CN111800545B - 终端通话状态检测方法、装置、终端及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种终端通话状态检测方法，该方法包括：在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；确定所述下行语音数据包中的语音信息；在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。本申请还公开了一种提供了终端通话状态检测装置、终端和计算机可读存储介质。本申请提供了新的终端通话无声的判断方式；通过软体的方式对下行语音数据包的语音信息的监测，无需增加硬件来完成检测，节省检测成本。

Description

终端通话状态检测方法、装置、终端及存储介质

技术领域

本申请涉及通信处理技术领域，尤其涉及一种终端通话状态检测方法、装置、终端及存储介质。

背景技术

随着终端技术的不断发展，越来越多的终端设备(例如，手机、pad等)进入人们的日常生活和工作中。终端的应用和即时通讯也得到极大的发展，丰富了终端的语音通话功能。但传统的语音通话功能也依然非常重要，目前在语音通话过程中如果出现某一方网络不好导致通话无声，需要用户自己去发现，即终端用户通话时如果听不到声音，需要等待一会儿才能确认通话无声，没有很好的检测终端间通话无声的方法。

发明内容

本申请实施例通过提供一种终端通话状态检测方法、装置终端及存储介质，旨在解决现有在语音通话过程中如果出现某一方网络不好导致通话无声，需要用户自己去发现，即终端用户通话时如果听不到声音，需要等待一会儿才能确认通话无声，没有很好的检测终端间通话无声的方法的技术问题。

为实现上述目的，本申请一方面提供了一种终端通话状态检测方法，所述终端通话状态检测方法包括：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

为实现上述目的，本申请另一方面还提出一种终端通话状态检测装置，所述装置包括：

接收模块、确定模块和检测模块，

所述接收模块，用于在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

所述确定模块，用于确定所述下行语音数据包中的语音信息；

所述检测模块，用于在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

为实现上述目的，本申请另一方面还提出一种终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

为实现上述目的，本申请另一方面还提出一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

本申请通过在第一终端和第二终端间的语音通话过程中对语音通话的下行语音数据包中的语音信息做出监听，在监听的下行语音数据包的语音信息差值在预设差值内，判定通话无声，通过软体的方式自动判定终端间的处于无声状态，提供了判断终端通话无声的方式，而无需用户自身去发现通话无声，提供了新的终端通话无声的判断方式；通过软体的方式对下行语音数据包的语音信息的监测，无需增加硬件来完成检测，节省检测成本。

附图说明

图1为实现本申请各个实施例的终端的硬件结构示意图；

图2为本申请终端通话状态检测方法一实施例的操作流程示意图；

图3为本申请一实施例中确定所述下行语音数据包的语音信息的流程示意图；

图4为本申请终端通话状态检测方法另一实施例的操作流程示意图；

图5为本申请终端通话状态检测方法又一实施例的操作流程示意图；

图6为本申请终端通话状态检测方法又一实施例的操作流程示意图；

图7为本申请终端通话状态检测方法又一实施例的操作流程示意图；

图8为本申请终端通话状态检测方法又一实施例的操作流程示意图；

图9为本申请一实施例中终端通话状态检测装置的架构示意图；

图10为本申请另一实施例中终端通话状态检测控制装置的架构示意图；

图11为本申请又一实施例中终端通话状态检测装置的架构示意图；

图12为本申请又一实施例中终端通话状态检测装置的架构示意图。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请的实施方案是：在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；确定所述下行语音数据包中的语音信息；在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

本申请所述的终端可以各种形式来实施。例如，终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、便捷式媒体播放器(Portable Media Player，PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端。

参照图1，图1是本申请实施例方法涉及的硬件运行环境的设备结构示意图

如图1所示，该移动终端可以包括：处理器1001，例如CPU，存储器1003，通信总线1004，用户输入单元1002，显示单元1005。其中，通信总线1004用于实现处理器1001和存储器1003之间的连接通信。存储器1003可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1003可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

可选地，移动终端还包括至少一种传感器，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。加速计传感器作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

可选地，显示单元1005用于显示由用户输入的消息或提供给用户的消息。显示单元1005可包括显示面板，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等形式来配置显示面板。

可选地，用户输入单元1002可用于接收输入的数字或字符消息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元1002可包括触控面板以及其他输入设备。触控面板，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板上或在触控面板附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。除了触控面板，用户输入单元1002还可以包括其他输入设备。具体地，其他输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

可选地，处理器1001是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1003内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1003内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器1001可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器1001可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作***、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1001中。

可选地，存储器1003可用于存储软件程序以及各种数据。存储器1003可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器1003可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

在图1所示的移动终端中，处理器1001用于执行存储器1003中终端通话状态检测应用程序，实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

参考图2，图2为本申请终端通话状态检测方法的操作流程示意图；所述终端通话状态检测方法包括：

步骤S10，在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

第一终端和第二终端均为手机来描述，所述手机具备上网和语音通话功能，第一终端和第二终端通过移动网络建立语音通话操作，用户之间通过上下行数据完成通话操作，上行下行语音数据包为发送出去的数据包，例如，对于第一终端发出的语音作为上行数据包传输至网络，网络通过中转基站发送至第二终端，第一终端的上行数据作为第二终端的下行数据，下行数据，即为接收到的。上下行语音数据包，下行语音数据包包含通话语音数据的包，高清通话的语音包是RTP(Real-time Transport Protocol，实时传输协议)包，普通通话的语言包是Vocoder packet包。

在第一终端和第二终端执行语音通话的操作中，第一终端接收下行语音数据包，监听第一终端接收到的下行语音数据包。

步骤S20，确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定了第一终端接收到的下行语音数据包后，确定所述下行语音数据包中的语音信息，所述语音信息为去处噪音后的语音信息或者是下行语音数据包中与通话相关的语音信息，去噪处理为常规处理的去噪处理，例如，去除干扰，去除环境噪音，去除除人声之外的声音等，与通话相关的语音信息包括人声等，所述下行语音数据包会携带多个语音信息，即携带多段的语音信息，或至少存在多个语音内容或者语音字段，不只是有一个声音或者一个字的语音。

步骤S30，在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

在确定了通话操作中的语音信息后，确定了一个下行语音数据包的语音信息后，所述一个下行语音数据包包括多个语音信息，确定各个语音信息间是否存在差值，即确定各个语音信息是否相同，如果各个语音信息间的差值小于预设差值，即，语音信息间差异小，所述预设差值可以是0，或者是设定的差值，所述预设差值可以代表在预设差值内，不同的语音信息间可以代表是相同的语音内容。

在同一下行语音数据包的不同语音信息间差值小于预设差值，表示这个下行语音数据包中的语音都是相同的，不存在内容的差异，判定通话无声。通过对语音通话的语音内容做出分析判断，而不对终端的状态做出判断，是从实质的语音通过内容出发，去分析通话无声，做出准确的判断，给通话操作提供依据。

本实施例通过在第一终端和第二终端间的语音通话过程中对语音通话的下行语音数据包中的语音信息做出监听，在监听的下行语音数据包的语音信息差值在预设差值内，判定通话无声，通过软体的方式自动判定终端间的处于无声状态，提供了判断终端通话无声的方式，而无需用户自身去发现通话无声，提供了新的终端通话无声的判断方式；通过软体的方式对下行语音数据包的语音信息的监测，无需增加硬件来完成检测，节省检测成本。

在本申请的一实施例中，参考图3，所述确定所述下行语音数据包的语音信息的步骤包括：

步骤S21，确定所述下行语音数据包的语音净荷；

步骤S22，确定语音净荷中包括的各个语音字节，将所述各个语音字节确定为所述下行语音数据包的语音信息。

所述语音净荷为下行语音数据包中除去包头等信息之外的纯语音数据，确定所述下行语音数据包中的语音净荷，确定语音净荷中的各个语音字节，即每个语音中的语音字段信息，将所述各个语音字节确定为所述下行语音数据包的语音信息，将下行语音数据包中的语音净荷中的每个语音字节提取出来，作为该下行语音数据包的语音信息。

本实施例通过提取下行语音数据包中的纯语音数据，并提取语音数据中的每个语音字节来作为语音信息，合理有效的将下行语音数据包中的语音信息提取出来，有利于通话无声的判断。

在一实施例中，参考图4，所述确定语音净荷中包括的各个语音字节的步骤之后，还包括：

步骤S40，确定所述语音净荷中各个语音字节的内容信息；

步骤S50，计算语音净荷中各个语音字节的内容信息的差值作为各个语音字信息间的差值；

步骤S60，在各个语音字节的内容信息的差值小于预设内容信息差值时，判定下行语音数据包确定的各个语音字信息间的差值小于预设差值。

在确定了下行语音数据包的语音净荷的各个语音字节后，即，一个下行语音数据包中会包括多个语音字段，确定每个语音字节的内容信息，对语音字节做出语义识别，识别语音字节的内容信息，识别到每个语音字节的具体内容，例如，“早上”、或者“吃饭”或者“上班”等字节内容；通过语音字节内容信息间的差异比对，确定下行语音数据包的语音字节是否相同，即，是否下行语音数据包中的各个语音字节均相同，在相同时，就判定下行语音数据包确定的各个语音字信息间的差值小于预设差值，给通话无声判断提供准确的内容判断上的依据。

本实施例通过对下行语音数据包的语音数据做出识别，对下行语音数据包中的语音净荷中的每个语音字节做出判断，在语音字节相同，即各个语音字节的内容信息的差值小于预设内容信息差值，判定语音信息差值小于预设差值，提供准确的差值判断依据，进而给通话无声判断提供准确的依据，提高通话无声判断的准确度。

在一实施例中，参考图5，所述确定所述下行语音数据包的语音字信息的步骤之后，还包括：

步骤S70，在所述下行语音数据包的各个语音字信息间的差值小于预设差值时，继续监听下行语音数据包；

步骤S80，在预设时间内监听到的下行语音数据包的语音字节间的差值小于语音字节差值时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值；或者在监听到的下行语音数据包中语音字节间的差值小于语音字节差值的下行语音数据包的个数大于预设个数时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值。

通话过程中，用于监测通话过程中是否无声，当监测预设时间内语音包净荷每个字节的值一直相等，确认通话无声。代表在监听过程中如果预设时间或者预设个下行语音数据包中的每个语音字节一直相等，说明通话声音没有变化，而如果有通话者的声音，语音字节不会不变化，所以通过一直无变化，一直相等的判断，做出通话无声的判断。所述预设时间可以是3s或者5s等，所述预设个数可以是3个或者5个等。上述的预设时间或预设个数可以根据需求或者通过终端性能设置。

本实施例通过对持续一段时间的多个下行语音数据包的监测，避免了因为监测的下行语音数据包少导致的误判的，提高了判断的可靠性，避免对终端通话的误操作。

在一实施例中，参考图6，所述在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声的步骤之后，还包括：

步骤S01，发出提示通话无声的警示信息；

步骤S02，切断当前与第二终端的通话，启用拨号软件完成切换通话的通话操作。

在确定终端通话无声后，发出提示通话无声的警示信息，提示用户当前处于终端通话无声的状态，无需继续说话或者目前接收不到对方的通话语音内容。在确定通话无声后，进一步做出相应的处理，比如自动挂断重拨或提示用户网络异常导致通话无声请重拨的提示。在通话无声后，运用终端做出当前通话无声的提示，及时截断通话操作，避免漏掉重要通话信息。

本实施例在做出通话无声判断及时做出后续动作，避免通话影响了用户间的沟通，也避免遗漏了重要内容，及时做出提示。

在一实施例中，参考图7，所述在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声的步骤之后，还包括：

步骤S03，发送提示信息至第二终端，其中，所述第二终端根据所述提示信息发出警示提醒第二终端侧用户第一终端当前处于通话无声状态。

在对第一终端本端做出通话无声提示的同时，或者之后，或者之前，还需对对端的通话终端第二终端做出提示，以避免在对端说话的时候，不知道第一终端处于通话无声状态，继续说话，第一终端侧用户听不到通话内容，遗漏了语音信息，沟通失败的问题。

在一实施例中，为了更加准确的做出通话无声判断后的操作，在判断通话无声后，记录判定通话无声的时间点，将记录的时间点添加至所述提示信息中，以供第二终端根据记录的时间提示第二终端侧用户断开的语音内容。通过将时间点记录在提示信息中，可以通知对端的第二终端做出应对，避免遗漏重要内容，在第二终端录音时，可以截取这段内容供第二终端侧用户及时了解哪些内容遗漏了，再次语音通话时，继续将这段内容与第一终端侧用户沟通，更好的避免遗漏重要通话内容。

本实施例通过对通话无声的判断时间节点做出记录，反馈给通话操作的对端，及时提示对端用户不做语音沟通，减少遗漏的内容对端，并通知对端及时将通话无声后的语音记录下来，避免遗漏重要沟通内容，提高通话的可靠性。

在一实施例中，参考图8，所述方法，还包括：

步骤S04，接收第二终端发送的通话无声提示信息，根据所述通话无声提示信息确定第二终端处于通话无声状态；

步骤S05，记录所述第二终端处于通话无声状态下的第一终端侧用户的语音信息，以供第一终端和第二终端在恢复通话状态后，继续发起以所述语音信息作为通话内容的通话操作。

本实施例与上述图7的差异在于，第一终端作为对端设备，而不是本端设备，在对端设备通话无声时，接收对方设备发送的通话无声提示信息，对对端的通话无声做出应对，及时记录通话无声状态的时间点和通话内容，可以避免通话内容缺失和遗漏，提高通话的可靠性。

本实施例通过接收到对端通话无声的判断结果，做出通话无声下的通话调整，避免遗漏通话内容。

本申请还提出一种终端通话状态检测装置，参考图9，所述装置包括：接收模块10、确定模块20和检测模块30，

所述接收模块10，用于在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

所述确定模块20，用于确定所述下行语音数据包中的语音信息；

所述检测模块30，用于在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

进一步地，所述确定模块20，还用于确定所述下行语音数据包的语音净荷；确定语音净荷中包括的各个语音字节，将所述各个语音字节确定为所述下行语音数据包的语音信息。

进一步地，参考图10，所述装置还包括：计算模块40，

所述确定模块，还用于确定所述语音净荷中各个语音字节的内容信息；

所述计算模块40，用于计算语音净荷中各个语音字节的内容信息的差值作为各个语音字信息间的差值；

所述检测模块30，还用于在各个语音字节的内容信息的差值小于预设内容信息差值时，判定下行语音数据包确定的各个语音字信息间的差值小于预设差值。

进一步地，所述接收模块10，还用于在所述下行语音数据包的各个语音字信息间的差值小于预设差值时，继续监听下行语音数据包；

所述检测模块30，还用于在预设时间内监听到的下行语音数据包的语音字节间的差值小于语音字节差值时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值；或者

在监听到的下行语音数据包中语音字节间的差值小于语音字节差值的下行语音数据包的个数大于预设个数时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值。

进一步地，参考图11，所述装置还包括：提示模块50，

所述提示模块50，用于发出提示通话无声的警示信息。

进一步地，参考图12，所述装置还包括：处理模块60，

所述处理模块60，用于切断当前与第二终端的通话，启用拨号软件完成切换通话的通话操作。

进一步，所述检测模块30，还用于执行对第一终端的通话硬件或通话软件的检测，输出通话硬件或通话软件的检测结果。

进一步地，所述提示模块50，还用于发送提示信息至第二终端，其中，所述第二终端根据所述提示信息发出警示提醒第二终端侧用户第一终端当前处于通话无声状态。

进一步地，所述处理模块60，还用于记录判定通话无声的时间点，将记录的时间点添加至所述提示信息中，以供第二终端根据记录的时间提示第二终端侧用户断开的语音内容。

进一步地，所述接收模块10，还用于接收第二终端发送的通话无声提示信息，根据所述通话无声提示信息确定第二终端处于通话无声状态；

记录所述第二终端处于通话无声状态下的第一终端侧用户的语音信息，以供第一终端和第二终端在恢复通话状态后，继续发起以所述语音信息作为通话内容的通话操作。

本申请还提出一种终端，所述终端包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

所述终端设置有显示器件和声音器件，处理器，所述处理器通过网络控制拨号软件来执行与其他终端间的语音通话操作，在处理器检测到语音通话的下行语音数据包，对下行语音数据包做出判断，对下行语音数据包的内容监听判断，子啊满足于通话无声时，判断通话无声，执行通话无声后的操作，避免遗漏通话内容导致信息传递操作，影响了通话的可靠性。

通过在第一终端和第二终端间的语音通话过程中对语音通话的下行语音数据包中的语音信息做出监听，在监听的下行语音数据包的语音信息差值在预设差值内，判定通话无声，通过软体的方式自动判定终端间的处于无声状态，提供了判断终端通话无声的方式，而无需用户自身去发现通话无声，提供了新的终端通话无声的判断方式；通过软体的方式对下行语音数据包的语音信息的监测，无需增加硬件来完成检测，节省检测成本。

本申请还提出一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

应当注意的是，在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的部件或步骤。位于部件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的部件。本申请可以借助于包括有若干不同部件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。

可将这些单词解释为名称。

尽管已描述了本申请的可选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括可选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (13)

1.一种终端通话状态检测方法，其特征在于，所述终端通话状态检测方法包括：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声，其中，所述语音信息为同一下行语音数据包中的语音信息，所述语音信息为语音数据包中语音字节对应的内容信息。

2.根据权利要求1所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述确定所述下行语音数据包的语音信息包括：

确定所述下行语音数据包的语音净荷；

确定语音净荷中包括的各个语音字节，将所述各个语音字节确定为所述下行语音数据包的语音信息。

3.根据权利要求2所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述确定语音净荷中包括的各个语音字节的步骤之后，还包括：

确定所述语音净荷中各个语音字节的内容信息；

计算语音净荷中各个语音字节的内容信息的差值作为各个语音字信息间的差值；

在各个语音字节的内容信息的差值小于预设内容信息差值时，判定确定的各个语音字信息间的差值小于预设差值。

4.根据权利要求1至3任一项所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声的步骤之前，还包括：

在所述下行语音数据包的各个语音字信息间的差值小于预设差值时，继续监听下行语音数据包；

在预设时间内监听到的下行语音数据包下行语音数据包的语音字节间的差值小于语音字节差值时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值；或者

在监听到的下行语音数据包中语音字节间的差值小于语音字节差值的下行语音数据包的个数大于预设个数时，判定确定的各个语音信息间的差值小于预设差值。

5.根据权利要求1至3任一项所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声的步骤之后，还包括：

发出提示通话无声的警示信息。

6.根据权利要求5所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述发出提示通话无声的警示信息的步骤之后，还包括：

切断当前与第二终端的通话，启用拨号软件完成切换通话的通话操作。

7.根据权利要求5所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述发出提示通话无声的警示信息的步骤之后，还包括：

执行对第一终端的通话硬件或通话软件的检测，输出通话硬件或通话软件的检测结果。

8.根据权利要求1至3任一项所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声的步骤之后，还包括：

发送提示信息至第二终端，其中，所述第二终端根据所述提示信息发出警示提醒第二终端侧用户第一终端当前处于通话无声状态。

9.根据权利要求8所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述方法，还包括：

记录判定通话无声的时间点，将记录的时间点添加至所述提示信息中，以供第二终端根据记录的时间提示第二终端侧用户断开的语音内容。

10.根据权利要求1至3任一项所述的终端通话状态检测方法，其特征在于，所述方法，还包括：

接收第二终端发送的通话无声提示信息，根据所述通话无声提示信息确定第二终端处于通话无声状态；

记录所述第二终端处于通话无声状态下的第一终端侧用户的语音信息，以供第一终端和第二终端在恢复通话状态后，继续发起以所述语音信息作为通话内容的通话操作。

11.一种终端通话状态检测装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块、确定模块和检测模块，

所述接收模块，用于在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

所述确定模块，用于确定所述下行语音数据包中的语音信息；

所述检测模块，用于在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声，其中，所述语音信息为同一下行语音数据包中的语音信息，所述语音信息为语音数据包中语音字节对应的内容信息。

12.一种终端，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声，其中，所述语音信息为同一下行语音数据包中的语音信息，所述语音信息为语音数据包中语音字节对应的内容信息。

13.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

在第一终端与第二终端处于通话状态下时，接收下行语音数据包；

确定所述下行语音数据包中的语音信息；

在确定的各个语音信息间的差值小于预设差值时，判定通话无声，其中，所述语音信息为同一下行语音数据包中的语音信息，所述语音信息为语音数据包中语音字节对应的内容信息。

Images