CN112083982A - 信息处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了信息处理方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，操作信息获取请求包括第一终端的终端标识；将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。该实施方式可以使得第一用户查询到第二用户在目标操作界面的行为信息，从而可以更好的对目标操作界面所在的应用、网站、小程序、服务器等进行优化。

Description

信息处理方法和装置

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，具体涉及信息处理方法和装置。

背景技术

随着信息技术的发展，互联网的应用得到广泛的普及。用户通过移动终端或者电脑终端可以访问网站、使用应用、使用设置于某一应用平台中的小程序等。为了提高用户对网站、应用、小程序等的使用体验，优化其性能，通常可以观察用户对某网站、应用或小程序的使用情况、网页页面的访问量、网页页面中某些可以按钮的点击量等。

相关技术中，通常通过统计用户对某网页的使用情况、统计网站、应用或小程序的访问量等信息来确定用户对网站或网页页面的喜好，从而进一步针对用户的喜好对网站、应用或小程序中的交互界面进行优化。在该相关技术中，为了检测所获取的用户对某网页的操作(例如访问、点击操作)数据是否正确，以及是否可以快速更新用户对某网站的操作数据，通常需要对用于获取用户对某网站的操作数据的电子设备进行准确性和实时性的校验。

发明内容

本申请实施例提出了信息处理方法和装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，包括：接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，操作信息获取请求包括第一终端的终端标识；将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。

在一些实施例中，操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，包括：获取预设时间段内对目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；从所获取到的用户操作信息中获取出与第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；将获取出的操作信息发送至第一终端。

在一些实施例中，第一用户和第二用户为同一用户。

在一些实施例中，操作信息包括以下至少一项：浏览信息、点击操作信息、搜索操作信息。

在一些实施例中，方法还包括：接收第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息；响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

第二方面，本申请实施例提供了一种信息处理装置，包括：第一接收单元，被配置成接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，操作信息获取请求包括第一终端的终端标识；确定单元，被配置成将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；发送单元，被配置成响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。

在一些实施例中，操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及发送单元进一步被配置成：获取预设时间段内对目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；从所获取到的用户操作信息中获取出与第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；将获取出的操作信息发送至第一终端。

在一些实施例中，第一用户和第二用户为同一用户。

在一些实施例中，操作信息包括以下至少一项：浏览信息、点击操作信息、搜索操作信息。

在一些实施例中，装置还包括：第二接收单元，被配置成接收第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息；更新单元，被配置成响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面中任意实施例的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面中任意实施例的方法。

本申请实施例提供的信息处理方法和装置，通过将接收到的第二用户在目标操作界面中的行为信息发送第一用户使用的第一终端，可以使得第一用户查询到第二用户在目标操作界面中的行为信息，从而可以更好的对目标操作界面所在的应用、网站、小程序、服务器等进行优化。在一些实施例中，用户使用第一终端对目标操作界面进行浏览等操作，然后从第二终端接收其自身的操作信息，从而可以对用于获取目标操作界面中的用户行为数据的电子设备进行准确性和实时性校验，从而有利于提高后续电子设备获取数据的时效性。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是根据本申请实施例的可以应用于其中的示例性***架构图；

图2是根据本申请的信息处理方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的信息处理方法的再一个实施例的流程图；

图4是根据本申请的信息处理装置的一个实施例的结构示意图；

图5是适于用来实现本申请实施例的服务器的计算机***的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请实施例的信息处理方法或信息处理装置的示例性***架构100。

如图1所示，***架构100可以包括第一终端设备101、第二终端设备102、网络103、105、服务器集群104和服务器106。网络103用以在第一终端设备101、第二终端设备102与服务器集群104之间提供通信链路介质，网络105用以在第二终端设备102与服务器106之间提供通信链路介质。网络103、105可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

第一用户可以使用终端设备101通过网络103与服务器集群104交互，用于向服务器集群中的其中一个服务器(例如服务器1041)发送消息，以及接收服务器集群中的其中一个服务器返回的数据等。第二用户可以使用终端设备102通过网络105与服务器106交互，用于向服务器106发送消息，以接收其返回的数据等。服务器集群104中的其中一个服务器可以获取终端设备102向服务器106发送消息的行为数据，从而将获取到的数据发送至终端设备101。终端设备101、102上可以安装有各种网页浏览应用，例如购物类应用、搜索类应用、即时通信工具等。

终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件时，可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器集群104中可以包括多个服务器，例如可以包括服务器1041和服务器1042。其中，服务器集群104中的各服务器之间可以通过网络1043进行通讯。在这里，服务器集群104中可以包括各种功能的服务器，各服务器之间相互配合，共同完成同一任务或不同任务，从而提高信息处理速度。例如，服务器1041可以为用于进行数据处理的服务器，其可以将从终端101、102接收到的数据或者获取到的数据进行分析处理。服务器1042可以为用于进行数据存储的服务器，服务器1041可以从服务器1042中获取用于进行数据处理的数据。

服务器106可以是对第二终端设备102中所安装的目标应用提供各种支持的服务器。该目标应用可以用于呈现供用户进行浏览、点击等操作的目标操作界面。第二终端设备102可以将数据获取请求发送给服务器106。服务器106可以对接收到的数据进行各种分析处理后，将处理结果返回给第二终端设备102。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

需要说明的是，本申请实施例所提供的信息处理方法一般由服务器集群105中的服务器执行。相应地，信息处理装置一般设置于服务器集群105中的服务器中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

继续参考图2，其示出了根据本申请的信息处理方法的一个实施例的流程200。该信息处理方法，包括以下步骤：

步骤201，接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求。

在本实施例中，用户界面可以为网站中的用户界面，可以为应用中的用户界面，可以为设置于移动端应用平台中的小程序的用户界面。该用户界面也可以为称之为网页页面。为了获取某些网站、应用或小程序中的用户界面的访问量、用户界面中的页面元素的点击量、使用量等，该网站、应用、小程序或服务器等的开发者通常可以在供用户下载的安装包中接入有信息处理方法的执行主体(例如图1所示的服务器集群104中的服务器1041)所支持的数据统计安装包。从而，当用户通过上述应用访问用户界面、对用户界面中的页面元素进行可视化操作时，接入有上述执行主体所支持的安装包的应用可以获取用户的用户操作信息。在这里，该用户操作信息可以包括：用户通过安装有该应用的终端对用户界面的页面元素进行可视化操作的操作信息。在这里，该用户为使用该网站、应用或小程序的用户，通常为访客。

在本实施例中，上述第一用户即为网站、应用或小程序的开发者。上述第二用户即为使用网站、应用或小程序的用户，也即访客。

在这里，上述执行主体可以对多个开发者所开发的用户界面提供支持，为了确定出哪一个开发者所要获取操作信息获取请求，用户通过第一终端发送操作信息获取请求时，还可以将第一终端的终端标识发送给上述执行主体。

这里的用户操作信息包括访问该目标用户界面的第二用户通过终端对该目标用户界面中的页面元素进行可视化操作的操作信息。这里，预设时间可以为1天中的某一时段，可以为1天，可以为1星期等。该目标用户界面例如可以为购物类用户界面、搜索类用户界面、某公司/学校/团体组织的宣传用户界面等。上述目标用户界面中的页面元素可以包括页面中可进行点击的按钮(例如用于登录的按钮、用于收藏页面或收藏物品的按钮、用于搜索的按钮)、输入框、图片、链接、列表项等。

在本实施例中，对目标元素进行可视化操作例如可以为浏览操作、在输入框中输入内容并点击保存或者搜索的操作，还可以包括点击图片以链接至图片来源位置的操作、点击下载按钮的操作、点击跳转至其它页面的操作等。该浏览操作既可以包括浏览用户界面的操作，也可以包括浏览页面元素的操作。具体的，某一交互界面中的一些页面元素通常设置隐藏状态，但通过一些特定方式可以呈现该隐藏的页面元素。当用户执行用于呈现页面元素的操作时，可以视为对页面元素进行浏览。第二用户通过第二终端对用户界面进行可视化操作后，通常会产生操作标识。从而，上述执行主体可以根据所产生的操作标识来生成操作信息。在这里，该操作信息例如可以包括第二用户所执行的操作的操作类型(例如浏览操作、点击操作、下载操作)、操作所针对的页面元素的元素路径信息(用于指示页面元素在页面中的位置)、操作所针对的页面元素的页面元素标识(例如搜索框、查找图标、文字)、操作所针对的页面元素所链接至的页面的页面标识。在这里值得注意的是，通常第二用户在访问上述目标用户界面时，通常会进行多步可视化操作。例如，从A页面跳转至B页面，从B页面跳转至C页面等。这里，对每一个页面元素进行可视化操作均可生成一项用户操作信息。因此，与同一用户对应的用户操作信息可以有一项，也可以有多项，根据可视化操作所针对的页面元素的数目确定。在这里，对同一个页面元素进行可视化操作所生成的用户操作信息可以作为相同的用户操作信息。

步骤202，将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户。

在本实施例中，上述第一用户需要在上述执行主体中注册才可以从上述执行主体中获取信息。也即是说，上述第一用户所开发的网站、应用或小程序的开发者接入上述执行主体所支持的数据统计安装包，并且，上述第一用户的注册信息在当前时间内有效。该第一用户的注册信息也即是第一用户所使用的第一终端的终端标识。

在本实施例中，上述执行主体可以通过确定上述第一终端标识是否有效以确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户。

具体的，上述执行主体中可以设置有记录多个第一终端的终端标识和用于指示该第一终端的终端标识是否有效的指示信息的记录表。上述执行主体在接收到第一终端的终端标识后，可以查询该记录表。也即是说，将所接收到的第一终端的终端标识与记录表中的终端标识进行匹配，从而得到第一终端的终端标识是否有效的指示信息。当该指示信息用于指示所得到的第一终端的终端标识有效时，可以确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户；当该指示信息用于指示所得到的第一终端的终端标识无效时，可以确定第一终端的终端标识对应的第一用户不是注册用户。在这里，用于判断是否有效具体可以为判断是否缴费、所要获取数据的用户界面是否正常运行等。

在一些应用场景中，上述注册用户还可以为匿名访问目标操作界面的用户。也即是说，用户可以在不登录的情况下进行访问。从而，第一终端的终端标识可以为用户的MAC地址、用户的IP地址等。当执行主体在确定出用户的MAC地址、用户的IP地址等有效时，可以确定出上述第一终端的终端的终端标识对应的第一用户即为注册用户。

步骤203，响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。

在本实施例中，上述执行主体中通常还会记录有第一终端标识与用户操作界面的界面标识之间的关联信息、以及用户操作界面的界面标识与对用户操作界面进行操作的第二用户的操作信息。根据步骤202所确定的第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户。在确定出第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户时，上述执行主体可以基于与第一终端的终端标识相关联的界面标识，将对该界面标识对应的用户操作界面所进行的操作的用户操作信息发送至上述第一终端。同时，还可以在第一终端呈现用户操作信息。

在本实施例中，可以通过预设呈现方式呈现该用户操作信息。通常，上述执行主体中可以包括页面渲染模板。上述执行主体可以直接通过页面渲染模板渲染至上述第一终端的屏幕中。

在本实施例的一些可选的实现方式中，操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，包括：获取预设时间段内对目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；从所获取到的用户操作信息中获取出与第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；将获取出的操作信息发送至第一终端。

具体的，当呈现目标用户界面的网站、应用或小程序中的数据统计安装包将获取到的用户操作信息发送至上述执行主体时，上述执行主体可以获取到发送用户操作信息的终端设备的设备标识号。由于每一台设备的设备标识号均是唯一的。因此，上述执行主体可以将设备标识号作为第二用户所使用的第二终端的终端标识。从而，可以将第二终端的终端标识和与终端标识对应的第二用户的用户操作信息作为关联信息进行存储。

为了更好的了解使用网站、应用或小程序的第二用户的行为信息，对某一个或某几个特定用户进行行为追踪，上述第一用户可以使用第一终端向上述执行主体发送某一特定用户或某几个特定用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求。也即是说，向上述执行主体发送的操作信息获取请求中包括第二用户所使用的第二终端的终端标识。

上述执行主体在接收到第二终端的终端标识后，可以从预先存储的第二终端标识和用户操作信息的匹配关系集合中，筛选出与接收到的第二终端的终端标识匹配的用户操作信息。然后将所筛选出的用户操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述第一用户和第二用户为同一用户，第一终端和第二终端具有相同的通信环境。

具体的，第一用户为了验证上述执行主体所确定出的第二用户的用户操作信息是否正确，可以使用第二终端设备对上述目标用户界面进行操作。在这里，第一用户首先使用第一终端设备发送获取包括第二终端的终端标识的用户操作信息。在这里，第二终端的终端标识可以为第二终端的IP地址。第一用户可以在用于向上述执行主体发送操作信息获取请求的界面中手动将第二终端的IP地址添加在指定位置处；或者利用扫描二维码的形式将第二终端的IP地址发送至上述执行主体。然后，第一用户使用第二终端对目标用户界面进行操作。上述执行主体将接收到的第二终端对目标用户界面的操作信息发送至第一终端。从而，第一用户可以对上述执行主体获取用户操作信息的速度和准确度进行检测。从而，可以有利于上述执行主体对用户操作信息的速度和准确度进行改进。

本申请实施例提供的信息处理方法，通过将接收到的第二用户在目标操作界面中的行为信息发送第一用户使用的第一终端，可以使得第一用户查询到第二用户在目标操作界面中的行为信息，从而可以更好的对目标操作界面所在的应用、网站、小程序、服务器等进行优化。在一些实施例中，用户使用第一终端对目标操作界面进行浏览等操作，然后从第二终端接收其自身的操作信息，从而可以对用于获取目标操作界面中的用户行为数据的电子设备进行准确性和实时性校验，从而有利于提高后续电子设备获取数据的时效性。

进一步参考图3，其示出了根据本申请的信息处理方法的又一个实施例的流程300。该信息处理方法，包括以下步骤：

步骤301，接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求。

在本实施例中，用户界面可以为网站中的用户界面，可以为应用中的用户界面，可以为设置于移动端应用平台中的小程序的用户界面。该用户界面也可以为称之为网页页面。为了获取某些网站、应用或小程序中的用户界面的访问量、用户界面中的页面元素的点击量、使用量等，该网站、应用或小程序的开发者通常可以在供用户下载的安装包中接入有信息处理方法的执行主体(例如图1所示的服务器集群104中的服务器1041)所支持的数据统计安装包。从而，当用户通过上述应用访问用户界面、对用户界面中的页面元素进行可视化操作时，接入有上述执行主体所支持的安装包的应用可以获取用户的用户操作信息。在这里，上述操作信息获取请求包括第一终端的终端标识。

步骤302，将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户。

步骤303，响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至所述第一终端，以在第一终端呈现，其中，第一用户和第二用户为同一用户。

本实施中的步骤301、步骤302和步骤303的具体处理及其带来的有益效果可参看图2对应实施例中的步骤201、步骤202和步骤203的实现方式的相关描述，在此不再赘述。

步骤304，接收第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息。

在本实施例中，第一用户在第一终端接收到上述执行主体发送的操作信息后，可以根据自己通过第二终端对目标用户界面的操作以及所接收到的上述执行主体发送的操作信息，来确定上述执行主体所发送的操作信息是否正确。在这里，发送信息是否正确例如可以包括但不限于是否为用户在第二终端所进行的操作、所进行的操作对应的操作信息是否全面等。然后，第一用户通过确定所接收到的操作信息是否正确，向上述执行主体发送指示信息。从而上述执行主体可以接收第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息。

步骤305，响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

在本实施例中，根据步骤304所接收到的指示信息，当所接收到的指示信息用于指示所发送的操作信息错误时，可以更新发送至第一终端的操作信息。具体的，上述更行操作信息具体可以包括但不限于：重新对第二终端的操作信息进行搜集，基于搜集结果，重新生成与第二终端对应的操作信息。

然后，上述执行主体可以将更新后的操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

从图3所示的实施例可以看出，与图2所示的实施例不同的是，本实施例突出了接收第一终端发送的指示信息的步骤、以及在指示信息指示操作信息错误时、对操作信息进行更新的步骤。通过该两个步骤，可以使得发送至第一终端的操作信息更加准确。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种信息处理装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例提供的信息处理装置400包括第一接收单元401、确定单元402和发送单元403。其中，第一接收单元401，被配置成接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，操作信息获取请求包括第一终端的终端标识；确定单元402，被配置成将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；发送单元403，被配置成响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。

在本实施例中，信息处理装置400中的第一接收单元401、确定单元402和发送单元403的具体处理及其带来的有益效果可参看图2对应实施例中的步骤201、步骤202和步骤203的实现方式的相关描述，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及发送单元403进一步被配置成：获取预设时间段内对目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；从所获取到的用户操作信息中获取出与第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；将获取出的操作信息发送至第一终端。

在一些实施例中，第一用户和第二用户为同一用户。

在一些实施例中，操作信息包括以下至少一项：浏览信息、点击操作信息、搜索操作信息。

在一些实施例中，信息处理装置400还包括：第二接收单元(图中未示出)，被配置成接收第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息；更新单元(图中未示出)，被配置成响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至第一终端以在第一终端呈现。

下面参考图5，其示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机***500的结构示意图。图5示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图5所示，计算机***500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有***500操作所需的各种程序和数据。CPU 501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)501执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。需要说明的是，本申请所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本申请的操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括第一接收单元、确定单元和发送单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一接收单元还可以被描述为“接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，操作信息获取请求包括第一终端的终端标识；将第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；响应于确定第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至第一终端，以在第一终端呈现。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (12)

1.一种信息处理方法，包括：

接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，所述操作信息获取请求包括所述第一终端的终端标识；

将所述第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定所述第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；

响应于确定所述第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内所述第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至所述第一终端，以在所述第一终端呈现。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及

所述将预设时间段内所述第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至所述第一终端，包括：

获取所述预设时间段内对所述目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；

从所获取到的用户操作信息中获取出与所述第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；

将获取出的操作信息发送至所述第一终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一用户和所述第二用户为同一用户。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述操作信息包括以下至少一项：浏览信息、点击操作信息、搜索操作信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

接收所述第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息；

响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至所述第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至所述第一终端以在所述第一终端呈现。

6.一种信息处理装置，包括：

第一接收单元，被配置成接收第一用户通过第一终端发送的获取第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息获取请求，所述操作信息获取请求包括所述第一终端的终端标识；

确定单元，被配置成将所述第一终端的终端标识与预先存储的终端标识集合中的终端标识进行匹配，确定所述第一终端的终端标识对应的第一用户是否为注册用户；

发送单元，被配置成响应于确定所述第一终端的终端标识对应的第一用户为注册用户，将预设时间段内所述第二用户对目标用户界面进行操作的操作信息发送至所述第一终端，以在所述第一终端呈现。

7.根据权利要求6所述的装置，其中，所述操作信息获取请求还包括第二用户所使用的第二终端的终端标识；以及

所述发送单元进一步被配置成：

获取所述预设时间段内对所述目标用户界面进行操作的用户对应的用户操作信息；

从所获取到的用户操作信息中获取出与所述第二终端对应的终端标识匹配的操作信息；

将获取出的操作信息发送至所述第一终端。

8.根据权利要求6所述的装置，其中，所述第一用户和所述第二用户为同一用户。

9.根据权利要求6所述的装置，其中，所述操作信息包括以下至少一项：浏览信息、点击操作信息、搜索操作信息。

10.根据权利要求6所述的装置，其中，所述装置还包括：

第二接收单元，被配置成接收所述第一终端发送的用于指示所接收到的操作信息是否正确的指示信息；

更新单元，被配置成响应于接收到用于指示操作信息错误的指示信息，更新发送至所述第一终端的操作信息，以及将更新后的操作信息发送至所述第一终端以在所述第一终端呈现。

11.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5之一所述的方法。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5之一所述的方法。

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