CN111640417A - 信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质，该方法包括：在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。本发明以智能语音播报和识别的方式完成用户信息的录入，与人工录入的方式相比，操作简单方便，提高了信息录入的效率，有利于节省信息录入的时间和人力成本。

Description

信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及语音处理技术领域，尤其涉及一种信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
目前，随着社会的不断发展，人们经常以线上或线下的方式到各种机构办理业务或处理相关事宜；在这个过程，经常需要人们提供自己的个人信息，并通过人工录入的方式将个人信息输入至机构***中。这种人工录入的方式操作较为麻烦，且效率低下，在待录入信息较多时将会耗费大量的时间和人力。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种信息录入方法、装置、设备及计算机可读存储介质，旨在解决传统的人工录入信息效率低的技术问题。
为实现上述目的，本发明实施例提供一种信息录入方法，所述信息录入方法包括：
在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
可选地，所述在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板的步骤包括：
在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令确定对应的信息录入类型，并根据所述信息录入类型获取对应的信息模板。
可选地，所述根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息的步骤之前，还包括：
判断所述用户语音是否有效；
若所述用户语音有效，则执行步骤：根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
可选地，所述用户语音包括第一语音片段和第二语音片段，
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
提取所述第一语音片段的第一声纹数据，并提取所述第二语音片段的第二声纹数据；
判断所述第一声纹数据是否与第二声纹数据匹配；
若所述第一声纹数据与第二声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
可选地，所述用户语音包括第三语音片段，
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
提取所述第三语音片段的第三声纹数据；
根据所述第三语音片段确定用户的身份，并根据用户的身份查找预设数据库以获取对应的第四声纹数据；
判断所述第三声纹数据是否与第四声纹数据匹配；
若所述第三声纹数据与第四声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
可选地，所述根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音的步骤之后，还包括：
获取用户根据所述提示语音录入用户语音的耗时；
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
判断所述耗时是否小于或等于预设时长；
若所述耗时小于或等于预设时长，则确定所述用户语音有效。
可选地，所述根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息的步骤包括：
对所述用户语音进行语音识别，得到对应的语音文本，并判断所述语音文本的文本量是否与所述信息填写模板匹配；
若所述文本量与所述信息填写模板匹配，则根据所述语音文本对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
此外，为实现上述目的，本发明实施例还提供一种信息录入装置，所述信息录入装置包括：
模板获取模块，用于在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
语音接收模块，用于根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
模板填充模块，用于根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
此外，为实现上述目的，本发明实施例还提供一种信息录入设备，所述信息录入设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的信息录入程序，其中所述信息录入程序被所述处理器执行时，实现如上述的信息录入方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有信息录入程序，其中所述信息录入程序被处理器执行时，实现如上述的信息录入方法的步骤。
本发明实施例根据接收到的信息录入指令获取对应的信息模板，然后根据该信息模板播放对应的提示语音，以提示用户录入相应的用户语音，再根据用户语音进行相应的信息填充，得到用户录入信息，从而以智能语音播报和识别的方式完成用户信息的录入，与人工录入的方式相比，操作简单方便，提高了信息录入的效率，有利于节省信息录入的时间和人力成本。
附图说明
图1为本发明实施例方案中涉及的信息录入设备的硬件结构示意图；
图2为本发明信息录入方法第一实施例的流程示意图；
图3为本发明信息录入方法第二实施例的流程示意图；
图4为本发明信息录入装置第一实施例的功能模块示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例涉及的信息录入方法主要应用于信息录入设备，该信息录入设备可以是个人计算机(personal computer，PC)、笔记本电脑、移动终端等具有数据处理功能的设备。
参照图1，图1为本发明实施例方案中涉及的信息录入设备的硬件结构示意图。本发明实施例中，该信息录入设备可以包括处理器1001(例如中央处理器CentralProcessing Unit，CPU)，通信总线1002，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信；用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)；网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真WIreless-FIdelity，WI-FI接口)；存储器1005可以是高速随机存取存储器(random access memory，RAM)，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器，存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的硬件结构并不构成对本发明的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
继续参照图1，图1中作为一种计算机可读存储介质的存储器1005可以包括操作***、网络通信模块以及信息录入程序。在图1中，网络通信模块可用于连接预设数据库，与数据库进行数据通信；而处理器1001可以调用存储器1005中存储的信息录入程序，并执行本发明实施例提供的信息录入方法。
基于上述的硬件架构，提出本发明信息录入方法的各实施例。
本发明实施例提供了一种信息录入方法。
参照图2，图2为本发明信息录入方法第一实施例的流程示意图。
本实施例中，所述信息录入方法包括以下步骤：
步骤S10，在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
目前，随着社会的不断发展，人们经常以线上或线下的方式到各种机构办理业务或处理相关事宜；在这个过程，经常需要人们提供自己的个人信息，并通过人工录入的方式将个人信息输入至机构***中。这种人工录入的方式操作较为麻烦，且效率低下，在待录入信息较多时将会耗费大量的时间和人力。对此，本实施例中提出一种信息录入方法，可根据接收到的信息录入指令获取对应的信息模板，然后根据该信息模板播放对应的提示语音，以提示用户录入相应的用户语音，再根据用户语音进行相应的信息填充，得到用户录入信息，从而以智能语音播报和识别的方式完成用户信息的录入，与人工录入的方式相比，操作简单方便，提高了信息录入的效率，有利于节省信息录入的时间和人力成本。
本实施例中的信息录入方法是由信息录入设备实现的，该信息录入设备可以是个人计算机、笔记本电脑、移动终端(如手机)等设备，本实施例中以用户线下前往某个机构、通过该机构的移动终端进行信息录入为例进行说明。用户前往某个机构处理事宜时需要进行信息录入，此时工作人员取出移动终端，并对移动终端进行操作，触发对应的信息录入指令。移动终端接收到该信息录入指令时，将根据该信息录入指令获取对应的信息模板；其中该信息模板可以是存储在移动终端本地，也可以是存储在网络服务器(或数据库)中，该信息模板包括语音提示模板和信息填写模板；语音提示模板与信息填写模板具有对应关系，信息填写模板主要记录本次需要录入的信息类型，如姓名、身份证号、联系方式等，当然具体的信息内容可以是留空，也可以是以一实例值表示，而语音提示模板则是对需要录入的信息类型的语音提示音频，例如“请说出您的姓名”、“请说出您的身份证号”等。
进一步的，所述步骤S10包括：
在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令确定对应的信息录入类型，并根据所述信息录入类型获取对应的信息模板。
值得说明的是，由于同一机构可能会存在多种不同的业务或事宜，用户在进行信息录入时所需要的信息类型可能存在区别，因此可预先设置若干套的信息模板，不同的信息模板对应不同的信息录入类型，例如信息模板A包括的信息类型有姓名和地址，而信息模板B包括的信息类型有姓名、身份证号和联系方式。工作人员在触发信息录入指令时，需要同时操作确定本次的信息录入类型；移动终端在接收到信息录入指令时，将根据信息录入指令确定对应的信息录入类型，然后根据信息录入类型获取对应的信息模板。通过以上方式，可根据实际业务的需要自定义对应的信息模板，并在实际使用中进行选择，从而实现智能信息录入的多样化，满足不同的使用需求，以方便使用。
步骤S20，根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
本实施例中，移动移动在获得信息模板时，可根据其中的提示语音模板播放对应的提示语音，并采集和接收用户根据该提示语音录入的用户语音。值得说明的时，用户需要录入的信息项可能是两项以上(“以上”包括本数，下同)，因此移动终端在播放提示语音时，可以时播放完一项的提示语音后，留一定时间给用户录入用户语音，等待一定时间后再播放下一项的提示语音；也可以是播放完一项的提示语音后，留一定时间给用户录入用户语音，并接收到用户或工作人员触发的下一项播报指令时在播放下一项的提示语音；当然可以时是将上述两种方式结合，或采用其它的方式。而在接收到用户语音时，移动终端还可以将用户语音与提示语音、信息填写模板对应的信息项进行关联，以确定该段用户语音是对应哪一个信息项。
步骤S30，根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
本实施例中，在得到用户语音时，移动终端可对该用户语音进行语音识别，以确定用户语音所对应的语音文本，然后将该语音文本填充到信息填写模板对应的信息项中，从而得到完整的用户录入信息，实现信息录入。
进一步的，所述步骤S30包括：
对所述用户语音进行语音识别，得到对应的语音文本，并判断所述语音文本的文本量是否与所述信息填写模板匹配；
本实施例中，为了避免用户语音录入时未按要求进行录入，移动终端还可以对语音文本进行检测，以确认其是否满足要求。具体的，对于信息填写模板中不同的信息项，可设置相应的规范文本量，例如身份证项的文本量为18个字符，姓名的文本量为2到4个字符等。在得到用户语音时，移动终端可对该用户语音进行语音识别，以确定用户语音所对应的语音文本，并确定该语音文本的文本量；然后移动终端将判断该文本量是否与信息填写模板匹配(即判断该文本量是否在规范文本量规定的范围内)。
若所述文本量与所述信息填写模板匹配(该文本量在规范文本量规定的范围内)，则可认为语音文本满足要求，此时可将该语音文本填充到信息填写模板对应的信息项中，从而得到完整的用户录入信息，实现信息录入。而若文本量不与信息填写模板匹配，则可输出相应的不匹配语音提示，以提示用户重新进行录入。通过以上方式，避免用户语音录入时未按要求进行录入，有利于提高录入信息的准确性。
本实施例中，在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。通过以上方式，本实施例可根据接收到的信息录入指令获取对应的信息模板，然后根据该信息模板播放对应的提示语音，以提示用户录入相应的用户语音，再根据用户语音进行相应的信息填充，得到用户录入信息，从而以智能语音播报和识别的方式完成用户信息的录入，与人工录入的方式相比，操作简单方便，提高了信息录入的效率，有利于节省信息录入的时间和人力成本。
基于上述信息录入方法第一实施例，提出本发明信息录入方法第二实施例。参照图3，图3为本发明信息录入方法第二实施例的流程示意图。
本实施例中，所述步骤S30之前，还包括：
步骤S40，判断所述用户语音是否有效；
本实施例中，为了避免用户语音录入时未按要求进行录入，移动终端还可以在得到用户语音时，还可以先判断用户语音是否有效，以确认其是否满足要求。而在进行判断时，可以采用不同的规则进行判断，例如判断用户语音的音量是否满足要求，声纹数据是否满足要求，作答时间是否满足要求等。
若所述用户语音有效，则执行步骤S30：根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
本实施例中，若判定用户语音有效，则可对该用户语音进行语音识别，以确定用户语音所对应的语音文本，然后将该语音文本填充到信息填写模板对应的信息项中，从而得到完整的用户录入信息，实现信息录入。而若判定用户语音无效，则可输出相应的不匹配语音提示，以提示用户重新进行录入。通过以上方式，避免用户语音录入时未按要求进行录入，有利于提高录入信息的有效性和准确性。
基于上述信息录入方法第二实施例，提出本发明信息录入方法第三实施例。
本实施例中，所述用户语音包括第一语音片段和第二语音片段，
所述步骤S40包括：
步骤A41，提取所述第一语音片段的第一声纹数据，并提取所述第二语音片段的第二声纹数据；
为了避免录入用户语音时，是由多个不同的用户录入，本实施例还可以对语音录入者的唯一性进行检测。具体的，对于用户语音，包括第一语音片段和第二语音片段，该第一语音片段和第二语音片段可以是由移动终端对整段用户语音进行分割得到，例如，用户语音总时长为10秒，前5秒为第一语音片段，后5秒为第二语音片段；移动终端可对第一语音片段进行声纹提取，得到第一语音片段对应的第一声纹数据，并对第二语音片段进行声纹提取，得到第二语音片段对应的第二声纹数据。在进行声纹提取时，可以是基于某一预设的规则或模型进行，当然对两个语音片段进行声纹提取时时基于同一规则或模型进行。
步骤A42，判断所述第一声纹数据是否与第二声纹数据匹配；
本实施例中，在得到第一声纹数据和第二声纹数据时，移动终端将判断第一声纹数据和第二声纹数据是否匹配，以确定第一语音片段和第二语音片段是否是由同一个用户发出的声音。
步骤A43，若所述第一声纹数据与第二声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
本实施例中，若第一声纹数据和第二声纹数据匹配，则可确定第一语音片段和第二语音片段是由同一个用户发出的声音，即整段用户语音确为同一个用户进行录入，此时可确定用户语音有效。而若第一声纹数据和第二声纹数据不匹配，则可确定第一语音片段和第二语音片段不是由同一个用户发出的声音，即整段用户语音是由多个用户进行录入，此时可确定用户语音无效。若用户语音无效，则可输出相应的不匹配语音提示，以提示用户重新进行录入。
通过以上方式，本实施例可以对语音录入者的唯一性进行检测，避免用户语音录入时由多个用户分别录入导致语音的不真实，有利于提高录入信息的有效性和准确性。
基于上述信息录入方法第二实施例，提出本发明信息录入方法第四实施例。
本实施例中，所述用户语音包括第三语音片段，
所述步骤S40包括：
步骤A44，提取所述第三语音片段的第三声纹数据；
为了避免用户假冒身份录入用户语音，本实施例还可以对语音录入者的真实身份进行检测。具体的，移动终端可以预设数据库连接，该预设数据库中存储若干用户身份对应的标准声纹数据。而对于用户语音，包括有第三语音片段，该第三语音片段是与用户身份有关的语音片段，例如用户姓名的语音片段，用户身份证号的语音片段等。对于该第三语音片段，可提取得到对应的第三声纹数据。
步骤A45，根据所述第三语音片段确定用户的身份，并根据用户的身份查找预设数据库以获取对应的第四声纹数据；
本实施例中，移动终端将对第三语音片段进行识别，得到对应的第三片段文本，并根据该第三片段文本确定用户的身份，例如用户的姓名，用户的身份证号等。当确定用户的身份时，将根据用户的身份查找预设数据库以获取该身份对应的第四声纹数据。例如，根据第三语音片段确定用户的身份为用户X，然后可在数据库中查找用户X对应的第四声纹数据。
步骤A46，判断所述第三声纹数据是否与第四声纹数据匹配；
本实施例中，移动终端可将第三声纹数据与第四声纹数据进行比对，以判断第三声纹数据是否与第四声纹数据匹配。
步骤A47，若所述第三声纹数据与第四声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
本实施例中，若第三声纹数据与第四声纹数据匹配，则说明当前用户使用了自己的真实身份进行语音录入，此时可确定用户语音有效。而若第三声纹数据和第四声纹数据不匹配，则说明当前用户冒用了别人的身份进行语音录入，此时可确定用户语音无效。若用户语音无效，则可输出相应的不匹配语音提示，以提示用户重新进行录入。
通过以上方式，本实施例可以对语音录入者的身份进行检测，避免用户语音录入时冒用他人身份进行录入的情况，有利于提高录入信息的有效性和准确性。
基于上述信息录入方法第二实施例，提出本发明信息录入方法第五实施例。
本实施例中，所述步骤S20之后，还包括：
步骤A50，获取用户根据所述提示语音录入用户语音的耗时；
为了避免用户花费长时间以不允许的方式获取答案后再作答(如用户为欺诈者，其对于证件内容并不熟悉，因此申请用户听到播放语音后用网络搜索的方式获取答案再作答)，本实施例中还可以通过作答时间进行检测，以判断是否满足要求。具体的，移动终端在接收用户语音时，还将获取用户根据所述提示语音录入用户语音的耗时。
所述步骤S40还包括：
步骤A48，判断所述耗时是否小于或等于预设时长；
本实施例中，移动终端将用户录入用户语音的耗时与预设时长进行比对，判断该耗时是否小于或等于预设时长。
步骤A49，若所述耗时小于或等于预设时长，则确定所述用户语音有效。
本实施例中，若该耗时小于或等于预设时长，则说明当前用户在要求的时间内完成了语音录入，此时可确定用户语音有效。而若该耗时大于预设时长，则说明当前用户未在要求的时间内完成语音录入，此时可确定用户语音无效。若用户语音无效，则可输出相应的不匹配语音提示，以提示用户重新进行录入。
本实施例为了避免用户花费长时间以不允许的方式获取答案后再进行语音例如，通过作答时间进行检测，以判断用户语音是否有效，有利于提高录入信息的有效性和准确性。
值得说明的是，对于上述第三至第五实施例中所举例的用户语音有效与否的判断方式，在实际应用中可根据需要结合使用；例如上述三种方式均使用，每种方式得到一种子结果，当三种方式的子结果均为“用户语音有效”，才会确定“用户语音有效”，而若存在一种或多种子结果为“用户语音无效”，则可直接确定“用户语音无效”。当然，在实际中还根据实际需要选择合适的判断方式，上述举例并不构成对本方案的限定。
此外，本发明实施例还提供一种信息录入装置。
参照图4，图4为本发明信息录入装置第一实施例的功能模块示意图。
本实施例中，所述信息录入装置包括：
模板获取模块10，用于在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
语音接收模块20，用于根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
模板填充模块30，用于根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
其中，上述信息录入装置的各虚拟功能模块存储于图1所示信息录入设备的存储器1005中，用于实现信息录入程序的所有功能；各模块被处理器1001执行时，可实现信息录入的功能。
进一步的，所述模板获取模块10，具体用于在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令确定对应的信息录入类型，并根据所述信息录入类型获取对应的信息模板。
进一步的，所述信息录入装置还包括：
语音判断模块，用于判断所述用户语音是否有效；
所述模板填充模块，还用于若所述用户语音有效，则根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
进一步的，所述用户语音包括第一语音片段和第二语音片段，所述语音判断模块，具体用于：
提取所述第一语音片段的第一声纹数据，并提取所述第二语音片段的第二声纹数据；判断所述第一声纹数据是否与第二声纹数据匹配；若所述第一声纹数据与第二声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
进一步的，所述用户语音包括第三语音片段，所述语音判断模块，具体用于：
提取所述第三语音片段的第三声纹数据；根据所述第三语音片段确定用户的身份，并根据用户的身份查找预设数据库以获取对应的第四声纹数据；判断所述第三声纹数据是否与第四声纹数据匹配；若所述第三声纹数据与第四声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
进一步的，所述信息录入装置还包括：
耗时获取模块，用于获取用户根据所述提示语音录入用户语音的耗时；
所述语音判断模块，具体用于：
判断所述耗时是否小于或等于预设时长；若所述耗时小于或等于预设时长，则确定所述用户语音有效。
进一步的，所述模板填充模块30，具体用于：
对所述用户语音进行语音识别，得到对应的语音文本，并判断所述语音文本的文本量是否与所述信息填写模板匹配；若所述文本量与所述信息填写模板匹配，则根据所述语音文本对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
其中，上述信息录入装置中各个模块的功能实现与上述信息录入方法实施例中各步骤相对应，其功能和实现过程在此处不再一一赘述。
此外，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质。
本发明计算机可读存储介质上存储有信息录入程序，其中所述信息录入程序被处理器执行时，实现如上述的信息录入方法的步骤。
其中，信息录入程序被执行时所实现的方法可参照本发明信息录入方法的各个实施例，此处不再赘述。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者***不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者***所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者***中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种信息录入方法，其特征在于，所述信息录入方法包括：
在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
2.如权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板的步骤包括：
在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令确定对应的信息录入类型，并根据所述信息录入类型获取对应的信息模板。
3.如权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息的步骤之前，还包括：
判断所述用户语音是否有效；
若所述用户语音有效，则执行步骤：根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
4.如权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，所述用户语音包括第一语音片段和第二语音片段，
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
提取所述第一语音片段的第一声纹数据，并提取所述第二语音片段的第二声纹数据；
判断所述第一声纹数据是否与第二声纹数据匹配；
若所述第一声纹数据与第二声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
5.如权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，所述用户语音包括第三语音片段，
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
提取所述第三语音片段的第三声纹数据；
根据所述第三语音片段确定用户的身份，并根据用户的身份查找预设数据库以获取对应的第四声纹数据；
判断所述第三声纹数据是否与第四声纹数据匹配；
若所述第三声纹数据与第四声纹数据匹配，则确定所述用户语音有效。
6.如权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，所述根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音的步骤之后，还包括：
获取用户根据所述提示语音录入用户语音的耗时；
所述判断所述用户语音是否有效的步骤包括：
判断所述耗时是否小于或等于预设时长；
若所述耗时小于或等于预设时长，则确定所述用户语音有效。
7.如权利要求1至6中任一项所述的信息录入方法，其特征在于，所述根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息的步骤包括：
对所述用户语音进行语音识别，得到对应的语音文本，并判断所述语音文本的文本量是否与所述信息填写模板匹配；
若所述文本量与所述信息填写模板匹配，则根据所述语音文本对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
8.一种信息录入装置，其特征在于，所述信息录入装置包括：
模板获取模块，用于在接收到信息录入指令时，根据所述信息录入指令获取对应的信息模板，所述信息录入模板包括提示语音模板和信息填写模板；
语音接收模块，用于根据所述提示语音模板播放对应的提示语音，并接收用户根据所述提示语音录入的用户语音；
模板填充模块，用于根据所述用户语音对所述信息填写模板进行填充，得到用户录入信息。
9.一种信息录入设备，其特征在于，所述信息录入设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的信息录入程序，其中所述信息录入程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的信息录入方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有信息录入程序，其中所述信息录入程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的信息录入方法的步骤。
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