟现实、情境模拟等手段为景区火灾预警、事故预警、 智能调度、预防公共安全事故等提供应急指挥、决策支持，提高决策的智 能化、及时性与科学性。

本发明通过整合移动数据传输技术、GIS、AGPS、GPS、跨媒体搜索 及互联网等技术，利用GIS地图引擎将景区中现有的视频监控、门禁管理、 流量监测、sos设备等进行整合，解决数字景区中信息孤岛的同时，实现了 对人流量、车流量的实时监测、指挥调度、综合监管的可视化应急指挥和 疏散调度，加强对景区环境的保护和安全监控，促进旅游资源能够安全稳 定的可持续发展。

本发明建立景区指挥调度***，可有效保障旅客生命财产安全，保障 景区资源的安全，景区指挥调度***可以全面的提供如,现场高清图像、声 音、位置等具体信息，方便参与指挥的领导与专家在指挥中心进行指挥， 提供多种方式的通讯与信息服务，监测并分析预测事件进展，为决策提供 依据和支持。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局 限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可 轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于大数据处理的景区指挥***，其特征在于，包括：

监控模块，用于实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

指挥调度模块，用于在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存；

远程会议模块，用于在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象建立通信连接，进行远程的即时通信。

2.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述监控模块，用于实时采集景区的音视频文件、车流量、游客流量、天气、环境、设备设施、报警、人员管理等信息，显示采集到的音视频文件。

3.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述监控模块，还用于监控景区的工作环境监控，查看工作人员的工作状态。

4.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述***还包括连接模块，用于与景区的监控设备、显示设备、通信设备建立连接。

5.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述指挥调度模块，还用于在监控到发生异常情况时，对异常情况发生的位置进行导航定位，获取异常情况发生的位置，将异常情况及对应的位置作为报警信息进行报警，同时，还能对异常情况进行分析，查询资源、实现人员管理、导航定位、数据挖掘、统计分析、辅助决策。

6.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述指挥调度模块，还用于在接收到调度指挥指令的情形下，以远程音视频的方式建立即时通信。

7.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述远程会议模块，还用于在与待指挥对象建立即时通信时，录制音视频文件，以便播放视频，远程会议回顾。

8.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述***采用整合后的移动数据传输技术进行数据传输。

9.如权利要求1所述的***，其特征在于，

所述远程会议模块，还用于响应白板的操作。

10.一种基于大数据处理的景区指挥方法，其特征在于，包括：

实时监控景区，显示采集到的监控景区的音视频文件；

在发现异常情况的情形下，异常报警，对异常情况建模分析，生成处理策略辅助解决异常情况，建立远程指挥，将异常情况、处理策略以及远程指挥过程的音视频文件保存；

在接收到远程会议指令的情形下，与待指挥对象建立通信连接，进行即时通信。

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