CN111680903A - 第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置 - Google Patents

第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置 Download PDF

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CN111680903A CN202010490795.4A CN202010490795A CN111680903A CN 111680903 A CN111680903 A CN 111680903A CN 202010490795 A CN202010490795 A CN 202010490795A CN 111680903 A CN111680903 A CN 111680903A
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徐浩
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Abstract

本发明提供了一种第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置，上述方法包括：通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，即通过第一对象进行识别，确定第一对象身份信息以及第一对象是否存在于目标列表，根据第一对象的身份信息指示第二对象与第一对象进行交互，解决了无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题，实现针对性分配第二对象与第一对象进行交互，提升了交互效果。

Description

第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置
技术领域
本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置。
背景技术
近年来，随着经济的高速发展，服务行业也迎来了爆发式的发展，但在传统的线下服务行业中，服务质量的高低通常取决于服务人员自身的素质和能力，即使是服务水平较高的服务人员也不可能完全记住所有的客户，因此，不能为客户提供针对性的服务，降低了客户的体验感和满意度。此外，在线下服务行业中，由于不能实时的了解到每个服务人员的工作状态，导致容易出现服务人员忙闲不均的情况。
针对相关技术中，无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题，尚未提出有效的技术方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种第一对象的交互方法及装置、存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题。
根据本发明的一个实施例，提供了一种第一对象的交互方法，包括：通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，包括：在所述身份信息指示所述第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第一等级信息的情况下，指示与所述第一等级信息匹配的第二目标对象与所述第一对象交互；在所述身份信息指示第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第二等级信息指示所述第一对象存在预设的第二目标对象的情况下，指示所述预设的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，包括：分别获取多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态，其中，所述运行状态至少包括以下之一：目标设备关机，目标设备正在运行中，目标设备待机；确定运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象；根据所述身份信息从所述多个第二对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互。
在一个示例性实施例中，根据所述身份信息从所述多个第二目标对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互之前，上述方法还包括：在运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象中未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象的情况下，获取目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第一位置信息，以及所述第一对象的第二位置信息；根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象；指示与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象：与所述第一对象进行交互。。
在一个示例性实施例中，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互之后，上述方法还包括：通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果。
在一个示例性实施例中，通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果之后，上述方法还包括：在通过第二图像采集装置采集到所述第一对象离开所述目标区域的情况下，停止进行所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音。
在一个示例性实施例中，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息之前，上述方法还包括：预先保存有所述目标列表，以及所述目标列表的等级信息。
根据本发明的一个实施例，提供了一种第一对象的交互装置，包括：识别模块，用于通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；指示模块，用于根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，上述指示模块，用于在所述身份信息指示所述第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第一等级信息的情况下，指示与所述第一等级信息匹配的第二目标对象与所述第一对象交互；在所述身份信息指示第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第二等级信息指示所述第一对象存在预设的第二目标对象的情况下，指示所述预设的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，上述指示模块，还用于分别获取多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态，其中，所述运行状态至少包括以下之一：目标设备关机，目标设备正在运行中，目标设备待机；确定运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象；根据所述身份信息从所述多个第二对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互。
在一个示例性实施例中，上述装置还包括：获取模块，用于在运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象中未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象的情况下，获取目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第一位置信息，以及所述第一对象的第二位置信息；确定模块，用于根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象；指示模块，用于指示与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象：与所述第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，上述装置还包括：录音模块，用于通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果。
在一个示例性实施例中，录音模块，还用于在通过第二图像采集装置采集到所述第一对象离开所述目标区域的情况下，停止进行所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音。
在一个示例性实施例中，识别模块，还用于预先保存有所述目标列表，以及所述目标列表的等级信息。
根据本发明的另一个实施例，还提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。
根据本发明的又一个实施例，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。
通过本发明，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，即通过第一对象进行识别，确定第一对象身份信息以及第一对象是否存在于目标列表，根据第一对象的身份信息指示第二对象与第一对象进行交互，解决了相关技术中，无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题，实现针对性分配第二对象与第一对象进行交互，提升了交互效果。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是本发明实施例的一种第一对象的交互方法的计算机终端的硬件结构框图；
图2是根据本发明实施例的第一对象的交互方法的流程图；
图3是根据本发明实施例的第一对象的交互装置的结构框图；
图4是根据本发明实施例的第一对象的交互装置的另一结构框图。
具体实施方式
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。
本申请实施例所提供的方法实施例可以在计算机终端、移动终端或者类似的运算装置中执行。以运行在计算机终端上为例，图1是本发明实施例的一种第一对象的交互方法的计算机终端的硬件结构框图。如图1所示，计算机终端可以包括一个或多个(图中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)、用于存储数据的存储器104、以及用于通信功能的传输装置106。本领域普通技术人员可以理解，图1所示的结构仅为示意，其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，计算机终端还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示不同的配置。
存储器104可用于存储计算机程序，例如，应用软件的软件程序以及模块，如本发明实施例中的第一对象的交互方法对应的计算机程序，处理器102通过运行存储在存储器104内的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的方法。存储器104可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至计算机终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算机终端的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输装置106包括一个网络适配器(Network Interface Controller，简称为NIC)，其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输装置106可以为射频(Radio Frequency，简称为RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
本发明实施例提供了一种第一对象的交互方法，应用于上述计算机终端中，图2是根据本发明实施例的第一对象的交互方法的流程图，如图2所示，该流程包括如下步骤：
步骤S202，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
步骤S204，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
通过上述步骤，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，即通过第一对象进行识别，确定第一对象身份信息以及第一对象是否存在于目标列表，根据第一对象的身份信息指示第二对象与第一对象进行交互，解决了相关技术中，无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题，实现针对性分配第二对象与第一对象进行交互，提升了交互效果。
在上述步骤S204有多种实现方式，在一个可选实施例中，可以通过以下方式来实现：在所述身份信息指示所述第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第一等级信息的情况下，指示与所述第一等级信息匹配的第二目标对象与所述第一对象交互；在所述身份信息指示第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第二等级信息指示所述第一对象存在预设的第二目标对象的情况下，指示所述预设的第二目标对象与所述第一对象进行交互，也就是说，通过第一对象等级信息以及身份信息存在预设的可供交互的第二目标对象时，分配合适的第二目标对象与第一对象进行交互。
需要说明的是，为了便于执行第一对象和第二对象的交互，第二对象对第一对象进行等级信息、身份信息的预先保存生成第一对象的目标列表，当确认第一对象存在于目标列表上，可以根据第一对象的第一等级信息、第一对象的身份信息，从多个第二对象中找出与当前第一对象所匹配的预设的第二目标对象进行交互。所述目标列表信息不仅仅可以是第一对象的等级信息、身份信息，还可以是其他可以用来指示第一对象的信息，本发明实施例对此不做过多限定。
在本发明可选实施例中，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，包括：分别获取多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态，其中，所述运行状态至少包括以下之一：目标设备关机，目标设备正在运行中，目标设备待机；确定运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象；根据所述身份信息从所述多个第二对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互。
为了更好地通过身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与第一对象进行交互，进一步的，通过对多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态的获取，实时的判断目标设备是处于关机、正在运行、待机状态，根据身份信息和目标设备的运行状态，确定出与第一对象的身份信息相对应的第二目标对象和第一对象进行交互。
在本发明可选实施例中，根据所述身份信息从所述多个第二目标对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互之前，上述方法还包括：在运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象中未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象的情况下，获取目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第一位置信息，以及所述第一对象的第二位置信息；根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象；指示与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象：与所述第一对象进行交互。
也就是说，为了确保第二目标对象与第一对象的正常交互，还需要在未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象时，及时的获取第一对象所在位置的第一位置信息，以及目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第二位置信息，通过目标设备的第二位置信息可以确定出当前与第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象，进而指示第二目标对象和第一对象进行交互。
在本发明可选实施例中，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互之后，上述方法还包括：通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果。
为了提高第一对象和第二目标对象交互效果，还可以通过第二目标对象上佩戴的目标设备对第一对象和第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果，便于对第一对象在下次交互时匹配相应的第二目标对象。
在本发明可选实施例中，通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果之后，上述方法还包括：在通过第二图像采集装置采集到所述第一对象离开所述目标区域的情况下，停止进行所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音。
对于所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音流程，当通过第二图像采集装置采集并识别出第一对象离开了目标区域，此时，第二目标对象佩戴目标设备停止对第一对象和第二目标对象的交互过程的录音。
在本发明可选实施例中，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息之前，上述方法还包括：预先保存有所述目标列表，以及所述目标列表的等级信息。
为了便于对第一对象的身份信息进行管理，预先保存包含第一对象以及第一对象的身份信息的目标列表，并在列表中划分等级信息，便于对第一对象信息的管理。
为了更好的理解上述第一对象的交互方法的流程，以下结合可选实施例进行说明，但不用于限定本发明实施例的技术方案。
本发明可选实施例中提供了一种针对线下服务行业的交互控制方法，通过预先为每个服务人员(相当于本发明实施例中的第二对象)配置一个可随身携带并与其进行身份绑定的录音设备(相当于本发明实施例中的目标设备)，该录音设备可用于采集服务人员与客户的对话语音信息。
具体步骤如下：
步骤1、通过第一摄像头(相当于本发明实施例中的第一图像采集装置)获取到店客户(相当于本发明实施例中的第一对象)的人脸图像。
步骤2、利用人脸识别技术对人脸图像进行实时识别，识别出客户的身份信息，其中，客户的身份信息可以包括：是否为会员，具体的会员等级，专属的服务人员等，本发明对此不做过多限定。
步骤3、通过查询各个录音设备的状态信息，确定当前处于空闲状态的服务人员。服务器可实时监控录音设备的状态信息，从而确定录音设备的运行状态，运行状态可以包括：录音运行、设备待机、设备关机。
录音设备设有开关机键，通过开关机，可由佩戴的服务人员自己控制录音设备的开关机；当录音设备处于关机状态时，不会向服务器发送任何信息，则在服务器中可查询到的运行状态为“设备关机”，通常是在服务人员的非工作时间段；当录音设备在上班时被服务人员开机后，则自动进入“设备待机”状态，并向服务器发送相应的状态信息；而录音设备接收到
步骤4、从当前处于空闲状态的服务人员中，匹配与客户的身份信息相对应的服务人员。
具体可以是，通过客户的身份信息，确定客户是否为会员(相当于本发明实施例中的目标列表)；
若为会员，则进一步确定其会员等级(相当于本发明实施例中的等级信息)和是否有专属的服务人员(相当于本发明实施例中的第二目标对象)；
若有专属的服务人员，则查询该专属的服务人员的录音设备的当前状态信息为：待机/运行；
若为待机状态，则为该专属的服务人员的录音设备发送控制指令，控制指令具体可包括：启动录音指令和提示指令，启动录音指令是控制录音设备进入录音运行状态进行录音，提示指令可以是控制录音设备进行语音提示或震动提示或亮灯提示等操作；
若为运行状态，则对应其会员等级，分配同一服务等级内的空闲服务人员，或分配距离最合适的空闲服务人员进行接待；并向被安排到的服务人员对应的录音设备发送上述控制指令。
步骤5、当第二摄像头获取到客户的人脸图像，服务器通过人脸识别，确认客户已离店，则向录音设备自动发送停止录音的控制指令，并在服务器中更新该录音设备的状态信息(待机状态)，或者，也可以是在服务人员结束服务时，按下录音设备上的“结束录音”按钮，则录音设备结束录音，自动进入待机状态，并向服务器发送当前状态信息(待机状态)。
需要说明的是，第一摄像头和第二摄像头可以是设置在进门处便于拍摄的位置，一个用于采集进门人员的人脸图像，一个用于采集出门人员的人脸图像。本发明对此不做过多限定。
本发明可选实施例中的录音设备也可以不是一个单独的设备，而仅是集成在其他移动终端上的一个部件；例如，在智能手机上的录音器。服务人员的智能手机在工作时处于开机状态，且录音APP处于待机状态，服务器可以实时查询到各智能手机中的录音APP的运行状态，则可向处于空闲状态的服务人员的智能手机发送启动指令，则录音APP自动开启录音，进入运行状态。
通过本发明可选实施例，通过统一管理门店内各服务人员的客户接待分配，避免忙闲不均的情况；并在非接待状态自动将录音设备处于待机状态，节省电量，在客户光临门店时，基于人脸识别技术，获取客户的身份信息，从而自动为客户分配相应的服务人员，并控制其对应的录音设备启动，实现对不同客户均可以及时、高效的服务，提高了客户服务效率，提升了客户服务体验。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例的方法。
在本实施例中还提供了一种第一对象的交互装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图3是根据本发明实施例的第一对象的交互装置的结构框图，如图3所示，该装置包括：
(1)识别模块32，用于通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
(2)指示模块34，用于根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
通过上述装置，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，即通过第一对象进行识别，确定第一对象身份信息以及第一对象是否存在于目标列表，根据第一对象的身份信息指示第二对象与第一对象进行交互，解决了相关技术中，无法均匀配置多个第二对象，对第一对象进行针对***互等问题，实现针对性分配第二对象与第一对象进行交互，提升了交互效果。
在一个可选实施例中，上述指示模块34，用于在所述身份信息指示所述第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第一等级信息的情况下，指示与所述第一等级信息匹配的第二目标对象与所述第一对象交互；在所述身份信息指示第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第二等级信息指示所述第一对象存在预设的第二目标对象的情况下，指示所述预设的第二目标对象与所述第一对象进行交互，也就是说，通过第一对象等级信息以及身份信息存在预设的可供交互的第二目标对象时，分配合适的第二目标对象与第一目标进行交互。
需要说明的是，为了便于执行第一对象和第二对象的交互，第二对象对第一对象进行等级信息、身份信息的预先保存生成第一对象的目标列表，当确认第一对象存在于目标列表上，可以根据第一对象的第一等级信息、第一对象的身份信息，从多个第二对象中找出与当前第一对象所匹配的预设的第二目标对象进行交互。所述目标列表信息不仅仅可以是第一对象的等级信息、身份信息，还可以是其他可以用来指示第一对象的信息，本发明实施例对此不做过多限定。
在一个示例性实施例中，上述指示模块34，还用于分别获取多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态，其中，所述运行状态至少包括以下之一：目标设备关机，目标设备正在运行中，目标设备待机；确定运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象；根据所述身份信息从所述多个第二对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互。
为了更好地通过身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与第一对象进行交互，进一步的，通过对多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态的获取，实时的判断目标设备是处于关机、正在运行、待机状态，根据身份信息和目标设备的运行状态，确定出与第一对象的身份信息相对应的第二目标对象和第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，如图4所示，上述装置还包括：获取模块36，用于在运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象中未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象的情况下，获取目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第一位置信息，以及所述第一对象的第二位置信息；确定模块38，用于根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象；指示模块34，用于指示与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象：与所述第一对象进行交互。
也就是说，为了确保第二目标对象与第一对象的正常交互，还需要在未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象时，及时的获取第一对象所在位置的第一位置信息，以及目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第二位置信息，通过目标设备的第二位置信息可以确定出当前与第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象，进而指示第二目标对象和第一对象进行交互。
在一个示例性实施例中，上述装置还包括：录音模块40，用于通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果。
为了提高第一对象和第二目标对象交互效果，还可以通过第二目标对象上佩戴的目标设备对第一对象和第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果，便于对第一对象在下次交互时匹配相应的第二目标对象。
在一个示例性实施例中，录音模块40，还用于在通过第二图像采集装置采集到所述第一对象离开所述目标区域的情况下，停止进行所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音。
对于所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音流程，当通过第二图像采集装置采集并识别出第一对象离开了目标区域，此时，第二目标对象佩戴目标设备停止对第一对象和第二目标对象的交互过程的录音。
在一个示例性实施例中，识别模块32，还用于预先保存有所述目标列表，以及所述目标列表的等级信息，为了便于对第一对象的身份信息进行管理，预先保存包含第一对象以及第一对象的身份信息的目标列表，并在列表中划分等级信息，便于对第一对象信息的管理。
本发明的实施例还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，其中，上述程序运行时执行上述任一项的方法。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：
S1，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
S2，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
本发明的实施例还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，其中，上述程序运行时执行上述任一项的方法。
本发明的实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。
可选地，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。
可选地，在本实施例中，上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤：
S1，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
S2，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种第一对象的交互方法，其特征在于，包括：
通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，包括：
在所述身份信息指示所述第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第一等级信息的情况下，指示与所述第一等级信息匹配的第二目标对象与所述第一对象交互；
在所述身份信息指示第一对象位于所述目标列表，以及所述第一对象的第二等级信息指示所述第一对象存在预设的第二目标对象的情况下，指示所述预设的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互，包括：
分别获取多个第二对象上佩戴的目标设备的运行状态，其中，所述运行状态至少包括以下之一：目标设备关机，目标设备正在运行中，目标设备待机；
确定运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象；
根据所述身份信息从所述多个第二对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述身份信息从所述多个第二目标对象中选择与所述身份信息对应的第二目标对象与所述第一对象交互之前，所述方法还包括：
在运行状态为所述目标设备待机的多个第二对象中未找到与所述身份信息匹配的第二目标对象的情况下，获取目标区域内目标设备状态处于待机状态的多个目标设备的第一位置信息，以及所述第一对象的第二位置信息；
根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象；
指示与所述第一对象距离最近的目标设备所对应的第二目标对象：与所述第一对象进行交互。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互之后，所述方法还包括：
通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，通过第二对象上佩戴的目标设备对所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程进行录音，并保存录音结果之后，所述方法还包括：
在通过第二图像采集装置采集到所述第一对象离开所述目标区域的情况下，停止进行所述第一对象和所述第二目标对象的交互过程的录音。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息之前，所述方法还包括：
预先保存有所述目标列表，以及所述目标列表的等级信息。
8.一种第一对象的交互装置，其特征在于，包括：
识别模块，用于通过第一图像采集装置对进入目标区域的第一对象进行识别，以确定所述第一对象的身份信息，其中，所述身份信息用于指示所述第一对象是否位于目标列表，以及如果所述第一对象位于目标列表，所述第一对象的等级信息；
指示模块，用于根据所述身份信息指示多个第二对象中的第二目标对象与所述第一对象进行交互。
9.一种计算机可读的存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。
10.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。
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