CN112770363B - VoLTE驻留问题定位方法、装置及设备 - Google Patents

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CN112770363B CN201911002710.7A CN201911002710A CN112770363B CN 112770363 B CN112770363 B CN 112770363B CN 201911002710 A CN201911002710 A CN 201911002710A CN 112770363 B CN112770363 B CN 112770363B
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Abstract

本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种VoLTE驻留问题定位方法、装置及设备。该方法包括：对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。本发明实施例能快速有效定位问题区域。

Description

VoLTE驻留问题定位方法、装置及设备
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域，具体涉及一种VoLTE驻留问题定位方法、装置及设备。
背景技术
长期演进语音承载(Voice over Long-Term Evolution，VoLTE)是一种基于IP多媒体***(IP Multimedia Subsystem，IMS)网络的长期演进(Long Term Evolution，LTE)语音解决方案，即在LTE覆盖区域内提供基于IP的高清语音业务。VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。
VoLTE用户时长驻留比是指VoLTE开通成功用户VoLTE业务时长占总通话时长比，是VoLTE网络综合利用率和综合效益的重要体现。基于VoLTE自动开通，可将存量用户转换为VoLTE用户，但从实际情况来看转换为VoLTE用户后，话务并未全部迁移至4G，需要针对VoLTE用户时长驻留比深度分析优化。提升VoLTE用户时长驻留比，对于提升用户感知、2G频率重耕和清频退网、节省网络资源、提高VoLTE用户收益等具有非常重要的意义。现有技术不能快速有效定位问题区域，进而提升VoLTE业务时长驻留比。
发明内容
鉴于上述问题，本发明实施例提供了一种VoLTE驻留问题定位方法、装置及设备，实现了快速有效定位问题区域。
根据本发明实施例的一个方面，提供了一种VoLTE驻留问题定位方法，所述方法包括：
对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；
根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；
根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。
在一种可选的方式中，所述建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库，包括：
结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库。
在一种可选的方式中，所述信令特征包括：
注册后发生CSFB通话；
注销后发生CSFB通话；
IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；
被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry；
被叫域选时选择CS域；以及
被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中的一种或多种。
在一种可选的方式中，所述方法还包括：
对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；
统计每个所述栅格的通话时长和VOLTE时长驻留比；
基于所述通话时长和VOLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
在一种可选的方式中，在设定区域内进行栅格划分，包括：
在设定区域内根据无线小区的经纬度进行栅格划分，得到多个500m*500m小栅格。
在一种可选的方式中，所述筛选规则为日均通话时长大于第一预设值，以及栅格VOLTE时长驻留比低于第二预设值的栅格为质差栅格。
在一种可选的方式中，所述第一预设值为10小时，所述第二预设值为90％。
根据本发明实施例的另一方面，提供了一种VoLTE驻留问题定位装置，所述装置包括：
建立模块，用于对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；
判断模块，用于根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；
确定模块，用于根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。
根据本发明实施例的另一方面，提供了一种VoLTE驻留问题定位设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；
所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令被处理器执行以实现如上所述的VoLTE驻留问题定位方法。
根据本发明实施例的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令被处理器执行以实现如上所述的VoLTE驻留问题定位方法。
本发明实施例通过构建栅格，进行精细化分析，既能直观展现高倒流区域位置，还能避免以网格或小区定位网络问题的盲目性，以及以异常事件点定位网络问题的片面性，能快速有效定位问题区域，提升了优化效率，提升了VoLTE业务时长驻留比。
上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：
图1示出了本发明实施例提供的VoLTE驻留问题定位方法的流程示意图；
图2示出了删格精细化分析的示意图；
图3示出了采用信令特征库关联分析方法定位VoLTE驻留问题的流程示意图；
图4示出了CSFB倒流信令特征库的示意图；
图5示出了本发明实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图；
图6示出了本发明另一实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图；
图7示出了本发明另一实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图；
图8示出了本发明另一实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图；
图9示出了本发明实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明，并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本发明实施例提供了一种VoLTE驻留问题定位方法，其基于信令数据平台，采用删格精细化分析方法、信令特征库关联分析方法，对倒流场景进行精准定位分析，从而提升VoLTE时长驻留比。其中倒流场景包括单射频语音呼叫连续性(Single Radio Voice CallContinuity，SRVCC)、电路交换(Circuit Switch，CS)、电路域回落(Circuit SwitchedFallback，CSFB)等场景。
SRVCC(Single Radio Voice Call Continuity)是第三代合作伙伴计划(3rdGeneration Partnership Project，3GPP)提出的一种VoLTE语音业务连续性方案，主要是为了解决当单射频用户设备(User Equipment，UE)在LTE/Pre-LTE网络和2G/3G CS网络之间移动时，如何保证语音呼叫连续性的问题，即保证单射频UE在IP多媒体***(IPMultimedia Subsystem，IMS)控制的VoIP语音和CS域语音之间的平滑切换。
CS是通信网中最早出现的一种交换方式，也是应用最普遍的一种交换方式，主要应用于电话通信网中，完成电话交换。
CSFB技术适用于2G/3G电路域与TD-LTE的无线网络重叠覆盖的场景，网络结构简单，不需要部署IMS***，能有效利用现有CS网络投资。
VoLTE时长驻留比为VoLTE开通成功用户的VoLTE通话时长占总通话时长的比例，如下公式所示：
Figure BDA0002241822850000051
其中，对于SRVCC、CS等原因较为明确的倒流场景，采用多维聚类分析方法，依托信令***，根据聚类和基于控制变量法进行单因素影响分析，发现地市、厂家、终端、场景等集中性问题，输出TOP小区、TOP厂家和TOP终端，联合无线、终端部门进行优化。通信领域的TOP小区是指问题小区，例如质差排于前列的小区，TOP厂家即为质差排于前列的厂家，TOP终端即为质差排于前列的终端。质差是指通话的质量差，一般分为三种，一种是过覆盖导致的质差，一种是弱覆盖导致的质差，还有一种是频点质差。
具体的，在进行多维聚类分析时采用删格精细化分析方法，既能直观展现高倒流区域位置，还能避免以网格或小区定位网络问题的盲目性，以及以异常事件点定位网络问题的片面性，提升优化效率。
如图1所示，为采用删格精细化分析方法定位VoLTE驻留问题的流程示意图。该方法包括如下步骤：
步骤110：对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；
具体的，可在设定区域内根据无线小区的经纬度进行栅格划分，得到多个小栅格，进行栅格化的无线小区可根据行政区域划分，如省、市、区等。栅格的尺寸可以根据实际情况自行定义，如500m*500m。例如，在一个具体实例中，将全省划分成按500m*500m栅格并关联栅格内的24G小区，如图2所示。
步骤120：统计每个所述栅格的通话时长和VoLTE时长驻留比；
划分好栅格后，可以统计每个栅格的通话时长和VoLTE时长驻留比，这里需要统计出该行政区域内所有栅格的通话时长和VoLTE时长驻留比。
步骤130：基于所述通话时长和VoLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
其中，所述筛选规则可以设置为日均通话时长大于第一预设值，以及栅格VoLTE时长驻留比低于第二预设值的栅格为质差栅格。例如，所述第一预设值为10小时，所述第二预设值为90％，也即栅格级日均通话时长大于10小时，以及栅格VoLTE驻留比低于90％。
其中，对于CSFB倒流场景，采用信令特征库关联分析方法，结合CSFB前后跟踪区更新(Tracking Area update，TAU)、Detach(去附着)、IMS注册、IMS注销等详细信令，梳理建立信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态，进行问题的精确定位，可以发现数字上升音频Digital Rise Audio，DRA)概率性不转发速率自适应算法(Rate AdaptationAlgorithm，RAA)消息问题、终端异常机制、用户锚定数据错误等问题。
如图3所示，为采用信令特征库关联分析方法定位VoLTE驻留问题的流程示意图。该方法包括如下步骤：
步骤310：对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；
步骤320：根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；
步骤330：根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。
本实施例中，结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库。其中，所述信令特征包括：注册后发生CSFB通话；注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry(CS重试)；被叫域选时选择CS域；以及被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中的一种或多种。如图4所示，为CSFB倒流信令特征库。
下面对信令特征库中六大信令特征的分析思路及问题定位方法进行介绍，其中，前三个信令特征为MO(主叫)三大场景，后三个信令特征为MT(被叫)三大场景。信令分析部分为发生CSFB时用户在IMS域的状态。
(1)信令特征一：注册+CSFB
该类信令特征为用户直接发起CSFB通话或用户通话失败转CSFB通话。此种情况一般占比最高，经统计达CSFB倒流场景总占比的36.49％，主要原因为终端保护机制和网络侧失败。
对于终端保护机制导致CSFB：
信令分析：用户注册在IMS网络，发起呼叫时直接CSFB通话。
问题原因：主要场景为弱覆盖或质差区域，是终端在弱场环境下的保护机制。
对于网络侧失败导致CSFB：
信令分析：用户主叫时发生网络侧失败，终端根据失败原因回落触发CSFB通话。
问题原因：无线网络原因和DRA概率性不转发RAA消息导致专载建立失败，或其他网络失败。
(2)信令特征二：用户注销+CSFB
用户注销包括终端自动注销和用户主动注销。
对于终端自动注销：
信令分析：用户注销后发生CSFB通话。
问题原因：终端自动注销主要集中在某一类型的终端，经现场测试确认终端在电频低于某个值(如-110dbm)时主动发起注销。
对于用户主动注销：
信令分析：用户注销后发生CSFB通话。
问题原因：用户主动关闭VoLTE开关，触发IMS的注销，注销后通话均为CSFB。
(3)信令特征三：TAU+CSFB
该类信令特征为用户在IMS连续注册失败或注销后，在4G环境下发生了TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，但TAU流程后终端不发起注册流程。此种情况占CSFB倒流比为14.88％。主要原因和终端机制有关。
信令分析：IMS连续注册失败或注销后，在4G下TAU但不发生注册
问题原因：IMS连续注册失败，根据终端规范，终端在IMS域注册失败2次后，不再发生注册。
(4)信令特征四：CS Retry
该类信令特征为被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发的CS Retry。此种情况占CSFB倒流比为22.21％。主要原因为终端处于弱覆盖场景。
信令分析：IMS域寻呼失败，定时器超时触发CS Retry
问题原因：终端处于弱覆盖场景，在IMS域寻呼的时候无法被寻呼到，CS Retry后寻呼到终端，触发了CSFB。
(5)信令特征五：域选至CS域
该类信令特征为被叫域选时直接选择CS域。此种情况占CSFB倒流比为15.37％。主要原因为用户在IMS域注销或者IMS注册后由于某种原因在HSS未清除SGSN信息导致域选至CS域。
信令分析：直接域选至CS域
问题原因：用户注销后域选至CS域；或者用户在IMS注册，但是由于某种原因HSS未清除SGSN信息导致域选至CS域。
(6)信令特征六：锚定至CS域
该类信令特征为被叫时未锚定至IMS域。主要原因为用户开户时锚定数据错误，直接在CS域发生呼叫。
信令分析：直接锚定至CS域
问题原因：用户开户数据异常导致用户在做锚定时，锚定失败，寻呼被送至CS域，通过SGSN空进行寻呼，发生CSFB通话。
本发明实施例针对通过构建栅格精细化分析方法、信令特征库分析方法，实现对SRVCC、纯CS、CSFB三大倒流场景开展精细化分析，可以高效精准定位开户数据异常、用户行为、终端机制、网络覆盖等影响VoLTE高清业务使用的问题，从而制定有效应对策略，提升VoLTE用户时长驻留比。
上述删格精细化分析方法和信令特征库关联分析方法分别针对不同的倒流场景。上述方法可以单独使用或者结合使用。例如仅针对CSFB倒流场景采用信令特征库关联分析方法，或者仅针对SRVCC倒流场景和CS倒流场景采用删格精细化分析方法。
图5示出了本发明实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图。如图5所示，该装置500包括：建立模块510、判断模块520和确定模块530。
建立模块510用于对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；判断模块520用于根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；确定模块530用于根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。
建立模块510用于结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库。
所述信令特征包括：注册后发生CSFB通话；注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry；被叫域选时选择CS域；以及被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中的一种或多种。
如图6所示，所述装置500还包括栅格模块540、统计模块550和输出模块560。
所述栅格模块540用于对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；所述统计模块550用于统计每个所述栅格的通话时长和VOLTE时长驻留比；所述输出模块560用于基于所述通话时长和VOLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
所述栅格模块540用于在设定区域内根据无线小区的经纬度进行栅格划分，得到多个500m*500m小栅格。
所述筛选规则为日均通话时长大于第一预设值，以及栅格VOLTE时长驻留比低于第二预设值的栅格为质差栅格。例如，所述第一预设值为10小时，所述第二预设值为90％。
本实施例的具体实现过程可参考前述方法实施例的描述，此处不再赘述。
本发明实施例针对通过构建栅格精细化分析方法、信令特征库分析方法，实现对SRVCC、纯CS、CSFB三大倒流场景开展精细化分析，可以高效精准定位开户数据异常、用户行为、终端机制、网络覆盖等影响VoLTE高清业务使用的问题，从而制定有效应对策略，提升VoLTE用户时长驻留比。
图7示出了本发明实施例提供的一种VoLTE驻留问题定位装置的结构示意图。如图7所示，该装置700包括：栅格模块710、统计模块720和输出模块730。
所述栅格模块710用于对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；所述统计模块720用于统计每个所述栅格的通话时长和VOLTE时长驻留比；所述输出模块730用于基于所述通话时长和VOLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
所述栅格模块710用于在设定区域内根据无线小区的经纬度进行栅格划分，得到多个500m*500m小栅格。
所述筛选规则为日均通话时长大于第一预设值，以及栅格VOLTE时长驻留比低于第二预设值的栅格为质差栅格。例如，所述第一预设值为10小时，所述第二预设值为90％。
如图8所示，所述装置700还包括建立模块740、判断模块750和确定模块760。
建立模块740用于对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；判断模块750用于根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；确定模块760用于根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因。
建立模块740用于结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库。
所述信令特征包括：注册后发生CSFB通话；注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry；被叫域选时选择CS域；以及被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中的一种或多种。
本实施例的具体实现过程可参考前述方法实施例的描述，此处不再赘述。
本发明实施例针对通过构建栅格精细化分析方法、信令特征库分析方法，实现对SRVCC、纯CS、CSFB三大倒流场景开展精细化分析，可以高效精准定位开户数据异常、用户行为、终端机制、网络覆盖等影响VoLTE高清业务使用的问题，从而制定有效应对策略，提升VoLTE用户时长驻留比。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，存储介质中存储有至少一可执行指令，可执行指令被处理器执行以实现上述任意方法实施例中的VoLTE驻留问题定位方法。
本发明实施例提供了一种计算机程序产品，计算机程序产品包括存储在计算机存储介质上的计算机程序，计算机程序包括程序指令，当程序指令被计算机执行时，实现上述任意方法实施例中的VoLTE驻留问题定位方法。
图9示出了本发明实施例提供的VoLTE驻留问题定位设备的结构示意图。如图9所示，该设备可以包括：处理器(processor)902、通信接口(Communications Interface)904、存储器(memory)906、以及通信总线908。
其中：处理器902、通信接口904、以及存储器906通过通信总线908完成相互间的通信。通信接口904，用于与其它设备通信，例如微信服务器。处理器902，用于执行程序910，具体可以执行上述任意方法实施例中的VoLTE驻留问题定位方法。
具体地，程序910可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。
处理器902可能是中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。网络设备包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个CPU；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。
存储器906，用于存放程序910。存储器906可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。
在此提供的算法或显示不与任何特定计算机、虚拟***或者其它设备固有相关。各种通用***也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类***所要求的结构是显而易见的。此外，本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。
在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。
类似地，应当理解，为了精简本发明并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。
本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。上述实施例中的步骤，除有特殊说明外，不应理解为对执行顺序的限定。

Claims (7)

1.一种VoLTE驻留问题定位方法，其特征在于，所述方法包括：
对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；所述信令特征包括：注册后发生CSFB通话；注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry；被叫域选时选择CS域；或，被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中；
根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；发生CSFB时用户在IMS域的状态包括：用户注册在IMS网络，发起呼叫时直接CSFB通话；用户主叫时发生网络侧失败，终端根据失败原因回落触发CSFB通话；用户注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后，在4G下TAU但不发生注册；IMS域寻呼失败，定时器超时触发CS Retry；直接域选至CS域；直接锚定至CS域；
根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因；
对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；
统计每个所述栅格的通话时长和VOLTE时长驻留比；
基于所述通话时长和VOLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在设定区域内进行栅格划分，包括：
在设定区域内根据无线小区的经纬度进行栅格划分，得到多个500m*500m小栅格。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述筛选规则为日均通话时长大于第一预设值，以及栅格VOLTE时长驻留比低于第二预设值的栅格为质差栅格。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一预设值为10小时，所述第二预设值为90％。
5.一种VoLTE驻留问题定位装置，其特征在于，所述装置包括：
建立模块，用于对于CSFB倒流场景，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；结合CSFB通话发生时间前后的TAU信令、Detach信令、IMS注册和IMS注销信令，建立CSFB通话和信令特征关联的信令特征库；所述信令特征包括：注册后发生CSFB通话；注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后在4G环境下发生TAU，且TAU中显示软开关为开启状态，TAU流程后终端不发起注册流程；被叫域选IMS域后，寻呼不到被叫后触发CS Retry；被叫域选时选择CS域；或，被叫时未锚定至IMS域，锚定至CS域中；
判断模块，用于根据所述CSFB倒流信令特征库，判断发生CSFB时用户在IMS域的状态；发生CSFB时用户在IMS域的状态包括：用户注册在IMS网络，发起呼叫时直接CSFB通话；用户主叫时发生网络侧失败，终端根据失败原因回落触发CSFB通话；用户注销后发生CSFB通话；IMS连续注册失败或注销后，在4G下TAU但不发生注册；IMS域寻呼失败，定时器超时触发CSRetry；直接域选至CS域；直接锚定至CS域；
确定模块，用于根据发生CSFB时用户在IMS域的状态，确定CSFB倒流的原因；
栅格模块，用于对于SRVCC倒流场景和CS倒流场景，在设定区域内进行栅格划分；
统计模块，用于统计每个所述栅格的通话时长和VOLTE时长驻留比；
输出模块，用于基于所述通话时长和VOLTE时长驻留比，根据筛选规则输出质差栅格。
6.一种VoLTE驻留问题定位设备，其特征在于，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；
所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令被处理器执行以实现如权利要求1-4中任意一项所述的VoLTE驻留问题定位方法。
7.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令被处理器执行以实现如权利要求1-4中任意一项所述的VoLTE驻留问题定位方法。
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