CN111602164B - 响应于个人的接近而动态地改变标签的显示内容 - Google Patents
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Abstract
用于动态地改变耦合到物品的标签的显示内容的***和方法。该方法包括:检测个人何时接近标签;当检测到个人接近标签时,由远离标签的计算设备触发操作以获得与个人相关联的顾客相关信息;由计算设备基于先前获得的顾客相关信息来确定物品的价格折扣;以及当个人仍在标签附近时,动态地改变标签的显示内容以包括价格折扣。
Description
技术领域
本文档一般而言涉及智能***(例如,用于零售应用)。更具体而言,本文档涉及实现用于响应于顾客对标签所耦合的物品的接近而动态地改变标签的显示内容的***和方法。
背景技术
有针对性的定价是增加销售并保持忠实顾客返回商店的另一种方式。报纸插页、附有优惠券的邮件和电子邮件广告是保持顾客参与的几种方式。这些方法中的许多方法出于各种原因只能勉强起作用:没有时间去剪优惠券;在外出购物时忘记了优惠券;不注意电子邮件或其它形式的广告。
发明内容
本公开涉及实现用于动态地改变耦合到物品的标签的显示内容的***和方法。所述方法包括:检测个人何时接近标签;当检测到个人接近标签时,触发远离标签的计算设备的操作以获得与个人相关联的顾客相关信息;由计算设备基于先前获得的顾客相关信息来确定物品的价格折扣;以及当个人仍在标签附近时,动态地改变标签的显示内容以包括价格折扣。
在一些场景中,标签包括电子物品监控(“EAS”)部件。顾客相关信息包括但不限于用于由商业实体提供的奖励计划的顾客忠诚级别。
在那些或其它场景中,所述方法还包括:将价格折扣从标签传送到个人的移动设备(例如,经由近场通信(“NFC”));以及从个人的移动设备输出价格折扣。输出包括动态地改变个人的移动设备的显示内容以包括价格折扣。
在那些或其它场景中,所述方法还包括:由计算设备执行操作以将物品的物品级别信息推送到个人的移动设备;以及从个人的移动设备输出物品级别信息。附加地或可替代地,执行操作以使得配件信息和相关产品信息中的至少一个从标签和/或个人的移动设备输出。这些操作可以包括但不限于:识别物品的至少一个第一配件或可以与物品结合使用或作为物品的替代使用的至少一个第一相关产品;获得将要呈现给个人的识别出的至少一个第一配件或相关产品的信息;以及在个人仍在标签附近时动态地改变标签和个人的移动设备中至少一个的显示内容以包括该信息。可以基于物品的当前位置和配件的位置从多个配件中选择第一配件。类似地,可以基于物品的当前位置和配件的位置从多个相关产品中选择第一相关产品。
监视标签在设施中的位置,以检测标签的物理位置何时改变。显示内容被动态地改变为包括物理上位于最接近标签的新物理位置处的至少一个第二配件或相关产品的信息。
附图说明
将参考以下附图描述本解决方案,其中,在所有附图中,相同的标号表示相同的项目。
图1是说明性***的图示。
图2是示例性电子智能标签(“EST”)的图示。
图3是图2的EST的说明性体系架构的框图。
图4是图2-3的EST的电力管理电路的说明性体系架构的框图。
图5是计算设备的说明性体系架构的框图。
图6是用于动态地改变标签和/或移动设备的显示内容的说明性方法的流程图。
图7A-7B(在本文中统称为“图7”)提供了用于动态地改变标签和/或移动设备的显示内容的说明性方法的流程图。
具体实施方式
容易理解的是,本文总体上描述的和附图所例示的实施例的构件可以按照各种各样的不同配置来布置和设计。因此,如图所示,下面对各种实施例的更详细的描述并非旨在限定本公开的范围,而只是表示各种实施例。虽然在附图中给出了实施例的各个方面,但是附图并不必然按比例绘制,除非特别指出。
在不背离本发明的精神或实质特征的情况下,本发明可以以其它特定的形式来实现。所描述的实施例在所有方面都应当仅被认为说明性的而非限制性的。因此,本发明的范围由所附权利要求指示,而非由该具体实施方式指示。属于权利要求的等同的含义和范围之内的所有变化都应当涵盖在其范围之内。
本说明书通篇对特征、优点或类似语言的引用并非意味着可以用本发明实现的所有特征和优点都包括于或应当包括于本发明的任意单个实施例中。而是,提及特征和优点的语言应当被理解为意味着:结合实施例所描述的特定特征、优点或特性均包括于本发明的至少一个实施例中。因而,本说明书通篇关于特征和优点的讨论以及类似的语言可以但并不一定指的是同一实施例。
此外,本发明的所描述的特征、优点和特性可以以任何合适的形式结合于一个或多个实施例中。根据本文的描述,相关领域的技术人员将意识到,可以在没有特定的实施例的特定特征或优点中的一个或多个的情况下实施本发明。在其它情况下,在某些实施例中可以识别出可能没有出现于本发明的所有实施例中的附加特征和优点。
本说明书通篇对“一个实施例”、“实施例”或类似的语言的引用意味着,结合所指示的实施例描述的特定特征、结构或特性包括于本发明的至少一个实施例中。因而,在整个本说明书中,短语“在一个实施例中”、“在实施例中”以及类似的语言可以但并不一定全都指的是同一实施例。
如本文档所使用的,单数形式“一”、“一个”以及“该”包括复数引用,除非上下文另有明确指示。除非另有定义,否则本文所使用的所有技术和科学术语的含义与本领域技术人员通常所理解的含义相同。如同本文档所使用的,术语“包括”意指“包含,但不限于”。
本解决方案一般而言涉及实现用于响应于顾客对标签所耦合到的物品的接近而动态地改变标签的显示内容的***和方法。所述方法一般包括:检测个人(例如,顾客)何时接近标签;可选地,响应于检测到个人的存在,将消息从标签或个人的移动设备传送到企业***;确定个人对商业实体的忠诚级别;基于忠诚级别来识别物品的任何折扣信息;可选地将折扣信息传送到标签和/或个人的移动设备;以及改变标签和/或移动设备的显示内容以包括接收到的与标签所耦合到的物品相关联的折扣信息。
所述方法可以附加地包括:识别标签所耦合到的物品的任何配件和/或可以与该物品结合使用或作为该物品的替代使用的相关产品;获得与识别出的配件和/或相关产品相关联的信息;可选地将该信息传送到标签和/或个人的移动设备;以及改变标签和/或个人的移动设备的显示内容,以包括接收到的与识别出的配件相关联的信息(例如,配件产品信息(产品描述和/或价格)、促销信息和/或销售信息)以及/或者与识别出的相关产品相关联的信息(例如,相关产品信息(产品描述和/或价格)、促销信息和/或销售信息)。配件包括但不限于可以附接到物品或从物品移除的有用的辅助物品(例如,钻头或钻机的电池)。相关产品包括但不限于可以与另一种产品结合使用或作为其替代使用的产品(例如,换尿布时可以使用的尿布疹软膏,或者第一尿布可以用作另一种尿布的替代品)。
本解决方案还可以使用标签的当前位置来选择在任意给定时间最接近标签的配件和/或相关产品。当标签行进通过商店时,选择不同的配件和/或相关产品。照此,当标签行进通过商店时,不同配件和/或相关产品的信息会在不同时间显示在智能标签和/或移动设备上。因此,标签和/或移动设备提供动态变化的显示内容,以改善个人的购物体验和/或增加零售商店的整体销售。
现在参考图1,提供了说明性***100的图示。***100全部或至少部分地部署在设施102内。设施102可以包括但不限于制造商的设施、配送中心设施、零售商店设施或供应链内的其它设施。
如图1中所示,至少一个物品118位于设施102内。物品118具有与其耦合的智能标签120。这种耦合是经由粘合剂(例如,胶水、胶带或贴纸)、机械耦合器(例如,带子、夹子、按扣等)、焊接、化学键合或其它方式实现的。智能标签120一般被配置为提供物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息的视觉和/或听觉输出。物品级别信息包括但不限于物品描述、物品营养信息、促销消息、物品正常价格、物品销售价格、货币符号和/或物品来源。配件信息包括但不限于配件描述、配件营养信息、促销消息、配件正常价格、配件销售价格、货币符号、配件来源和/或配件在设施中的位置。相关产品信息包括但不限于相关产品描述、相关产品营养信息、促销消息、相关产品正常价格、相关产品销售价格、货币符号、相关产品来源和/或相关产品在设施中的位置。折扣信息包括但不限于物品的减价价格。
下面将参考图2-4详细描述智能标签120。可以基于物品的地理位置、日期和/或物品定价状态(例如,物品是否有特价)以从多种格式中选择的格式输出物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息。在显示上下文中,格式由字体参数、颜色参数、亮度参数和/或显示闪烁参数定义。在听觉环境中,格式由音量参数、语音音调参数和/或男性/女性语音选择参数定义。
物品118部署在显示装备122上。显示装备包括但不限于货架1061-1063、显示柜和/或展示箱。在货架场景中,每个货架1061-1063可以贴有电子智能标签(“ESL”)。ESL在本领域中是众所周知的,因此本文将不再描述。仍然应当理解的是,ESL显示与存储在相应货架上的物品相关的信息。在一些场景中,ESL经由远程无线电技术连接到公司网络。在这种情况下,ESL可以经由短距离或长距离无线电与智能标签通信并且向其提供信息更新。
智能标签120和ESL 1041-1043包括无线通信部件,该无线通信部件使得能够向其和/或从其传送物品级别信息116、配件信息132、相关产品信息136、折扣信息138和/或顾客相关信息140。无线通信部件可以实现一种或多种不同类型的通信技术。通信技术可以包括但不限于射频(“RF”)通信技术、蓝牙技术、WiFi技术、次GHz(Sub GHz)技术、信标技术和/或LiFi技术。所列出的每种类型的通信技术在本领域中是众所周知的,因此本文将不再描述。
经由网络110从计算设备112向智能标签、ESL和/或移动设备126提供物品级别信息116、配件信息132、相关产品信息136、折扣信息138和/或顾客相关信息140。如图1中所示,计算设备112可以在设施102本地,或者远离设施102。下面将参考图5详细描述计算设备112。但是,在这个时候,应当理解的是,计算设备112被配置为:向数据库114、智能标签120、ESL 1041-1043和/或移动设备126写入数据和从其读取数据;和/或使用从数据库114、智能标签120、ESL 1041-1043和/或移动设备126获得的物品级别信息和/或配件信息执行语言和货币转换操作。数据可以包括但不限于物品级别信息116、配件信息132、相关产品信息136、折扣信息138和/或顾客相关信息140。
因而,计算设备112促进对从智能标签、ESL和/或移动设备输出的物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息的更新。响应于从合伙人(associate)(例如,零售商店员工)接收到的指令、响应于检测到的物品级别、配件和/或相关产品信息的改变、响应于检测到个人在智能标签或ESL附件,和/或响应于智能标签的任何运动或移动,可以周期性地执行这种信息更新。例如,如果某种产品被置于特价,那么该产品的特价价格被传输到接入点128,接入点128进而将特价价格传输到与该产品相关联的每个智能标签/ESL。然后,从智能标签/ESL输出特价价格。本解决方案不限于这个示例的细节。
网络110将计算设备112与至少一个接入点128互连。网络110可以是促进计算设备112与接入点128之间的通信的有线或无线网络。接入点128从计算设备112接收物品级别信息116、配件信息132、相关产品信息136、折扣信息138和/或顾客相关信息140,可选地翻译这个信息,并经由无线通信链路124将其发送到智能标签120、ESL 1041-1043和/或移动设备126。
虽然在图1中示出了单个计算设备112,但是本解决方案在这方面不受限制。预期可以实现多于一个计算设备。而且,本解决方案不限于关于图1描述的说明性***体系架构。例如,在其它场景中,本解决方案用在诸如Relihan等人的美国专利公开No.2012/0326849(通过引用并入本文)中公开的***之类的***中。
在***100的操作期间,在智能标签120、ESL 1041、…、1043和/或移动设备126的显示屏上显示的内容基于各种标签或物品相关信息和/或顾客相关信息(例如,移动设备标识符、设施中的移动设备位置和/或顾客忠诚级别)被动态地控制。标签或物品相关信息包括但不限于指示个人在智能标签和/或ESL附近的第一信息、指示物品118正在由个人拿着的第二信息、指示智能标签120的当前位置的第三信息和/或识别物品118的任何配件的第四信息。可以基于由智能标签120本地的传感器生成的传感器数据来得出第一、第二和第三信息。因而,智能标签120包括一个或多个传感器以检测其当前位置、检测其附近的任何个人和/或检测其任何运动或移动。传感器包括但不限于惯性测量单元(“IMU”)、振动传感器、光传感器、加速度计、陀螺仪、接近传感器、麦克风和/或信标通信设备。第四信息可以作为配件信息132存储在智能标签120本地或存储在远程数据存储装置114中。随着讨论的进行,动态地改变显示内容的方式将变得更加明显。
在一些场景中,顾客的移动设备126促进计算设备112(a)检测个人何时进入设施102,(b)跟踪个人在设施102中的移动,和/或(c)检测个人何时接近与智能标签耦合的物品118。可替代地或附加地,嵌入在智能标签120中的传感器检测个人何时接近和/或正在拿着与智能标签耦合的物品118,并将这种检测通知给计算设备112和/或移动设备126。
当检测到个人在物品附近时,计算设备112获得与个人相关联的顾客相关信息(诸如忠诚级别)。这种信息可以从个人的移动设备126和/或数据存储装置114获得。然后,顾客相关信息被用于检索与智能标签120耦合的物品的折扣信息138。然后将检索到的折扣信息从计算设备112传送到智能标签120。智能标签120可以以视觉格式和/或听觉格式输出折扣信息。可替代地或附加地,智能标签120提示个人将移动设备与之接触,使得折扣信息可以通过NFC或其它类型的通信传送到移动设备。然后,折扣信息从移动设备输出。其它信息也可以从智能标签120传送到移动设备126。这种其它信息可以包括但不限于物品级别信息。
智能标签120还可以从本地存储器或远程数据存储装置114检索配件信息。例如,物品包括电池操作的钻机。在这种情况下,配件包括电池、钻头和可以与钻头一起使用的各种其它附件。因而,配件信息包括列出的配件的标识符、描述、价格和/或位置。然后,智能标签的显示会动态地改变为包括所有或部分配件信息(例如,显示指示钻机使用位于设施的岛(isle)X内的4个Y尺寸的电池,并且如果今天与钻机一起购买,那么个人将获得20%的价格降低)。配件信息可以可替代地或附加地被传送到移动设备126以从其输出。本解决方案不限于这个示例的细节。
在那些或其它场景中,嵌入在智能标签120中的传感器检测个人何时接近和/或正在拿着与智能标签耦合的物品118。当检测到时,智能标签120从其本地存储器中检索物品的唯一标识符,并将其无线传送到远程计算设备112。计算设备112使用物品的唯一标识符和物品/配件关系表130来确定是否存在与其相关联的任何配件。如果物品118没有配件存在,那么计算设备112使用物品级别信息116来确定物品118的一个或多个特点。例如,物品包括特定尺寸和/或品牌的尿布。然后,计算设备使用物品/相关产品表134来识别:(1)具有不同特点的相同尺寸和/或品牌的其它尿布(例如,(a)采用用于夜间的额外吸收性材料的、(b)具有用于敏感皮肤的芦荟的以及(c)具有各种印刷的男孩和/或女孩图案的可购买的相同尺寸和/或品牌的尿布);和/或(2)通常与尿布配合使用的其它产品(例如,尿布疹软膏和/或湿巾)。然后,由计算设备112检索识别出的相关产品的相关产品信息136,并将其发送到智能标签120以通过智能标签120显示。然后从智能标签120输出相关产品信息,或者将相关产品信息传送到移动设备126以从其输出。个人可以执行与智能标签和/或移动设备的用户-软件交互,以获得关于感兴趣的相关产品的进一步的信息。本解决方案不限于这个示例的细节。
现在参考图2,它是显示项目级别信息的示例性EST 200的图示。在图3-4中提供了EST 200的示例性体系架构。图1的智能标签120和/或ESL 1041-1043与EST 200相同或基本相似。照此,对EST200的讨论足以用于理解图1的智能标签120和/或ESL 1041-1043。
EST 200可以包括比图3所示更多或更少的部件。但是,所示部件足以公开实现本解决方案的说明性实施例。EST 200的一些或全部部件可以以硬件、软件和/或硬件和软件的组合来实现。硬件包括但不限于一个或多个电子电路。(一个或多个)电子电路可以包括无源部件(例如,电容器和电阻器)和有源部件(例如,处理器),其被布置和/或编程为实现本文公开的方法。
图3的硬件体系架构表示代表性的EST 200,其被配置为促进改进的库存管理、商品销售和/或顾客体验。在这方面,EST 200被配置为允许经由无线通信技术与外部设备(例如,图1的计算设备112)交换数据。无线通信技术可以包括但不限于射频识别(“RFID”)技术、NFC技术和/或短程通信(“SRC”)技术。例如,采用以下无线通信技术中的一种或多种:射频(“RF”)通信技术;蓝牙技术;WiFi技术;次GHz技术;信标技术;和/或LiFi技术。所列出的每种无线通信技术在本领域中是众所周知的,因此这里将不再详细描述。在本文可以不受限制地使用任何已知的或将要已知的无线通信技术或其它无线通信技术。
图3中所示的部件306-318在本文中可以被统称为启用通信的设备304,并且包括存储器308和时钟/计时器318。存储器308可以是易失性存储器和/或非易失性存储器。例如,存储器308可以包括但不限于随机存取存储器(“RAM”)、动态RAM(“DRAM”)、静态RAM(“SRAM”)、只读存储器(“ROM”)和闪存存储器。存储器308还可以包括不安全存储器和/或安全存储器。
在一些场景中,启用通信的设备304包括软件定义的无线电(“SDR”)。SDR在本领域中是众所周知的,因此本文将不再详细描述。但是,应当注意的是,可以以编程方式为SDR指派由用户选择的任何通信协议(例如,RFID、WiFi、LiFi、蓝牙、BLE、Nest、ZWave、Zigbee等)。通信协议是设备固件的一部分并且驻留在存储器308中。值得注意的是,可以在任何给定时间将通信协议下载到设备。初始/默认角色(为RFID、WiFi、LiFi等标签)可以在其部署时被指派。如果用户期望在以后使用另一种协议,那么用户可以远程改变已部署的EST 200的通信协议。在出现问题的情况下,也可以远程执行固件的更新。
如图3中所示,启用通信的设备304包括至少一个天线302、312,用于允许经由无线通信技术(例如,RFID技术、NFC技术和/或SRC技术)与外部设备交换数据。天线302、312被配置为从外部设备接收信号和/或传输由启用通信的设备304生成的信号。在一些场景中,天线302、312包括近场或远场天线。天线包括但不限于芯片天线或环形天线。
启用通信的设备304还包括收发器306。收发器在本领域中是众所周知的,因此本文将不再描述。但是,应当理解的是,收发器306生成并向外部设备传输信号(例如,RF载波信号),以及接收从外部设备传输的信号(例如,RF信号)。以这种方式,启用通信的设备304促进了与EST 200耦合的物品(例如,图1的物品118)的注册、识别、定位和/或跟踪。启用通信的设备304还促进响应于某些触发事件而正在从EST 200输出或将要从EST 200输出的物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息的自动和动态修改。触发事件可以包括但不限于EST到达特定设施(例如,图1的设施102)、EST到达特定国家或地理区域、日期发生、时间发生、价格改变、用户指令的接收、检测到与EST耦合的物品(例如,图1的物品118)附近的个人,和/或检测到与EST耦合的物品(例如,图1的物品118)的运动/移动。
物品级别信息314、配件信息312、相关产品信息320、折扣信息324和/或与EST 200的标识、位置和/或运动/移动相关联的其它信息326可以存储在启用通信的设备304的存储器308中和/或经由收发器306和/或接口340(例如,互联网协议或蜂窝网络接口)传送到其它外部设备(例如,图1的计算设备112和/或图1的移动设备126)。例如,启用通信的设备304可以将指定时间戳、唯一标识符、物品描述、物品价格、货币符号、价格折扣、位置信息和/或运动/移动信息的信息传送到外部计算设备。然后,外部计算设备(例如,服务器)可以将信息存储在数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)中,以及/或者在语言和/或货币转换操作期间和/或在标签显示改变操作期间使用该信息。
启用通信的设备304还包括控制器(或处理器电路)310和输入/输出设备316。控制器310还可以执行指令322,该指令322实现用于促进物品盘点、商品销售和/或顾客满意度的方法。在这方面,控制器310包括处理器(或响应指令的逻辑电路***)并且存储器308包括计算机可读存储介质,在计算机可读存储介质上存储了被配置为实现本文描述的方法、过程或功能中的一项或多项的一个或多个指令集322(例如,软件代码)。指令322还可以在由EST 200执行期间完全或至少部分地驻留在控制器310内。存储器308和控制器310也可以构成机器可读介质。如这里使用的,术语“机器可读介质”是指存储一个或多个指令集322的单个介质或多个介质(例如,集中式或分布式数据库和/或相关联的高速缓存和服务器)。如这里使用的,术语“机器可读介质”还指能够存储、编码或携带用于由EST 200执行并且使得EST 200执行本公开的方法中的任何一个或多个的指令集322的任何介质。
输入/输出设备可以包括但不限于显示器(例如,E Ink显示器、LCD显示器和/或有源矩阵显示器)、扬声器、小键盘和/或发光二极管。显示器被用于以文本格式和/或图形格式呈现物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息。类似地,扬声器可以被用于以听觉格式输出物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息。扬声器和/或发光二极管可以被用于输出警报,以用于引起人对EST 200的注意和/或用于向人通知EST所耦合到的物品的特定定价状态(例如,特价状态)。
时钟/计时器318被配置为确定日期、时间和/或预定义时间段的到期。确定这些列出的物品的技术在本领域中是众所周知的,因此这里将不再描述。用于确定这些列出的物品的任何已知的或将要已知的技术都可以在本文中不受限制地使用。
EST 200还包括可选的定位模块330。定位模块330一般被配置为在任何给定时间确定EST的地理位置。例如,在一些场景中,定位模块330采用全球定位***(“GPS”)技术和/或基于互联网的本地时间获取技术。本解决方案不限于这个示例的细节。用于确定地理位置的任何已知或将要已知的技术都可以在本文中不受限制地使用。
提供可选的耦合器342以将EST 200牢固地或可移除地耦合到物品(例如,图1的物品118)。耦合器342包括但不限于机械耦合手段(例如,带子、夹子、夹具、按扣)和/或粘合剂(例如,胶水或贴纸)。耦合器342是可选的,因为可以经由焊接和/或化学键合来实现耦合。
EST 200还可以包括可选的电源(例如,可再充电电池336)、可选的电子物品监控(“EAS”)部件344和/或操作的无源/有源/半无源RFID部件346。所列出的可选的部件336、344、346中的每一个在本领域中是众所周知的,因此本文将不进行描述。在本文中可以不受限制地使用任何已知的或将已知的电源(例如,电池)、EAS部件和/或RFID部件。
如图2中所示,EST 200还包括能量收集电路332和电力管理电路334,用于确保EST200连续操作而无需更换电池。在一些场景中,能量收集电路302被配置为从一个或多个源(例如,热、光、振动、磁场和/或RF能量)收集能量,并从收集的能量中生成相对少量的输出电力。通过采用多个用于收集的源,即便能量源消耗,设备也可以继续充电。
能量收集电路332可以以两(2)种方式操作。首先,能量收集电路332可以在在线时(即,当EST 200附接到商品时)从可用的源收集能量。第二,能量收集电路332可以在离线时(即,当EST200与商品分离时)经由充电站/箱收集能量。这确保了在EST准备好被部署或上线时,该EST 200充满电。
能量收集电路332还可以补充有更大的收集器和/或干线电源。在这种情况下,可以将能量收集电路332放置得更靠近其主电源(例如,货架顶部的太阳能板),并且可以将来自那里的电力分布在两(2)根电线上。该设计允许将多个标签连接到单个收集器电路。收集器电路可以用干线电源代替。
EST 200还可以包括采用环境和接近感测技术的可选的传感器350。传感器350可以包括但不限于光传感器、流体/液体/湿度传感器、IR检测器、相机、接近传感器、IMU、加速度计、陀螺仪和/或RF检测单元。当人不位于其附近时,输入/输出设备316(例如,显示器)可以关闭。当输入/输出设备316(例如,显示器)不被认为是低功率时,这个能力是有用的。
电力管理电路334一般被配置为控制向EST 200的部件的供电。在所有存储和收集资源消耗到EST 200将要进入关闭/掉电(brownout)状态的点的情况下,电力管理电路334可以使警报从EST 200发送到远程设备(例如,图1的计算设备112)。响应于该警报,远程设备可以通知合伙人(例如,商店员工),以便他(她)可以调查为什么EST 200没有再充电和/或不保持电荷。
电力管理电路334还能够基于能量源的状态将能量源重定向到EST 200的电子器件。例如,如果收集的能量足以运行EST 200的功能,那么电力管理电路334确认EST 200的存储源中的全部已充满电,使得EST 200的电子器件可以直接从收集的能量运行。这确保了如果出于RF、光或振动功率级别的下降之类的原因而使(一个或多个)收集源消失或者收集的能量较少,EST 200仍始终存储有能量。如果检测到任何能量源的突然下降,那么电力管理电路334可以使警报条件从EST 200发送到远程设备(例如,图1的计算设备112)。此时,可以要求调查造成这个警报的原因。因而,远程设备可以通知合伙人(例如,商店员工),以便(她)他可以调查问题。可能是其它商品遮挡了收集源或物品被盗。
现在参考图4,提供了用于EST 200的电力管理电路334的示例性体系架构400的框图。电力管理电路334不限于图4中所示的特定体系架构。在这方面,应当理解的是,电力管理电路334可以包括比图4所示的更多或更少的部件。
电力管理电路334被配置为提供一种方式,以这种方式,EST200:可部署为即插即用的能量收集无线传感器,该传感器一旦打开就准备好去工作;以及自我维持的传感器***,其中其电源实际上从不需要更换。在这方面,电力管理电路334电连接到能量收集电路332和可选的电源(例如,可再充电电池)336。电力管理电路334包括开关404、406、能量收集器电力管理器(“EHPM”)408、超级电容器(“SC”)存储元件414、用于SC存储元件的智能充电器412、微控制器416和电连接到(一个或多个)负载422的DC-DC电压转换器420。微控制器416可以与图3的控制器310相同或分离/不同。负载422可以包括但不限于图3的部件304、330、340、350、344和/或346。
在一些场景中,能量收集电路332包括太阳能电池电路。本解决方案在这方面不受限制。本文可以使用生成相对少量的输出电力的其它类型的能量收集电路。
在EST 200初始加电时,假设SC存储元件414处于完全放电状态。因此,SC存储元件414的初始电荷处于大约或基本上等于零伏的水平。但是,电源(例如,可再充电电池)336处于准放电状态,其中其初始电荷处于大于零伏(例如,3伏)的水平。照此,电源(例如,可再充电电池)336具有足够量的初始存储能量,以几乎瞬时地启用EST 200的控制电子器件的操作。在这方面,输出电压436经由开关404从电源(例如,可再充电电池)336供应到EHPM408,由此在开启EST 200之后立即开始包含在EHPM 408中的升压转换器424的操作。输出电压436也经由EHPM 408从电源(例如,可再充电电池)336供应给微控制器416。
此时,来自电源(例如,可再充电电池)的可用电力也被用于对SC存储元件414充电。在这方面,电源(例如,可再充电电池)336的输出电压436经由开关406和智能充电器412被供应给SC存储元件414,从而加速了SC存储元件的充电。SC存储元件的输出电压438经由电压转换器420被供应给(一个或多个)负载422。当输出电压438达到足以使得(一个或多个)负载执行其预期操作的电平(例如,3.8V)时,EST 200被认为是完全操作的。
在EST 200的整个操作过程中,微控制器416监视太阳能电池电路402的输出电压434,以及电源(例如,可再充电电池)的输出电压436和SC存储元件414的输出电压438。一旦在***激活(或加电)之后SC存储元件414的输出电压438达到期望的电压(例如,3.8V),微控制器416就启用定时器以对SC存储元件414的充电计时。在预定时间段(例如,6小时)之后,假设SC存储元件414已经达到其泄漏电流平衡,因此不再需要充电。实际上,微控制器416此时可以可选地执行操作以终止经由开关406和智能充电器412向SC存储元件414的输出电压436的供应。
当SC存储元件414的输出电压438下降到阈值(例如,3.3V)以下时,微控制器416将开关控制信号432传送到开关406,从而使得电源(例如,可再充电电池)410的输出电压436再次经由智能充电器412供应给SC存储元件414。将输出电压436供应给SC存储元件414,直到其输出电压438超过上阈值。实际上,SC存储元件414被再充电,由此恢复了在驱动(一个或多个)负载422时所消耗的能量。
当太阳能电池电路402处于活动时,太阳能电池电路402的输出电压434经由EHPM408供应给电源(例如,可充电电池)336。实际上,通过太阳能电池电路402对电源(例如,可再充电电池)336进行再充电,从而在EST 200维持在其完全操作状态的同时恢复对SC存储元件414进行充电和再充电所消耗的能量。
根据需要重复上述使用电源(例如,可再充电电池)336对SC存储元件414充电的过程。因此,上述EST 200在其整个操作过程中执行自我监视并对其相应的可再充电元件进行充电。
现在参考图5,提供了用于计算设备500的示例性体系架构的详细框图。图1的计算设备112和/或图1的移动设备126与计算设备500相同或相似。照此,对计算设备500的以下讨论足以用于理解计算设备112和/或移动设备126。
计算设备500可以包括比图5所示更多或更少的部件。但是,所示的部件足以公开实现本解决方案的说明性实施例。图5的硬件体系架构表示被配置为促进改进的库存定价管理和顾客购物体验的代表性计算设备的一个实施例。照此,图5的计算设备500实现了根据本解决方案的用于自动且动态地修改从智能标签、ESL和/或移动设备输出的物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息的方法的至少一部分。
计算设备500的一些或全部部件可以被实现为硬件、软件和/或硬件和软件的组合。硬件包括但不限于一个或多个电子电路。电子电路可以包括但不限于无源部件(例如,电阻器和电容器)和/或有源部件(例如,放大器和/或微处理器)。无源和/或有源部件可以适于、布置为和/或编程为执行本文描述的方法、过程或功能中的一个或多个。
如图5中所示,计算设备500包括用户接口502、中央处理单元(“CPU”)506、***总线510、通过***总线510连接到计算设备500的其它部分并可由计算设备500的其它部分访问的存储器512,以及连接到***总线510的硬件实体514。用户接口可以包括输入设备(例如,小键盘550)和输出设备(例如,扬声器552、显示器554和/或发光二极管556),它们促进用于控制计算设备500的操作的用户-软件交互。
硬件实体514中的至少一些执行涉及对存储器512的访问和使用的动作,存储器512可以是RAM、盘驱动器和/或光盘只读存储器(CD-ROM)。硬件实体514可以包括盘驱动单元516,盘驱动单元516包括计算机可读存储介质518,在计算机可读存储介质518上存储有被配置为实现本文描述的方法、过程或功能中的一个或多个的一个或多个指令集320(例如,软件代码)。在指令520被计算设备500执行期间,指令520也可以全部或至少部分地驻留在存储器512内和/或CPU 506内。存储器512和CPU 506也可以构成机器可读介质。如这里使用的,术语“机器可读介质”是指存储一个或多个指令集520的单个介质或多个介质(例如,集中式或分布式数据库和/或相关联的高速缓存和服务器)。如这里所使用的,术语“机器可读介质”还指能够存储、编码或携带用于由计算设备500执行并且使计算设备500执行本公开的任何一个或多个方法的指令集320的任何介质。
在一些场景中,硬件实体514包括被编程用于促进物品盘点、商品销售和/或顾客对购物体验的满意度的电子电路(例如,处理器)。在这方面,应当理解的是,电子电路可以访问并运行安装在计算设备500上的盘点存应用524和标签显示应用526。软件应用524-526一般总体上可操作以:从智能标签和/或ESL获得物品级别信息和/或其它信息;将物品级别信息,配件信息,相关产品信息和/或折扣信息编程到智能标签和/或ESL上;转换物品级别信息、配件信息、相关产品信息和/或折扣信息的语言、价格和/或货币符号;促进智能标签和/或ESL用企业***注册;和/或基于智能标签信息确定何时需要执行标签显示更新操作。随着讨论的进行,软件应用524-526的其它功能将变得显而易见。
现在参考图6,提供了用于动态地改变标签(例如,图1的智能标签120或图2-3的智能标签200)和/或移动设备的显示内容的说明性方法600的流程图。方法600包括在方框602-624中执行的操作。本解决方案不限于在图6中执行方框602-624的操作的特定次序。可以改变图6的方框中的一个或多个方框的位置。
如图6中所示,方法600在602处开始并在604处继续,在604处通过标签(例如,图1的智能标签120或图2-3的智能标签200)和/或企业***(例如,图1的计算设备112)进行检测。在一些场景中,传感器数据由标签本地的一个或多个传感器(例如,图3的传感器350)生成。然后,分析传感器数据以检测个人何时接近标签和/或(标签与之耦合的)物品何时正由个人拿着。用于分析传感器数据的技术在本领域中是众所周知的,因此这里将不再描述。本文可以不受限制地使用任何已知或将已知的传感器数据分析技术。在其它场景中,由企业***(a)使用三角测量或另一种技术(例如,通过标签的内部定位模块(例如,图3的定位模块330))确定标签的当前位置、(b)使用从移动设备无线接收的当前位置信息以及(c)分析标签的当前位置和移动设备的当前位置以确定它们之间的距离是否等于或小于阈值(例如,2-3英尺)来进行检测。如果距离等于或小于阈值,那么得出移动设备靠近标签的结论。如果标签确定移动设备靠近其(而不是企业***),那么执行可选的606,其中将消息从标签传送到企业***(例如,图1的计算设备112)。
在608中,当检测到个人接近标签时,触发企业***操作。执行这些操作以获得与个人相关联的顾客相关信息(例如,图1的顾客相关信息140)。可以使用个人的移动设备的唯一标识符和/或唯一的账户标识符来索引顾客相关信息。在608中获得的顾客相关信息可以包括但不限于用于由商业实体提供的奖励计划的顾客忠诚级别。奖励计划给予顾客对新产品和/或服务的高级访问以及定制的价格折扣。在这方面,企业***执行610中的操作以确定标签所耦合到的物品(例如,图1的物品118,其可以包括一双鞋)的价格折扣。价格折扣是基于在608中获得的顾客相关信息(例如,顾客忠诚级别)确定的。例如,查找表(“LUT”)被用于查找与顾客忠诚级别相关联的价格折扣。可替代地,顾客忠诚级别被用于使用预定义的算法来计算价格折扣。本解决方案不限于这个示例的细节。
在612中价格折扣从企业***传送到标签。在一些场景中,企业***附加地或可替代地将价格折扣传送到个人的移动设备。例如,如果企业***确定单个个人位于标签附近,那么价格折扣仅发送到标签。但是,如果企业***确定有两个或更多个个人位于标签附近,那么执行进一步的操作以确定个人是否与同一顾客账户相关联。如果是这样,那么将价格折扣发送到标签。如果不是,那么企业***确定个人是否具有相同的忠诚级别或价格折扣。如果是这样,那么将价格折扣发送到标签。如果不是,那么将不同的价格折扣发送到相应个人的移动设备而不是标签。这避免了当两个具有不同定制价格折扣的个人位于标签附近时出现的问题。本解决方案不限于这个示例的细节。
在价格折扣仅从企业***传送到标签的情况下,价格折扣还可以可选地经由NFC(或任何其它合适的通信技术)从标签传送到个人的移动设备,如由614所示。接下来在616中,标签和/或移动设备的显示内容被动态地改变以包括价格折扣。附加地或可替代地,标签和/或移动设备的听觉输出根据价格折扣被动态地改变。
在一些场景中,价格折扣存储在个人的移动设备上,使得稍后可以出于核实物品的购买价格的目的将价格折扣传送到销售点(“POS”)站。这避免了在从显示装备挑选物品的时间与物品到达POS站以供购买的时间之间价格进一步改变时出现的问题。它还避免了在顾客在显示装备处记住的折扣价格与收取的折扣价格不同时出现的问题。
在那些或其它场景中,企业***还可选地将物品级别信息(针对标签耦合到的物品)推送到个人的移动设备。进而,如620所示,从移动设备输出物品级别信息(例如,作为推送通知)。企业***还可以可选地使配件信息和/或相关产品信息从标签和/或个人的移动设备输出。在图7中示出了用于使配件信息和/或相关产品信息被输出的说明性过程,下面将对其进行描述。
在完成616、620或622之后,方法600继续进行到624,在那里检测个人不再在标签附近。响应于这个检测,当价格折扣显示在标签上时,可以执行626的操作。626涉及动态地改变标签的显示内容以示出物品的原始价格。随后,在方法600结束或执行其它处理处执行624(例如,方法600返回604)。
现在参考图7,提供了用于动态地改变标签(例如,图1的智能标签120或图2-3的智能标签200)和/或移动设备(例如,图1的移动设备126)的显示内容的说明性方法700的流程图。方法700包括在方框702-654中执行的操作。本解决方案不限于在图7中执行方框702-794的操作的特定次序。可以改变图7的方框中的一个或多个方框的位置。方法700可以在图6的622中执行。
如图7A中所示,方法700从702开始并继续到704,在704由标签和/或企业***(例如,图1的计算设备112)执行操作以确定是否有任何配件用于该物品(例如,图1的物品118)。物品/配件关系表(例如,图1的表130)可以在704中使用。物品/配件关系表可以存储在标签的本地存储器和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)中。在一些场景中,物品/配件关系表包括分别将物品唯一标识符与配件唯一标识符相关联的条目。如果在物品/配件关系表中至少有一个配件唯一标识符与物品的唯一标识符相关联,那么确定该物品具有配件。相反,如果在物品/配件关系表中没有与该物品的唯一标识符相关联的配件唯一标识符,那么确定该物品没有配件。
如果物品不具有任何配件[706:否],那么方法700继续进行图7B的724-744,其中执行用于动态地改变标签的显示内容和/或移动设备的显示内容以包括任何相关产品的信息的操作。下文将详细讨论724-744。
如果物品确实具有一个或多个配件[706:是],那么方法700继续进行到708,在708基于给定的准则为物品选择至少一个配件。例如,从多个配件中选择配件,因为该配件位于最靠近标签的位置。在这个场景中,使用标签的当前位置、物品/配件关系表和/或配件信息(例如,图1的配件信息132)以进行选择。本解决方案不限于这个示例的细节。在710中获得与所选择的配件相关联的配件信息(例如,图1的配件信息132)。710可以涉及从标签本地的存储器(例如,图3的存储器308)和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)获得所选择的配件的配件信息。因而,在一些场景中,配件信息可以从企业***传送到标签和/或个人的移动设备,如由可选的712所示。在其它场景中,配件信息是(a)首先从企业***传送到标签,并且(b)然后经由NFC通信从标签传送到移动设备。接下来在714中,标签和/或移动设备的显示内容被动态地改变为包括配件信息。
此后,标签的位置被监视(例如,由图3的标签的定位模块330)。如果标签在设施内的位置已改变[716:是],那么在方法700结束或执行其它处理处执行718(例如,返回图7A的704或708)。相反,如果标签在设施内的位置没有改变[716:否],那么执行720,在720标签和/或移动设备可选地接收用户-软件交互,以查看配件的附加信息。响应于用户-软件交互,标签和/或移动设备可以获得并显示配件的附加信息。可以由标签从本地存储器(例如,图3的存储器308)和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)获得附加信息。移动设备可以经由NFC通信从标签和/或经由计算设备(例如,图1的计算设备112)从远程数据存储装置获得附加信息。随后,在方法700结束或执行其它处理处执行722(例如,返回到图7A的716)。
如图7B中所示,724涉及由标签和/或企业***执行操作以确定是否有任何相关产品可以与该物品结合使用或作为该物品的替代使用。在724中可以使用物品/相关产品表(例如,图1的表134)来进行选择。这个物品/相关产品表可以存储在标签的本地存储器(例如,图3的存储器308)和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)中。因而,可以由标签和/或远程计算设备(例如,图1的计算设备112)做出确定。在一些场景中,物品/相关产品表包括分别将物品唯一标识符与相关产品唯一标识符相关联的条目。如果在物品/相关产品表中至少有一个相关产品唯一标识符与物品的唯一标识符相关联,那么确定该物品具有相关产品。相反,如果在物品/相关产品表中没有与该物品的唯一标识符相关联的相关产品标识符,那么确定该物品没有任何相关产品。
如果物品不具有任何相关产品[726:否],那么在方法700继续到744处执行728。在744中,方法700结束或执行其它处理。
相反,如果物品确实具有一种或多种相关产品[726:是],那么执行730-744。730涉及基于给定准则选择物品的至少一个相关产品。例如,从多个相关产品中选择相关产品,因为该相关产品位于最靠近标签的位置。在这个场景中使用标签的当前位置、物品/相关产品表和/或相关产品信息(例如,图1的相关产品信息136)以进行选择。本解决方案不限于这个示例的细节。
与所选择的相关产品相关联的相关产品信息(例如,图1的相关产品信息136)是在732中获得的。732可以涉及从标签本地的存储器(例如,图3的存储器308)和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)获得用于所选择的相关产品的相关产品信息。因而,在一些场景中,相关产品信息可以从企业***传送到标签和/或移动设备,如可选的734所示。在其它场景中,相关产品信息(a)首先被传送到标签,然后(b)经由NFC或其它类型的通信从标签传送到移动设备。接下来在736中,标签和/或移动设备的显示内容被动态地改变为包括用于所选择的相关产品的相关产品信息。
此后,标签的位置受到监视(例如,由图3的标签的定位模块330)。如果标签在设施内的位置已改变[738:是],那么执行740,在740方法700返回到708。相反,如果标签在设施内的位置没有改变[738:否],那么执行742,在742标签和/或移动设备可选地接收用户-软件交互,以查看相关产品的附加信息。响应于用户-软件交互,标签和/或移动设备可以获得并显示相关产品的附加信息。标签可以从本地存储器(例如,图3的存储器308)和/或远程数据存储装置(例如,图1的数据存储装置114)获得附加信息。移动设备可以经由企业***的计算设备从标签和/或从远程数据存储装置获得附加信息。随后,执行744,在744方法700结束或执行其它处理(例如,返回到738)。
鉴于本公开,可以制造和执行本文公开和要求保护的所有装置、方法和算法,而无需过度实验。虽然已经根据优选实施例描述了本发明,但是对于本领域普通技术人员将显而易见的是,在不脱离本发明的概念、精神和范围的情况下,可以将变化应用于装置、方法和方法的步骤顺序。更具体而言,将显而易见的是,可以添加某些部件、将某些部件与本文描述的部件组合或用某些部件代替本文描述的部件,同时将获得相同或相似的结果。对于本领域普通技术人员显而易见的所有这些类似的替代和修改都被认为在所限定的本发明的精神、范围和概念之内。
以上公开的特征和功能以及替代方案可以组合到许多其它不同的***或应用中。本领域技术人员可以做出各种目前无法预见或无法预料的替代、修改、变化或改进,这些当中的每一个也预期要由所公开的实施例涵盖。
Claims (20)
1.一种用于动态地改变耦合到物品的标签的显示内容的方法,包括:
检测个人何时接近标签;
当检测到个人接近标签时,触发远离标签的计算设备的操作以获得与个人相关联的顾客相关信息;
由计算设备基于先前获得的顾客相关信息来确定物品的价格折扣;
当个人仍在标签附近时,动态地改变标签的显示内容以包括价格折扣;
当第一个人在标签附近时,由所述计算设备确定第二个人是否在标签附近;
当确定有第二个人在标签附近时,执行以下操作:
确定第一个人和第二个人是否与同一顾客账户或同一价格折扣相关联;
响应于确定第一个人和第二个人与同一顾客账户或同一价格折扣相关联,动态地改变标签的显示内容以包括价格折扣;以及
响应于确定第一个人和第二个人并不与同一顾客账户或同一价格折扣相关联,分别将不同的价格折扣传送至第一个人和第二个人的移动设备。
2.如权利要求1所述的方法,其中标签包括电子物品监控(“EAS”)部件。
3.如权利要求1所述的方法,其中顾客相关信息包括用于由商业实体提供的奖励计划的顾客忠诚级别。
4.如权利要求1所述的方法,还包括:
将价格折扣从标签传送到个人的移动设备;以及
从个人的移动设备输出价格折扣。
5.如权利要求4所述的方法,其中输出包括动态地改变个人的移动设备的显示内容以包括价格折扣。
6.如权利要求1所述的方法,还包括:
由计算设备执行操作以将物品的物品级别信息推送到个人的移动设备;以及
从个人的移动设备输出物品级别信息。
7.如权利要求1所述的方法,还包括使得配件信息和相关产品信息中的至少一个从标签和个人的移动设备中的至少一个输出。
8.如权利要求7所述的方法,其中所述使得包括:
识别物品的至少一个第一配件或能够与物品结合使用或作为物品的替代使用的至少一个第一相关产品;
获得将要呈现给个人的识别出的至少一个第一配件或相关产品的信息;以及
在个人仍在标签附近时动态地改变标签和个人的移动设备中至少一个的显示内容以包括所述信息。
9.如权利要求8所述的方法,还包括基于物品的当前位置以及配件的位置(a)从多个配件中选择所述至少一个第一配件或者(b)从多个相关产品中选择所述至少一个第一相关产品。
10.如权利要求8所述的方法,还包括:
监视标签在设施中的位置,以检测标签的物理位置何时改变;以及
动态地改变显示内容,以包括物理上位于最接近标签的新物理位置处的至少一个第二配件或相关产品的信息。
11.一种***,包括:
处理器,包括标签和远离标签的计算设备中的至少一个;以及
非暂态计算机可读存储介质,包括编程指令,所述编程指令被配置为使得处理器实现用于动态地改变耦合到物品的标签的显示内容的方法,其中编程指令包括用于以下的指令:
检测个人何时接近标签;
当检测到个人接近标签时,触发操作以获得与个人相关联的顾客相关信息;
基于先前获得的顾客相关信息来确定物品的价格折扣;
当个人仍在标签附近时,动态地使得标签的显示内容改变以包括价格折扣;
当第一个人在标签附近时,由所述计算设备确定第二个人是否在标签附近;
当确定有第二个人在标签附近时,执行以下操作:
确定第一个人和第二个人是否与同一顾客账户或同一价格折扣相关联;
响应于确定第一个人和第二个人与同一顾客账户或同一价格折扣相关联,动态地改变标签的显示内容以包括价格折扣;以及
响应于确定第一个人和第二个人并不与同一顾客账户或同一价格折扣相关联,分别将不同的价格折扣传送至第一个人和第二个人的移动设备。
12.如权利要求11所述的***,其中标签包括电子物品监控(“EAS”)部件。
13.如权利要求11所述的***,其中顾客相关信息包括用于由商业实体提供的奖励计划的顾客忠诚级别。
14.如权利要求11所述的***,其中所述编程指令还包括使得价格折扣从个人的移动设备输出的指令。
15.如权利要求14所述的***,其中个人的移动设备的显示内容被动态地改变以包括价格折扣。
16.如权利要求11所述的***,其中所述编程指令还包括使得物品级别信息从个人的移动设备输出的指令。
17.如权利要求11所述的***,其中所述编程指令还包括使得从标签和个人的移动设备中的至少一个输出配件信息和相关产品信息中的至少一个的指令。
18.如权利要求11所述的***,其中所述编程指令还包括用于以下的指令:
识别物品的至少一个第一配件或能够与物品结合使用或作为物品的替代使用的至少一个第一相关产品;
获得将要呈现给个人的识别出的至少一个第一配件或相关产品的信息;以及
在个人仍在标签附近时使得标签和个人的移动设备中至少一个的显示内容动态地改变以包括所述信息。
19.如权利要求18所述的***,其中所述编程指令还包括用于以下的指令:基于物品的当前位置以及配件的位置(a)从多个配件中选择所述至少一个第一配件或者(b)从多个相关产品中选择所述至少一个第一相关产品。
20.如权利要求18所述的***,其中所述编程指令还包括用于以下的指令:
监视标签在设施中的位置,以检测标签的物理位置何时改变;以及
使得标签的显示内容改变,以包括物理上位于最接近标签的新物理位置处的至少一个第二配件或相关产品的信息。
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