CN111949862B - 一种管理业务任务流程的方法、装置和电子设备 - Google Patents
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Abstract
本说明书实施例提供一种管理业务任务流程的方法，通过接收移动终端发送的页面请求，根据请求中的用户标识确定用户进行业务任务时的入参流程类型，判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。这种方式利用了以非移动入参流程进行业务任务的用户通过移动终端发送的页面请求的情况，基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息从而实现跨流程获取参数，因而相比简单的利用非移动入参流程获取参数能够获得更全面充分的参数。
Description
技术领域
本申请涉及计算机领域，尤其涉及一种管理业务任务流程的方法、装置和电子设备。
背景技术
在为用户提供业务服务时，通常会涉及到用户参与任务，通过利用用户参与任务的方式获取该用户的相关参数，从而为业务服务提供数据支持。
由于现实情况复杂多样(比如，供用户参与任务的硬件所具有的功能具有差异)。因此，对于同一业务，便出现了一种任务流程管理方式：视实际情况的不同，用户可以发起相应的任务流程，以参与任务，从而适应复杂多样的实际情况，提高灵活性。
这种方式能够满足获取参数的需求，克服了复杂现实情况的障碍，然而，申请人对这种情况进行分析发现，对于实现同一业务的不同任务流程，二者相比较而言，往往有一个业务流程是受实际情况限制而制定的折衷流程，这种折衷流程使得获取的参数无法全面充分地获取用户的相关参数，因此，针对这种情况，如果能够提供一种新的管理业务任务流程的方法，便可以使得获取的业务参数更全面充分，但是由于折衷流程本身便是为了适应实际情况限制而制定的，因而业内人员往往默认了这种简单的方式(视实际情况的不同，用户可以发起相应的任务流程参与任务)已经是最好的方式，而缺乏改进的动机和改进可行性理论支持，然而实际上，这种方式依然存在改进的空间。
对现有技术进行分析发现，现有技术在用户发起入参流程时便对该用户进行归类，目的是避免重复入参，这就使得，对于已经发起非移动入参流程的用户，后续只会为其提供非移动入参流程，对于发起移动入参流程的用户，后续只会为其提供移动入参流程，对于完成非移动入参流程的用户，不进行再次入参，这就是导致，对于非移动入参流程的用户，即便起后续使用了移动终端从而具备了获取更多参数的实现条件，现有技术未利用这个契机来进行参数的获取。
在所述背景技术部分公开的上述信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
发明内容
本说明书实施例提供一种管理业务任务流程的方法、装置和电子设备，用以提高获取参数的全面性。
本说明书实施例提供一种管理业务任务流程的方法，包括：
接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识；
根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型；
根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
可选地，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
可选地，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
可选地，还包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
可选地，还包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数对所述用户进行参数处理。
可选地，还包括：
若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标引用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
可选地，所述接收移动终端发送的页面请求，包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
可选地，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，包括：获取移动终端的当前位置信息。
本说明书实施例还提供一种管理业务任务流程的装置，包括：
入参状态模块，接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识；
根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型；
任务页面模块，根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
可选地，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
可选地，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
可选地，所述任务页面模块，还用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
可选地，所述任务页面模块，还用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数为所述用户进行完成业务任务后的业务流程。
可选地，还包括引导模块，用于，若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标引用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
可选地，所述接收移动终端发送的页面请求，包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
可选地，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，包括：获取移动终端的当前位置信息。
本说明书实施例还提供一种电子设备，其中，该电子设备包括：
处理器；以及，
存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述任一项方法。
本说明书实施例还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现上述任一项方法。
本说明书实施例提供的各种技术方案通过接收移动终端发送的页面请求，根据请求中的用户标识确定用户进行业务任务时的入参流程类型，判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。这种方式利用了以非移动入参流程进行业务任务的用户通过移动终端发送的页面请求的情况，基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息从而实现跨流程获取参数，因而相比简单的利用非移动入参流程获取参数能够获得更全面充分的参数。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1为本说明书实施例提供的一种管理业务任务流程的方法的原理示意图；
图2为本说明书实施例提供的一种管理业务任务流程的装置的结构示意图；
图3为本说明书实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
图4为本说明书实施例提供的一种计算机可读介质的原理示意图。
具体实施方式
因此，如果实现跨流程的参数获取，便可以提高参数获取的全面性。
现在将参考附图更全面地描述本发明的示例性实施例。然而，示例性实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为本发明仅限于在此阐述的实施例。相反，提供这些示例性实施例能够使得本发明更加全面和完整，更加便于将发明构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分，因而将省略对它们的重复描述。
在符合本发明的技术构思的前提下，在某个特定的实施例中描述的特征、结构、特性或其他细节不排除可以以合适的方式结合在一个或更多其他的实施例中。
在对于具体实施例的描述中，本发明描述的特征、结构、特性或其他细节是为了使本领域的技术人员对实施例进行充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以实践本发明的技术方案而没有特定特征、结构、特性或其他细节的一个或更多。
附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
术语“和/或”或者“及/或”包括相关联的列出项目中的任一个或多者的所有组合。
图1为本说明书实施例提供的一种管理业务任务流程的方法的原理示意图，该方法可以包括：
S101：接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识。
入参流程可以以页面的形式提供给用户，使用户通过页面参与任务。
在本说明书实施例中，所述接收移动终端发送的页面请求，可以包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
其中，目标应用的页面，可以是目标应用的任务页面。
S102：根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型。
在本说明书实施例中，根据获取参数的终端类型不同，可以将入参流程分为移动入参流程和非移动入参流程，由于移动终端相比与非移动终端往往能够获取更多的参数(比如，当前位置)，因而，移动入参流程往往比非移动入参流程更为复杂，具有更多的入参节点，从而可以获取更多的参数。
其中，非移动入参终端可以是PC终端，由于硬件本身的限制，在用户使用这种终端参与任务时，通常只能为用户提供非移动入参流程。
所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，可以是获取终端的移动速度、位置、位置附近的门店信息、位置附近的地标等，这些都可以作为移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点。
在一种常用的方式中，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，包括：获取移动终端的当前位置信息。
常规情况下，在用户发起入参流程时便为该用户确定了入参类型，后续的入参流程取决与用户的入参类型，也就是说，对于已经发起非移动入参流程的用户，便将其归类为非移动入参流程用户，后续只会为其提供非移动入参流程，对于发起移动入参流程的用户，后续只会为其提供移动入参流程，对于完成非移动入参流程的用户，不进行再次入参。
然而，在本说明书实施例中，我们可以利用非移动入参流程用户通过移动终端登陆的这个契机，额外的为其提供入参流程。
因此，在接收移动终端发送的页面请求后，我们可以先根据所述用户标识确定用户的入参状态，判断该用户是否是已发起非移动入参流程的用户，如果是，则该用户便成为我们接下来进行S103的对象。
S103：根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，可以包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
通过接收移动终端发送的页面请求，根据请求中的用户标识确定用户进行业务任务时的入参流程类型，判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。这种方式利用了以非移动入参流程进行业务任务的用户通过移动终端发送的页面请求的情况，基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息从而实现跨流程获取参数，因而相比简单的利用非移动入参流程获取参数能够获得更全面充分的参数。
当然，获取参数的方式，除了提供页面之外，也可以是在移动终端的后台自动获取，比如，获取终端的当前位置等。
因此，如果判断所述入参流程类型为非移动入参流程，那么，该方法还可以包括：
基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点向所述移动终端发送参数获取指令，用于在终端后台获取移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点对应的参数。
考虑到可能只是发起非移动入参流程但是未完成该流程，而移动入参流程和非移动入参流程之间往往有一些共同的节点，因此，我们可以结合该用户在非移动入参流程中未完成的节点直接为其提供剩余节点的流程，这样，不需要该用户重新发起移动入参流程，因而可以跳过已完成的任务节点，避免重复操作。
因此，在本说明书实施例中，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还可以包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
对于具体的生成业务任务页面信息方式，可以是先重构流程，再生成页面信息。
因此，在本说明书实施例中，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，可以包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
考虑到该用户之前在非移动入参流程中可能已经录入了以下参数，而当前，该用户可能需要了解已录入的这些参数，因此，我们可以从数据库中查询这些数据，在页面中显示相关的信息，这样，用户只需要关注剩下的流程节点。
因此，在本说明书实施例中，该方法还可以包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
在获取到这些流程节点的参数后，可以利用这些参数进行业务处理。
因此，在本说明书实施例中，该方法还可以包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数对所述用户进行参数处理。
其中，对所述用户进行参数处理，可以是对用户进行授信评估等，对于这种情况，入参流程可以是申请授信的入参流程，参数可以是申请授信的参数，比如，爱好、学历信息等，在此不做具体阐述。
进一步进行思考，用户访问页面的行为，可能出现跨终端的情况，比如，在不久前使用PC终端登陆，而在当前，用户使用了移动终端的浏览器登陆。
这时，如果依赖于用户主动下载或者打开APP,则由于对用户操作依赖性强，会使很多用户怠于操作，因而无法提供移动入参流程。因此，在本说明书实施例中，该方法还可以包括：
若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标引用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
通过监测，以用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求为契机，唤醒目标应用，或者引导用户下载目标应用，可以减少对用户操作的依赖。
在一种应用场景中，用户通过PC终端登陆并发起任务，得到非移动入参流程的任务，继而进行参数的录入，由于非移动入参流程没有获取位置信息的节点。因而在该用户偶然使用移动终端登陆时，便利用这个契机以移动入参流程获取相关参数，补齐非移动入参流程相比与移动入参流程所缺失的参数，当然，对于非移动流程中断的情况，重构的入参流程可以补齐非移动入参流程中未完成节点，这种方式充分挖掘和有效利用了跨终端操作时入参终端交叉的情况。
图2为本说明书实施例提供的一种管理业务任务流程的装置的结构示意图，该装置可以包括：
入参状态模块201，接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识；
根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型；
任务页面模块202，根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，可以包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
在本说明书实施例中，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还可以包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
在本说明书实施例中，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，可以包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
在本说明书实施例中，所述任务页面模块，还可以用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
在本说明书实施例中，所述任务页面模块，还可以用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数为所述用户进行完成业务任务后的业务流程。
在本说明书实施例中，还可以包括引导模块，可以用于，若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标引用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
在本说明书实施例中，所述接收移动终端发送的页面请求，可以包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
在本说明书实施例中，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，可以包括：获取移动终端的当前位置信息。
该装置通过接收移动终端发送的页面请求，根据请求中的用户标识确定用户进行业务任务时的入参流程类型，判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。这种方式利用了以非移动入参流程进行业务任务的用户通过移动终端发送的页面请求的情况，基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息从而实现跨流程获取参数，因而相比简单的利用非移动入参流程获取参数能够获得更全面充分的参数。
基于同一发明构思，本说明书实施例还提供一种电子设备。
下面描述本发明的电子设备实施例，该电子设备可以视为对于上述本发明的方法和装置实施例的具体实体实施方式。对于本发明电子设备实施例中描述的细节，应视为对于上述方法或装置实施例的补充；对于在本发明电子设备实施例中未披露的细节，可以参照上述方法或装置实施例来实现。
图3为本说明书实施例提供的一种电子设备的结构示意图。下面参照图3来描述根据本发明该实施例的电子设备300。图3显示的电子设备300仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图3所示，电子设备300以通用计算设备的形式表现。电子设备300的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元310、至少一个存储单元320、连接不同***组件(包括存储单元320和处理单元310)的总线330、显示单元340等。
其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元310执行，使得所述处理单元310执行本说明书上述处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元310可以执行如图1所示的步骤。
所述存储单元320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)3201和/或高速缓存存储单元3202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)3203。
所述存储单元320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块3205的程序/实用工具3204，这样的程序模块3205包括但不限于：操作***、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
总线330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、***总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
电子设备300也可以与一个或多个外部设备400(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备300交互的设备通信，和/或与使得该电子设备300能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口350进行。并且，电子设备300还可以通过网络适配器360与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器360可以通过总线330与电子设备300的其它模块通信。应当明白，尽管图3中未示出，可以结合电子设备300使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID***、磁带驱动器以及数据备份存储***等。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，本发明描述的示例性实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明的上述方法。当所述计算机程序被一个数据处理设备执行时，使得该计算机可读介质能够实现本发明的上述方法，即：如图1所示的方法。
图4为本说明书实施例提供的一种计算机可读介质的原理示意图。
实现图1所示方法的计算机程序可以存储于一个或多个计算机可读介质上。计算机可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
综上所述，本发明可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)等通用数据处理设备来实现根据本发明实施例中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。
以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，应理解的是，本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关，各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。
以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (18)
1.一种管理业务任务流程的方法，其特征在于，包括：
接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识；
根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型；
根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数对所述用户进行参数处理。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标应用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述接收移动终端发送的页面请求，包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，包括：获取移动终端的当前位置信息。
9.一种管理业务任务流程的装置，其特征在于，包括：
入参状态模块，接收移动终端发送的页面请求，所述请求中携带用户标识；
根据所述用户标识确定用户的入参状态，所述入参状态包括所述用户进行业务任务时的入参流程类型；
任务页面模块，根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供业务任务页面；
其中，所述根据所述用户的入参状态向所述移动终端返回对应的业务任务页面信息，包括：
判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，并向所述移动终端返回所述业务任务页面信息。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述判断所述入参流程类型是否为非移动入参流程，若是则基于移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，还包括：
确定所述用户在非移动入参流程中的入参完成状态，若所述用户的非移动入参流程中断，则根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，包括：
根据所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点重构移动入参流程，根据重构的移动入参流程生成业务任务页面信息。
12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述任务页面模块，还用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，根据已录入的所述第一参数、所述用户在非移动入参流程中的未入参节点和移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点生成业务任务页面信息，使所述移动终端基于所述业务任务页面信息为用户提供具有第一参数信息的业务任务页面。
13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述任务页面模块，还用于：
查询所述用户在非移动入参流程中已录入的第一参数，获取用户在所述业务任务页面进行操作录入的第二参数；
结合所述第一参数和所述第二参数为所述用户进行完成业务任务后的业务流程。
14.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括引导模块，用于
若监测到用户通过移动终端中的第三方应用发送页面请求，则：
查询所述移动终端的应用列表，判断所述移动终端是否安装目标应用，若所述移动终端安装有目标应用，则唤醒目标应用，若所述移动终端未安装目标应用，则通过向所述移动终端发送所述目标应用的下载链接信息，其中，所述目标应用用于执行移动入参流程。
15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述接收移动终端发送的页面请求，包括：
接收移动终端发送的获取目标应用的页面的请求。
16.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述移动入参流程相比于非移动入参流程的附加入参节点，包括：获取移动终端的当前位置信息。
17.一种电子设备，其中，该电子设备包括：
处理器；以及，
存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行根据权利要求1-8中任一项所述的方法。
18.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现权利要求1-8中任一项所述的方法。
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