CN111798630A - 自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质 - Google Patents

自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质 Download PDF

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刘刚强
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Abstract

本公开涉及一种自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质。该自助收银机防损方法包括：在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；获取收货商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。本公开通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，可以达到减少不扫描或错扫描情况的目的。

Description

自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质
技术领域
本公开涉及自助收银机领域，特别涉及一种自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质。
背景技术
相关技术中，超市自助收银机的结账模式，是通过消费者自己扫描商品二维码，自助收银机上显示商品数量及价格，消费者自行付款结账。
发明内容
发明人通过研究发现：相关技术存在以下技术问题：消费者漏扫描或恶意不扫描某商品。
鉴于以上技术问题中的至少一项，本公开提供了一种自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质，可以大大减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。
根据本公开的一个方面，提供一种自助收银机防损方法，包括：
在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；
获取收货商品信息；
通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。
在本公开的一些实施例中，所述扫描商品信息包括扫描商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
在本公开的一些实施例中，所述收货商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
在本公开的一些实施例中，所述通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损包括：
在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，发出异常警告信息，记录异常商品信息；
在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：
在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：
判断该异常商品是否已被拿出；
在该异常商品已被拿出的情况下，删除该异常商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：
判断取出商品是否为异常商品；
在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：
接收收货商品，之后执行获取收货商品信息的步骤，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：
在闸机门关闭过程中，判断闸机门是否被阻挡；
在闸机门被阻挡的情况下，放缓关门速度和力度，并发出提示消息。
根据本公开的另一方面，提供一种自助收银机防损装置，包括：
辅助结算模块，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损；
商品识别模块，用于获取收货商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损装置用于执行实现如上述任一实施例所述的自助收银机防损方法的操作。
根据本公开的另一方面，提供一种自助收银机防损装置，包括：
存储器，用于存储指令；
处理器，用于执行所述指令，使得所述自助收银机防损装置执行实现如上述任一实施例所述的自助收银机防损方法的操作。
根据本公开的另一方面，提供一种自助收银机防损***，包括闸机门、收货区、商品识别装置和自助收银机防损装置，其中：
收货区，用于放置收货商品，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品；
商品识别装置，用于识别收货区的收货商品信息，并将所述收货商品信息发送给自助收银机防损装置；
自助收银机防损装置，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过商品识别装置获取收货商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损；
其中，自助收银机防损装置为如上述任一实施例所述的自助收银机防损装置。
根据本公开的另一方面，提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如上述任一实施例所述的自助收银机防损方法。
本公开通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，可以达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
附图说明
为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本公开自助收银机防损方法一些实施例的示意图。
图2为本公开自助收银机防损装置一些实施例的示意图。
图3为本公开自助收银机防损装置另一些实施例的示意图。
图4为本公开自助收银机防损装置又一些实施例的示意图。
图5为本公开自助收银机防损***一些实施例的示意图。
图6为本公开自助收银机防损***另一些实施例的示意图。
图7为本公开自助收银机防损方法另一些实施例的示意图。
图8为本公开自助收银机防损方法又一些实施例的示意图。
具体实施方式
下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例，而不是全部的实施例。以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本公开及其应用或使用的任何限制。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开保护的范围。
除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本公开的范围。
同时，应当明白，为了便于描述，附图中所示出的各个部分的尺寸并不是按照实际的比例关系绘制的。
对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为授权说明书的一部分。
在这里示出和讨论的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它示例可以具有不同的值。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。
发明人通过研究发现：相关技术存在以下技术问题：消费者扫描的商品与实际带走的商品不符。
鉴于以上技术问题中的至少一项，本公开提供了一种自助收银机防损方法、装置和***、计算机可读存储介质。下面通过具体实施例对本公开进行说明
图1为本公开自助收银机防损方法一些实施例的示意图。优选的，本实施例可由本公开自助收银机防损装置执行。该方法包括以下步骤：
步骤11，在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述扫描商品信息包括扫描商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
在本公开的一些实施例中，步骤11中，所述接收自助收银机同步的扫描商品信息的步骤可以包括：采用机器学习模式收集商品图形数据。在前期因为没有商品图形数据，如果让工作人员每个商品都提前录入商品图形数据将是很大的工作量，所以，商品识别装置采用机器学习模式。前期数据采集期间，需要投入人力去标记数据的正确性，从而提高了识别率。
步骤12，获取收货商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述收货商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
在本公开的一些实施例中，本公开自助收银机防损方法可以包括：接收收货商品，之后执行步骤12，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品。
步骤13，通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。
在本公开的一些实施例中，步骤13可以包括：
步骤131，在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，发出异常警告信息，记录异常商品信息。
步骤132，在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
在本公开的一些实施例中，步骤13可以包括：通过判断收货商品信息与扫描商品信息的相似度是否大于预定相似度百分比，来判断收货商品是否为异常商品。
发明人通过研究发现：图形识别有一定的错误率，可能会导致消费者结账流程被阻断门，因此在商品识别过程中，本公开上述实施例需要设置一个识别通过所需要商品相似度百分比，由此可以保证消费者结账的流畅性。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还可以包括：在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还可以包括：判断该异常商品是否已被拿出；在该异常商品已被拿出的情况下，删除该条异常商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还可以包括：判断取出商品是否为异常商品；在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
基于本公开上述实施例提供的自助收银机防损方法，通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
本公开上述实施例可以减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。本公开上述实施例可以让扫描商品和实际带走商品保持一致。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还可以包括：在闸机门关闭过程中，判断闸机门是否被阻挡；在闸机门被阻挡的情况下，放缓关门速度和力度，并发出提示消息。
本公开上述实施例还可以有效地避免闸机门夹住用户的手。
图2为本公开自助收银机防损装置一些实施例的示意图。如图2所示，所述自助收银机防损装置可以包括辅助结算模块21和商品识别模块22，其中：
辅助结算模块21，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。
商品识别模块22，用于获取收货商品信息。
在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损装置用于执行实现如上述任一实施例(例如图1实施例)所述的自助收银机防损方法的操作。
在本公开的一些实施例中，辅助结算模块21可以用于在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，发出异常警告信息，记录异常商品信息；在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
在本公开的一些实施例中，辅助结算模块21还可以用于在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出。
在本公开的一些实施例中，商品识别模块22还可以用于判断该异常商品是否已被拿出；并在该异常商品已被拿出的情况下，指示辅助结算模块21删除该异常商品信息。
在本公开的一些实施例中，辅助结算模块21还可以用于判断取出商品是否为异常商品；在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
在本公开的一些实施例中，辅助结算模块21还可以用于接收收货商品，之后执行获取收货商品信息的操作，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品。
基于本公开上述实施例提供的自助收银机防损装置，通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
本公开上述实施例可以减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。本公开上述实施例可以让扫描商品和实际带走商品保持一致。
图3为本公开自助收银机防损装置另一些实施例的示意图。与图2实施例相比，图3实施例中，所述自助收银机防损方法还可以包括防夹手模块23，其中：
防夹手模块23，用于在闸机门关闭过程中，判断闸机门是否被阻挡；在闸机门被阻挡的情况下，放缓关门速度和力度，并发出提示消息。
本公开上述实施例还可以有效地避免闸机门夹住用户的手。
图4为本公开自助收银机防损装置又一些实施例的示意图。如图2所示，所述自助收银机防损装置可以包括存储器41和处理器42，其中：
存储器41，用于存储指令。
处理器42，用于执行所述指令，使得所述自助收银机防损装置执行实现如上述任一实施例(例如图1实施例)所述的自助收银机防损方法的操作。
基于本公开上述实施例提供的自助收银机防损装置，通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
图5为本公开自助收银机防损***一些实施例的示意图。如图5所示，所述自助收银机防损***可以包括闸机门51、收货区52、商品识别装置53和自助收银机防损装置54，其中：
收货区52，用于放置收货商品，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门51放入收货区，作为收货产品。
商品识别装置53，用于识别收货区的收货商品信息，并将所述收货商品信息发送给自助收银机防损装置。
在本公开的一些实施例中，所述收货商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
在本公开的一些实施例中，在所述收货商品信息包括收货商品的形状数据的情况下，如图6所示，所述商品识别装置53可以实现为摄像头。图6为本公开自助收银机防损***另一些实施例的示意图。
在本公开的一些实施例中，在所述收货商品信息包括收货商品的重量数据的情况下，图5和图6实施例的商品识别装置53可以实现为电子秤。
自助收银机防损装置54，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过商品识别装置获取收货商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。
在本公开的一些实施例中，自助收银机防损装置54可以为如上述任一实施例(例如图2-图4任一实施例)所述的自助收银机防损装置。
基于本公开上述实施例提供的自助收银机防损***，通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
本公开上述实施例可以减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。本公开上述实施例可以让扫描商品和实际带走商品保持一致。
图7为本公开自助收银机防损方法另一些实施例的示意图。优选的，本实施例可由本公开(例如图5或图6实施例)自助收银机防损***执行。本公开自助收银机防损***包括自助收银机防损装置、闸机门和报警设备。图7实施例的自助收银机防损方法可以包括以下步骤：
步骤71，自助收银机扫描用户(消费者)选取的商品，并将扫描商品信息同步到自助收银机防损***。
步骤72，自助收银机防损***获取扫描商品信息，其中，所述扫描商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
步骤73，自助收银机防损***打开闸机门，以便通过轨道自动、或用户手动将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区。
步骤74，自助收银机防损***判断收货商品是否扫描过，即，判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致。
步骤75，自助收银机防损***在收货商品被扫描过的情况下，播放成功提示音，恢复自助收银机的扫描和结算功能，并在用户手离开闸机门后，关闭闸机门。
步骤76，自助收银机防损***在收货商品未被扫描过的情况下，提示用户扫描该收货商品；记录一条异常商品信息；并通知自助收银机关闭扫描和结算功能，并发出异常警告信息。
步骤77，在未被扫描过的收货商品被拿出的情况下，自助收银机防损***删除该条异常商品信息；并通知自助收银机打开扫描和结算功能。
步骤78，在自助收银机将所有用户选取的商品扫描完毕后，自助收银机与消费者进行结账，在结算完毕后，自助收银机通知自助收银机防损***结算完毕。
本公开上述实施例提供的自助收银机防损方法，可以通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到减少不扫描或错扫描情况的目的。
图8为本公开自助收银机防损方法又一些实施例的示意图。优选的，本实施例可由本公开(例如图5或图6实施例)自助收银机防损***执行。本公开自助收银机防损***包括自助收银机防损装置和硬件设备，其中，自助收银机防损装置包括辅助结算模块和商品识别模块，硬件设备包括闸机门和报警设备。
图8实施例的自助收银机防损方法可以包括以下步骤：
步骤81，在扫描用户选取的商品后，自助收银机将扫描商品信息同步到自助收银机防损装置的辅助结算模块，并暂停扫描和结算功能。
步骤82，辅助结算模块指示闸机门打开，以便通过轨道自动、或用户手动将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区。
步骤83，商品识别模块识别收货区的收货商品信息，并将收货商品信息反馈给辅助结算模块。
步骤84，辅助结算模块判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致。在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，执行步骤85；否则，在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，执行步骤86。
步骤85，在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，辅助结算模块发出异常警告信息，记录一条异常商品信息；之后执行步骤 87。
步骤86，在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，辅助结算模块恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
步骤87，在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出；在该异常商品已被拿出的情况下，删除该条异常商品信息。
步骤88，判断取出商品是否为异常商品。
步骤89，在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
本公开上述实施例可以减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。本公开上述实施例可以让扫描商品和实际带走商品保持一致。
根据本公开的另一方面，提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如上述任一实施例(例如图1、图8任一实施例)所述的自助收银机防损方法。
基于本公开上述实施例提供的计算机可读存储介质，通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，对消费者的收货行为做强约束，达到了减少不扫描或错扫描情况的目的。
本公开上述实施例可以减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。本公开上述实施例可以让扫描商品和实际带走商品保持一致。
在上面所描述的自助收银机防损装置可以实现为用于执行本申请所描述功能的通用处理器、可编程逻辑控制器(PLC)、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件或者其任意适当组合。
至此，已经详细描述了本公开。为了避免遮蔽本公开的构思，没有描述本领域所公知的一些细节。本领域技术人员根据上面的描述，完全可以明白如何实施这里公开的技术方案。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指示相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
本公开的描述是为了示例和描述起见而给出的，而并不是无遗漏的或者将本公开限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本公开的原理和实际应用，并且使本领域的普通技术人员能够理解本公开从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。

Claims (13)

1.一种自助收银机防损方法，其特征在于，包括：
在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；
获取收货商品信息；
通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。
2.根据权利要求1所述的自助收银机防损方法，其特征在于，
所述扫描商品信息包括扫描商品的形状数据和重量数据中的至少一项；
所述收货商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。
3.根据权利要求1或2所述的自助收银机防损方法，其特征在于，所述通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损包括：
在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，发出异常警告信息，记录异常商品信息；
在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
4.根据权利要求3所述的自助收银机防损方法，其特征在于，还包括：
在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出。
5.根据权利要求4所述的自助收银机防损方法，其特征在于，还包括：
判断该异常商品是否已被拿出；
在该异常商品已被拿出的情况下，删除该异常商品信息。
6.根据权利要求5所述的自助收银机防损方法，其特征在于，还包括：
判断取出商品是否为异常商品；
在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。
7.根据权利要求1或2所述的自助收银机防损方法，其特征在于，还包括：
接收收货商品，之后执行获取收货商品信息的步骤，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品。
8.根据权利要求3或6所述的自助收银机防损方法，其特征在于，还包括：
在闸机门关闭过程中，判断闸机门是否被阻挡；
在闸机门被阻挡的情况下，放缓关门速度和力度，并发出提示消息。
9.一种自助收银机防损装置，其特征在于，包括：
辅助结算模块，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损；
商品识别模块，用于获取收货商品信息。
10.根据权利要求9所述的自助收银机防损装置，其特征在于，所述自助收银机防损装置用于执行实现如权利要求1-8中任一项所述的自助收银机防损方法的操作。
11.一种自助收银机防损装置，其特征在于，包括：
存储器，用于存储指令；
处理器，用于执行所述指令，使得所述自助收银机防损装置执行实现如权利要求1-8中任一项所述的自助收银机防损方法的操作。
12.一种自助收银机防损***，其特征在于，包括闸机门、收货区、商品识别装置和自助收银机防损装置，其中：
收货区，用于放置收货商品，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品；
商品识别装置，用于识别收货区的收货商品信息，并将所述收货商品信息发送给自助收银机防损装置；
自助收银机防损装置，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过商品识别装置获取收货商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损；
其中，自助收银机防损装置为如权利要求9-11中任一项所述的自助收银机防损装置。
13.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的自助收银机防损方法。
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